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随着XX年寒假的结束,我在江西省安义县中医医院为期两个星期的社会实践也结束了。我是北京中医药大学管理学院医院管理专业二年级的一个学生,在这短短的两个星期里,将会是我从医生涯里最难忘的一段美好时光!使我对人生有了很深的感受!
二月三号,是我去医院的第一天。天公不作美,早晨起来天就下着蒙蒙的细雨。中间夹杂着南方特有的那种泥土味正纷纷洋洋的洒在大地上。因为中医院离家里有着近二十里的路,骑车都要一个多小时,所以我必须起的很早。但在农村没有早点买,所以我必须在家里吃,吃的是晚上留下来的饭。我自己热一下后就匆匆忙忙的推车出门了,在爸爸妈妈的再三叮嘱小心下披着雨衣走了。
寒冬腊月的,路上的风很大,尽管我把车骑的很快,但我还是一直冷的发抖。眼镜被雨雾遮的模糊不堪,骑上一段路就必须下来擦一下,这样就大大的降低了我骑车的速度。雨在下个不停,但看表已经快到八点了,而路还不到一半,当时心里急的一团糟,我可是一个不爱迟到的人,我可不愿意在第一天就迟到,那样会给他们一个很不好的印象。于是我还是拼命的蹬车子,风从耳边呼啸而过,两只手和耳朵都冻的发红,后背的衣服以被汗水和雨水浸透了。想想学医是多苦啊!
在骑了快2小时后终于到了中医院,我实习的科室是骨伤推拿科,这是我自己昨天亲自来医院,磨破了嘴皮子,对院长好说歹说才让他同意我留在这里的,因为平时如果医学院的学生要到医院实习的话必须得教实习费,他们当然不会随便让我进来啦!带我的是陈医生,他的年龄也只有31岁。说实话,他很高兴能带我这个学生,就只因为我是北京中医药大学的,而且又是一个七年制的。每个人都是爱慕虚荣的,陈医生也不例外。在一个县中医院里,本科毕业的还没有几个,而我昨天又是对院长说我一定要到他这个科室里。所以,本来没有什么名气的他,一下子使医院很多的人都羡慕他了。这只是个题外话而已。不管怎么说,我来医院里是为了来学习知识和增加自己的临床经验的,而不是来炫耀自己是一个重点大学的,陈医生也是应当的!因为有这么一种关系和情感在里面,所以在以后的日子里,陈医生对我也特好,尽量的让我接触病人,让我有更多的机会去操作。
进医院不久,我很快就发现了一个人,也是和我一样来实习的。年龄好象挺大的,开始我还以为是病人的家属,因为陈医生也没有介绍。刚进来的时候他正在给一个病人按摩,但看他那有气无力的样子,而且手法也极不规范。等陈医生看我缓过了刚才骑车的疲惫之后,就对我说:“小戴,你接一下他的吧!”于是我很高兴怎么快就能有机会展示一下自己了。于是我拿了一块按摩步盖在病人麻痹的那只脚上,心里特别的兴奋,所以用的力也比较大。那病人就说:“舒服啊!就要这么大的力,我这老腿已经麻了好多年了,都快没什么知觉了,你就给我用力掐吧!”听了以后心里更加来劲了,而此时刚才那个人却不好意思的走开了。
好景不长!在我用力按了半小时后手腕就开始酸痛了,渐渐的使不上力了!虎口上的也没力带动拇指和食指按摩了!而那个病人呢?居然被我按的开始打盹了!看看陈医生,他也正在给一位患有腰椎间盘突出的病人按摩,刚才那人也在边上帮忙,所以此刻没有任何人能代替我了,而且我也不能开这个口,那样会有多丢人啊!因为边上还有几位病人在看我呢,而且进门的时候陈医生就已经把我介绍出去了!此刻要说停下来休息一下子,那?佛争一柱香,人争一口气嘛!咬咬牙也就过去了!
等到陈医生把那个病人治疗好后,才转过来对我说:“行了,可以给他扎针灸了!”我也终于可以轻松一下了,并且扎针灸我也从来是没有学过看过的,今天终于可以大开眼界了!
接下来的一个上午,病人络绎不绝,但尤其是患有腰椎间盘突出和颈椎病的人为大多数,这也是现代人的职业病吧!但这种病陈医生都不会让我们动手操作的,因为在治疗当中如果有什么闪失的话,那样会加重病人的病势,后果谁也承担不起,医院也是绝对不会允许的!于是我和他只能在边上看了,我和他在聊天的过程当中得知,原来他有这么一段不幸的遭遇。他今年也是31岁,在五年前一场车祸改变了他的整个人生,幸福的生活从此远离他而去。腿脚也变的不是很方便,也使不上什么力气,后来妻子带着女儿也和他离婚了,现在只有年满迈的父母相伴,但生活还要继续,父母还要他的抚养,所以他在消沉了几年后就开始来学习针灸和推拿了!听了以后我很同情他的遭遇,也开始佩服起这位兄长了!也庆幸他能够从新振作起对生活的信心和勇气!人生无常,谁又能预料的到明天会发生什么事呢?我们无法控制外面的世界,但是我们可以控制自己的内心世界啊!我们可以控制自己对生活的态度,生命中无论是大喜亦或是大背,时刻拥有一个平常的心,拥有一个健康向上的心,那才是最最重要的!
在累了整整一个上午后,肚子也开始叫个不停,于是,在12点以后,我就在医院附近的一个小餐馆里吃了一份家乡特色的米粉。在北京这种东西很少。在吃的时候我就在想,人生其实也就这样,任何事情,只要你认真的投入与付出,你就会得到你应该得到的东西,上天是公平的,不会多也不会少。回想起自己读书以来,又何尝不是如此呢?初三那年,爸爸妈妈借钱给我读书,为了对的起爸爸妈妈,更为了对的起自己,每天那样没命的学习,最后才进了县一中,如果不是高中的努力,又怎能进北中医呢?而今进大学以后,再也没有了原来学习的那种动力了,人也变的懒多了,生活也变的毫无规律,一切都在散漫中,不知道自己在大学里到底能学到多少东西。记得高中的班主任曾经说过“老老实实做人,踏踏实实做学问”。而今是否又做到了呢?自己已经是一个医学生了,早就听人说过,学医是一件很苦的事,特别是学中医!因此很多同学都没有来学医而去了学热门专业。学医并不是我的初衷,但现在却是我的最爱。因为这不仅仅是为了我自己,更有亲情,爱情的夹杂。我的父母为了我能够走出农村就拼命的供我读书,于是,作为农民的他们只能够多种田才有收入,十几年来,繁重的农活已使他们一身的病,我是愧对他们啊!我只有给他们一个好的安全感,让他们能有一个安详的晚年才能对的起我自己的良心啊!如果到那时,我自己是医生,我就可以更好的照顾他们的身体了!在高中的时候,我曾经喜欢上一个女孩,虽然至今仍未向她表白。我们有一次在聊天的过程中,谈起了将来人生的理想,她说她喜欢医生这个职业,我说我喜欢做老师。这还是在高一的时候。后来分文理科,她去学文了,那时候我们一直都沉浸在紧张的学习当中,但却时时在想着她,这或许是每个年轻的人都特有的一段时光吧!直到高三的时候,要开始思考自己的专业了,于是想想自己的特点,喜欢的女孩,父母。最后就决定来学医了。其实那时父母也挺愿意我选这个的,医生收入不菲,也永远不会下岗。而这个女孩在高考后由于成绩不理想,只在江西一个专科学护理了。造物弄人,不久她就厌恶医学了,厌恶护理,没办法,只能转学美容了,在电话里只对我说:“计划永远赶不上变化。”一个人如果对自己的理想都没有一个坚持的话,那么他还能坚持什么呢?难道人的一生都只能为了钱吗?她不愿学医主要是因为那个不赚钱。而已!
在之后的许多天里,我看到过许多的病人,都是来自农村基层的人。深深的感觉到目前国家农村医疗体系的严重问题,在目前,农村家庭的人均收入水平仍然处于一个很低的阶段,医疗保健对他们来说仍然不健全,享受不到及时有效的治疗,也承担不起医药费。比如我见到的一个农村妇女,面部摔伤后一个多月仍未见好转,特来找陈医生看看,因为他们原来是邻居,陈医生看后就让她去照ct,看看脑骨里是否有损伤。但是一张照下来就要200多元,她一个卖菜的,要起早贪黑的多少天才能赚回来啊!而且在医院之前就已经花了不少钱卖药,而这所有的药费都要自己来承担。万幸的是照下来以后没有什么损伤。否则一个农村家庭怎样才能承担的起啊!
同时,陈医生也和我们聊起,目前中医院的经营和管理都相当的落后,缺乏专业人士。医生的教育水平不高,大多都是专科毕业,都没有什么管理才能,再加上医院的设备落后,更不能对患者采取及时有效和安全的救护。而且大多医生的职业感不强,因为待遇太低,所以很多人来了后工作不久就走了!
在中医院实践的两个星期里,是我人生中第一次真正的接触社会,并学会了怎样去观察和思考社会上的人和事,学习是一件很苦的事,但在这段时间里却充分的锻炼了我的意志,使我在其中得到了成长。
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社会实践调研报告3000字
一、我们的调查研究: 1、我们在方池路上,姜怡婷家门前的一个垃圾箱口统计了一下,半小时扔大大小小的包装袋、快餐盒与塑料制品的次数:早上总共扔了210次;中午扔了105次;而晚上则扔了95次,这仅仅是一个垃圾箱,一天之内废弃的塑料如此多,不难想象全国乃至整个地球上废弃的塑料,将是一个天文数字。 2、我们在勤俭南路的一家小快餐店里打听到:“他们一天中能卖掉快餐250份左右,每份快餐至少需要塑料快餐盒2个,也就是一天至少用掉塑料快餐盒500个。” 3、延续第二项调查,我们又走访了海盐县武原镇工商所。工商所的王叔叔热情地接待了我们。我们了解到:海盐武原镇共有大大小小的快餐店200家左右。照这样计算,仅武原镇,一天所产生的废弃塑料快餐盒就多达1万个左右。 4、我们去了新华书店,学校的图书室查阅资料,但关于“白色污染”这方面的资料非常少,看来,我们得找另外的办法。 5、我们去了海盐县武原镇环卫所。环卫所的蒋叔叔告诉我们,在我们海盐县武原镇,每天有300多名环卫工人为海盐的环境卫生辛勤地工作着。在那里,我们还了解到了“白色污染”的真正组成,并初步了解了“白色污染”危害。 6、为了摆脱困难,在老师的帮助下,我们利用网络进行研究。在网上我们寻找到了一片广阔的空间,使我们对“白色污染”有了更为深刻的认识。这对我们撰写论文起到了很大的帮助。 二、什么是“白色污染”? “白色污染”已成为一个众所周知的新型名词。那么,到底什么是“白色污染”呢?“白色污染”主要指白色的发泡塑料饭盒,各种塑料袋,农用地膜等给环境造成的污染。“白色污染”物的主要成分为:聚乙烯(PE)、聚氯乙烯(PV)、聚丙烯(PP)、聚苯乙烯树脂(PS)。在这些污染物中,还加入了增塑剂,发泡剂,热稳定剂,抗氧化剂等。 三、造成“白色污染”的主要原因: 1、塑料垃圾没有得到妥善的管理和处置,垃圾没有实行分类收集,能回收回的不回收利用。 2、许多企业对于生产过程中产生的白色垃圾没有科学地处理,放任自流。 3、我国现有的法律没有对塑料包装废弃物的处理,制定出过硬的相关法规。 4、尽管在创建省级文明卫生城镇的口号下,我们的县城变得整洁得多,但是总的来讲,人们的环保意识比较淡薄,滥用和随意乱倒塑料制品现象相当普遍。 四、“白色污染”的危害: (一)视觉危害: 散落在环境中的塑料废弃物对破坏了市容景观。如散落在自然环境、街头巷尾、江河湖泊的一次性发泡塑料餐具和漫天飞舞或悬挂枝头的超薄塑料袋,给人们的视觉带来不良刺激。 (二)潜在危害: 1、塑料地膜废弃物在土壤中大面积残留,长期积累,造成土壤板结,影响农作物吸收养分和水分,导致农作物减产。 2、抛弃在陆地上或水中的塑料废弃物,被动物当作食物吞食后,会导致动物死亡。 3、进入生活垃圾中的塑料废弃物质量轻、体积大,很难处理。如果将它们填埋,会占用大量土地,而且,在很长一段时间内难以分解。 4、部分的塑料含有毒性,如果用作餐具或食品包装的材料,这样对人体的健康不利。 5、使臭氧层变薄。 我们对“使臭氧层变薄”这一危害尤其感兴趣。因为塑料废弃物一般存在于地面,而臭氧层存在于天空中,两者相隔那么遥远,怎么会有关系呢?经过翻阅资料,查阅书籍并问了一些教师得出:白色污染经过太阳的发照射而把塑料中大量的毒物排入大气层,大气层上面是臭氧层,这样使臭氧层的气体逐渐变薄。我们大家都知道太阳是一种温度可达到上万度的天然发光和发热的“大火球”。当钢铁还未靠进它几千米,就已经化为气体。这么高的温度怎能不破坏地球?为了地球不受到大幅度破坏,臭氧层可真是立了大功了。当太阳辅射时,它便挺身而出,挡住了一次又一次的攻击。可由于“白色污染”确实破坏了臭氧层,使它变薄,这将会是地球巨大的危机。 五、行动起来治理“白色污染” 通过这次调查活动,我们了解到:随着工农业生产的迅速发展,为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时,也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时,空中就弥漫着黄色的粉尘,有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此,解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。我们海盐县武原镇,虽然每天都有300多名环卫工人日日夜夜与“白色污染”作着斗争。但是,改变这种状况,光靠环卫工人的努力是远远不够的,还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的,所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。 同时,我们也懂得了:我们就是社会的主人,改善地球环境,是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识,节约资源。如果全球人人破坏,天天破坏,地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保,天天环保,就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来,共同努力保护好地球――我们共同的家园。 为此,我们建议从我们自己做起,从一点一滴小事做起,要做到: 1、不乱扔垃圾及废弃物,将垃圾放到指定的垃圾箱内。 2、我们学校早已经设置了“垃圾分类存放处”,我们就要积极参与和宣传。 3、不要浪费,包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。 4、尽量不用、少用塑料袋,要积极使用可再生利用的用品,减少白色污染。 5、发现身边有破坏环境的行为时,要加以劝止。
一、调查问题
中学生的消费与消费观虽已渐渐独立,但存在的问题还有很多,由于中学生所处于的年龄阶段,既有叛逆又有彷徨,中学生的消费渐趋自主,但其经济又不能独立,学校应对学生加强教育,努力宣传朴素的生活作风,引导适度的消费,健康的消费,家长就应用心配合学校教育,不能一味纵容,把握好度。社会也应对消费歪风与不正常的舆论进行纠正,规范中学生消费及消费观,使中学生消费走入正轨。此项调查是对海棠中学八年级学生的消费状况,从而能初步反映当代中学生的消费状况及问题。
二、调查范围
xxx中学八年级学生
三、调查方法及时间
进行随机抽样方式对海棠中学的100名八年级学生进行了一项问卷调查。调查采用了问卷调查的方法,本次问卷调查100份,有效问卷94份,完成率到达94%,时间为12月16日。
四、调查分析
调查男生占了被调查总数的44.68%,女生占了被调查总数的55.32%
分析调查统计如下表
(一)初中生零花钱的状况
调查数据显示:有零用钱的学生占了被调查总数的86.17%,没有零用钱的学生仅占13.83%。初中生零用钱每月多在50元以下,占了被调查总数的65.96%,50-100元占了被调查总数的20.21%,100-150元占了被调查总数的5.32%,150元以上占了被调查总数的3.19%。那么中学生们的零用钱是从哪里来的呢他们的零用钱绝大多数来自父母,占了被调查总数的78.72%;其次来自祖父母、外祖父母的占了被调查总数的26.20%;自己打工而来的只占了被调查总数的14.89%。其他的占了被调查总数的20.21%。此刻的学生基本都是家里的独生子女,家长对自己小孩几乎是百依百顺,疼爱有加,即使自己再省吃俭用,孩子那里总是应用尽有,谁不想让自己的孩子过的好些呢有些父母在孩子上学前总会在他们兜里放上几元钱,给孩子买些零食和学习用品。在孩子出门玩耍时也会给孩子准备一些花费,这些零花钱也是家长对自己孩子成长过程中的一部分投资。只有极少数家庭的孩子可能每一天的生活都是由父母来安排所以也不用什么零用钱了。但是这些都是比较少数的家庭。所以绝大多数的学生都有零花钱,但是初中生年龄尚小,平时花费不多,加之初中学生的决定潜力和行事潜力都相对较弱,家长们一般不会给小孩太多钱支配,只有在一些郊游、外出时间较长的状况下才会相对更为"慷慨"一些,一般在平时就每次给个几元钱,以应付日常花销和每日车费为主。因此大多数初中生的每月零用钱金额在50元以下。少部分学生与祖辈或其他亲属同住的,也会经常收到他们给的零用钱,这也是基于长辈对幼辈的爱护。少部分期望"自食其力"的学生还会透过打工来改善自己的生活条件,同时也接触了社会,丰富了社会经验。但中学生的年龄相对来说还是比较小,能同意他们利用课余打工的家长还是不多。大多数的家长还是比较疼爱孩子的,不忍心让他们受苦。
(二)中学生零花钱的消费状况
(1)中学生零花钱的消费
调查数据显示:虽然父母疼爱自己的孩子但是他们的这些零用钱大部分跟朋友一齐消费,占了被调查总数的64.89%,自己花去的占了被调查总数54.26%,跟父母一齐消费的只占了被调查总数39.36%,其它的状况也占了30.85%,只要他们想要一般都会给的,那么他们都消费到那里去呢?
(2)中学生零用钱的三大"流向":购书、储蓄、买零食
调查结果显示:零用钱用来购买书籍的学生人数占了被调查总数的38.30%;进行储蓄占了被调查总数的77.66%;买零食、饮料等占了被调查总数的39.36%,这3类用途的中选率明显高于其他用途。而玩游戏(包括一些家庭用电脑游戏)的占了被调查总数的23.40%;体育运动花费占了被调查总数的18.08%用自己零用钱买衣服的(包括服装和鞋类)占了被调查总数的19.15%。大多数的家长认为书籍是学生成长的精神养分,此刻的文化书市也较为繁荣,课外的,课内的;娱乐性的,电脑知识类的;趣味爱好类的,文学小说类的,等等书籍在图书市场上都能买到,所以家长对于孩子购买书籍也持赞成态度,总期望孩子能多长知识,所以书籍消费成了学生零用钱的一大消费方向。他们购买的书籍大部分是报刊杂志、之后是漫画书分别占了被调查总数的43.60%、34.04%。大多数中学生们都把自己的零用钱用在了购书上,这实际上是中学生们对于文化消费的一种表现,许多青少年们朋友对未来生活充满着渴望,因此许多青少年透过各种各样的书籍来填充自己的业余生活和精神需要,这一现象就应引起家长们的注意。
(三)、中学生的消费风格及消费观
此刻的学生课余生活丰富了许多,市场经济已经使得消费领域无孔不入。无直接经济来源的学生也成了许多商家的目标群体。但是中学生在父母的监督下他们的消费观大有改善肆意挥霍只占了1.06%,看到适宜的就买,相信自己的眼力占了37.23%,能省就省的占了36.17%,做好消费计划也占了32.97%,此刻学生经济正在迅速发展:杂货店、文具店、书店、网吧、小吃摊、电脑游戏光盘店等等一应俱全,五花八门。市区一些商业街上也开出青少年用品专卖店,无疑都是瞄准青少年学生这一消费群体,不少知名运动品牌也把这一群体作为重点消费对象。在这样的大环境下,学生消费市场上也在进一步启动。但是中学生在购买也会开始思考在经济条件允许下,能够思考占了被调查总数的60.63%,没什么看法的占了被调查总数的28.7%,不就应买的占了被调查总数的11.70%,不会因价格贵而不买的只占了被调查总数的7.45,他们同样要思考商品的用途及价格它们分别占了被调查总数的69.14%、61.70%,款式及包装和是否贴合时尚潮流的是他们之后要思考的因素分别占了占了被调查总数的46.80%、38.80%,此刻他们购买时看到适宜就买,必要时才买,分别占了被调查总数的46.80%、35.11%,之后才是喜欢才买的占了被调查总数的27.66%,求异心理的只占了被调查总数的3.19%。这能够证明他们的消费观大有改善,不会盲目的消费。
(四)中学生消费后的理念
在这次的调查中发现青少年的零用钱花费中,更有计划不会乱花钱,也明白他们的钱花到哪里去,会自己系统的结算和间中的结算分别占了被调查总数的44.68%、27.60%从来不会的和没有的分别只占了被调查总数的13.83%、11.70%,和朋友消费时的付款状况:aa制占了被调查总数的50%,请客的占了被调查总数的23.40%,其它状况的占了被调查总数的27.60%。
五、调查结果
此刻的消费市场上,我国目前中学生人数高达7300万,中学生作为一个消费团体渐渐被注意。虽然没有大学生那么多的空余时间,但是中学生也有我们独特的消费观念,我们一方面有着课业的压力,经济上没有独立;另一方面我们有着自己的消费需求,有时为了得到有些自己很想得到的我们能够花时间和尽力想尽一切办法去到达自己的目的。所以树立一个正确的消费观是在中学生心智发育是十分重要的。如今的中学生已开始有独立消费行为,我们一般每月都有一笔固定的消费资金(零用钱),有了经常性的独立购买活动,并且对家庭消费也具有越来越大的影响力。
六、调查推荐
调查和分析中学生群体的消费心理状态,对帮忙中学生树立正确的消费观必须的参考好处。国内在消费观念上还是比较落后,家长总期望在自己的保护伞下为孩子营造安逸舒心的成长环境,谁不期望自己的孩子将来能出人头地,但在教育上可别大意了,"拔苗助长"不行,过于"精心呵护"更不可取!要时刻关注孩子们的心理状况变化,要透过各种形式,大力宣传中华民族吃苦耐劳、自强不息、不懈奋斗的美德与当代先进人物艰苦创业勇于拼搏的精神。
转眼之间,我已经正式告别了这一学期的学生生涯,迎来了我大学的第一个假期,蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那些无奈,为了不留遗憾,为了使这个漫长的假期过得更加充实,我将为我的这个假期做一个详细的规划,提早进入社会,开阔视眼,增长见识。
假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,有助于我们当代大学生接触社会,了解社会,同时,实践也可以让我们学习知识,也是锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式,因此,我一定会倍加珍惜这次的实践机会。
这次实践我去了派派乐打工,“凡事想时容易,做时难”本以为这里比其它餐馆干净点,打工也可以轻松点,不就是给顾客点一下餐,收拾一下桌子吗?这些平时在家也做过,心里还存在侥幸的心理,可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了,在给顾客点餐时出了差错,刚好被领班发现,被骂是不能避免的。因此,我心中也是有许多委屈,可事实摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓的我说不出话来,我心想万事开头难,早接下来的工作中我一定会更加认真。
派派乐里非常忙,每天得等到所有的顾客走完我们才可以下班,所以每天回家也已经很晚了,在加上累,于是我有了辞职的想法,可是又想如果就这样就半途而废,什么也学不到,我又觉得很惭愧。而且自己需要学的的还很多,所以我一定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺利了很多,失误也减少了。
通过这次实践让我认识到凡事一定要坚持,面对社会上形形色色的人,也要学会怎么面对,同时,我也学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心去对待身边的人。我相信,这次经历会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进,在人生的旅途中越走越长。
时间飞逝,告别了短暂的假期,新学期即将开始,在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵,用坚持不懈的汗水为自己的明天,为自己的目标而奋斗,我坚信那溅在路上的滴滴汗水,是为我将来的成功奏响的旋律。
史上最长寒假怎么过?
走访北京多所高校,调查发现除了找实习单位积攒实习经历,为将来就业铺路,寒假打工亦是许多学生的理想选择,选择参加培训班,发展兴趣爱好的学生人数也不在少数,也有很多人表示要宅在家里或走亲访友,好好和家人过个年。
做兼职:给自己赚压岁钱
早在寒假未到的时候,就有不少同学给自己找了一份兼职。他们表示寒假兼职,既能锻炼自己的能力,还能给自己赚一些零花钱。
首都师范大学的小李在寒假前就给自己找了一份家教的兼职工作。他说:“寒假做兼职在我们同学间很流行,现在我一直在给一个小学5年级的学生辅导家庭作业。今年寒假,学生的妈妈希望我能继续辅导他的作业,每天3小时,每小时百元左右。”
刚从宝鸡文理学院回京的小郭在同学的介绍下找到了一份超市促销果汁的兼职工作。“我已经读大学了,今年寒假估计没有长辈给我压岁钱了,我打算自己赚点。超市就在我家附近,每天工作时间是早10点到晚6点,一天150元,工作也很简单,在人多的时候拿着扩音器说一下广告词就可以了。”
还有不少大学生在校期间就开始在麦当劳和肯德基做兼职,寒假期间,他们选择坚持做下去。对于大学生寒假兼职很多同学表示,即使干的工作和所学专业无关,也是可以积累社会经验的,可以与不同的人交流学习处理人际关系,锻炼交际能力。
旅游:选择同学老家省住宿费
家住北京的大二学生李晓很满意自己寒假的安排“我们学校寒假放得比较早,1月11号开始,我的寒假计划都是玩,春节前去东北玩,春节后去海南玩。这两个地方都是我同学的家乡。”小李表示,同学之间经过一年的相处,彼此间都相当熟了,父母也放心她去外地玩。另外,去同学的家乡玩,不仅可以省一大笔住宿费,还有一个免费导游。
寒假期间去同学的家乡游玩虽然好处多多,但也有一些家长表示,他们很担心孩子在来回的路程及游玩过程中的安全问题。
大一新生:宅在家里或继续学习
面对大学第一个假期的来临,大一新生田园觉得有些措手不及,“高中的寒假都是在补课中度过的,大学的第一个寒假我打算宅在家里”。田园表示,自己第一次面临这么轻松的假期,还有些不知所措。
同是大一新生的小周早早便规划好了寒假,“寒假我打算去学习绘画,因为我是我们学校大学生心理协会宣传部的部员,主要负责做活动时海报的绘制工作,我发现社团里好多同学都画的比我好,我以前虽然学过绘画,但高中三年备战高考忘得差不多了。我希望能利用寒假时间在绘画技巧方面有一些提高。”小周表示,大学时间充裕,寒假还没到时他和一些同学就提前报了一些自己感兴趣的才艺班。
老师建议:合理安排假日避免不能按时报到
从事大学教育20多年的xx老师表示,大学生们的寒假生活比较自由,假期里最好能找一份与所学专业相关的实习或兼职,但首先一定要具备法律意识,不要轻信用人单位,以防上当受骗。
对于大学生普遍喜欢“宅”在家里的情况,张丽老师表示,大学生最好能“走出去”,不要“宅”在家里。她说:“大学时代是人际交往能力养成的重要阶段,如果不能与他人进行社交沟通,对今后就业可能会产生不利影响。”
xx老师还建议:“大学生寒假生活要有合理的假日‘生物钟’,避免开学后出现假期综合征,并安排一定的体育锻炼,做到身心两健,要按时到校报到。”
我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。
做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师――负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,我会用心的学习这些同事们身上的优点。
现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
一、本次社会实践基本情况
中国是卓立世界的文明古国,中国是酒的故乡,中华民族五千年历史长河中,酒和酒类文化一直占据着重要地位,酒是一种特殊的食品,是属于物质的,但酒又融于人们的精神生活之中。酒文化作为一种特殊的文化形式,在传统的中国文化中有其独特的地位,其中也衍生出了酒政制度。在几千年的文明史中,酒几乎渗透到社会生活中的各个领域。
消费心理学是心理学的一个重要分支,它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科,它的目的是研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。
鉴于中国酒文化的重要地位及这会上普遍流行的酒礼品,本次社会实践特别通过酒行实习来了解广大消费者的消费心理。
7月25号回到德州市后,积极与曾经的用人单位联系,经过原用人单位的介绍与初步接触,我与德州市德城区瀚鹏商贸有限公司达成协议,在其下属一间刚开业的酒行做为期一个月的酒品招待,也就是俗称的业务员,主要负责在店内推销茅台白金酒系列以及部分葡萄酒,与此同时公司允许我就职期间通过与顾客的交流完成“消费心理调查报告”。
二、本次社会实践的主要内容
顾客是那些登门购买的有消费能力或潜在消费能力的人。消费是人们为满足自身精神或物质需要而产生的一种行为活动。我所在的酒行主要推销茅台白金酒系列酒品,该产品可以归类为保健品及礼品类,按需要层次分类,这类产品的是因为尊重需要而实现产品价值的,说得通俗点,就是这种产品能够满足中国人五千年来都爱好的面子问题。
1、年龄对消费观念的影响
在推销的过程中,我发现不同年龄段的人群注重的方面其实并不一样,青年人是面子问题的主要对象,他们十分看重产品的知名度,作为贵州茅台,历年来所积攒下的知名度足以满足这类消费者的消费心理。第二类是中年人,随着年龄的增长,社会经验的丰富,中年消费者已经能够更加全面的去分析产品,但对于处于“三十而立”状态的中年人来说,最根本的需求仍不离面子问题,只不过更有内涵一些,那么,对国内知名调酒师王道远的宣传,无疑是拉拢这部分消费者的最好选择。孔子说六十不惑,对于老年人来讲,已经很少受面子问题的制约了,他们想的是喝着健康,活的长远,这才是最突出保健酒威名的消费对象,需要深入介绍,突出“保健”两个字,老年消费者难免不会动心。
2、定价策略对消费的影响
心理营销定价策略是针对消费者的不同消费心理,制定相应的商品价格,以满足不同类型消费者的需求的策略。心理营销定价策略一般包括尾数定价、整数定价、习惯定价、声望定价、招徕定价和最小单位定价等具体形式。
尾数定价又称零头定价,是指企业针对的是消费者的求廉心理,在商品定价时有意定一个与整数有一定差额的价格。这是一种具有强烈刺激作用的心理定价策略。心理学家的研究表明,价格尾数的微小差别,能够明显影响消费者的购买行为。一般认为,伍元以下的商品,末位数为9最受欢迎;五元以上的商品末位数为95效果最佳;百元以上的商品,末位数为98、99最为畅销。尾数定价法会给消费者一种经过精确计算的、最低价格的心理感觉;有时也可以给消费者一种是原价打了折扣,商品便宜的感觉;同时,顾客在等候找零期间,也可能会发现和选购其他商品。如某品牌的54cm彩电标价998元,给人以便宜的感觉。认为只要几百元就能买一台彩电,其实它比1000元只少了2元。尾数定价策略还给人一种定价精确、值得信赖的感觉。
整数定价与尾数定价相反,是针对的是消费者的求名,求方便心理,将商品价格有意定为整数,由于同类型产品,生产者众多,花色品种各异,在许多交易中,消费者往往只能将价格作为判别产品质量、性能的指示器。同时,在众多尾数定价的商品中,整数能给人一种方便、简洁甚至高档次的印象。
折扣营销定价策略是通过减少一部分价格以争取顾客的策略,在现实生活中应用十分广泛,用折让手法定价就是用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。酒行所采用的方式也非常常见――送礼品。
3、产品包装对消费行为的影响
在消费过程中,消费者的需求和商品本身两个方面都起着重要的作用。由于物的体系包围了人们,消费成为了人们的主要生活方式,人们在实际消费过程中,要求商品对心理的满足不亚于实用本身,因为,人们所消费的物品并不全都用于生活必需。包装设计需要满足消费者携带和使用上的方便,消费者在商品消费过程中要求商品的使用具有安全感。商品包装设计具有时尚性,富有时代特色,要符合消费者的消费水平、消费习惯。人们要的就是在消费过程中的心理满足感、内心征服感,他们认为只要自己喜欢就物有所值。
在实习的一个月中,给我印象最深的推销经历并不是我自己推销成功的,而是客人自己回头的,这该归功于酒品的包装。有一款价格400多的葡萄酒,其开启难度我还是第一次见。瓶盖由金属打造,带有密码锁,想要开瓶的话,需要先联系酒厂客服,用防伪码对换开瓶密码。鉴于开瓶及其麻烦,敬爱的顾客觉得这个系列的酒档次高,第二天就会店里买了两瓶四千多的就送礼去了。
4、消费心理与消费行为
购买行为是消费者个人或家庭为满足自己物质和精神需要,在某种动机的驱使和支配下而发生的购买商品的实际活动。是消费者心理活动的外在表现。
在消费需要产生后,继而产生了消费动机,随之而来的是消费决策,最终产生的消费行为。在这一系列的过程中,商家不断地与顾客打着心理战,用各种各样的手段来刺激消费行为的产生,通过对顾客认识过程、情绪过程、意识过程的不断影响,从而达到最终的目的。
三、本次社会实践的主要结论与思考
礼品概念产品主要市场现在主要集中在中小城市和广大的内陆市场,这些市场属于中国最大的市场,成长的速度也是最快的市场。
这些市场经历着对产品的感性接受,接受一个产品的速度快。但没有更多选择的市场应该是潜量和需求并存,同时销售行为大于推广行为的成长型市场,这样的市场可以靠一种简单的认知达成一种盲目的追求。
礼品消费与功能消费本质区别在于,礼品消费的消费价值体现在收礼的那一刻,而不是在使用、消费产品的过程。总结一下,要想成为礼品明星,必须具有这样一些特点:
1、送礼的风气在中国根基深厚,而礼品明星的出现一个最重要的经济原因就是传媒的发展,尤其是电视媒体的发展改变了人们的生活方式,传媒深刻影响着人们的价值取向。
2、礼品明星总是阶段性的,大概3年会有新的礼品明星取代旧的礼品明星的地位。
3、成为礼品明星的产品必须是家喻户晓的,其广告语成为一句流行的口头禅,产品品牌认知率一般达到80%以上,并且是认知率最高的产品,认知率第二、第三的一般不具备礼品明星的价值。例如照相机、摄像机也在一个阶段成为送礼的热门产品,但因为品牌太分散,没有一个品牌的认知度可以达到50%的,所以没有机会出现礼品明星。
4、成为礼品明星的产品的品牌形象、用途等必须与当时的时代特点相适应。
5、礼品明星的产品价格,与当时代的消费能力比较,一般处于比较贵但不至于昂贵的区间的。贵的产品使人们想拥有它,但自己又不舍得买,这样的产品具备比较大的礼品消费价值。太过昂贵的产品失去了普遍性,也受法律因素制约,不可能成为礼品明星。
茅台白金酒作为保健酒,在消费者心目中已经有一定的认知基础,在分析了礼品消费行为和心理的基础上,我们是否可以考虑:
1、在产品的传播上,产品本身的物理属性被消费者认知的基础上,更应该突出的是一份情感,一份关怀。而目前的打礼品牌的产品,大多停留在送产品的阶段,即使是脑白金,也只是停留在送健康的层面,其实如果深挖下去,即使是健康也有很多种,身体的健康或精神的健康。另外一方面,在传播上如何使用事件营销等缔造一种送礼的潮流去引导和刺激消费者。
2、在产品的促销上,是否可以考虑和其他节日礼品进行联合促销,因为在春节期间消费者的送礼行为往往不是单一的,往往是几种礼品搭配送给父母长辈。在这里时候可以考虑和消费者选择比较多的如奶粉等食品一起进行联合促销等;或者是与中老年消费者生活相关的生活用品,如小收音机等。
3、在人群的界定上,调查显示那些居住在城市里,而父母仍然居住在农村或者乡镇的消费者对保健酒的选择比例要比较高,这样一部分消费者他们是否有相同的文化背景,那么针对这一部分人群,如何去引导,如何在传播上引起这一部分消费者的共鸣。
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