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一、实习公司简介
二、实习过程及主要内容
专业实习时间是20XX年5月14日至6月22日。在一个半月的时间里,实习的主要工作有:
1、工厂参观学习
实习的第一天,我们来到了公司新厂区进行参观学习。首先,我们在会议室在听取了质量技术主管对公司主导产品和生产工艺流程的详细讲解。生产工艺流程包括制水和灌装。制水是将原水经32层净化;灌装要经过桶子清洗、消毒、纯水清洗后,将净化后的水进行灌装;再经过3天的放置后,才能出厂销售。然后,我们在工作人员的带领下参观了这一流程,疑惑的地方询问工作人员并相互交流。下午,我们观看了冰点水的广告宣传片,人力资源部的部长认真详细的讲解了公司的企业文化理念、品牌背景、销售方式及渠道。随后,售后服务部的同事分享了她的工作经验。通过一天的学习,我对公司有了更加全面的了解。
2、市场调查
第二周我们开始了为期一周的桶装水消费者市场调查。我们分为5个小组每一个小组各自负责一个区域。
前3天我们进行的是问卷调查。前两天,由于天气原因,我们的工作受到了限制。第3天,天气开始好转,我们按计划顺利开展我们的工作。大家分头行动,我们选择步行街上坐在长凳上的人对他们进行调查。为了调查的随机性,我从长凳旁走过,每次数到的第五位就选择为调查对象。虽然在调查的过程中,遇到了一些阻碍,但我们仍然在规定时间内保质保量的完成了。后2天时间,我们开始对所做的问卷进行检验和筛选,数据整理、数据分析,对问题进行分析,得出结论、提出建议,最后做成一份完整的调查报告。小组作业中,我们小组分工明确,成员之间相互配合,互相之间沟通协作,在过程中展现自己所长。最后,我们有效率的完成了工作。
3、拜访客户
我们的日常工作就是每天在师傅的带领和指导下,拜访经销商网点,给他们送去工作服、消毒粉、电话卡、水票以及换桶服务书;并告诉他们如何使用,以及日常的注意事项;询问一下负责人最近的销售情况;时常关心了解他们的近况,及时将公司的最新政策及优惠告知负责人,为他们解答疑惑提供方便以促进销售量。与经销商打交道一定要有耐心,还要有好的态度;虽然每天的工作基本一样,难免会让人感到枯燥乏味;但就是这么一项重复的工作,建立和维系业务员与经销商之间的关系,才有利于接下来更好的开展工作。
4、促销活动
促销活动包括日常在小区进行的设点摆摊宣传以及大型的主题促销活动。我们到公司后仅仅做过一场大型的宣传促销活动。这次活动的地点在新校区,目的一方面是推广我们的产品,另一方面是宣传如何防止饮水机使用不当造成的危险发生。5月16日一早,我们开始现场布置的准备工作。我们的场地选在食堂前的广场,在中午人流量最大的时候,我负责发传单并请同学们到展台前品尝我们的产品。下午,我们分组到学生宿舍进行防火宣传单的张贴。晚饭时,继续进行中午的宣传活动。由于得到了校方的支持,加上大家的团结合作,整个活动进行得十分顺利。公司也十分体谅员工的辛苦,让我感受到了我们整个团队良好的氛围。虽然天气炎热,但我们没有任何一个人埋怨偷懒,大家都在自己的岗位上认真工作。
日常的小区宣传促销活动。我们的工作时间是下午5点至7点,因为是下班回家的人流高峰期。我们提前准备好了所需的宣传单、名片、赠送的礼品,待到了下班的时间点,我们开始为居民介绍冰点桶装水。首先,我们自身应该熟练的掌握产品的特性,活动的内容,才能有效的对顾客进行介绍,将产品同顾客的实际需求联系起来,有把握应对顾客的任何提问。其次,我们要积极主动,任何一个从眼前走过的人都不要放过,很有可能这就是你成功的机会。
5、广告设计
在此次实习中,有四位实习生是广告方向的,我是其中之一。实习期间,公司给我们安排了两次广告设计任务。
第一次是设计明信片和扇子。我仔细看了公司的网站,还有一些宣传单和海报,希望能有创新的想法。这是我们第一次接触商业化的设计,既要考虑广告效果,又要尽可能的降低制作成本,还要投公司所好,所以一开始不知道如何找切入点。利用空闲时间,我又上网收集了一些素材,并结合老师在课堂上讲过的设计原理,将我构思出的几种方案进行实施。公司主营桶装水,且一般习惯采用蓝色,公司的标示也是蓝色,所以我决定将主色调定位为蓝色;这是大众都能接受的颜色而且能在夏天给人一种清凉舒爽的感觉。经过几次斟酌修改后,完成了最终的效果图。
第二次是对报纸广告进行设计,主要是针对高端品牌。我认真看了有关产品资料,又对比了之前从公司拿回来的几张DM单,看看哪些文字是重点需要在广告中凸显,而哪些文字只用一笔带过。我做的广告以“贴近大自然”为主题,因为富氧水,其氧和负氧离子是普通饮用水的三倍,所以我很直接的就联想到了森林。再者,它的'桶的外观也经过了精心设计,目的是要满足人们对品质和档次的更高需求。因此,我将整个色调统一为金色;在设计上也更为讲究,希望能符合产品的特性,出来的成品能有一种高贵典雅的效果。
两次设计的作品,都是我倾注了大量的心血而诞生的,也得到了公司上下的认可和赞扬。自己的能力得到肯定,我心里很开心,也算是为公司做出自己的一份贡献。当然,广告的美观性很重要,能在第一时间抓住读者的眼球,让人印象深刻;但商业广告除了要美观,更要充分的表达产品信息,树立产品形象。
三、实习工作收获和体会
为期六周的专业实习画上了圆满句点,实习过程中的一点一滴都还历历在目,仿佛昨天才刚刚踏进公司。通过这次实习,在公司领导和同事的指导和帮助下,我感悟深刻,收获颇丰。每天的工作都让我有新的想法、新的体会,总结出以下四点:
1、努力学习、将理论与实践相结合
现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?在这次实践中,我深刻的感受到,理论联系实际的重要性。校园与社会环境本就存在很大的区别,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。这就要求我们走进社会进行实践。
公司就很好的将营销知识运用到解决实际问题中。公司的桶特意以郁金香为喻设计成美观独特的外形以区别其他品牌;公司免费换桶,给顾客提供方便,同时防止其他公司回收我们的桶进行再生产;公司还提供免费的上门清洁桶的服务,也是重庆第一家提供洗桶服务的公司。在快消品行业中,产品的同质化很严重,在产品的质量和类别上难以做到差异化;所以要想在行业中独树一帜,只能在服务上创新。公司之所以能在重庆市桶装水行业中占据前茅,正是因为真正做到了差异化。这样一来,无形之间提高了顾客对产品的忠诚度。
实践,就是把我们所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己的所学有用武之地。当然,实践也是检测知识的重要途径。我们不能停止学习的步伐,要不断的充实自己。有句话说得好:活到老,学到老。这个世界每分每秒都在不停的变化,万事万物都在向前发展。社会的竞争是如此激烈,你的身后有一大群人正盯着你,如果只安于现状、停止不前,终究会成为别人的猎物。
2、掌握主动权,有付出才有回报
当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。
在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情;看到办公桌杂乱时,我会帮忙整理办公桌,把东西堆放整齐。在跑业务时,我会寻找合适的时间,积极主动地向师傅请教问题,跟师傅像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作;通过交流能拉近我与师傅之间的关系,师傅就会愿意给我更多的指导。 在做促销活动时,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于开口,主动上前向客户介绍产品。
作为一名年轻人又是刚刚到公司的新人,一定要善于将自己优秀的一面表现出来;做任何事情都要积极主动,不要等着别人来安排。千万不要投机取巧,因为我们的任何表现都被公司看在眼里。记住付出和回报是成正比的,一定要脚踏实地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能会改变一生。
3、人际交往和团队合作的重要性
在人的一生中,每天都会接触到各式各样的人。如何与陌生人打交道,这是一门很深的学问。正确处理人与人之间的关系,对以后的学习、工作、生活都会来带积极的影响。
实习首要面临的是与公司领导、同事的关系。要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导、同事建立起沟通是很有必要的。我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。
作为一名销售人员,要学会有效的与陌生人进行沟通。做问卷调查时,当我表明自己在做调查工作后,有的被调查者十分配合,甚至会就某一问题跟你聊上几句;但也会遇到一些还没等你说完话就拒绝的人。在小区进行促销活动时,同样遇到了这样的情况。交流时,我们一定要有良好的态度以及亲和的语气。遭到对方的拒绝心情难免低落,但一定不能因此产生胆怯和畏惧,一定要立即调整好状态,面带微笑对待下一位被调查者。我们一定要学会“厚脸皮”,不能因为拒绝就放弃,要有不达目的誓不罢休的坚强意志。
在做市场调查时,我也体会到团队合作的重要性。在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间分工协作、相互配合信任,才能顺利的开展工作。
4、掌握一定的销售技巧
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西销售出去以换取利润。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急。一名成功的销售人员,一定要具备销售技巧。我的专业是市场营销,更加需要掌握专业的技能。
在做促销活动时,我常常会观察师傅是如何跟顾客沟通交流的。首先,一定不能急于对产品的推销,否则会引起顾客的反感;然后,通过顾客的言语与表情察觉顾客的内心想法,用委婉的话语询问出顾客的喜好,了解他们的需求后作出适当的回应;再将产品特性与顾客需求联系起来,激发顾客的购买欲望。在介绍过程中,对顾客的询问要不厌其烦、耐心细致地回答;在整个谈话过程中保持愉快和睦的气氛。
作为一名优秀的销售人员,必须拥有一个灵活的头脑、敏捷的思维,极强的应变能力;不但要掌握所销售产品的特点,还要对于在现场销售中所遇到的各种各样的问题做出随机应变的反应,尽快引导顾客进入角色;同时在做到有问必答的基础上,还要真正让顾客感受到满意的服务。
四、自身不足
我相信不经历风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,我增加了社会阅历,也积累了一定的工作经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,我也认识到自身的不足:办事不够干练;对工作的预见性不够;与客户接触沟通方面没有足够的经验;所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。既然认识到自己的不足,就要在以后的学习、工作中进行改进;要朝着美好的明天,不断奋斗。
一、实习单位简介
xx物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家公司位于环城路,交通方便,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但服务周到细致。各部门相互配合得很好,密不可分。
二、实习岗位及过程
(一)实习岗位:货物看管员。
(二)实现过程:
1、通过资料查询和实地观察了解货运问题。
(1)仓储系统服务
A、市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特殊商品。
B、贵重物品配送,提供到门服务,确保商品安全抵达用户手中。
C、隔日零担物流,对于零担配送,公司承诺,货物隔日上车发货。
D、上架陈列,对于市内各商场、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还提供协助客户商品上架陈列的服务。
E、常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储。
F、存货及时控制,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题及时上报调整。
G、定时观察库房条件,确保库房内温,温度不超标。
H、加工调整,提供完善的分炼、换包装等加工服务。
I、订单处理,对订单处理要求做到及时准确、高效。
J、退货处理,全力协助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,及时反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。
(2)信息系统服务
A、物流信息系统设计,分析客户物流流程,提供物流系统设计,系统咨询,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,个性化设计。
B、运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,专门设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。
C、其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念提供全方位的系统服务。
2、在货运信息部了解情况并实际工作。
信息管理应该是物流管理很关键的一部分,要及时处理好物流相关信息才能辅助的把其他事情做好,这份工作需要细心认真才能避免货物的损坏和利润下降。
(三)工作职责
1、在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简单的实践工作。
2、在其他部门稍做了些了解。
三、实习心得和体会
通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的知识与实践相结合,同时也我学到了书本上学不到的东西,这对于我来说是一个很好的补充,对于我们今后是有很大的帮助的。
在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜欢和别人主动打交道,特别是面对客户,非常的紧张,但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了很多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们成功不可缺少的,也是我们必须学习的。
现在有些年轻人做事不踏实,喜欢换工作换来换去也许就丢掉了最好的工作,有时候不一定开始就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有成功的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。
实习目的:
选择身边的企业单位为对象,联系课上所学理论,采用实地考察跟踪其物流全过程的方法,对南昌物流业发展现状进行初步了解。培养实际调研能力,尝试检验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内涵与外延。
实习方式:
采用实地调研的方式,具体采用了面对面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式。出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨论分析。
实习时间:
20**年元月5日―元月12日
实习地点:
江西省南昌市
实习步骤:
一、前期准备工作
1 、元月4日下午2:00在北―b104教室参加本专业认识实习周动员大会。
2、 元月5日上午10:00在一食堂召开小组会议,商讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划。
3、 元月5日下午通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找调查对象,并争取专业物流公司 或单位的支持和协助。到系办公室开介绍信。
4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品。
二、开展实习活动
1、 元月6日,走访南昌市物流行业协会。
2、元月8日,参观、调查江西交远物流有限公司。
3、元月9日,走访江西省南昌商业储运总公司。
4、元月11日―12日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一商讨分析并定稿。
实习内容:
(一)备战认识实习,英雄所见略同。――准备工作篇
元月4日下午2:00我们参加了本专业认识实习周动员大会,大会由物流管理专业班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了详细的指导,并提出了这次实习的目的、方法及注意事项。蒯老师又提出了这次实习的要求和希望。
元月5日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根据各成员的特点,从摄影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨论实习方式、调查对象,并拟定实习计划。
(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村。――寻找对象篇
元月5日下午我们开始寻找调查对象,通过登录网站、查阅报纸、杂志等方式寻找专业物流公司,在江西物流网上我们搜到几家物流公司,但当我们致电争取公司支持和协助时,却一次次遭到拒绝和打击。其中有的公司很干脆:没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去。总之,他们有足够的理由将我们拒之门外。功夫不负有心人,经过不断地询问,我们与南昌物流行业协会的高学敏副秘书长取得了联系,并顺利争取到走访该协会的机会。可万万没想到,高副秘书长答应我们联系几家从事物流行业的公司供我们参观、考察。
一、实习目的
为了更好的了解和认知物流,在为期一年的时间里我选择了当前物流行业中的佼佼者宝供物流去实习,从宏观和微观上去感受主要的物流流程,为以后的工作和学习打下坚实基础,也同时对物流行业有了全新的认识。
二、实习要求
为了了解物流在现代经济行业中的作用,了解物流在现在工商企业中的运作模式,增强对专业的认知感。实习分为四个阶段:
第一阶段:入库管理
第二阶段:在库管理
第三阶段:出库管理
第三阶段:信息管理
通过这四个阶段的实习掌握了仓库的整个运作流程,了解了物流的基本特点、主要设备的使用方法及将书本上知识与现实相结合。探求物流行业的本质和规律。
三、实习单位概要
宝供物流海恒基地:
1、基本概况
海恒基地位于合肥市经济开发区青鸾路与方兴大道交叉口,规划总建筑面积约70000平方米,具备供应链一体化、产品展示交易、综合配套服务等功能,基地为现代物流仓储中心,该仓库于20xx年9月正式投入使用。基地现有的运作网络和信息网络,为客户提供优质高效的物流供应链服务,集分拣、配送、加工、包装、订单处理、库存控制、分销覆盖、交叉理货、信息处理等综合物流服务。
2、主要设备
高位立体货架;电动升降平台:45扇电动升降门;17台前移式高位叉车、3台平衡重低位叉车、10台电动托盘车、20台手动液压车强弱电控制的温度均衡设备;安全保障系统:24小时全方位的监控系统、消防自动喷淋系统、全钢管货架防护架、自动报警系统
3、功能概况
仓库占地16500平方米,空间高度12。5米,托盘位13871个,储存吨位;科学的仓门设计可同时满足多种运输工具进行货物装卸。科学的仓储运作制度和流程、品牌的叉车、一流的WMS系统提供优质高效仓储运作;分销及交叉理货依托公司各平台和运作网络及自身资源整合能力,在全面订单管理系统和运输业务流程下,实现优质高效的运输业务操作;物流一体化服务:公司除正常仓储还提供一系列运输和信息服务外包装、再包装、刷唛、二次打码、分拣、回收等物注一体化服务;物流信息服务:基地利用先进的仓库管理系统、运输业务系统、全程订单管理系统对客户各个物流环节进行即时采集、分析和传递,为客户业务发展有力的保障。
四、实习感想
刚到宝供时脑海中的物流仅仅停留在书本上的概念,对于现实中的物流不够感性。对于物流我只知道他是集:运输、仓储、配送、搬运、包装、流通加工、信息处理这样的模式,但是当真来操作时发现没那么简单。通过这一年的学习掌握了该仓库的所有流程,同时发现这与国外的物流业相比差多了,当然这和中国的廉价劳动力息息相关,这是无尽切肤之痛。作为物流人深感当前的物流行业生存方式举步维艰。
一、实习目的
通过短暂的实习时间及在荣庆的学习,让自己对物流行业有了进一步的了解,包括组织架构及整个系统的运行,积累社会经验和工作经验,提高自己的动手能力,交际能力以及团队合作能力,而通过在荣庆物流单证员的实习,对单证及相关领域也有了一个初步及深入的了解,在这个基础上把所学的物流理论知识和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和分析能力,已达到学以致用的目的。
二、实习时间
20xx年12月18日――20xx年4月1日
三、实习地点
上海荣庆国际储运有限公司,荣庆物流运转中心。
通讯地址:上海市宝山区江阳北路泰和路1421号。
四、实习单位和部门
单位:荣庆国际储运有限公司。
部门:承运商管理部宝山分单中心。
五、实习工作内容
作为一名即将步入社会的大四学生,社会实践也不能停留在前期的那种毫无目的迷茫状态,社会实践应在结合我们的实际情况,实事求是,在荣庆物流的实习,让我对单证有了一个熟透的了解,我相信我会越来越好!先对我每天上本的主要内容做以下介绍:
(1) 作业单分单:
我们单证人员主要负责分单、做单和整单,而我的工作主要是分单,现在我所在的部门是宝山分单中心,在20xx年3月1日之前都属于上海普运承运商管理部。
我们都是做系统的,在电脑上操作,有荣庆物流特有的腾翼系统,在作业单分单界面,我们分单人员几乎每天过手的单子就有几千多票,它来自于各办事处、各专线、短驳车队以及承运商管理部,有一票单子分储,下游见不到单子,就不能按时派车,这就要求我们要更及时,更准确,高效率的完成工作。
荣庆物流在全国共有24个办事处:北京办、天津办、临沂办、烟台办、青岛、武汉、沈阳、西安、长春、苏州(苏州、昆山)、无锡办(无锡、江阳、宜兴)、南京、杭州、广州、深圳、厦门、成都、淄博、潍坊、宁波、哈尔滨、嘉兴办和合肥办。
有五大专线:青武专线、杭宁专线、东北专线,北京专线,广州专线。
每天,我们都根据分担标准及调度人员的需求将各个单子分到他们对应的执行机构。
(2) 作业单派车:
我们有提货段的单子和非提货段的单子,提货段单子意思是承运商直接从供应商那里提货直接发走,到客户手中的单子,这就要求我们要及时派车,这样做单人员才能及时的做出合同,供承运商拿取;而非提货段是指客服把他们的货物入了一个中转仓库即我们公司的仓库,由承运商直接从仓库提走发往客户的单子。非提货段单子派车必须要由调度人员开的小报单,否则不给派车,而提货段的单子可以直接派车,不需要小报单,但要及时的给调度报货,派车,要有一个及时性。
(3) 调度单位发车确认:
当我们在作业单派车完成后,会自动生成一个调度单位,而我们所做的工作就是要点发车确认,如果所选的调度单号里面的单子都装完货了,那就显示已完成状态,客服就可以转单了,否则是待确认状态。
(4) 作业单装货:
分单人员只装承运商管理部的货,因为那里面的单子全是由我们直接派的提货段的货,其他的仓库(宝山一号库、宝山二号库、宝山三号库、短驳科)我们没有权限,这些单子则又相应的仓库文员装货。
(5) 仓库装货和仓库卸货:
只在承运商仓库和空运仓库的单子我们才装,装货很简单,只要将所装的数量、体积、重量输进去就可以了。
六、总结
通过这次短暂的实习,我真的学习了很多东西。记得在一个月前,我在学校和大多数同学一样,参加着一场场的招聘会,毫不夸张的说是捧场必到,但是很迷茫,根本就不知道自己要做什么,看见大家去参加招聘会,自己也就去了。在一次一次的投简历,又一次一次被淘汰后,渐渐地我开始怀疑自己的能力,整个人很沮丧,后来开始不去参加招聘会。之后,通过学校老师的推荐,存着试试看的态度,和其他几名同学一起来了荣庆物流,当时对荣庆很不了解,只知道是一家物流公司,由于学科有涉及物流,自认为自己很了解,所以就踏上了去上海荣庆物流的旅程。
来到公司的前两个星期进行了有关物流整个流程的学习,感觉一切都可以,可以进行操作了,当时很兴奋,想要一展身手,坐到电脑旁时,我就愣住了,我要干什么,我要怎么干,无措、茫然感席面而来,就在这时,我们师傅过来告诉我怎么做,一步一步的教我,告诉我慢慢来,熟悉了就好了。在接下来的几天我犯了很多错,影响了整个工作的进度,但大家并没有抱怨,而是告诉我怎么做,错在了那里,日子就这样在互帮互助中度过,我也越来越喜欢这里的生活。
对于荣庆,刚开始也是很陌生,听都没听过,但不代表他的实力不行,荣庆是一家白手起家的大型物流公司,它是以冷链、化工、普货为主的物流公司。在荣庆的这段日子,让我感触很深,在工作中,我发现了自己的缺点,自己的不足。我以前认为物流就是送货的,但到了荣庆我才意识到自己的认识是多么的肤浅,物流远远不像我们想象的那么简单,它由客服、运营、仓储等部门组成,它的运营就像一个九连环,环环相扣,每一个部门都紧密的联系在一起,需要大家相互的协作,在这里我学会了沟通。这里的每一个人都是我的老师,是我学习的榜样。
七、实习心得体会
为期几个月的学习里,我就想一个真正的员工一样拥有自己的工牌,每天都要上下班打卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天准点起床,然后像个真正的上班族一样。实习过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,涨了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习时我们把学不到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
社会实践是体味人生的“百味桶”,让我深刻体会了一下生活的酸甜苦辣,为以后出了社会后将面临的现实做好了心理准备,使自己到时候不再迷茫。
在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的经历,却又是一份不可多得的宝贵财富。经过这次实践,让我深刻认识到团体合作的重要性,沟通交流的重要性,我相信,我会越来越成熟,越来越稳重,积极面对未来的每一个挑战。相信自己,我能行!
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