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系部名称:Xx科技大学管理学院: 专业:人力资源管理
年级:大一 班级:一班
姓名: 学号:
实践单位:Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场
实践时间: 20xx年1月17日 至 20xx 年2月16日
主题:送换疃氪蛘刍疃母龆怨丝透形笆导牡 ―
Xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲娱乐、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工20xx多人。目前在Xx厦门、漳州、Xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我在大一入学的时候就定了一份大学四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力寻找在Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。
作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会观察细微处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增强。
虽然我的专业知识学的是人力资源管理与我寒假所参与的社会实践没有直接的联系,但他们之间还是有一定的关联的。人力资源专业是一门涉及很多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业知识,但我坚定的相信:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了很多。第一:我现在能更加轻松的和陌生人进行交谈,不再恐惧,不再害怕。第二,我学会了初步基础的推销,慢慢学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应该注意什么?第三,学会了观察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,观察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的好奇和兴趣。所以,我决定开学后充分利用图书馆的有关资料好好研究一下心理学。本身我的工作与管理就有一定的联系,但通过观察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不容易。作为中间的管理人士,一方面他们要及时地向上层反应百货的有关情况,另一方面他们又必须与基层员工保持友好关系。
在寒假社会实践的这段时间里,我主要参与了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100。另一个是第一件8折,第二件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送坏墓讨校蟛糠值墓丝湍秆≡翊蛘郏膊灰栽鄄斡胨坏换疃T谙鄣墓讨校乙菜潮阕隽思虻サ目谕返鞑椤4蟛糠值墓丝捅硎静恍枰蚰忝欢嗟亩鳎徊缓纤恪R灿腥吮硎舅换疃烟撸巡黄穑业灰筇吡耍换恪U驹谏碳业慕嵌龋淙凰换疃梢酝贝俳宦コ泻投グ倩醯纳猓凶啪薮蟮睦饔茫怨丝偷奈Σ还淮蟆6艺獯嗡换疃旧砭痛嬖谧藕艽蟮牟蛔阒Γ1。活动的前期宣传不够有力,Xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣传工具。2。员工在活动期间不够配合,各个柜台的配合度不够,缺乏集体意识,过分注重个人利益。3。制定送换疃娜丝悸堑貌还恢苋吖懒斯丝偷墓郝蛴凸郝蛩剑吖懒嘶疃岽睦妗6曰疃钠拦啦还蛔记校还幌质担还豢凸邸
打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节需要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚朋友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。
二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物堆积问题,另一方面也可以为店注入新的动力――新客源。
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂也很难说清楚。只有经历了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
同时我也深刻的认识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,避免理论知识与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不一定代表所有同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教育和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够灵活地把理论与知识进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。
“千里之行,始于足下”。这近一个月紧张而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用。过渡的作用,是人生的一段重要的经历,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。
在思想道德中,社会公德是最基本的,也是最贴近我们生活实际的。它在第一时间体现一个人的素质涵养,同时又无处不在地伴随我们每一天的生活。针对当今大学生的社会公德状况,我们做了一次社会调查。
总体情景:
调查显示,此刻大学生社会公德意识整体上比较强。南开大学马克思主义教育学院院长武东生说:“今日的大学生是值得肯定的,与八、九十年代相比,社会的提高在大学生身上得到了充分的体现。”而我们的调查结果显示,有49.2%的人对当代大学生的总体评价是“思想先进,有知识,有文化,但对知识的应用本事差”。仅有17.79%的人认为当代大学生“思想素质好,专业水平高和社会实践报告本事强,有社会职责感。”这就证明,在公德认识方面,大学生普遍表现得好。对基本的公德行为和范畴,他们都有比较清晰的认识,但在具体表现的方面还有待提高,并且这种“知行脱节”现象随着年龄的增长愈趋明显。
助人为乐
在社会公共生活中,每个人都会遇到困难和问题,总有需要他人帮忙和关心的时候。所以,在社会公共生活中倡导的助人为乐精神,是社会主义道德建设的核心和原则在公共生活领域的体现,也是社会主义人道主义的基本要求。助人为乐是我国的传统美德,我国自古就有“君子成人之美”、“为善最乐”、“博施济众”等广为流传的格言。人有三乐:自得其乐,知足常乐,助人为乐。把帮忙别人当成自我最欢乐的事情,是博爱的表现,也是社会对大学生的殷切期盼。养成助人为乐的习惯,将是一生受用不尽的精神财富。正所谓“赠人玫瑰,手留余香”,大学生应当“以团结互助为荣,以损人利己为耻”,进取参与公益事业,力所能及地关心和帮忙他人。
在本次调查当中,对于社会公益活动有57.75%的人选择“经常参加”,有37.97%的人选择“没兴趣,出于任务,偶尔应付”,另外有4.28%的人选择“不参加”。参加公益活动是大学生社会公德的良好表现,它体现了一种无私奉献的精神,一种强烈的社会职责感。对于不太喜欢参与社会公益活动的同学,社会也应当给予进取的鼓励与引导。
代大学生中,大部分同学很少接触社会,很少涉及世事纷争,也所以保存着那颗原始的善良的感恩之心。在我们的一个关于无偿献血的个人访谈中,理解采访者回答每个问题都干脆利落,毫不犹豫。献血时她自主争先,她觉得这是很有意义的事情。当我们问到:“有人说献血很危险,甚至有可能感染疾病,你想过吗?”她回答很干脆:“没有,没想过。我只觉得我自我身体很好,抽点血没关系,何况还有很多人挣扎在死亡边缘,正等着我们献血来抢救呢!”从我们的调查数据中也显示,对于无偿献血,有58.63%的同学进取参与,还有36.31%的同学想去,但没时间,仅有10.06%的同学认为这是医院在挣钱,不去献。
礼貌礼貌
礼貌礼貌是社会交往中必然的道德要求,是调整和规范人际关系的行为准则,并且体此刻日常生活中的细微之处。比如:尊重师长,主动让座等。在我们的调查中,84.54%的被调查者在路上见到教师都会主动问好。这说明当代大学生对尊师重教的认知程度较高,且能付诸行动。而在公交车上见到老弱病残时仅有49.47%的被调查者会进取让座,48.47%的人会视情景而定,偶尔让座。这说明广大大学生对让座这一行为都是持肯定态度的,二者之和占了97.94%,但能始终如一,坚持将道德认知转化在每一件日常小事上的人却仅有半数。这说明在新的时代背景下,大学生在礼貌礼貌这一点上的素质还需提高一个新的档次。
环境保护
环境保护也是社会公德的一个重要组成部分,是大学生义不容辞的职责。随着我们周边环境的日益改善,大学生逐渐意识到爱护公物保护环境的重要性。根据调查了解,当外出制造了垃圾却暂时找不到垃圾箱时,有87.05%的同学会“找到垃圾箱后再丢”,有6.22%的人选择“随手丢掉”,另外有6.74%的人可能碍于面子,会“找个角落再丢”。在不破坏环境卫生这方面,大部分同学还做得不错,即能“独善其身”。然而对于真正以主人翁的态度来对待环境保护时,我们大学生做得还远不够,即不能“兼济天下”。比如,当看到地上有垃圾时,仅有5.73%的人会立刻弄干净,而有80.21%的人想弄干净但最终没做,其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因,我们发现此刻的大学生爱面子,觉得那些俗规矩太死板了,大家都不去做而我一个人做很别扭,所以在能够选择逃避的时候尽量逃避。对于以上这些现象,我们每一位有职责感的大学生都应当行动起来,不要以为是丢面子的事情,其实往往是那些最要面子的人最没面子。21世纪需要的是“弯腰精神”,多弯一次腰就给世界多一份洁净。另外,对于学校盛行的“课桌文化”,我们应持坚决反对的态度。在我们做任何事情前应想想它可能造成的后果与影响,要对自我的行为负责。
遵纪守法
遵纪守法的实践是提高人们社会公德水平的一个重要途径。在社会公共生活领域中,人员构成复杂,素质参差不齐,正常生活秩序可能受到影响,这就需要用纪律与法规来维持。大学生应当全面了解各项法律法规,熟知校纪校规,牢固法制观念,“以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”,自觉遵守相关纪律和法规。然而,当代大学生遵纪守法状况并不是很好,安全事故时有发生,考试作弊更是屡见不鲜。在我们关于考试舞弊的调查中,竟有93.2%的同学认为舞弊不足为怪,能够泰然处之。在20xx年南京某高校的一次调查中,居然有56.7%的人根本不相信有从未作弊的大学生的存在!这反映出的不仅仅是一个学术道德问题,同时也反映出当代大学生的规则意识不强。许多大学生过早的有了世故圆滑、投机取巧的意识。诚然,要改变这一现状不仅仅要靠社会的正确引导,更主要的还是大学生自我增强思想道德与法律意识,自觉自主地成为一个有梦想、有道德、有文化、有纪律的社会主义接班人。
一、调查主题:
关于大学生压力的调查
二、调查对象:
辽工大在校学生
三、调查方法:
随机抽样问卷调查
四、调查时间:
20xx年x月x日――20xx年x月x日
五、调查背景:
大学生是一个社会的较高的素质群体他们的成长和发展很大程度上影响一个
国家和民族未来的走向,他们是知识群体的一份子,对一个国家社会和经济的发展是不可估量的,然而,在当今这个充满机遇和挑战的二十一世纪,人们习惯于称作“象牙塔”的大学生活出现了危机,一场严重的心理疾病已侵入学校,并在必须程度上影响着在校以及毕业大学生的正常生活和学习。许多消极的心理活动主要是由于在校大学生在应对各种各样的社会压力而又无法及时解决所引起的。所以,要帮忙更多的大学生跨过这些坎,就务必弄清楚他们到底承受着那些压力,找出这些压力的源头和正确的解决方法,从而使他们在各种压力面前能够泰然自若的处理。
六、社会调查表:
关于大学生压力的社会调查表
一、您的性别是
A、男B、女
二、您的年级时
A、大一B、大二C、大三D、大四
三、您感觉此刻的压力大么
A、很大B、有点大C、不太大D、一点点
四、您觉得您的压力主要来自那些方面(可多选)
A、就业压力B、情感的不顺C、家庭的压力D、学业的压力
五、如果觉得压力很大,您一般会采取那些方法排解压力
A、找好朋友B、找辅导员或心理教师C、出去玩D、其他
六、您是否有过轻生的念头
A、有B、没有
七、您认为在你的生活中,压力扮演的是什么烟的主角
A、正面影响,会给学习带来动力
B、没感觉
C、较为负面影响,会影响情绪
D、完全负面影响,是我无心向学
八、您对自我专业是否满意
A、满意B、不满意
九、您会采取什么样的方式应对压力
A、转移(娱乐,游戏,读书)
B、发泄(哭,倾诉,写信,日记)
C、压抑(喝酒,睡觉,假装高兴)
十、梦想与现实的冲突会让你感到困惑吗
A、很大B、一般C、很少D、没有
十一、您对您的前途感到困惑或担忧吗
A、经常B、偶尔C、很少D、不会
十二、你对大学生由于压力过大而导致自杀的行为怎样看?
A、能够理解B、对自我不负职责的表现C、对家人不负职责D、对社会不负职责
十三、请将以下几项所带给你的心里压力由大至小的排序
A、经济问题B、恋爱问题C、人际关系问题D、家庭问题E、学业问题F、前途及就业
十四、当你感到有压力时,思想无法集中,什么事也干不了,你会怎样办?
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走 向社会, 接触社会, 了解社会, 投身社会的良好形式; 是培养锻炼才干的好渠道; 是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活 动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实 践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。 社会实践加深了
我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在 社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与 肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们 的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实 践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦 整天在精品店辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好 辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原来父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人 际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解。才 能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性, 要跟 他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是, 在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行, 那就改 变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使 我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中 使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到 不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能 力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理 在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班 干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方 法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理。那 么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因 人而异!
四:自强自立 俗话说:“在家千日好,出门半”招“难!”意思就是说:在家里的时候,有自已的父 母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的 时候,不管你遇到什么困难,>挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我 学会了自强自立!凡事都要靠自已!现在,就算父母不在我的身边,我都能够自已独 立!
五:认识来源于实践 一切认识都来源于实践。 实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要 性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的 发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着 这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思 主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实 践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。 认识在实践的基础上产 生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把 我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用 武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的 东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。 要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中 突出自已,表现自已。
六:专业的重要性 选择了电子为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中 只是负责比较简单的部分, 但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇 感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己 对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并 没想象中如此容易。 平时在学校, 数字错了改一改就可以交上去了, 但在工厂里, 数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会 跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟, 不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就 因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种 要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行 了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈 兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并 不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负上 责任的,这关乎工厂的利益损失。
随着经济的发展,目前,我国城镇化率逐年大幅度提高,进城务工农民逐年增加。这导致了农村中土地利用产生了一系列的问题。农业是国民经济的基础,在国民经济中占有重要地位。土地是农业的基础,是农民生活的重要保障。所以土地利用的问题,直接关系到其他产业的发展和国民经济的提高。
一、调查名称:
城市化下的xx省农村土地利用现状
二、调查目的:
通过本次社会实践活动,调查农村土地利用现状,促进农村土地科学、合理利用,探索农村土地利用新模式。
通过深入、全面地调查,掌握农村土地利用第一手资料,并进行分析总结,向有关部门提出一些可行的建议。
通过暑期社会实践调查,充分发挥专业特长,将理论知识应用于实践,提高社会实践能力,增强社会责任感。
五、调查时间:
20xx.8.15----20xx.8.20
六、调查内容:
部分乡村土地利用现状,农民的主要收入来源,以及农民对城市化的看法,并对现象所反映的问题提出可行性措施,增加农民收入,提高农村的知识水平。我们做了两个调查问卷,各向对象提出了10个问题。(见附1、2)
通过为期一个星期的社会实践调查,在发放了一百多份调查问卷后,我们得出了如下结果:目前,xx省部分地区的土地利用现状分为两种情况:
1、平原地区农村土地利用现状
2、山区地区农村土地利用现状。
1、平原地区土地开阔,便于集约化耕种,机械化水平较高。
2、国家目前实行的种粮补贴政策,提高了农民的种田积极性。
3、平原地区人口密集,劳动力丰富,但季节性外出务工较多。
4、城市化不断推进使大量农田被侵占
5、部分地区的村民委员会并没有实施可行性的便民、利民以及提高农民收入的措施。
同时在调查的过程中了解到,农民的收入不仅仅局限于对土地的利用,还来自于经商、外出务工、养殖等其他方式。
山区地区农村土地利用现状及原因分析
山区地区农村土地利用率较低,但土地利用方式比较多元化,撂荒现象比较严重,土地利用不尽合理,如毁林造地,农村宅基地利用粗放,浪费、闲置现象严重,农村办的工厂用地较为浪费等。从调查报告中分析得出,存在这种现象的原因主要有以下几点:
1、山区地区地形起伏大,不利于集约化耕种。
2、山区耕地面积少,建筑用地规划不合理。
3、山区坡度大,水土流失现象严重,土地较贫瘠,产量不高。
七、调查体会:
通过此次调查我切实了解到了农村土地利用的现状,感受到了农村发展的滞后,体会到了农民生活的艰辛。作为一个从农村出来的孩子,我觉得自己身负着推动农村发展,促进农民增收的使命。此次的经历加上我个人的薄见,我认为农村的发展,土地是根本和关键,是农民增收的一大优势。但基于目前我们的不合理利用方式,土地并没有使大部分农民走向富裕,因此我认为可以从以下几个方面考虑:
1、改变当前单一的种植模式,发展多种经营。
2、国家加大对农村的政策、财政支持。
3、改变当前粗放的经营模式,实行规模化、集约化经营。
4、加强对农民的培训,提高他们的科学文化素质。如:“科技下乡”等。
5、加强对农村建设用地的合理规划。
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