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在肯德基兼职了一个暑期,感触很多,快乐很多,经历很多。这是我这辈子都不会忘记的第一份工作,因为它给我留下了深刻而美好的回忆。在此我很感谢碧香姐,是她在我刚上班时给我信心和动力的人,平时排班也非常迁就我,尽量满足我,她很有自己的个性,她是我心目中的女强人,也有活泼,可爱的一面,她不喜欢别人做出有太多解释,但总会和你说怎么做才是最好的,如何提高工作的效率,我很欣赏她。感谢师父,她教会了我很多东西,理论知识,实操方面很标准地教会我们。她的徒弟有很多,我觉得自己很幸运能被她教导,虽然有时她很严格,但我是很赞同她的教导的,平时很关心我们,我很喜欢师父。感谢江威,是他不断给我机会,让我晋升,参加培训和比赛等等。也感谢老板、瑞意、志文、道道、国东、文欢和康棒等等关心和帮助。还有艳娴、小媚、韵琪、坤璇、雅颖、温如、干香、思欣、总配大哥、杭科、陈娇、春梅、兰姐、英姐、磊英和玉媛等同事,能和你们一起工作我真的很快乐。因遇见而美,因工作而快乐,因生活而精彩。我想积极面对每一天,影响着身边的人。有爱,有生活,有欢乐,虽然我要实习了,离开了肯德基,要往更高的地方飞翔。但我想把所有美好记录下来,感恩的心,感谢有你们,充实了我的大学生活,为我的大学生活画上完美的句号。
6月份,当我考完专升本的学期课程了,班干也换届了,时间变得如此空闲,我就去了肯德基兼职,当时并没有想很多,因为我的计划就是大一对内发展,在班级,社团等锻炼自己,大二对外发展,所以我上大二就选择兼职,就希望能提升自己,积累工作经验以及减轻家庭负担。5月底培训完之后,到第一天上班,由于我主要学习了餐区的知识,所以一整天都在餐区工作,那天刚好是六一儿童节,当时真的很忙,让我一点空闲的时间停下来,思考自己做得怎么样的,那里需要改进的时间都没有。不过当天过得如此之快,我很开心,看到很多家长带着自己孩子很愉悦得吃东西,觉得她们好幸福,让一刻我知道自己喜欢上这份工作。于是我很认真对待这份兼职,尽我所能做好本职工作,直到第一次开员工大会,我受到了碧香姐的表扬,说我在餐区表现不错,我当时就非常快乐,因为碧香姐在工作中不停地鼓励我,说我会是很优秀的员工,所以我在工作中告诉自己,我不能让她们失望,我会很拼命的,那怕我知道这只是一份兼职,但对我来说它的意义非凡。
每次我上班都是开开心心的,师父和我说过,不管你心情有多糟糕,但在工作中,你都要保持愉悦的心情去面对工作,面对顾客,你的情绪是会影响别人的,把快乐带给别人,你才会真正的开心。平时和同事们上班那种愉悦的氛围让我上起班来很轻松,很忙的时候,感觉真的是在打仗一样,特别是工作日的午餐时间,很多人来用餐,最能考验团队合作的,餐区与前台的配合,前台与总配的配合,总配与厨房的配合。平时在休息室会和同事聊聊天挺好的,听听外包的伙伴们一些工作体会,还有平时有家族活动也会一起出去唱K, 吃自助餐等等。所以在肯德基平凡但不缺精彩。
在上班的时候,每天也会发生不一样的事情让你记忆犹新。记得有件事让我特别深刻,那天上班是在元宵节的前一天晚上,一对夫妇买了一些餐点在吃,后来那女的,过来说,能不能送我一个新年桶的包装,还说经常来吃肯德基的,她想给她女儿做一个灯笼,当时我超级想帮她的,觉得有这样的妈妈,她女儿看到妈妈亲手做的灯笼会很快乐。后来问过经理说,餐厅是不能提供的,只能等有顾客买了新年桶,留下来的包装才有,她失望的走回餐桌,过几分钟,我想起我收拾餐盘记得好像有个新年桶,应该没被压坏的,我急忙的带起手套去垃圾房寻找,找到了一个新年桶包装给那妈妈,她很感谢我,我看到她弄的灯笼真的很漂亮,我想她女儿一定会很喜欢的,那晚上班是我非常开心的一晚,给我留在非常深刻的回忆。
我的大二生活是在忙碌中充实的度过,每天都感觉是白天上课,连周末也没有假期,白天上专升本的课,晚上也是上班,平时社联还要开会。有时想想为什么让自己那么累,但总是提醒自己要坚持,熬过去就好了。三个月后,江威问我有没当训练员的意愿,其实到时是很犹豫,因为都是上晚班比较多,有很多工作我还不是很熟悉,我把握不大,而且要背两本厚厚的训练资料,挺头疼的事。就一直拖,直到前任老板跟我说,金霞,怎么不升训练员啊,我说有点忙,他说时间就是海绵里的水,挤出来总会有的。听了他的话后,我就回宿舍一有时间,我就在记训练卡的知识,后来就去找江威过鉴定,升了训练员。虽然餐厅没招人,有时想想升了训练员有什么用,又不需要教新员工,虽然我的工资有涨,但我希望能为餐厅做出贡献,才对得起训练员这个职位,我能做的就是更努力地工作。到了肯德基冠军挑战赛,江威叫我参加,我到时是很不愿意的,当时想想升了训练员后,忙碌的大学生活,导致自己上班也不是很多,也没为餐厅做些什么很出色的事情,所以我答应了参加比赛。虽然只是实操比赛,但是我还是想尽力去做好,我把所有理论知识又重新记了一遍,还想在比赛中要怎么做才是最好的,在区比赛时,我是很紧张的,幸亏是本餐厅作为比赛场地,具体的流程,工具的摆放在那里我都比较熟悉,我还是把心定了下来,比赛只有半小时,很快就过去了,当时真的好多人,忙得手忙脚乱的,那里会记得自己真的在比赛,只知道像平时那样认真做好就对了,当时我得94分,我还是很欣慰的。由于我们团队拿到最佳团队奖,所以我们团队代表整个区去参加区域比赛,本来以为比赛完就轻松了,谁知团队优异又要比一次赛。不过第一次的经验后,第二次就不会很紧张了,比赛前,我还是很认真的分析第一次比赛自己做得不足的地方,那里需要改善等等,虽然这只是比赛,但是我告诉自己不管是什么事情,我会拼尽全力去做好,那怕结果不佳。比赛终于来临了,我到了餐厅,和团友们化好妆就出发了。在这次比赛让我留了很深的印象,经历了,才有穿透心扉的体验。参加宴会时,当我知道自己获得了最佳餐区服务奖后,我是很开心,我对自己说付出的都是值得的。因为我知道这个奖励是努力和鼓励得来的,在参加比赛前,江威说过,我不奢望你拿冠军,但不要排太后面就好了,这次我拿了餐区冠军,我偷偷乐地想对他有个交代了。肯德基冠军挑战赛让我学会了更多,操作更加标准,我真的很感谢经理们给我这个机会,感谢师父在赛前给予我意见和指导,以及同事们的支持和鼓励。
在人生的每个阶段,其实有很多牵挂,有很多心酸,有很多执着,有很多不舍,有很多欲望,有很多烦恼。但努力了、珍惜了、问心无愧,总会历经风雨,看见彩虹的出现。虽然我离开了肯德基,我会舍不得,但我想去看看这个世界,去体验更多。现在的我就准备实习工作,我会尽力去做好,爱一行,干一行。不管今后我的路怎么走,我都会勇敢,坚强地走下去,世上无难事,只怕有心人。我坚信我的未来定会绚丽多彩,活力四射。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。社会实践应结合我们的实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在找了一份促销的工作,虽然仅有三十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
先来介绍一下我的工作环境――重百超市。它是一家大型连锁超市。主要服务于居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个部分:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午9:00上班――晚上6:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。我就有那
样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进行盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门――交代各自所要盘点的货架――开始一一对应的数量、金额和品目盘点――各单位例行工作总结小会――打扫卫生。
当然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品尝,并且重复我已经重复了几百遍的解说台词。如果没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。
积极的接近顾客,拉近与顾客的距离,耐心的推销产品。不仅锻炼了我的胆量、语言交流能力,而且锻炼了心理洞察能力。只有胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然
后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
在这次假期的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋友,是不可能斤斤计较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。无论什么事都不能靠别人,只有靠自己。但是这一切首先得拥有知识、能力还要有持之以恒的决心。
经过几天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”―――就业危机。
在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。
最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。
由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。
在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
实践中―――行动
20日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。
一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”
“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。
待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……
半个多小时过后。
“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。
在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。
这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”
想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。
当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。
而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”
“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。
尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。
把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!
从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。
看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,说句实话,在自己家里我还没这么勤快过呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。
一、调查背景:
随着社会经济的发展,竞争日趋激烈,当代大学生的就业形式越来越严峻。很多在校大学生选择从现在开始寻找兼职机会,在赚点生活费,缓解家庭经济压力的同时也锻炼自己的能力,增加就业经验,提高综合实力,促使自己增值与成长。
二、调查目的:
进入大学以后,兼职在大学生活中是必不可少的一部分,大学生认为兼职是他们走出校园.迈入社会的一个“实习工作”,对他们将来工作去向起一定指导作用。兼职是一把双刃剑,它对大学生产生的影响是弊还是利,一直被大家所讨论。对于大学生,怎样面对兼职呢?为了了解大学生兼职状况以及他们对兼职的态度,所以进行了这次调查。
三.调查内容:
1.调查主题:大学生兼职情况调查
2.主要调查内容:
被调查者的是否从事过兼职○
被调查者是通过什么途径获得兼职○
被调查者从兼职中能得到什么○
大学什么有没有必要兼职○
3.调查对象:
湖南工业大学科技学院10--13级各教学部大学生。该研究是围绕在校大学生在兼职的方面而展开。在校大学生即正在大学或学院学习的大学生,包括大一、大二、大三、大四四个年级。
4.调研时间:20xx.11.04
5.调研地点:湖南工业大学科技学院校园
四、调查方法:
1.资料收集:
因为大学生这个群体数量众多,在该研究调查中搜集资料时我们采用抽样与随机结合的调查方式。我们主要根据被调查者所在年级进行分层抽样调查,兼顾及时、可靠、准确、全面的获得信息,我们对被调查者采用问卷调查的方法实施我们的调查方案。为确保调查质量,要求调查员现场指导填表,杜绝散发回收式调查问卷。
2.资料处理及简要分析
对所填问卷及时回收,仔细审查,对不合格问卷(包括填写方式不对和逻辑关系不正确等)应予以剔除。同时,设置问卷审核员,做到每天回收问卷,并仔细询问调查员的工作,发现问题及时解决。对我们收回的有效的问卷都记录上一个唯一的,有顺序的识别号码,作为原始文件。针对每份问卷相关问题(如有几个问题都属于被调查者的基本信息类)的数据处理采用定量分析方法中的相关分析方法。对于不同类问题的数据进行聚类分析的方法对原始文件进行加工汇总,使之系统化,条理化。
五、数据分析与结论
我们团队随机对湖南工业大学科技学院学生,进行了一个随机抽样调查,一个随机和分层调查了29位同学。
其中做过兼职的同学一共有27位总人数占93.1%
从事兼职类型(多选类型):家教11%促销37%餐饮服务52%发传单55.6%在校勤工俭学19%
获得兼职的途径:校园海报或广告29.6%专门中介7.4%同学或老师介绍70.3%网络11.1%其他33.3%
兼职是否跟自己的专业有关系:完全相关3.7%多少有一点相关14.8%不相关81.5%
获得兼职工作之前遇到的主要的主要障碍:兼职信息太少3.7%担心受骗59.3%其他11.1%
在兼职中是否受过骗:有22.2%没有77.8%
在兼职中主要的收获:消费水平提高22.2%获得了工作经验,丰富了人生阅历81.5%交到好朋友51.9%个人实践能力有了巨大提高63%其它14.8%
家长对自己兼职的看法:支持74.1%不过问11.1%不支持14.8%
参加了兼职你觉得自己的社会能力有提高吗:很大提高29.6%一般提高51.9%和原来差不多18.5%
认为大学生兼职有必要吗:很有必要65.5%可有可无34.5%
六、结论
丰富多彩的大学生课余生活给了我们无限的激情,满腔的热情,更重要的是的兼职经历。通过调查,同学们大都希望在大学期间从事兼职工作,家长们基本同意子女兼职并予以支持。在兼职过程中同学们遇到了各种各样的困难,由于缺乏经验和社会阅历,不知如何应对,甚至有些同学还被欺骗过。但也有一部分同学具有一定的特长,善于交际,能力突出,能够将兼职工作做得有声有色。另外,同学们一致认为获得兼职的时候担心害怕被骗,兼职的信息太少了。大部分人都认为大学生有很必要去兼职,因为这样可以获得工作经验,丰富人生经历。又获得了一定的报酬,为以后的就业做好准备。因此,总的来说,大学生进行兼职工作还是有必要的。
七、建议
对学生的建议
1.兼职要量力而行,适可而止,切忌盲目。在兼职时,要知会老师或家长,以防以后出现问题自己不能妥善地解决。
2.要多学习与人沟通的能力,正确处理学生与社会人士的关系。同时也要注意自己是大学生,所做所为代表了当代大学生的形象,讲文明讲礼貌是待人最基本的原则。
3.做事要坚持到底,认真对待,不要轻言放弃。
对学校的建议
1、引导学生树立正确的兼职观,多培养学生从事层次更高,意义更深的兼职。因为正确的兼职观有助于树立正确的就业观。
2、拓宽兼职门路,丰富校园兼职资源。开发兼职市场,让社会了解学生兼职状况。社会用人单位大多只青睐学生廉价劳动力,很少关注大学生的专业知识。学校可以主动积极联系一些有信誉、有经验的公司,为有兼职需要的同学提供一定的兼职岗位,同时也对学生的安全的提供了保障。
八、局限性
1.被调查的人群数量太少。
2.就是男女没有按学校的比例投放问卷。
3.就是部分问题涉及隐私问题,某些同学好面子,没能正面回答。
4.调查地方太过于局限性,只在科技学院调查,没有去别的学校调查。
5.大四的学生在校的不对,所以不能完全的掌握情况。
6.在发放调查问卷的时候,有的同学也不愿参加这样的问卷调查,采取回避的态度。
九、调研感想与收获
过这次调查,同时我们也明白了,通过社会实践的磨练,我们已经深深地认识到社会实践是一笔财富。投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
在调查过程中,我们都尽自己最大的能力为这个调查活动出谋划策,分工合作,才有了这次顺利的调查活动。还是收获不少的:
1.我们对课堂上学到的知识技能在课外得到了实际的演练操作,从而学到了此课程的真正价值、
2.锻炼了与人沟通的能力,锻炼了社会实践能力。
3.深切体会到团结的力量,提升了我们的团队意识;
4.体验到了团队协作带给我们的收获,共同努力,一起完成一件事的快乐。
这次调查实践让我们受益匪浅,为以后的学习和生活留下了一笔宝贵的财富。
这个暑假我做了兼职导游,我觉得人总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己比别人更优秀,能做一个让别人认可的人真的很不容易,兼职导游社会实践实习报告。
这个暑假的兼职导游可以说是让我学到和看到了别人的光环和光环背后的幸苦,我深深地知道做导游这个工作要起早贪黑,有时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着游客游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平啊?没有稳定的收入,没有保障,那一天出了任何事都找不到人给你赔偿,这个兼职导游谈何容易啊?
说说我的带团经历吧,实习报告《兼职导游社会实践实习报告》。说实话,没什么值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!我觉得自己是个导游工作者,我可以去自己没有去过的地方,可以免费的进入各个景区,自己真的高兴的不得了,经过一个多月的带团,我觉得自己知道的太少了。
我知道自己必须充实自己,多学习,才能够为自己的未来打下基础。六月二十七第一次带团,接到游客时真的很紧张,但是在和游客互动时就慢慢地缓解了那种紧张的氛围,也锻炼了我的胆量,第一次带团没出什么问题,自己感觉还很好。接着第二,三,四等等都很好,但是意外发生了,在七月二十八号被人给投诉了,就在结束的时候,我问司机知道回去的路怎么走,他说知道,结果他还是不知道,他给我打电话时说了很多不好听的话,然后我与他争吵起来了,当时我也是太冲动了,所以被人家给投诉了,说实话这件事应该是能避免的。可是、、、、、唉
总之做这个兼职导游,除了你有渊博的知识,还的处理好你和游客,和旅行社,和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你的职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只要有十分的信心,才能做成九分的成绩。
一、大一,大二学生做兼职的情况:
大一的前半个学期做兼职的人很少,占15%。刚从高中踏进大学的校门,同学们都还处在高中的学习气氛中,对学习的兴趣很大,对大学的生活还不了解,对大学的学习方法也还不掌握,还停留在高中时候的学习方式,也就舍不得花时间去做兼职工作。大一的下半个学期,觉得时间还是很多的。光学习不做其他的事情,也很无聊。做兼职的人比大一上半个学期多了一些,占到了24%。大二做兼职的人又少了,只占0。9%。大二已经进入了我们的专业课程,为了不耽误自己的学习,做兼职的同学放弃了他们的这份工作,回到学习中。更好的学习专业知识,为将来的职业工作做铺垫。
二、兼职的种类:
做促销的占43%,发传单的占36%,做服务员的占12%,做其他的占9%。从调查的情况看来,大部
分的大学生做兼职都是做促销。由于做促销需要的人多,商家可以用不高的费用招聘兼职促销员。另外,通过促销员的解说,就更好的促进了店里面东西的售出,这是商家招聘促销人员多的一个主要原因。而大学生在做促销时都会遇到各种形形色色的人,可以在做这份工作的同时提高自己的口才,可以学会怎样应付各色各样的人。
三、做兼职时间安排:
92%的学生把做兼职的时间安排在周末,五一长假等,在上课期间做兼职的同学只占8%。大多数的学生都不想把自己的学习时间来做兼职,毕竟作为学生以学习为主要的任务才是最重要的。不可能因兼职工作而影响到学习。如果因兼职工作而影响到学习那就得不偿失了。周末,五一长假等做一些兼职工作不仅可以打发一些无聊的时间又可以锻炼自己。
四、兼职的渠道:
朋友介绍占35%,亲戚介绍占15%,通过招聘广告占26%,通过学校占17%,中介占7%。中介的力量在逐渐的减弱,由于中介公司在现在还存在一些问题,报道中介公司的欺骗行为的报道也随着兼职学生的越来越受到重视而与日俱增,这些负面报道会影响学生的选择。为避免中介的烦恼,现在很多用人单位直接到学校招聘,学校方面也在做积极的工作,设立一些勤工助学的机构,为学生提供安全的便利。对于许多大学生来说,周末,五一等假期做兼职不仅可以获得报酬同时还可实践课堂知识,开拓视野。 然而,在学生们兼职热潮涌动的背后,却有存在着许多令人不安的因素,很多学生虽然想做兼职但苦于多方求职无门。学生们也希望通过保障自己利益的方式找到工作,但事实上,绝大多数学生做兼职都是自行为之,并不通过学校的相关机构。所以学校所能起到的管理协调作用十分有限。在调查中我们还能可喜的看到,有一些人通过网络联系自己的工作单位,这种方式无疑扩充了学生的眼界,变被动为主动,能有选择性的做兼职工作。
五、做兼职工作的目的:
本次调查了解到大学生通过兼职最主要想锻炼自己的占62%,20%的是为了助学。选择做兼职消磨时间的占11%。另有7%选择做兼职的目的是为了接触社会,报酬无所谓。大学生做兼职的目的很多,但期望在做兼职工作中成熟,获取宝贵助学金则是他们最基本的想法。对于家境窘迫的学生而言,兼职工作更是他们梦寐以求的。兼职还有一个好处――丰富个人的经历。时下用人单位在招聘人才时往往要求有工作经历,大学毕业生虽然没有工作经历,但若有丰富的兼职打工经历,在毕业求职时也是一个重要的砝码。
六、家长和自己对兼职工作的态度:
通过本次调查,87%家长对他们的孩子做兼职表示支持的态度。家长认为孩子们长大了,可以自己赚钱了。孩子通过自己的劳动去体会其中的酸甜苦辣,认识到家长工作是多么的辛苦。通过做兼职工作,让那些乱挥霍的人变的节约。家长认为更重要的是让自己的孩子与社会多接触,会学到很多经验。而13%家长持反对的态度,他们认为大学生应以学习为主,不应该去做什么兼职工作,既影响到学习又怕自己的孩子上当受骗。
做兼职工作的同学都是很尽职的。因为他们的宗旨是:在一天岗,尽一天职。做兼职的学生很多都有试用期。先这个周末做两天为试用期,做的好下个星期周末再去做,做的不好,就一分钱也拿不到就等于白干了两天。在试用期被刷下来的同学都只是忍气吞声,都认为是自己做的不够好,在下次努力做得更好就行了。其实这些用人单位是借用试用期的名义来赢得利润,大学生应当要学习掌握相关的法律知识,懂得维护自己的合法权利。
七、做兼职工作的利与弊:
做兼职工作有利的方面很多,有89%的同学支持兼职工作。
支持做兼职的同学的观点主要有以下几个:
①知识应用于实际的生活、生产,才实现其价值。读的书再多,研究的再深,终究只是停留在脑海中的死知识,大学生通过兼职的活动,将知识与实际相联系,将知识带到生活中,创造更美好,更便捷的生活,将生活中遇到的问题反映到书本中,增加对知识的兴趣爱好,深入研究。
②大学生应以提高能力为主,学习书本知识为辅。课堂上学习的知识全面就足够了,而提高能力就要靠自己从课外去学了。提高自己的交际能力,扩张自己的交际面,构建自己的人际关系网;锻炼自己的口才,增加自己的胆量,拥有适应新环境和应对突发事件处理的能力;参加兼职活动,了解社会的总体趋向,洞察市场的空白处及缺陷;从市场出发,总结自身素质的不足,查漏补缺,提高自身的素质;也可以适当的了解社会的潜在规则,人情世故,为自己毕业走出
校园做好心理准备,不至于手足无措。
③大学生的生活多姿多彩,空闲时间多,朋友也很多,消费水平也高,原本的生活费也不够,要父母负担到大学也不容易,再向父母要钱于心何忍,而兼职也提供了个便利,虽然不多,但在温饱问题还没有着落的时候,是大有作用的。
④读书久了,不免有些枯燥无味,偶尔来个兼职,调试心情,添点娱乐;从兼职活动中看到赚钱的艰难,增加努力读书的动力;放长假期间,呆在寝室会很无聊,又不能够回家,去旅游吧,又是旅游的高峰,人又多,东西又涨价,既花钱又怄气,趁着假期做个兼职,过个愉快而又充实的假期,给自己留下个美好的回忆。
做兼职工作有弊的一面相对较少,11%的同学反对兼职:
反对做兼职的同学的观点:
①如今社会比较乱,奇欺怪骗,让人防不胜防,而大学生心地善良,人生阅历浅,对于尘世的诱惑,容易心动把持不住,误入歧途;
②大学生不同以往一样需要全心全意的学习课本知识了,有了自由的空间,也不能放纵自己,兼职所得到的社会知识只要进入社会自然而然就会学到,大学四年应该抓紧时间,努力学习,考多几张证,特别是那些含金量重的,为自己进入社会多贴些金,以便找个好工作,进入上流社会。
③做兼职是非常辛苦的,又不赚钱,明摆着是自己找罪受,还不如自己节省,日子一样过得好。
八、调查体会:
总的来说做兼职还是普遍受到称赞的,其实做兼职工作又是一种尝试。美国歌剧演员贝弗利西尔斯说:“失败了你可能会失望。但如果不去尝试,那么注定要失败。”大学生活丰富多彩,但是想要体会其中的快乐和激动也要敢于尝试。
人不能光靠成就显示自身价值,尝试也能体现自身价值。经过尝试,我们会发现自己具有取之不竭的智力潜能,会发现生命中潜藏着许多连自己也无法想像的能力。如果不去尝试这些能力永远也没有机会大放异彩。现实生活告诉我们,任何成功都离不开尝试,而且不防多试几次,因为做事不可能有绝对的把握,试一试总没错。
因此,大学生通过做兼职工作提高自己的实践能力也是一件好事。然而,由于许许多多的原因让大学生的兼职之路异常坎坷。主要是现在中国还处在社会主义初级阶段,生产力水平不高,人们的物质水平得不到充分满足,某些人便开始有了不好的想法。其次是国家的法律不完善,让法律的威严大大降低,人们的法律意识薄弱,维权意识不强,给了犯罪人可趁之机,当受到欺骗时,普遍认为是自己运气不好,高额的诉讼费和复杂的程序也是让人头痛的问题。
大学生参加兼职就是为了更好的适应社会,从中学习东西。社会应放正心态,保护好大学生的兼职环境,让大学生有健康的心理素质、健康的心态和正确的人生观、社会观,来更好的为社会服务。同时,大学生们也要注意安全,谨防上当受骗,兼职工作最好是正规的中介公司或熟人介绍的,遇到自己的合法权利受到侵害时,要懂得运用法律武器来保护自己;要注意协调好学习与工作的关系,不能影响学习,毕竟学生还是应该以学习为主,然而适当做些兼职也是可取的,但当两者发生矛盾时,应舍弃兼职工作;如果学有余力,建议通过多参加社会实践活动来锻炼为人处世的能力,为将来走向社会打好基础。
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