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在全球性的金融危机和大学生就业难(非大学生就业更难)的新社会背景下,作为新时期学生的我们,要全面提高自己的素质和能力,特别是适应社会的能力。只有这样我们才能应对着日益严峻的形式。
今年暑假,在补课进行不下去之后,我在家玩了几天。然后,我孤身一人,登上了开往临沂的车。
临沂虽然离我们很近,但我就只在我四五岁时在这呆过一段时间,20xx年来过一次而且第二天就走了。所以对临沂我是一无所知。它的这条路那条路,到哪坐哪路车,我一听就晕了。但我想这正是锻炼我的机会,因为假如那天我正式开始就业,全国我并不哪个城市都去过,找不着头绪我就不就业了吗?当然不是。所以我选择了自己去。
因为找工作不止找一天,我便选择在我大表哥家住,他家在临沂公交驾校那边,已经出了临沂。因为找不清是哪路,找工作那天我从站前商场向北走,遇到路口向东走,再遇到路口向北走。就这样,我走成梯子型路线,为的是不迷路。遇到大小餐馆,我就进去问问收不收服务员,回答只有一的“不收”。终于遇到一个在门口贴出招聘服务员的小餐馆,我便满怀期望的走进去,可结果却令我很失望,他们只收长工,不收短工。就这样找了大半天,依然是一无所获。于是我选择了回去,等回到我表哥家的时候,我的双脚已经几乎不能走路了,疼得要命。我也不知走了多少路,总之就是很多。我感觉到,找工作可不是怎么好找的。特别是当处在一个陌生的环境,又没有人帮忙,只靠自己,那是难上加难!
休息了一天,我去我二表哥的店里给他帮忙。主要是帮他给小区送水。第一次是送给601号的人家,也就是说我需要爬到第七楼。当时我二话没说,扛水就上了七楼。一般的楼房都是七层的楼,就是说我扛到了最顶层。又有一次是去鲁南制药厂第29号楼一单元602号,天哪,又是在七楼。我去时,第一次是到了人家公司,门前保安说是送到其家属院,又给我说了位置。当我到达家属院的时候,保安不让骑车进,必须下车。我问他29号楼在哪,他对我说不在这个小区,他有向南指了指说在另一个小区,我又去了那个小区。进门时还需要签字,写清自己的身份证号,来干什么的。唉!麻烦。我有扛上了七楼。又一次是把水送到鑫胜小区的501,到达后我把水扛到六楼后,怎么叫门都不开,我又下去问了别人这楼号单元号都对,但就是没人。无奈之下,我又把水扛下去,带了回去。后来要水的那户人家打来电话,说他在小区的北区,而我却去了南区。唉!我又给他送了去。这送的都是六楼七楼,就只有一次是送到五楼。累啊!很累!
干什么都不容易,都需要付出极大的努力和无数的汗水。这次暑假社会生活体验,我没有完成那100元的任务。而且一分钱也没挣到。但我却收获很大。我真实地体会到爸爸妈妈挣钱是多么的不容易,他们为此是付出了多少努力和汗水,为了我的学业他们不辞辛苦地没有怨言地劳动、付出。我还有什么理由让他们生气,还有什么理由与他们讨价还价,还有什么理由不好好学习。我没有任何理由。
我的爸妈是最伟大的爸妈,在此向我的爸妈致敬。
调查目的:
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中广州大学20名,中山大学10名,广东外语外贸大学10名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
调查内容:
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:
通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。
调查结果:
从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
改革开放的春风吹遍了大江南北,中国从那个落魄的年代里站起来,正大步流星地迈向那欣欣向荣的新时代。许许多多的农村也紧跟着时代的步伐,走向了繁荣,走向了兴旺。――题记
在今天,新农村陆续地出现了,马六良村就是当中的一个。在社会实践中,我们到马六良村做了具体地调查。
目前,新建设的马六良村并不亚于一些小城市,它的特点主要有以下几点:
一、小桥流水人家,走出荒芜人烟的年代。
一进入村口,眼前就会呈现出一幅勃勃生机的画面。平坦的水泥大道旁,花红柳绿,水波粼粼的池塘,描绘出一幅春意盎然的画卷。
这儿房子十分有特色,红色的砖头,金黄色的瓦处,简单雅观。一座座高矮参差不齐的房子鳞次栉比地排列着,乡村的特色令人感到赏心悦目。这儿不比城市,繁忙的大都讪中,车来车往的噪音让人心情无法平静;而在马六良村,我们总能听到路旁果农的吆喝声,有时,也能听见从某户人家中传出儿童的戏嬉声,这些声音交织在一起,组成了一首温馨和谐的交响曲。
过去,一提起农村,我们总会用荒鞠人烟来形容它,偏僻、荒凉这些词总与它相伴。可是今天,马六良村呈现出不一样的风格,彻底摆脱了“荒芜人烟”这些词语。
二、农作物茁壮,告别缺衣少食的日子。
在马六良村,少不了农田的存在。土壤肥沃,让许许多多的农作物能够茁壮成长,微风吹过,绿油油的稻田成了翡翠的海洋,浪花一层接着一层,绿得发光,绿得鲜亮,一浪推着一浪涌向远方。除稻苗,还有许许多多的蔬菜,样样都长得茁壮无比,我仿佛看到了秋季的丰收图,农民们乐呵呵的笑脸。
在之前,有许少贫困的农村,因无法种植农作物而风餐露宿,过着艰苦的日子。现在不同了,每家每户都过上了丰衣足食的日子,不再愁吃愁穿,庄稼丰收,运到城里卖,还可增加自己的经济收入,过上安居乐业的生活。
三、经济迅速发展,不必担心无法上学。
回想之前的年代,有多少家庭因经济困难而无法让孩子上学校去学习。在今日的马六良村,孩子们都可以背着书包上学读书,学知识,为做祖国的栋梁而奋斗。
除了马六良村,我知道,在新中国的每六角落,每个贫困的农村都在奋力前进。经济的发达,让旧日衰老的中国面貌焕然一新。但我们不能忘记,我们的今天都是党和政府在努力,在建设,经过他们的努力和创新,我们才能看到一个又一个仿佛雨后春笋般冒出的新农村。
新农村,我们在建设,让我们手拉手,肩并肩,共同去创造一个美好的未来!
一、实践目的
希望自己在此次的实习,能够对人际交流和沟通方面的知识有个更深层次的认识了解,也希望能从中了解到自己的不足之处和自己应该从哪方面充实自己。也希望借此实习机会能提高自己的为人处事方面的能力和综合素质,为今后正式工作打下基础。
二、实践内容
对于刚刚上岗的我们有一位客服主管带领我们,第一天主要是了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司工作环境和同事们。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程还是了解的,但一些比较深层次的,自己要摸索,要理解,带我们的主管只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能掌握该掌握的技巧,尤其是回访客户的交流技巧。在为期一个月的实习中,基本上是分为两个阶段。
适应阶段:了解和熟悉操作流程。在开始的10天里,作为新人的我们有些手忙脚乱,因为初步接手客服这个工作只是对一些表面的回复和顾客沟通的方法有所了解,但真正的开始和顾客沟通时是有区别的,关键是我们刚着手,很多东西都还不熟悉。但为了让自己能快些适应工作环境,对每天发生的事,做好每一天的工作记录,记录每一天的问题,想想产生这些问题的原因,自己应该如何才能更好的解决。每一天都会有售后的客户服务催货问题,老顾客询问的问题。总之,刚刚开始的时候,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。而且打电话给客户的时候也经常会挨骂,即使受了委屈还在不停的给顾客道歉和解释,尽管原因在不我们,但是仍然拿出了自己的耐心和态度为每一个客户解答。作为一个合格的客服,随时心里都要谨记客户至上,态度要诚恳,语气不能太过于僵硬。不过还好,处理解决问题之后,还是会得到一些客户的认同和肯定,正因为这些客户的认同,自己对工作耶充满了信心,很快的,我适应了这忙碌又充实的工作。
学习成长阶段:再剩下的时间里,主要是打电话处理一些催货或投诉,验单,更新淘宝商品资料还有就是接单。在我们熟悉基本的操作后,上班那些职责都会显得比较轻松一点,但有时由于店铺搞活动,会忙不过来,同时积累的一些尚未处理的订单都会遭到一些投诉,工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售后的服务,和跟踪好物流相关的事情。尽管是第一次真正当淘宝客服,但这份工作做得还算顺手。不过这也是公司同事的帮忙和指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。
三、实践成果
我对于我客服的工作也更加的熟悉,正因为知道作为淘宝卖家的艰难,加上自己也做过小卖家。我会更在乎这个工作,我就给自己定了一个目标,尽量挽留每一个顾客,不让顾客在自己手上流失。所以我常常会很耐心的给咨询的顾客讲解,好脾气的和那些有售后问题的顾客解决问题。像以前,我是不会这样好脾气的,如果遇到难缠的顾客,真的会选择逃避。但是现在我不会了,可能真的是角色改变了我的性格,性格溶于了工作。我习惯于。发微笑表情、不断的说“不好意思、实在不好意思给您带来困扰”,以前的我是不习惯于道歉的,常常会沉默带过。
通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解设计专题的主要内容,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
[实践任务]
对计算机在人事管理方面的应用进行归纳总结,并查阅资料为毕业设计作准备.
[实践内容]
计算机在人事管理中的应用
随着社会的发展,科技的进步,作为信息载体的计算机日益显露出其举足轻重的地位。当今社会已步入了信息社会,知识经济将成为新世纪的主导产业。伴随计算机的逐步推广和使用,计算机已在科研、生产、商业、服务等许多方面创造了提高效率的途径,与此同时,单位技术成本也逐年有了明显的下降,然而办公室里的人事费用却不断增加。在国外,花费在专业、管理和行政人员上的成本占了办公室总成本的2/3―4/5,这一现象使人们对办公室自动化的要求与日俱增。我们必须在进行机构改革的同时,尽快使用现代化管理设备、管理手段、管理方法。
手工方法所表现出来的种种劣势,使人们慢慢意识到管理现代化已成为当代社会发展的一股不可抗拒的洪流。在管理现代化的浪潮中,人事管理现代化也势在必行。实现人事管理现代化是一个复杂的系统工程,需要采取科学的管理方法和先进的科技手段。科学的管理方法在管理中一般是指数学方法、系统方法、信息方法、控制论方法、社会学方法、心理学方法等科学方法,而先进的科技手段主要是运用当代最新科学技术之一的电子计算机来为人事管理现代化服务。
电子计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要工具,在人事管理中正在发挥着重要的作用。在我国,已经开始运用电子计算机进行人员工资管理、人事统计和查询、干部考评和人事档案管理以及人才预测和规划等。
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪中学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在初中生活的最后一个寒假,我们九(2)班的集体团员们进行了社会实践活动。
我们在社区里清扫垃圾,发送宣传单,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的,我们几个团员就集合到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自己印的宣传单,虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上,但是我们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:“这是有关环保的宣传单,希望您能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!”听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。
我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。
很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。
我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”
一、活动目的:
走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新能力。
二、活动主题:
深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“辽油一高”的风采。
走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
三、活动时间:寒假。
四、活动内容:
1、参与社区管理,协助社区出墙报、普法宣传,进行清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;
2.清理社区内墙面上张贴的广告;
3.为社区居民分发报纸;
4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;
5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设,为社区买几盆花。
6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
7.开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。
五、活动心得:
通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
在假期中,为了锻炼同学们的社会实践能力,老师组织我们到新华书店进行了社会实践活动。
为了让我们从课本中走出来,融入到社会中去,参与健康向上的社会实践活动,度过一个安全、健康、实践、成长的假期,我们二(6)班第五组组织了一次我是小小管理员的暑期社会实践活动。
虽然今天天气很炎热,但这丝毫不能阻挡我们对于社会实践活动的热情。下午我们早早来到了新华书店,书店管理员把我们按两人一组分成五组,我和崔同学一组,我们负责三楼的图书整理工作,主要是把书架上的书整理并归类。我心想这么简单的活,太轻松了。别看只是把书整理一下,但是想要把书真的整理好确实是非常难。首先要把一个书架上所有的书都整理好,其次要把书都分类好,再者要把书都整齐的排上去。但是这里可不仅仅只有一个书架的书,有几十个甚至上百个呢?干了大半天我才把几个书架整齐的排好了,但是刚排好的书又被看书的人翻了。心中就有一丝怒火,但是想到我现在是小小图书管理员,我不仅自己要以身作则,还要引导大家来共同爱护图书,等读书的人走后我又把书重新整理好。真是累着却也快乐着,此刻让我深深地也体会到了书店管理员工作的辛苦,看似简单的整理书,但是想要做好它却是不简单,那需要耐心,细心,责任心。
虽然只经过了短短的半天时间,我们却从这次社会实践中学习到了许多。这是一次很难得的能够让我们真正贴近社会的机会,让我们进一步认识到书店管理员工作的辛苦,使自己在以后的学习、生活中更加懂得珍惜别人的劳动成果,同时充分培养了我们合作和自觉的意识。
这次的社会实践活动只是一次小小的整理书籍并归类活动,但是这经验对我们来说是终生受用的。
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