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南京工业大学
经济管理学院
2011-12学年第 二 学期
认识实习报告
专业:国际经济与贸易
班级学号:国贸090131
学生姓名:钱春意
成绩:指导教师:
一.实习目的
通过本次学校安排的认识实习,让学生主动接触外贸交易平台,使学生对外贸实务的具体操作有初步的了解,加深对外贸行业的感性认识,培养专业兴趣,为进一步深化专业理论、专业知识的学习打下基础。
二.实习方式
1. 网上模拟实习。通过simtrade2.0软件模拟真实国际贸易的过程,在计算机上熟悉基本贸易流程,练习单证的制作。
2.聘请实际业务部门的专业人士和有关高校的国际贸易专家举办相关讲座,进一步加深对外贸实务具体操作的了解。
三.实习时间
计划时间为3周,安排在4月16日至5月4日共3周,即第9周—第11周。
1聘请有丰富理论与实践经验的同志来学校作讲座并组织讨论。
2在学校机房使用外贸实务教学系统和SIMTRADE2.0进行网上实习。
(一)实习概况
一.综述
在本次simtrade模拟贸易实习中,我们分别需要承担出口商、进口商、工厂、银行这些类型大不相同的角色。在此次耗时三周的认识实习中,我们付出了努力,也收获了成果。
初遇simtrade,完全就是张飞穿针——大眼瞪小眼,可以说第一节课是在“无知”中度过的,大家虽然有了自己的角色,但却不知道如何去扮演,归根到底还是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我们的第一次实习课结束了。大家都在说自己一笔业务也没完成,互相讨论“这个应该怎么做,那个应该怎么填”,相互学习竞争的节奏越加凸显,实习的气氛已经悄然生成了。由于对simtrade不太熟悉,大家都心有不甘,于是就利用闲暇时间到网上搜关于simtrade的资料,通过发达的互联网系统大家对simtrade实习软件的功能、使用方法、注意的问题都有了大致的了解。到第二次实习的时候大家已经不再那么“无知”了,开始学会使用在线帮助,里面有各种贸易流程、各种单据的填写方法和单据样本。学会使用这些工具,大家操作起来就不会那么漫无边际了。在慢慢的探索中,第一笔业务完成了,成就之感油然而生。虽然各个步骤操作的不是那么熟练,而且还得参照操作程序,不过我们确实是在进步,实习也慢慢收到效果。
从一开始的懵懂无知到最后的基本操作自如,我们感觉到了自己的进步。在这期间大家的努力是不容忽视的,俗话说“师傅领进门,修行在个人”,指导老师把一些基本的东西教授给我们,而其中的内容与细节都是需要我们去细心体味与深化的,而且因为实习的人数较多,老师也不可能厚此薄彼。大家从几乎不懂,到发现问题,到解决问题,再到基本掌握,这个过程才是最最宝贵的,应为在这个过程中大家学会了相互间的合作,学会了解决问题的方法,学会了如何运用课本知识„„到了实习的后半段大家已经真正融入到了国际贸易实务中去,平时讨论的也是关于实习的话题,我觉得实习的目的已经达到了,因为大家确实付出了努力,挥洒了汗水。
一.出口商
出口商的角色是我最先熟悉的角色,但同时也是最为重要的角色,这真的是一个很忙的角色,在我摸着石头过河一样的坚持下,最后我还是在完成了六笔交易之后获得了七星半的simtrade评分,这让我很开心。
在扮演出口商的角色的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要
的;磋商阶段,要充分了解彼此的优势在哪,为自己争取利润的最大化;签约阶段,在完全确认合同内容之后,为双方履约签订书面的依据,这也是必不可少的;最后是履约和善后阶段,这里我们需要填制各种各样的合同,交易完成之后还要纳税,而且还有准确率这一个门槛,不达标,通不过的话,这合同就差不多不能履行了,虽然麻烦,但是我还是不厌其烦地认真完成了。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后非常重要,这可以为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还通过银行借款或同行间借款得到更多的资金,一方面解决资金短缺的问题,另一方面有利于业务的开展和做大做强。
二.工厂
其次我要谈到的是工厂,我在工厂这个角色的扮演中获得了8星的simtrade评分,完成了不下八笔合同。工厂这个角色在simtrade系统中,相对于出口商、进口商,他是一个相对简单的角色。这个角色虽然相对简单,却也是最容易亏本的一个部分,像我,一开始的时候没有查看成本,没有查看税率,随便和别人定一个价,后来合同完成,我就亏了,后悔都来不及。工厂所需要做的大体可以分为以下五各部分:①信息发布(接收)阶段;②询盘发盘阶段;③订立合同阶段;④组织生产、发货阶段;⑤缴税阶段。这几个阶段缺一不可,在实际业务中应该比这些还要复杂一些。在做工厂时应注意以下几个问题,首先,也是最重要的就是定价问题,我们可以在simtrade的市场中看到各项商品的成本价,然后通过淘金网查询税费,这样就可以定一个双方都能接受的价钱了,我们可以工厂在与出口商询盘还盘的时候应着重解决这个问题。其次,是合同的填写,合同的填写相对来说比较简单,在业务熟练后,基本不会出现大的问题。另外值得注意的就是,就是缴税问题,这个环节是万万不可省略的,这是你在履行光荣的纳税人义务,这也是一笔业务的结束的标志。
三.进口商
然后,进口商的角色,比起出口商来说还是略简单一些的,所以我也获得了七星的simtrade评分。进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同进口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。SIMTRADE的业务中心的消费市场为进口商及时提供市场信息,使进口商可以及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最佳交易条件和价格,同时选择合适的交易方式签订合约关系到进口商的利益。在国际贸易中,不同的术语风险划分标准也是不同的,因此国际货物运输和保险为我们着实上了一课应该如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能否盈利。在我做了这么六七笔交易之后,我发现进口商如果不主动掌握信息,其实他会陷入一个很被动的境地,所以我们做进口商的时候一定要主动查看市场信息,掌握贸易术语的使用,正确填写单据,以便在国际贸易之中使自己处于主动地位。
四.银行
银行在大家印象中,主要就是存贷款业务的核心,中国人自小就有这样一个意识就是钱放在银行里踏实,没钱了咱也能和银行借。其实,银行从事的业务也可以是信用证业务、单证业务、一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的,尤其是以信用证结汇的贸易,有了银行的信用担保可以确保进出口方的利益的顺利实现。在此次实习之中,我做了好几笔D/P、L/C条件下的交易,进出口银行在这其中发挥了至关重要的作用,一来,在我资金短缺的时候他们给我提供了充足的贷款,二来如果没有他们,这样的交易会在没有任何保障的情况下进行,会很危险。最后,贷款固然好,但是要记得及时还贷,因
为这也是有利息要收的。
总之,在经过了为期三周的实习之后,我们的收获可以基本概括为如下几点:
1.能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商,建立业务关系并掌握往来函电的书写要点和技巧;2. 能够正确、熟练的使用价格术语和结算方式签订内外购销合同,并能在结汇方面掌握基本流程;3.在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点;4. 能够掌握进口商、出口商和工厂的基本业务流程;5.对两年来所学的国际贸易内容基本知道如何去做,不再是空中楼阁;6. 为将来的我们从事实际业务打下了坚实的基础,对其中所涉及的东西有了更进一步的掌握,知道如何灵活使用价格术语和结算方式,在成本、费用和利润的的减少误差;。
(二).报告概述及体会
在为期三周的认识实习中,我们听了不少报告,有关于海关知识的,有关于国际贸易术语的,有关于进出口业务的,各种各样以前只在书本上听过的事物真真实实地展现在自己的眼前。
在这些报告前,我们对这些内容只是停留在理性认识阶段,而在细心聆听认真思考之后,并加以中间的simtrade上机实习,我们对于这些内容的理解已经部分上升到了感性认识的阶段。这样的一些报告与讲演把我们的思维带出了教室,教我们如何把所学转化为所用,让理论变为实践的办法,有这些正确的指导,可以帮助我们避免以后在国际贸易中走歪路岔路,对于我们未来的工作、就业都有重要的指导意义。
这里有一点我是要特别提倡的,那就是报告讲演与上机实习的良好结合。我校采取了两者穿插结合的方式,让我们的实习变得更加简洁易了,同时帮助我们复习了这两年来学习的国际贸易知识,俗话说“温故而知新”,在这样的教学方式下,我们确实收获了一些与以往不同的东西。
这几天的实习,让我深刻懂得了,理论与实践结合的重要性,没有实践就没有发言权,实践才是检验真理的唯一标准。
(三)网上实习的过程、收获与体会
我们的实习虽然仅仅是持续了三周,但是实习内容特别丰富,而且通过这个实习我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为通过simtrade实习,我们才提高了自己做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易的经验,才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实习,我们都提高了自己的填单能力,这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。
综上所述,通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对贸易流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。当然,实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利,但模拟系统为我们提供了一个演练的平台,各种各样的问题均有所涉及,通过这些日子的模拟操作,我们可以熟练掌握实务的基本流程,在操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指明了方向。只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
最后感谢学校为我们提供这样的实习机会。
一、实习目的
根据学校对本科生的毕业实习要求,我在信用社进行了为期1个月的毕业实习。毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
培养从事信用社前台工作的业务能力。了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程,学会进行工作。
理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中。
培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
4.1实习过程
7月1日,我开始了我的农村信用社实习的过程。早上8点半,伴随着信用社大门的打开,大厅不一会就人来人往。大家都忙碌着,我无所事事着。主任说这样吧,这个月的第一期黑板报就你负责。总算有事做了,说干就干。高中的时候担任过出黑板报,还好基础不至于太差。其实也没写几个字,关于“信用社预防职务犯罪教育”的普法知识,却忙碌了大半天。不过效果还是不错的,有顾客谈起来,心中也是很高兴的。下午,我在实习指导老师的指导下首先学习信用社工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个难题,本来自以为信用社业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是很羡慕,而我只能从一张一张数起。还时不时的出错。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗?后来慢慢才了解,原来信用社柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。而且很幸运的是,能得到信用社同事们多年来的技巧心得,对我来说是莫大的帮助。百张点钞24秒的大师姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在数字小键盘上也有长足的进步,速度中上后准确率也是百分百的。
于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。此外我还学习了营业终了时需要进行轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明 细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。在信用社实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。经过一段时间的强化学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习信用社的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
我这次实习所涉及的内容,主要是存款业务,主要包括储蓄存款业务、对公存款业务,对于贷款业务也有一定的涉及。下面介绍一下我所从信用社中所获得的资料。
4.2实习所涉及的储蓄业务
4.2.1活期储蓄存款
4.2.2整存整取定期储蓄存款
4.2.3 零存整取定期储蓄存款
4.2.4存本取息定期储蓄存款
4.2.5整存零取定期储蓄存款
4.2.6定活两便储蓄存款
4.2.6单位活期存款
4.2.7单位定期存款
4.2.8单位通知存款
4.3实习所涉及的贷款业务
4.3.1信用贷款
4.3.2担保贷款
4.4.2高校利用学校资金对学生办理的无息借款
4.4.3一般性商业助学贷款
五、总结
这次实习,除了让我对农村信用社的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,自己在其他方面的收获颇大。此次毕业实习是我步入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体,在联社为期一个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台存贷款业务,但是,这有利我更深层次地理解金融业务的流程,使我在金融单位的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿;如果业务不精通,损失的不仅是你更是顾客们的宝贵时间
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。人总免不了丢三落四,身份证没带又赶时间,因为没能办理而愤愤不平,粗言秽语的会一大堆。难免会点燃无名之火,硬碰硬到底谁怕谁?人之所以为人,是因为心中有准则能约束自己。职业准则不允许你这样,也不能够如此。之前在柜台实习时,也发现有很多细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,在信用社里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。
因此,我体会到,将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使一个专科生具备较强的处理实务的能力与比较系统的专业知识,才是我们实习的真正目的。
一、 实践目的:
这次暑假社会实践主要是想通过对农民融资方式及农村金融机构覆盖情况的调查,来了解当前我国大部分地区农村的金融发展情况。我们团队成员都是金融专业学生,我们希望将自身所学知识运用到实践中去努力为改进农民的融资方式提出切实的建议。我们这个小组由?名成员组成,组长由王宏玉担任。实践以调查问卷的形式展开,每位成员要求做100份调查问卷,团队各成员在自己所在地的农村地区(以成员的家乡为主)对农民进行访问调查,了解农民的主要融资方式。通过网络宣传,号召全国人民关注农民金融生活。通过网络、访问等形式,调查当地金融机构的货币供给情况。希望此次调研活动能够为农民提供一些融资建议,对农村的金融发展做出一些贡献。
二、 实践过程:
我们团队在接到课题后召开了小组会议,组长收集了大家的意见,写出了调查问卷。之后我们小组讨论,农民的调查问卷要简单,通俗易懂。据此,修改后,我们采用了最终的调查问卷。
在做调查问卷的同时,我们小组成员在学校的网上做了宣传工作,引起社会群众的注意,关注农民金融。在贴吧里,大家还能为我们接下来的调查给出一定的帮助与支持。
我们团队的暑期调查集中安排在8月10日-8月25日,团队各成员用调查问卷的方式来调查当地农民的融资渠道及投资方式,通过走访和网上资料查询两种形式来调研当地农村金融机构覆盖情况。
大家在各自的调查地区,走访农村人民。有的农民在地边摆着地摊,这正是一年中最热的时候,他们还要坐在地边,熬着酷暑。有的一家人挤在么有空调的房子里,吹着破旧的电风扇。我们的工作很难进行,农民大多不太愿意进行这份调查,顶着烈日,我们不断地走访。在调查过程中,我们进行拍照,使农民生活更生动的体现在大家的面前。经过几天的走访,我们大都完成了各自的调查问卷。
调查问卷完成后,我们各自总结各自的数据,将数据发送给组长,组长将其汇总,绘制成表格。完成调查问卷后,我们小组成员完成了各自的调查报告。组长根据我们各自的长处,分配团队论文的写作任务,总结这两个月的活动成果。最后由组长整合各自的成果,完成了论文。回学校后,我们对论文的不足之处给予补充,最终定稿。
三、实践结果:
分析调查问卷,我们发现目前大多数农村地区的金融发展都较为落后,农民的投融资渠道较为单一落后,在大多数乡镇地区金融机构的供给数量较少。当前,农民主要的融资方式是向亲戚朋友借款(包括有息借款和无息借款)和变卖农产品,向银行借款的人数占较小比例。由于银行在农民贷款时规定了一些条件,而这些条件对于绝大多数农民来说较为苛刻,农民从银行借款较难。且由于农民自身金融知识较为薄弱,对贷款相关知识欠缺,导致农民抱怨银行借款利息过高、手续复杂等而不愿意从银行借款。在实践中,农民大都持有现金,正如凯恩斯的有效需求理论指出,每个家庭都有交易性需求和预防性需求,维持家庭的基本生活需要和以备不时之需。
经过调查,我们了解到目前银行的网点已经比较密集,农民们可以很方便的去银行。然而,农民很少去银行的网点办理业务,这也是银行网点无法大规模扩张的原因之一。农民现在生活水平有了一定的提高,他们的思想观念却么有发生改变,这让他们慢慢变成了井底之蛙。
在实践中,我们还了解到,农民买保险来保障家庭的健康和财产安全,他们大都的保险受益者都是自己的儿女,为儿女的将来提供了一定的保障。较少的会买基金和股票,由于它们的门槛都不是很高,他们也需要提高自身的收益。
四、政策性建议:
国家关注了“三农”问题,农业、农民、农村的发展是其关键。农村金融要坚持为"三农"服务的原则不动摇,在商业可持续前提下继续加大信贷支农力度。随着农业农村的稳步发展,随着国家财政对农村投入的日渐扩大,农村的生产力和消费能力必将日益增强,因而农村的金融服务需求和金融消费能力也必将日益提升,农村金融将迎来越来越广阔的空间,金融在农村的发展不会是无所作为,而是将大有作为。农村金融发展又是农村经济发展的关键。农村金融发展必须和农村经济发展保持适应。将多元化所有制金融机构引入农村金融服务领域。在考虑农村信用社改革、邮政储蓄改革、农行和农业发展银行改革定位问题时,都应按照为农业农村服务的宗旨进行通盘考虑。逐步建立农业政策性保险制度是解决“三农”问题的重要措施,应当把农业政策性保险作为今年新增的一项重大支农政策,将保险费补贴列入中央和地方财政预算。第五,要研究如何支持现代农业的发展。按照中央农村工作会议的精神,发展现代农业的六大总体思路是“用现代物质条件装备农业,用现代科学技术改造农业,用现代产业体系提升农业,用现代经营形式推进农业,用现代发展理念引领农业,用培养新型农民发展农业”。
实践结束后,通过认真分析实践调查问卷中所发现的问题,我们对农民的融资方式及农村金融的发展提出四点建建议。首先,调查农村金融发展情况及农民融资方式必须以农民为重点,所以,要从根本上解决问题必须得加强农民的自身学习,提高自身知识素养。农民的文化水平不高,家庭里有高文化的成员也很少给家里的融资提供帮助。从银行贷款之所以难,除了收入水平达不到银行规定的要求外,农民对贷款知识的薄弱导致主观上不愿意从银行借款,也是阻碍农民筹资渠道拓宽的重要原因。其次,银行应该设立专门为农民借款的贷款项目,放宽贷款的限制性条件,简化农民贷款手续。通过银行来向广大农民宣传金融知识,让农民更加了解贷款流程和基本的投融资知识,拓宽农民的视野。再次,政府是人民的公仆,对于农民遇到的问题理应提供帮助。政府可以为筹建农业项目而需贷款的农民提供政策帮扶和信用担保。建立专为农民融资的银行,解决农民的融资问题,不仅能提高农民的自身收入,更能促进农村金融的发展,推动农村经济的繁荣,缩小城乡差距。最后,我们这些大学生要多组织一些社会实践活动,比如“三下乡”等,去农村宣传金融知识,为农民的融资提供帮助。
五、实践总结:
我们在实践过程中,在组长的领导下,最终完成了这次暑假实践活动。暑假实践活动,锻炼了我们与人沟通的能力,更加深刻的认识到团队的力量是无穷的,要是么有团队的合作,光靠一个人是无法完成这么艰巨的任务的。我们收集到的数据,也是共同辛苦的结果。同时,我们感受到农村生活的艰辛。让我们看到了当前农村金融的现状和农民融资的困难所在。在大学期间,虽然学到了不少理论知识,但是当遇到现实情况时,发现这些知识远远是不够的。我们要更加努力的学习,努力的为拓宽农民的融资方式和投资渠道献言献策,为农村金融的发展奉献自己的一份力量。
一、我们走到一起
马王村被层层的山环绕着,与外界的沟通仅有一条坑坑洼洼的盘山公路。小孩子们快乐着,可爱朴实并且勤劳。但是,他们看不到外面的世界,更看不到未来在哪里。或许,他们知道北京和上海,只是不知道在哪个方向。
我在马王村长大,童年很快乐,小学生活给了我许多美好的回忆。只是有时想到,那时的我不知道北京在哪里,心里隐隐的有一点感伤。村小学的条件不是一般的落后,教室里别说多媒体,就连课桌都是我父母上学时代留下来的,也有可能历史更久远,我不得而知。
20xx年,我离开村小学也快10年了,但是每次回家去小学,都没有看到什么新的变化,除了新修了一个大教室,里面有一台电视,一个DVD,两个音箱。课桌还是我以前用的那种,我猜想我坐过的那张课桌现在会在哪一间教室。我想做点什么。
在青杨团校上课的时候,偶然与院里的实践部长同桌。她手里拿着关于暑期社会实践的通知。我看了一下,心动了,在她的 “怂恿”下,决定申报。于是,我在学校BBS上发了帖子,征人一起到马王小学支教。我直接写了下面的话:
“我想去湖南湘西农村支教,有人愿意一起去吗?”
然后贴了手机号码。
很幸运,很快,就有好几个同学联系我了。我们的支教团队就是这样组件起来的。我向每一个新加入的成员介绍我们的初步计划,然后就开始一起努力,完善计划。最后敲定人员就是我们支教团队的7个人:姚颖洁、苏晓萌、赵飞鸿、王钧、张聪哲、朱绪之,加上我。虽然最后苏晓萌、张聪哲、朱绪之没有和我们一起到小学支教(具体原因后文交代),但是在前期准备阶段也付出了很多汗水。我们都是第一次做社会实践,一路上酸甜苦辣一起品尝。
二、欢笑,来自汗水
申报截止日期是5月12号,队员齐了,我们着手准备。
7号,我打马王小学校长贾老师的电话,刚开始从他的声音里可以听得出有些犹豫。他说,学校条件不好,没钱。我明白他是怕招待不好。我告诉他,我们支教是来吃苦的,不是来玩乐的,我们不会增加学校的负担。最终,他答应支持我们。然后,我打教育局长电话,小小的县城,当然欢迎我们过去。县教育局支持我们的支教活动,帮我们联系当地政府部门,发邀请函,还答应帮我们安排食宿。当然,上传下达的事情,并不是只两个电话就可以搞定的。
上过谢静老师的课,偶然得知她是湘西人。我想她对那边的情况比较了解,而且由于乡情也会很乐意帮助我们,就到她办公室请她做我们的指导老师。去之前,我有点紧张,因为和老师不熟。可是看到她很爽快的答应,还给了我几个可以给我们帮助的人的电话,我那颗心简直要飞起来了。谢老师让我们联系湘西驻上海办事处的秦主任和湘西籍企业家蒋厚龙先生。
申报书每天都在改动,经费预算,预期目标,每天都比原来有所进步。可是,到10号,我们的申报书还很单保焦急,每个人都熬夜,写教案、查资料,有时候大晚上的还跑到我寝室讨论。我们不愿意漏掉任何一个细节。随后得知,新闻学院延期到18号截止,我们这才松了一口气。
考虑到马王村很多年轻父母外出打工,80%的小学生是留守儿童,孩子与年迈的祖辈一起生活,成长环境里缺少父母的照顾和关爱,在很大程度上可能会影响到他们的身心健康和学习。而我国留守儿童问题近年来引起社会高度关注,我们决定在支教的同时做一份关于留守儿童的调查报告。刚好廖圣清老师在教我们如何做精确新闻调查,于是我们找到了他。他给我们提出了很多建议,比如联系当地妇联、查阅关于留守儿童的文献,还教我们如何拉赞助。他的建议和鼓励给让我们多了一份从容和信心。
我们知道几天的支教并不能帮助孩子们提高多少文化知识,但是我们打心底里想为他们做点什么。我们在bbs上发帖子,希望能够获得一些物资带给孩子们,帖子如下:
我猜你知道边城翠翠
我猜你知道凤凰沱江
我猜你知道芙蓉镇乌龙山
但是我想你可能不知道一个真正的湘西
以善良为名
原不过简单的事
只为快乐和温暖能够撒播在
那些渴望阳光的地方
我们暑假去湘西支教,希望大家如果有闲置的书籍、文具等等能够捐给我们,我们只是爱心中转站,会把你的爱心传递给小朋友们。
帖子发出当天就有两个同学回帖说有书可以送给我们,其后,又有好些人捐给我们书包、相机、录音机、篮球、笔、练习本、打印机等等,整理一下,竟然好大一包。感激这些同学的爱心,我们会把东西带给小朋友们。
13号,我们制作了募捐箱,摆放到本部的四栋寝室楼里面,希望得到更多同学的捐赠。募捐箱是在南超找来的,南超经理听说我们是为支教搞募捐,热心的帮忙选了几个大点的纸箱。其中两个还是他专程把存货空出来给我们的。
接下来的日子,我们每天到我寝室碰头讨论申报书。参考了一些做的很成功的支教活动,我们决定在支教中帮家庭比较贫困的孩子联系资助人,并且想把支教活动延续下去,这样对小朋友们会有更大的帮助,也为学弟学妹们的社会实践开创一块新的田园。
期间我们和保靖县民族中学高三年级的老师取得了联系,想为高三学生办一个讲座。因为这是我的母校,我高三时候听过上大学的学姐学长说他们的故事,很有启发。我报考复旦的时候,对复旦一点不了解,对大学专业也是一无所知。这次回去,可以给他们讲一些关于大学的知识和考前的心态问题,也能让复旦的足迹遍布在跟多的地方。
18号是答辩的日子,我们好好的准备了讲稿,然而站在台上的时候还是避免不了紧张。不过最终我们能够沉着地把支教计划展现给了在场的同学和三位评委老师。答辩结果让人激动,我们拿到了最高分,几个人脸上的笑容收也收不回。
三、赞助,我们几经波折
学院给我们1500块的活动资金。可是我们的预算是5746.5元。支教小学没有图书室,我们准备给小学建立一个小图书室,再加上要给小朋友们带一些水彩笔跳绳之类的用具,以及奖学金、助学金等等,总预算达到了9321.5元。
没有钱,队员都说路费伙食费自己出没问题。我是当地人,不怕吃苦,可是我担心其他队员到了我们村会受不了。但是他们都说选择去支教,就已经准备好吃苦。我们没有钱没有经验,但是我们有青年人的激情,有一颗燃烧的心。
我们的问题可以解决,可是给孩子们带的东西没有着落。
于是,我们学着拉赞助。
找了几家出版社,希望他们能够够我们捐赠一些图书,可是他们都以各种理由拒绝了我们的请求。第一次拉赞助失败,让我们有点受挫。
打电话给湘西驻上海办事处的秦主任,他听了我的介绍,很热心的答应帮我寻找赞助人,虽然最后他并没有给我们帮忙,但是他当时的态度,确实让我们大为振奋。
联系蒋厚龙,他说他支持我们的活动,但是现在外地,回来后再和我们谈赞助的事情。我们想,这下应该没问题了。他这样说应该算是答应了。但是后来拉过赞助的同学告诉我们,这种话其实是一种搪塞,不可靠。
临近期末,但是赞助仍然没有找到。
我在保靖上看到一条新闻,说保靖县6月中旬在上海举行“20xx湖南(上海)投资洽谈活动周”( 简称“沪洽周”)活动。到时会有县长带队的一队县政府领导,还会有相关企业家举行一个圆桌会议。
我想过去试试看能不能找到企业家愿意赞助我们。于是,我们把申报书改写了一点,打印了10份,准备带到会场去。没有把握能够找到赞助人,但是我们有信心尽力做好自己的工作。
6月22日,我乘车到云悦大酒店,在会议室举手发言向大家介绍了我们的支教活动,也提出请求希望能够得到帮助。幸运的是,县政府领导和在座的几位企业家都很赞赏我们的活动,表示愿意支持我们。县长看了我们的材料,说县政府给我们提供经费,让我联系县政府办副主任田鸿辉,由他负责我们支教期间的工作安排。可是谢静老师说得对,我们去支教,不应该增加当地政府的负担。不然,好事反而变成了坏事。会后,我私下和上海仕吴材料科技有限公司董事长石远昌谈了我们的想法,说不想要政府出钱,希望他可以帮助我们。他很亲切,说没问题,支教活动开始前一个星期打电话给他就可以了。他不要我们做宣传,只是说了一句“应该的”。就这样,我们拉到赞助了。
7月3号,我们约在本部食堂二楼见面。几个人端了饭,商量暑假期间的事情,分配任务。然后,散掉,等待16号在吉首相聚。我先去长沙实习,然后到吉首火车站接他们。
8月12号,联系田宏辉主任,然后把我们的具体行程发给他,他给教育局打了招呼,笑说后勤工作准备完毕。
8月13号,石远昌先生说把钱汇到了我的卡上。
8月15号,我到了吉首。约高中同学去书城买书。砍价、选书,弄了一个下午。晚上睡觉就希望天快点亮起来,就可以见到其他队员了。
晚上,下暴雨了。
16号,张聪哲打电话给我,说来不了了。他从成都到怀化再到吉首,可是因为大雨,怀化塌方了,而且无法修,火车只能原路返回。电话两头,都是叹息。
一、实习目的:
本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模拟商业银行的储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作性模拟实验,使自己置身于现实银行业务氛围中,进一步熟悉商业银行业务的全过程,提高动手能力,加深对商业银行经营管理实践的理解,使理论与实践相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。
1. 强化对所学知识的掌握和巩固,为以后的从业打下基础。
2.解各种操作的流程,知道银行的业务主要进行的步骤。
3.解各种凭证,能做到在看到各种业务时想起对应凭证,加强对课堂所学知识的理解。
4.识各种不同单位个个体的操作。
5.培养综合运用所学知识的分析和解决问题的能力和自学能力。
二、实习内容:
商业银行综合业务模拟上机实验
1、实验地点:教2 ―106
2、实验软件:银行综合教学软件及银行信贷业务教学软件(金蝶KIS专业版)
3、实验时间:第1周 ― 第8周。
4、上机安排:16学时上机, 时间:星期一,上午10:15―12:00
5、实验分组:参加的学生在指导教师的安排下进行上机操作。参加实验的学生要遵从指导教师的要求,有疑问或其他事宜要及时与指导教师联系。
6、操作方法:结合具体案例进行操作。
三、案例举例(活期储蓄业务)
(一)、业务介绍:
首先是案例的选择,有普通活期的开户、存款、取款、销户4种选择。其次是点击普通活期的开户会出现5个普通客户的选择,选择其中一个客户张强会出现储蓄存款凭条纠正储
蓄存款凭条的错误后按照下面的案例的流程进行案例的进一步流程。填写重要空白凭证付出之后进行3050的操作流程填写客户的重要信息和进行3055的流程。
其次是存款的进程,同样有5个案例的选择机会,选择其中一个案例进行3056的操作流程,次操作较为简单,只需要填写个人客户的账号和存款金额在授权的前提下进行存款业务流程。
再次是取款业务的流程,首先按照业务流程的顺序填写账号和金额核准客户信息的准确性在授权的前提下就可以取款成功。
最后一步就是销户,同样按照操作的流程3057,只有一个步骤填写账号证件号码等核准信息填写无误的情况下授权就可以销户成功。
(二)业务流程:普通活期开户→普通活期存款→普通活期取款→普通活期销户。
四、实习总结
通过本次的实验和操作熟悉了商业银行的基本的操作流程和简单的业务技能,其中包括储蓄业务、对公业务,信贷业务、结算业务、代理业务等,通过对业务的简单操作和熟悉使我掌握了基本的技能技巧也为以后的进入商业银行做一名柜员打下基础。更重要的是使学习和动手相结合把理论真正的运用到真实的实践中去。尤其对商业银行的业务产生了浓厚的兴趣!
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,而暑假寒假这些长假,则是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增加自己在各方面的`能力。所以这次寒假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。
我找到了一份在商行服务的工作,我的工作主要是帮顾客将商品装袋,顾客较少时则整理货架清点货物,实践时间为15天。通过这15天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。
我们知道,在硝烟四起的商场上,服务和商品质量是商行得以立足并发展不可缺少的两大硬件。如今各大大小小的商场也都在不断地提升自己,扩大规模,打造自己的品牌,“顾客至上”、“质量保证”等标语也随处可见。如此下去,若该商行对这些问题听之任之,则其前景也是令人担忧的。
经验少,动手能力差,预期望值过高,使刚刚接触此类工作的我显得与周围一切格格不入;但在工作中,我及时调整,将自己准确定位,很快便适应并融入了工作环境,得到了上司及同事的肯定。通过自己的实践和观察我总结出以下四点:
一、在上司面前,要保持谦逊的态度。
作为一名大学生,在该商行中能赢得别人的尊重甚至仰慕,但是,
老板并不会因为你是“大学生”而对你另眼相待,他要的仅是你的工作绩效,做不好一样受罚。
第一天工作,手脚笨拙的我做错了不少事。老板娘便在一旁一边喋喋不休地训话,一边手把手地教我。“是、是”“是,好的”“谢谢”成了我那天说得最多的话,但从中我也较快地掌握了工作技巧尽快熟悉了工作。
通过亲身实践我领悟到,虽然以后我们参加社会工作上司不会手把手地教你,但是在不失自己个性前提下保持谦逊的态度会让你更得上司的重视和信赖。
二、少说话多做事。
刚刚踏入社会工作,接触新的环境、新的人,我们总可以发现员工中总有那么一类工作得过且过的人,擅长“嚼舌根”。他们希望拉入更多的人来加入他们的“小圈子”以扩大“势力”。一旦你成为他们中的一员,你也就挖开你的事业与成功之间的鸿沟了。作为一名新员工,你若过分排斥他们,工作势必也会受影响,还会给人留下“不可一世”“装清高”的印象。所以,恰到好处地处理同事关系就非常必要了。
在该商行中,有一部分员工上班时常聚聊天或打手机,与其加入他们或去提醒他们,不如换一种方式来表达自己的看法。我每次清理货架时总要拉上他们其中的一两个帮忙,刚开始时也会遭到拒绝,但久而久之,他们也从被动变为主动,我们的关系也逐渐变得融洽了。
在同事面前,不该说的不要说,尤其是涉及工作任务及某些看不惯的现象,千万不要发牢骚,最好的办法是用行动来表达自己的观点。
三、热情服务,微笑待人。
每天,我都不断地重复着动作,说着同样的话“慢走”“走好”,微笑服务一位位不同的顾客,满足感和成就感充满了我疲惫的身子。偶尔,柜台前顾客回馈的笑容仿佛春天的阳光,温暖着我的心,给我注入了新的活力??
不知为什么,每当我看到社会的底层人士,我们城市的建设者,我的心里总是涌动着一股敬意,夹杂着一丝痛楚。他们为城市为人民为国家默默地挥洒着汗水,甚至是血水是泪水,拿的只是那仅供温饱的薄薪。我们不懂得感恩,以为他们是城市的寄生虫,他们赚的是我们的钱。有些人,比他们多的只是一身的铜臭,他们凭什么高人一等,凭什么践踏他人的尊严!我的心在颤抖,也许这是这些人的悲哀,不懂得尊重的人会是什么呢?我们不得而知。
今天,我们在不断地倡扬着构建和谐社会,唱着美好的和谐之歌;我希望,明天,在和谐社会里,我们可爱的民工们也能得到平等的尊重,唱上美好的和谐之歌!
四、诚实是成功的根本。
今年我们店的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的事情,诚信,我的理解是人对人的诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我们老板他就是这样的一个人,他为人稳重,待人诚实,办事周到,所以他得到了很
好的人缘,我认为这是开店成功的重要一点。
通过这次社会实践,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就
什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。 在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。
在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。这次社会实践活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的。我通过积极参加社会实践活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的。
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