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学生社会实践总结报告

2022-09-20 21:31:47

千文网小编为你整理了多篇相关的《学生社会实践总结报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《学生社会实践总结报告》。

第一篇:大学生社会实践工作总结

根据教学计划的安排,xx年x月x日至xx年x月x日我被分配到xx度假村酒店,5个月的社会实践,让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,社会实践期间,我认真结合书本知识,严格按照学校的安排和计划一步一步进行,并按照酒店领导的指导慢慢的开展工作,努力的学,积极的做,掌握了酒店的基本营业程序,学会了酒店的日常操作规范,了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了xx人的日常餐桌礼仪规范,切身感受到标准化服务和个性化服务的必要,同时也对XX餐饮的行业有个初步的认识。使我受益匪浅,感触颇深,深刻的认识到学习和社会实践的紧密结合,不可分割,学习和社会实践的同等重要,特别是社会实践的举足轻重;在当今这个知识竞争日趋激烈,常识竞争日趋明显,经验竞争愈显珍贵的酒店服务行业,物欲横流,经济发达,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美好的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美好的前景,许多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后打算从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的发展前途更是清醒了一步,明白了许多!

一、起初的适应阶段

由于南北方这种客观的气候,经济,生活,人口素质等一系列外界因素的干扰,对那里的吃饭特别的不习惯,气候的炎热,饮食的不适,再加上工作的起步和对酒店环境及同事的陌生,出现了近半个月的适应和调整过程,这也是向我们发起挑战,考验我们毅力的时候,但同学之间的互相鼓励,酒店领导对我们的关心使我鼓足了干劲,化磨难为动力一步步的走来,战胜困难和挑战的信心和力量,领导的耐心教导,同事的热情帮助无不在激励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。

二、之后的积极工作,努力学习

根据工作的需要,初次将我分到前台接待,当时心无杂念,尽头十足,酒店采取一带一的方式从慢慢的认识,前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,TAXI外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门DD前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很生气,但是,常言道:"顾客就是上帝","客人永远是对的"这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。

酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。

除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。

我们一点点,一滴滴,一天天的反复学习,不耻下问,到了最后就是整个接待的基本要领,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移,理论和实践的掌握慢慢的结合,使得我们也发现酒店的某些不足,也深受酒店人对我们大学生歧视的痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,两个月过去了,出于学习的考虑,开始积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进行过正式的协商。但最后还是给了我们一个部门交流学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员,这与我之前的工作大不一样,前台是脑力工作,而客房主要付出的是体力劳动,我开始学会多做事少说话,这样的工作也很好,很单一,很纯净,没有竞争争与烦恼。我学会了如何做好一间客房,如何使客房变的整齐干净。时间推移,在客房学习了xx天,上级领导却要调我到另一个酒店xx酒店的分店。本来这是自愿报名的,可是在不知情的情况下酒店直接通知调派我过去,我真的不愿意去。但是酒店方强制我去,我们曾经和领导解释过,我们即将结束社会实践,希望能留在这里,稳定的环境学习,不想在最后的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化,那样只会让我们更加混乱,学不到什么东西的,但是酒店不能接受我们的建议,最后与学校联系,但是在结果不太明朗情况下,酒店做出了辞退我的决定。没办法我只能选择离开。我结束了为期5个月的社会实践,学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了,在学校学不到的东西。

社会实践虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是时刻以一个学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人,仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务员就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。社会实践是一个接触社会的过程,通过这次社会实践,我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次社会实践,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

第二篇:中学生社会实践报告

对于我来说,通过此次社会实践活动,让我了解了学校之外的世界,也让我学到了书本之外的知识,给自己的身心带来了全新的感受,让自己进一步了解世界的同时也加深了对自我的了解。

首先,我想说下,对于自己身体方面的改善。平常自己总是做在教室里,认真听老师讲课,大部分时间都会坐在教室里,进行运动锻炼的时间并不是很多,通过此次社会实践活动,一方面认识到自己的身体素质缺乏进一步的锻炼,另一方面也在实践的过程中,无形之中进行了身体体能的训练。常常听到大家说,身体是革命的本钱,通过此次社会实践活动,我也深深认识到这句话所包含的含义,现在,健康的身体是我们学习的本钱,以后,身体是我们工作的本钱,同时也是我们每一个同学实现理想、孝敬父母、为国效力的本钱。

第二,通过这次社会实践活动,在与同学们相处的过程中,我也加深了一句古语“三人行,则必有我师”的理解与认识。我发现有些同学在学习成绩方面不一定很优秀,但是在这次社会实践活动中所体现出来的良好的与人打交道的能力,让我大开眼界,我突然认识到身边的每一个同学都有其学习的地方,需要用心发现,同时也应该向不同的同学身上所具有的闪光点学习,以不断提升自身的素质和能力。同时,我也认识到,团结就是力量,因为一个人的力量有限,许多人的力量加起来,就可以做成功一件个人无法做到的事情,这让我想到学习的过程中,同学们之间也要互帮互助,共同进步。

第三,通过这次社会实践活动,也让我进一步加深了对学校之外的社会的认识,让我明白了知识与实践之间是存在距离的,同时感觉到自己还需要学习更多的知识,来更好地认识这个世界。我在乡下看到了许多没有上学的小朋友,他们应该去上学,但是却因为种种原因而无法像我们一样幸福地坐在课堂上听老师讲课,这让我认识到我是一个多么幸福的孩子,应该好好珍惜自己的学习机会和时间,认真踏实的汲取知识,长大之后,尽自己最大的能力,去帮助这个世界上那些需要帮助的人群,比如说让那些没有上学机会的孩子在我们的帮助下都可以开心的坐在课堂上听老师讲课。

第四,同时,通过此次社会实践活动,我认识到现在的生态环境真的不是书本中描写中那样美好,这让我感觉到很失落,也让我加深了自己以后要多参加环保志愿活动的决心。书本中所描写的草是绿色的,花儿是鲜艳的,水是清澈的,也是随处可见的,而实际上,通过此次社会实践活动,我发现,草和花儿不是随处可见的,而是被人们种植栽固定的花盆中,水也不是清澈的,而是充满着各种工业垃圾、生活垃圾,散发着浓烈的刺鼻味,即使是在远离在城市地方,水也无法再保持干净清澈的状态,我希望以后可以与同学们多参加一些环保志愿活动,以让以后的以后的同学可以有机会看到书本中所描写的随处看见的草地和野花,有着鱼儿游泳的干净清澈的河水。

第五,在这次的社会实践活动中,我看到了郊区的同学们的生活,也认识到了他们身上的勤奋、乐观、坚强的性格,他们没有漂亮的衣服,也没有各种好玩的玩具,他们在做完作业之后不是去打游戏,而是要帮父母做一些家务活,这对我来说是一个非常值得学习的地方,他们有着良好的自主生活的能力,我认为自己以后要在提升自主生活能力的同时也要多为父母做一些力所能及的事情,而不是一味地向父母索取。

第六,通过此次社会实践活动,我也认识到老师所说的远大的理想,为国家贡献自己的聪明才智并不只是一句口号。作为中学生的我们被成人们称作“温室里的花朵”,而事实上,学校也的确像一个温暖的大棚,我们是被祖国细心呵护的花朵,等待成熟绽放,成为人才,为国家奉献自己的知识与才华,造福人民,强大祖国。

因为,通过这次社会实践活动,我认识到这个世界上,有的小朋友可以天天做汽车上学,而有的小朋友甚至连上学的机会都没有,有的小朋友玩具可以随意乱丢,而有的小朋友却从小到大都没有自己的玩具,这个世界上存在着不同,有许许多多需要帮助的人群,如果我们的国家强大富裕了,就会减少这种不公正现象的出现,所以我认为自己应该尽早树立自己远大的理想,从现在开始认真努力学习,早日实现自己的理想,为自己亲爱的祖国可以尽一份自己的力量,为祖国的的建设添砖加瓦。

最后,通过此次社会实践活动,我认识到书本上的知识固然重要,但更为重要的是生活的能力,所以,以后自己应该读参加一些不同的社会实践活动,不仅加强书本知识与实际社会的联系,同时提升自己的动手实践能力和自主生活的能力,让自己早日走出“温室”。

第三篇:中学生社会实践报告

近20年来,中国工农业发展迅速,许多工厂、乡镇企业把未经处理的污水直接排入河流、湖泊,造成了水污染。

水的污染直接影响了我们人类的生活状况,对于水污染的处理与防治,我们初一(12)班于星期天到生态村做了深入的了解。

长明河是吴村的一条古老的河,滋润着一方沃土,养育着一方民众。然而沿着近几年工业的迅猛发展,许多工厂陆续在河上边拔地而起,排放的污水未经处理就排入河中,废品为省时省工直接抛入河中,久而久之,河水不再清澈,污浊的黄水夹带着垃圾,河里的鱼纷纷烂死在河岸,风一吹或雨一下,则臭气熏天。村子出现了用水紧张的状况。在众村民的要求之下,村子动用了巨额对河水进行治理,如今吴村的长明河清澈见底,农田也因得到灌溉而郁郁葱葱,村民们都为之心花怒放,鱼米之乡用来称它是再好不过了。

吴村的水治理成功固然可说是我国一件喜事,然而我们国家水污染状况却日益严重。

20xx年11月13日,中石油吉林石化公司双苯厂发生爆炸。爆炸后苯类污染物流入了松花江,造成水质污染。而苯类污染物是可致癌的化学有机物,会沉淀于淤泥中,污染江中的鱼类,引发一连串的污染问题。

20xx年2月22日,黑龙江牡丹市水源地发现水生生物水栉霉,绵延20公里,影响市民正常用水,此现象是黑龙江省海林市排放的工业污水、生活污水所引发的。

20xx年5月28日,太湖蓝藻大规模爆发,使得无锡市自来水发出臭味,全市70%的工厂水质都被污染,直接引发了一场影响全市200万人口的供水危机。都说“太湖美,美在太湖水”,然而发生在无锡的水危机,再次敲响了太湖生态警钟。

淮河、海河、辽河是我国重要的河流然而却也是我国污染最严重的河流,它们代表着我国水污染状况开始进入高发期。近两年发生的松花江事件,说明了我国进入了水污染事故高发期,而今天太湖,滇湖、巢湖的蓝藻接连爆发,标志着我国进入了水污染密集爆发阶段。水的污染说明传统工业化的发展不仅使中国的资源到了难以承受的底线,也严重威胁到人民的日常生活,影响我国的发展,破坏生态平衡。

一系列水污染事件的发生,不但向我们敲响了环保的警钟,还使我们面临传统工业化发展的挑战。

生态环境遭到破坏而酿成祸患的例子接二连三,生态危机的警钟一直在长鸣,什么时候人类才能幡然醒悟?

第四篇:大学生社会实践报告总结

通过一周的社区实践活动,既服务了社区,为社区做出了一些力所能及的贡献,又提高了我自己的综合素质,提高了我解决问题的能力,使我有机会第一次接触社会这个大舞台,让我明白了一些做人做事的道理。因此我觉得这次服务社区实践活动相当成功,令我十分开心。

一、实践目的

走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往,组织管理,分析思考,实践创新的能力。

二、实践内容

_月_日,我到__村村委会活动中心报道,学习了解村委会的相关职责,其中职责包括:

1、管理职责

在街道办事处和政府有关部门指导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社会保障、卫生、计生、治安、文化等各项管理,完成社区成员代表大会和社区议事委员会确定的目标任务。

2、服务职责

组织社区成员开展便民利民的社区服务和为社区特殊群体提供福利性服务;开展以劳动就业保障为重点的社会事务性服务,为社区弱势群体提供保障救助服务。

3、教育职责

组织引导社区成员开展法制教育、公德教育和科学文化知识教育,组织社区成员开展健康有益的文化娱乐和体育活动,形成具有本社区特色的文化氛围。增强社区成员的归属感和凝聚力,提高社区的文明创建水平。

4、监督职责

对政府有关部门和其他社区组织履行其职责的情况进行必要的监督,并将监督意见及时向街道有关部门或上级投诉部门反馈。我还学习了解了村委会的基本工作流程,和一些工作人员进行沟通交流,最后帮助他们打扫了一下社区的清洁卫生。第一天就这么轻松愉快的结束了。

_月_日,我依旧准时到达__村活动中心,村委会的工作人员布置给我一个任务即协助他们完成墙报宣传栏的设计与制作,我爽快地答应了。接下来的工作分为四个环节:清理墙报栏、构思墙报栏、制作墙报栏、检查墙报栏。首先我们清理了墙报栏,对墙报栏的结构有了大致了解,这对接下来的设计与构思有很大的帮助。然后我们围绕着十八大精神、新春佳节、节约环保三大主题展开了讨论与构思,在讨论中每个人的观点都很新颖独特,这让我获益匪浅。讨论了1小时左右终于有了一个大家都一致同意的结果,于是我们当即展开了墙报制作。我们根据各自擅长的采取了分工合作,我则负责环保节约的材料收集与誊写。大约又过了1小时之后,墙报整体制作完成。高兴之余我们对墙报进行了整体检查,准确无误后我们叫来了村长观看,村长看后感兴叫好,于是我们大家因为自己的劳动成果有了别人的赞美而高兴的跳了起来。今天的是实践工作就这么充实的结束了。

_月_日,我依旧准时达到__村活动中心。由于再过两天就是元宵节了,于是活动中心周围的清洁卫生就由我来负责了,说实话刚接到这个任务心里不是很高兴,但在实践中我又找到了快乐感,因为我在拾捡垃圾的时候过往的路人都投来赞美的目光并不时的还说话夸我,更让我觉得快乐的是一个七八岁的小妹妹也跑过来和我一起捡垃圾。于是我明白了做公益是可以感染的。垃圾捡得差不多了,我又开始给小树苗浇水。最后我针对绿化带被践踏比较严重的位置制作了几个标语牌,并在上面宣传爱护花草的标语。经过两个多小时的公益劳动,虽然感觉比较疲惫,但是真心的体会到了公益劳动的乐趣。

_月_日,我依然准时达到__村活动中心。今天到村上办公的人比较多,村委会的工作人员忙不过来,于是他们给我布置了一个编辑电子文档的任务,我很高兴的接受了任务。由于我的加入效率明显快了。偶尔还会有农民伯伯来找我让我帮他编辑一些电子文件并让我帮他打印出来,当我将文件递交给他的时候,农民伯伯脸上露出灿烂的笑容并一再的感谢我,当时我的心里是那么的乐滋滋啊。今天的工作虽然稍微有点枯燥,但是我切实感受到了帮助别人的乐趣。

_月_日,虽然今天过节但是我还是准时达到了__村活动中心。村委会的工作人员针对连续几天的雾霾天气,他们布置给我让我给乡亲们讲解雾霾的知识以及怎样避免雾霾的任务。我接到任务后有点茫然,因为我对雾霾这方面的知识也不是了解的非常透彻。于是我赶紧上网收集这方面的知识并展开分析整理,花了大约1小时时间我将雾霾相关知识及怎让避免雾霾的措施打印成了宣传单。经过工作人员的审核,宣传单通过了。于是我将其复印了100份,然后逐家的发放并为他们详细的讲解,有时候热情的村民们还会将他们的水果、糖端出来让我吃,那是的感觉就是一个字爽!就这样我今天的任务就圆满的完成了,于是我高兴的回到了家与家人庆祝元宵!

_月_日,我仍旧准时达到__村活动中心。今天是三年一届的村长选举大会,所以今天活动中心来了很多群众,将活动中心坐的满满的。大会在9:00正式开始,我有幸被群众推选为计票员,统计各候选人的票数。在与其他两名工作人员的合作下,我顺利完成了计票任务,选出了群众满意的村长。这是我第一次参与选举大会,了解了会议流程,帮助群众干了实事,心里还是很舒服的。会议结束后我又协助其余工作人员清理了会场,然后我今天的工作就这么愉快而轻松的结束了。

_月_日,我还是一如既往的准时达到活动中心。由于今天是我实践的最后一天,所以工作人员就让我清理门窗然后与他们交换意见。他们对我这几天的工作给予了中肯的评价,并鼓励我再接再厉,并表达了愿意与我再次合作的想法。我也表达了与他们合作的愉快,并愿意与他们再次合作。我拿着已签字盖章的推介卡给了每一个工作人员一个拥抱,然后带着不舍离开了。就这样我的实践工作结束了。

三、实践心得

通过这次的社会实践,让我学会了很多东西。虽然很累,但是我觉得很值,因为我的付出与收获是成正比的。这次组织的社会实践让我懂得了社会实践不仅能造福社会,而且能陶冶情操,美化心灵。而我们也该为了公共利益而自觉自愿地参加劳动,因为我们是这个社会中的一份子。社会实践是不记报酬、不谋私利、不斤斤计较的;社会实践是忘我的劳动,也可以培养我们关心公共事业的热情。参加社会实践可以给我们带来的光荣感,塑造自己美好的心灵。在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的,因为我还在学习的阶段,还没能真正意义地接触过社会,所以通过这次实践,引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的大学生,独立的培养适应社会的能力和接受社会的洗礼是多么的重要啊。

这次短暂的社区服务实践活动让我学到了一些书本上学不到的东西。比如:做任何一件事情都有一个程序、流程,按照合理的流程去做事情才可以达到最理想的效果这就好像做菜一样,他有一个工序流程,这样做出来的菜才会好吃。公共事业虽然得不到物质上的报酬,但绝对能给我们带来精神上的享受,这只有切实实践过后才能真正体会得到。人际关系是从真诚的沟通开始的,精诚所至金石为开的道理让我身临其境的体验了一番。行为是可以传染的身边的人的,所以我们一定要对自己的所作所为有所控制,因为我们已是大学生了,是成年人了。理论一定要与实践结合起来,因为凡事只有亲自动手做了才知道它的难度,而不是光凭理论的估计。

参加这样的社会实践,对我们现在的大学生来说是非常有益的、必要的。因为一是可以锻炼我们的实践能力,符合这个活动的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再读死书,死读书,而是在实践中发现真理的所在或是检验真理的正确性;三是让学生体验社会,感受社会,真正参与到社会实践中去,让我们自己去发现生活的美好,感受更广阔的人生。通过丰富多彩的社区服务活动,是我逐渐了解社会,增长才干,开阔视野,并在社区服务活动中找到了自己的位子,比较准确的认识了自己,找到了自己的不足,对自身价值能够进行较为客观的评价,这样方便自己以后学习中做相应的调整。通过这次社区服务实践活动,使我了解了社区在地理环境,人文景观,民间风俗,物产特色等方面的特色,继而萌生出亲切感与自豪感,并懂得珍惜和爱护它们。

总之,通过这次服务社区实践活动让我明白了,实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准,所以实践对我们来说非常重要。我相信实践可以创造我的美好未来!

第五篇:社会实践报告总结

光阴如箭,岁月如歌,转眼间,我们便迎来了新的一年。回顾过去,我们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有。虽然岁月总是不饶人,但聪慧的我们总会紧紧地抓住时间,进取地充当时间的主人,所以在这段流逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光辉足迹……

应对寒假,我们身担重任,需进取响应学院的号召及思想,进取地投身到社会实践中去。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮忙的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜。

几经徘徊,有一种力量在鼓动着自我果断地作出了决择,选择回家帮忙的路……原因很简单,那便是留给我们最初的感动,家人的忙碌,父母的付出。

的确,他们的那份付出是无私的,伟大的。从而在更深层次而言,作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,因为他们是我们中国的文化精髓的一部分,对我们而言,那样做更是一份深沉的职责。

在此家里也是搞服装生意的,在帮忙之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”。并且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。

一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段欢乐而又难忘的时光,我不仅仅从母亲,顾客身上学习到了很多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点:

一、真诚

您能够伪装你的面孔,但绝不能够忽视真诚的力量。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。

凡事总要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财富。

二、沟通

沟通能够使很多事情变得顺利;沟通能够使关系更加和谐,所以,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清晰的明白,顾客到底需要什么,又或者在言语中,我们能够推论出什么衣服才更加适合他,让他们能够买到称心如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺利的进行。

其实,沟通不仅仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流本事有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”

三、活力与耐心

活力与耐心,就像火与冰,看似两种完全不一样的东西,却能碰撞出最美丽的火花。的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,应对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,应对如此烦琐的活儿,我们是否能够坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的活力。

应对那样的工作,务必会让人感到身心的疲惫,但感觉是欢乐的,因为我已经把它当成了一次学习的机会,而我更是要紧紧地抓住这次难得的机会,所以心里很是满足,我明白,其实不管在哪个行业,活力与耐心都是不能够缺少的,活力让我们对工作充满热情,充满动力,愿意为共同的目标而奋斗。

耐心则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。活力与耐心互补足进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能作到更好。

四、主动

事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,周围所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心认真的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们能够选择的时候,必须谨记把主动权掌握在自我手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但作为工人或是顾客的他们。

有时候至少回字经验上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。所以当我们用该的主动去请缨,能为自我赢得更多的机会,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自我接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自我打转,但事实告诉我应当对自我有信心,应当有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自我成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自我去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。仅有主动,才能为自我创造良机。

五、讲究条理

条理性在我们的工作中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的逻辑思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,因为生意比较火暴,交易的人数又相对较多,如果记帐时不注意讲究条理的话,不仅仅不能准确的的记录相应的销售情景,并且将会导致日后翻查工作的不便。所以,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,如果不讲究条理,必须会让你的工作手忙脚乱,效率低下。

其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得以往在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,如果按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么简便,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中更加收益匪浅。

在这一段时间的实践生活中,凡事多观察,多留意。工作让我学会很多,懂得了很多,虽然时间不长,可是他将为我以后的人生产生进取的作用,也将是我以后永久的回忆。

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