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汇聚爱心,传递真情。20xx年6月24日,xxxx商院7名大学生志愿小组躬身实践,赴xxxx市儿童福利院参加了“大树荫福,爱心满屋” 关爱特殊儿童成长活动,为特殊儿童送去关怀与温暖。
位于xxxx新村130号(邮政编码xxxx)的xxxx市儿童福利院主要经营收养,社会,孤儿,注册资本不详。
自走进福利院那刻开始,全体成员都尽力调整自己五味杂陈的心理,面带微笑,因为大家都想把最快乐、最坚强的一面带给那群天真可爱的弟弟妹妹们。刚走进智障儿童生活区,一个工作人员热情的接待并带领我们一处处地去关爱儿童。她们亲眼目睹了在负责阿姨的热心帮助下,小朋友们的成长很快乐。
虽然福利院的老师竭尽全力的呵护他们,希望他们像正常的孩子一样可以快乐健康的成长,但他们可能感受不到来自正常家庭的温馨,也不能像我们正常人一样能在父母的纵容下撒娇任性,有许多孩子还身带残疾,他们经历着一般人没有的艰辛,最需要的就是面对面的关爱。
之后,实践小组成员喂他们吃东西,并把自己精心准备的礼物送给他们,我们用最简单、最质朴的方式,尽自己最大的努力去让孩子们高兴。在那些孩子中,有些小孩比较热情,当他们看到小组成员的那一刻便不停地叫姐姐,那一刻她们的心融化了,小组成员感到前所未有的喜悦,从他们身上看到了希望与快乐;有些小孩比较娇羞,不爱说话,他们常常一个人默默地坐着,她们不知道该如何与他们沟通交流。
虽然他们都存在着这样那样的缺陷,让人们没有办法和他们进行语言交流,但是人们通过彼此间心灵的交流,能及时地知道他们需要什么,能真切地感受到他们对于这个美妙世界的好奇。活动从头至尾,整个屋子里都充斥着笑声,洋溢着温暖的气息。
福利院的小孩年龄上至21岁下至6、7岁,有些小孩已经开始学习5、6年级的知识,而有些还在学习走路,福利院的老师耐心地教导他们。他们的教学设备齐全,有面包房,绘画房,发泄房等等。每个月他们都回给表现好的小孩发放奖品,还有金币,每个礼物上面都标有价格,他们可以通过积累金币来购买自己喜欢的礼物。这是为了让他们心中有一个消费的概念。
今天走进智障儿童,让我们学到了很多,收获了很多。帮助他们,让我们从心里感受到快乐的同时也为那些智障儿童的坚强感动欣慰。希望我们今天这小小的力量能够给孩子们带来极大的鼓舞与快乐。下午,在班长的带领下,我们与这些孩子们交流完,便恋恋不舍的离开了福利院,踏上了回校的旅程。
这次经历真的很有意义,不仅是一次社会实践,也给每个人都上了一堂教育课。进福利院的每个人心情都是严肃而又紧张的,那是一种尊重,也是一种大爱。关爱智障儿童,真心温暖童心,关爱留守儿童,让爱充满人间!
(一)前言:
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。理论加实践才是最科学的学习方法。
(二)基本情况:
我所在的实习单位从编制记账凭证到记账、结账,编制会计报表都是通过财务软件完成。在实习期间,主管主要是了解财务软件的使用和会计处理的流程。我认真学习了单位的会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了单位会计工作的全部过程,掌握了财务软件的操作。期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。
几天下来,我对公司的各方面业务渐渐熟悉了,和同事间也有了了解和沟通。总经理开始交给我新的工作,去外勤作报税申请等。虽然每天在路上的时间比在室内的时间长了很多,每天顶着烈日和桑那天穿梭于各各国地税所,可是我依然工作得很开心,毕竟我得到了么多经验:出现问题时如何与税务局的工作人员沟通,如何独立完成第一次接触的工作。当然了,这些经验除了我自己亲身经历的外,更多的是公司了前辈给予我的指导,有了他们的帮助我才能更顺利更有信心的完成各种工作。其中给我印象最深的那次是我在代开增值税发票时,为了7分钱,一上午跑了三趟国税所。那一次是为一个小规模增值税纳税人代开增值税专用发票。由于没有具体学过,我拿着文件袋一个人在大厅里问来问去,税务局的工作人员态度很差把我推来推去的,最后也没问出答案。也许我的问题提得太小儿科了。没办法,我只能硬着头皮打电话回去问。终于,又算又写又改把它们填好了。 把填好的表格交上去,当看到工作人员阴转晴的表情和盖在上面的红章时,我的一颗心落地了。
真正的麻烦出现在第二天,我去税务所取开好的增值税发票,交了手续费,领导发票看也没看得放进袋子就回去了。到公司把发票交给主管,主管接过发票当即说,打错了。我一听就傻了,主管怎么一下就能看出数不对呢,我却一点也没注意到,这个数还是我还算了的呢。主管说,原来销售的金额是20790元,它打的是20789.93元,差了7分钱,拿回去让他从开,不然我们无法做帐。可怎么会差这7分钱呢,难道是税务局打错了?我怀着好奇又郁闷的心情回税所,可使税务人员重新录入后竟然说计算计打出来的就是这个数,所以没法改。我当即火了,哪有这个道理呀,计算机也是人设计出来的程序,我回去怎么交待!可抱怨有什么用呢,我只能在回去求助同事,
当时我的心情只有沮丧这两个字。回到公司,同事吴姐帮我看了一下说可能是由于计算的过程不一样产生的数字误差,只要把单价多保留几位小数就可以了,增值税专用发票可以保留6位小数。这个我还是第一次听说。用吴姐的方法,我把数对上了,于是再一次返回税务所,终于把增值税专用发片准确无误地开出来了。对于我的失误,总经理并没有批评我,只是对我讲,做事一定要细心,对于工作还要讲方法,要学会处理别人处理不了的事情。这件事给了我很深的启示,我在工作日记中写道,今后的工作不只细心还要用心,不要为了完成工作而工作,要站在一个更高的角度去看待工作,提前想到会出现的问题。后来的工作一直很顺利,无论是银行,税务局还是外汇局,我逐渐掌握了办事的技巧,待人处事成熟多了,看上去不再像一个新人。
(三)实践感悟
利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
1. 在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
2. 在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
来到大学以后我知道了参加社会实践的重要性,我安排自己在这次暑假去参加社会实践,一个是学校的鼓励,一个是自己想去。
我不可能盲目的就冲去社会,如同无头苍蝇乱飞,所以我就开始规划,怎么去规划自己的暑假社会实践呢?我查阅资料,请教学长学姐,对其有了一定的了解后我做好了我的暑假工作安排,从而决定去做翻译。
我通过网站,和一些正规的app找到了心仪的工作,经过一段时间来到了工作地点,这里这里是旅游景区附近,有很多的国外游客,对于翻译员有需求,虽然工资低了点但是足够我花销了。
我来到工作的第一天就坐在岗位上等待外国旅人来询问,我的英语水平还不错,至少能够翻译让他们听懂没问题。每一会就有人过来了,是一个满头金发,带着大号墨镜的高壮白人,他向我询求帮助,问我住宿的地方,吃饭的地点等等还有旅游门票多少钱。他们都很年轻,有的和我一样也是大学生,他们放假最喜欢的就是旅游。
在工作中我也遇到过一些生僻的单词和句子,听不懂,为了不影响工作我只好借助翻译工具了,让他们把单词句子写下了然后网上翻译,那是我整个人感觉如同火烧,好丢人,做翻译的居然不会翻译,还好他们没有怪责我,我经过这事后狠狠的补了一番英语。
在工作中也会犯错误,也会做错事情,闹乌龙,比如游客想去上厕所我指错了方向,被投诉了,然后就被我的上司狠狠批了一顿,还扣我工资。当时心痛的要命,那都是我的血汗钱呐,就因为一次投诉就扣了我五十。
来到社会才知道自己的渺小,知道自己的问题所在,在学校里我们犯错了大多是批评一顿写检讨就行了,但是到了社会犯错就要付出代价,那就是扣工资,你做的多收获也就多,一切都靠实力,一起都需要付出才能够收获,在学校生活一切都是依靠爸妈,没有自己经历过工作的艰辛不知道爸妈的苦。
工作是最容易让人成长的,我通过翻译学到了更多的单词,也练习了我的口语,让我有了丰富的阅历,同时也看到了自己的缺陷,没有经历过太多的风雨,总是庇护在父母的羽翼下,对于我们的成长在一定的程度上,抑制了我们的成长。
迈入社会走进生活,锻炼了我们的动手能力,同样也让我们不再局限于学校,我们迟早有一天要离开学校的,因此我们就必须要为自己提前打好基础,无论是什么工作只要是适合我们做,安全健康的我们不妨尝试,就如我这次做翻译,虽然有难度,但给人的成长也是巨大的。
没有完美的人只有不断的磨练自己才能够绽放出美丽的人生,我们不能够选择出生,但是我们可以自己创造我们的未来,动手永远要比沉默要好,想法。梦想总要我们去实践才能办成现实,没有等待的幸福,没有天降的馅饼,只有动手实践,去创造的人。
才加社会实践,磨砺了我自己,让我得到了知识,得到了是成长,更是赚到了自己的第一笔生活费,下次我还要继续努力。
随着社会注意经济的进一步发展,与此相关产生了越来越多的社会问题。其中尤以留守儿童、空巢老人等社会问题突出。在大学里,我决定积极参加社会实践,探讨“空巢”出现的原因。我相信,通过对社会问题的调查研究,可以培养我关注社会问题的习惯和初步尝试解决社会问题的能力,对于我们大学生社会行为能力的培养,发现、研究、并解决问题的能力的提高,都有非常大的好处,所以我决定利用大学生涯的第一次关于“空巢老人”现象的社会实践调查。
一、社会“空巢”现象概述
随着中国经济的高速发展,越来越多的社会问题暴露了出来。值得我们注意的是,尽管近年来中国经济保持世界头号速度的高速增长,但与此相辅相成,理应配套发展建设的社会主义文化、法律,社会主义初级阶段出现的财富分配问题的解决却没有很好的适应当下中国经济高速发展的现实,这就进一步催生了社会问题的产生,而且绝大多数都是由这两者脱节所引起的。
(一)“空巢”现象是近几年出现的比较显著的社会问题。“空巢”是指家庭
中出现的由于子女外出而家中无人的现象,“空巢”老人是由于子女外出而只将父母留于家中,造成老人无人奉养的现象。
(二)“空巢”现象的出现不是偶然的,它从某种程度上说是我国经济发展的必然结果,是由于我国长期的经济发展格局所造成的。
(三)二十世纪七十年代,我国改革开放的总设计师邓小平同志决定为新中国规划了一份崭新的蓝图,从此中国决定改革开放,东部、中部、西部、的经济都有了巨大的发展,但是也造成了,东、中、西的经济发展水平差距越来越大,东部地区由于显著的地缘优势,在经济上展现出了长足的发展和进步,而西部和中部由于深居内陆,基础设施差等原因而丧失了同东部地区竞争的地位,这也就造成了东、中、西部地区经济总量的巨大差异,而“空巢”现象的产生与这一发展结果直接相关,随着东部地区经济的发展,出现了更多的工作机会,有更好的教育、医疗、生活条件,越来越越多的年轻人为了追寻更好的生活,更高的待遇,开始想东中部迁移,而这一现象就造成了“空巢”家庭的产生。
二、“空巢”现象分析
通过查阅资料我得知“空巢”家庭多集中于我国经济欠发达地区,例如西南、西北、华北等地,其中尤以甘肃、云南、山西、贵州、青海等省份居多。而这也从一个侧面佐证了以上的结论,这些地区基本上都处于内陆地区,经济发展水平较为滞后,因为本地的工作机会少,工资水平较之东部地区低,于是,很多一些人便将家庭托付于年迈的家中老人,只身前往东部或其他经济发达薪资较高地区寻找工作。
(一)“空巢”现象的出现应当说不是人们的本意,很多家庭,子女都在外地工作,其中还有很多人在外地成了家,这无形中便将老家中的生活负担寄予家中老人身上,但是,我们必须看到的是,大多数在家中“留守”的老人们已经很年迈了,让他们照看本已穷困的家是非常不容易的,况且,老人们的身体大多不好,一旦出现一些急性的疾病,那么后果就很严重了。而这一点也是“空巢”家庭让很多人感到痛心的原因之一。子女们长期在外,只能在经济上给与家中父母一些支持,但老人们需要的真的不仅仅是这些。
(二)根据我的一些调查,我所在的省由于处于西部地区,“空巢”家庭不在少数,“空巢”家庭是缺乏温暖,缺乏关爱的家庭,在家庭生活中,老人需独立承担家务琐事,使老人本就虚弱的身体更加的不堪重负,更为令人担心的是,老人由于长期缺乏来自家庭的温暖,更使老人变得少言寡语,精神状态不佳。
三、社会“空巢”现象的弊端
“空巢”家庭对于老人的伤害是巨大的。
(一)早前,媒体曾报道贵州省的一户家庭所发生的惨剧:一位老人在家中突发心脏病,因无人照料而死于家中,几个月后才被人发现。事后调查发现,老人的子女长期在外,老人在独自在家中。这个家庭是典型的“空巢”家庭,然而这仅仅是中国成千上万户“空巢”家庭中的一个缩影。众多的“空巢”老人因为子女不在身边,做饭,家务等琐碎事物都必须由老人亲自来做,甚至是生病了也要去自己看医生,若是出现一些急性病(高血压、心脏病)则很难得到及时的救治。
一方面,众多的“空巢”家庭分布在经济欠发达地区,交通不便,医疗条件差,大多数的“空巢”老人生病都不能就近就医,而造成的病情延误往往造成严重后果。
同时,不能忽视的是,“空巢”老人们的心理及精神状况也因为长期缺乏来自亲人的关心和照料而不容乐观。长年累月的孤独,石老人开始越来越少和人交流,人是社会化的产物,需要不断的与外界交流获取信息才能得到生活的乐趣。科学家曾做过实验,将一个人长期禁闭于一个封闭的空间内,不能与任何人交流,参与试验的人无一能忍受孤独寂寞的煎熬,设身处地的想一想,那些长期孤独寂寞的老人们每天都在忍受孤独的痛苦,精神状态自然不好,长期下去,很容易形成孤僻的性格。何谈幸福的晚年?
另一方面,与“空巢”家庭相似的是,中国有了越来越多的留守儿童,这同时也是“空巢”家庭的另一个恶果。外出的打工的年轻父母将孩子寄给老人看养,而这种环境下成长的孩子由于从小缺乏父母的关爱,容易变的自私,冷漠,在孩子幼小的心灵中留下了成长的阴影,对青少年的健康成长非常不利。
(二)值得欣慰的是,现在越来越多的人开始认识到了“空巢”家庭对老人孩子的伤害,我们看到,越来越多的人开始行动起来,也有部分在外务工的青年人尝试在家乡寻找工作,以便照顾老人和孩子。当然“空巢”现象的解决也不能一蹴而就,这就需要全社会的共同努力,依靠全社会的力量来共同减少和消除“空巢”家庭的产生。
四、解决“空巢”现象的措施
(一)前文提到,“空巢”现象的产生是当下社会经济发展不平衡的结果,为了解决这一问题我们应该采取多方面的措施。
1、在经济层面上:一定要注意发挥“先富带后富”的作用,不论是地区经济、个人、还是从经济实体上说都是非常必要的。应该注意均衡发展西、中、东部地区的经济,优化经济发展格局,提高中西部地区对外资的吸引力,大力推动中西部地区的基础设施建设,优化,净化投资环境,挖掘中西部地区经济发展的资源和潜力,提高地区经济发展水平,只有这样才能吸引在外务工人员回乡就业,从而在根本上解决空巢问题。当然这将是一个长期的工程,绝不能一蹴而就,一定要循序渐进的实施。同时,在社会主义分配制度上,应保持以按劳分配为主,多种分配方式并存的分陪制度,坚持进行社会主义改革,缩小社会收入差距。
2、在政策层面上:政府应当给予中西部地区一些政策支持,给予中西部地区一些合理的政策倾斜,例如在上获得通过的允许农民将土地进行流转的问题,这一政策很好的解决了农村劳动力外流的问题,一定程度上解决了“空巢”家庭的产生。
3、通过以上的种种措施来逐步解决中西部地区的经济发展问题,从而解决“空巢”问题。只有这样,才能给予老人们一个幸福的晚年生活。
五、调查总结
尽管这是我大学生活的第一次社会实践,肯定还有很多的不足。但是我相信,通过对“空巢“现象的认真分析我加深了对社会问题的认识,提高了解决社会问题的能力。回想这次社会实践活动,我学到了很多,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次通过对“空巢“现象得的研究,对我来说很陌生,但要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,应对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每一天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每一天工作7个小时,在午时工作完后还有个必须的程序――一天的工作总结。经理、主管及促销员一齐讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
促销经过,,我实践我觉得就是经过,,自我把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自我,同自我的言语、形态让他人了解自我。所以对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情景要有一个明确的认识,很多的相关知识的贮备能够使我们能在促销过程中应对顾客的一系列问题,经过,,自我的介绍能够使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费
二、要有良好的语言表达本事及与陌生人交流的本事
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要经过,,自我层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自我的魅力吸引顾客,让他们经过,,自我来了解产品。另外在应对具体问题时我们应坚持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每一天会应对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不一样,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须坚持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销是一种比较枯燥的工作,每一天站着用一个笑脸应对不一样的顾客,这生活需要我们坚持,要让自我在烈烈炎日下磨练。
本次社会实践总结:
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮忙,用自我的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自我。
我们此刻要根据自我的实际情景合理的为自我规划,找到自我的发展道路。要经过,,社会实践切身的了解自我的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自我的本事,锻炼自我,让自我成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到欢乐,在汗水中得到磨练,我觉得自我的本事有了必须的提高,到达了自我预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有本事有信心我们必须会创造一个属于自我的乐园。
我还学到了知错就改是很好的,这是我成长中的巨大财富,做错了并不怕,怕的就是以后学习路上不明白困难,明白困难后也不改的愣头青作风,我要学会动脑子,时刻做好自我。
我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!
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