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第一篇：毛概社会实践报告
一）调查背景：
养老保险制度是化解老年经济生活风险的重要管理方法，是保障老年经济生活安全的有效约束机制，也是社会经济保障制度的重要组成部分。目前，世界上已有163个国家和地区建立了社会养老保险制度，其中70个国家和地区的社会养老保障制度是包括农村的。中国是一个农业大国，一半以上的人口在农村，解决好农村养老问题就等于解决了中国大部分老年人的基本生活问题。同时，社会养老保障制度又是实施国民收入再分配的一种手段和方式，通过其在农村的实施，可以显著地解决我国农民收入低的问题。我们去调查的同时可以让自己更加了解新农村养老保险的实际情况。
二）调查时间：
20xx年6月15日―20xx年6月22日
三）调查地点：
上里古镇和桃花巷对岩镇清江村
四）调查对象：
街道居民和随机遇到的行人
五）调查目的：
了解新农村养老保险的实施力度和普及度
六）调查方法：
问卷调查
正文：
一）总体现状及问题：
1、层次低，范围小，覆盖面窄：
政府实行社会养老保险的目的应该是为老年人提供一个“保护伞”，使其老有所养，但是，目前社会养老保险所覆盖的人数非常少，未能真正发挥社会保障的功能；
2、社会化程度低，保障功能差：
目前农村社会养老保险由于参保率低、待遇水平低，虽在实行，但社会化程度低，保障功能差，社会保障基金调剂范围较小。这项工作由于准备工作不充分，仓促上马，片面地强调覆盖面，忽视了缴费基数和部分参保人员年龄偏大、积累金额少，加之没有统筹金支持等因素，造成了现在符合享受待遇人员领取金额太少，达不到“养老”的目的。这种状况削弱了社会保障对劳动者的生活保障作用；
3、农村社会保障模式存在弊病：
目前，农村社会养老保险模式，主要采取储蓄积累模式，但范围极小。由于无统筹金支持，又没有其它补助收入，使农保基金总量不足，抗风险能力不强。从整体看，现行的农村社会保障模式无法承担农村老龄化高峰到来的冲击；
4、农村社会养老保险基金管理缺乏法律保障，难以保证保值增值：由于农村社会保障体制不健全，社会保障尚未立法，更没形成法律体系，使农村社会保障工作无法可依，无章可循，致使农村社会保障基金管理缺乏约束，资金使用存在风险大，无法解决保值增值的问题。
二）完善农村社会养老保险必须坚持的基本原则：
1、坚持“科学发展”的原则
建立和完善农村社会养老保险，必须坚持统筹兼顾、科学发展的原则。政府要按照公共财政的要求，逐步提高社会保障支出在财政总支出中的比重，并安排一定比例用于农村保障；要适当增加集体补助，通过政策扶持、加强管理、深化改革等途径，大力发展壮大村级集体经济，提高村集体对农民的补助能力，并制定相应的办法规范村集体对农民的补助；要引导农民自身增加投入。通过一系列政策激励，吸引农民参保，不断提高覆盖率，最终实现“全民皆保”的目标。
2、坚持“量力而行”的原则
农村社会养老保险的立足点必须是保障广大农民的基本生活需要。现阶段农村社会养老保险还难以完全替代土地保障和家庭保障，农村养老仍然必须坚持和强调社会保障与土地保障和家庭保障相结合；必须坚持以个人缴费为主、集体与国家补助为辅、国家适当给予政策扶持相结合；必须遵循权利与义务相对应、公平与效率相结合的原则；必须坚持量力而行与适度保障相结合的原则。
3、坚持“因地制宜”的原则
必须从农村经济发展的差异性出发，因地制宜，因时制宜，因人制宜，稳步实施。经济欠发达地区，全面推进农村社会保障制度的条件还很不成熟，尤其是部分农民还没有完全解决温饱问题，农民筹资非常困难，地方财政也力不从心。应本着急用先立的原则，从农民最急需的保障项目入手。从时间先后或具体步骤上讲，必须贯彻“先易后难，稳步推进，重点突破”的战略方针，先重点突破企业使用的农民工、专职村干部等群体的保障工作，当纯农户比例降到一定程度和经济发展达到一定水平时，再全面推行。
三）推进新型农村社会养老保险制度建设的对策：
1、确定各级财政职责，强化政府主导意识大力加强农村社会保障组织建设，组建全国统一的农村社会保险经办管理机构，理顺各方面关系，完善新型农村社会养老保险制度“个人缴费、集体补助和政府补贴”的三方共同负担的模式。确定各级财政职责，形成良性有序的投入机制。对于经济发展水平较低的地区，由中央财政通过转移支付给予资金支持。
2、建立多层次全覆盖的农村养老保障制度
党的十七届三中全会明确提出，贯彻广覆盖、保基本、多层次、可持续，加快健全农村社会保障体系。为确保农村居民社会养老保障顺利推进，新型农村社会养老保险必须同我国经济发展水平相适应，同农村实际情况相适应，同农民的承受能力相适应。新型农村养老保险制度要与其他养老保障措施相配套，农村社会养老保险不能完全脱离家庭养老、土地保障和其他保障措施的实际情况，要使之形成一个有机整体，共同达到保障老年生活的目的。
3、加快新型农村社会养老保险制度的立法保障
各地农村社会养老保险办法基本上都是在1992年民政部颁布的《县级农村社会养老保险基本方案》的基础上稍作修改形成的，普遍缺乏法律规定性。加快新型农村社会养老保险立法进程是关系到农村养老保险的可持续性和养老保险基金保值增值的一个根本性问题。为保证农村养老保险制度正常运行，以法律形式明确诸如农村养老保险制度应遵守的原则、管理体制、资金来源、支付标准、基金运营情况、监督及相关部门的责任等。各地可根据当地农村经济社会发展的实际情况，在国家制定的有关法律基础上，再制定具体的农村社会养老保险办法。
4、妥善解决与其他社保政策的接续转移问题
随着城市化进程的推进，农村居民的流动性日益频繁，农民选择参加城镇养老保险、被征地农民转换到新农保、返乡农民工参加新农保等势所难免。因此，新农保制度与其他社保政策之间必须相互接续转移。首先，要预留制度接口，制定与其他社保政策转换的详细办法。其次，改进养老保险金的计发办法。将各个不同时期形成的养老保障权益予以归集。在参保人员达到年龄时，对养老保险权益进行分段累积计算，并在养老金待遇中予以体现。再次，加快全国社会保险信息化联网建设，为省际间农保与其他社保政策间的接续转移提供技术支持。
5、拓宽农村养老基金保值增值的渠道
建立相应的农村养老保险基金监管机构，制定农村养老保险基金限制性投资政策，确保新型农村社会养老保险制度健康持续发展。在农村养老保险基金运营模式从国家经营向基金管理公司经营的转变过程中，政府承诺的最终担保所起到的稳定作用是无法替代的。实际上专家理财也有风险，政府必须承担最终担保。
三）结论：
农村养老保险的发展对一个农业人口占多数的国家而言关系到整个社会的稳定、繁荣和发展，缺少农村养老保障体系或者农村养老保障体系不健全的社会保障体系也是不完整的。当下的中国，已经逐步迈入“老龄化”社会，解决农村老年人养老保障，是摆在执政党面前亟待解决的大事，只有人民在养老保险中得到实际的可以满足的利益，那么实行养老保险才算成功。通过养老保险让老人们生活可以得到基本的保障，才会减轻社会的压力，所以养老保险必须保质，保量的进行。
第二篇：毛概社会实践报告
随着社会的发展，科学技术日新月异，与之相适应的网络技术也得到了广泛而深刻的发展。如今，网络已经成为日常生活中不可缺少的工具，极大地丰富和方便了人们的生活。但是，正如其他任何技术一样，网络也是一把双刃剑。网络作为一种新的技术手段，综合了以往语音、视频和数据业务，为人们提供多元化的网络服务，在带给人们方便和新颖的同时，也直接影响到了人们的生活方式，行为习惯和价值观念，这种影响是两面性的。大学生作为网络使用者的主体，研究他们使用网络的情况，有助于找出网络使用中存在的问题，并由此形成解决办法和指导大学生正确使用网络，使网络这个新兴技术更好的服务于社会，使人们的生活更加稳定和谐。
一、方法与步骤介绍
(一)调查方法的介绍
本次调查采用网上问卷调查的方式，在问卷网上设计好问卷后，将链接发送给其他同学，邀请他们参与问卷调查。
(二)调查对象的介绍
由于上网的主力是年轻人，我们能够邀请到的主要也是大学生，因此该问卷设计的调查对象为大学生，我们将对大学生的上网情况进行分析总结。
(三)分析方法的介绍
我们对调查结果采用图表进行统计，根据调查得到的结果，结合网上的文献资料，分析当前大学生的上网情况，得出相关结论，提出意见建议。
二、资料介绍与分析
(一)调查背景
目前全国在校大学生超两千万人，作为民族未来的栋梁，大学生的发展状况对整个国家来说至关重要。网络作为大学生生活的重要组成部分，深刻影响到大学生的方方面面。对大学生的上网情况进行调查，能够对大学生使用网络的情况有充分的了解，在此基础上进行分析研究，能够更好的总结当前大学生的生活状况，提出切实有效的意见建议。
网络的即时性和多样性给大学生带来丰富的信息，使大学生的生活与外界紧密相连。通过网络，学生们可以获取新闻资讯，结交新老朋友，观看电视电影，进行评论讨论，开展网上购物，娱乐放松自己，可以说网络已成为自成一体的'虚拟世界，几乎现实世界的所有事情都可以通过网络完成。网络给大学生的生活带来极大便利，丰富了大学生的眼界，为大学生提供更多的机会。但不可否认的是，网络也给大学生带来许多消极的问题。沉迷游戏，荒废学业早已不是新鲜的话题，为游戏动辄花费上万元人民币的也大有人在。网络上的暴力等不健康内容也影响了大学生的身心健康，甚至造成了现实中的行为混乱。对大学生上网情况进行规范引导已刻不容缓。
当今世界东西方文化交融加快，文化对立冲突也明显加剧。西方文化通过网络不断渗透进大学生的日常生活，如何在开放的环境下既接受西方文化又保留传统文化也成为重要的研究内容。同时境内外反华势力通过网络进行反华宣传，煽动国内暴力事件更加不容忽视。大学生必须保持警惕，坚决抵制通过网络进行反动行为。
随着社会变迁的加剧，社会冲突不断涌现，越来越浮躁的人们也将网络作为情绪的宣泄口。由于网络身份的不确定性，加上部分人责任意识淡薄，在网上胡乱攻击他人，批评政府，散播谣言，这些都成为了社会的不稳定因素。大学生作为民族外来的希望，在面对这些问题时必须保持清醒的头脑，维护社会稳定。通过这次的问卷调查，我们能够初步掌握大学生的网络使用情况，得出合理结论，提出有效的建议，促进大学生的健康成长。
(二)调查问卷统计结果与分析
本次网上调查共获得答卷55份，下面将对问卷的调查结果进行详细的统计分析，以便最终得出正确结论并提出可行建议。
问卷调查的结果：
网络道德问题现在已成为困扰社会的重要问题，从上表中我们也可以看到，不少大学生对这个问题没有充分清醒的认识，或者说认识还不够。网络虽是虚拟的世界，但却不应缺乏监管。政府应不断完善监管制度，大学生也应该严守道德红线，对自己在网上的行为负责。
三、结论与讨论网络的正面影响：
1.为大学生提供了一种学习的新渠道。在国内高等教育资源短缺的情况下，网上授课已经成为一种新颖的教育模式。学生不仅可以选择性的学习自己感兴趣的课程，还可以和学校的老师直接交流，让老师解答疑难，我们甚至可以不用出国就可以学习国外的先进技术和经验。另外，在现如今这个新知识呈爆炸性增长的时代，知识的更新速度越来越快，学习已经不是一件一劳永逸的事，而网络信息的及时性正好适应了这个发展过程。一个人只有不断的接受新事物和新概念、不断地学习，才能适应社会的变迁和时代的发展，而网络在此过程中起的作用不言而喻。
2.丰富了大学生的社会生活。随着网络技术的不断发展，网络的应用已经渗透到大学生社会生活的各个方面和各个阶段。没上大学之前，可以通过网络了解学校的基本信息，包括学校的各个学院、各个专业的背景和发展方向，然后选择自己感兴趣的、适合自己的专业;上大学之后，可以通过网络结交朋友、认识新同学，闲暇时可以通过网购、看电影、听音乐和玩游戏打发时间，还可以通过网络组织各种形式的课外活动和学术活动;到了毕业季，可以通过网络方便快捷地了解各种招聘信息或者关注各种考研网站，选择合适的学校继续深造可以说，大学生的社会生活已经离不开网络。
3.有助于拓宽大学生的思维和视野。网络的包容性使不同生活背景，不同生活经历，处在不同生活环境中的人能够平等自由的交流。通过这种交流，可以使人了解各种不同的思维方式，学会从不同的角度看待问题，有助于创新性思维的形成。网络的多样性使人能够见识到自己生活范围之外的、自己不熟悉的事物，可以开拓人的视野，激发人的好奇心和不断探索的欲望，这是一个人不断进取的动力所在。
4.满足了大学生交流、沟通和理解的需要。由于多数大学生是独生子女，独立性较强，一旦与父母缺乏有效的沟通，与父母之间存在隔阂，就可能会导致心理障碍，网络自由开放的特点使他们纷纷借助网络这个平台与人沟通，相互倾诉，渴望被理解。这在一定程度上使大学生的不满情绪得到了宣泄，有益于家庭和社会的和谐。
网络的负面影响：
1.网络上的信息量太过庞大，过多的信息造成了“信息污染”。尼葛洛庞帝说：“信息高速公路的含义就是以光速在全球传输没有重量的比特。”网络世界包罗万象，充斥着各种各样的信息，并且其中的信息量正在呈几何级数不断增长。
一方面，大量的信息使人应接不暇，大学生为了追求所谓的“学识广博”，只能走观花般浏览大量信息，而忽略了思考这一过程，而且不断变化的信息使人的注意力无法集中，形成一种“快餐化”文化，这与我国思想文化的博大精深背道而驰;
另一方面，这些信息中存在着大量垃圾信息，一些色情、暴力的信息经常会出现，这对大学生的身心造成了严重的伤害，尤其是在这价值观和人生观形成的重要时期，有些人因此毁了前途，甚至走上犯罪道路。
2.网络的超时空特性扩大了大学生的交往面，但是网络的虚拟化导致了这些人社会化的不足。网络可以传输文字、图像和视频等各种格式的信息，为大学生之间的交流提供了多媒体、互动性的立体途径。网上收发电子邮件方便、快捷，icq新奇、及时，聊天室轻松愉快，bbs的讨论自由、广泛，大学生通过这些途径可以与许多互不相识的人交谈、来往，互相帮助，互相倾诉。还有许多网站专门提供各种类型的交友服务，大学生可以根据个人的兴趣、工作的需要、学习的需要交到自己想交的朋友因此，很多大学生沉迷网络这个虚拟的世界，与现实世界缺乏互动和交流，导致他们的自我意识太强，对社会持一种冷漠态度，这完全不是大学生该有的青春气盛、朝气蓬勃的样子。
3.由于上网占用了大学生大量学习和思考的时间，很多人荒废了自己的学业，整天沉迷于网络游戏和网络交友，挂科和不能毕业的现象层出不穷。在调查的样本中，由27%认为上网影响到了自己的学业。
4.长时间的面对电脑屏幕，可能造成大学生生理机能失调、内分泌紊乱、神经系统正常节律被破坏等健康问题。有48%的被调查大学生每天上网时间在2~4小时，有27%的被调查大学生每天上网4小时以上。
第三篇：环保社会实践报告
调研服务队的队员们赴新乡市回龙镇天界山开展了生态环保调研活动。调研服务队分植物组和动物组两个小组，植物组的队员们在李景原等老师的带领下对沿途的益母草、鬼针草、菠洛迥、蛇莓、菟丝子等植物进行了采样，了解了植物所属种类、主要特征、生活习性、药用功能、历史来源等情况。动物组的队员们在牛红星等老师的带领下捕捉昆虫，并将采集到的动物材料制成标本。此次调研活动丰富了队员们的专业知识，积累了调研经验，队员们将在天界山采集到的动植物材料进行分类整理，为团队后续的调研工作打下基础。
调研服务队在新乡市开展城市生态文明调研活动。队员们来到天力能源材料有限公司参观了研制镍钴锰酸锂三元材料的流动线以及推板式电炉送料系统的先进性设备、样本COD指标理化室，在企业人员的带领下对各种能源生产设备的工作原理、COD测法方法进行了研究学习，开阔了队员们的视野。随后，队员们沿民生渠徒步进行取样。牧野环保分局崔局长为队员们介绍了近年来民生渠的污染情况和周边工厂、化工厂以及农业各污染源、排污口的位置和水中21项指标的检测情况。队员们则对其附近善河村的7个排污口和民生渠13个排污口的适宜位置取样，并仔细检测了水样的PH值。
调研服务队的队员们沿河渠出发，对民生渠旁的环宇饭庄、航运锅炉有限公司、宏远精修公司、天丰精细化工厂等数十家工厂的排污口水体进行了取样，检测了PH值并记录下数据，调查研究其排污设施是否符合标准。队员们了解到，近年来越来越多污染严重的化工厂、畜牧场、养殖场等在沿河地段相继建立，村民的日常用水由之前的地下水也都变成了自来水，工厂中废水、废气、废渣的排放更是严重影响了附近居民的日常生活，河流污染的治理成为了生态环保工作的当务之急。
7月13日，调研服务队的队员们在平原路、解放大道等市区主要路段开展了以“保护公共环境 守卫美丽家园”为主题的环保宣传活动。
宣传过程中，队员们耐心的.向路人、商店业主、员工讲解垃圾分类的标准，防止因为盲目分类而对环境造成二度污染。队员们用专业知识向市民介绍了相关的生物、化学试剂对水体、空气污染的危害，讲解了污染形成的主要原因以及如何有效的在生活中做好环保工作。同时，针对市民提出的问题，队员们耐心地作解答，受到了路人的赞赏。市区街头，队员们不畏炎热，穿梭于各个路口为过往人群发放宣传页、讲解环保常识的身影成为城市余晖中一道最美的风景线。
7月14日和15日调研服务队的队员们对民生渠附近取样调查过的化工厂、畜牧场等工厂排污口进行再次回访调查，详细记录并拍照定位，重点排查河流中是否存在暗口，排污超标的工厂是否采用自渗方式处理。15日下午，队员们针对有自渗现象的工厂进行调查，同时发现部分工厂前的河水发生了明显变色，大量超标污染物排放，导致河流两岸植被死亡而且有严重的刺鼻气味。
队员们认真整理数据，将相关情况反馈给环保部门。通过几天的调研，走访，宣传，队员们看到了各种污染城市水体、空气环境的不良现象，深刻感受了生态环保工作在群众生产生活中发挥的举足轻重的作用，并身体力行为生态文明建设奉献了力量。
第四篇：毛概社会实践报告
一，调查背景：
暑假里学校为了让同学更好的贯彻“中央宣传部、教育部关于加强高等学校思想政治理论课教学的通知精神和落实我院思想政治理论课实践教学计划”基础教学部决定并报学校批准，决定组织我院20xx级全体学生于今年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问，感觉工作难度有点大，但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助，同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。
所谓的健身会籍顾问， 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦，就是先做外展，也就是作为的发传单要电话号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的电话号码，然后回到办公室再打电话，约顾客。之后就是，带客参观，介绍俱乐部，发展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。
实践内容：
假期进行了20多天的实习，正好是在俱乐部里面做会籍顾问，本以为是件很容易的事，可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过，网上统计的成功率是百分之一，可是经过自己的实际调查，成功率是很小很小的，一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作，就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。
二，调查准备工作：
做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状，对会籍顾问有了一个大概的了解，然后进入公司进行了3天的工作培训，在这一期间，要学习工作流程和工作技巧，培养自己做好一名好的销售者，怎样可以把“自己”推销出去，只有推销了自己后，才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中，对周村区域要做到熟悉，分别是那些街道，那些商场，在这里经理和我们一起做了个大概的图，把最要的几条南北东西路都标出来，例如：长兴街，新建路，正阳路，步行街，等等;再找到重要的商场，如购物商场，银座，利群等，还有居民逗留地，像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间，根据不同的时段选择不同的地方，大多以下午和傍晚为主，另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点，就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群，针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。
三，调查报告说明
调查对象：周村群众与健身会籍顾问
调查地点：周村天行朝阳健身会
调查范围：周村市里，人群年龄在12岁到60岁之间
调查时间：
调查主题：调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状
调查目的：随着经济的迅速发展，居民的健身意识在不断地增强，越来越多的人加入到健身锻炼中，与此同时，健身行业也越来越热门，最近几年，健身俱乐部飞速增长，这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间，锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状：会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业，同时也能帮助更多的人增强健身意识，进入健身行列中。
调查方式：进行问卷调查统计，通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。
四，具体步骤
1，做外展
要点
目的
A通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户
A当场带顾客到俱乐部参观
B通过交流挖掘出顾客的主要需求
B留取对方的联系方式，和对方越好体验时间
C用顾客的需求做诱因，引导对方冲动，力争当场带顾客到俱乐部参观，至少要让他帮你的宣传单页带走
C锻炼提高判断能力，表达能力，反应能力等基本功。
2.咨询电话接听
要点
步骤
A要化被动为主动
A自报家门
B找出顾客需求
B介入提问
C不要在电话里谈价格
C简单介绍，再次提问
D用诚意化解顾客的习惯性抗拒
D重点介绍对方兴趣点
3，体验流程
A,自我介绍
B，带顾客参观
C，介绍教练给顾客认识
D,教练先给顾客做体测，推崇教练，告诉教练是体验客户
E，与客户交流，多聊一些顾客感兴趣的话题。
4，电话跟踪
A,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。
B,如果顾客爽约要重新提醒他，然后再次确定
C,如果陷入僵局，请换个话题再转回来。
5，带客参观
要点：一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格，报价完了一定要闭嘴，微笑，谁先开口谁占下风。
6，谈单
7，服务会员
目的：再一次的续费，了解给多的信息，合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。
五，调查现状
事实证明，做好一名健身会籍顾问是很不容易的。
(一)，现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标，规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。
(实证：这点我并不是随口说的，是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码，通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部，基本上是10个留下电话的回来一个参观，而来参观的这写人群中，如果有10个人的话，恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话，成功的概率只有千分之一了)。
(二)，作为一名会籍顾问，对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要，他们往往会在工作中遭遇很多的白眼，有的在他们面前会直接把传单扔掉，有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝，这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝，这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了，顾客就会直接挂掉我电话，有的一听到我的声音就开始挂，很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之，是挺悲催的，但是，当自己多做做，喜爱上这一行之后就可以了。
(三)，下面我说的这一点可能就是管理的失误了，我在健身房的时候，有时候我们会籍顾问一起出去发传单，有的时候经理会跟随着，但大多的时候我们就是一盘散沙，自己只要每天要到一定的电话号码就可以了，这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生，每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了，缺乏那种干劲，这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了，作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。
六，改变的策略
一、任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉，做到得心应手，能够及时的回到顾客提出的各种问题，让顾客感觉你很可靠。
二、会籍顾问要定期进行指导训练，自己也要时刻的锻炼自己，要知道一把枪是越磨越光的，只有在实践中去锻炼了自己，才可以在这个行业中做得更好。没事就练，练练脸皮，练练嘴皮。脸皮要厚，嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊。
三、自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单，二流的销售是跟顾客成为朋友，而一流的销售就是跟顾客成为知己，让他觉得离不开你。
四、要学会一些技巧，比如要电话号码啦，需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望，让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧，定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信，例如，下雨时，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气炎热，注意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友，在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是：健身锻炼是一种冲动型消费，一旦当顾客的办卡欲望来了的时候，我们要做的就应该是趁热打铁，把他的购买欲不断的增加，让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事，如果没有来这里那就是一件遗憾了，在这种情况下应该让顾客办卡，千万别让他们在回家想想，因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”，这样，这张卡 ok了。
七，调查的收获与反思
作为一名大学生，在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十，而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习，我觉得自己收获了很多，这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告，也是自己亲自去经历，去调查的结果。在这里，有自己付出的点点滴滴，同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的，能够对它写一个总结，写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展，全民健身已成为一个很热门的话题，越来越多人开始加入到其中，这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用，希望这一行业在未来的发展中会更快更好。
第五篇：春节环保社会实践报告
寒假的前期在武汉环境保护局度过了。回想这个过程，真是一笔不小的收获啊，我感觉这才是真正的达到了实践的目的。
开始几天，我和徐海亮是做地表水和工业污水的油的提取和检验方面的。虽然操作很简单，也没有学校里的要求高，不过我认为自己还是不能很熟练的运用所学的知识。比如，很简单的问题分液漏斗竟没有打开上面的盖子就直接分液。在学校，我们有时在抱怨实验条件差，学的东西没用，在实验室也没有尽自己最大的努力，尽可能多的去了解有关实验的知识（包括实验前的准备，实验过程的操作，实验的注意事项，尤其是安全方面的意识）。
再者，我有幸和张老师做了水的ph的测定、水硬度的测定、水中汞含量的测定和地表水和污染水中油物质的提取这些过程中，无一不在运用我们平时所学的知识，而且这些可能恰恰是我们认为的无所谓也无用途的知识。
这些是有关专业知识方面的一些收获吧。还有一个比较重要的也值得与大家分享的收获是工作的重复性。记得和余老师聊天时，她做水中cr、f等元素的测定竟达30年，现在还在做... 我当时就想起在大学象牙塔的我们，当然包括我周围的朋友，在表达这个观点: 这重复的工作毫无挑战性，也没意义，以后肯定不会从事这方面的工作。我想，那位老师年轻是可能也有此想法。而后来还的选择做那份重复了30年的工作。究其原因呢，可能有很多，但是我认为家庭方面的原因是比较重要之一吧。
所以，从现在起，少一点抱怨，多一点理解，这样就能多一点收获，少一点遗憾吧！
暑期实践进行到中期阶段，在这个难得接触社会的机会中，我感受很多... 当然有积极的，也有消极方面的。 在出去的这几天，我真正体会到了学校的宁静，那种宁静是一种没有外面城市喧嚣、快节奏、嘈杂的宁静。回想一位耳聋的教育家说过：耳聋是给他另一种享受人生的机会，同时也给了他一种幸免被这个嘈杂的世界所影响的特权...
以上只是我的一些小小感慨，但为了生存这一看似比较低级却又很现实的初衷，我们必须面对现实--- 尽管有时有点残酷、有点无奈、有点想逃避，但是只要用一颗坚韧的心去面对，再大的困难也会克服掉的吧。即便是最终没有理想的那样成功或是完美，但这个过程是我们用双手去体验的，获得的。
一句话：走路就像读书一样，读的书多了。你就会融会贯通（当然要活学活用），同样走路多，见识广了，就回很快适应这个社会。
其实我们这次实践不仅仅是说把平时所学知识运用，更大一方面是体验一下社会那种氛围，毕竟我们总有一天要面对mr.society。
一转眼，暑期实践在不知不觉中跨过一大半，而我们所在的团队以饱满的热情来珍惜这次难得的机会...今天上午在田田广场就有关环保方面的内容，尤其是武汉最近几年的水质变化等问题进行问卷调查。尽管调查之后发现问卷里的我呢提存在一些问题，但是在这个过程中，我觉得体会有两点:
1)社会上没有你想象的那样多的接受，有时更多的是拒绝，营销行业有句名言：今天的拒绝为明天接受而准备，今天的冷漠为明天笑脸而筹备。原来只是能用经验和观察去体会（我认为学校里的问卷调查还是比较好做的，所以尽管在校里搞过，但在这里我不想把它作为一次真正地体验）。而这次我们在大街上忙碌的行人中展开调查，更具有挑战性。
2)正如高老师那天开会所说的，社会上跟要注意细节，要把别人放在第一位。就拿今天的调查为例吧。大家都很忙，所以要尽量减少调查时间，最起码给被调查者一种感觉，不会占用很长时间，我的描述是“请用30秒左右对您身边的环境的变化做一下反映”。还有一位男子正在推水果车，看起来有点艰难，我过去主动帮忙...这些对今天比较顺利搞定问卷有一定的帮助吧！
记住这句话:在这个世上，除了我们的父母和未来的另一半，还有难得的几位知己，他人也许就是匆忙的过客，所以他们没有必要非要接受你的要求，不管是什么样的要求...
以上只是我的一些不怎么成熟的想法，可能会随着时间的推移产生变化喔！
真快啊！ 暑期实践已接近尾声了，这几天坐在车上和在环保局，也包括与潘科长、桂老师、魏师傅等取不同的污水处理厂采样，了解一些化学工艺方面的流程、设备，我格外的珍惜这几次机会。
虽然说现实有时带来会一些消极的思想，不过真正决定的是我们的心态，如何去看待！
记得那天在三金潭污水处理厂的刘副总说，他在上大学期间也很辛苦，除了刻苦学习外，搞些兼职。那时是给长江货船搬运工送冰袋，一次要送300多袋，因为是冰块，有点重又怕融化，所以每次都要用一层层盒子包装，等他过去时，衣服与搬运工的一样：在骄阳的照射下，有时还能看到衣服上的汗珠闪闪发光...
当时我就想起了自己，尽管搞了三份兼职，也没有累到如此地步。我想正是由于刘副总吃的苦太多了，才有今天，可以用英语去和外国厂家谈生意。
虽然这些事我们在励志或是人物传记的书籍都能读到类似的例子，不过在你身边的人不会让我们产生距离感，否则会觉得飘渺...
坦白的讲，我这几天有点小小失落（可能我这人超前意识有点强哈）---那就是我们即将离开这个让我学到很多很多的地方，尽管这种感觉没有等再过两年我们离开母校那种感觉强烈，但是我想一定会有共同点的。另外我觉得这个大家庭也是我在两年遇到的最有感觉之一吧，裴小丽重返实验室，匡敏在调查问卷时的表现，晚上聚餐之后庆祝卢军和曹金莲生日，还有今天下午我们一起等徐海亮等等都是让我感动的地方,让我感到这个大家庭的温暖。
所以我要好好珍惜剩余的两天时光，珍惜点点滴滴...
两天就这样飞逝过去了，噢，不！ 是两个星期就这样毫无征兆地过去了，回想一下整个过程----“连载心得”的源泉，让我有幸与这么多积极进取、热情活泼、认真负责的队友度过了令我一生都难以忘怀的日子。
我们就要离开武汉环保局时，我，还有匡敏、刘露，三个人一起离开了，当时我不想回头去看用大理石刻出的“武汉环保局”以及其英文名称“ wuhan environmental protection bureau，刻意地向575车站走去...
记得我刚被华农录取时，家人都在关注，从而莫名的对这个火炉长生了一种亲切感，尽管家人之前都没有来过。推置于此，在此之前我觉得武昌是我的亲近的地方。可能也是平时很少去汉口，所以对汉口这边有种距离感、生疏感，尽管她是武汉的核心地带（至少现在是）。自从这几天，每天搭着571的车从学校到中山公园的路途中，我几乎都在观望着车窗外的风景（除了记英语单词外），当然有高楼大厦，也有地摊小卖，还有排长龙的汽车，也有匆忙的行人和锻炼身体的市民。从这些景象中，我感觉到了都市的气息，也感受到了汉口的魅力。
所以我不会再对汉口陌生了......
这篇心得有点像是随记，不管了，只要能记录下自己的足迹，表达我的内心感受即可，有时不用华丽的词藻，深邃的语言，那么多的形容词效果更好！
我坚信这个寒假又是一个既充实又快乐的时期，因为这次实践活动为我开好了这个头。尽管在这期间，付出了汗水，也付出了精力，但作为回报的收获已经足够了...
再次感谢能给我提供这次实践机会的所有老师、同学、环境局的工作人员。
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