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大学生暑假社会实践报告2000字

2022-08-09 23:20:40

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第一篇:暑期社会实践报告2000字大学生

  作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。

所以为了同一个目标,同一种信念,我加入了暑假社会实践活动,在一家菜馆里做了10天的服务生。

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,提高自己的社会适应能力。

在这工作日子里,一切都还好,但也遇到了一些小麻烦,但是最 后都能很好的解决。礼貌用语和行为举止在公众下要时刻注意,脸上要时刻保持笑容,多说温和吉祥的话,多为顾客着想,听到传唤服务员,不管在哪个服务区,先大声答应来回应客人,做到三个多一点,走楼梯靠边多一点,见到客人多一点微笑,见到卫生多一点动手,与客人交流以和为贵,不要以貌取人,遇到稍许刁钻顾客要知道退一步海阔天空,学着隐忍……

尽管在这十天里,我的手被开水烫伤过,被顾客刁难过,被经理批评过,被酒精炉割破手指,摔坏过碗碟,但是,我知道我经历了一次成长。充分认识到学到了再多的理论,如果它不能很好的指导实践,解决实际问题,那么它永远只是理论,没有实际意义,就像纸上谈兵。

社会百面,餐馆拙见。我在一个月的时间里,尽全力去融入社会,感知社会,我对自己说,遇到难题,不要轻言放弃,在放弃前再努力一次,告诉自己,对于过去不曾后悔,因为付出过,奋斗过,加油!

在为期十天的社会实践中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:

1、首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地熟悉自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。

2、我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。

3、注意我的形象,服装、言行,举止大方、文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质。

4、在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练各项规章和章程,保证上班的工作效率。

5、按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。

6、上班时间不能接打电话,做私人事,聊天等。

7、处理突发事件言遇事冷静、理智以餐馆与顾客的利益出发,不鲁莽行事,及时汇报。

8、保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。

经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。

第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。

第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有勇气的人走向成功。

第四:谦虚做人,我们本来对于社会上的知识知之甚少,我们千万不能骄傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要谦虚做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的意见,我们要听取、耐心、虚心地接受。

经过这一次的暑假打工,社会实践,我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出校园,走进社会大染缸去。

我积极的倡议当代大学生走出校门积极参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值,我我们来到大学的目的就是学到先进的科学文化知识更好的服务社会,所以我们更应该尽早地了解社会的需求来提升自我各方面的文化知识和素质,当我们走向社会时更准确地找到自己的位置为社会服务。

我们只要了解了社会的需求和自己所长,就会很快找到自己社会中的位现代大学生缺少社会知识和信息,在学校时从不关注社会中的情况,甚至连新闻都懒得看,更不用说社会锻炼,所以当他们迈出校门的那一刻就迷失了方向,拿着自己的简历不知何去何从,只知道自己学的是什么专业,却不知道自己能干什么!

有的学生辛辛苦苦学了数十年的专业当走进社会时却找不到任何与所学专业有关的工作,这是多么可悲的事情,这就是不了解社会的需求所造成的。所以我们要发起倡议,为了我们今后更好更快地投入到社会当中去,为了我们早日实现我们的人生价值,为了能够更顺利的工作用自己的所长服务于社会,让我们积极投入到社会实践中去吧!

第二篇:暑假社会实践报告

一、实践背景

由自治区教育厅、自治区体育局、共青团广西区委联合主办,柳州市教育局、桂林市教育局,广西师范大学、广西大学、广西民族大学、桂林电子科技大学、广西中医药大学联合承办的广西壮族自治区第十一届学生运动会将于xx年5月―8月隆重举行。这是广西首次将大学生运动会与中学生运动会放在一起举行。作为主要承办单位,我校负责承办运动会的开幕式和闭幕式,田径(中学组、大学组)、足球(普通本科组桂林片区预赛、普通本科组全区决赛、体育专业组和超级组比赛)、乒乓球(中学组、大学组)、啦啦操(大学组)、健美操(中学组)、武术(中学组、大学组)等项目。这是我校继成功举办20xx年第六届高等师范院校大学生田径运动会、中国大学生跆拳道锦标赛,20xx年第十五届大学生田径锦标赛后再次在雁山校区举办的又一体育盛事。

二、基本概况

早在5月下上旬,学校就在宣传着学运会开幕式,说要面向全校公开招募千人团体操表演演员和志愿者。看到传达下来的招募方案,出于青年大学生对生活的激情,对学运会的憧憬,我毅然地报名参加表演和担任工作人员,即使我知道排练和工作会很热很辛苦。

6月中旬,我们在聂老师以及小教员的指导下,开始了长达一个多月的排练。我们白天复习考期末试,晚上就去到田径场进行排练。时值酷暑,所以我们在排练的过程中,汗水往往会浸透我们整个人的衣裳,特别是排练强度大的时候,就会让人有种虚脱的感觉。在这种境遇里,多数学生心里都会打着退堂鼓,有过放弃的念头。但每当这种士气低落的时候,聂老师都会给我们鼓励:你们再苦再累都要坚持住,因为你们代表着师大。听到这句话,再想想排练所带给我们种种的不一样的欢乐,我们都会在心里默念,咬牙坚持住,这些都是欢乐的汗水。就是在这样的日子里,我们一天天进步着,由当初的杂乱无章到后面的有板有眼,我们在见证着我们和学院会的缘结在一点点地扣紧。

7月6日开始每天下午,我们便到田径场进行排练走点。在这里,我们见到了上千名学校的演员,还有舞龙舞狮队伍,他们分别表演着不同的篇章。在这段美好的时光里,我们一起在田径场里流汗,一起在草坪上聊天,一起在车上唱歌,即使我们的脚有时会酸痛,即使有过很多抱怨。我们都感到别样的快乐,别样的幸福,这些都是平时找不到的。7月7~8日,在距离学运会开幕还有两天时间,我正式投入了学运会的工作岗位。作为工作团队的一员,我和我的几个小伙伴主要工作内容是协助老师核查各个学校参赛队员是否符合参赛资格,审查资料包括个人保险、学生身份证学生证、体检单,每个学校的参赛队员多,所以审查资料繁琐且庞大,并且十分考验我们的耐心,每当我们工作时,必须时刻警惕着。每天九点在理科楼大厅集合,每天的工作都几乎一样,工作虽小,但是却还是颇有挑战性的。我们几个人来自不同学院、班级,在同一个岗位努力着,和带领我们的老师相处的非常愉快,在工作之余,我们还会闲聊两句,他们讲述了一些社会的事情给我们听,这让我们的知识增进了不少。工作的时候一丝不苟,休息的时候嘻嘻哈哈,这样的志愿者服务似乎不再那么乏味了。忙碌一天的志愿者服务结束了,下午6点,我们再一起去田径场进行彩排。印象最深的就是会碰见很多来自不同地方的老师同学,他们的口音各异,有时候哪怕听不太懂,也会耐着性子和他们沟通,他们也会体谅我们工作人员,对我们报以感谢。有时候碰到一些有趣的老师他们还会把刚买的鸡蛋分给我。工作人员很简单,不是只顾着自己的岗位的事情,只要有求,我们必应。辛苦没什么,只要你用微笑与我们回应,我们无怨无悔!

三、重要收获

在这次社会实践活动里,我学到了很多东西。在许多方面也有所提高,例如,在交际能力上,我比以前开朗了,更加主动的去认识朋友,与人聊天等等。义务和任务不只使我们忍耐了从未有过的困苦,迸发出从未有过的热情,而且使他们在无私奉献学问和爱的进程中体验到一种从未有过的成就感,大学生们无私奉献的精神对社会主义精神文明建立起到了一定的推进作用。经过本次暑期实践活动,在一定程度上为推进社会主义精神文明建设产生了积极的作用,获得了群众的广泛赞誉。并且我们在用学问和聪慧报答社会和群众的同时,本身的价值得到了表现,与“完成本身价值同效劳祖国群众”有机地统一同来。

第三篇:大学生寒假社会实践报告

一、实践目的

为了使北师大二附中高一、高二的学弟学妹对xx大学有更深入的了解,对专业的有更加深刻的认识,为了帮助他们度过愉快而充实的高中生活,今年寒假期间,我们重返母校,与学弟学妹展开交流,分享我们高中的学习经验与大学生活,并针对他们提出的问题,向他们提出一些建议。

二、前期准备

(一)问卷调查

为了更好地了解学弟学妹的意愿,我们利用问卷星制作了调查问卷,并根据调查结果设计情系母校的活动形式和内容,使活动更具有针对性。

问卷调查结果显示,学弟学妹对xx的已有了解主要集中在校园历史化、科研水平和师资力量,对大学生活和学业情况的了解并不多,所以希望我们的介绍侧重大学的学业、校园日常生活,以及高中学习经验。

(二)活动分工

为使前期准备更加充分,我们对全体成员进行了分工,共分为策划、宣传、问卷、外联四个组。具体分工如下:

策划组:(主要负责整体活动策划,人员安排)

xx

宣传组:(主要负责活动前期的宣传工作,包括制作海报等)

xx

问卷组:(主要负责前期调查问卷和后期反馈问卷的编写、发放和统计)

xx

外联组:(主要负责联系学校)

xx

(三)活动形式

外联组与高中校领导、学生会联系,结合具体情况,商定活动形式为宣讲会,返校演讲时间为201年1月29日(星期五)下午,地点在二百座学术报告厅,高一、高二同学自愿参加。同时,为使同学们在短时间内有更多的了解,我们还邀请了北大的二附同学一同参加宣讲会。

三、实践内容

1月29日下午4:0,我们到修葺一新的二百座学术报告厅,刚刚下的学弟学妹也陆陆续续地前参加宣讲会。

简短的开场之后我们开始依次介绍学校相关信息,主要分为学习、作息、食宿、活动等方面。

自日语系的杨雅捷和自法学院的樊竟合同学介绍了xx丰富多彩的校园活动,包括社团、艺术团、学生节等等,而且也鼓励同学们培养兴趣爱好,以更好地融入大学生活。

自电子工程系的胡昌然、人学院的叶心怡、机械工程系的孔祥昱介绍了xx生活的方方面面,从住宿到美食,从阳光长跑到“无体育,不优秀”的传统,从平时作息到学习氛围。

自社科学院的赵嘉坤和自机械工程系的李想分别就xx的科和理工向学弟学妹们介绍xx的专业特色和学习生活,不仅结合了自己一学期以的体验,也和其他学校的相同专业进行对比,使学弟学妹对各个专业有更深入的了解和认识,在报考专业时做出更适合自己的选择。

总体情况介绍之后,我们们与学弟学妹展开自由交流,为他们答疑解惑。对专业方向依旧迷茫的学妹也询问了学长们当初是如何选择自己的专业的。此外,我们将曾经指点我们选择方向的《2014xx大学报考指南》学弟学妹,作为他们的参考。

四、其他成果

作为二附的传统,14届毕业生将给学弟学妹的建议撰写成,汇编成书――《二附一心》,作为送给学弟学妹的礼物。《二附一心》共收录2014届所有11个班同学的共66篇稿,其中xx同学供稿7篇,涉及的内容从高三的心态调整、各科的复习策略到有关大学和专业的介绍,一应俱全,力求尽我们所能帮助高三的学弟学妹们,帮助他们调整心态,备战高考,争取进入自己理想的学校。

五、总结

从前期的问卷、策划等各种准备,到最终的宣讲,历时一个多月的情系母校活动终于告一段落。在整个过程中,我们组内同学相互配合,彼此协商,共同准备。一方面,我们为学弟学妹介绍我们自己在高中的学习生活经验,另一方面,我们也成为他们和xx大学之间的桥梁,把xx介绍给他们,让他们对这所学校有更多的了解。我们希望能尽自己最大努力给母校的学弟学妹以帮助,希望更多的人能像我们一样,经过自己的努力,破茧成蝶,圆梦xx。

在整个活动过程中,我们每个人也收获了很多。情系母校给我们一个机会,让我们静下心总结自己,回顾自己高中的成功和失败。同时,就像是我们《二附一心》的封面语所说,“勿忘初心,方得始终”,我们也有这样一个机会总结我们刚刚过去的大学第一个学期,在沉淀之后,更加认清我们的“初心”,思考自己大学生活的意义。

情系母校的活动并没有结束。在宣讲之后,还有些学弟学妹通过短信、微信等渠道,继续和我们交流。我们也衷心地希望,经过我们的介绍,更多的学弟学妹爱上xx,并以xx为目标,奋勇前行。

第四篇:2020暑期大学生社会实践报告2000字

不知不觉已经在大三的暑假里了,再过一年我们就要踏上工作岗位了。所以,这个暑假也是我为一年后的工作积累经验的时候了。一个偶然的机会,我在xx看到了一个暑假班在招聘英语教师,虽然我不是师范专业的学生,但是我依然觉得这是一个锻炼自己的绝佳的机会,于是就提出了申请。

暑假班的校长还找了一个非常有经验的英语老师来指导我们,告诉我们教小孩子不同于教大点的学生,由于小孩子们的天性,他们活泼好动,这也为我们的课程增加了难度。我们的英语是xx英语,是校长从xx带过来的,里面有儿歌有游戏,非常适合小学的孩子们。我们的课堂打破传统灌输式的教育方式,是将学与玩相结合的活泼的形式,让孩子们在快乐的游戏中,学到知道,掌握知识,运用知识。

在正式给孩子们上课前,我们又进行了几次试讲。第一次试讲开始了,很明显我紧张了,而且由于第一次试讲很突然,只有半个小时的时间来准备,所以第一次的试讲我做的非常不好,没有把游戏和教学结合起来,而且讲课磕磕巴巴。所以我错过了第一次正式给孩子们上课的机会。而另一位老师是师范学校毕业的,她明显比我有经验的多,而且课堂形式非常活泼,真的让我大开眼界。

紧接着又进行了一次试讲,我顺利的通过了,而且迎来了我人生中第一次的讲课。这是一个由xx个小朋友组成的班级。他们可爱,好动,健谈。上课之前我和他们聊天,以为了拉近和他们之间的距离,尽量以他们的语气和方式说话,结果确实取得了不错的效果。第一节课开始了,我先用英语介绍了下自己,然后给每个小朋友都起了一个英文名字,并且早已做成了胸牌,在课堂上发给他们。

他们很是喜欢自己的新名字,并且互相交流。于是我就趁机叫他们读这些名字,并且争取让他们每个人在会读自己名字的同时,也能熟悉全班同学的名字。接着我们做了个名字的游戏,让大家熟练掌握彼此的名字,孩子们在游戏中玩的很开心。接着我们又学习了问候的一些用语和对话,并且通过游戏的方式,叫大家尽可能多的张口说英语。课程快结束的时候,我还教孩子们唱英语儿歌,别提他们唱的多带劲了,全班都唱嗨了。我们的第一课堂非常的和谐,非常活泼,大家玩的很开心,学的也很认真。这是个好的开始。

就这样,我整整教了孩子们一个暑假,我们的课程是愉快的,当然也发生了许多事情,有小朋友在玩的时候,不小心摔倒把皮儿蹭破了;也有小朋友上课爱捣乱,但都被我教育加批评加鼓励给制住了。这些许多的困难没有把我吓到,我勇敢的接受了,而且处理的也很好。

经过这两个月的教师经历,我也总结出了一些经验。比如小学的学生喜欢炫耀自己,于是我根据他们的性格和年龄的特点,鼓励他们,夸奖他们,只要他们积极回答问题,我都用鼓励的话语对他们说:“很好”“很响亮”“答得不错”等等。他们在得到我的赞扬后积极性也提高了很多,久而久之,就养成了积极回答问题的习惯,充分活跃了课堂的气氛,学生情绪饱满,教学效果也随之提升了。

对于此类年龄小的学生,作为老师要有足够的耐心和爱心,跟他们成为朋友,通过聊天来了解他们,让他们明白我们是值得相信的,听取他们的心声,还应该带领他们多多参加班级的各项集体活动,培养他们的课外兴趣,增加各方面的能力,使他们能从各个方面全面发展,为讲来的求学道路打下扎实的基础。

如何管好一群精力充沛的小学生?这是一个看似简单,其实却是一个最困难的问题。学生的情绪并不再我们的控制范围内。对于这一群正处于活泼好动的小学生来说,他们有时连自己都左右不了自己的情绪。作为老师,要管教好他们,确实是一件困难得事情。所以在别的老师的知道下,我采用轻松活泼的教学方式教学生们,好让学生接受我,然后在教学的过程中,渐渐注入做人的道理和学习的重要性元素。相信没有一个学生能不喜欢一个既好玩近人又善良正直的老师。

我还在实践的时候发现,学生成绩的好坏只是一个孩子健康成长的一个方面,不能因为成绩而怀疑一个孩子的能力,那样会扼杀孩子的很多好的想法,因为才能是多方面的,因此,对于成绩不好的学生我会在课下多花时间给他们辅导,他们会发现老师并没有放弃他们,他们会重新重视学习的,不会让你的希望付之东流,成绩也会一天一天的好起来的,我们还应该针对不同的学生进行不同的方式的引导,使他们对学习有新的认识,放弃破罐子破摔的思想。

在这次实践当中,我对教师的工作也有所体会。从事教学工作需要“钻心”:我为了这次实践的顺利进行,投入了大量的精力准备。虽然说对于小学的英语知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎。

从事教学工作要“耐心”:面对不同的小孩子,在教学中,我们不能从自身主观出发“想当然之”。对他们所提出的问题要“耐心”地讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”,对于不同的小孩子不能一刀切。从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的背景。我注意了与家长的交流,及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。想了解一个人,需要深入的交流。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。热情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成,但勇敢地“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会,然而,工作以外的人生经历,却又是一份不可多得的宝贵财富。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我们的生活变得多姿,实践让我们的人生变得多彩。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础

在短短的两个月的实践活动中,我学到了课本中无法学到的经验,知识是无止境的,学习也是无止境的。虽然说在实习的过程中遇到了很多的困难,但是其中还是带给了我无限的乐趣。作为一群还没有长大的孩子,他们的天真和无邪深深地感动了我,也快乐了我,让我体会到久违了的童年的欢笑。还有,学生把我当成了他们的朋友,每天把快乐和悲伤都与我分享,真正的体到了一个成功老师的乐趣。

通过这短短的两个月的实习,我才真正的体会到了作为一名老师的快乐和烦恼,也找到了作为一名教师是多么光荣和自豪的事情。尽管我学的不是师范类的专业,但是这也在无形中锻炼了我与别人交流的能力,以及站到讲台上的镇定自若,也锻炼我的自信和勇气。我相信这对我以后的工作绝对是百利而无一害的。所以我很珍惜这次机会,并且也会珍惜以后任何的机会。也希望毕业后我能找到另自己满意的工作。

第五篇:大学生暑期社会实践报告

大学生暑期社会实践报告2000字

很多大学生暑假都有实习的经历也就是社会实践的经历,下面是小编整理的大学生暑期社会实践报告2000字,欢迎大家参考!

为了提高自己的实践能力,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到天福集团的上邦店去当销售员1个月的卖茶销售活动,此次实践活动的有关情况报告如下:

一、首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说”不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解销售的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。

在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。在实践的这段时间我学到了要想成为一名优秀的销售员,必须要学会销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能。销售技巧包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用。常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,关键按钮成交法,富兰克林对比法,门把成交法,软硬兼施法,总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。

还有要具有很好的沟通能力,沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能,如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践,传授销售人员面对客户的表达和沟通技能,帮助销售人员快速改进沟通方式,提高销售业绩。

二、销售技巧

1.推销成功的同时,要使这客户成为你的朋友。

2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

3.对于积极奋斗的人而言,天下没有不可能的事。

4.越是难缠的准客户,他的购买力也就越强。

5.当你找不到路的时候,为什么不去开辟一条?

6.应该使准客户感到,认识你是非常荣幸的。

7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。

8.说话时,语气要和缓,但态度一定要坚决。

9.对推销员而言,善于听比善于辩更重要。

10.成功者不但怀抱希望,而且拥有明确的目标。

11.只有不断寻找机会的人,才会及时把握机会。

12.不要躲避你所厌恶的人。

13.忘掉失败,不过要牢记从失败中得到的教训。

14.过分的谨慎不能成大业。

15.世事多变化,准客户的情况也是一样。

16.推销的成败,与事前准备的功夫成正比。

17.光明的未来都是从现在开始。

18.失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

19.慢慢了解客户的消费心里,不要急于求成

三、顾客需求

通过几天的实践,我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,店老板在时销售量就高,而我则不行。通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。   做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,诚信是成功的根本。   成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为店老板就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

四、沟通技术的应用

(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

(3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个“垫子”

2、展示产品的技巧

(1)了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的'商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

(2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来

(3)善于抓住顾客心理是销售成功的保证。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此,要想让顾客第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

五、顾客的心理

还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。   通过一个多星期的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味著大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会   做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试,也是提高自身综合能力的一次机会。

因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。

面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

总结:经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好,更多更积极的参加社会实践,不断提高自己的综合素质!

第六篇:2020暑期大学生社会实践报告2000字

作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一暑假社会实践心得体会。在大学的第一个暑假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的

先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。

虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。

所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。

我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。

很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。

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