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电大学生社会实践报告

2022-08-09 23:30:09

千文网小编为你整理了多篇相关的《电大学生社会实践报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《电大学生社会实践报告》。

第一篇:电信社会实践报告

暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下:

1、学习c网及宽带的相关知识和营销策略,同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。

2、学习电信完善的管理运行模式,参加电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力,部署家庭健康计划工作,总结7月份工作并部署8月份工作计划,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。

3、学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法,在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。

4、学习cdma200的接入方式及原理。

我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的原因:

1、个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素质不够硬

2、客户报装程序繁杂

3、营业网点少客户交费不太方便

结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为方便用户电信可与当地银行信用社协商,使用户可就近在银行或信用交纳费用。

实践体会

人的一生中学校并不是永远的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,大学社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新理念,吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才干。

第二篇:电信社会实践报告

时光荏苒,踏入中国电信江都分公司已经有18天了。在这样一个短暂而炎热的夏季里,我学到了许多新的知识,认识了许多课本里曾描述过的器件,使我的知识从一个平面的感官跨入立体的认识,而这些知识的取得得衷心的感谢电信公司各部门工程师,主任等一些工作人员,是他们不吝赐教,运用各种不同的形式让我知道了一些终端的操作模式。

刚来的第一天我就感受到了公司安排的严谨性,秩序性。我被安排在二班一组,在这样一个新组成的团体里,我们相互讨论,学习,形成了一种新的氛围,使我在暑期也能感受同学间相互帮助,共同进步气氛。接下来的几天,我们的实践活动就紧锣密鼓的进行了,首先由维护安装部的吕军老师给我们介绍了网络建设和维护的基本情况,使我对整个电信的外部系统有了一个框架的认识,紧接着的几天就是由设备维护安装中心的各领导,工作人员给我们分别介绍了通信技术的发展,程控交换机技术和传输通信及网络技术的介绍,传输和mdf网管的操作演示,电源操作系统的操作演示,也了解到了江都个网点的安排情况。然后是线路维护安装中心的老师给我们介绍了固话,宽带等应用原理及如何让这些技术成功的运用到客户端,这些细部的操作都是由电信部门的工作人员经过精心的测试及维护来实现的。在这些天里,我们还了解到了电信公司未来的发展运营的基本情况以及c网的建造,光进铜退的优势,公司还安排了我们去北园看到了小灵通和c网的网络运营模式,那里的师傅们还当场给我们演示了如何接光纤和铜线,并让我们自己操作,增强了我们课外实践能力。

弹指一挥间,转眼社会实践也进入尾声了,虽然实践快结束了,但我知道即将踏入工作岗位的我来说这只是一个人生的第一步。古人说好的开始是成功的一半,在这里我要感谢电信公司给我这次难得的机会,让我得以了解电信,了解工作的状况。

这次实习带给我的东西很多,使我发现了学习中的不足,明确了今后的目标,清楚了到达目标的路应该怎么走。我分明地感到,我在吸收着养分,我在一点点成长。

实习期间,我每天行走在飞速发展的城市中,穿行于行色匆匆的人群里,看着校园里无忧无虑的学弟学妹们,我感受到工作的压力,生活的艰辛,自身的空虚!幸好我还有一年的在校时间,我应该尽快武装自己,充实自己,让自己有底气走向社会,面对未来,有能力闯出属于自己的天地!

最后感谢电信各部门的前辈给予我们的悉心指导与帮助!

第三篇:大学生电大社会实践报告范文

社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动,目的是增强学生对电子商务实践活动的了解,锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力,培养学生的*素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和*作技能的重要教学环节,是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本*所学知识和技能进行综合运用,而且使学生通过社会实践,进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。

一、方式

本*的社会实践提倡采用多种形式,从当前的实际出发,采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目,报当地电大审核批准,学生根据题目开展调查活动,写出调查报告(或体会)。

二、内容

电子商务*的社会实践必须具有*特*,活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。

三、要求

1.电子商务*的学生,必须参加社会实践。

2.开展社会实践的时间由学生自主安排,学生向所在学校(分校以上)提出申请,学校同意后,负责安排指导教师,实践活动完成后,由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。

3.进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容),作好调查过程记录。

4.参加社会调查活动的学生,根据调查结果写出调查报告。

调查报告的内容应包括:调查对象一般情况、调查内容,调查结果,调查体会。字数要求不少于3000字。

调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。

5.以小组为单位进行社会实践的,要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告,如小组合写,需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明,且字数须在5000字以上。

6.提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。

7.调查报告应自主完成,禁止抄袭,如有抄袭行为将视同考场作bi,取消下次补做机会。

四、考核与成绩评定

1.考核内容

(1)社会实践时的基本情况与表现;

(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。

2.考核标准

社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。

对于社会调查,调查过程记录清楚完整,调查内容真实,完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整,调查内容真实,没有完成调查题目指定要求者,如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整,调查内容不真实者为不合格。

3.成绩评定办法

(1)由个人填写鉴定表,由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。

(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定,其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。

(3)初评不合格者,允许补写一次。

4.调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。

五、时间安排和步骤

1.学员于前一学期的第16周填写社会实践资格审核表,学校通过学员自审、班主任审核及*责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。

2.学校于前一学期的第16周确定社会实践指导教师,学员应及时与指导教师取得联系。

3。学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。

4.学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。

第四篇:电信社会实践报告

大学的最后一个暑假,我有幸到中国电信扬州分公司实习,在十多天的实习期里,我初步接触到电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我们的实习内容很多很广,让我们这些在校大学生开阔了视野同时也增长了实践经验比如作为电信的客服代表对客户做电话业务回访这个内容就让我们接触了实际的业务内容。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”社会实践是理论与实践的最佳结合点。扬州电信对我们这次的实践活动相当的重视,当我们来到扬州电信江都分公司的时候电信领导和员工就做好了充分的准备等待我们的到来,这让我们这些大学生感到很温馨,紧接着就是发放我们实践活动所必须的用品,大家都很开心的说笑,相互介绍认识,特别是下午我们还开了扬州市各地区的视频会议,由市电信的领导给我们讲了中国电信的概况,发展的方向,业务的内容以及对我们大学生这次实践活动热烈的欢迎!

这次实习我们了解了中国电信的业务的流程,各个分管项目的具体内容,同时我们也去看了机房的配置,那些交换机,EPON技术等等,虽然我们不是很懂,但是也适当的知道了他们的工作内容,特别是对一些电信客户也做了相应的标注,比如黑色的为普通用户,蓝色的,黄色的为重要用户,不可以轻易改动,红色的为极其重要的客户,要保证其网络的畅通。感觉最令我难忘的是当电信的客服代表用电话与客户联系,反馈他们使用业务是否满意以及推销相应的业务,这其中要注意许多的方面,比如语气,问候语,推销的技巧等。我们去电信的另一个机房重地学习了电缆光缆的截取,连接工作原理等等,也看了工作人员如何把电缆连接起来,看起来不经意的工作却是非常的重要,另外也知道了如何测试电缆光缆的长度,如何检查故障地点等等,我就不具体描述了,电缆与光缆的连接原理其实差不多,但也各有差异。在实习的过程中我们不仅亲身体验了一些工作内容而且也学习到了一定的理论知识,在这里也要感谢那些为我们付出汗水的电信员工和领导,让我们学到了有用的知识,磨练了自己!

大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。更感谢社会给了我们这样的一个机会来实践:通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。也学习到了一些非专业知识,在实践中检验自己的知识和水平。实践让我们走出课堂,走出校园,走进社会,走向技术应用.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.不是你懂得知识与技术你就会处理实际中遇到的问题!

总的来说这次的暑期电信实践活动很值得我回味留恋。在这里我不但认识了许多朋友,而且学习了许多有用的知识,与社会有了深一步的接触,为以后的工作积累了社会经验,实践活动要最终真正地做到学以至用,进而奉献社会,实现自我价值!

第五篇:电信社会实践报告

七月十六号,放假一个星期之后,我再次来到了中国电信寿光分公司(以下简称寿光电信)进行了为期一个月的学习实践工作。进入公司后,我进入市场营销部,主要接触个人家庭客户的业务,并负责了其它暑期实践学生的校园市场培训工作。

前期我主要接触了个人家庭客户的业务宣传及促销。利用课余时间自学的phtotshop软件,制作了全市小区的楼层贴,得到领导的肯定,制成实物共计6000余张。之后,在公司王经理和牟经理的带领下,我们9人完成了全市的张贴工作,宣传效果十分明显,楼层贴张贴完毕后,咨询热线不断,营业厅方面接到的宽带及固话订单显著增加,业务同比去年增长174%。

中期我接触的是小区的宣传工作,我们分组行动,在各小区悬挂横幅“中国电信,入宽带豪礼相赠,交年费,升两兆,送手机”,派发宣传单页,现场答疑,小区居民的热情让我们感觉都有点照顾不过来。活动时间我们选在了午下班高峰及晚下班高峰,人流量相当客观,并且在晚上,我们组织了电影放映,居民在外出乘凉的时候既看了电影又了解了我们的业务,可谓“双赢”。当然,我们也有些不顺利,比如:有的小区物业不配合,也有不少用户把我们认为和网通是一家,说了半天业务才知道他原来用的网通的线,很是郁闷在电影放映刚开始的时候,人很少,但是几天之后小区空地都满的坐不下人,这使我明白到前期宣传的重要性,客户如果不知道你的优惠,再便宜又有什么用呢?

在小区的宣传工作也取得了很不错的效果,寿光各大小区统计电信专线小区,怡园花都增户54部,圣城中央花园增户47部,啤酒厂小区增户41部,新华园小区增户41部,其它小区共计增户210余部,统计结果出来之后,我和我们组的人自豪的说,我们没有白拿工资!

中后期我接触并负责了校园市场的营销,我对这也非常感兴趣,寿光电信也破例送我到潍坊的市公司参加了培训,获益着实匪浅。作为在校大学生,我从学生的角度出发,分析公司政策的优劣,并提出了《关于校园t7套餐的认识及建议》,我的这篇《建议》发到了省电信公司市场营销部桑立新经理处,仅仅过了几天,省公司就更改了政策:省内新生手机终端放开,不必一定要购买指定机型不可。这件事不光令我自豪,不光是因为我仅仅一个大一学生就影响了全省的政策,更是因为了解到中国电信也不是高不可攀,只要敢有想法,有别人看不到的见解,我也可以!

第六篇:电信社会实践报告

大学的最后一个暑假,我有幸到中国电信扬州分公司实习,在十多天的实习期里,我初步接触到电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。

我们的实习内容很多很广,让我们这些在校大学生开阔了视野同时也增长了实践经验比如作为电信的客服代表对客户做电话业务回访这个内容就让我们接触了实际的业务内容。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”社会实践是理论与实践的最佳结合点。扬州电信对我们这次的实践活动相当的重视,当我们来到扬州电信江都分公司的时候电信领导和员工就做好了充分的准备等待我们的到来,这让我们这些大学生感到很温馨,紧接着就是发放我们实践活动所必须的用品,大家都很开心的说笑,相互介绍认识,特别是下午我们还开了扬州市各地区的视频会议,由市电信的领导给我们讲了中国电信的概况,发展的方向,业务的内容以及对我们大学生这次实践活动热烈的欢迎!

这次实习我们了解了中国电信的业务的流程,各个分管项目的具体内容,同时我们也去看了机房的配置,那些交换机,EPON技术等等,虽然我们不是很懂,但是也适当的知道了他们的工作内容,特别是对一些电信客户也做了相应的标注,比如黑色的为普通用户,蓝色的,黄色的为重要用户,不可以轻易改动,红色的为极其重要的客户,要保证其网络的畅通。感觉最令我难忘的是当电信的客服代表用电话与客户联系,反馈他们使用业务是否满意以及推销相应的业务,这其中要注意许多的方面,比如语气,问候语,推销的技巧等。我们去电信的另一个机房重地学习了电缆光缆的截取,连接工作原理等等,也看了工作人员如何把电缆连接起来,看起来不经意的工作却是非常的重要,另外也知道了如何测试电缆光缆的长度,如何检查故障地点等等,我就不具体描述了,电缆与光缆的连接原理其实差不多,但也各有差异。在实习的过程中我们不仅亲身体验了一些工作内容而且也学习到了一定的理论知识,在这里也要感谢那些为我们付出汗水的电信员工和领导,让我们学到了有用的知识,磨练了自己!

大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。更感谢社会给了我们这样的一个机会来实践:通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。也学习到了一些非专业知识,在实践中检验自己的知识和水平。实践让我们走出课堂,走出校园,走进社会,走向技术应用.当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.不是你懂得知识与技术你就会处理实际中遇到的问题!

总的来说这次的暑期电信实践活动很值得我回味留恋。在这里我不但认识了许多朋友,而且学习了许多有用的知识,与社会有了深一步的接触,为以后的工作积累了社会经验,实践活动要最终真正地做到学以至用,进而奉献社会,实现自我价值!

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