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在学校的时候,我期盼着早日完成学业,走进社会,以为这样就不用每天对着课本,不用为天天看书而烦恼,不用为考试而担心,可以告别简单而重复的校园,多姿多彩的生活等着我们呢!肯定会轻松有趣多了,可如今真正的工作了,才深深地体会到它并不是想象中那么美好,现实社会比起校园生活那真是复杂多了,因为有了这个比较,我才发现学校的生活是那么的美好,同学间的友情是那么可贵,学习生涯是那么的令人回味呀!到了单位才知道自己知识的浅薄,与人相处也不知所措,领导和同事安排的工作也不太会,都在边学边干。觉得自己不会的东西太多,也由此感到非常有紧迫感。下面是我在社会实践期间的工作情况:
一、社会实践。
我在社会实践期内主要做的是文秘工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,首先我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下,遇到问题就及时向师傅请教,在工作中遇到的困难回来查阅相关资料,补充知识进行学习,初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础,从个人方面说,严谨的工作态度,专业知识对工作的重要性,良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在社会实践期间积累的这方面的认识和经验。
二、前与后。
秘书是领导的参谋助手,其主要职责是为领导服务。为此,就要做到前与后的协调统一。所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量。这其中包括两方面含义:一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。
三,内与外。
由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员。
知道秘书的职责是协助上司做好工作,在公司里,我们要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
无论在任何部门工作,人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,增进公司内部的团结,提高公司外部的形象。从这个意义上说,秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里,秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员,秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触,为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫,衣服、鞋子必须干净,头发要梳理整齐,仪态要自然大方,态度和蔼,时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,碰到这种情况,刚开始时确实给我的工作造成一定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后来我意识到这样下去是不行的,同时我开始明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应该如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指点,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中,从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
一、 实践目的
1、 丰富暑期生活,使暑假变得更加丰富多彩,更有意义。
2、 获得工作经验和社会经验,学习课堂以外的实践知识。
3、 学会处理好人际关系,为以后工作既踏入社会打好基础。
虽然我在大学里学习的并不是和建筑专业有关的,甚至与建筑是没有一点关系的,但是作为一名资料员,我却学会了很多平时课堂上根本学不到的知识,这对我来说非常有用。
二、 社会实践内容
1、 资料的收集与整理
把各部门的资料进行整合,分门别类地放好,有些是按日期,有些是按类别,每一份都要细心整理,否则对后面的工作很不利。虽然收集和整理资料看起来是再简单不过的活,但实际上也是需要一定的统筹思维的。既要做到井井有条,又要做到优质高效。
2.、复印与打印
当资料收集整理完毕就需要进行相应的复印与打印,这也是一项非常考验细心与耐心的工作。有些资料需要双面打印,有些则是单面的;有些需要复印多份,有些则是一份就够了。起初当起资料员的那些日子总是连最基本的复印、打印工作都做不好,感觉到很懊恼。慢慢地,我细心地去复印与打印。把
需要复印的资料放在一起,需要打印的另外放,这样再也不会手忙脚乱了。这份工作看似简单,但是需要脑子清醒,记得清楚,而且也是一项追求高效率的任务。很多资料都是在会议中用到的,所以必须提前准备好,而不是等别人需要的时候再手忙脚乱地去准备。
3、资料归档
作为一个资料员,最重要的就是进行最后一步――资料归档。资料的归档是一项繁琐复杂的工作,但是尤为重要。如果资料没有进行及时的归档,对以后的审查工作很不利,也不利于档案的寻找。很多资料整理完毕先要送去盖章签字,有时候去的不巧的话往往是白走一趟的,所以也很考验耐心。所有的程序都完成就要把资料进行装订与收纳了。归档的时候也一定要细心,不然很可能前功尽弃,总之这项工作也是不能急躁的。
三、 实践结果
1、 学习专业以外的知识
通过在项目部这一段时间的实习,我学到了专业以外的知识。在学校里学到的都是一些理论知识,缺少实际的锻炼。这次在项目部担任资料员,让我有了很多实践的机会,收获颇丰。比如我通过这次的学习,学会了一个办公软件的应用。pap这个软件虽然是应用在了发电厂的承包商与甲方之间的资料传递上,但是我想这个软件其实是很多办公场所都能运用到的。所以学会对它的应用对我以后的办公有很大的帮助,是一项技能。
2、 增强了与人沟通的能力
担任资料员这一职务免不了与各部门的人员进行沟通交流,因此这项工 作大大地增强了我与人沟通的能力。在学校里,面对的大多数都是自己的同龄人,而在办公室就不一样了。要面对各个年龄层以及各个级别的人,这样就采取不同的沟通方式。起先会感到陌生害怕,工作中遇到一些问题的时候也
不敢请教,这样工作一开始总是磕磕绊绊。但是经过心态的调整,终于找到了正确的沟通方式,许多问题也迎刃而解。
3、 培养了职场忧患意识
通过这段时间在公司的实习,培养了自己对工作的灵敏性,同时也培养 了对职场的忧患意识。呆在学校里的时候,视野往往被束缚了,不明白社会竞争的残酷与激烈。通过实习给自己敲响了警钟,在学习之余更要注意培养自己的工作能力,毕竟现代社会如此激烈的竞争环境下,只有不断进步,不断前进的人才能有立足之地。
四、 实践总结和体会
1、 职业素质的重要性
作为一个文员性质的资料员,工作中一定要具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。资料员在一个项目部里充当着重要角色,再重要的资料都要经过资料员一手整理与归档,所以对其一定有很高的'素质要求。
2、 态度决定一切
作为一名资料员要有严谨的工作态度,资料员的工作有时是很繁琐的, 要极大的细心和耐心。同时也需要对文字保持一种敏感度,要及时发现文件中的漏洞与错误,进行改正,从而保证其他工作的顺利进行。
3、 良好的交往能力
作为一名资料员也要具有良好的人际交往能力。资料部在所有部门里起 了一个疏通交流的作用。各个方面的资料都要经过资料员的整理与归档,这项工作至关重要。如果没有良好的交往能力,不能及时收纳各方面的资料,极有可能影响工作的进度。所以资料员需要的就是在与各部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
4、 融入工作,融入社会
身为大学生,不能再虚度年华,要利用好学校资源,学好专业知识,更重要的是要做到学以致用,要将自己融入到社会这个大集体中。学习的最终目的是要将学到的知识运用到实践中,实现自我价值。在今后的学习中,除了学好专业知识外,更要时刻注重各方面素质的培养,将自己融入社会,为社会,为人民创造出更多的财富。
寒假乡村社会实践报告
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寒假乡村社会实践报告 介绍:你有下过乡吗?下乡是什么感受的呢?下面小编整理了关于寒假乡村社会实践报告,供大家阅读!
用这个寒假,我前往了崇明的前卫村,在观光游玩的同时体验了一回农家的生活,颇有收获和体会。品味到了纯情朴实的农村生活,也体验到了“回归自然的人生境界”。久居喧嚣闹市的城里人到此一游,可以一洗烦嚣,陶冶性情,使身心
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你有下过乡吗?下乡是什么感受的呢?下面小编整理了关于寒假乡村社会实践报告,供大家阅读!
用这个寒假,我前往了崇明的前卫村,在观光游玩的同时体验了一回农家的生活,颇有收获和体会。品味到了纯情朴实的农村生活,也体验到了“回归自然的人生境界”。久居喧嚣闹市的城里人到此一游,可以一洗烦嚣,陶冶性情,使身心得到调养。我这次的实践主要是当了回小导游,当导游当然先要了解前卫村的历史,现状及发展前景,为此,我做了一系列的调查,使我能更好的完成这次的实践活动。
据介绍,前卫生态村位于崇明岛中北部,于1969从一片滩涂中围垦而成,总面积3671亩,人口753人,经过30多年的艰苦创业,目前已形成集农、工、副、商、游全面发展的生态村,投资规模达1.2亿元。昔日一片荒凉的沉寂小村,如今是既具城市风光,又有田园诗意,这里水洁、土净、空气清新,花果绕村争香斗艳,碧波锦鳞鳖蟹嬉水,大棚喷灌一派风光,树木成林鸟语花香,漫步绿茵深处健身苑之间,疑是桃花源中行,使人感到人与自然的高度和谐。前卫将工业下脚、菜园黄枯,人畜粪水等废物变成了资源,环境得到了保护,使工业、农业、副业、旅游业等产业得到协调发展,国内外农业专家近年纷纷前往前卫村参观调查,对这里的生态工程赞不绝口,党和国家领dao人朱钅容基、尉健行、吴邦国、黄菊、李铁映等都亲自来村检查视察。自1984年以来该村连续被市委、市政府命名为“五好村党支部、”“标兵村”,95年又被评为“全国绿化千佳村”、“全国科普教育基地”,96年被联合国在土耳其授于“全球环境500佳”提名奖。
千禧年之际,前卫生态村隆重推出“农家游”旅游项目,让游客“让游客“吃农家饭、住农家屋、学农家活、享农家乐”。做一天真正的崇明人,享一回有趣的“农家乐”。目前,前卫村共有28家接待农户,其中4家为AAA级,15家为AA级,“农家乐”上了新的台阶。在领略田园风光之际,亦有观赏斗鸡、鱼鹰表演,到古村踩水车、学推磨、坐花轿等游乐项目,另外,还有更多的休闲娱乐设施还在建设之中。
旅游,随着人民生活水平的不断提高,已成为时尚选择。旅游业的开发,不仅能充分利用区域资源优势,还能推进环境治理,营造文明向上氛围,挖掘能供游览的景观特色,不断塑造区域绚丽多姿的美感,吸引游客观光。前卫生态农业旅游区农家旅游项目,正是在社会化旅游大格局不断形成的背景下,抓住机遇脱颖而出的。本着政府搭台,农户唱戏,为民办事,大众参与,协调管理的原则,旨在绿化、净化、美化村庄,加大生态农业全球500佳环境建设,充分发挥小区市级文明功能优势,围绕经济建设这一中心,致富百姓,展示前卫精神文明建设风采的宗旨。在县委、县政府和县旅委、镇党委的直接关心支持下,金秋十月隆重推出的“住农家屋,吃农家饭,学农家活,享农家乐”活动一炮打响,赢得了声誉,取得了较好的经济效益和社会效益。实践证明,开发农家游旅游特色项目,深得都市游人的欢迎,其开发市场广阔,前景无限美好。据有关人员介绍,计划3年内通过不断建设和自我完善,使前卫生态村"农家游"成为上海地区乃至全国一流的休闲新景点。
在采访了有关的领导之后得知,“农家游”在上海地区目前没有现成的模式,在考察总结四川成都“农家游”经验的基础上,因地制宜,从实际出发,探索出一条独具特色的前卫生态“农家游”经营机制。准备组建“农家游”旅游接待服务公司,其职责主要是与大西洋旅行社合作,对外宣传促销,组织团队,对内做好服务接待工作,并成立旅游接待处和综合服务队。其次是提高服务水准。“农家游”虽不象宾馆那样正规,但在服务接待上,严格按照宾馆的服务体系,贯穿于整个接待的始终。一是服务上体现优质化。加强对接待人员和农户的培训,提高其综合接待素质。在接待过程中既要体现农家的热情好客,又要树立“以人为本”的服务理念;二是在操作上形成规范化。游客统一在旅游接待处登记,选择所食宿的农家。对团队游客,导游(讲解)员按照接待程序组织游览和各项参与性娱乐活动,对散客,由接待员负责做好旅游向导;三是在管理上形成制度化。成立“农家游”督查队,定期或不定期地对负责接待的农户、警务室、“农家游”招待所等进行日常监督、检查,确保整个接待过程安全、合理、卫生;四是在菜肴上形成特色化。推出酱瓜白扁豆、煮豆节等崇明农家特色时令菜肴。
通过这次的调查和实践使我对前卫村有了全面的认识和了解,也锻炼了我自己的社会工作能力,意义颇大。相信随着崇明的大开发、大开放,前卫村的前景也将更加灿烂,期待的同时我也祝愿这个美丽的地方。
能力可以锻炼,才华可以培养,只要肯下决心就一定能够有所收获,社会就是一个大型培训班,能够培养我们,前提是要敢于面对社会中的磨砺,敢于去社会上工作。我不想让多年的努力,在最后时刻,功败垂成。我要做那万千沙海中的金子,散发出自己的光辉。
时间永远都是短暂的,我这个暑假我必须做好安排做好规划,因此在暑假快来领的一个月,我就开始作准备了。因为机会只给有准备的人,既然要磨练自己就一定要进全功。
我这次暑假经过自己的努力来到了房产行业做销售员,房地产是一个非常热门的行业,我来到这里上班后公司给我进行了几天简单的培训,我来到这里经理和我说这里不需要短工,如果你要做的话就没有保底工资,只有效绩工资,靠实力说话,当然提供住宿这些免费,我现在还在读大学所以并不是以赚钱为主,以锻炼为主,学习为主的,为的是增长见识,为了是提升自己的能力,因此我留了下来。
我上百的第一天遇到了一个客户是一个工薪族,但是我没有谈成,因为他觉得我不够专业,虽然我说话还算流利,但是我却没有达到他的要求,我以前一直都认为,做销售全靠一张嘴,就可以做好天下事,但是有时候想法永远都只是想法,因为这不现实,经过了工作我才发现每一行都需要深厚的知识作铺垫,都需要钻研才能够成为行业精英。
我在迎接客户的时候也经常会害羞,又一次我的一个客户都已经准备和我谈了,突然一个同事就把我的客户抢走了,关键还成交了,我当时非常的生气,但是销售是非常激烈的,面子是没有任何意义的,没有实际行动有效,很多时候之后主动出击,主动与客户交谈才有机会,等待永远得不到自己想要的,永远无法实现自己的目的,此后我痛定思痛一概往日作风,主动与客户交谈, 见到客户也是立马上前,不会有任何犹豫,哪怕自己说话结巴也要去。
在工作中学好学的东西非常多,我在工作的时候会经常发现自己的能力不足,好多时候是达不到要求的,也让很多客户失望过,我每次下班都会努力的学习各种知识,尤其是房地产相关的知识,我努力学习,不断的了解小关信息,作好时刻出击的准备。
努力付出是有结果的,总会受到回报的,我经过了多次努力最终得到了我想要的结果,我的第一单生意成交了终于有一个客户愿意了。我当时的心情非常激动,终于雨过天晴了。
两个月的时光永远都是短暂的,我正沉浸在工作的快乐中,学校的钟声已经传入我的耳中,时间到了需要回去了。
在这次社会实践中我收获最多的是,付出才有回报,努力不会让自己后悔,当然努力是需要时间的酝酿。就如同一颗树想要结果必须要经历成长才能够结出可口的果实。
针对在校大学生消费较高的现象,我们小组对市营09级150名学生做了一项“在校大学生月生活费多少”的调查,其中收回有效问卷142份,有效收回率为94.7%,调查发现,月费用1000元以上的人占20%,月费用600――1000元的人,占60左右%,月费用600元以下的人,占20%左右。在调查的学生当中,超过78%的学生拥有电脑、所有学生都拥有手机,因此网络与通信费用支出较以往在大学生的消费支出中占据了更大的份额。
以下是这次调查的调查结果及对此情况的分析:消费差距比较大,出现两极分化。城市农村学生的消费水平差距还是存在。
一、大学生消费的特点
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂,感性消费占优势
大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。据调查目前在校大学生中有40%拥有电脑但对电脑的使用和消费存在着很大的盲目性。
2、学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。娱乐、运动、手机、电脑以及新型的it产品都成了大学生消费的热点。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,大部分学生会去旅游,去ktv、酒吧消费,或是购买电脑,手机等,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析
大学生的钱“从哪里来,到哪里去?”通过调查发现,在生活费来源方面,有75%的同学依靠父母,13%的同学通过打工补贴日常开销,还有一部分来自贷款或奖学金等。由此可见,同学们主要的经济来源是父母,但来源趋向于多元化。但生活费不包括学杂费和住宿费等,要是这个“大头”加上去,来自父母的比例将更高,可以这么说,大学生基本上还是以一个纯消费者的身份出现在社会的舞台上。
对于大学生的消费去向问题,调查表明大学生的生活费主要用于衣食住行,消费金额较大的比如手机、电脑、各类培训并不含在其中。
因此,大学生消费结构呈现出类似于正立锥形的结构。家庭比较富裕的同学位于锥形的上端,他们拥有电脑、名牌手机等贵重物品;家庭贫寒的同学则处于锥形的下端,他们往往要靠勤工助学或贷款来维持大学正常生活;其他同学则位于锥形的中间,他们衣食无忧,生活水平居中,由此也鲜明的体现了大学生消费的层次性。
三、大学生消费对家庭和社会的影响
大学生消费直接影响着家庭。作为一个纯消费者,平均每年约二万元的费用对于一个家庭来说,可谓是重中之重了。虽然由于经济的发展,农村和城市居民的收入都得到了相应的提高,生活水平得到改善,家庭用于大学生消费的比重普遍下降,但下降缓慢且比重之大已经是某些家庭所难以承受的。一个大学生的消费占到城市家庭收入的45%左右,特别是农村,可占到80%~90%。无疑,目前大学生的消费已经给学生及其家庭造成了很大的经济压力,特别一些贫困家庭,在调查中我发现,有9%的同学需要通过申请助学贷款来完成大学四年的学业。
大学生的消费特点和消费行为决定了大学生消费的影响不只局限于家庭,市场上的很多消费都与大学生息息相关,大学生消费已直接影响着整个消费市场和国民经济。目前,大学生消费市场已经形成,这是高等教育发展的结果,也是社会主义市场经济发展的必要。它已经成为我国社会主义市场经济的一个有机组成部分,随着社会的发展,高等教育的普及,它将会发挥更大的作用。
四、有关大学生消费的几点建议
大学生消费不仅仅关系到自己、学校,而且还是关系到整个社会的问题。现从个人、学校、社会三方面对大学生消费提出几点建议。
(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足,教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
结束语:
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。只有在学生、家庭、学校和社会的共同关注和共同努力下,大学生消费才会一路走上。
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