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社会实践调研报告(合集)

2022-07-18 17:34:52

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第一篇:社会实践调研报告

时间飞逝如流水,转眼间就过往。而为期一个月的社会实践,也已落下帷幕了,却让我从中领悟到了很多的东西,比如必须在工作中不断学习不断积累,同时弄好和同事之间的关系,而这些东西将让我毕生受用。而对大学生而已,勇于接受挑战是一种最基本的素质。固然一个多月的实践活动让我觉得很累很辛劳,但我从中锻炼了自己,这些是我在大学课本上不能学来的。它让我明白甚么是工作,让我晓得了要将理论与行动结合在一起,让我知道了自己是不是具有好的交换技能和理解沟通能力。而交换和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。

“纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行”。这是我一个多月来的感受。社会实践使我找到了理论与实践的最好结合点。

“艰辛知人生,实践长才华”。特别是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,常常在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和进步。就是紧密结合本身专业特点,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,本来理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开辟了视野,增长了才华,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,通过社会实践,让我们大学生提早了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和经历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。

大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好情势;是培养锻炼才华的好渠道;是提升思想,修身养性,建立服务社会的思想的有效途径。暑期社会实践活动一直是我们大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。

这次的社会实践让我有了上班族的味道,还有那种繁忙,那种盼看双休日的心情,这类感觉真的很不一样。真的希看以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。

第二篇:社会实践调研报告

大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性;想透过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

有人这样形容此刻的大学生打工族:中文专业投笔从“融”,外文专业西游取“金”,历史专业谈“股”论“金”,医学专业精益求“金”。其实并不是我们有严重的拜金主义倾向,只但是我们在这个现实的社会中懂得了该怎学样习生网存。

自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的潜力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我走进了一家民营企业,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。

另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每一天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

在实践的这段时间内,我帮忙接电话,复印资料,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说这天做些什么,明天做些什么,但在那里,不必须有人会告诉你这些,你务必自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的潜力!记得老师以前说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归持续着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,就应懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

第三篇:社会实践调研报告

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。我的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

对我们而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

我想学习的目的不在于仅仅拿到学分,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。

可以说大学实习阶段是以后进入社会的铺垫,也是我们想在社会立足的根本。所以我在江苏朴雅饰品东海旗舰店开始了为期近两个星期的实习工作。

在这段时间里,我学到了很多在专业课等课堂上学不到的东西。感觉受益非浅,以下是我对实习的总结以及一些自己的心得体会。

通过此次实习,我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,以后找一份更好的工作。

实习期间,我学到了很多课堂上学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的'宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!

这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了设计工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。

我知道这项工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤的情况,这是我很欣慰的,因为我勤奋好学,谦虚谨慎,认真听取老同事的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取,所以同事都很喜欢我。我也能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。

我还学会了一条原则:要么不做,要做就要做最好。通过几天的实习生活,我悟懂了以下几点:

1、我们要学会自主学习。

工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部有各种各样的培训来提高自己,所以,在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时要能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

2、要提高自己的团队意识和团队精神。

工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。

合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

3、基本礼仪。

步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,所以只有更好的学习,更好的礼仪形象才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

4、要有积极进取的工作态度,少说话多做事。

在工作中,你不只要为公司创造更多的效益,同时也要提高了自己的能力。就像我这样没有工作经验的实习生,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

5、为人处事。

同事之间既然存在竞争,那么必定有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上一时不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理,在对方面前注意放低姿态,尽可能协助对方提高业务水平。切忌趾高气扬,给对方制造更大的刺激。

与普通朋友相处,尚且需要坚持适当的距离,跟同事朋友相处,更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导,指责其他同事。如果一时憋不住劲儿,非得抱怨、指责几句才干消消气儿,也要注意说话的方式。提倡与同事做朋友,并不是要求跟全单位所有同事都做知心朋友,那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友。

初到某个单位,先用心观察周围的每个同事,发现共同点较多的同事后可主动接近,与之向知心朋友发展。其他同事也不应划为异己,应该努力坚持良好的同事关系。

作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

以上就是我对过去的两个多实习前培训工作的总结,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。

每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能轻率敷衍了事。肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承当严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

总结就是为了寻找差距、修订目标,是为了今后的学习工作做好铺垫。只有通过不断的总结,才能不断的提高。我有信心在实习中能更好的完成任务、学习到更多的科学知识和技术。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

实习已经结束,我也该开始新的生活了。在以后的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。在未来不管我是做个公司职员还是自主创业。大学时期实习工作的积累,必定是我人生的一笔财富!

最后,诚挚的衷心的感谢江苏朴雅饰品东海旗舰店公司的领导和同事对我的无私教导和帮助。是他们使我脱离了幼稚、浮躁和不切实际的心态;心理上更加成熟、坚定,专业功底更加扎实。更重要的是,使我牢固的树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。

第四篇:社会实践调研报告

一、实践目的:

暑假期间,为积极响应学校以及学院的号召,努力提高自己动手等各方面的能力,我利用假期的机会,在西安市蓝田县华商报社进行了三十六天的社会实践。我很珍惜而且重视这次实践,因为我明白它是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习和社会工作之间的一大模块。它是密切连着学习和工作的链子,扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中的角色。是我们必须做到用理论去指导实践,用时间去证明理论。因为所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实践是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。在社会实践的过程中会不断显露我们的不足,然后去反馈到学习中去,从而快速提高自己的能力,使自己尽快适应竞争越来越激烈的社会生活。

二、实践内容:

本次我实践的内容主要包括实践前期工作和实践过程,以下我将会分别从这两个方面详细说明这次的社会实践过程。

(一)前期工作:

1、在实践前,首先我在网上搜集准备的社会实践的地点――蓝天县的所有招聘短期工单位及企业的信息,并仔细比较最适合自己的部门,同时为了避免遗漏一些招聘人但没有在网上贴出广告的门面房信息,我骑着自行车将蓝田县大街小巷招人的信息都仔细的记录了下来。

2、接着我将所有的信息分类整理了一下,得到现在聘请的人类别大致如下:饭店门迎或服务员,旅馆工作人员,麦当劳或肯德基,超市工作人员,发单员,在农地里帮人收花椒工作人员,华商报社工作人员。通过分析自身条件以及自己想尽可能多的锻炼自身能力,所以我最终选择了在报社进行社会实践。

3、XX月7月15日我来到蓝田县青羊路的华商报社进行面试,顺利被聘用后,我便在网上仔细查阅了华商报社的有关信息。华商报社,注册资金50万元,于1995年正式成立,公司位于西安市含光路北段15号,拥有员工300人。公司资金实力雄厚,生产能力强大。加上公司总裁李大灿的领导,目前已发展成为业内一家较具实力的生产型企业。华商报是陕西侨联主管的一份综合类城市生活报,报纸已被批准为对外开放日报60版。华商报坚持全心全意为市民服务的办报宗旨,突出市民化,都市化,生活化,时尚化。是西安、陕西、乃至西北地区发行量、阅读率、影响率最大,广告成本最低的报纸。看到这些信息,我为自己能够在这个企业工作而自豪,虽然我是在蓝田县华商报社工作,但它毕竟还是隶属于西安市华商报社,所以我感到抑制不住的兴奋。

(二)实践过程:XX年7月15日早上4:40,我正式来到报社开始我一个多月的社会实践,由于我是在校生,工作时间不是很长,报社社长给我安排了送200分报纸的工作,并让我跟着静姨学习、熟悉所送报纸订户的具体位置。在静姨的细心指导下,我明白了一天的工作具体由掺报纸,送报纸、回收旧报纸,以及值晚班四个部分组成,我明白自己要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来尽快适应报社的工作,所以在短短的两天以后我便能独自一人送着200份报纸。这种快熟适应能力,使同事和社长都很欣赏我的工作能力和态度。

掺报纸对刚来报社的我来说,还是一大挑战,它既要求掺得快同时又要求掺的准确,不能少搀或多掺,为了尽量不出错,每次在掺那很薄的六七种报纸时,我都必须全神贯注的用心、细心的掺,同时不断总结,能将报纸掺的有好又快的规律。慢慢的我发现,将六七种不同种类的报纸中最薄的一种放在最外面,而将头版报纸和其他报纸反着放的话会比较容易掺,于是我便坚持这种掺法,而后来的事实也证明这种掺报纸的方法不仅使报纸掺的又好又快,同时也大大减少了出错的可能性,进而避免因掺错报纸而给报社带来财产损失。

解决了掺报纸这一大难题后,慢慢的我又发现能将这200份报纸准确无误的送到订户手中也是一大难题。也许因为蓝田县毕竟是一个偏僻的小县城,所以送报纸的路单虽然明确标着订户的民排好,但实际情况是订户的民商就看不到门牌号,而且有的订户家位于深巷中很不好找,更有甚者一些订户要求我们必须将报纸按特殊形状放在指定位置而不时报箱,这些都无一例外使我们原本就因不断从高高的家属搂上上下下而疼痛的身心更加疲惫。但俗话说,不经历风雨焉能见彩虹,所以为了不将无门牌号的报纸送错,我会细心地记下订户家门口的独特标记或相对物;为了避免不必要的麻烦,我会用心记下各个订户的独特要求;同时我也会深思熟虑的尽量将报纸放好以防备丢失。而最令我自豪的是我通过总结将订户数量编成儿歌,这更大大加快送完报纸的速度及提高了送好报纸的准确度。同时在我的努力下,我也将回收旧报纸和职业版这两个工作部分做的很好,受到大家的夸赞。

三、实践结果:

虽然只有短短三十六天,可是就在这短短30多天的时间了,我认识了报社里的所有成员斌且结实了社会上形形色色的人,学会了要以礼貌温和的态度与人交流,并要用心服务每一位华商报订户。虽然自己是一名大学生,而有些人认为大学就是半个社会,可是我认为截然不同,社会上的人不会像老师那样给我们讲解,他们的言辞会很犀利,知戳到我们的心里,但是我们必须忍耐并且尽量找出最好的解决方法来化解各种各样的矛盾。以下是我的具体收获:

1、要善于沟通,和同事及上级领导都要好好沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通并及时解决,这样工作才会有动力。

2、要有耐心和热情,服务态度要认真,在工作时候要经常微笑,这样会让其他人感觉很舒心。

3、工作要勤奋努力,应当按时上下班,不可迟到早退,空闲时间就可打扫办公室,整理整理文件,帮帮同事及报社社长的忙。

4、要不断提高个人修养,人与人之间的好感,并不是靠外表决定,还来源于个人修养,有内涵的人才会有魅力,才会别人所推从、所喜爱,不管他的外貌是否丑陋,都会给人以美的享受,从而营造良好的人际交际交际网。

5、做事有细心、用心,一次只做一件事,才能把事情做好。

6、有责任心,要知错就改,做错事并不可怕,可怕的是掩盖错误,很可能会因自己的一个失误,所有人的努力都白费了,要对自己的失误负责。

7、潜意识中对报纸等各类传播新闻、时事热点的媒体产生浓厚兴趣,养成关注时事的好习惯。

8、要有远见,养成做事要深谋远虑的习惯。

四、实践总结:

短短的暑假社会实践一晃而过,在这其中,让我领悟到很多东西,而这些东西都将会让我终身受用。这次社会实践引导我走出校门、走向社会、接触社会、了解社会、投身社会,让我知道了挣钱真的不容易,也明白了工作的辛苦,以后再也不浪费钱了。现具体总结如下:

1、社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪华商报订户、领导。

2、人际交往能力欠缺,不能自信的面带微笑、自然大方的去和同事领导表达自己的观点,导致因此而吃亏。

3、好高骛远没有用,不管在什么地方,不管职位高低、现金多少,都不能应付差事,还是脚踏实地,一步一个脚印的走才安稳。

4、扩大社会接触面,尽可能多了解不同职业人们的特点,和各种类型的事物。

5、在工作中要打破陈旧的模式,要富于创新思维,不断总结规律,根据自己工作环境灵活的的找到高效的、适合自己的工作方式。

6、加强联系实践能力,将学到的知识灵活的运用倒实践中去。

7、一个单位或企业必须制定并更具实际情况,不断更新详细而全面的规章制度,这是保证企业或单位高效正常运作的基础,同时职员及领导必须严格遵守规章制度。

社会实践让我们在今后的学习生活中更加注重专业理论知识,同时拉近了我与社会的距离。在社会实践中我开拓了视野、更新了观念、吸收了新的思想与知识,不断增长了才干。社会和大学两者必不可分、相辅相成,两者都是学习和受教育的地方。在今后的学习生活中,我们会好好学习理论知识,并尽可能的寻找社会实践机会,将专业理论知识灵活运用到社会生活中去,为将来越来越激烈的社会竞争打下更为坚实的基础。

第五篇:社会实践调研报告

暑假的实践给了我们每一个人一个巩固知识的平台,我作为一个金融专业的大学生,深知如果只是简单的学会在课堂上和老师同学对话,进行几场简单的考试是万万不能适应现在这个竞争激烈,复杂多变的社会的,我们需要实践,需要锻炼自己的能力,并且从中得到经验,为以后的工作奠定基矗然而这样的机会少之又少,现在学校让我们在假期里尝试一段时间的实习,这个机会弥足珍贵。

俗话说的好:没有实践,就没有发言权,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,从实践中获得宝贵的经验。在老爸的帮助下,我到了他在职的一家公司江苏朝阳液压机械集团有限公司,并且把我分到了跟我专业有关的部门财务部,真的很要谢谢他。

在这个部门,我主要帮忙接听办公室的电话,复印一些跟财务有关的文件,整理文件等,感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,

而且要尽自已的努力做到最好,不同的工作效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!

现在这已经成了我难忘的记忆,我将永远藏于心中,继续攀登人生的境界。2020年的暑假我以学生的身份进入公司打工,这真的是一次有意义的社会实践活动,从中学到以前不曾涉及的知识,让我见得更多,识得更广。

我从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实践时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。所以人际在工作中是很重要的。但是人往往是很执着的,如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。这次的打工生活是我

人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。真的觉得从来没有这么充实过。我所学到的生活的道理也是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已经不再有任何优势,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期打工虽然只有短短的1个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

书本知识固然非常重要,毫无疑问它是一切的基础,必须学好它。但大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。相信我一定能够带着梦想飞向成功。

第六篇:社会实践调研报告

今年暑假有机会到上海电力公司的95598热线进行实习。对于我而言是一个很好的机会也是挑战。说机遇是因为这是一个让我提前接触社会感受工作生活的机会,也是一个锻炼自我的契机。说它是挑战是因为这是对自我能力的测试,是对自己同他人交流能力的一种考验。

经过三天的培训,我们正式的走上了工作岗位。在未培训前,我对95598的概念很简单,认为它只是一个报修电话,我们只需纪录下报修者的地址就可以了。但实际情况并非我想的那样。负责培训我们的杲主任向我们介绍说95598热线是一个包含报修,咨询,投诉,举报功能的受理电话。因此要求我们对相关的电业知识要很明确。例如分时电表的价格,分时电表的申请安装与开通,工业用电的电费计算等经过这次培训,我对有关的电力知识也了解了很多。

7月19日,我们正式踏上了工作岗位。接到的第一个电话是用户打电话来查询电费的。因为是工作的第一天,对于电脑系统界面的不熟悉,加上有点紧张,因此弄得有点手忙脚乱的。但是在一旁师傅的指导下还是顺利完成了操作。第一个电话可谓有惊无险。现在回想起当初的情况还真有点好笑。经过这近一个半月的实习。现在我接电话的技术已经非常娴熟和迅速了。觉得自己很有成就感。

但是工作毕竟是辛苦的,我们上班的第一天便遭遇了下马威。从晚上七点之后,95598的电话呼入量骤然猛增。报修电话的排队数一跃攀升到五十几个,且一直到晚上十二点一直居高不下。客服中心的气氛一下子紧张了起来,每个坐席的承询员都如临大敌,丝毫不敢懈怠。那时我才知道,什么是“迎峰度夏”。

工作的第二天,危机依然准时到来。晚上七点左右,报修电话又依然站上了五十多个电话。因为那天是第二个中班,所以带班的师傅留我们下来加晚班。听到这个消息后,我们一下子兴奋了起来。人生的第一个加班,爽的。经过我们的努力奋战,95598的呼入量终于在夜间十二点左右慢慢减少了。

事后我们才知道,像刚开始的两天的报修量也是百年难得一见的,只有高温天和雷雨天才会出现如此高的报修量。

8月1日,一个历史性的日子。95598的日电话总呼入量破历史新高,当日的电话呼入总量为11042个。95598的120个坐席全部开放。每个承询员都吐字如飞,尽可能快的接电话。终于到晚上12:00电话排队数量趋于零。我们部分人被安排去吃夜宵。才吃了没几口,杲主任冲了进来说:“同志们,大家快点吃。又有三十多个电话排队了。”大家都感叹夏天报修量真是高啊。

经历了高温和雷雨天之后,迎来了台风天。温度没那么高了,天也凉爽点了。我们的报修电话量也下来了。但是没电话接的日子也挺无聊的。我们开玩笑的说:“报修高峰的时候是用户排队等我们接电话,没报修电话的时候是我们排队接用户的电话。”

短短的一个半月的实习很快结束了。通过这次实习,我学到了不少东西,自己的能力也得到了锻炼。在和他人交流的能力方面也提高了不少。

随着社会实践的结束,新学期也马上要到了。面对即将到来的最后一年,我会以更饱满的精神和热情来迎接它的到来,为最后的大学生活添上绚烂的一笔。

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