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为了巩固商务英语专业的专业知识,提高口语水平及实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。以下是我的实习报告。
一、实习目的
认识了解自己平时学习的不足,找出自身状况与社会实际需要的差距,在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。我制定了相应的实习计划,注重在实习阶段对所学的商务英语理论知识进行进一步的巩固和提高,同时锻炼自己的口语能力,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。学习公司的企业文化、销售技巧、沟通技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识,主要是强化自己的口语表达能力。
二、实习内容
实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了商务类的实际操作情况。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有一个月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
在实习中我了解到商务英语的专业要求能够熟练应用外贸商务知识、英语口语,要有较好的翻译能力,能够回复一般商务信函,与外商进行沟通等。在实习的这段时间,我学会了用复印机、传真机和扫描机,还做了很多事情,比如摘报、接听电话、收发快递、制作表格等等。这是我想要的实习生活,丰富多彩,还能学到许多东西,不过现在竞争力如此激烈,这也让我感到很大的压力。
这个公司的领导很容易打交道,他告诉我,你再怎么有本事,如果在一家公司里无法与上级搞好关系,那么你就永无出头之日。我觉得很有道理,努力学习,考取一个个证书是我们必须要做的,也是我们找工作时的一块敲门砖,但是学会如何与人相处,如何可以得到上级的重视是更深奥的一门学科。想要学好这个,光靠书本上的做人道理是不够的,只有在社会中亲身实践,慢慢摸索,才可能学好学精,融会贯通。
三、实习体会
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为它是大学生步入社会必经的一个过程,虽然自己在平时做过一些兼职工作,但真正进入公司工作还是第一次。它全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活结束了,在这一个月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
虽然即将毕业,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
经过这次实习,让我学到了许多许多,无论是专业知识上,还是为人处世上,受益匪浅。也希望自己能做好充分的准备,更好更快的融入社会。
我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日,我开始了校外实习生活。
一、实习目的
了解led灯这个行业,提高自己的学习能力和搜集资料的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
二、实习时间
三、实习地点
四、实习单位
五、实习主要内容
(一)公司简介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明和服务。
(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一开始主要熟悉公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟悉了解产品,对市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我相信付出过就会有收获。
(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作非常陌生,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟悉,然后自己注册网站、上网找客户和熟悉这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每种材料做充分的了解,看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面。
1、业务流程的了解。
2、产品专业知识的熟悉。
3、人际关系的协调实习。
4、主动积极学习的态度等。这些在学校是远远学不到的,开始的时候真有点不习惯。不过我还是用积极的心态去面对。但这份工作我们并没有做得很长久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和积极。
过完年了,一直自己也有在上网找工作、也去了不少招聘会进行了面试,在这段自己找工作的期间,我感触最深的是:找工作容易,但想找一份合适自己的工作却是一件很困难的事情,最后,经过我们宿舍的同学介绍,我去了一间做陶瓷的公司工作。
八年级英语组胡蝶山东省第十届初中英语优质课大赛于9月24日-27在日照举行,感谢学校给我提供了这次宝贵的学习机会。通过参加这次活动,我受益匪浅,对我的英语专业素质提升有很大帮助。三天半的时间里,来自省内各个地市的优秀教师为我们带来了精彩的课堂教学展示。虽然这些优质课的水平不一,风格各异,但每一节课都有很多值得我学习借鉴的东西,也有值得我反思注意的地方。下面就谈谈我的一点感受。
2020年的暑假全省的英语老师都参加了新课程标准的学习,也在省专家的引导下完成了一份份挑战自我的作业,很多老师提供了一些优秀的教学设计,这次的优质课评选就是以此为契机,以《悦读联播》里的Healthy Food,School Meal,What isTom`s favorite animal? I love horse-riding,How can I get mum to drive me to school? Go to the concert、等话题,结合本次新课标的学习收获,来设计课堂教学。虽然每天上午下午各有两个话题,但是老师们的课堂设计中都体现出了新课标的理念。
首先,从情感态度方面,我认为每位老师都很注重激发学生的学习兴趣。大多数课堂上都注重创设情境来导入课文,形式多样,比如卡片,简笔画,Flash等等。同时也引导学生在情境中操练所学到的语言内容,体现了新课标的工具性特征。印象最深的是第二天在日照外国语学校的会场听到的滨州市博兴五中的周老师在教授What is Tom’s favorite animal?这个话题时,用一段沙画的视频导入,独特有新意,极大地吸引了学生的学习兴趣。
其次,从语言技能方面,授课教师都重视语言技能的形成性训练。语言技能包括听说读写四个方面,是语言运用能力的重要组成部分。本次优质课因是阅读课,老师们对听力的设计不多,我认为这是个小缺憾,但还是有的老师在处理课文的第一步,也就是读前活动时设计了听并连线的练习,这一点值得我在下一步的教学中去借鉴实践,因为现在八年级的课本知识多并且重要,但英语课时数远远不能满足我们的教学需求,对于八年级课本中出现的reading如何处理,一直是老师们争执不下的话题。
所以我认为可以在处理reading第一步设计听力环节,让学生先听,并初步感知课文内容。这样就解决了reading课文听力的问题。再就是有的老师的口语成为参加评选的.硬伤,而有的老师的口语就如行云流水,优美动听,可见老师的口语本身就是学生最好的听力材料,因此我也应当注重自身口语的提升。
再次,从语言知识方面,老师们不是只抓课文语法点讲解,而是高屋建瓴,注重对文章的理解和分析。注重在操练中讲解英语语言知识,比如对于生词的解决,Tom thinks it is cruel to put giraffe sin the zoo、中cruel是生词,有的老师将其设计成选择题,A残忍的B冷酷的C美好的,这也是值得我实践的地方。其中一位老师还让多媒体教学渗透到教学的几个环节,导入部分的视频吸引学生的注意,学完生词后的第二个视频相当于提前感知了课文内容,练习了课文听力。文章处理完之后又一个视频《Mr、Li》让学生们利用所学来完成Mr、Li的故事。通过多媒体给学生提供了大量的信息,拓宽了视野,从而激励学生积极主动参与各项学习活动,也避免课堂教学总是围绕着课本转,缺乏新鲜感的弊端。
另外,对学生的评价形式多样,每位老师都能用ok,verygood、wonderful、excellent、等表扬、鼓励学生积极学习,收到了不错的学习效果。还有就是评价机制的运用,有三个老师的方式不错,运用的最好的是烟台的刘老师,她将分层教学和评价机制有效结合,文章处理前,出示表格说明三个问题设置分别对应的分数,在文章处理时她在每个问题上分成三个层次,分别是You have to,If you can,Challenge yourself、设计问题,文章处理结束,让学生自己得分,结合老师给出的得分表,查看本节课自己的学习成果,同时根据不同的分数段,会看到老师不同的评价语言。青州徐老师在小组合作中运用了一个辩论赛形式,学生在PK时会有一个像星光大道一样的擂台,但是运用的不好,只是形式,没有起到很好的激励作用。
通过本次学习,我认为在以后的教学中我要注意从以下方面改善自己的教学:
1、课堂教学各个环节要加快节奏。备课时要设计好每一句话,不说废话。
2、关注每一个学生,在课堂上多创设情境,多提供给学生展示的机会,特别要更注意对待优生的鼓励和评价。
3、每节课的重点要突出,难点要通过多种教学方法,在实际运用中巩固理解,达到熟练运用的程度。
4、重视自身专业素质的提升,比如正确的语音语调;扎实的英语基础知识。
5、要善于利用多媒体和演画唱等教学手段创设生动活泼的语言情景。比如flash制作,简笔画运用等。
总之,作为一名年轻的老师能有这样的学习机会我感到很荣幸,在学习了这么多优秀教师的宝贵经验之后,今后要认真地上好每一堂课,更要认真地上一堂好课,真正地以发展和培养学生的综合语言运用能力出发。
通过校外教学实习,我发现一些孩子不喜欢上英语课。他们在英语课上总是眉头紧锁,满脸疑惑。尽管竭尽全力想学会,可是学习效果不佳。
针对这一情况我展开了调查。调查以问卷形式进行。调查对象是我认课的九年制学校八年级孩子。问卷内容:
(1)你们想学好英语吗?
(2)你们喜欢上英语课吗?
(3)你们喜欢或不喜欢的原因是什么?
统计分析如下:想学好的占93%。喜欢上英语课的占41%,一般占19%,不喜欢的占40%。愿意学英语的原因归纳如下:
①英语是国际通用语。中国加入世贸,英语更显重要。
②学习英语是时尚。
③英语是就业的通行证,是未来生存的需要。
④机会是留给有准备的人,多学一些知识,将来选择的机会多些。
⑤英语是升入高等学校的考试学科,学好具有优势,有成就感。不愿意学习英语的原因:
①英语学的多,用的少,缺少语言环境。
②英语学习枯燥,缺少生趣。
③教学手段和方法单一,讲的多,练的少。
④不喜欢老师,老师与孩子交流的少。批评多,欣赏少。
由调查可知,几乎所有的孩子都有学好英语的欲望,这是老师教英语的意义和动力所在。可是只有不到一半的孩子喜欢上英语课,这引起了我的震惊和深深思考。这不容乐观,也不能说我们的英语教育很成功。未来社会,英语是与世界交流的桥梁和纽带,是交际的润滑剂。除孩子学习主动性不强,智力差异,基础薄弱等原因外,教师方面也有至关重要的因素:
①教师要有渊博的知识。
②要教会孩子学习的方法。
③要给孩子创造学习英语、使用英语的环境。
④教师要学会欣赏孩子,建立起孩子学习英语的自信心。
⑤有浅入深,层层深入,化难为易。
⑥使用多种手段,运用多媒体现代教学手段,激发孩子学习英语的兴趣。
⑦老师善于、乐于与孩子交流,对孩子进行情感教学。
针对这种情况,我首先在创设情境方面下工夫,让孩子喜欢学英语。
从这次调查及实习中,使我认识到教师的教学是艺术,教师是神圣的,教师是艰辛的。教师想上好一堂课,需要付出的不仅仅是时间,需要付出情感,付出智慧,付出爱心,付出……情景教学只是微不足道的一点研究,“让孩子能喜欢你,喜欢上你的课”,这是我在教育生涯中研究的永恒主题。
一、实习目的
为了巩固大学期间所学到的英语专业知识。提高实际操作技能。丰富实际工作和社会经验。掌握操作技能。将所学知识运用于实际工作。
二、实习内容
按照老师的安排。我制定了相应的实习计划。在这个公司里我的主要工作是总经理助理。协助总经理做一些日常工作。比如商业计划书的制定和一些文件资料的翻译等等。
三、实习心得体会
一个月的实习。让我学到了很多在书本上没学过的东西。也让我对这个社会有了更多深入的了解。我认为学我们这个专业或者说在做总经理助理这个工作时应当具备以下几种能力:
(一)交际能力
善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。说到底。助理其实也是一种服务人员。而服务人员就必须懂得如何与他人接触。“他人”既包括外部的客户。也包括内部的同事和领导。我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。学会倾听别人的意见表达自己的想法。注重交往艺术。能够区别不同性别。不同场合。不同年龄。不同文化背景的人应采取交往方式。对自己一定要有正确的定位。才能在工作中提供优质的服务。
(二)合作能力
助理工作不像某些物质工作那样工序分明。无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。另外。做一名助理还应当有全局观念。较强的协调沟通意识。学会与供应商协商。与同事合作。充分发挥不同角色的作用。利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。发挥助理的中介、纽带作用。
(三)学习能力
在我看来。整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。也是一个学习的过程。助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。我们如果越了解他人的期望。就越能为他人提供优质的服务。而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。有较强的适应能力。我刚到单位的第二天。副总就要求我为公司写一份商业计划书。但我连商业计划书的格式是什么都不知道。最后只有闷在办公室通过上网查询。才学习到商业计划书的写作方式。该计划书完成后。虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。
(四)教育、说服能力
在工作过程中。助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。负责着将上级的指示传达给下级。将下级意见反馈给上级的任务。如何给有效的促进二者之间的交流。助理就必须通过语言去吸引人。打动人。说服人的能力。懂得清晰。简洁。明了的表达中心思想。为上下级提供准确易懂的信息。也就是说。在这样一个信息沟通的过程中。个人沟通能力直接影响着沟通的结果。
(五)文化修养
要与公司其他员工进行良好的沟通。我认为文化修养也是应必备的素质。具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。
(六)技术性能力
技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。有些公司往往通过培训。使工作人员掌握一定的操作程序。适应岗位的需要。而对于某些新招聘的人员来说。具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。作为我们专业的学生。我们的优势技能就是对英语的熟练运用。我之所以能够应征到这个公司来做助理。很大程度上也是因为这个优势。
(七)管理能力
我们在工作过程中需要与别人建立联系,管理别人。激励别人、控制情绪等等,这一切都与管理能力有关。对于大部分学生来说,会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的,但是市场导向的管理体制中企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构,服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。
四、实习总结
口语是我们在应聘的时候的一关,只要招我们这个专业毕业生的用人单位,首先要检验的就是我们的口语。虽然我们系里请来了外教,安排了许多的口语课,但我们开口的机会其实很少,而且其中有些外交也是名不副实的。