千文网小编为你整理了多篇相关的《计算机专业实习报告(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《计算机专业实习报告(合集)》。
一、实习目的
理论联系实际,巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。为自己能顺利与社会环境接轨做准备。
二、实习任务
计算机基础理论在实践中的应用
三、实习内容
1、mysql数据库的安装。配置和使用
2、java基础,java网络编程
3、linu基础命令,linubashshell编程,linu服务器的配置,linu常用软件的安装配置使用
4、网络安全
5、计算机的日常维护
四、实习过程
1、网络基础的实践
20xx年1月6日,我把电脑从学校搬回家里。20xx年1月13日,家里的网络通了。在这段时间内,我和家人去网通的代理商那里报装了adsl1m包年的套餐。我在代理商那里观察了他们的网络布线情况。那里有一个modem和一个交换机,上面密密麻麻地布满了许多网线和一些电话线。20xx年1月13日,安装人员终于来到我家,帮助我们接通了网络。家里电脑的上网方式是虚拟拨号上网,使用的ppp协议。线路连接方式是:电话线modem电脑网卡的rj45接口。电脑在学校上网的线路连接方式是:电话线分离器电话机路由器电脑主机的rj45接口。在学校,提供服务的运营商是中国电信;在家里,提供服务的运营商是中国网通。使用中国电信的打开南方的网页快,例如打开qq空间;使用中国网通的打开北方的网页快,例如看央视的视频。我的电脑在家里出现的问题有:1、打开不了qq空间(在学校可以)2、linu上不了网(在学校可以)。
2、数据库的学习
20xx年2月,我开始做毕业设计。数据库sql200在p2安装过程中失败。失败的原因本人至今不知道。大二时曾经安装过sqlxx,后来使用出现问题,我把它卸载掉。本人重装系统后发现:原来重装前的系统可以安装sql,从那一次开始,安装都失败了。有一次,安装sql过程中出现系统蓝屏。本人得出的结论是:sqlxx软件与p2系统不兼容。本人是盗版软件的受害者。因此,本人下决心学习mysql。msql是稳定的,开源的中小型数据库。在不同系统都可以安装,使用mysql。大二学习的数据库是sqlxx,这段时间学习的数据库是mysql。mysql是使用命令行的方式,sql是图形界面。他们的语法都是sql语言。所以,学习难度不大。他们的语法之间有细微的差别。
3、计算机日常维护与网络安全
从20xx年3月至今(在电脑上网期间),我认为微软自带的ie浏览器的稳定性和安全性差。本人偏爱firefo浏览器。firefo的安全性和稳定性较强,可以根据需要安装插件。不知道为什么,本人用p2系统安装光盘卸载ie失败,只好用ie修复专家把ie的部分屏蔽。但是有的网页只能ie用打开,如在央视在线观看视频。在使用系统p2的过程中,计算机的蓝屏故障频繁。蓝屏故障的原因有软件安装问题,有时候软件卸载引起的问题。所以我决定学习linu,在windows中打游戏,看视频。
4、linu的学习
本人在校使用linu系统上网学习中未发现计算机蓝屏。本人对linu的安全性和稳定性非常欣赏。除了毕业设计时间外,本人在今年上半年在家认真学习linu。鸟哥linu私房菜是很好的教材。平时经常linu在系统下操作,如安装,卸载常用软件,打游戏,听歌等日常活动。本人学习了linu的基础命令后学习了的linu基础编程。可以通过学习linu的编程,熟练掌握vi编辑器的使用。学习程序写注释,编写程序所需注意的问题。本人对的linu网络安全感兴趣。本人正在学习鸟哥的linu私房菜服务器版结合复习网络基础的内容。
5、java的学习
本人在学习java之前学习过html语言,javascript基本语法,c、c++语言的基本知识。在学校学习的c语言,c++,为我在学习java的路上打下了良好的基础。java的跨平台性,较强的安全性,功能强大性是我把它作为学习的目标之一。我首先读懂书中的每一个程序,然后做书本的习题,接着与答案对照,然后通过写书中的程序复习,提高自己的编程水平。以前,我认为编程就是编程。后来,当我学习网络编程时才发现学习网络编程需要网络基础知识。上面套接字,url,端口号等。学习多线程这部分是需要有操作系统的基础知识。挂起,执行,睡眠等各种状态的相互转换,同步方法等。学习,需要用到很多的基础知识。这些知识是过去我所学习过的。学习编程语言,的方法是多想,多写,坚持。在解决问题时,需要的是足够的耐心,检查,核对程序是需要细心。
通过拉网线,mysql的学习,计算机的日常维护与网络安全,linu的学习,java的学习。这些实践性课程的学习,是我能更好地理解基础知识。大一,大二所学的理论知识,是学习应用知识的基础。理论与实践相结合是一种比较好的学习方式。
6、实习体会
三年的大学生活,我对计算机知识有了初步的了解。通过在校的理论学习,实践学习,我认识到理论与实践相结合的学习方法是一种好的学习方法。我把它用在家中的实习,它能指导我实践,得出的结论是自己不会的东西很多,需要不断地选择性学习。过去相对独立的学科的融合性不断增强。通过在家的实习,我认识到自身的不足:如文档习惯,自身知识结构的问题等。我会不断地发现问题,解决问题。我对设计,连通网络的人表示敬意和感谢。
1、实习目的
初踏社会,心情激动、紧张。激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在张家口市腾达电脑网络公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
通过实习,了解社会和实习场所的一般情况,增加对本专业学科范围的感性认识和理性认识;了解所学专业在国民经济建设中的地位、作用和发展趋势;了解本专业业务范围内的计算机运用生产与应用方法、信息组织形式、软件开发纪实过程及常用技术方法。
从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力。培养学生理论联系实际、从实际出发分析问题、研究问题和解决问题的能力,将学生所学知识系统化,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
并熟悉专业技术人员的工作职责和工作程序,获得组织和管理的初步知识;培养热爱专业、虚心学习和热爱劳动的品德;培养团结协作的团队精神。实习期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,还从中体检到人生的苦与乐。
通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
2、实习内容
虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。
自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。
经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。
经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。
大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。
培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。
之后工作渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。
在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。
3、实习结果
近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去公司实习,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做啊,要去干些什么等等!
踏进公司,只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立刻得到了缓解,大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“你好,早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事们有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到公司,经理并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟他们建立起很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,同事对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,例如我对网络布线,电脑硬件安装,系统、网络或硬件故障排除,工作原理应用等方面比较感兴趣,师傅就让我和他一起完成电脑故障排除工作。
在这次的工作中,我真正学到了计算机教科书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在公司时,老板就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
在一些具体的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板安排我学习安装windowxp操作系统,我本想这应该是非常简单的事,可没想到出现了很多问题,还是在同事的帮助下,直到最后才把系统安装成功,用了整整半天的时间。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。
后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热情与耐心克服这些困难,同事也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的经验,比如说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,
三、显卡接触不良,
四、内存接触不良,
五、cpu风扇散热不良,
六、计算机的电源有问题,
七、硬盘出现故障等;
计算机黑屏的原因:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;
二、主板没有供电;
三、显卡接触不良或损坏;
四、cpu接触不良;
五、内存条接触不良;
六、机器感染cih病毒,bios被破坏性刷新等等。
4、实习总结和体会
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
毕业实习的结束,意味着学校生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
关于聚美优品的实践报告
2013年寒假,我进行了关于电子商务——聚美优品的小调查,以此作为本次实践报告的主题。
一.聚美优品背景
近年来,电子商务蓬勃发展且渐趋成熟,且逐渐进入垂直细分市场阶段。聚美优品于2010年3月以团购网站——团美网起家,2010年9月全面启用聚美优品新品牌,并且启用Jumei.com全新顶级域名,以‘聚集美丽,成人之美’的理念,聚集爱美女性,聚集各种让女性美丽的优良产品。2011年,聚美优品优雅转身,自建渠道、仓储和物流,自主销售化妆品,成为以团购形式来运营垂直类女性化妆品的B2C,开创了另类的时尚购物平台。从2010年3月成立至今的聚美,凭借口碑传播,从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。目前,它已有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。所以,对聚美模式的研究是有必要的。
二.聚美优品基本情况
1.网站设计
其界面以粉色系为主调,迎合了其目标群体——19至39岁女性的心理,网站颜色明艳却不杂乱,视觉感受良好,从而使得顾客购物体验良好。
其次在页面布局上也很合理,非常明确清晰,彰显大气,聚美优品的主页总的来说分为几大块:限时特卖、聚美商城、口碑中心、奢侈品、名品折扣和正品保证。左边四分之三的版面是每日特价产品推荐,右边四分之一版面是一些活动的声明、部分产品的宣传推荐和买家评价滚动栏。首页的特价产品的价格及折扣都用枚红色区别,让人一目了然,产品标题将功效、特点等写的很清晰简洁,方便顾客购物。而且有剩余时间的计时、已购买人数提示。同时网站设有分享链接,可以分享到新浪微博、腾讯微博、蘑菇街、美丽说、人人网、QQ空间、邮件等。在单个产品购买页面,右侧设有在线客服、提意见、最近查看栏,对单个产品都有细节拍摄、参数及详细的使用介绍,非常人性化,同时还有浏览该网页的人数统计显示,给消费者一种紧迫感,促使其尽快做出购买决定。
2.产品
①.聚美优品聚焦目标人群,产品设计贴心到位,为用户供个性化的服务。它以化妆品为主,其用户已形成了良好的消费惯性,可快速作出消费决策,具有冲动性消费特质。同时,聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入,可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们的“正面冲突”而遭遇他们的狙击。
②.聚美优品实行品牌商授权的模式,有品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道。上游供应商主要有包括兰蔻、雅诗兰黛等品牌的代理商(总代或区域代理)、经销商等。以限时团购售卖的模式卖出,价格是专卖店的 5-6 折。
③.聚美优品建立了自己的仓库,并且拥有自己的买手和商品质检团队,提供完善可靠的供应链,以最高要求产品的进货渠道,确保所有产品为正品。
④.聚美优品从最初的每日一件限时折扣团购模式到如今的每日多件产品限时抢购。在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品的化妆品团购模式,不是简单的团购信息提供者,而是一个销售化妆品的B2C平台,本质上就是一个垂直行业的B2C网站。但聚美优品也与大多数化妆品B2C模式不同,它的品类少而精,主要卖最畅销的20%那部分化妆品。
⑤.网站还有一些男性的化妆用品和婴儿产品,在扩大销售范围的同时,也很好的展现了女性顾客顾家的形象。
3.物流系统
聚美优品从上线第一天起就拥有自己独立的库房,先以团购价采购好产品存放在自己的库房里,做到有货才团,这样最大程度地保证了消费者的利益。聚美优品在北京、上海等地自建物流、仓储系统,保证了运送货物的及时性、准确性及安全性。目前聚美优品已经和韵达、海航天天、申达、圆通等第三方快递公司合作,保证了快速的送货速度。
4.服务及保障
①.客服团队的建设优良,近百万客服贴心服务。客户中心的主要工作有两个:咨询和售后服务。通过建设客户服务中心,提高了客户满意度和用户粘性,在此基础上会形成二次、三次甚至多次服务,从而利于聚美优品的长远发展。
②.为客户免费提供美容知识比如说:香水使用方法。
③.顾客可以通过申请试用体验装,切身了解新产品的功效。 ④.深化售后服务,通过其官方博客和自制美容电子杂志“美卡”,讲授美容护理等常识和经验分享,无时无刻不在传递着美丽,并将这种追求美的生活理念渗透在每个细微之处。
⑤.聚美在众多团购网站中率先开通支付宝“信用卡快捷支付”功能,使得网站的在线交易无需网银,无额度限制,无需支付宝账号等也可支付。同时,聚美也提供了快钱支付方式来满足不同人的需求。
⑥.聚美支持手机订阅。顾客可以通过手机来订阅团购商品信息,并随时随地的分享自己的感受,还可以通过手机支付来购买自己喜欢的商品,这又是聚美优品人性化的一点。
⑦.率先推出“假一赔
三、30天无条件退换货、全程保障”的行业内最高标准退货政策,坚持信誉为先,100%正品团购。在聚美优品购买的所有商品均由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义,可以在收货之日起90天内,拨打聚美优品客服热线,聚美优品与中华财险共同承担全额赔付。
5.推广
①.搜索引擎优化。例如在百度、Google 里优化了“聚美优品”关键词的搜索效果。在搜索结果页面里很明显可以看到聚美优品的官方消息出现在前几个搜索结果。这让搜索用户 可以更快地接触到聚美优品网站本身,让聚美优品在消费者前的曝光率大大增加。
②.互动平台建设。聚美优品的互动平台主要是以下几个:官网、百度贴吧、微博。聚美CEO 及其他领导人有认证微博,通过微博不仅可以推广自身业务,还可以回应各消费者的相关咨询微博投诉。聚美的各个部门在微博上都有注册账号,顾客可以通过 “@聚美优品”进行专人问题反馈,聚美优品官方微博就会以“小美”这个亲切近人的名字与消费者进行最直接的互动。在微博上活跃互动的姿态, 使得聚美优品顾客的积极性被充分地调动起来, 对品牌的了解也逐渐深入,对品牌的忠诚度也逐渐增强。
③.利用明星代言推广,娱乐营销。聚美突破了传统IT行业的营销定位,以娱乐时尚的形象从众多电子商务网站中脱颖而出。它采用“双代言”的创意策划,选用韩庚作为产品代言人,而聚美优品帅气时尚的CEO陈欧便是另一位“神秘代言人”。一位是人气正旺的偶像不遗余力地“为美丽代言”,一位是意气风发的创业精英铿锵有力地“为自己代言”,两位“水瓶王子”的强强联手,引起了一部分年轻群体的关注热潮。而且,陈欧不断在求职节目《非你莫属》《Lady呱呱》等中出现和陈欧鼓励公司漂亮女下属去参加《非诚勿扰》等节目,提高了公司影响力。
④.主题活动推广。聚美优品推出地铁海报,并举办“随手拍”活动——只要随手拍下该则广告并发送到微博@聚美优品, 并添加#随手拍聚美#标签,即可获得礼品。这一活动不仅仅是单纯的户外广告宣传,同时还融合了时下热门的微博互动活动,以礼品作为奖励,刺激了消费者的参与热情,使得户外广告的有效性明显增大。
⑤.卖场促销活动。聚美优品没有实体店,顾客通常只能通过网购来消费。但每年聚美优品会在各商场举办许多丰富多彩的促销活动,不仅提升了业绩与知名度,也让顾客能真正接触到实物,增强了对聚美优品的信任。除此之外,聚美优品每年都会举行周年庆活动。在周年庆晚宴上,会邀请各类明星出席。
⑥.奖励会员推广。聚美优品的会员如果成功地邀请到一个人注册会员将获得一定的奖励。
⑦.增加分享。聚美优品上的商品信息可以分享到QQ空间、人人网、新浪微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博、百度贴吧、蘑菇街、美丽说、豆瓣等网络平台上。
⑧.口碑传播。聚美优品有口碑中心这个美容护肤品体验交流平台,顾客在这里可以分享自己购买以及使用商品的感受,通过这些来与其他人进行交流沟通,就像一个小型分享社区。写的好的顾客还有一定的奖励。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告。口碑中心的评论均来自于真实的购买者和体验者,保证了口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在,为聚美用户在选择购买化妆品时提供了可靠的依据。
三.聚美优品优劣势分析
1.优势
①.雄厚的资金支撑。聚美获得了新东方创始人徐小平、阿里巴巴天使投资人吴炯、险峰华兴天使基金等国内知名天使投资人、以及国际最大风险投资基金红杉资本的数千万美金的高额投资。
②.坚固的聚美铁三角成员。聚美优品CEO陈鸥是美国顶级大学斯坦福大学历史上最年轻的中国MBA毕业生。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena,二次创业创立化妆品网购平台聚美优品。联合创始人,产品副总裁戴雨森毕业于清华大学工业工程系,曾在Google,Baidu,Oracle等企业从事用户体验设计工作,对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。研发副总裁刘辉聚美铁三角成员之一。2005年曾参与创建Garena,精通大型WEB系统及数据库等的分布式架构,精通WEB编程语言如PHP,Javascript的开发框架设计。
③.极为全面的服务保障体系。确保消费者的无风险购物,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。
④.以化妆品团购为特色的B2C具有差异性,聚美开辟了化妆品网上销售的新领域,具有专业性。聚美优品是一家专业的垂直类团购网站,垂直类团购网站被誉为未来团购网站的三大趋势之一,垂直类团购容易做到服务标准化,更容易吸引忠诚的客户。同时,垂直B2C便于细分市场,避免高度同质化带来的恶性竞争。通过市场细分,消费者选择的余地小了,提高了用户粘性。
⑤.创新“包邮”策略。一天购买任意两个或者两个以上商品可以包邮,而且合并发货可以免除后续订单邮费。 ⑥.专业定制快递包装。聚美优品的快递包装是为化妆品专门定制的,专业的包货人员在最大程度上避免由于运输对货品造成的损害。聚美的快递包装盒是粉色的纸盒,设计很女性化。快递包装很严密,每一样化妆品都会用防挤压、防摩擦的气泡袋裹得严严实实,尽量做到客户拿到货物时包装仍然完好,避免出现洒、漏、压扁等现象。
⑦.追求“重”模式经营。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队,自己掌控从进货到发货的全过程,其最终目的是为了提升消费者的服务体验。
2.劣势
①.聚美优品的物流存在诸多问题。就个人体验而言,我在聚美的两次购物是由两家不同的快递公司(海航天天和芝麻开门)负责的,而且配送时间相对较长,这不可避免地损害了聚美的整体形象。聚美只在北京、上海等大城市自建了物流系统和仓储点,配送能力不足。
②.产品比较单一,目标受众有限。
③.产品价格不具优势。聚美卖的产品可能会比淘宝的贵,因为受到品牌商的控制。而且为了平衡传统专柜渠道的利益,品牌商给聚美优品的产品会以不同的包装出现或配送大量小样,一定程度上造成了顾客对产品的怀疑。
④.聚美优品的广告投入不足。聚美在大学生这一群体中缺乏稳固的消费群体,且其专注于一线城市,缺少对
二、三线城市的投入。
⑤.聚美优品的客服在线沟通工具使用不便。相比于阿里旺旺,聚美的沟通工具不仅占了另一个网页,而且不能在客服回复后及时提醒,影响了顾客体验感受。
⑥.产品搭配不全。某类产品需搭配另一种产品使用才有更好的效果时,聚美常常缺少其中一种,极易失去一部分交易。
四.建议
可参考亚马逊的物流体系,并加以创新,创建适合自身的物流体系。加大广告投入,增强宣传力度。加深消费者对聚美的印象,扩大影响力。改善在线客服交流平台,方便顾客使用。
聚美优品可进行建立社区的尝试,搭建一个相互交流的平台。目前的口碑宣传不能形成有效的互动,也不能更大限度地吸引顾客,而通过社区,顾客可以在论坛里来交流。同时也为网站建设了一个监控信息点。
总之,想要在电子商务大潮中脱颖而出、出类拔萃,首先要获得市场,同时进行创新。我们需要分析聚美优品的成功经验,但不能照搬,每一个巨大的成功都具有唯一性。
一、调查时间:
9月2号―11月2号
二、调查形式:
通过听课、上课与学生零距离接触交流沟通、与任课教师交流沟通、调查学校计算机房及网络配置情况。
三、调查对象:
xx小学信息技术学科教学相关的人员(教师、学生)。
四、调查目的:
目前在大部分中小学学校已经应用了信息技术,但是每个学校的应用程度不同,我想通过调查来了解我所实习的学校对信息技术的应用程度。
五、调查内容
(一)涉及人群
信息技术应用涉及人群有信息技术管理小组和信息技术应用人员。
信息技术管理小组是由校长负责的,副校长是组长,还有5位信息技术专职教师,其中3位专职教师负责教学教研,2位负责电化教育、硬件维护和网络维护。
信息技术应用人员:教师、学生、家长。教师可以正确应用信息技术来上课,教师、学生能够通过学校中心机房的高速光钎接入因特网进行资源下载机各方面的学习。家长可观摩学校的多媒体设备,学校联系教师和家长都是通过网络平台来联系。
(二)信息技术师资队伍建设
我校现有信息技术教师5名;教师的专业技能(教学技能、网络技术、课件制作、指导学科教师、常用软件的使用等)掌握情况良好。其中有的教师在教研方面曾获得全国信息技术特等奖、在省市县比赛出类拨萃,在个人能力方面曾获国家能力比赛一等奖并积极开发多媒体软件,多次获得县市奖,拍摄录像课被收入了省教育资源网来共享资源等等;有的教师获省课堂教学评比一等奖,全国公开课电优展示活动评选一等奖等等。
(三)教师信息技术水平情况
教师信息技术水平一般,不过多数教师能简单的制作课件、上网、收发邮件。
(四)信息技术教学课程开设情况
学校3~6年级开设信息技术课程,共9个班,每个班每周1节,上机操作。除了 正常正常开课之外,还开设了信息技术兴趣班,主要教动画、ps、网页。
(五)硬件设备
为了保证正常的信息技术课程的教学,一些设施的投入是必备的。学校有1个中心 机房(内有服务器7台)、4个机房(200台电脑)、一个电子阅览室(内有60台电脑)、2个大型多媒体教室、54个多媒体教室(内有电子白板)、大型室外电子屏一套、多媒体采集设备(专业摄像机。照相机、采音设备)、安全监控设备。
每个老师配有一个笔记本电脑,方便信息化教学。硬件维护除了专业的两个教室外,学校还请了校外专门的电脑维修公司来维修电脑。
(六)软件设备
学校有网络报修系统、体质健康标准管理系统、录播系统、教师申报系统、学生档案系统、教育资源网、专业网站12个、电子图书馆网站1个(内部访问)。
(七)学生上课概况
3~5年级的学生上课主要是由教师讲授、学生自学教材来完成课堂任务。6年级的学生主要是自己来操作,遇到不懂的问题再问老师来完成课堂任务。
六、综合分析
(三)学生情况分析
这里的学生从三年级正式开始接受系统化信息技术教学,绝大部分学生对电脑很感兴趣,课堂参与非常积极,尤其喜欢利用网络进行各方面的学习,能按时完成作业。上课都是可以上网的,不过学生从来不上网玩游戏,都是按时完成作业,非常的好学。
在调查中, 部分学生对我公开表示他们对信息技术学习的兴趣,想认真学好信息技术这门课程,更好的使用网络,让网络资源服务于学习。不过仍有小部分学生不明白学习信息技术的用处,而且不明白为什么要学习信息技术,进而排斥计算机的学习,老师如果不能和学生进行及时的沟通,以了解学生的真实想法,便不能在教学中更好地开展工作。在这个信息时代,学好信息技术还是有不少好处的,也是当代青年的一门必修课。毕竟以后踏入社会后,计算机已经在生活的方方面面都有所应用,学会使用计算机是少不了的。另外,学校还开设了兴趣班,对信息技术感兴趣的学生可以学习ps、网页、动画等。
(二)教师情况分析
因为这里的信息技术教师分工不是很明确,有的信息技术教师专门负责教学教研 ,但是有的除了负责计算机维修及网络管理外还担任了别的科目教师。而机房计算机的管理与维护,包括硬件系统的维护和系统软件的应用和基本维护,管理与维护一般是由专门的信息技术教师直接负责,不过学校也从校外请了专门的维修公司,部分硬件的维护工作由电脑公司等专业人士完成,这样职责明确,便于管理,从而提高了工作效率。
这里其他教师信息技术水平一般,不过多数教师能简单的制作课件、上网、收发邮件。
(一)硬件设备情况分析
课堂多媒体教学改变了传统教学“粉笔+黑板”的方式,在多媒体教室配置一定的多媒体教学设备(视频展示台、计算机、数字投影仪、大屏幕等),教学中采用多媒体方式,集文本、图形、图像、声音、动画、视频于一体,实现图文并茂、声画并举,甚至模拟虚拟现实创设课堂教学情景。在这里,学校对于信息技术比较重视,对于学校的多媒体设备投入的资金还是比较大的,因此这里的多媒体设备还是比较齐全的,学校有2个大型多媒体教室、54个多媒体教室(内有电子白板)。对于硬件维修维修,学校也从校外请了专门的维修公司,部分硬件的维护工作由电脑公司等专业人士完成。
七、改进建议
(一)提高教师信息技术应用能力
随着多媒体技术的广泛应用,各学科对信息技术的要求将越来越高,提高全体学生、教职工的信息素养,关系到课程改革所涉及的诸多问题,所以,进一步普及信息技术和全面提高教师的信息素养就是极待解决的问题,因为现阶段很多任课教师仍然依赖于信息技术教师。由于小学教师在传统的教育中一直采用黑板、粉笔教学,对计算机的了解不是很深入,因此教师应努力提高自己的信息技术应用能力,更好的利用现有的资源实现信息技术与教学的有效整合。
首先学校可开展信息技术技能培训,为各学科建设和发展提供最基本的平台,使各学科教师能够充分开展计算机辅助教学,使抽象的概念生动形象;枯燥的事物或过程描述通过计算机模拟展示,让教学极富情趣;危险的、不可模拟的实验,通过计算机模拟,可以体会到身临其境的真实感。其次学校可以以“校本培训”为依托,可开展校内教师信息技术比赛、信息技术交流会,促进教师信息技术应用能力,大力推广借助信息技术展开的教学。在以后各种教育教学改革浪潮中,信息技术将直接扮演着重要的、不可缺少的角色。
(二)设立专门的信息技术部门
学校有的信息技术教师除了负责计算机维修及网络管理外还担任了别的科目教师,这样给教师造成一定的工作压力,造成负面影响。学校设有教务处、宿管科、后勤处、学工部等,设立这样部门可以更加方便管理学校。同样,如果设立专门的信息技术部门,大家分工明确,各司其职,这样可以便于管理,方便交流,也可以提高工作效率。
一、实习题目
计算机网络维护。
二、实习目的
此次实习不单单是掌握更多的专业知识,而是更多的学习到在学校里学不到的东西。在这家企业做网络管理员能在实践中了解社会,可以更深一步的巩固在学校里学习的知识,并可以锻炼自己的实际操作能力。通过本次实习学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,使我更多地接触社会、实践于社会,学会为人处世之道,并培养严谨的工作作风,为将来走上工作岗位打下良好的基础。
三、实习时间
20xx年xx月―20xx年xx月。
四、实习地点
xx省xx市。
五、实习单位
xx计算机有限公司。
六、实习内容和过程
我的实习职位是网络管理,负责计算机及其网络的维护,保证公司的计算机都能够正常运行及保证网络安全,不受不法分子攻击。
刚来公司的时候,我对于一切还处于好奇的阶段,一切的事务对于我来说都是很陌生的,每天的工作也不是很累,但是很快我就适应了,过了一段时间后,我对于周边的环境都已经很熟悉了。在公司里,经过经理的介绍,我们得知该公司每天都需要和兄弟公司以及客户等之间进行通信,单位里的计算机都加入了域,在域环境下进行工作。其中域的一些好处就是:方便管理,权限管理相对集中,安全性高,有利于企业单位一些机密资料的管理,更方便某些如ISASERVER、EXCHANGESERVER等软件的集成。单位里的计算机大部分都集中在办公楼里面,每当其中的网络出了故障,就要从多方面入手去解决了,在实习的这段时间当中我接触到了多层面,多角度的网络维护技术。
实习期间,我主要负责计算机软硬件维护管理及其网络维护管理方面的工作,工作内容为:公司计算机硬件的维护、管理,以及公司计算机相关产品,如打印机,传真机,复印机的日常故障维护及共享设置等,并保证其正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,保证企业内部网络的安全实用,保证企业内部资料的安全。
1、计算机的`硬件及计算机相关产品的维护管理情况:公司电脑硬件总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。
计算机硬件的故障主要有显卡、声卡、网卡、主板故障、内存、硬盘故障等,在我实习的第四天,公司里就有一台电脑出现了黑屏现象,我就按照显示器故障的分析,一步步的解决了问题,首先我检查了主机的电源,再检查了显示器的加电发现也都正常,并且显卡与显示器的信号线接触良好,接着就打开机箱尖擦显示卡的安装与主板插槽的接触是否良好,结果发现插槽因时间长为清理积尘,造成接触不良的,清理后,正常显示。
还有次是在实习电脑的声音出现失真故障,我就首先检查电脑已经安装了最新的声卡驱动程序,最好发现是由于计算机上存在硬件设备冲突,检查“设备管理器”选项卡中是否包含设备并且没有冲突,单机“开始”指向“设置”,“控制面板”,双击“系统”,结果发现设备旁出现带有感叹号的黄圈,则表明了设备可能与计算机的其他设备使用相同的设置,双击设备,单机“资源”选项卡,在“设备冲突列表”中,寻找资源冲突,找到后重新设置其设备,消除冲突,电脑声音失真故障得到解决。
2、计算机系统与软件的维护:公司目前的电脑不多,故障都是属于较为常见的,很容易解决,主要有系统故障、网络故障、软件故障等,很多电脑由于长期使用,导致系统存在大量的垃圾文件,需要进行垃圾清理,还有的是系统文件也有部分收到损坏,从而导致系统崩溃,必须得重装系统。并且对公司的每台计算机都做了相关的优化,如减少开机滚动条时间,去掉菜单延迟,提高贷款速度,旨在提高计算机的性能。
重装系统,可以通过系统光盘装,也可以通过U盘制作镜像装系统,因为制作U盘镜像比较麻烦,而选择光盘装也比较费机子,我就下载了最新的简化版YLMF_GhostXP_SP3_YN20.9-30镜像文件和虚拟机uiso9_cn软件,利用虚拟光驱重装系统,和系统盘重装系统步骤是一样的,根据提示一步步选择。由于装的都是GhostXP的简化版系统,还需下载最新的驱动程序,选择和机型相匹配的下载安装。
在公司实习的这段时间内,我才发现当网络遭遇故障时,最困难的不是修复网络故障本身,而是如何迅速地查出故障所在,并确定发生的原因。网络故障诊断以网络原理、网络配置和网络运行的知识为基础,从故障的实际现象出发,以网络诊断工具为手段获取诊断信息,沿着OSI七层模型从物理层开始依次向上进行,逐步确定网络故障点,查找问题的根源,排除故障,恢复网络的正常运行。
3、公司计算机网络安全的维护与病毒、木马的防范:目前网络上的计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范,公司的每台计算机都安装了杀毒软件,一律使用的是xx系列的,并且定期的更新升级,对发现病毒的计算机及时处理。该软件将上网保护、聊天安全保护、网络下载保护、U盘实时保护都开启,并将防黑墙也开启,该软件的防黑墙实际就是防火墙,是防火墙的一种升级版本,可以让用户更方便的实用,不用过多的设置就可以拦截不法分子的攻击。在每台机子开机时,都要保证杀毒软件同时启动,以便做到实时保护。
计算机有时死机,有时又重新启动;在没有执行什么操作的时候,却在拼命读写硬盘;系统莫明其妙地对软驱进行搜索;没有运行大的程序,而系统的速度越来越慢,用右键打开【我的电脑】,查看【属性】→【性能】中的【系统资源】正常时一般都在90%以上;用CTRL+ALT+DEL调出任务表,发现有多个名字相同的程序在运行,而且可能会随时间的增加而增多。特别是在连入Internet网或是局域网后,如果你的机器有这些现象,就应小心了,当然也有可能是一些其它的病毒在作怪。为了更好的防范计算机中毒,所以我们要时常查看不法分子是否光顾过我们的电脑。
七、实习体会和收获
通过实习,可以加深对自我能力认识,由于大学的学习基本上是理论的接受,而缺少能力的熟练与加强,缺少实际情景的见证和实践活动的参与,同学之间缺乏必要的交流与对比,使得能力缺陷都被蒙蔽起来。并且实习生活考验着我们的知识迁移和运用能力、适应环境的能力、应对突发事件的能力以及如何处理人际关系等各方面的能力,为我们提供了不可多得的机遇和平台。通过实习,培养新的思考维度有效发现自己能力上的缺陷。综合运用所学理论知识、方法、技能,在实习中,巩固专业技能,培养和强化社会沟通能力,认识社会的需要,发现自身的差距,培养面对现实的正确态度和独立分析解决问题的能力,培养良好的职业精神,适应毕业以后的实际工作需求。
实习中,不仅使我学习到了专业的实践知识,还学到了更多的处事方法,我明白了要想有一番作为就必须要脚踏实地,多多学习,为了使自己的专业知识变的更精通,每天下班后,我都挤出2个小时的时间来学习。想做电脑维护这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。
河南理工大学
计算机科学与技术学院
实习报告
2011— 2012学年二学期
实习名称毕业实习实习地点 焦作凯盛信息技术有限公司实习日期 学生姓名 学号31080940115专业班级网络工程08—01班指导教师申艳梅
2012年03 月12日
一、实习目的
通过实习深入企业了解自身知识结构和当今计算机行业之间的差别,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为毕业后社会角色的转变打下基础。了解现实中完成软件开发和网络架构所进行的准备工作及相关流程。同时通过运用所学的专业知识进行观察,锻炼提出、分析并解决问题的能力。
进一步学习javaEE开发的相关知识,掌握javaEE开发的基本技术,丰富javaEE开发的实战经验。学习java、html、c、javascript、jdbc、MYSQL、JSP、servlet基础及正确的运用方法,和有用的相关技术,提高自己的工作效率。通过实习,巩固大学所学专业的基本知识,提高分析、判断和处理实际问题的能力,锻炼自己的实际动手能力,增强自己的团队协作意识,了解软件开发的思考角度和主要流程。为毕业之后能够更快地进入工作状态并且能够更好的工作,打好一定的基础。
二、实习单位简介
焦作凯盛信息技术有限公司是坚持自主研发的软件公司,通过创新的视角和专业的流程为客户提供优质的软件研发及网站建设服务。业务涵盖互联网、企业内部软件、3G手机软件以及企业技术支持和培训 。具有丰富研发经验,可以为提供从需求分析→软件产品设计→软件开发→软件测试→部署运行→升级维护的完整服务。
坐落于焦作摩登街,是焦作首家以JAVA语言、Android手机开发软件实训及企业管理软件自主研发、服务的高新企业。服务焦作以来,以培养出多名优秀的软件工程师,就业于国内外大中型软件公司、互联网公司。 根据企业需求量身订做的企业管理软件项目(OA、CRM、ERP等)的实用性及稳定性,受到客户的一致好评。
三、实习内容
我实习所在的部门是开发部,主要职责是负责基于Java平台的Web开发、软件开发、网站构建以及网站维护同时作为网络专业出身的我还负责着公司机房的维护和管理。现将实习情况概述总结如下:
经过一个月的生产实习,在老员工的带领下我对网络架构有了基本的了解,通过不断的学习和实践,并进一步完善了J2EE软件开发的体系架构。并使用HTML+CSS+JS+MYSQL+JDBC完成一个小型网站,并实现用户登录,身份认证功能。 通过CSS+DIV完成网站的基本框架,用MYSQL建立数据库并导入用户的基本信息。通过JDBC连接数据库。在网站的前台建设中photoshop也必不可少。网页代码的简洁高效固然重要,但页面设计,构图,和颜色搭配也是个技术活,往往为我们所忽视。这其中用到的相关技术介绍如下:
1、前端开发:Html +c+js
HTML是网络的通用语言,一种简单、通用的全置标记语言。它允许网页制作人建立文本与图片相结合的复杂页面,这些页面可以被网上任何其他人浏览到,无论使用的是什么类型的电脑或浏览器。
HTML文档制作不是很复杂,且功能强大,支持不同数据格式的文件镶入,这也是WWW盛行的原因之一,其主要特点如下:
(1)简易性,灵活方便。
(2)可扩展性,HTML语言的广泛应用带来了加强功能,增加标识符等要求,HTML采取子类元素的方式,为系统扩展带来保证。
2、数据库连接:JDBC
JDBC(Java Data Base Connectivity,java数据库连接)是一种用于执行SQL语句的Java API,可以为多种关系数据库提供统一访问,它由一组用Java语言编写的类和接口组成。JDBC 扩展了 Java 的功能。简单地说,JDBC 可做三件事:与数据库建立连接、发送 操作数据库的语句并处理结果。JDBC API 既支持数据库访问的两层模型(C/S),同时也支持三层模型(B/S)。在两层模型中,Java applet或应用程序将直接与数据库进行对话。这将需
要一个JDBC驱动程序来与所访问的特定数据库管理系统进行 通讯。用户的SQL语句被送往数据库中,而其结果将被送回给用户。数据库可以位于另一台计算机上,用户通过网络连接到上面。这就叫做客户机/服务器配置,其中用户的计算机为客户机,提供数据库的计算机为服务器。
四、实习总结
通过实习,我学习了J2EE,学习使用JSP,对TOMCAT服务器的基本运行原理有了理解,对mySQL和Myeclipse这些工具能熟练使用,并对JDBC有了初步的认识,学习了如何用Java连接数据库,能自己开发一些小网页,对于一些简单的小问题,能够自己动手排除。
实习是个人综合能力的锻炼。我个人认为,这次实习对于我是非常有意义的。通过此次实习,我得到了一次全面而系统的锻炼机会,增长了不少知识,学到了许多书本上所学不到的知识和技能。我想这次实习最成功的地方就在于,它为我们解开了一个一直以来的疑团,就是我们学习数据库,学习各种程序语言,学习数据结构,这些看似各不相关的东西,究竟是有什么用,而本次实习将我们我们所学的知识融合在一起使用,才使我茅塞顿开。
我通过这次实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。许多同学也在实习的过程中清醒地认识了自己,了解了自身能力与社会需求之间的差距,接下来的时间里,我们要更加努力,迎头赶上。
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