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暑假到来了,大学生参见暑期社会实践活动,需要做实践报告,实践报告是进行实践后的报告;是指有目的、有组织、有计划的深入实际、深入社会,对完成的社会实践活动的一个总结报告。下面是小编整理的大学生暑假社会实践报告范文2000字,仅供参考。
现在,离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良*循环。
当今*经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份暑假临时工,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰*脚痛。或许也正如孟子所说"天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。"
在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你*或者将你开除。积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要*。
有个事实众所周知,学生的实际*作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想,实际*作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?现在的教育真的存在很大的弊端,严重的脱离了社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们的学习能力提高了,理解力和逻辑思维能力也增强了。更在许多书本中教我们如何去做好自己,教我们树立自己远大的理想,这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生,我们的年龄也不小了,离走向社会工作也不远了,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。
而现今一个事实却被许多人误读了,大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生,认为读大学没什么用了,一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了,也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱,但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书,甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握*知识还有社会实践能力与经验。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动*和积极*,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。
在这次暑假的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要*,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:不管做什事都要坚持,也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系,也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习,遇到困难我会更加坚强!
在超市里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上9点钟分段时间上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在食品店里虽然我是以销售为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际*作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际*作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,2年半之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
在大一的寒假里,我进入河南省汝南县老君庙镇中国邮政储蓄银行进行了
为期两周的社会实践(20xx年1日21―20xx年2月3日)。作为一名金融专业的大一新生,我无法胜任银行专业业务的处理,所以我只是在大厅做一些基本的工作。但是,尽管这样我仍收获了很多。
在银行的工作中,除了业务之外,最重要的就是服务了,大堂经理和助理是最先接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度对待客户。
在大厅里我做的更多的是为客户解决疑难问题。所以要求我对银行的各种条例相当熟悉,要求我的耐心与礼貌。刚进入邮政储蓄银行进行大厅工作时,我先对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率、本期的理财产品的一些基本知识、电汇的手续费等等。然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至叫号机。这时候不懂就问,大家也都很热心得帮我解答。就这样简单的学习了一轮后,最最基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。刚开始几天,大堂里没什么人,业务比较少,问的问题也简单。但是后来就出现了很多问题,例如咨询的人很多,回答不够简练,很浪费时间,又或者很多老人对于银行的一些流程不能理解。还有就是关于理财的问题,品种多,不能很好的向客户介绍清楚。一天天的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。
至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。我想在大厅的助理工作中收获最大的就是了解到沟通的重要性,在与客户的交流中,通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。什么是一个银行工作人员的专业性,我有了一定的了解。两周的实践对我今后走向社会起到了一个桥梁的作用,是我大学生活的一段重要的经历,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的去做,好的习惯也要在实际生活中培养。
两周的实践让我对银行的基本业务有了一定的了解。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。卡务中心还有信贷业务,由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。邮政银行目前也投入了个人贷款领域。在办理贷款业务时,抵押品审核,身份证明等程序是很严格的。而且审核贷款可能性的工作人员是各司其职的,不会因为有“关系”而有所放松。
银行的工作氛围还是很严肃的,必须要先接受自己的工作,然后充满热情的投入其中,这样才能做好。其次,工作一定要遵守职业道德,努力提高职业素质。正所谓做一行东一行,在这一点上我从同事身上深有体会。比如,去银行办业务有时要出示身份证,即使是认识的人,也必须这么做,他们都不解,职员会就耐心细致的.解释。没想到看似简单的业务,走上岗位才发现做起来并不是那么轻松,有很多细节要注意。比如:对待客户的态度,首先要用敬语,“你好”“请签字”等。与客户传资料必须双手对接。这使我认识到真正的工作要求我们严谨和细致的工作态度。工作的时候不能怕苦怕累,趁自己年轻,多锻炼自己。
随着时代的发展,电子银行成为普遍。在两周的实践里我遇到很多咨询有关网上银行的客户。部分人对于网上银行的安全性还存在考虑,但更多人是对网上银行的操作过程不明白。例如,如何更改手机绑定,如何进行跨行转款,及跨行转款的手续费收取等等。网上银行已经成为一种趋势,所以要求我们在校大学生一定要努力掌握更多计算机知识,而不仅仅是学习自己的专业课。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在两周的社会实践里得到很好的证明。身为当代大学生,我们不仅是在学校里学习,更多的是在社会磨练中学习。在未来的三年里我会多多进行社会实践,努力完善自己。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我以我能在此生活而倍感荣幸。而实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。在经历实践后,我发现自己的专业知识还很匮乏,综合能力还有待提升。交际能力、表达能力、写作能力等的培养非常的重要。同时还需在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
一、实践目的
实践让我走向科技应用,走出课堂。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。暑假社会实践报告范文
二、实践方式
采用“小分队式”社会实践,组员有15人
三、实践内容
(一)采取了以黑板报、广播、短信、网络等多种形式进行的法制宣传、平安宣传
我们在洪村和锁园利用黑板报的形式向当地村民介绍有关婚姻法、财产继承等和实际生活紧密相关的法律知识以及有关平安的诗歌。同时我们总结了宣传标语:平安在心,普法在行。另外我们利用网上的村民信箱给xx镇村民写了一封普法平安宣传的信,取得了良好的效应。也在广播上进行法律知识三字经的宣传,受到当地村民的好评。
(二)我们来到幼儿园给小朋友们进行平安知识的宣讲
在实践期间,我们也注意到儿童这一相对弱势的群体,认为很有必要对其进行平安知识的教育。于是我们联系了一家当地的幼儿园,给小朋友们上课。我们教他们学认交通标识、知识问答,还进行了简单的儿歌朗诵比赛。不仅他们学到了知识,我们也体会到了当老师的感觉,专业理论知识更好的结合了实际,这也是不可多得的经历。
(三)配合区政法委等部门进行问卷调查
因为今年我们浙江省正在进行“平安浙江”创建活动,xx区也进行了具体的实施。现在活动开展差不多了,要进行群众满意度调查以发现还存在的问题和不足,从而更好的改善。正好这和我们实践队平安宣传相一致,加上我们大学生也有这样的经验,于是我们利用一天的时间在xx镇上进行了问卷调查。
(四)举行法律知识灯谜活动
法律条例是枯燥而乏味的,为了增加村民们的兴趣使他们主动且更好的了解法律知识,我们特地准备了法律知识灯谜活动。我们从专业书上找了一些题目,写在卡纸上,绑上漂亮的丝带,系在红绳子上,非常的漂亮。当天村民们也非常的热情,竞相回答问题,也得到了一份小礼物。一位老爷爷说这种活动应该经常举行,形式很好,这给了我们莫大的鼓励。
(五)进行流动模拟法庭的表演
我们给政府工作人员、村官们以及村民代表进行了一场模拟法庭的表演。我们精心准备了一场民庭和一场刑庭,都是生活中经常存在的案例。之后镇长说我们这样的表演很有实际意义,现在是法制社会,村民们更应该知道要通过法律的途径来解决问题。暑假社会实践报告范文
(六)进行宣传模式的调研
因为前几天我们进行了群众满意度的调查,发现这的群众普遍反映宣传不够到位。于是我们觉得很有必要进行新农村宣传模式的调查,以发现存在的问题,从而出谋划策以找到可行的科学的宣传模式。
四、实践体会
“千里之行,始于足下”,这10天短暂而又充实的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
向他人虚心求教、遵守组织纪律和与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自学长和领导的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我可以向他们学习很多知识和道理。
10天的实践,我感觉自己长大不少,终于认识到校园其实还是很小的,虽然它占地千余亩,但它仅仅是社会的一小部分,仅仅是一个引导人的机构。在学校,我们学的是理论,讲的是道德文化,而走出校门,步入社会,我们学的便是素质与能力,讲的便是气质与内涵,但两者还是相通的,为的都是顺利进入激烈的社会竞争,求的都是出类拔萃。所以从现在开始我就应该不断充实自己的思想文化,提高自身的素质修养,更应该不断增强各方面的实践能力,以适应竞争激烈的社会。
NO.1――求职:得来全不费功夫
想当初,老师充分征求我们的意见,而我们几乎以压倒性的优势选择了社会实践----走出校园去找一份工作,也许是头脑发热,也许是年轻气盛,也许是新鲜好奇,反正这是我们的选择。但是在听了老师对社会实践的具体要求后,我们就开始发现我们真是给自己出了一道难题。首先,我们要六个人要走都走,要留都留;第二,我们要找一两天之内的短期工;第三,我们的工作要有创意,要学以致用,用在一定程度上体现大学生的价值;还要注意安全,还不能发传单;最后,最好能拿到报酬。我们5女1男,上哪去找符合上述条件的工作?去餐馆?没什么意思,千篇一律,不能学以致用;去进货?锻炼不了什么能力,再说,挣同学的钱也不算什么本事,没准还要亏本,那,我们去干什么?正在我们一筹莫展之际,无意间经过教四的黑板,蓦然回首,那纸条却在最显眼处“人大一机构招聘环境意识调查员,要求周六周日做,信息公司提供岗位培训,报酬:20元/份,有意者请短信至……”署名是校团委社会实践部。人大?环境意识?社会调查?还有培训和诱人的工资,还是校团委联系的业务,也不需要什么特殊技能,天哪!真是天上掉馅饼,踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫啊!这个工作基本符合老师的所有要求,简直是上天大发慈悲,暗中相助啊,于是我们迫不及待地报了名。社会实践报告范文
NO.2――培训:乱花渐欲迷人眼
三天后12月9日,星期五从下午1点到6点我们接受了宇江信息公司的上岗培训。刚开始来的同学特别多,但在公司主管说明了工作要求后,人闪了一大半,因为我们要连续做两个双休日,而且是入户调查,还得一问一答,详细记录,根本不是我们原来想的在大街上随便拉个人,让他填一张表那么简单。不过我们有任务要完成,不能退缩。过了一会儿,信息公司的人搬来了录音笔和青蛙式收音机,地址编号本,问题出示卡,调查问卷,调查员培训材料,最后是访问员聘用合同。我们被这么多的东西整晕了,怎么这么麻烦?之后那位主管开始发话:“我们公司受人民大学一位教授的委托,招聘大学生帮助我们完成‘北京市民环境意识’的调查问卷,我这里是前期抽取的北京100个小区的详细地图和该小区各幢居民楼的地址编号本,你们要抽取一个小区然后到那儿入户调查,为了确保调查结果的真实性,公司要求你们每组都要随身携带录音笔以记录你们的工作过程。每天最少要做完5份。我们是做正规的学术调查,所以要保证抽取调查对象的随机性,你们进门后,要首先询问这家人中年满18周岁的北京市常住居民的个数,然后再找出这家地址编号的最后一位数字,在随机调查表上通过横竖交叉的方法得出访问对象的编号,1代表符合条件的人中年龄最大的那一个,以此类推。如果被确定的对象正好外出或是无法接受调查(如聋哑,痴呆等等)你们就必须放弃,再去找下一家,你们的谈话是全程录音的,如果作假一经发现问卷作废,扣除工资。还有因为我们的录音笔是贵重物品,你们要拿自己的有效证件(身分证或学生证)或100元人民币做抵押才能带走。还有你们出去要负责好个人的安全,一旦出现意外公司概不负责。最后要跟大家说明的是你们的工资和押金会在此项目结束之日即2006年1月15号发放,你们交回的问卷我们经核对无误后按份算工资,证件和押金也是15号退还。如果大家对我刚才的要求没有异议,就请交出证件或押金,然后签合同,做现场模拟,抽地址,领礼品,今天的培训就结束了,你们明天就可以上岗了。”好长的一篇话,我们第一次感到了作为雇佣劳动力的悲哀,突然想到电视里矿工与老板签的“生死合同”,但是为了得到这份工作,我们也只能同意了,自己多长心眼就是了。我们也隐约感到了这份工作并不轻松,但是已经快黑了,都饿了,也没怎么多想就交了证件或100元,之后,我们签了生平第一份属于我们自己的合同,看着信息公司的大红色的公章和我们的签名,我们感到的除了兴奋,还有一丝沉重的感觉。作完现场模拟后,我们便怀着对未知明天的向往冲向食堂。社会实践报告范文
NO.3――上岗:几分辛苦几分甜?
之后的两天-----12月10日和11日里,王昕雪,孙羽菲,薛亘华,王小舒奔向了位于北三环的安华西里小区,史芸,张文葳开到了雅宝里小区开始的调查员的工作。每到一家门前,我们就隔着门向人家介绍:您好,我们是北京语言大学的学生,在跟着人大的教授做关于北京市民环境意识的调查,请问您有时间吗?我们发现,让别人开门是一件很困难的事情,而真正完成一份合格的调查问卷是更困难的事情。因为别人可以很容易地以“没时间”为理由拒绝我们,这样下去我们连一份都没法完成,所以,我们马上调整了策略,在自我介绍中加入了“我们的调查是完全公益的,是为迎接08年奥运作环境数据分析的,希望您作为北京市民支持我们的工作,如果您接受调查时为奥运出了一份力,我们会非常感谢您并送给您一份精美的小礼物,不知是奥运的号召力还是礼物的吸引力,我们后面的工作相对顺利多了,起码可以成功地进门了,也许这是一种欺骗,不过我们认为这样做既达到了自己的目的又不损害他人的利益,所以这种善意的欺骗用用也无妨。进门只是第一步,确定调查对象是最头疼的,根据公司的要求,合适的对象有的不在家,有的是年龄很大的老人无法沟通,而且我们随身还带了录音笔也不能搞小动作,所以,完成一份问卷要平均要一个小时,而且中午12点到下午2点一般是居民的午饭和午休时间我们也不便打扰,下午5点之前我们就必须结束调查做公车回林业大学旁边的公司交录音笔和完成的问卷,而从小区到林大至少要一个半小时,堵车就更长。总之,我们逐渐不再奢望能做10份8份,能完成五份就已经阿弥陀佛了。大概晚上七点赶到公司,那里已经等候着附近几所大学的许多学生,我们只得WAITING,大概九点半才可以走人,回寝室已是十点多了,跑了一天,真是什么都不想干了,就想睡~!社会实践报告范文
总结一下,两天里,我们见识了形形色色的人,大体分为以下几类:
1.态度友好型:
(1)这么冷的天快进来暖和暖和
(2)你们大学生出来做社会调查也挺不容易的
(3)我挺关心环境的,进来吧
(4)人大的教授啊,那进来吧
2.态度恶劣型:
(1)我对这不感兴趣。
进入大学,这是我第一个寒假,我计划在我亲戚家开的奶茶店里面当服务员,来做这次寒假的社会实践,也是能去了解社会,知道社会中的一个工作是如何去做的。通过这次的社会实践,我也是懂得了想做好一份工作是不容易的,即使是服务员的工作也是如此,也是更加坚定了我要努力读书的信心,让我明白大学的日子是需要认真去学习专业的知识的,不能去虚度这美好的时光。
从进入奶茶店,我开始只能在后面帮忙做奶茶前期的工作,不能在最前面招待客户,也没办法做最后的奶茶收尾工作,这两个都是需要一些技巧和方法的,而我才来的时候是没有学会的,所以从最基础的工作做起,人不多的时候,我还觉得很清闲,但是一到周末的时间,人流量一大,我就显得有些手忙脚乱的了。不过适应了之后,我也是能从容的去装杯了,后面经过学习,我也是尝试收尾封装,看着自己能作出一杯漂亮的奶茶出来,我也是感到高兴的,虽然看起来比较的简单,但是我也是尝试了很多次之后,才做的顺手了的,和店里的老员工相比起来,还是有蛮大的差距的。
后面我也是尝试到前面给客户点单,推荐我们奶茶店的新品以及根据客户的口味去给他们推荐合适他们的饮品。开始的时候,我还需要旁边的同事来帮我拾遗补缺,才能完成一个点单的流程,很多话术虽然也是教了我,但是真的做起来,我还是会忘记,会磕巴,不过经过几次之后,我也是不紧张了,也是可以很从容的帮客户点单,去把这个工作给做好,只不过还是没有老员工那么熟练,人多的时候,我也是容易出错,不过一个寒假的工作,也是让我明白,事情只有多去做,才能熟练,如果不做,懂得再多,其实也还是停留在纸面上的,而不是成为自己的能力。
所以只有多去实践,才能将所学变成自己的知识,我也是打算在今年的一个暑假,去从事我专业相关的一些工作,来让自己在大学所学的东西都能变成为自己的能力,同时通过这次的寒假实践,我也是知道我自己身上要去改变,要去提升的方面是有哪些的,我也是要继续的努力,让自己通过大学的学习变得更加的优秀,以便以后毕业了,去到社会上工作,也是有足够的信心和底气的。
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