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学生社会实践报告(大全)

2022-08-09 23:01:14

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第一篇:大学生社会实践报告

一:学院:林学院专业:森林资源类班级:姓名:学号:实践单位:xxx有限公司实践时间:xx年X月XXXXXX日至xx年X月28日,共计40天

二:实践目的在国务院进一步加强和改进大学生思想政治教育的大背景下,本次实践活动是在学院的指导下进行的,实践目的是把自己投身于社会,了解社会,服务社会,完善自我,提升自我,进一步定格服务社会的思想。在现实的高校教育中,我们能学到知识技能,能学到先进思想,但是,大学毕竟是校园,在学校学习的时候与社会的交流机会有限,了解社会的机会很少,但是我们将来必定要走向社会,融入社会,这就要求我们先要对社会有一个正确的认识,与社会的交流必须自己争取机会,在这寒假之际,正是这样的一个机会,所以我参加了这次实践活动,投身社会,走进社会,了解社会现状,为自己的发展方向提供航标,为将来的就业提供准备基石。

三:实践单位概况本次实践活动学院有相关的指导,根据学院的指导精神,选择与贵州发展相贴切的单位,贵州现在大力发展旅游产业,并且在饮食文化产业的发展上也有相当大的投入,而我所选择的专业倾向是森林资源保护与游憩,所以我选择了贵州醉苗乡餐饮投资管理有限公司。xxx有限公司是多彩贵州旅游直通车指定苗菜文化独家接待单位,该公司重点开发贵州苗族餐饮文化,在发展贵州旅游产业的前提下传播贵州,发展贵州,并放眼中国的优秀餐饮企业。该公司现有酒楼8个,固定员工700余人,每日营业额50万左右,多次荣获省市级优秀奖项。

四:实践内容根据公司的安排和自身的条件,本次实践活动时间安排在xx年X月XX日到xx年2月25日,共计40天,实践地点在贵阳市飞山街醉苗乡酒楼,共同参与本次活动的还有贵州大学农学院和资环学院的同学以及贵阳其他高校的学生,实践的主要内容是做餐饮服务并做一些相应的顾客咨询调查。本次实践活动主要是以个人为单位,具体工作为接待客人,向客人做相应的咨询调查和登记。由于这样的工作随机性和不定性很大,所以没有必要做工作安排和工作策划,需要根据具体的情况随机应变。

五:实践结果经过40余天的时间活动,社会实践结果具体可分为三个方面,即社会方面,公司方面和个人方面。社会方面正常的人员流动可以增加信息交流,可以在市场经济的作用下使劳动力合理分配。另外,这次实践活动是大学与社会的结合,这些无疑都是对社会有积极作用的。公司方面对于公司方面,我们的加入无疑是为他们注入了新鲜的血液,我们的工作无疑会给他们的效益带来相应的价值,具体表现在以下方面:

(1)我们的加入为他们的团队带去了大学里的先进思想,特别是一些来自于农村基层的一些工作人员,他们多数是初中毕业就来贵阳打工,在现在高速发展的世纪浪潮之巅,初中学习的政治思想和觉悟意识越来越显得局限,在我与他们的工作和交流中,不管是领导还是同事,他们都特别赞同我们求实创新放眼未来的想法。

(2)我们的工作都是公司根据他们的发展要求所设的工作项目。公司要寻求发展,就必须了解市场动向,了解客人的需求动向,了解客人的信息,特别是一些来自外地到贵州旅游的客人,他们对贵州的印象和对贵州文化的认识是他们所需要的重要信息,所以我们的工作对公司的经济效益是有很重要的价值的。2个人方面对于我来说,这次实践活动对自身发展是相当有积极作用的,人都不能把自己封闭自守,而面向社会的实践活动正是打开自己眼界放眼社会的大好机会。所以这次实践活动让我真正的融入社会,了解社会,服务社会,提升自我。

六:实践总结通过这次实践活动大体达到了实践目的,不论是对公司和社会还是对自身,都有积极的意义,完成了服务社会,提升自我的宗旨目的,不过也出现了一些问题有待解决:

(1)盲目选择实践单位由于放假时间紧,来不及仔细考察实践单位,导致加入公司团队后才发觉不是很适合。在以后的实践活动中,必须仔细考察实践单位,选择社会面更广并且更具权威的单位,如此才能更加达到融入社会,服务社会,提升自我的目的。

(2)实践期间没有做实践总结由于本次实践工作量大,并且工作与公司和自身利益挂钩,在实践期间没有机会和条件做工作总结,但每一次实践就是一次成长,每一次成长需要在总结中提升,这在以后的实践中有待改善。这些问题的存在为下一次的实践指明了方向,该注意些生么,该选择些什么,就是下一次要解决的问题,当这些问题都一一解决的时候,便是具有面对社会能力的时候。

七:结束语实践是理论与现实的完美结合,对于大学生的实践活动,更是学生和社会的需要。在这次的实践活动中,有积极成功的一面,也有局限失败的一面,吸取每一次实践的成功与不足,不断完善自身与社会的结合,一步步达到服务社会,提升自我的目的,这是接下来的实践活动的发展方向。一步步,一步步……迈向成功。

第二篇:社会实践报告

实践单位:

xx青少儿教育

实践时间:

7月1日――8月28日

实践内容:

辅导小学三年级至五年级语文。为了丰富自己的暑假生活,增加社会实践经验,增加自己的耐心和责任感,更多的将自己的知识与社会实践相结合,并通过自己努力和劳动为家庭减轻一定的负担,所以我决定让这个暑假过的充实而又丰富多彩。

来到的第一天见到冯校长,他把教课的情况给我慎重的说一下,说这即是对我们大学生一次锻炼,也是对我们即将步入社会的一次考验,听后我满怀信心的答应下来了,我相信我一定会善始善终。

1、开学第一天按照事先分好的任务给学生安排就座。

2、与学生相互认识。

3、给学生详细介绍下以后的学习流程,以及对大家的要求。

此学习流程分三个阶段:

第一阶段7月5日至7月17日为作业阶段,这阶段要求学生把暑假作业及老师布置的作业认真完成,之后再有老师一一讲解,更进一步的夯实基础。

第二阶段7月18日至8月8日为复习阶段,这阶段让学生再熟悉下学过的知识,再加上每天一练一总结,然后每周一大考,更进一步巩固旧知识。

第三阶段8月9日至8月26日为预习阶段,这阶段让学生提前熟悉下要学的内容,回到学校再学时就得心应手了。

正式开始此次暑假课程辅导,让学生能够劳逸结合,适当合理的安排课程的种类、顺序、数量,努力做到使学生在快乐中探求真知,能够巩固旧知识又能学到新知识,对一位求知者多好啊!

在辅导接近尾声的阶段,对不同年级的学生进行测试,了解学生在整个暑假辅导过程中的收获所得,并将真实情况适当的反映给学生家长,以帮助孩子以后的学习中更好的取得进步。应该对此暑假培训进行总结,并让学生们自我思考从中学到什么?收获了多少?并鼓励学生们在以后的学习中更加努力。

实践体会:

在一定程度上增强了自己处世的耐心,对于年龄较小的学生来说,想要让他们学有所得、服从管理,就更加需要耐心和技巧;还有做任何事情,对待任何人都应该学会控制自己的情绪。不要随便的发脾气,尤其对于一些小孩子的问题更应该注重引导和鼓励,而不是采取强硬的态度和措施・・・・・・・・

实践结果:

此次暑假辅导班“小小老师”的实践使自己的生活非常充实,丰富多彩,没有虚度光阴。经过这短暂的二个月,学到了不少东西,像市场许多潜规则,经过社会的洗礼以后,慢慢从稚嫩走向成熟,慢慢的蜕变,不会像以前一样那么幼稚,有时候也就是另一种形式的无知。

第三篇:社会实践报告

社会实践是学生在教师指导下,以社会为课堂,在动手动脑中进行体验和探究的综合学习过程。明天中学依据《普通高中课程方案(实验)》,制定《明天中学社会实践活动课程实施方案》。

一、社会实践的目的

通过社会实践活动,对学生进行科技、国防、劳动、法制、环保、历史等多方面教育,使学生关心社会和科技进步、关心地球和生存环境,获得直接感受和问题解决的经验;通过社会实践活动,增强学生的组织纪律性;通过社会实践活动,培养学生认识社会、探究社会问题的基本能力,形成综合思考问题的能力;通过社会实践活动,养成良好的劳动观念,形成一般劳动技能;通过社会实践活动,培养学生人际交往能力、协作能力、组织能力和操作能力以及适应环境的能力。更重要的是,通过社会实践,培养学生的参与意识、创新意识和勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神,不断提升学生精神境界、道德意识和能力,完善学生人格,最终指向于学习者个性健全发展。

二、社会实践的内容

社会实践活动包括校外实践和校内实践,其内容包括:

军训。这是一个必修项目,主要进行军事知识教育、军事技能训练和纪律的养成教育。

参观、访问和调查活动。可以以郊游或远足的形式,观赏当地田园风光、锦绣山河、人文景观等;可以到德育教育基地参观考察,接受思想教育(例如清明节祭扫革命烈士墓);可以到科普教育基地参观考察,提高科学素养;可以抓住社区焦点、热点问题,进行环保、国情民情调查等;可以结合教学内容进行验证性的调查,或结合研究性学习进行探究性的调查。

社会生产劳动和社区建设活动。指参加工农业生产劳动(如农场社会实践活动)、社会公益劳动(如义务植树、列车服务、交通协理)等,还可以参加社区的政策调研、政策宣传甚至于政策制订,参与企业策划等。

科技性实践活动。如进行某项科技设计或制作,参与社区生产、生活设施的设计或改造等

校内实践活动。主要进行日常生活技能竞赛活动、校园环境整治活动。夏令营活动。指在校内或校外开展的主题鲜明的社会实践活动。

社会实践活动内容的确定是学校提供与学生自主选择的结合。学校为学生提供两个、三个或多个选修模块供学生选择。鼓励学生根据自己的兴趣与特长,充分利用社会资源,创造性地选题和开展实践活动。

三、课程配置与时间安排

军训是全体学生的必修项目,安排在高一第一学期开学之初,共一周时间,完成者得2个学分;学校设置一个“社会实践周”,根据实际需要安排一次主题活动,一般安排在高二第一学期,完成者得2个学分;其他2个学分由学生根据个人的主客观条件和兴趣爱好,利用双休日、节假日或假期时间自主安排活动得到,可集中安排进行某一主题活动,时间不得少于10日,也可分散安排多项活动,时间累计也不得少于10日。分散进行的活动要尽可能多样化,以获得多方面的感受和收获。这2个学分的认定时间为高二第二学期末,特殊情况可将评价时间延迟至高三第一学期期末。

四、活动实施的过程

1.活动前教育。学校在活动前都安排一定时间进行安全、法制、礼仪教育。教育学生预防事故,注意自我保护;教育学生必须遵守法制,遵守实践

基地和社区的规章制度;教育学生礼貌待人,体现中学生良好的精神风貌。

2.内容选择与活动规划。除军训项目外,学生根据自己的兴趣和已有的知识水平,从生活世界出发,从熟悉和关注的社会实际中选取活动主题和内容,并形成社会实践小组,聘请指导老师,联系好将要前去实践的地点或单位,制定小组活动计划,并在小组活动计划的基础上制订个人活动计划。将小组活动计划和个人活动计划报告班主任和指导教师并征得他们的同意。

3.活动实施。学生必须按计划进行活动,接受实践地负责人领导,班主任和指导老师要随时关注活动的正常开展。在活动中组长要协调好小组成员及各方面的关系,各成员发挥团队精神,相互协作,确保活动的顺利进行。要记录活动过程和活动心得。

4.总结交流。活动结束后,小组完成社会实践的报告,个人写出活动小结及活动过程中的体会、感受等,先在小组内交流,然后组织小组间的交流。学校每学年安排一次社会实践的总结交流,形式由班级自定,可以是主题班会、墙报展览等。

5.评价考核。小组和个人提供相应的材料,由班主任或指导老师进行初步的学分认定,然后由学校综合实践课程领导小组进行学分确认,教务处完成学分登记。

五、课程评价与学分认定

1、评价原则

贯彻三结合评价原则:过程评价和结果评价相结合,自评和他评相结合,定性评价和定量评价相结合。

2、评价内容

(1)参加社会实践活动的课时量和态度;

(2)活动的选择与活动设计评价;

(3)活动过程中的体验和收获:认识社会、研究社会问题的基本能力和人际交往、协作、适应环境等能力的发展情况;

(4)活动的成果和社会效益评价;

(5)活动过程中的创新性和实践性的体现情况。

3 评价方法

实施档案袋评价。学生建立个人社会实践活动档案袋,里面应装有能反映小组和个人活动过程的种种记录和其他证明材料,并提供核实方法或途径(如实践单位的地址和电话,相关人员的姓名和联系电话等)。在进行考评价时,活动小组和学生个人提供如下考评依据:

军训评价。军训评价由出勤情况、学习或训练态度、军事知识和军事技能考核情况、个人军训日记或小结等方面构成。

主题活动评价。详细的小组活动方案和个人活动计划,小组社会实践报告与个人活动小结,活动记录与活动证明,主题活动的成果,相关单位的评价和学友的评价材料。

分散组合活动评价。相关的证明材料,如各项活动的单位证明、各项活动的计划,各项活动的过程记录与小结等。

4.评价程序

学生个人或小组整理参评材料――小组交流及互评――班级交流及互评――导师(或班主任)进行初评、学分认定和等级认定――学校综合实践领导小组进行最终的定性评价,学分认定和等级认定。得分90分以上的为A等,75分――89分为B等,60分――74分为C等,60分以下为D等。

5、奖励与重修

对于那些参与意识和创新意识强,有勤于实践、勇于探索、精诚合作的精神的学生个人或小组,他们付出了努力且有了丰硕的收获,单项等级认定为A者,德育处给予表彰;对于三项活动评价均获A等的学生,学校给表彰;如果社会实践成果经专家认定为具有一定的社会效益、科学价值或实用价值,学校给予特殊奖励。

凡在考评中等级认定为D等者,要求重修。军训的重修与下一届学生一起进行,其他活动的重修可自主掌握时间,也可另选活动项目。

第四篇:中学生社会实践调查报告

一、导语

白色污染是指由塑料袋所引起的污染。由于塑料制品难以分解,所以被遗弃的塑料制品(尤其是各种塑料袋)会给环境带来严重危害。然而,令人遗憾的是,广大中学生对白色污染知之甚少,环保意识淡薄,每天都在制造白色污染,使原本圣洁的校园受到白色污染的侵蚀。为了了解、解决校园白色污染的问题,我们对校园白色污染进行了一些调查,并尝试找出解决办法,使广大中学生了解白色污染的危害,提高同学们的环保意识,还校园一片净土,促进江夏一中的白色污染防治工作。

二、有关白色污染的相关知识

1、白色污染的危害

白色污染的危害是多方面的,埋入土壤中的塑料制品,对耕作和播种造成了极大困难,影响了农作物对水分、养分的吸收,污染地下水,使农作物减产甚至不产。如果将塑料燃烧,则会产生大量有害气体,破坏环境。将塑料倒入海洋(海洋中塑料的分解需250年),若被海鸟、鱼类误食,会造成这些动物死亡,若是缠住一些舰船的螺旋桨,则会造成海上交通事故。

2、目前国际上较为先进的白色污染治理办法。

白色污染形成的关键是塑料不易分解,因此,科学家研制了多种自毁可降解塑料,如生物自毁塑料、化学自毁塑料、医用自毁塑料等。制造这些塑料的指导思想是:在塑料中加入某种化学物质,使塑料能被光照、细菌或其他化学物质溶解或消除。这些方法的共同特点是造价昂贵,无法与便宜的不可降解塑料竞争。我们盼望着早日出现可以与不可降解塑料一样便宜的可降解塑料能够回收、再生、利用。

三、调查情况

我们小组在学校随机挑选50人参加我们的问卷调查,共收回45份,占90%(调查问卷附表),结果如下:

问题一:你知道什么是白色污染吗?

调查者中,有2/3表示知道白色污染,而有1/3表示不清楚。结果表明,大部分中学生是知道什么是白色污染的,这与学校教育有很大关系(高二化学教材对于白色污染有过讲解)。但仍有一部分(1/3)的人不清楚,这表明,学校还应加强对学生的教育。

问题二:你经常购买小食品吗?

61.1%的人偶尔购买小食品,27.2%的人经常购买,只有11.7%的人不买小食品。这是因为,走读的学生族很少有时间在家吃早饭,住读的学生因“过早”的时间紧张,有一部分来不及“过早”,所以到学校超市购买食品充饥的人很多,而食品包装袋绝大部分都是塑料制品(请看以下的调查),这就为校园白色污染的产生提供了前提条件。

问题三:你如何处理塑料袋?

上述调查显示只有7人(占15.6%)将塑料袋随地乱扔,而扔进垃圾箱的占80%,但这并不表示大部分塑料袋进入垃圾箱中,因为据我们小组成员观察发现,很多人虽然知道应当把塑料袋扔入垃圾箱内,却总是扔到垃圾箱旁,风一吹,塑料袋就满校园乱飞了。

另外值得提出的是,在两位选择其他的同学中。一人表示会把塑料袋扔进视线所见的垃圾箱内。我们发现。校园内垃圾箱以前并不多,而且大多锈迹斑斑的,沉重、固定的老式垃圾箱十分不方便。不过本学期开始后,学校增加了垃圾箱的数量,新添置了塑料垃圾桶,这对于防治校园白色污染是有帮助的。

问题四:请同学对校园白色污染的处理方法提出一些建议。

提供建议如下:

(1)学校应教育同学们增强环保意识,多宣传白色污染的危害。

(2)同学们不要随意扔垃圾,对随地扔废弃物的人讲讲环保的重要性,并进行批评教育。

(3)学校应统一将垃圾分类、回收,集中处理,可以减少污染,还可以增加一笔收入。

(4)增设垃圾箱,放在白色污染严重的地方(如小卖部门口、学生食堂前、教学楼的通道处、运动场旁边)。

(5)设计一个醒目的环保标志,挂在学生经过的地方。

(6)尽量减少用塑料袋包装物品,并杜绝使用一次性发泡饭盒(现在校食堂使用的一次性饭盒就是国家禁止使用的饭盒,但仍在使用)。

(7)呼吁全社会,呼吁全体同学、老师增强环保意识。

(8)建议学校个别清洁工不要焚烧垃圾。

通过本次调查,我们得出以下结论:

大部分学生对于白色污染比较了解,但仍有部分人对白色污染的概念不清楚,这需要学校增强环保方面的教育。

相当一部分人虽然知道什么是白色污染,但依然使用或随手丢弃白色污染物。由此可见,学校培养学生环保的观念十分重要,同时学校也要作出实际行动,如多设置分类垃圾箱,组织回收有价值的垃圾等。

(三)学校白色污染现状调查

通过上一阶段的调查,我们已经调查清楚了学生对白色污染的了解情况,与同学们初步探讨了如何防治校园白色污染。这一阶段我们的主要目的是调查我们学校白色污染的情况,并对处理方法进行可行性探讨。

首先,我们进行的工作是估量一个班一天产生的垃圾,分拣出垃圾的种类、白色污染(如塑料袋、塑料瓶等)所占比重为多少,以此来估算江夏一中一天产生的白色污染物的数量。以高二某班为例,这个班一天所产生的垃圾约重2kg左右,主要成分是纸、塑料包装袋、塑料瓶、易拉罐、发泡饭盒及一些果核等。其中塑料包装袋有近l00个(几乎全用于食品包装),5个塑料瓶,7个发泡饭盒,2个易拉罐(铝制)。不难看出,食品包装是校园白色污染的主要组成部分。我们还发现,纸张和易拉罐都是可以回收利用的、而且目前社会上也有回收废纸、易拉罐的地方。于是我们把重点放在了塑料的回收再利用上。

在学校的垃圾站,我们遇见一位拣垃圾的人,他把塑料瓶进行了回收。我们小组成员上前询问他回收的目的、价钱,而他没有回答。为了查询有关塑料的回收情况,我们小组特意利用课外时间对武汉市江夏区各正规废品回收站进行了采访,可惜没有发现回收塑料的地方。最后,通过上网查询资料,我们得知:塑料是可以回收的,但不可以再利用来制造食品包装袋(因为造价高,不能保证卫生与安全),只可用作建筑材料或农用大棚等。值得注意的是,一些违规生产的个体小企业私自回收塑料废物,用一些有毒的有机溶剂清洗后再利用,这对人体是有害的。因此,学校在进行垃圾分类回收时,一定要将回收的'塑料制品送到正规的回收单位。

四、结论

通过以上调查,我们发现校园内是存在白色污染的,以江夏一中为例,每天要产生4000个左右的食品包装袋,这会使多少亩土地丧失耕种能力!而且,学生对于白色污染缺乏紧迫感,采取不以为然的态度,这是十分危险的。如果每个人都这样想,那么若干年后中国还有没有可供种植耕作的土地?我们中学生不应该对白色污染这一社会问题不闻不问,而一定要拿出主人翁的精神,积极地去宣传白色污染的危害,宣传环保意识、从而使全社会的人都有环保观念--这正是我们的目标所在。

我们的建议:

(1)根据我们的调查以及我们所查的资料,我们建议学校实行垃圾分类回收制度,其具体操作方法如下:

①每一个班在班内建立一个小型垃圾点,将垃圾按纸类、塑料、金属(如易拉罐等)、电池、其他共五类分类收集。由于纸类、塑料数量较多,可以一天清理一次,另外考虑到电池对环境的危害,建议同学们把废旧电池统一回收。

②学校设立几个大型垃圾箱,统一回收各班分类垃圾箱中的垃圾,并在校园内多设置一些小型分类垃圾箱。学校负责与社会回收单位联系,及时送出回收来的垃圾,变交费清运垃圾为收费送出回收来的垃圾。

③学校应当设立一个评分制度,对垃圾回收工作开展得好的班级进行鼓励。回收的收入也可返回各班使用。如我们高二(7)班每月出售给收废品的人的废纸、塑料瓶均达20多元人民币,用作班费开支。

(2)应当看到,要想真正从根本上杜绝校园白色污染,就必须在学生心中树立环保的观念,因此建议学校多多加强环保教育,如征集环保标志,举行环保歌咏比赛等活动,使环保意识深入人心。

(3)加强对学生进行环保教育,目的还在于向全社会宣传环保知识,因此建议学校多方面向社会开展公益活动,如在每年4月22日地球日、6月5日世界环境日时,组织学生上街宣传环境保护的重要性等知识,只有全社会都在讲环保,才会从根本上防治白色污染。

第五篇:社会实践报告

寒假到,我也应学校及父母的要求开始了社会实践。这次的社会实践是令我毕生都难忘的,因为这是我第一次打寒假工,第一次亲手挣到属于自己的工资!虽然工资不多,但是感觉特别有意思。

第一次在公共场所上班,我既紧张又兴奋。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的专柜卖鞋子,也就是促销员。虽然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小时、一个星期只休息一天的工作时间安排还是让我不是太适应,以至于开始工作的那个星期我天天都感到非常疲惫,疲惫到沾床就睡、食无味、玩无趣的境界了。缺少磨砺的我,就是在这种条下一步步学到了不少东西。

我的具体工作很简单:到了卖场后,摆好排面,打扫一下卫生,接着进入卖鞋阶段;每天闲暇之时用终端机查鞋子库存,并结算记录好鞋子的销量,通过微信发送给上级;偶尔接收或寄出一些型号的鞋子,解决鞋子的库存问题;下班前需协助超市员工整理好专柜及鞋类分区其他排面。工作不多也不算太细致,只是机械地重复,对我说难度不大,只要上手了、熟练了,自然是没问题的。

因为我工作的十八天属于春节前后,所以顾客在节前特别多,这点令毫无经验的我觉得措手不及、十分忙碌。顾客一般都是十分谨慎地考虑购买的,所以需要我为他们提供多种型号的鞋子的不同码数试穿。而仓库虽近在咫尺,但是仓库十分狭窄,鞋盒又垒得高高的,需要用人字梯取鞋、找鞋,十分不便。第一次使用人字梯的时候,心里很害怕,怕自己会跌下去,虽然不高,但是也会很痛的。但是掌握了人字梯的正确使用技巧后,我能自如运用了,找鞋速度也快多了,不会再有顾客说我笨手笨脚了。而这节前的忙碌,让我体会到了服务行业是多么的不容易,在付出体力的同时也要承受顾客的责备。但同时顾客真心的赞扬,也会让服务行业工作者的一天都晴朗了起。比如有次对面的童鞋专柜无人上班,我帮忙照看。一个母亲给女儿买鞋,试了好几双都不合适,对跑跑去找库存的我感到十分抱歉,离开前一只对我道歉。几天过去了,那位母亲和小女孩逛超市无意经过这里,小女孩甜甜地对我叫了声“姐姐”。听到她充满孩子气的稚嫩声音,以及她母亲对我的问候,我心里是十二分的高兴,觉得自己被人记住是多么美好啊!那是一种深深的受人尊重的感觉。我对于服务行业的体会,在这短短的十八天里更深刻了。

又因为是在春节前后上班,所以我平生第一次没有在家里吃上年夜团圆饭。除夕夜,很不巧的,我上晚班,错过了春晚也错过了年夜饭。但是我不后悔,满身能量地整理好排面,算好销量,把一天的工作做完了才是春节里最开心的事。

这短短的十八天,我遇见了很多善良的顾客,也遇见了很多挑剔的、常常冷眼的顾客,但对于服务行业工作者说,顾客就是上帝,我们要尽自己的最大努力提升服务水平、改善服务质量,从而给顾客最好的服务才是王道,而他们的态度是不会动摇我们对于追求更好服务的热切念头的。

我还遇见了许多善良友好的同事,她们都是我妈妈那个年纪的阿姨,心地善良,脾气耿直。她们教会了我很多人生道理,以她们过人的身份和经验。我还从她们身上看到了我的父母的样子。他们也是如她们一般的普通劳动者,一样是普通的工作,为了家庭,为了儿女,每天都辛勤坚持着。因此,我们不仅要感恩父母给予我们生命,还要感恩他们辛辛苦苦工作挣钱养育我们的养育之恩啊!

这十八天里,也有些不愉快的地方。第一个,也是最令自己不愉快的,就是自己控制不住的懒惰。平时在家里不喜欢做家务,总是吃饱了睡睡饱了吃,养成了懒惰的性格,一到工作的时候,立马表现了出。刚的那几天,心里感到新鲜,于是手脚都是十分勤快的。久而久之,天天重复几乎一样的工作,再加上有些劳累,“懒惰”的性格就开始了。之后的每天,天天与懒惰、枯燥、劳累战斗,我都已习惯了。难以忘记自己那段时间的努力,正如高考时期一样,总是不断鼓励自己,战胜心魔和体格不适。第二个,是与令自己不愉快的惹打交道。先是超市员工,一个胖胖的孕妇,她总是黑着脸对我说话,态度也是爱理不理。虽然我心里对她充满了不满,但是我不会幼稚地与她起争执,而是虚心接受她所谓的批评,忍下了她无端的怨气。也许是她快要生孩子了吧,脾气暴躁了点。我的忍耐让自我感觉成熟了许多,不管是为人还是处事。再是顾客,一些不怀好意的顾客。比如一个顾客,不像是专柜买鞋子的,倒是像四处找人搭讪的。他老是有一搭没一搭地找我搭讪,可我不能发脾气,于是学会了礼貌地回绝他问的一些私人问题,并礼貌地赶走了他。这是那天发生在我身上最成功的事情了!我也终于学会了如何与人交际,自己不再是那个总是宅在家里而变得对陌生人口齿不清、木讷的人了。

最后,我总结了这次社会实践经历:在这个我求学史上最长的假期里,我通过自己的努力第一次领到了工资,学会了好多本上没学过的知识技能,了解了不同领域的许多不同事物,特别是了解了“上班”这个名词背后是怎样的样子。而这十八天虽短暂,却是给了我一个锻炼的好机会。我决定接下的暑假依然找份工作,摈弃自己学生的身份,深入到人民群众中去,做和他们一样的工作,经历着他们的经历,这将是何等的有意义啊!

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