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第一篇：暑期社会实践团队总结
这个暑假我没有像往年暑假那样选择打暑期工，而是参加了本社区的暑期实践活动。当中我担任了社区副小组长一角色，开始我是毫不犹豫在电话里拒绝同学协助她担任。因为既然身为小组长一角色，就要负起责任，要把活动搞得得体漂亮成功，这对我来讲是个巨大挑战，由于自己本身没有这方面的经验，似乎一切要从零开始，觉得无从下手去处理。
而当我挂线那一刻我后悔了，后悔自己白白失去了这一次好好锻炼的机会，作为一名大学生难道还这么胆小怕事吗？难道没经验就要放弃了吗？这恐怕是个藉口，说不过去，是种懦弱的表现，难道万事不是从无到有吗？既然无这方面经验，从现在开始要累积就要大胆承担职责。经过一番思想挣扎，我有了个最后的决定，就回了同学电话叫她让我试试。
就这样，我担任了这一社区副小组长角色。在我担任的第一天，小组长就明确了我工作，要掌握每一个活动的流程，例如：开展活动前的准备、通知参加人员的活动信息和注意事项、活动过程的跟踪、活动后的总结、活动的完成程度反应等。也许这些工作看似简单，其实不然，当中很多细节挺让人头痛的，其中我有过灰心，不知怎样继续做下去，有过恼怒，想放弃这琐碎烦人得工作。俗话说：人生不如意的事。既然如此，我何必那么在意呢？转念一想，事事不会都是顺心的，但可以做到事事尽心，我尽力做好我的本份足够了，不必太在意结果，享受过程中所遇到的喜与乐，这已经是最好的收获见证！
在活动举行时，我要负责跟踪活动进行，其中让我印象深刻的有以下活动。7月22日在新华南mall举办的--寻标之旅，即使天公不作美，下起了雨，可并不打击了参赛者的志气，只见他们早早来到比赛地点等候着。比赛进行时，他们不顾环境如此恶劣，在雨中热情地奔跑，尽管从上到下湿透了身子，始终表现出从容镇定和热爱之情，那份勇气和毅力在他们身上发挥得淋漓尽致，无不令人赞叹！这更能衬托他们不畏困难、斗智斗勇所特有的可加精神，见证了当代大学生勇敢和有着无比的毅力。
7月26日-8月5日，我们社区开展了为期两个星期的义教活动，我参与了这个活动当中。义教活动开班前，我们要做如下准备工作：准备义教方案、确定义教大学生、招收参加义教的小学生等。因为这是一个群众性活动，我们要负责贴告示，告知人们知道有这么一个活动要开展和活动意义所在。在得到群众热烈的响应后，我们的课程顺利地要开办啦！开学的第一天，看见这么一群可爱的小学生在课堂上雀跃活泼，熙熙攘攘的吵闹声，逗乐的笑声，我被熏陶了，仿佛自己也回到了那美好的童年。在音乐课堂上，小学生表现得如此积极和热爱地歌唱着，那悦耳而又充满着童真的歌声，他们平时调皮捣蛋此刻变得如此的认真专心起来，看到乖巧的这一幕，心中有说不出得欣慰。在画画课上，小学生不约而同画了我们的义教大学生，看见他们的作品，有丝丝的喜悦，无比的感动，画中代表了他们心底里最纯洁的童真，也是一种肯定了我们义教大学生的方式。本来我们作为哥哥姐姐的身份去教导这些小学生的，但他们脱口而出叫我们老师，竟然把我们当老师了，呵呵，这样叫来挺为他们感到骄傲了。在短暂的义教时间里，师生们似乎留下了浓浓的情意，说到要结束了，小学生们是如此的不舍。
尽管如此的不舍，义教活动都要结束了！小学生都向义教大学生深表感谢之情，纷纷说上祝福的话、送上亲手绘画的图画、一个拥抱，但愿这个时刻永远停留在此，让大学生感动不已，这也是最大欣慰。课堂最后，大学生与小学生玩成一片，他们仿佛回到了童年，找回那时天真无邪而又最纯洁的自我，此时此刻是那样的忘我陶醉于这深厚而又真挚的氛围中！也许这一时刻已过，但它已深深留藏在我的心灵底处，作为永恒的回忆，是那么的真挚而又美好！
这个暑假这份工作很快就要结束了，突然间有点不舍，虽然其中有过埋怨、心酸和不愉快的事情，可我仍然觉得很充实，生活变得很有意义，累积了经验，收获匪浅，感觉自己变得强大起来以至于可以应对更多，再也不是以前那样的胆小怕事。感谢这次实践活动，让我茁壮成长了，认识了一群热心而又充满爱心的好朋友，更懂得了的是当一名志愿者是件多么光荣的事，为之而骄傲！
第二篇：社会实践报告个人总结
寒假一转眼就过去了，在这短短的一个月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我感触颇多通过实践我总结出几点：
服务态度至关重要----做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。超市的服务理念是“亲切服务”，每一位员工都会在胸前佩带黄色的微笑牌，并且相应的员工守则中有着“不准对顾客说不知道”“必须佩带员工卡与工作卡”等等细的条款，服务好每一位顾客，使其宾至如归。
重视员工利益----超市的食堂实行饭、汤免费制，员工只需自己准备菜就好了，并且有相应的设备给员工加热饭菜，超市食堂的菜也很实惠，比外面的便宜很多，这也算是员工的福利待遇吧。人事部的相关负责人都会要求相关单位聘用员工时必须签订劳动合同，这样的话就保证如果单位克扣员工工资，那么大润发就会帮助员工向相应的单位进行工资追讨。
此外，我也发现并不是超市里面什么东西都是好的，就举几个例子吧：过年时各种饮料销售都会很好，各个商家也都打出了折扣商品，从八五折到五折应有竟有。有一次看到一种小瓶的饮料也是打折扣，打折原因是“商家让利”，可如果细心点的话你会发现这种饮料只有三个月左右就过期了，而且部分饮料瓶里你能看见一些黑色的`沉淀，这就是已经变质的商品了，超市居然还敢放在货架上卖。由于我是在超市的酒饮科工作的，切身体会到了过年期间某些酒的暴利了，比如说茅台酒，卖出一个礼盒就能有七八十元的回扣，而过年期间每天都能卖出一两百盒，听了直叫人汗颜。事实上摆在货架上的茅台酒都不是正中的的，都是一下仿冒商家的冒牌产品，真正的茅台只有五个字“贵州茅台酒”不多也不少，正品酒只有在超市的柜台才能买到。后来才了解到，超市作为一个容纳了几千上万种商品的地方，并不能给顾客多少保证，各种真货假货应有尽有，因为超市不可能去审查每个商品供应商的各种详细的信息，超市在商品的入住审查上只要求产品有生产日期，生产地，厂家名称，保质期登简单的几项基本资料。所以超市购物需小心谨慎。
通过一个多月的实践使我增长了不少关于酒的知识，希望能够在将来的实习中更进一步。
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