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一、前言
近十年以来,党中央、国务院高度重视环境保护,采取了一系列重大的政策措施,各地区,各部门不断加大环境保护工作力度,全社会的环境意识和人民群众的参与度明显提高。环保工作取得了积极进展。
2006年12月5日,我的家乡句容市创卫工作顺利通过国家级考核,被国家爱卫会正式命名为国家级卫生城市。这是句容政府和全市人民共同参与环境治理,保护与建设的成果。
环境保护,人人有责。每个细小的环境保护好,每个人从身边做起出一份力,我们的大环境才会更加美好。暑假期间我对所在的幸福花园小区进行了节能环保措施和成果的调查。
二、实践过程
(一)调查目的:
了解幸福花园小区节能环保措施和成果。
(二)调查内容:
小区内部卫生状况、节能措施;家庭生活垃圾分类情况、家庭水电节约情况。
(三)调查过程:
(1)小区内部卫生状况调查:8月14日和8月20日在小区内观察环境状况,发现小区环境整洁卫生,无难闻气味。通过小区工作人员了解到,小区每天清扫四次,小区内垃圾桶每天清空两次,垃圾一律送往西苑垃圾中转站进行分类处理。小区绿化略显不足,植被管理妥善,树木破坏、草坪踩踏现象不明显。噪声污染、光污染不明显。
(2)小区内节能措施:通过观察发现小区路灯采用交叉开关制,相邻的路灯不同时开关。在保证照明的同时最大限度节省能源,且每个路灯都设有太阳能发电装置,白天通过日照储存电量,晚上用于照明,这样进一步节省了电力。路灯设有楼道照明灯采用触摸延迟开关,居民根据需要使用,一段时间之后自动关闭。
(3)8月15日随即抽取出所需调查的100户家庭,并编制简单易懂的问卷,打印110份以应付特殊状况。8月16日至8月19日4天,我在小区内对每栋楼若干住户共计100户家庭以问卷的形式进行调查,问题关于家庭生活分类和家庭水电节约情况及对社区的有关意见反馈。大部分居民积极配合,极少部分家庭不愿接受问卷调查,我采用就进原则对其相邻的家庭进行访问,如若有不科学的地方请老师谅解。
调查结果如下:
日常会对垃圾进行分类:是5% 否95%
废物利用:是12% 否88%
使用节能电器:是87% 否13%
电器经常待机:是35% 否65%
使用空调:是89% 否11%
空调温度在27度以上:是34% 否66%
使用太阳能热水器:是76% 否24%
闲暇时间使用电器娱乐比外出娱乐多:是79% 否21%使用节水型抽水马桶:是64% 否36%
循环利用水:是22% 否78%
使用无磷洗衣剂:是92% 否8%
洗衣机清洗衣物:是85% 否15%
是否因特殊原因或粗心大意造成过水电浪费:是82% 否18%认为社区内有乱扔垃圾现象:是63% 否37%
认为社区需要增加娱乐设施:是93% 否7%
社区照明是足够:是81% 否19%
社区绿化是否足够:是53%否47%
对社区的环境是否满意:是79% 否21%
(四)调查结果分析:通过这次调查我发现小区内部环境卫生管理有序,效果明显。
电力节约措施实行较为成功。但尚且缺乏水资源的相关管理措施。绿化不足,需进一步改善。家庭生活垃圾分类情况不理想,居民垃圾分类意识不强。家庭水电节约意识较为强烈,但不注重浪费资源的生活小细节。社区缺乏娱乐设施和场所,闲暇时间居民一般会选择在家看电视电影等,造成电力资源的浪费。
三、实践分析与思考
在社会生活的实际体验中,我明白了“节能环保,共建文明”的重要性,我们需要进入社区、家庭,宣传节约“一滴水”、“一度电”、“一张纸”、“一粒米”让每个居民了解到节能环保的重要性,提高家庭环保意识。在这次调查过程中我也发现一些家庭的环保措施十分科学,虽然每个月节省的水电是微不足道的,但是如果每个家庭都节省一点点,那将会给我们的国家,我们的地球做出实实在在的贡献。关于社区和家庭的节能环保,我归纳总结出几点建议:
1,社区和家庭都要注重垃圾分类,这既节约了资源,又减少了污染。尤其电池的分类,回收电池的最好方式是在使用源头即家庭进行分类回收。
2,社区安装水,电资源监控系统,家庭用水、用电超过合理范围自动切断,由居民申请重新开启。
3,节约水电从小事做起。空调调高几度、使用节能电器、不使用的电器随手关闭电源、使用节水水龙头、循环利用水资源、少量衣物选择手洗、淋浴时缩短时间、把水龙头关的更紧些、改用无磷洗衣粉、习惯用盆清洗物品而非冲洗。
4,社区提供休闲场所既节省了资源又促进了邻里关系。
5,小区扩大植被面积,进一步优化小区环境。
6,设立一些标语提醒居民不乱丢垃圾的同时增加垃圾桶的数量,减少乱丢乱扔的现象。
7,交流捐赠多余物品,减少浪费。
8,资源回收利用,社区内及家庭中都需要充分充分利用资源,旧物变新物既可以节省资源也可以增加生活情趣。
9,厨余垃圾埋花盆,为植物提供营养的同时减少污染。
10,尽量减少空调的使用,万不得已时也要将空调的温度控制在26度以上,为了健康,为了臭氧层。
11,出行使用公共交通或者自行车。
12,买东西时自备购物袋。
13,拒绝使用一次性物品。
“真正检验我们对环境的贡献不是言辞,而是行动。”虽然我现在做得只不过是一些微小的事,但是我坚信要是我们人人都有保护环境的责任心,从自己做起,从小事做起,携手保护我们的家园,自然会给人类应有的回报。在没有找到另一个地球的今天,地球就是我们唯一的家园。在经济文明进步的同时关注环境变化,及时保护和治理环境,减少不必要的资源浪费是我们每个人的责任。只有人人参与其中,积极保护我们赖以生存的地球,我们才能在温暖的摇篮――草原上小憩;在慈祥的笑脸――天空下成长,在爱的源泉――河流中沐浴。
今天我们寒假实践深圳分队的三个人碰了一下面,地点选在了华强北的肯德基。过年了之后大家都有些松散,所以他们都没有准时到。异地实践有个最大的问题就是联系方式不好解决,北京支队由于在刚刚放假的时候就把这件事拿了下来,可以说是一鼓作气,可是现在我们三个人之间的联系成了一个大问题,每次都是我在中间做传话筒的作用,所以我今天就干脆把他们两个叫了出来商量一下。本来我准备今天就去赛格了解一下,去了之后才发现市场由于春节的缘故还没有开门营业。三个人都到齐的时候我把北京方面得到的时间结果给他们看了一下,我们一致的意见就是觉得这样的实践覆盖的面好象太宽泛了一些,可能能得出一些结论,但这些结论可能是在网络上搜一搜就能出结果的。裴大齐倒是出了个主意,干脆放弃原定的计划和主题,专门对深圳的软件人才市场作一个调查。我觉得这个是一个很好的提议,深圳政府正在大力扶植软件等高科技企业,可以说这几年深圳的人均生产总值的大幅度增长有相当大一部分是依靠软件的生产和出口的,而很多全国各大高等院校的毕业生都把深圳作为他们以后就业的第一选择,并且从事软件开发的深圳企业更是有四五千之多,里面应该有一些文章可以做。经过简单的讨论之后,我们就初步把实践主题改成了这个,然后列了一个计划并进行了分工,我负责整理出一份公司列表,大齐负责作出一份实践的计划,超俊去联系一下看看在从事软件业的公司企业里面有没有认识的熟人以方便今后联系。我们计划花一个星期左右的时间走访大概4或5家的软件企业,这些企业的选择应该具有当对的代表性。这次会大概进行了一个半小时。
回家之后我就上网搜索相应公司的资料了,我大概选出了x0家软件企业作为参考,这些公司倒是很具有代表性,从事各方面软件的都有。然后我又对照深圳电子地图计划出了我们的调查线路,基本上有两条:一条是围绕华强北赛格电脑城的,一条是围绕深南中路的软件科技园的,另外还有一些零散的小型公司。我把公司列表打印了一份,然后给他们两个各发了一份。考虑到有些公司还没有上班,我们初步决定3x号开始行动。
x月3x号
今天碰面的时间是我定的,早上9点,可能太早了,所以人又没有来齐。他们已经收到我的公司列表了,大齐的时间计划又做出来了。本来我是准备从今天开始就一家一家公司的走访,一个上午走两家公司的样子,结果他们两个人都不是很赞成这种形式,认为这些公司接待我们的把握不大,根据以前同学做这种采访调查的经验,如果在公司里面认得人的话成功的机会会比较大,如果我们仅仅凭我们的学生证,公司恐怕是不愿意接待的,毕竟,现在的社会是看中利益,而我们这些学生看上去似乎并不能给他们带来多少利益,起码没有他们想要的。所以经过一番讨论,我们决定搞一次依托与地方报社的调查,通过报社的关系来进入企业调查,甚至直接让报社搞采访,我们来享受“战利品”。同时,把这个调查升级成清华大学软件学院的一个调查,如果可以的话还可以调查一下市政府对于扶植软件企业对于引进软件人才的政策,同时还可以让报社对软件学院的有关领导进行一下采访,对软院的教学查漏补缺。但是这样的话我们今天就又行动不了了,只能决定由超俊来联系深圳特区报,我和大齐来联系深圳商报。
但是我们又决定还是找一家小一点的公司先试一下,哪怕是碰壁也好。
另外,今天我去了之后才发现今天是周六,公司都不上班的,该死!
x月x日
今天去了深南路上的光科公司,不是很成功,人事主管不在,而且接待我们的人也很冷淡,所以没有呆一会就出来了,看来这种形式的确不行,那就只能依靠报社了。不过超俊联系的特区报也没有了下文,我和大齐给商报的编辑打了几个电话(由于每个人都说自己不是负责人),总算是联系到了负责社会调查版面的杨编辑,她让我们作一份比较详细的实践计划给她发过去(意思是她会考虑?)。要命的是她要到8号才能上班(报社的上班时间好奇怪啊),看来我们这次社会时间要拉锯战了。
x月8日
今天还是不顺利。
大齐和那位编辑预约的时间是今天下午3点半,我们到达商报大厦的时候杨编辑还没有来上班,等到4点多,终于看见了一丝希望,她可以说是非常委婉的提出了我们的时间计划的不足方面:心有余力不足。总的来说从我们的计划来看我们要做的是一个比较大型的调查,但是目前的人手时间和关系精力都不允许,软件人才的调查商报以前也作过,但是每次都是交给专门的调查公司来做的,并且一般都是以问卷形式来做的,这样比较节省人力物力和时间,我们的调查可以采取相同的形式,但是,我们还是想做成访问的形式,而且调查公司也不可能接受我们几个学生的委托。可以说最后报社给我们的答复就是,不可能给出实质性的帮助,一切还是只能靠我们自己。但报社的一个负责调查的记者可以利用她的关系网给我们疏通疏通。
最后我们确定了4家公司,我负责腾讯公司(要命)。
x月9号
今天下午厚着脸皮按照记者给的电话和腾讯公司提供联系了一下,然后又打了一个电话才联系上负责人才招聘的何珊小姐,我就开门见山的说出了我的用意(把学院和报社的旗号大肆渲染了一番),问她有没有时间谈一下,她竟然同意了(实践以来的第一个欣慰),时间约在明天下午3点,地点就在腾讯公司的40x室。看来只要敢做就可以了,接下来我只要准备一下需要问的问题了。
x月x0号
今天,怎么说呢?应该算是成功的吧,顺利的和何珊见了面,不过聊的时间实在是太短了,她的电话非常多,一接就是半天,所以我根本就没有问到什么,不过总算是打入到敌人内部了。
不知道超俊和大齐他们怎样了,和他们联系实在是很麻烦。
x月xx号
我们最后确定了一下分工,目前我的工作已经基本结束,剩下来的可能就是要协助超俊做一下网上的调查问卷。大齐已经联系上了远望软件,把它拿下应该是没有问题。
导语:在社会的实践中我们有什么样的心得呢?以下是小编为大家分享的思修社会实践报告范例,欢迎借鉴!
今年暑假注定是忙碌而充实的,因为学校和思修课的要求,我们需要进行暑假的社会实践活动,可以选择调研活动,也可以选择在暑假期间外出打工。我选择了打工。本来我打算到我姐姐介绍的苏宁电器去做接线小姐,但由于我们放假放得实在是太晚了,这份工作就被别人抢去了。没办法,我只好靠我妈妈的关系,进到她所在的公司上班。因为是私人企业,老板是我的舅舅,所以我分配到的工作相比其他来公司实践的学生要轻松些。舅舅的公司做的是出口贸易,生产赛马用的马具出口到香港,英国等赛马十分流行的地方。我所做的工作就是给已经生产好的产品贴上标签,清点后装箱。虽然简单,却十分重要,因为这是所有生产环节中的最后一环,出了一点差错就会影响出货进度,我必须兢兢业业才能避免出错。
其实每天贴标签,装箱也是很枯燥无味的,我也在工作之余向我妈妈发过牢骚,但这不就是工作吗?即使以后我踏上了真正的工作岗位,认了一个职务之后,每天所要做的也不过就是一样的事情。一样的工作,不一样的是心态。心态调整好了,每天都充满干劲儿,若是心态没有到达最佳状态,就没有继续下去的动力。
其实我的专业是商务英语,我本以为做了这份工作我是接触不到与我专业有关的事的。但巧的是,舅舅公司里的英语翻译一职在这一阶段真好空缺,而出口贸易总得和外国人打交道,所以我这唯一学英语的大学生就顺理成章的暂代了英语翻译的职位。虽然一开始时外国公司发来的全英文的电子邮件需要花费掉我很长的时间来理解,但随着日子的推移,我与外国公司经理的MSN交流也顺利了许多。当我得知通过我和外国公司的交流顺利达成几笔交易的时候,内心的喜悦之情瞬间膨胀,兴奋得快要飘起来的感觉真的难以形容的美妙!通过自己的劳动种出的果实总是格外香甜。
短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月的实践活动,我的内心充满着激动,也有着无限的感慨。
这次的暑假实践让我对今后就业工作有了以下几点认识:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前我从没有与他人一起工作的经验,使我与别人对话时不会应变,谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见要听取,耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。没有社会工作经验没有关系。重要的是认同自己的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第
二、第三次呢?有自信就能使自己更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,就有些害怕了。自己觉得困难挺多,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使我觉得自己很渺小,懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如妈妈所说的在外面你就要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对才是关键,勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四.工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
如今就业环境不容乐观,竞争形式日趋激烈,忧虑和压力于时时困扰着将要走出大学校园的大学生们。打工实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
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发展,人口基数大、增长快且日益呈现高龄化、空巢化趋势,需要照料的失能、半失能老人数量剧增。第六次全国人口普查显示,我国60岁及以上老年人口已达1.78亿,占总人口的13.26%,加强社会养老服务体系建设的任务十分繁重。本文将就此次社会调查所反应的情况对现阶段我国养老服务队伍建设的基本状况进行阐述,就其发展背
景、发展现状、优化方向、存在矛盾、未来规划等方面进行思考。关键词: 老年人养老服务队伍调查与思考社会养老服务体系是与经济社会发展水平相适应,以满足老年
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题。因此,加强社会养老服务体系建设的任务十分繁重。加强社会养老服务体系建设是应对我国人口老龄化、人口高龄
化,保障和改善民生的必然要求,是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,满足老年人的养老服务需求的客观任务,是立足国情,着眼未来的长远规划,是坚持市场经济协调发展,让老年人安享晚年,共享经济社会发展成果的实际需要。我国坚持统筹规划、分级负责;政府主导、多方参与;因地制宜、突出重点;深化改革、持续发展的基本原则,力争把我国养老服务体系建设推向一个新的高度。到2015年,基本形成制度完善、组织健全、规模适度、运营良好、服务优良、监管到位、可持续发展的社会养老
服务体系。每千名老年人拥有养老床位数达到30张。
一、我国养老服务体系建设发展形势良好国务院根据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年
规划纲要》和《中国老龄事业发展“十二五”规划》,印发社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)的通知。以社区日间照料中心和专业化养老机构为重点,新建、改扩建和购置,提升社会养老服务
水平。此通知的发布,为我国的养老服务体系建设提供了政策扶持。
坚持市场机制的基础性作用,通过政策引导,加大补助,信贷支
持,在政府投资与引导民营企业投入,社会资助的努力下,社会养老
服务体系建设资金初步得到保障。就我们调查的云南省来说,省财政
今年用于养老服务补助的资金明显增加,主要用于设施强化,服务人
员的技能培训等。
随着十二五规划以来,加强文化建设,公民的文化素养也在逐步
提高,关爱老人,尽职尽责,热情奉献,渐渐涌现出了一批身怀社会
公德,秉持职业道德的优秀养老服务队伍。虽然人数不多,但也开了
好头,引发好的形势的到来。如我们在楚雄州敬老院看到的许多服务
人员态度良好,工作细心,且热情周到。并且为老人准备很多娱乐活
动,包括节日关怀的照片,这令我们心存欢喜。
网络平台的搭建,为养老服务体系建设提供了强有力的技术支
持。通过网络,将闲置房屋,办公处,疗养院,活动中心,医疗保健
处,文化处有机联系起来,既适应了现代管理方式,发挥服务人员的
知识才干,又方便了老人生活需求的满足,减轻服务人员工作劳动,
提高工作效率。
最近几年,收入保障、医疗保健受到较多重视,社会养老保险和
社会医疗保险和公共卫生制度普遍建立,而且覆盖面逐步扩大。一些
地区,开始加强照料服务,社会养老服务体制正在日渐完善。
二、我国养老服务体系建设发展矛盾突出
(1)、独生子女父母养老难自我国实行计划生育政策以来,我国人口数量得到明显的控制。
目前,我国面临着第一批独生子女父母养老难的困境。现代社会竞争
激烈,就业压力大,住房紧张,家庭养老对于独生子女而言,显得力
不从心;社会养老则因服务总量不足,内容简单粗放,而无法满足其
需求。
在这种条件下,城镇独生子女父母尽管能够得到物质医疗保障,
但缺乏精神慰问,对养老院的生活照料也不满意。而农村,子女外出
打工,尽管老人能够在敬老院得到一定的照料,但生活水平低下,生
活困难。
(2)、空巢老人生活维艰经过走访、调查、上网,我们发现目前空巢老人数目庞大,并且
主要集中在农村和小城镇。当子女外出务工、学习、甚至到大城市购
置房屋,家中的父母便被遗留。空巢老人生活非常不理想。在农村,
空巢老人要靠自己下田劳动来养活自己,从事着繁重的农业劳动,我
们还看到六十多岁的老人要自己挖土,种植庄稼,更何况在生病时就
医的不便,文化娱乐更是不易。在城镇,空巢老人相应要有一些经济
余额,能够休闲生活。但长期只能靠公园,电视、麻将来打发时间,
老人们显得生活十分枯燥,心里更加孤寂。
(3)、地区发展不平衡,资源配置不合理我们在云南省楚雄市和市下的姚安县栋川镇进行调查,比较发现
州上得养老设施数量多,服务人员素养好,生活娱乐多,而镇上只是
基本满足老人生活需要,通过打听,更远的到山区,更是无法建立养
老服务队伍,山里老人享受不到此项社会发展成果。因此,我国养老
服务体系建设地区发展不平衡问题十分严峻。
总体上看,社会养老服务在各地都有发展,但资源配置不合理,
既不公平,也缺乏效率。城乡之间、人群之间的养老服务数量与质量
差异很大,机构养老与居家养老之间、护理型养老服务与非护理型养
老服务的资源配置不尽合理。
居家养老服务方面,农村远远落后于城镇,养老服务面不够宽,
养老服务手段、服务方式、服务内容都需进一步调整和改进。在城镇,
部分社区为老人服务的功能还不健全,现有的服务设施和服务水平还
难以满足老年人实际需求,如一些社区的高龄、空巢、多病和白天无
人照顾的老人存在就餐困难。另外,服务项目分配不够合理,目前已
有的社区为老年人服务主要偏重于家政服务,在生活照料、保健服务
等方面相对缺乏。
在机构养老方面,资源配置不合理。有些地方养老院一床难求,
但同时也有相当一部分养老机构的床位空置。公办机构床位闲置的主
要原因有两点:一是高档次的床位价格相对较高,入住条件严格,普
通收入水平的老人很难进入;二是部分床位价格较低的养老服务机构
又因为居住和配套条件较差,除了社会供养老人及少数困难老人入住
外,一般老人又不愿入住。同时,护理型养老机构和床位偏少是一个
突出问题。
(4)社会养老服务供需矛盾突出从总体上看,我国老龄事业正处于发展初期,在不少方面还不能
适应人口老龄化加速发展的形势要求,老龄事业面临许多困难,法律
实施还存在不少问题。目前,城市建设中对养老服务用地和养老机构、服务设施建设缺
乏规划的情况还比较普遍。农村养老服务设施短缺的情况更为严重,
特别是农村失能半失能老人和空巢、留守老人的养老服务匮乏。民办
养老机构普遍存在设施简陋、功能单一等问题。一些养老机构和小型
社区养老服务设施未在任何部门登记,游离于政府监管范围之外,虐
待老人和安全事故时有发生。此外,相关政府对老龄工作重要性的认识比较低、养老保障制度
尚不完善、老龄工作体制机制不健全等问题也给我国养老服务体系建
设带来很大挑战。
(5)优秀服务队伍培养落后许多服务人员文化素质偏低,身份主要是外来务工人员、农民或
被征地人员,对于养老服务工作,她们认为收入低、服务对象难照料、
发展前景不好、不被人理解,不愿长期从事此项工作。愿意从事此项
工作的服务人员,承担着很大的家庭压力,且技能不够,福利和待遇
不好,也对自己的职业摇摆不定。
三、我国养老服务体系建设的思考
(一)强化统筹规划,加强组织领导。从构建社会主义和社会的战略高度,充分认识加强社会养老服务体系建设的重
要意义,增强使命感、责任感和紧迫感,将社会养老服务体系建
设摆上各级政府的重要议事日程和目标责任考核范围,纳入经济
社会发展规划,切实抓实抓好。各地要建立由民政、发展改革、
老龄部门牵头,相关部门参与的工作机制,加强组织领导,加强
协调沟通,加强对规划实施的督促检查,确保规划目标的如期实
现。鼓励社会各界对规划实施进行监督。
(二)加大资金投入,建立长效机制。对公办养老机构保障
所需经费,应列入财政预算并建立动态保障机制。采取公建民营、
委托管理、购买服务等多种方式,支持社会组织兴办或者运营的
公益性养老机构。鼓励和引导金融机构在风险可控和商业可持续
的前提下,创新金融产品和服务方式,改进和完善对社会养老服
务产业的金融服务,增加对养老服务企业及其建设项目的信贷投
入。积极探索拓展社会养老服务产业市场化融资渠道。积极探索
采取直接补助或贴息的方式,支持民间资本投资建设专业化的养
老服务设施。
(三)加强制度建设,确保规范运营。建立、健全相关法律
法规,建立养老服务准入、退出、监管制度,加大执法力度,规
范养老服务市场行为。制定和完善居家养老、社区养老服务和机
构养老服务的相关标准,建立相应的认证体系,大力推动养老服
务标准化,促进养老服务示范活动深入开展。建立养老机构等级
评定制度。建立老年人入院评估、养老服务需求评估等评估制度。
(四)完善扶持政策,推动健康发展。各级政府应将社会养
老服务设施建设纳入城乡建设规划和土地利用规划,合理安排,
科学布局,保障土地供应。符合条件的,按照土地划拨目录依法
划拨。研究制定财政补助、社会保险、医疗等相关扶持政策,贯
彻落实好有关税收以及用水、用电、用气等优惠政策。有条件的
地方,可以探索实施老年护理补贴、护理保险,增强老年人对护
理照料的支付能力。支持建立老年人意外伤害保险制度,构建养
老服务行业风险合理分担机制。建立科学合理的价格形成机制,
规范服务收费项目和标准。
(五)加快人才培养,提升服务质量。加强养老服务职业教
育培训,有计划地在高等院校和中等职业学校增设养老服务相关
专业和课程,开辟养老服务培训基地,加快培养老年医学、护理、
营养和心理等方面的专业人才,提高养老服务从业人员的职业道
德、业务技能和服务水平。如养老机构具有医疗资质,可以纳入
护理类专业实习基地范围,鼓励大专院校学生到各类养老机构实
习。加强养老服务专业培训教材开发,强化师资队伍建设。推行
养老护理员职业资格考试认证制度,五年内全面实现持证上岗。
完善培训政策和方法,加强养老护理员职业技能培训。探索建立
在养老服务中引入专业社会工作人才的机制,推动养老机构开发
社工岗位。开展社会工作的学历教育和资格认证。支持养老机构
吸纳就业困难群体就业。加快培育从事养老服务的志愿者队伍,
实行志愿者注册制度,形成专业人员引领志愿者的联动工作机
制。
(六)运用现代科技成果,提高服务管理水平。以社区居家
老年人服务需求为导向,以社区日间照料中心为依托,按照统筹
规划、实用高效的原则,采取便民信息网、热线电话、爱心门铃、
健康档案、服务手册、社区呼叫系统、有线电视网络等多种形式,
构建社区养老服务信息网络和服务平台,发挥社区综合性信息网
络平台的作用,为社区居家老年人提供便捷高效的服务。
(七)、服务质量评价社会化养老服务与家庭养老服务不同,需要专业化和规范化。因
此,需要研究和制定社会养老服务的规范与行业标准,并加强质量评
价和监管,以提高服务质量,切实维护老年人的权益。养老服务质量
评价是老年人养老服务需求是否得到满足的评价机制,是对居家养老
服务和机构养老服务提供者的考核机制。养老服务质量评价机制包括
评价指标体系的建立和多维度评价方法的运用。要根据评估结果对社
区服务和机构养老进行分级定位,并向社会公布评估结果,接受社会
监督,以此来提高服务水平。
在社会调查中,我们对社会化养老服务建设的了解逐步加深,并
且形成了自己的观点与看法,能够更好地参与到社会化养老服务社会
化养老服务建设中来,为社会主义建设贡献自己的一份力量。
经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习,我们的任务顺利完成。不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识应用到实际中。这段时间发现自己在某些方面存在不足,今后将继续努力学习。
我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习情况作一个总结报告。
一,初来咋到,更加严格要求自己
第一天,因为没有过实践的经验,所以安排到店里的时候,看的一切既熟悉又陌生;熟悉的是看到我们学习的药品,终于可以大量接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;陌生的是对于这些药品,只不过在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的经验,所以看的有些眼花缭乱了,一时不知道从何下手。
在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,虚心求教,认真工作。每天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的知识向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提醒他们应该对症下药。特别是老人小孩用药时,要认真耐心询问其症状,判断正确,再给他们介绍合适的药品,严格其用法用量。
二,加强制自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这两个星期的学习,不紧学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中。
在药店里做事要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉承一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。在接到中药饮片的药单时,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要注意用法用量,还要学会称量,单位换算。
当然,要熟悉药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。
当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的取拿是不同的,特别是小孩和孕妇的用药特别小心,谨慎。其次在拿药的时候,要用礼貌的态度去接受患者的咨寻,了解患者的身体情况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。对每一位顾客负责。
我对这个销售行业的要求也有了新的认识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业知识外,还要具备优质的服务态度和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素质,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中经常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多情况下听从药师推荐。这时候就应该向顾客推荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药安全问题。
三,遇到的一些问题与解决方法
现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药十分的方便,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都必须与顾客说明原因并请其原谅所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟识的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。
有时也会遇到这样的问题,因为药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平时多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,因为药店是多数是面向县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有一定的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。
通过短短两个星期的见习,我对自己的能力有了一个更深的了解。我觉得这是一次非常有意义的实习,不但巩固了药学知识,而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力,还锻炼了我与人接触、与人交往的能力,增强了团队协作能力。
作为一名在校大学生,我认为关于大学生消费状况的这个调查是很有必要的。在调查开始,拟定课题的时候,由于刚入校不久我也曾经有过没有很好的树立消费观、价值观的困惑,曾经想过换个课题研究,但是深思熟虑之下,我依旧坚定的认为,这是值得研究的。
众所周知,中国的教育背景下,中小学生们专注于学习文化课,经济供给几乎完全依赖于父母的给与的零用钱和过年过节的压岁钱。而传统观念使得父母往往代替孩子保存大额的金钱,却又在孩子要钱的时候每每有求必应。这导致了九年义务教育对于学生们的价值观树立有很大一部分缺失。
当进入高中、大学时,很多学生开始离开故乡,独自异地求学,这时父母又往往给孩子每个月留一大笔钱,相对于平时零用钱的一大笔钱,让孩子独自计划使用。但是由于经济概念断档甚至可以说从未建立过的新高中生、大学生来说,这很大程度上是一种困惑。很多学生会习惯性的抱有“不够了再要”这样的思想,从而花钱没有计划性,往往出手阔绰。遇到这种情况,有意识的家长会突然醒悟,开始帮助子女树立正常的消费观念,而其他家长,在无意识之间纵容了子女的大手大脚,之后想要补救,往往很难了。
对于树立孩子正确的消费观念这一点,国外的教育方法迥异,而且明显的要效果拔群。有这样一份报告,关于对比包括澳大利亚、美国、日本等国和中国小学生的课后作业。国内的小学生作业不外乎就是书写、背诵、做题,而国外的小学生作业却令成年人都感觉新奇:包括给远亲写信、讨论时事、制定旅游计划、给同桌出历史考卷等等不一而足,其中就有一项是制定家庭购物计划。从这一点上不难看出,国外对于低龄教育非常的全面,不光包括消费观念,还包括世界观、社会交流等等。
我本人在入学前,基本也是“不够张口”,对于经济没有足够认识的人,所幸我母亲是个有远见的家长,平时对我的教育不忘嘱咐不可大手大脚,对于我的要求也没有有求必应,小的时候我还因此大闹过好多次,现在想来,真是汗颜加感谢。
入学后,我却又开始畏惧消费,盲目的认为一切正常的花销也属于大手大脚。从入学开始,整整一个学年两个学期,我每天都在记账,记录自己的花销,病态的谨慎节约,甚至会因为对不上账而大为恼火,反而影响了正常生活。
这次的社会实践,我只专注于了调查在校大学生的消费观念,在调查过程中领悟颇多,或有所得,自大二开始不再记账,慢慢的价值观也有所改变,而调查结果也是很令人欣慰的,但是我相信很多同学在树立正确的价值观时一定走了弯路,包括我在内,这一点仍需要我们反思。我认为我们也需要向国外的先进教育理念看齐,从小为低龄儿童树立起一生的正确价值观。
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