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第一篇：互联网实习报告
我为什么选择xx网?其实也正是xx网给了我机会。在这之前，我是工作零经验的普通学生和职场小白，但是在xx工作过后，我可以带着喜悦的心情自信地向周围的人、面试官讲起这段经历，所以我很感谢xx网，也喜欢这种不拘一格降人才的招聘方式和用人理念。
旅游行业我们都知道是朝阳产业，也是永远不会消失的行业。可以说，我们的客户遍布全国各地，每一次的消费达成，都有xx网一线员工和后台运营人员的配合支持，我们的努力换来顾客的好心情，成全别人的美好心事，我们做着有意义的事，同时又有资本流入和产出。都说这是互联网的时代，互联网的发展也有一个好环境。xx网是中国最大的中文旅游在线平台，将传统的旅游业务与网络营销方式结合起来，通过搜索比价，为顾客提供、制定最好的出行计划和旅游方案。xx开发了很多的手机App,我所查到的就有xx旅行、xx攻略、xx生活、xx火车票、xx汽车票、xx门票、xx车车以及酒店管理系统(Ebooking)xx商家，还有为了配合最近新推出的酒店试睡活动而开发的xx睡软件，就像那句“聪明你的旅行”的响亮口号一样，在吃喝玩乐，衣食住行各个方面xx都在用心经营，给顾客全方位的服务，使你的出行更简单、选择更正确、决策更聪明。最出名的就是打折机票这个业务，对于学生群体、普通游客来说真是一个不错的选择!
几组比较大的企业并购、收购案例，xx网和xx网的合并以及xx的入股投资收购股权进行控股就是其中之一。xx网是中国最大的线上旅游平台，业务覆盖机票、火车票、酒店、旅游产品几大类，由于我工作的部门是大住宿事业部，主要负责酒店业务的运营和管理，所以这里详细说一下和酒店业务相关的大事小情。合并后，xx网负责的酒店多是三星级以下的经济连锁酒店，便捷、快捷酒店等这类的低星级酒店，xx将部分酒店筛选出来转给xx，专注于负责三星级以上的酒店，着重面向高端、商务的消费群体，核心业务、主要经济来源仍然是商旅客户的接待和服务。
这样一来，不仅在业务上更集中精力，而且同属一家公司，在市场上的领导力和影响力变强加深。虽说公司变大，但是各自的市场定位和目标群体变得更加具体和明确，而且业务还是分开来做，保留各自经营的权利和自由。xx网依旧拥有在线旅游市场上领先地位，市场份额和市场占有率都是首屈一指，每当看到新闻评论、各评价机构出来的市场调研数据中xx网捷报频传，内心骄傲和激动的感觉是真实而深刻的。对于xx来说未尝不是一件好事，企业重组，业务翻新，低星级酒店数量众多，待开发、未覆盖的市场广阔，正好可以借机扩大经营范围，完善业务领域，开辟新的市场，锻炼一批敢拼能干的强大团队，挑战和机会并存。
只要是大公司，都会有一套自己的做事习惯、准则和方式，xx也不例外。从人事、行政、财务、各职能部门到后勤服务，都有详细、严格的内部工作制度和流程，管理体系非常完善。互联网公司经常给人的印象就是这么近那么远，我们可以随时随地接触到、使用它，但是却见不到真实的公司的模样。其实在电销大区，每个人做的都是最基础最平常的工作，一台电脑、一部电话是我们平日工作的重要工具和载体，工作的性质就是我们最了解的销售，基本的与客户沟通，这些都是头脑中有印象、书本中有学习、生活中有接触的，实实在在，特别真实。我们主要使用供应链管理系统来完成各项具体工作，里面包含QTA和CRM两个部分，链接上游酒店商家和下游下订单的顾客，我们主要面向的还是酒店商家，至于订单的具体处理，是有订单组、财务部、客户服务部一起配合来完成。凭着“简单赚钱，省心经营”服务理念，xx网酒店业务的成绩有目共睹。所有酒店的好评和排名不受签约经理的控制，而是由顾客的点评积攒和评选出来的，说明xx还是非常注重用户体验，挖掘真实信息的。与之相应，xx网推出酒店试睡员项目。试睡?是的，听过试吃，还没听过试睡吧!这个活动鼓励大家踊跃报名参加，每当在一家酒店住宿后写一条500字以上的真实点评，为其他顾客提供选择依据和信息，主题是“遇见你的酒店”。真人真事，成就了xx完善的旅游攻略和指南，丰富了酒店的展示信息，相信顾客在浏览这些带着情感和情谊的有温度的文字点评时，能够感受到xx的用心做事和体贴细致。
互联网企业人员更新速度快，压力大，变换多，销售更是如此，所以电销大区的员工多是80、90后，敢想敢做、精力充沛是他们最大的特色，工作起来也十分投入，工作氛围活跃有趣。电销成都区域开站了，需要吸收很多的、各类优秀敢拼的人才，选择部分内部员工调往成都分公司，也算是一个不大不小的内部变动和人事调整。我们部门的一位前辈家在成都，于她来说这是一个合适的机会和选择，而且留意平时的日报，这位前辈的工作业绩和能力都是很靠前和醒目的，相信在成都，也会有和她志同道合、一样年轻有为的同事，一起开拓成都地区的市场、业务。这些志愿去成都工作、生活的员工，一定在职业道路上有非常好的发展。
第二篇：互联网实习生报告
从xx年x月x号到xx年x月x号，我在xx有限公司实习，为期五周的实习，使自己学习到了很多东西，了解了工作流程，为以后从学生到职场人的转变做了良好的铺垫。这期间，我做过web程序的编码，测试，其中包括java代码书写，xml文档的书写，pcl的书写，bug票的填写，QA的提出，检证物的制作，亲身经历了一个项目的后期制作，对没有进过IT公司实习之前的我，什么都是崭新的，而经历之后，对于马上要进入职场的我，这段经历无疑是雨露清风，一段清澈的洗礼。
一、企业简介
xx有限公司由多名拥有xx大型IT企业工作经验的赴xx留学生于xx年xx月创建。成立之初定位于专业对xx系统开发公司。现在在客户的关心和支持下已经茁壮发展起来。公司主要从事面向xx大型公司（如，xx制作所）的软件开发业务。
xx年xx月，以“Offshore开发桥梁工程师团队”为人力基础成立了具有xx法人资格的公司―xx会社xx。
xx年xx月，xx情报公司与xx集团密切合作，成立了xx情报xx研发中心。这一研发中心的成立，标志着xx会社xx情报的海外研发战略正式启动，也标志着xx集团已成为xx情报在中国国内的战略合作伙伴。今后，xx集团将依托xx情报，在软件离岸开发（设计、编码测试）、高级人才（BSE、项目经理）的教育培训等诸多领域展开深度合作，为xx服务外包产业的发展作出更大的贡献。
xx年xx月，在原有产业基础上，为扩大企业影响和强化竞争力，xx科技积极导入xx最先端技术和产品进行再次研发，成为xx科技进入系统集成领域的里程碑。公司将以“信心、全心、安心”的宗旨，让科技造福国人。
二、实习内容
调查软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。外包是软件全球化环境下，软件生产在全球进行资源有效配置的必然产物。软件外包中所称的离岸外包则是指跨国公司利用发展中国家的低成本优势，将生产和服务外包到发展中国家，用来降低自己的生产与开发成本的方式。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。
目前，全球已经形成若干软件外包区，以xx等为代表的国家，正在把外包服务转移到亚太等低成本发展中国家进行。软件外包已经从国内企业间的外包，发展为跨国的外包。
xx等国家，由于抓住了国际软件外包的机遇，迅速发展为软件产业的大国，并且形成了国际软件外包中心。随着经济全球化的趋势，跨国公司着手进行全球资源的整合与重组，全球软件外包的发包市场主要集中在xx等发达国家，并且以全球500强企业为主，来推动离岸外包。
近年来，中国的软件外包发展迅速，政府打出了软件服务外包政策组合拳。科技部，工业和信息化部以及商务部等部委在推动软件服务外包出口方面出台了一系列措施，包括建立相关园区和出口基地，集中资源打造中国的外包品牌。
截至xx年年底，商务部共认定xx、xx等xx个软件出口创新基地，初步形成了国家软件出口战略规划布局。
随着我国软件服务外包业的发展，软件服务外包技术和管理水平也在不断提升，我国正逐渐成为软件服务外包的理想之地。
预计未来xx年，还将迎来新一轮发展高峰，至xx年，将新增xx家IT企业。预计未来相当长一段时间内，国际软件外包业务继续向中国转移的态势不会改变，随着海外经济体复苏，我国软件外包有望再次进入快速的增长期。
我的实习就是在一家对xx外包公司，结合自己所学专业，主要是对xxjava编程及其测试。经实习调查，对xx外包公司对员工主要要求两方面：一，xx语，所有的文档系统都是xx语版的，这要求员工有一定的xx语能力，xx语在三级水平以上，能独立的撰写文档就行，一般都是一些xx文的式样书需要写；二，编程技术，既然是软件外包，也要求员工在编程技术方面有一定的基础，能独立解决编程中遇到的技术问题，技术首先是一个门槛，不管是java也好，还是net也好，技术的思想是共同的，你只要掌握一门语言，学其它的都非常容易了，熟练的掌握一门技术，是有开发项目的经验。对xx外包我总结了几个字“技术立足，xx语制胜”。
三、实习情况分析
1、编码。
作为实习生，我很幸运的有两周的编码机会。首先，先介绍一下我们这个项目的大致框架。Spring，ibatis，oracle11g，java语言+javaScript，MVC这就是我们所用的知识或是说技术。对于一直在学校的我，这些东西就好像海市蜃楼，虚无缥缈，仅仅的一点了解也只是停留在认识知道会做笔试题的水平，到了真正应用自己操作的时候，只能感叹学校所学太简单太肤浅了，以至于不能直接使用。其他太难的我还没学会，在此只列举一些实习中用到的知识。
对于Spring来说，虽然网上炒得很厉害的是它的AOP（依赖注入）机制，但站在我的这个层面，觉得最重要的是它的配置文件，当然配置文件也包含了依赖注入的思想。
把几乎所有的资源都放在这个配置文件中，以Bean的形式存在，当使用的时候，就利用Bean的ID获得。面的范文参考写作网站这些资源可以是java文件，也可以是配置文件，比如SqlMapConfig。
对于ibatis，我之前在学校是没有听过的，很汗颜。它作为java程序与数据库的访问通道，接受从java端的查询条件的变量，存放有sql语句，并将查询结果通resultBean的形式返回给java程序。而他们的路径是存放在SqlMapConfig文件中，顺带说一下，SqlMapConfig中有数据库的链接节点。而我所做的工作主要就是写sql语句。通过写sql语句也学到了不少东西，比如oracle中一些函数的用法，左外连接，右外链接。
很高兴的是java和javaScript在学校学过，但是也并不是像我想象的那样简单。我第一次编的代码，让人直呼别扭，因为我没有按照java规约，没有缩进对齐，没有注释，没有空格空行，可想而知，那是一种怎样的状态。而js其实也是接触比较少的，实习后才学会了常用的一些方法，诸如split，trim，replace，alert调试方法等，实习也让我对js，java，jsp，html有了进一步的认识。
在整个编码过程中，印象最深的就是，深感自己知识面不够，似乎什么东西对于自己都那么崭新。自己像一个远远落后的人，在后面穷追不舍。这段编码体验无疑对自己是笔宝贵财富，让自己头脑更清晰。对于技术，也有了一点点积累。
2、测试。
实习之后，我才明白测试其实是一件很重要的事情，编码不只是敲完代码就ok了，还需要经过反反复复的白盒测试，黑盒测试，找出来尽可能多的bug，尽量简化代码，提高系统运行时间。
测试过程中，测试用例是很重要的，反映在我实习的这个项目中就是写pcl，pcl记录了要测试点的条件和预期结果。经常出现在问题是，check条件不明确不具体，check结果不完整或是错误，check点数太少。造成上述的主要原因是对详细设计理解不透彻，业务理解不足，导致pcl写的不规范。另外一个问题就是测试数据不准确，测试的时候应该结合业务实际情况，制造合理合适的数据。这样才能保证测试环境和用户使用环境尽可能接近，尽可能让程序更加适合用户的要求。
当测试的时候出现bug，一定要记入bug票，再修改程序，这是一道很有用很必要的流程。因为公司的QA人员会根据bug票中个source出现的比率来统计每个人的工作效率，也会根据这个比率来评定整个项目的作业情况，因此把出现的bug无遗漏的记入bug票是很有意义的。这里需要注意的是，bug票的填写，对于我实习的公司来说，要求是很严格的，要认真选择出错原因，导致出错的原意，解决方案等。
其实在按照pcl测试的过程中，一般都会启用coverage（一种代码覆盖工具）模式，在测试完成之后，你可以看一下你写的代码中，有多少是被执行过的，有多少是没有被执行的，对于那些没有被执行的代码，就要注意了，它们属不属于冗余代码，是不是pcl中的check点数不够，这就又是一项工作，繁琐却也很重要的。其实在coverage模式下，实习的时候我也遇到过很多问题，比如，明明跑断点跑到了，source就是显示没有跑到，不知道如何让最新的source转化到coverage模式下，最终在同学同事leader的帮助下还是按时完成了任务。
等上面的测试都做完之后，还有一件很重要的事情就是乱点source，看看程序是否会异常终了，是否出现js错误，是否还有没有测试出的业务bug，这些成为黑盒测试。这部分工作也是不能忽略的，我们不能保证自己编写的代码万无一失，在某一未知地方，可能就存在潜在bug，所以再多的测试都是不为过的。
四、实习收获与感想
所有在学校的学习都是纸上谈兵，而进公司实习就是给自己了一片实战基地。在学校的时候，经常会疑惑，我所学的东西是否有用，是否有其价值，常常为所学没有利用价值觉得很枯燥乏味。而进公司实习之后，我才发现原来自己的想法是多么幼稚可笑。工作中应用的java编程语言，oracle数据库范文写作，MVC框架，JSP，详细设计（软件工程）似乎都可以在学校的课程中找到，这时只感叹在学校时没有好好学啊，这种后悔心态迫使我不得不常常翻起课本。
我把实习当成是就业前的一种培训，一条沟通学生到职场人的很好的桥梁。在实习过程中，我熟悉了工作流程，大致了解了要从事IT这一行业需要具备的哪些品质―严谨，上进，团队合作。
严谨对于一个程序员来说是很重要的。严谨不只是对自己负责，更是对客户对社会的负责。给我印象深刻的一件事是：有次部长开会，他这样说：假如你做的是一个火车机动控制系统，又假如在该刹车的时候，你编的程序出了bug，火车该停得时候没有停下来，撞到了路轨，撞伤了工作人员，损坏了公共财物，这一系列的直接的社会后果，你能说与你无关吗？再假设你做一个银行系统，对于数据（比如存款利率的准确度）的处理不当，凭空让存款者一年少拿几块到几十块，让银行凭空几年下来多出来十万几十万钱，这样的责任该追究谁？（这样的事情不是没有发生过）编程的时候我们也许永远不知道自己手下敲的一行行代码，会在哪里执行，但是想想上面的那个例子，工作总结我们就该明白其实自己编的代码不是对于谁都无所谓的，与某些人很重要，也许今天我手下的一个bug就会给使用者带来经济损失甚至灾难。这样在工作中就懂得要抱着严肃的态度处理每一个问题。
IT界的知识可谓是在所有行业中发展最快的。每天浏览网页，都会有吸引自己眼球的知识。没有积极进取不断学习的精神，自己将永远是一个新手，永远是一个门外汉。
在实习过程中，我没有见过有哪一个项目是一个人单打单斗的，相信以后一个人完成一个项目也是很少见的。工作的最小范围就是一个小团队，再有多个小团队组成一个大团队即项目组。在这里团队合作是很重要的。有团队就有分工，任务的分工不能像两个人分两块钱一样分的那么精确，遇到对分工不太满意的，可以提出来解决，实在解决不了的，有时候就要委屈自己了。而团队内部，要统一一致，对于编程规约，文档规范都要统一，这有助于工作效率的提高，进度加快。最后要听从团队的统一领导安排。
五、实习总结
实习对于即将毕业即将步入社会的大学生来说热门思想汇报，是很必要的，他能快速提高大学生的综合运用能力。在实习期间，你一个小小的错误可能会给公司带来很大的麻烦或损失，这就要求我们不得不以严谨的态度来对待。这段时间，我也看到了自身存在的许多问题，也遇到了这样那样的问题，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏，动手能力太差，需再加以学习和练习，扩充自己的知识储备，增强实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。实习带给我收获还是很多的，经过这次实习使得我所学的理论在实践的工作中得到了运用，并获得了宝贵的工作经验还让自己在有限的是时间里掌握了更多的专业知识，使自己在以后的工作中有更多的筹码。这段经历让我提前进入准职场状态，提前体会工作了的生活，提前从学生向职场人的转型。开阔了视野，明确了方向，学习了技术，为以后的职场生活铺好了道路。