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社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的机会。此次实践的具体内容为:
转眼间暑假又过了,又迎来了充满挑战新学期。本人在xxx的会计部进行了社会实践学习,以下是本人此次学习的一些心得和体会。
器材厂的会计部并没有太多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石――会计分录,以至于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在霞姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。
在20xx年暑假电信公司话务员,作为一名大二的学生,我知道同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西,并在实践中运用所学检验自己的能力。仅仅依靠校园里的知识是不够的,所以我抱着贴近社会,服务社会的愿望,我利用寒假时间参加了寒假的社会实践工作。希望可以在进入社会之前,多积累社会经验,提早与社会接触,学习如何与人沟通,如何与人交流,如何与人合作等等。
工作地点是在电信公司,我的工作是接ADSL宽带报修的电话,根据客户报告的错误代码用维修系统快速查出问题所在,如果不能及时应对,可以交给在工作的专业维修人员进行调整或者记下客户的详细地址上门进行维修。经过一天简单的培训我可以正式上岗了,第一次坐在电脑前有点紧张,因为性格比较内向在生活中我的交际能力不算很好。虽然又在家里练习了很多遍,但脑中还是一遍遍地回顾那些流程,哪些话该说再记一遍生怕会出错。“嘟嘟”电话响了,可是刚刚背好的流程却一点也想不起来了,完全乱了阵脚。匆忙中提起电话,习惯性的说了句:请问找谁?在一旁工作的维修人员忍不住笑了起来,他接过电话连声道歉,他又帮我接了几个电话,让我再学习一下。心里有些不甘,这件事情并不难,我不信我做不好。又有电话接进来时我对维修人员示意我可以自己来,这次没有出现“请问找谁”的错误,只是有点紧张,而且有时听不清楚客户说的方言,需要确认很多遍,经历了几次失败后,慢慢对手中的话机耳麦还有面前的机器熟悉起来。一天下来,每次提起电话也能比较轻松的应付了,工作也更得心应手了。几天后自己摸索着也有了一些心得,在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西这次生产实习虽然说时间比较少,但是却让我知道了很多学习期间无法了解的社会经验,这对我来说是很宝贵的。
首先,我明白了在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。话务员的很多工作会比较繁琐,几天下来也会有点枯燥,这就需要多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,寻找或是设计简捷的流程,提高工作效率,减少工作所需时间。实际上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同时,自己也能够学到更多的知识,掌握更多的技能。当你在较短的时间内就完成了自己的工作,你将留下更多的时间去放松,去学习,去和别人打交道,这对你来说是百利而无一害的。其次,丰富的专业知识和专业技能可以使你的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样你才算是一位合格的工作人员。在工作的时候,拥有丰富专业知识和业务水平的你将会发现自己在工作时左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。另外,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能经常出错。有时候一个失误不仅仅使你自己的工作进程受阻,还会影响他人,甚至受到领导批评责备,因此认认真真地做每一件事情就显得尤其重要。比如在核对用户住址信息和联系电话时,一定要认真核对,以确保自己的万无一失。后来对工作进一步了解并熟练后,不需要总是重复检验,但还是要对自己的工作认真对待,以免失误。最重要的,也是我在这段时间的实践中收获最大的还是在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实践中我也发现了自己的不足。比如在刚开始的几天内,我比较怯生,和机房的几位同事打过招呼后就不说什么了。可是后来,通过与爸爸妈妈交流,了解到要主动积极接近别人,在休息的时候,会主动询问周围的话务员或工作人员有没有需要帮忙的。另外还要善意对待别人,我帮同机房的工作人员带了些自己家里做的点心,大家一起分享很开心。在以后将近一个月的工作中我的进步很快,跟周围已经工作很久的哥哥姐姐们相处的也很愉快,他们对我的印象也还不错。
在三个星期的实践中我学会了许多与别人交流和待人处事方面的一些技巧,而且还战胜了自己一些心里障碍,我不仅从同事们身上学到很多东西,和他们成为朋友,更重要的是,在这个过程中拿到了开启通往社会之路大门的钥匙。在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
同时我也学到了很书本上没有的知识,在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!总的来说这里既增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础,为以后做好铺垫,使自己在以后的道路上顺顺利利,才不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰,丢弃在某个角落,有能力有自信才会更加充实的生活下去。
在我实习的一个月时间里我主要从事了两大方向的工作:第一是文书、材料整理、发送文件之类的具有文秘性质的工作。第二是亲自参加了地方法制宣传、林业案件纠纷调解工作。当然这些工作中主要还是随从人员起辅助作用。我的第一项工作是对那些不重要的政府文件进行电脑输入,这些对于我这个刚刚开始实习工作的学生来说还是没有难度的。
(一)工作要求:
这项工作的要求是将文件以文本的形式输入电脑,存入局内的统一档案文件夹,由于各级部门的签发文件需要加盖公章,和上级负责人签名,所以不能用电脑文件的方式下达。一般为传真形式。我使用扫描仪扫描之后形成图版文件,再以文本文件的方式进行记录和登记。
由于林业派出所文件不是很多,且内容较少,我的工作量不是很大,因此,这项工作几乎没有难度。当然我的内心也没有包含一种轻视的态度。首先,作为文件的存稿。必须在格式和字体上没有丝毫的错误,必须怀着严谨的态度和认真负责的精神将它完成。其次,作为我实习的第一项工作,必须要将它做好,给我的老师和实习单位留下好的印象。
接县政府通知,对冬季期间我县护林防火和林木盗伐、毁林等案件进行排查,这次排查共涉及全县10个乡镇、4个林场。作为实习人员,在石所长的安排下,我也参与了这次行动中。随同同事进行防火知识宣传和林业普法宣传、案件调查等相关工作。
(二)关于材料的准备:
作为护林防火知识宣传和林业普法宣传活动,材料是必须准备的,这些需要的材料包括,去年的宣传材料,今年国家,省,市关于护林防火、林业普法宣传新的法律法规以及下达的各类文件。
由于材料都是现成的,只需要我从档案室,和电脑里将这些文件一一找到,打印成册,送到相关人员的办公桌上,交由专业人员负责写出新的可行的计划。
我在石所长的指导下一一询问了同事们,这几年的林业普法宣传的主要工作和细节并具体到每一个步骤。我新的任务是做出一个类似的计划。
(三)制定林业普法宣传计划:
对于我这个从来没有这方面丝毫经验的实习生来说还是很有难度的,正好在这里有现成的近几年的计划书可以参考,以及专业人士为我解答疑问,困难就小多了
(四)工作要点:
第一,突出三大重点,积极提升宣传效能。三大重点是,
1、围绕宣传主题。
2. 围绕乡镇群众。
3. 围绕活动中心。
第二,以宣传林业法律法规知识为重点,努力提高群众法律素质。
第三,加强组织领导,建立健全宣传网络。
1、高度重视,加强联系,为宣传工作提供坚实的组织保障。
2. 加强人力物力配备,满足宣传工作需要。
3. 健全宣传工作网络,建立一支信息敏锐、反应迅速的宣传队伍。
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