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今年寒假我到卖店做了一名销售员,起初我抱着好玩的态度,可是后来我才发现其实真的很累,而且各种各样的顾客需要好好的接待,各种商品的价格,库存,这些都要好好的记住,各种型号颜色必须很熟练,一天下来腰酸背疼,可是收获很大,懂得很多,也学会了怎样和顾客交流,介绍各种商品。现在我还能想到那些日子,也让我懂得了很多。
实习的日子里,领班要求我们每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,要求所有产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提升产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避免购买的数量过多而出现断货的现象。发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即与相关人员或供货公司业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。
第一,服务态度要真诚。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品 第三,诚信是成功的根本。
诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。
实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大学期间应该多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报社会。
了解论坛本质是做好推广的前提
摘要:在网络营销中,论坛推广是一种非常有效的方法,受到很多站长的青睐,论坛推广既能给我们带来流量,还是发布外链的好去处,如果你要想取胜论坛网站推广,那么它的喜好你要弄明白了。
一、有争议有探讨意义的内容才更具魅力
毫无新意的帖子是不会受到人们的喜欢,点击并关注甚至去回复的,站长们要想赢得论坛受众的大量回帖,帖子内容就一定要具有争议、话题性,创造出受欢迎的帖子非常不容易,更何况是带有广告性质的,网站推广编辑在这里建议大家发帖前看看各大论坛的热门帖子,适度仿效。内容不要过长,要做到短小精悍。
二、看清论坛的发帖要求很重要
不要找到目标论坛就发广告,这样很容易就会被删帖,同时也会被版主给盯上,所以在发帖之前一定要对论坛认真了解,在你发现了这个论坛什么时候是它的流量高峰,而且在这个论坛的受众有什么喜好,对哪个方面的网站推广话题特别关注,之后再发帖的成功率要高一些。
三、要让你的标题够新颖够热辣
在论坛发一个帖子很容易,但是每天都会有成千上万的人在发帖子,该如何让自己的帖子在千千万万的帖子中脱颖而出,怎么样才能出奇制胜让人一眼望去就有点击的欲望呢?有经验的网站推广编辑都指出:帖子的标题对于帖子有着非常重要的意义和作用,激发人们的好奇心,关注的人才会越来越多。但是这里需要注意的是标题与内容一定要有关联性,一味的做“标题党”并不能成功。
总结:在网络营销中,论坛推广是网站推广的一个重要平台,但是要做好它,是很不容易的,我们要付出很多的劳动来做才可以取得好的效果。但还一定要注意方式方法,以上三点就是助你在网站推广中成功的重要起步。
电大社会实践报告范文
一,背景和原因 (1)背景 (2)原因
社区是我们生活的纽带,是我们生活中不可或缺的基本群众制度。社区为我们的生活,工作和学习提供良好的外部环境。同样,社区的质量和发展速度也深深地影响着我们的生活。不同的社区环境给每个人带来不同的感受虽然不能说环境影响个体的发展,但环境对个体的思想,身体和生命的发展具有密切相关的影响。因此,社区的发展与我们每个人的身心健康有关。
(1)社区周边缺乏餐饮超市等商业场所。
“人们为天空吃食物”,通过访问发现,社区中只有一个市场和一个京客隆便利店,居民可以在那里购物和生活。餐饮也很独特,与居民的饮食相比,尤其是早餐,值得我们关注。经过几个早上的调查,早市的规范性质存在很大的漏洞。
早期的商业供应商私下占据人行道,这不仅影响了城市的外观,而且过往车辆的废气与食物混合在一起,这也损害了我们的健康。在社区的第二阶段,一些供应商也私下设置了摊位,这严重影响了人行
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道的畅通,给车辆带来了许多盲点。它还威胁到行人的安全。居民认为,虽然社区中有一个逐渐成为模范的市场,但长期以来可能无法管理,市场肮脏,严重影响周边环境。
(2)社区缺乏严肃的公共基础设施
现在每个人都了解很多关于健康的常识,居民都意识到健康的重要性。他们走出家门,走进健身房,“拯救”自己的健康。
在我的调查中,我发现顺鑫郎的健身器材很少而且不完整,但是一些唯一的仪器已经年久失修,但没有人关心,这给居民带来了很多健身。非常不便。在调查中,居民报告说,由于缺乏健身器材,锻炼者大多是老人,有些设备对老人来说不是很方便,往往有些老人会带孙子去运动,这可能会妨碍设备。完美,有些不适合孩子,只有一点练习,并不能真正发挥运动的作用。
在访问社区居民时,还发现几乎没有基础设施,如社区休息和交流的亭子。在炎热的夏天,这无疑会使早期锻造的居民难以得到相应的休息。居民大多躲在建筑物的阴凉处,享受凉爽,长期蹲坐或坐在地上的群众,特别是对老人和孩子的健康有很大的影响。
(3)社区的环境卫生存在,肮脏,混乱,贫穷,无人管理
作为最重要的生活空间,社区环境质量直接影响居民的生活质量,关系到人民生活水平的提高和提高。
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经过调查,发现顺新郎社区有大量的小广告,大部分小广告都是住房信息,这对推动社区文化带来很大的弊端,因为到处都是小广告。发布,导致社区信息栏充满“伤疤”。在访问期间,发现社区中的一些房产将提供清洁卫生的生活环境,而有些房屋则肮脏而悲惨。居民不得不横扫自己的前线,但公共区域的环境卫生给居民带来了极大的健康。大隐患。
在调查中,还发现一些公共区域被个人占用,沙子和其他装饰物品被放置,严重危及居民在沙雨中的生活环境和旅游安全。
(4)公共学习资源严重缺乏
经过一个月的调查,发现社区内只有一个剧院供大家娱乐,这对居民的共同学习和进步有很大的不利影响。
21世纪是经济和信息快速发展的时代。这不仅要求我们每个居民都能跟上时代的步伐,还要求我们拥有更好的信息收集能力。接受调查的居民表示,他们可以提供更适合交流和学习的公共图书馆。这不仅丰富了居民的业余文化生活,也促进了文化知识的普及。如果可以建造适合老年人,图书馆等公共场所的娱乐和学习的各种电脑室,也有利于老年人获得新鲜的知识,而不是被困在“空巢”的悲伤。
(5)出租屋内有大量虚假信息。
在为期一个月的调查中,社区中存在大量关于房屋的虚假信息。由于越来越多的外国游客,社区的住房租赁市场一直在推动。发布房
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屋虚假信息不利于更好地管理出租房和移民工人。这不仅影响社区管理,而且对社区警务也有很大的隐患。社区相关领导和居民应加强管理,合理控制出租房屋。
二,实施方法和流程 (1)深入调查,彻底根除
社区领导对顺信郎君社区的各种市场发展,公共基础设施建设和环境卫生进行了深入调查和分析,并对这些问题,早期供应商和违规行为给予了高度重视。上午的市场行为得到了沟通和沟通,公共基础设施也得到了调查和纠正。市场监管加强,社区道路摊位和私人摊位现象也得到纠正。
(2)'根据自己的能力教学生'
在社区整治中,社区有关领导根据当地特殊情况对居民进行了调查和访问,并配备了适合大多数居民的各种基础设施。改善公共基础的实施有利于居民的身心健康和安全。相关领导也加强了社区文化宣传,“从我这里开始,从你周围的小事做起,”实际上保护和保护你周围的环境卫生;社区将开设公共图书馆,阅览室,电脑室等,以提高居民的公共场所质量;社区物业也修复了部分路段的夜间照明设施,极大地方便了社区的夜间旅行。
(3)加大宣传力度和共同保护力度
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社区领导增加了社区各种基础设施的使用和宣传的使用,使每个居民都动起来,让每个居民都理解和认可,从而进入自我的角色,充分利用社区信息公告栏。为居民提供各种生活便利,不仅可以提高居民的积极性,还可以增强对社区共享财产和共同生活环境的热爱和保护。
(4)改善生态环境
一个美丽的环境不仅满足了人们的审美需求,而且在提高人们的生活水平方面也发挥着重要作用。我们不时地围绕着我们的生态环境对我们产生了深远的影响。生态环境与居民的生活密切相关。生态环境的质量直接影响居民的健康。致力于改善生态环境。为此,社区领导正在关注植树和绿化,实现“生活在树上,走绿色”,为我们的生存提供良好的保障。 “绿色”的人文环境为我们带来了一种绿色的心情,这不仅为共享的生活环境提供了保障,也有利于个人的身心健康。
(5)加强出租房管理
社区租赁房屋管理服务中心一直致力于租赁住房和流动工人的信息登记和档案管理。一方面,它已经启动了一个社区委员会,一个出租屋经理团队,并加强了整个社区的租用房屋和移动工作人员的收集;另一方面,责任制和激励制度已经实施。因此,租赁住房和流动人员的科学,规范和制度化管理也已实现。
第三,取得了工作成果和经验
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通过社区委员和社区的积极配合,社区市场和周边环境得到了很大的改善。社区公共资源和公共基础设施进一步增加,社区成员的质量不断提高。社区可以做到这一点。我开始,热爱社区,关心我的生活环境。此外,社区加强了对出租房和农民工的严格管理,为社区提供了更好的生活和生活环境。总的来说,经过一定的改革和休息,社区基础设施在服务人民的能力方面取得了一定的成果。
四,分析和讨论
阿米尔曾经说过,“秩序意味着光明与和平,意味着内心的自由和自制;秩序就是力量,秩序是人类最大的需要,真正的幸福就在于此。 '社区是城市的'细胞'。只有社区有序,才能改善城市秩序。在社区领导的领导下,我们每个人都致力于严格自律,增强自我责任感,积极参与社区建设。
在社区建设中,要以人为本,实施多元化,人性化的管理措施,为社区的建设和发展提供更好的条件,为人民的生活水平和生活环境提供更丰富的物质基础。
社区是我们的家。随着社会的进步,我们所居住的社区不断变化和发展。建造一个美丽的家园是每个人梦想的理想场所。它还需要每个人的参与。每个人都有机会为社区的发展做出贡献并做出贡献。我希望我们的社区,在我们所有人的共同努力下,能够像家一样温暖,感受到温暖,感受到家的温暖。
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电视国家社会实践报告模型(2)
社会实践是每个大学生和毕业生必须拥有的经验。它使我们能够在实践中巩固知识。社会实践是对每个大学生和毕业生的知识的考验。它教会了我们很多。在课堂上无法学到的知识可以拓宽视野,增加知识。它将为我们未来进一步融入社会奠定坚实的基础。这也是我们开始工作的第一步。
会计是指特定经纪业务相关数据的计算,记录和收集,转化为对管理者通过处理决策有用的财务信息。会计作为一门应用学科,重要的经济管理工作是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。经济管理与会计密不可分,经济发展越多,会计工作就越重要。会计工作在提高企业管理经济中发挥着重要作用。其发展势头来自两个方面:一是社会经济环境的转变;另一个是会计信息用户信息需求的变化。
学习会计工作不仅要学习书本中的各种会计知识,还要积极参与各种会计实习机会,使理论与实践有机地结合起来。只有这样,我们才能成为一名高素质的会计专业人士。
我不熟悉会计工作。通过这个月的社会实践,我学到了很多专业知识,也加深了我对社会的认识,逐渐熟悉了会计业务流程以及如何与同事合作。我学到了许多在课本中无法学到的工作经验。
随着会计制度的完善和社会会计人员的高度重视和严格要求,作为未来社会的会计专业人才,为了顺应社会的要求,增强社会的竞争
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力,我们也应该严格要求我们自己的品质。良好的会计工作操作技能。所以,在学期开始时,我们很乐意参加学校的活动。
在这次实习中,我感到非常深刻。在学校里,有许多理论研究,它是多方面的。它几乎包罗万象。在实际工作中,您可能会遇到不在书本中的书籍,也可能是书籍。完全没有使用上述知识。也许在工作中使用的唯一问题是一个简单的任务,只要该公式可用于完成任务。
作为新世纪的大学生,我们应该了解如何与各界人士打交道,处理社会的各个方面。这意味着大学生必须注意社会实践,社会实践是必不可少的。毕竟,两年后,我不再是大学生,社会的一部分,与社会沟通,为社会做出贡献。我只知道如何在纸上谈论纸张。未来的人生旅程是漫长的。为了培养自己成为一个有资格和有用的社会人,我选择会计作为一个专业。在这种做法中,我自然会更加关注这一点。环。虽然在实践中它只负责相对简单的部分,但我很高兴认为我可以将我在学校学到的知识应用到实际工作中!在学校课堂上,老师在教学,学生在听,理论部分是主体,我只能掌握专业。我想我应该能够应付漫长的工作时间,但我实际上并没有考虑过。太简单。
通常在学校,如果数量错误,可以交出号码,但在单位,数量永远不会错,因为质量是企业的第一生命,质量不好,企业的生产将跟不上,效率也会降低,企业也会在竞争浪潮中失败。所谓的“逆水,没有先进后退”,企业必须时不时地保持这种竞争,才能在企业中立
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于不败之地,因为这样,公司将严格要求每一位员工在工厂里,每个环节都不会出错。这种要求无法在学校教室中学习。在学校,您可以解决问题并计算程序。但这里更需要的是与现实相结合。只有理论没有实际操作。站在纸上是不可能的。站在这个社会是不可能的。因此,它必须特别谨慎,一旦出错,就不像在学校。企业的错误是负责任的,这与企业的利润损失有关。
我们去学校学习先进的科学知识,为了未来的社会,发挥自己的力量,实现自我价值。进入大学以来,就业问题似乎总是受到我们的困扰,而且已经成为一个无穷无尽的话题。在今天的社会中,招聘会上的大字报总是写“经验是首选”,但我们在校园里会有多少社交经验?为了扩大知识面,扩大与社会的接触,增加社会竞争经验,锻炼和提高能力,使他们能够真正进入社会,毕业后能够适应国内外经济形势的变化,我们应该在生活和工作中更好地处理生活的方方面面。我们应该认真对待社会实践。
实践是将我们在学校学到的理论知识应用到实际情况中,这样我们学到的理论知识才有用。如果你只学习不练习,那么你学到的东西就等于零。理论应与实践相结合。另一方面,实践可以为将来找工作奠定基础。通过这段时间的学习,你联系的人与你学到的东西不同,你从中学到的东西自然也不同。学习从学习中学习实践和实践。而且,国内外经济日益变化,就业压力越来越大。当代大学生拥有的机会越
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多,他们面临的挑战就越多。因此,他们只会通过实践不断增强对社会的认识,不断增加工作经验。为了在比赛中立于不败之地。
在练习单元,我主要负责帮助接听电话,复印材料,组织文件等。虽然工作很简单,但学校却没有感受到工作的快乐,而且很多时候,我必须有意识地做到这一点。我工作以外的一些事情。在学校里,可能有教师指定他们今天做什么以及明天做什么,但是在这里,没有人会告诉你这个,你必须自己做,你必须尽力做到最好, 一份工作。其他人会以不同的方式判断效率。
在学校里,只有一种学习氛围。毕竟,学校是一个学习的地方。每个学生都在努力取得更好的成绩。这里是工作的地方。每个人都会努力工作以获得更多奖励。无论是学习还是工作,都有竞争。在比赛中,我们必须不断学习他人的先进地位,我们必须继续学习如何表现。提高你的能力!我记得那位老师曾经说过大学是一个小社会,但我认为校园里总是有天真,有诚意,即使是大学,学生仍然保留着学生的身份。当我走进企业并联系各种客户,同事,老板等时,这种关系很复杂,但我将面对我以前从未遇到的一切。
在这种社交实践之后,我很高兴地发现我获得了双重好处,商业技能的提高和我的成熟。这种社会实践使我能够将学到的书本理论应用到实践中并变得更加熟悉。就业市场,了解社会现实,加强自身的
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竞争意识,并发现其知识结构的缺陷,这种知识是一个初步的尝试,但它确实是一个巨大的财富,刺激和鼓励我成熟未来。面对实际工作。
电视国家社会实践报告模型(3)
实践是将我们在学校学到的理论知识应用于客观现实,使我们学到的理论知识有用。实践也是检验真理的唯一方法。在实践中,我们还可以测试自己学习的有效性并测试我们自己的缺点,以便我们能够专注于未来的学习和工作。另外,校园不同于社会环境,你联系的人和事不一样,所以我们可以学到很多在社会实践中无法在校园里学到的知识,这些知识形成了一种“学习实践和学习。在良性循环的实践中。
我在嘉善市政建设工程有限公司实习了近三个月。我们的会计部门的人不多。我们有一个收银员和一个会计师。教我的是一位老会计师。当我第一次到达会计部门时,梅杰告诉我要查看他们过去的会计文件。由于之前有类似的社交实践经验,凭证将被扫除,我一直认为我可以用记忆掌握原始凭证。正是这种浮躁的态度让我忽略了会计周期的基石 - 会计分录,让后来的姐姐让我试着做出好心。因此,我只能在晚上回家补课,并仔细阅读公司经常使用的会计业务。毕竟,会计分录可以在书本中学习,但是一些银行账单,汇票,发票等只能通过实习联系,这给人留下了更深刻的印象。不要以为这只是了解它的
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问题。您必须按月对所有文档进行排序,并为每个业务整理文档。您可以使用图钉为计费做好准备。
完成凭据后,您将进入会计流程。虽然会计似乎有点像小学生会做的事情,但如果没有一定的耐心和关心,很难重复如此大量的工作。由于错误不是简单地用钢笔涂上或涂有橡皮砖,因此会计系统的每一步都有严格的要求。例如,如果写错了数字,则应使用红笔绘制水平线,然后将负责人的章节标记为无效。如果编写错误的摘要列,则可以使用蓝色笔划绘制水平线并在其旁边写下正确的摘要。通常我们总是认为写作的中间是好看的,但总结并不好。它必须由左边写,没有空格。防止摘要栏被任意伪造。编写数字也有严格的要求。写作必须清晰明确,你无法弥补。在计费时,您应该清楚每个细分和总帐的名称。您不能以随机方式编写它,否则无法解决总分类帐的借用问题。这样一个繁琐的程序让我不敢拥有所有草率的账目,然后我就解决了这个问题。每个帐户页面必须每月关闭一次。所谓的每月结算就是意思。关于账户最麻烦的事情是结算期间的费用和税金。如果你按下电脑,你会得到酸度,如果你不注意,你就会犯错误。你必须检查两到三次。一开始,我掌握了计算公式,并认为这是一个像计算机这样的小事。但由于粗心大意,我错误估算了很多数据。幸运的是,梅杰教我先用铅笔写数据,否则我真的不知道。将书改为它的样子。
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在基本了解从账单到账单的整个过程之后,有必要仔细地结合本书的知识来总结手工工作的内容。梅女士耐心地向我解释了每张银行账单的样式和填写方法,以及何时使用该账单。经过基本的了解,我会更容易学习。
除了担任会计师之外,如果我有空闲时间,我会向收银员学习。当有人提到收银员时,他们认为他们正在经营一家银行。事实上,经营银行只是收银员的重要任务之一。与收银员聊天时,要知道经营银行并不容易。除了知道如何在每项业务中处理银行外,还有一个困难。除了经营银行出纳员外,它还负责每日现金银行,每日现金托管和费用,以及开立支票和营业税控制机器。说到税控机器或近年来促进会计电算化,一切都必须是计算机化的。税控机打印出发票链接,金额和税额分为两列,这两列将在原始凭证中一起排序。实际上,它的操作并不困难,只要你了解OFFICE办公软件的操作,就很容易掌握它。但是,掌握这个原则并不是那么简单。所以我在业余时间与收银员讨论了税控机的使用情况,了解了基本操作,当我上班时我不会不知所措,因为我没有提到这台新机器。学校教科书。
以上是我在这种社会实践中学到的,是我个人相信在社会中立足的必不可少的要求。
最后,我想说的是:TVU是一个教育我,训练我,磨练我的圣地。我很荣幸能住在这里。社会是一个很好的锻炼基地。它可以将学校的
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知识与社会联系起来。我觉得学习和社会实践是不可分割的。实践是学生联系社会,了解社会,服务社会,运用自己学到的知识进行实践的最佳方式。实践实践,而不是关闭建造汽车的大门,实现了从理论到实践再到理论的跨越,增强了我理解,分析和解决问题的能力,为理解社会,理解社会奠定了良好的基础。进入社会。
“一千英里从一步开始”。过去三个月的实习是我生命中的重要经历,也是重要的一步。它对未来也有很大的帮助。向他人谦卑地征求意见,遵守纪律和单位规章制度,并与人沟通,如人生的基本原则,必须在现实生活中实施,必须在现实生活中不断培养良好的生活习惯。这次实习也让我深刻理解,与同事保持良好的工作关系非常重要。要先做事,你必须学会成为一个人。有必要了解作为一个人的真相。如何与他人相处是现代社会最基本的问题之一。对于这样即将进入社会的人来说,有很多东西需要学习。
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作为市场营销专业学生,大三上学期末一个月,老师安排我们去校外进行生产实习,以将所学理论知识用于生产实践,以提高理论知识水平,增强生产实践能力。
这次实习一共分为两个阶段,两个阶段我和史爱都是并肩作战,相互鼓励,同进同退的`。第一个阶段是伤心的美的之旅,第二个阶段是青禾个性婚纱馆的兼职工作。前者因为没有做到规定的一个月时间,半途“逃跑”而没有领到工资,其实我们真正做了也就两天,前三天一直在接受所谓培训。至于为什么我们只做两天就打退堂鼓,个中原由很多,最重要的就是我们竟然被分配到上夜班――这不等于让人去死吗?做普工与机器打交道没关系,可是让我夜里不睡觉,和机器战上一晚上,这是哪门子实习啊,所以我们毅然决定离开。但是在美的的几天里,我们也学到了很多,或者说是对美的工厂有了些了解。在美的,它的分厂与分厂之间存在着恶性的竞争,部门和部门之间没有很好的协调,人事管理制度也不甚完善。就拿我们刚进美的接受培训时说,品质部的人从新来员工中抽拨了几个人,没请示总装分厂的培训专员,到后来抽拨的几个人因不知哪方面的原因被退还,专员不认,导致这几个人没人收留,后来经协调专员才接收了;另外,培训专员时不时在培训时说本分厂怎么怎么好,员工薪资怎么怎么高,人家员工工作多么多么累,这样的行为用相互诋毁来形容再合适不过了。分厂与分厂之间的恶性竞争势必会影响整个企业的竞争力,别看美的公司风光无限,说不定哪一天祸起萧墙也不一定;美的工业园的人事任命和迁升也存在问题,总装分厂的厂长张庆超就是从一个普工做到厂长的位置上的,那次我厂里的一个室友在他办公室听他当众口出脏语,行为举止也有失厂长的身份。当然我这样说不是否认他的能力,但是对于美的的用人,至少是该工业园区的用人制度我不敢恭维。
在美的的这几天,最让我触动的是美的流水车间辛苦劳作的工人们,他们大都是中专毕业的学生,正值青春年华的年纪,却在这一天干十多个小时换取一个月一千多的微薄工资,他们机械地重复着同一个动作,每一天。第一次我被分到外柔线上负责压机接线和电机支架安装,干了一天还不是很累,因为白班再怎么累也好过夜班。第二天我就被分到夜班,人夜班岗位又不缺,只得把我放到下线的最后一道工序,包装箱打线。这没什么,可是外机下线原本是机器干的活,这条线倒好,没有机器,让人顶替机器搬,这一搬就是一晚上,一百多斤的空调外机,要人命埃原本我那岗位就有一个人,正是因为累才让我去帮忙,提起我那位“战友”夏晓辉真让人心寒。他面黄肌瘦,细长的脖子支撑着那不大的脑袋都显得吃力;一副瘦骨嶙峋,体态佝偻的样子,像个历经沧桑的老者,显然是受这沉重的负担所赐;双眼深嵌,一点瞳光也没有,这所谓得心灵之窗仿佛早已紧闭,连对未来美好的憧憬都像是虚幻;小小的个子,工作服穿在他身上,前后仿佛贴在了一起――他貌似一个衣架。后来听他说自己已经23岁了,湖北黄冈人,很难想象本该属于这个年龄的强健的体魄和凌云的壮志,在他身上却了无影迹。晓辉做这个“搬运工”一年半了,一年半来他由刚来美的的九十多斤减到如今的八十多斤,不难想象这一年半他是怎么过的。他还说自己去医院检查,得知自己的脊椎骨已经弯曲变形了,这也是为什么他佝偻着身体。我劝他尽早离开这里,他也打算年后另觅工作,等到把这个月的双薪拿到,年后就走人。我问他父母知不知道自己在做这个工作,他说父母不知道,自己也一年没回家了。我暗自心想,他父母如果知道儿子如此受累,心碎都不成。当晚,我陪他奋战到早上六点多,第一次通宵真是累,加之这要命的工作,让人骨头都散架了。后来我跟他说我明晚不准备来了,准备卷铺盖走人,另觅他处,我要了他的号码,跟他道别,留了声珍重。次日我们俩离开了美的,返回学校。
还记得美的一工友说了一句很经典的话:在美的,他们把女人当男人使唤,把男人当畜牲使唤;你管老板要钱,老板管你要命。听起来有点夸张,但是一点不过分,现在我才深深的了解,中国工人阶级还是最苦最累的,中国共产党解放全中国,工人阶级当家作主,那早已烟消云散,现如今那个工人能作主啊,给你打工,还不就是卖身为奴,说得好听:中国共产党是工人阶级的先锋队,有多少个工人是共产党员?有多少个共产党员愿意做工人?不要动不动拿国企得工人说事,他们已不再是所谓的工人了。一个工人,你给老板挣一千,老板赏你一角钱,这个社会就是这么的不公。社会总体财富扩大,但是社会贫富差距越来越大,从某种程度上来说,这样的危害更大,都穷好说事,但是有人富有人穷,有人富的流油,有人穷的叮当响,富人偶尔还来嘲笑嘲笑、鄙视鄙视穷人,能说这个社会是在良性发展吗?穷人要么自己赶上机遇,白手起家,一夜暴富的人也多的是;要么靠下一代好好读书,光耀门楣,摆脱贫穷的枷锁,力争做上富人,而那些不争气、没有能力、没有机遇的人只能贫穷依旧,至少很难加入富人的队伍。两股大流,逆向而行,你鄙视、瞧不起他,他羡慕、嫉妒甚至仇恨你,也许不同的阶层在某种情况下或某种矛盾的刺激下便形成不同的阶级。越扯越远了,这些只不过是自己经历这点事的一点感想罢了,回到正题,回到学校后,我们开始了第二阶段的兼职――青禾个性婚纱馆的街头拉客工作。
正值年关,准备结婚的情侣迅速增多,青禾个性婚纱馆瞄准这一机会,分别在万达广场和武展设立外场,不仅能起到宣传的作用,更重要的是当场拉顾客,签单,这样的营销模式起到了很大的效果,也得到了丰厚的回报,公司业务量明显扩大。我们直属外联部,每天工作时间从上午十点到下午七点,负责在广场上拉年轻的情侣或单女到公司搭建的临时帐篷里面,经理要求我们必须带客人进帐篷并且坐下才给计数,一天计满十五对便能拿到底薪四十七元,满了二十对过后便可以计提成。刚开始时,有些人一听到这样的工作要求就打退堂鼓了,可是我们没有,我们相信能拉到而且还能超额完成,所以我们坚持了,并且坚持到最后。一开始由于缺少经验,工作确实有难度,在对顾客讲解和劝说顾客的方法上还有欠缺,况且本来在路上拉行人就不是很容易,行人有的赶时间,有的有很强的怀疑心态,有的根本就不听你,还瞪你,甚至还口出脏话。起初面对这样的人,我也很情绪化,甚至有一次差点和行人动起手来,不过后来慢慢习惯了,不管他什么态度什么言语,我总是笑脸相迎,何必为这个生气,坏了自己的心情呢,况且人家也许本来就没需要,何必强求呢?渐渐,我基本上形成了固定的模式:“先生小姐(帅哥美女)你好,打扰您了,送您一包纸巾 ,我们青禾个性婚纱馆在做活动,您有意向可以去看一看,如果没有意向也去看看吧,就当帮帮忙,我是学生在做兼职,这么冷的天气也不容易,您进去随便坐坐就能给我增加一个积分,积分直接影响到我的底薪,积分不满我的底薪就拿不到了,帮个忙,您可以随便看看,权当停下来歇歇脚。谢谢!”一般情况下,跟他们说明了,好心人都会答应你的。但是最重要的还是看人行事,万达和武展的人流量很大,所以只要摆正心态,耐心,坚持就一定能有很大的收获。话虽这么说,但是想要真正坚持下来真的很难,难就难在平衡自己的心态,调节自己的心情,也许人家一句话就很难让你接受,也许你会因为天气不好而抱怨,也许上司的一次训斥会让你怨气顿生,你会说:凭什么我要以谦卑的态度去面对匆匆而过的行人,人家手里还拿着美味的冰淇淋,而自己在冷风中颤抖着,手里却是随时献给别人地面巾纸;凭什么我要对上司卑躬屈膝,笑脸相迎;凭什么我只是问问,人家就要对我发火,还露出鄙夷的神态。也许还有很多凭什么,这些也都是我曾经心里无数次的发问,每逢遭人拒绝,总会有那么一点失望和灰心,打击得越多,便能得到越多的磨练。其间,我也曾因为一时的情绪而准备放弃,但是在周围人的支持和鼓励下坚持了下来,挺不容易。
在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从2012年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功。
一、商业企业的实习过程
(一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。
(二) 我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。
(三) 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。
二、商业企业的营销特点及分析
(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
1.该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。
2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。
(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。
1。绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:
(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;
(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;
(3)绿色体制是绿色营销的法制保障;
(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐渐提高的今天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼未来,追求技术进步,促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。
2。体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。
体验营销要求企业必须以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同。
3。该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中,所以非常适合这种推式策略。
三、营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们可以从几方面对其进行建议:
(一)营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素:一方面是公司本身实力不足,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不知道自己的竞争对手有几个,实力怎样,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司应该在自己的产品与引进上多下功夫,同时,应该加强自身的信息系统管理,最快、最准的掌握市场动态。
(二)推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程,它既是信息沟通过程,也是商品交换过程,推销人员的素质决定人员推销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱,勇敢进取;在知识储存上应该非常雄厚;在个人修养上应该文明礼貌,善于应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低,更谈不上专业知识,在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客,而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错,但不适合他们的产品,他们的产品是很容易被顾客忽视的产品,只有推销员主动上门拜访顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员,只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。
(三)该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送,没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品。
目前这个行业市场非常混乱,消费者根本不敢相信任何一家的产品,况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下,公司应该调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会和收获三周的专业认识实习给我们留下了很深的印象,因为它让我们学到了很多的东西,俗话说的好“读一卷书,不如行万里路!” 通过这次实习,我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握;更好的是我们开始学会发现营销问题,并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步掌握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识,对自己有了更进一步的了解,培养了学习专业的兴趣,相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够保持一致,在问题讨论上能够积极响应,在实习过程中,能够各尽其职,尽其所能。通过这次实习,不但让我们对专业有了初步的认识,更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。
在我们接触市场营销专业课之前,我们专业特别的进行了这次专业认识的实习。这次实习从2012年8月22日到9月9日,历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实习单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习,也使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实习,我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题,收集、整理与分析资料,书写实习报告等专业认识的目的。这次实习在老师的指导和同学们的努力下,最终取得了圆满的成功。
一、商业企业的实习过程
(一) 实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司,我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高,生活质量要求越来越高的今天,装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任,为消费者提供有效的空气治理方案,以优秀的产品、专业的施工、合理的价位,为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作,其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。
(二) 我们组的实习安排从8月22至8月24日,我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位,当天我们就选定了一家公司,但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日,我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我们正式上班,这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料,对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日,我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日,9月1、2、3日,我们被分别派往业务经营点,跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日,我们休息两天;9月6、7、8、9日,根据老师的安排,我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交,标志着这次为期三周的专业认识实习结束。
(三) 我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时,主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时,主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时,我们也注意观察周围的一切,进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练,在这个过程中,我们初步对营销专业有了感性的认识,同时也培养了我们的专业兴趣。
二、商业企业的营销特点及分析
(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据,主动地去适应环境,同时透过营销努力去影响外部环境,使环境有利于企业的生存和发展,有利于提高企业营销活动的有效性。
1.该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强,资金不富,影响力不强,这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主,因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多,但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人,使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。
2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量,主要有:人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动,在特定场合,也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区,郑州市是一个省会城市,人口集中,政治法律等都比较完善,但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备,这也是目前的科技所不能达到的,这直接关系公司的营销策略。不完美的产品,肯定得不到顾客的十分满意,从而影响企业的销售额。
(二)该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销,同时以推销策略为主攻力。
1。绿色营销绿色营销,广义的解释,指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。因此,广义的绿色营销,也称伦理营销。狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,实现经济与市场可持续发展。因此,狭义的绿色营销,也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征:
(1)绿色消费是开展绿色营销的前提;
(2)绿色观念是绿色营销的指导思想;
(3)绿色体制是绿色营销的法制保障;
(4)绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司,其行的就是绿色营销,在人们生活质量逐渐提高的今天,各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全,而该公司致力改善人类居室环境,降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心,并以提升人们的生活质量为已任,着眼未来,追求技术进步,促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。
2。体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化,消费者在消费产品和服务时,已经不仅仅停留在产品和服务的本身,而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来,体验营销应运而生。
体验营销要求企业必须以服务为舞台,以商品为道具,围绕消费者创造出值得回忆的活动,使客户与企业建立合作,以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品,而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济,公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理,后收费;不达标,不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略,无不维绕着以体验为基础来吸引消费者,并增加其产品的附加值,从而建立品牌,取得消费者的认同。
3。该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看,促销是企业通过人员和非人员的方式,沟通企业与消费者之间的信息,引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣,使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心,以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销,它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行,这样能够直接的接触顾客,但公司也会采取一些人员促销,如派发广告单,免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场,由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中,所以非常适合这种推式策略。
三、营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析,我们可以从几方面对其进行建议:
(一)营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素:一方面是公司本身实力不足,在产品技术开发与引进上欠缺,开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够,公司根本不知道自己的竞争对手有几个,实力怎样,信息闭塞。针对公司存在这样的现状,公司应该在自己的产品与引进上多下功夫,同时,应该加强自身的信息系统管理,最快、最准的掌握市场动态。
(二)推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程,它既是信息沟通过程,也是商品交换过程,推销人员的素质决定人员推销质量的好坏,乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱,勇敢进取;在知识储存上应该非常雄厚;在个人修养上应该文明礼貌,善于应变,技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低,更谈不上专业知识,在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客,而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错,但不适合他们的产品,他们的产品是很容易被顾客忽视的产品,只有推销员主动上门拜访顾客,主动推销,才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员,只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。
(三)该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送,没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品,一种几乎是不为人知的产品。
目前这个行业市场非常混乱,消费者根本不敢相信任何一家的产品,况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下,公司应该调整广告策略,适当地在广告投资上多加开支。 四、实习体会和收获三周的专业认识实习给我们留下了很深的印象,因为它让我们学到了很多的东西,俗话说的好“读一卷书,不如行万里路!” 通过这次实习,我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握;更好的是我们开始学会发现营销问题,并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步掌握了实习报告的书写内容及方法。这次实习我们也对营销专业有了感性的认识,对自己有了更进一步的了解,培养了学习专业的兴趣,相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实习中,我们小组八个人在行动上能够保持一致,在问题讨论上能够积极响应,在实习过程中,能够各尽其职,尽其所能。通过这次实习,不但让我们对专业有了初步的认识,更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实习中,我们齐心协力,最终圆满地完成了这次专业认识实习的任务。
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