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第一篇：行政管理社会调查报告2000字
篇一：行政管理 社会调查报告 定稿
关于中小企业吸引人才的调查报告
姓名： 刘征 学号：
分校： 蓟县分校
专业： 行政管理（专） 指导老师： 何书军 时间：2013年4月
关于中小企业吸引人才的调查报告
一、引言
（一）、调查的目的意义
中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%；而且，中小企业还提供了75%的城镇就业机会；在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人民的多样化需求，培养企业家，进行技术创新，参与专业协作等方面都具有重要的作用。中小企业在一定程度上影响地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。发展中小企业是一个必然的趋势，为中小企业创造良好的环境是经济体制改革的一个重要方向。中小企业如何抓住这个良好的机遇，获得长期生存与持续发展的动力和能力，是中小企业在竞争中面临的严峻课题。
（二）、调查对象：蓟县开发区企业
（三）调查方法
二、调查的内容
（一）中小企业面临的问题
1 、规模小。中小企业不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业。
2 、行业分布广,但地域性强。中小企业分布在各行各业中,从手工作坊式的加工业到高科技技术产业,包括一些不适合大规模资金运作的领域,所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广,地域性强,尤其是人员的构成更具有明显的地域性,有时容易形成排外的企业氛围,不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇,甚至偏僻的地方,很难吸引人才。 3 、个体对企业的贡献度大,影响也大。无论是经营者,还是每一个职工,对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度,中小企业往往对个体的力量依赖性更大。这样不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。
4、 缺乏良好的企业文化。大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
（二）中小型企业在吸引人才方面应改进的方面
1、人才储备意识不足，缺乏有效的招聘体系。大多数中小企业缺乏中长期人力资源规划。大多数中小企业采取现缺现招的办法，无法估计企业未来发展对人员的需求，在时间紧的情况下，甚至降低录用标准。这种招聘方式无法达到满意效果更谈不上为企业可持续发展发现人才和储备人才了。我们应该作好有效的招聘，有效招聘体系的建立需要有前瞻性、战略性、务实性及最低成本等原则要求。
2、中小型企业在用人方面法律意识淡漠。中小企业中劳资关系存在不平等、不公平、不和谐的现象，主要表现在：劳资关系不规范，员工利益得不到有关法律的保护，违反《劳动法》的规定，随意延长员工的工作时间，经常克扣和拖欠员工工资，劳工条件差，工作环境恶劣，工人缺乏必要的劳动保障，在养老、失业、医疗等主要劳动保障方面投人较少。
（三）中小企业吸引人才具体策略
1、善于识别优秀人才。优秀人才必须心理健康和有正常的人格。他们应有积极的人生观，用积极的态度面对现实中的问题，能够面对和承受挫折，他们应该对自己和他人有责任感；他们应该有开放的心态，勤于学习，不断创新；他们应该懂得尊重别人，尊重规律，尊重知识；他们应该有克己修身的人格品位；他们应该是“言必信，行必果”之人；他们应该设定一个明确的奋斗目标和个人生涯规划。具有以上特点的人才，只要给予适合他成长的环境，便可成为优秀人才。优秀人才分为显露型和潜在型两种，对于前者，大多数己有工作成就，比较容易辨认，但此类人才因受大家注意不易招聘或招到易被其它企业挖角.而后者才应该是企业所需要吸引和培养的人才，看出这类人才的潜质。
2、通过多种渠道招聘人才。人才市场、报刊广告、互联网、猎头公司、熟人推荐等都是有效的人才招聘渠道，对中小型企业来说一般不应拘泥于某种既定的模式，一切从实际需要出发，不拘一格降人才。人才市场对于招聘普通管理、技术类人才有其简便快捷的优势，较高职位通过一般人才市场招聘较困难，需其他渠道的补充配合。报刊广告渠道的优点是信息覆盖面广，可收到较多应聘资料，同时，可减少应聘的盲目性，缺点是广告费昂贵，费时较多。猎头公司在招聘专业技术人员、高级管理人员方面有其优势，但招聘效果与猎头公司的服务质素关系较大，故须对猎头行业作较深入的了解，对猎头公司的服务进行评价，寻找最合适的猎头公司。通过网络招聘是一个新兴的人才交流渠道，具有使用方便，信息传播快捷，反馈迅速，一个交费时间内不限使用次数的优点，随着中国互联网的快速发展，其优势将会日益明显；从目前使用实际情况看，它的缺点是受上网人数与类型影响，以it专业技术类、文职类、财务类及公共管理类等人才招聘效果较好。熟人推荐也是一个渠道，有些大型公司也很注重这一点。比如cisco公司就采取员工内部举荐和经常与员工个人关系圈保持接触的方式，吸引那些呆在其他公司内部不知道自已应该挪挪窝的人才。
3、树立吸引人才的正确观念。正确认识人才，树立正确的人才观念是吸引人才，用好人才的前提。人才是多样性的：企业经营中的方方面面都需要不同的各种各样的人才。除技术人才外，还有管理人才、市场营销人才、公关人才等等。应该说，一切具有可以为企业发展所用的特殊技能或才干的人都是企业的人才。全面的人才观可以克服狭益的人才观的弊端，使企业全面分析人力资源方面所面临的问题和机遇，从制度上建立起完美的人才体系，有针对性地招揽切实需要的适用人才。
一直以来，社会广泛地批评“任人唯亲”，但仍有不少企业“唯亲近者是用”、“唯家族成员是用”，使企业的发展受到严重的制约。这种情况必须纠正，但与此同时，也不可走向另一个误区——“亲者篇二：企业行政管理方面社会调查报告
陕西广播电视大学法学专科调查报告 现代企业行政管理与改革方向
学号： 姓名：袁蕾 指导教师：
专业：行政管理专业 年纪： 学校：
关于企业行政管理现状与改革方面社会调查报告 现在将此次实践活动的有关调查情况报告如下： 调查时间：2012年12月15—25 调查地点：陕西富强制药有限公司。
一、调查的原因及目的
随着经济全球化的不断深入，世界经济已经逐渐融为一体，在这个大背景下，许多企业在经济上都得到了较大程度的发展，但是在面临经济挑战的时候，任何企业都不能独善其身，都必须通过与其他企业的合作来共同应对问题和挑战。正是在这样的发展趋势之下，现代企业的运营绝对不是生产和销售的粗略组合了，企业要想在市场经济的发展趋势下争得一席之地，取得长远发展，就必须依靠企业行政管理。科学高效的行政管理体制和方法是现代企业取得效益必不可少的条件。
企业行政管理作为企业管理的核心组成部分，对企业的稳定发展起到了不可代替的作用。从企业行政管理的内涵来看，企业行政管理指的是在市场经济的运行过程中，企业为了能够实现自身的经济发展目标，依据一定的法律、制度、原则、方法对内部开展职能性管理的总和，是指依靠企业行政组织按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业通过行政管理体制的改革和完善，能够为企业的长远发展注入活力。 在当前企业发展的过程中，许多企业已经充分意识到了加强企业行政管理的必要性和紧迫性，不过，由于历史和现实情况的种种原因，现代企业的行政管理还存在效率低下、工作方式单一等一系列的问题，这直接导致了企业发展与我国经济发展的矛盾日益凸显。而我国的企业行政管理思想和世界先进企业的管理相比仍有很多的不足，存在很多的问题。
二、 调查内容及分析
陕西富强制药有限公司是一家以生产中药制主的制剂生产厂家，药品的生产质量和管理直接关系到人民用药的安全问题，对于企业行政管理现状与改革显得尤为重要，因此加强员工的培训工作十分必要。
(一)企业行政管理的权力过于集中，缺乏相应的制约机制。
目前，企业在行政管理的过程中主要存在“一人独大”的情况。主要以管理者个人的意志来直接决定行政管理的工作。由于管理者特殊的地位和权力，使得相应的监督和制约机制完全失效。更为严重的是，在这种气氛和背景的影响之下，完全看领导眼色行事，使得企业内部员工的积极性消失殆尽，极大地降低了企业行政的效率和活力。这无疑会对企业正常、健康、有序地发展造成极大的影响。
(二)企业行政管理体制不健全，机构设置不合理。
随着企业的发展，逐渐暴露除了体制不健全，机构冗杂和规章制度不科学等一系列的问题，而管理机制不健全是导致行政管理效率低下的根本原因。企业就是因为没有科学设置符合企业自身情况的行政管理机制，就直接导致了“无章可依”或“有章不依”的情况出现。不仅如此，由于行政管理体制不符合企业的实际情况，行政管理不利，导致企业管理混乱，企业员工在工作上毫无主动性可言，重复工作，逃避工作的现象时有出现，直接造成了企业人力、财力和物力的极大浪费。
(三)企业内部员工缺乏集体意识，使行政机构运转滞后
企业在发展的过程中，行政管理的工作起到的作用是至关重要的。而企业的行政管理工作不仅仅是管理部门自身的工作，它的工作层面涉及面很广，而且很复杂，涉及到整个企业上上下下、里里外外的很多关系。行政管理部门是一个承上启下的部门，是负责向企业执行部门传达决策层的建议和要求，并对于执行部门的工作进行监督和及时向上级反馈其工作业绩的部门。因此，在行政管理部门行使职责的时候，企业内部员工的素质、观念以及对企业的忠诚和认可程度是决定工作效率的重要因素。目前，企业内部的部分员工毫无全局观念，觉得行政工作就仅仅是行政部门自己的事，决策层所做出的决定也就是他们内部的事，完全与自己无关。这样，企业内部也就很自然的分为了各自为营的部门，每个部门都只是站在自己的立场去考虑问题。由于缺乏联系和必要的沟通，直接导致了企业管理效率低下，极大地影响到了企业效益的有效增长。 (四)企业内部员工的素质低下，业务水平也不高。
目前，企业行政管理出现问题，最为直接的原因就是企业内部职工的业务水平和专业技能低下，在平日的工作中往往无法完成企业发展所对他们提出的要求。这样，在行政管理部门行驶权责的过程中，这些素质低下的员工根本无法有效地去执行，行政管理部门也直接引起了其他部门的排斥和反感。所以，无积极性和创造性，毫无工作热情，得过且过的工作态度直接导致了行政管理的效率低下。
三、今后的对策与建议 根据目前公司的现状，在取得进步的同时也不可避免的出现了问题，对于企业所出现的问题，本文主要提出以下几点见解：
1、完善企业的行政管理机构，健全企业行政管理领导体制。
企业要想取得长远的发展，取得较好的经济效益，就必须拥有健全的行政管理机构。例如，对于企业的行政管理，可以遵循总裁一行政分管副总一行政总监一行政经理一行政主管一下属分公司行政主管一行政人员等系列管理系统。并且实行首长负责制，制定一套符合企业自身实际情况的监督体制，以确保监督各部门的实际工作情况，使得各部门各司其职，各负其责，通过对自己本职工作细心负责共同保证企业各项工作的有序进行，进而促进企业的效益最大化实现。
2、要建立和完善企业行政管理的各项制度。
良好的企业管理制度一定会保证企业健康有效的发展。企业要想取得发展就必须重视企业行政管理制度的建设。通过制度建设正本清源，成为企业员工明确遵守韵信条。此外，还要明确工作的细节和程序，例如表格、图表、文件的统一和规范，还有必不可少的法治秩序等等。通过这些制度的确立，可以使得企业有法可依，用制度规范大家的行为。只有这样，才能够保证企业内部的科学分工，实现管理层次的权力保障和执行部门命令的有效实施，进而提高企业的运行效率。
3、精简机构，避免权力过度集中。
在企业进行行政管理的过程中，机构设置冗杂直接影响到了企业的效益实现，这与现代企业的行政管理理念是背道而驰的。因此，要想使得企业行政管理实施高效，就必须对企业的组织机构进行调整，深化后勤社会化改革，尽量减少管理层次，突出行政管理部门的重要性，确保行政管理的有效畅通。
4、要加强企业行政管理队伍的建设。
要想保证企业行政管理部门的有效畅通，就必须引进高素质的专业管理人才，优化行政管理队伍的结构，要增加懂经济、懂法律的人才比重。此外，还要对于行政管理人员进行定期的培训，不断提高他们的专业技能和工作能力， 以确保企业行政管理工作的有效进行。企业行政管理人员应该不断提高自身的服务水平。服务是行政工作的定位，行政永远是为企业服务的，行政部门的定位一定是服务部门，这种观念应深入每一个行政人员的意识中，只有这样，才能够保证自身工作的顺利开展。进一步强化企业行政工作人员之间的沟通与合作。企业要发展，行政部门必须有良好的合作意识。只有与企业各部门的密切配合才能推动各方面的工作。
通过这次的社会实践，我更好的懂得了未来的生存之道。以及在企业发展的趋势是怎样的，还有就是作为一个行政者我们应该做些什么才能够有助于企业发展。篇三：行政管理社会实践调查报告
农村青年学习需求调查报告 某某某
一、 调查的背景与动机
第五次全国人口普查的结果表示农村青年占全国青年总人口的一半左右。对于这么庞大的一个农村青年群体，引起了各界的广泛关注。农村青年的生活状况和就业情况如何，直接影响到国家和社会的稳定和发展。要建设社会主义新农村，解决好“三农”问题，凝聚起广大农村青年的智慧和力量显得尤为重要。作为农村建设的中坚力量，提升农村青年的整体素质不可忽视。作为中央电大行政专业的学生，在学好理论知识的同时，也应该以实际行动来关注农村青年的学习问题，因此我想通过实地调查本县的农村青年，提高自己的社会实践能力，并为农村青年的学习生活等问题提供一些帮助与建议。为了具体掌握陆河农村青年的生存和发展状况，为农村青年学习需求情况提供重要依据，我在陆河县范围筛选了3名农村青年进行学习需求调查活动。
二、 调查的过程与内容
1、调查主题：关于农村青年学习需求的调查
2、调查方式：此次调查是以问卷为主，以访谈为辅的调查方式。
3、调查时间：2012年7月至2012年9月
4、调查对象：本县到目前为止未离开农村的20岁至35岁青年，初中、高中和大专毕业生各一名。
根据中共电大陆河分校的教学要求，我对社会农村青年进行了问卷调查，调查对象人数为3名，具体情况如下：
（一） 个人基本情况
1、调查对象性别和年龄：小叶，男，18岁；小黎，男，20岁；小刘，女，25岁
2、户籍：农业户口2人，非农业户口1人
3、现有文化程度：初中1人，高中1人，本科1人
4、现有政治面貌：团员2人，群众1人
5、婚姻状况：未婚2人，已婚无子女1人
6、现有家庭成员：家庭成员为4个的有1人，家庭成员为5个以上的有2人
7、现在工作状况：1人经商，1人待业，1人教书
（二） 学习需求现状
1、 愿意继续学习的有：3人。
2、 若愿意继续学习的，最希望提升学历的有1人；愿意参加短期培训的有2人。
3、 希望提升学历层次为：中专1人；大专1人；本科1人。
4、 希望提升学历，认为最适用的学习科类为：管理学1人；经济学1人；教育学1人。
5、 认为最适用的学习方式为：业余学习3人。
6、 希望通过的学习学校或机构：广播电视大学1人；高等职业技术院校1人；自学考试1人。
7、 若希望参加短期培训，认为最适合的学习内容为：经济学1人；市场营销1人；教育学1人。
8、 若希望参加短期培训，认为最适合的学习方式为：中专技校组织的培训1人；电大组织的短期培训2人。
（三） 目前最关心的问题
1、 有一份好的工作，增加收入，改善家庭生活条件和质量。
2、 提高农村医疗条件和设备，降低医药费用，扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面，让他们就医有所保障。
3、 加大农村基础设设施和环境的建设，让在工作后有娱乐休闲的场所，以舒缓工作压力。
4、 加大教育设施建设和减少教学费用，让收入较低的农村家庭子女也有入学和升学的能力。
5、 降低农业生产资料的价格，减少农村家庭的支出。
6、 就业服务和培训费用有所下降。
（四） 对未来发展和学习需求的希望和要求
1、 希望学一些有用的技能，礼仪和交际能力。
2、 希望向高层次发展，让生活质量有所提高。
3、 希望有较安静的学习场所，通过学习新知识，提升自己的学习能力，同时提高自身的学历和社会地位。
此次调查中，对农村青年生活现状和学习需求有了其本的了解，而且了解到现在农村的青年人群还是比较多的，有较多学历层次比较低的青年人都选择在家乡就业，但是农村的就业机会并不多，工作条件和薪资也和城市有较大差距。他们希望有机会参加一些技能培训或自学考试，以提高自身的技能和学历，最终改善家庭生活条件。
三、 调查的结论与建议
根据调查结果发现，农村青年的学习需求现状及存在的问题主要体现在以下几个方面，本人对此结出了以下分析和建议：
（一） 农村青年家庭条件对继续学习深造的影响
就本县农村家庭收入现状来看，他们的低收入和教育培训费用是不成正比的。他们的家庭年收入平均在3万元左右，除了家庭的生活支出，几乎无法承担再教育的费用。现阶段我国的物价上涨造成了影响，加重了农村家庭的生活负担，政府应妥善处理物价上涨造成的影响，适当提高最低工资标准、最低生活保障对象的补助标准等，努力使低收入农民工的生活水平不因物价上涨而降低。培训机构也可以分费用标准接收学员，对农村家庭收入较低的学员以优惠，提高农村青年的学习机会。
（二） 农村青年对再学习的信心问题
在调查人员中，有年龄较轻，学历较高，对学习的信心比较足，希望在原有的学历上再继续深造；但相对年龄较大，学历较低的，没有过硬的技术和本领，也希望能通过其它培训机构进行学习一技之长；也有年龄较大，已有家庭，没有足够的学习时间，可以在休息时间到培训学校安静的环境学习。
（三） 农村青年缺乏学习环境
在本县农村各种设备比较落后的环境中，学习环境和设施也是极其缺乏的，没有图书馆和学习活动中心，大多农村青年想要继续学习，却没有一个好的学习环境，也是一个阻碍他们学习的因素。在当今提倡“活到老，学到老”的社会大背景下，除了搞好全日制普通学校学生学习条件的同时政府也应该把目光放在农村青年这个群体上，改善农村青年的再学习环境，建设与之相适应的学习设施和环境。
第二篇：软件技术总结报告
第1篇：软件技术服务总结报告
技术服务 总结报告 软件 软件技术实训报告总结 软
件开发技术总结报告
篇一:软件开发工作汇报
xx市xxxxxxxxxxx信息
化平台
--工作汇报
xxxxxxxxx单位
2016年4月
xxxxx市xxxxxxxx工作汇报
目 录
1 开发背
景 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
2 工作目
标 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 2
3 工作任
务 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 3
4 工作计
划 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
1
5 信息化平台开发执行标
准 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
6 信息化平台实施完成任务情
况 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7
7 信息化平台自测效
果 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 9
8 信息化平台特
* 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 13
9 总
结 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
16
1 开发背景
根据xx市xxxxx馆
开发招标文件>对xx信息化的建设要求，于xxxxx年x
月x日对项目进行进行招标，采购项目名称为[xx市
xxxxx管理信息化软件开发"，招标编号为
[0xxxxxx"，xxxx信息技术有限公司(以下简称xx公司)
参与竞标，并最终中标。xx信息公司根据招标文件要求，
于2015年7月开始对xx市xxxxx管理信息化软件进行
开发。
2 工作目标
xx公司按照xx市xxxx和xxx的相关标准和业务规
2
范，完成xx市xxxxx管理信息化平台开发，xxxx信息系统、xx市国局xxxx信息系统、电子xx移交与接收平台、xx信息服务平台和地质资料管理信息系统五个系统开发建设任务。实现xxxx的规范化、标准化、信息化，实现xxxxxxx的集中管理和综合利用及全市xx信息资源共享，为促进全市国xxxxx的发展提供信息保障服务。
3 工作任务 根据xx市xxx局对xxxxx管理信息化建设的要求，结合工作实际，xx市xxxxx信息化平台建设具体完成的子系统如下:
1、xxxxxxxxxxxxxxxx);
2、xxxxxxxxxxxxx;
3、xxxxxxxxxxxxx;
篇二:软件项目技术总结报告
附件
产品研制技术总结报告(参考提纲)
一、 产品研制的目的和意义:从产品与国家产业、技术、行业政策的相符*，对促进产品结构与产业结构优化升级的重要*，对主要应用领域需求的迫切*来阐述。
二、 产品研制的技术路线:产品研制过程中采取了哪些技术原理、方法、工艺等内容，以获取该产品的核心技术。切不用产品加工制作过程中，具体的工艺步骤或流程顺序等工艺路线来描述。 三、 产品的功能特点及主要技术*能指
3
标(列表并说明) 四、 技术关键及解决途径 1、技术关键 2、解决途径
五、 产品的创新*和先进*
1、产品的创新*(应说明产品在新设计构思、新技术、新结构、新材质、新工艺、新*等某几个方面的创新点、创新程度(首创、重大改进、较大改进)以及创新范围(*首次或首批，国内首次或首批、本市首次或首批);
2、先进*(指与同类典型产品比较说明时，首先要同国内同类先进产品比较;若属*领先或*先进，还需与国外同类典型产品相比较。)同国内、外同类典型产品比较需列表提供企业名称、国别和公司及主要技术*能指标比较。 六、 产品知识产权状况
1、专指该产品的专利、软件著作权等状况(列表);进展情况栏
填受理或授权，专利范围栏填*或*专利;
2、技术标准状况:采用何种标准，是否是标准的制订者，标准的先进*在哪里，
3、产品商标、品牌状况。 七、结论
通过上面6个方面的论述扼要的总结产品创新的经验，并从企业管理创新的角度出发，进一步提高产品质量和*能，应所采取哪些措施。
八、 产品主要研制人员表
4
单位: (盖章)
篇三:it新技术应用 总结报告
it新技术应用
总结报告
学号: 姓名: 班级:
一、技术总结
1、云计算的iaas、paas、saas是什么含义，
三种主要类型的云计算是iaas、paas和saas，它们的含义分别是基础设施即服务、平台即服务和软件即服务。
2、简述大数据的4v特征，
大量化(volume):企业面临着数据量的大规模增长。例如，idc最近的报告预测称，到2020年，全球数据量将扩大50倍。目前，大数据的规模尚是一个不断变化的指标，单一数据集的规模范围从几十tb到数pb不等。简而言之，存储1pb数据将需要两万台配备50gb硬盘的个人电脑。此外，各种意想不到的来源都能产生数据。
多样化(variety):一个普遍观点认为，人们使用互联网搜索是形成数据多样*的主要原因，这一看法部分正确。然而，数据多样*的增加主要是由于新型多结构数据，以及包括网络日志、社交媒体、互联网搜索、手机通话记录及传感器网络等数据类型造成。其中，部分传感器安装在火车、汽车和飞机上，每个传感器都增加了数据的多样*。
5
快速化(velocity):高速描述的是数据被创建和移动的速度。在高速网络时代，通过基于实现软件*能优化的高速电脑处理器和服务器，创建实时数据流已成为流行趋势。企业不仅需要了解如何快速创建数据，还必须知道如何快速处理、分析并返回给用户，以满足他们的实时需求。根据ims rese(转载于:xielw 写论文 网:软件技术服务总结报告)arch关于数据创建速度的调查，据预测，到2020年全球将拥有220亿部互联网连接设备。
价值化(value):大量的不相关信息，浪里淘沙却又弥足珍贵。对未来趋势与模式的可预测分析，深度复杂分析(机器学习、人工智能vs传统商务智能(咨询、报告等)
蚁坊软件在舆情大数据处理中注重大量化、多样化、快速化、价值化，凭借自身的大数据平台为客户提供舆情应用服务，其中鹰击提供微博舆情监测分析服务，正是基于这四个维度，其舆情[早发现"的能力显著领先竞争对手，为舆情早报告、早响应提供先机;而蚁坊软件旗下的另外一款典型产品，则是从多样*(全网)、快速*方面独有优势--鹰眼提供全网舆情监测分析服务，方便客户[速读网"，掌控舆情发展态势。
3、什么是物联网 ，
跟踪、*和管理的一种网络。
4、数据统计分析和数据挖掘有什么区别，
6
5、举例说明什么是关联规则挖掘，
关联规则是形如x?y的蕴涵式，其中， x和y分别称为关联规则的先导(antecedent或left-hand-side， lhs)和后继(consequent
或right-hand-side， rhs) 。
6、简述大数据和云计算的关系 ，
本质上，云计算与大数据的关系是静与动的关系;云计算强调的是计算，这是动的概念;而数据则是计算的对象，是静的概念。如果结合实际的应用，前者强调的是计算能力，或者看重的存储能力;但是这样说，并不意味着两个概念就如此
泾渭分明。大数据需要处理大数据的能力(数据获取、清洁、转换、统计等能力)，其实就是强大的计算能力;另一方面，云计算的动也是相对而言，比如基础设施即服务中的存储设备提供的主要是数据存储能力，所以可谓是动中有静。如果数据是财富，那么大数据就是宝藏，而云计算就是挖掘和利用宝藏的利器-
7、数据挖掘中的分类、聚类是什么含义， 1、聚类的概念:
有一堆数据，讲这堆数据分成几类称为聚类。
举个例子，
比如有一堆水果，我们按着不同的特征分为:苹果，橘子，
7
香蕉三类叫做分类。
2、分类的概念:
在聚类的前提下，拿来一个新水果，我们按着他的特征，把他分到橘子或者香蕉那类中，叫做分类。
8、查询相关资料，举例说明物联网在实际生活中有哪些具体应用，
*频识别(rfid)、红外感应器等信息传感设备，按约定的协议，进行信息交换和通信，以此实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、*和管理的手段。 生活中其实很多
超市扫描收银、公交卡、过路费收费站、有些快递公司的扫描定位。。。多了，我理解有扫描设备，有网络，有跟踪，有数据基本是。
9、查阅相关资料，说明大数据在实际生活中有哪些具体应用，
1。 物流和运输公司。这个很好理解，详细讨论需要另开一个问题大数据对物流管理有什么影响，。
2。 公交一卡通。交通局通过数据实时分析一方面可以控制公交车和地铁的发车班次和时间，减少空车率，疏导客流缓解城市道路压力;另一方面也可以进行线路优化。
3。
4。 gps定位。将于今年实施，其中最大亮点就是将所有运输车辆都与gps卫星
8
连接，国家可以实时*车辆运行路线。 车联网(internet
of vehicles)。例如百度刚推出的carnet、苹果的carplay、微软的windows in the car等。目前厂商们所推崇的车联网和可穿戴设备一样，都是将物联网与手机app相结合。
5。
6。 路网*。目前国家在道路*上的投入很大，[十二五"高速视频*点建设 实现京津地区全覆盖，被直播的*:*摄像头数量每年增加20%。 电子地图*应用。将用户出行数据进行分析，从而可以预测不同城市之间的人口迁移情况，或者某个城市内群体出行的态势。例如春运期间的交通调整。
二、心得体会
1、谈谈你学习本课程有什么收获，
通过本次实训，掌握了大数据和云计算这俩个概念，知道了大数据可以使用于火车采集器、中文分词、weka、mongodb等，云计算中格子云、teambition、七牛云、国产云平台、云*作的使用。
谈谈你对本课程有什么建议，
本次实训较为成功，学到了很多，比较贴近实际生活，但仍需多练习。
9
第2篇：软件技术*建设总结报告(威海职院)
威海职业学院
国家示范*高等职业院校建设项目
软件技术*建设总结报告
威海职业学院
二00九年九月
目 录
一、建设基础------------------------1
(一)课程体系与教学内容改革--------------1
(二)师资队伍建设-------------------1
(三)实验实训条件建设-----------------2
二、建设目标及达成情况-------------------2
(一)课程体系与教学内容改革--------------3
(二)师资队伍建设情况-----------------5
(三)实验实训条件建设情况---------------6
三、组织管理------------------------7
四、建设成效-----------------------8
(一)确立并实践了[深度三融合"的人才培养模式-----9
(二)构建了[五大岗位为核心"的模块化课程体系----11
(三)重组了[基于工作过程"的课程内容--------12
(四)搭建了[层级式"的实践教学平台---------13
(五)建立了高水平的[双师结构"教学队伍-------14
(六)形成了初具规模的网络和社会教育资源--------16
五、创新与特*----------------------16
(一)基于职业分析构建模块化课程体系---------16
(二)校企深层次合作，联合培养高质量软件人才-----17
(三)充分发挥校内生产*教学工厂育人和服务的双重功能--17
(四)以软件服务外包培训项目为契机，巩固和深化改革成效-18
六、完善与提高---------------------18
(一)存在的问题-------------------18
(二)完善与发展-------------------19
软件技术*是国家示范院校地方财政支持的重点建设*，两
年多来，在各级领导的指导和帮助下，软件技术*教学团队全体教师团结协作、务实创新，将培养高技能应用型人才作为总目标，紧紧围绕[校企合作，工学结合"两个主题，对实验实训条件、师资队伍、课程体系三个方面进行了重点建设。目前，软件技术*的建设任务全部完成，建设成果已陆续应用于教育教学过程，取得了显著成效，同时对*群也起到了引领辐*作用，带动了软件技术*群的整体发展，圆满完成了*建设预期目标，现将*建设总结汇报如下。
一、建设基础
软件技术*正式开设于2005年，之前(2003年)作为计算机*的一个方向进行开设。2003年首先与*华育发展公司合作，引进了印度ced-cul软件认*课程体系；2006年与*软件人才培养办公室(cstp)签订联合办学协议，共同实施订单式人才培养计划。
(一)课程体系与教学内容改革
软件技术*先后引进了印度ced-cul软件认*课程体系和cstp软件培训课程体系，一定程度上保*了课程的先进*、实用*和体系化，但由于地区差异、学生差异等诸多因素以及学校教育和企业培训之间固有的差别，这些课程体系在实施上存在着一定的局限*。
软件技术*大部分课程在机房进行教学，学生边学边练，方便的实训环境使得该*的实践课时与理论课时比例基本能达到4:5，为[一体化"教学模式的实施提供了一定的基础。
*核心课程教材基本采用合作办学方提供的培训教材。教材中尽管运用了大量案例，看似实用*强，但知识点讲解较少，不太适合于初学者，更适用于具有一定基础的学习者使用。
(二)师资队伍建设
软件技术*原有专任教师12人，其中[双师"型教师6人(占50%)；
高级职称4人(占33%)；硕士以上学位8人(占67%)；从软件行业引进具有项目开发经验的教师1名，具有2个月以上企业顶岗实践经历的1人；兼职教师为3人。
*群三个*原有专任教师14人，其中[双师"型教师6人(占43%)；高级职称5人(占38%)；硕士以上学位8人(占57%)；具有两个月以上企业顶岗实践经历的教师2人；兼职教师9人。
教师队伍整体特点表现为:学历高但实践经验不足，队伍年青但职称层次偏低，顶岗实践人数少且时间短，缺乏足够的企业兼职教师。
(三)实验实训条件建设
本*原有4个机房和1个网络工程实训室，共240台计算机，机器配臵相对较低，并与其他计算机相关*共用。对软件技术*而言，实验实训条件不够完备。
本*原有6个实训基地，且与实训基地的联系只限于满足学生的临时实训需求。学校与实训基地企业间没有签署正式协议，缺乏相应的管理和奖励制度，校企合作多流于形式。
二、建设目标及达成情况
本次*建设遵循[能力为本、关注发展"的人才培养理念，着眼于国内外企业对软件行业人才的需求，特别是山东省服务外包人才培养的需要，以培养高技能的应用型软件人才为人才培养目标，力争完成下述三个具体目标:(1)通过与企业的联合办学，以[职业能力和职业素养"为核心建立整合优化的课程体系；(2)以突出[双师型"*带头人及骨干教师的培养为重点，加大教师队伍建设力度，争创职业教育师资培训基地和职业教育理论研究与实验基地；(3)在充分利用好现有实训基地的基础上，开拓发展新的实训基地，并组建校内生产*教学工厂，构建融教学、社会培训、职业技能鉴定、软件研发与技术推广为一体的多功能、开放型的实训基地。本*将以服务区域和地方经济发展为己
任，立足威海和山东地区，面向全国，培养德、智、体、美全面发展，具有创新精神和良好职业道德，能够从事软件开发、数据库维护、软件测试、项目管理、技术服务与软件销售等工作的高技能专门人才，力争成为全国高职院校同类*及*群中发挥引领、带动作用的示范*。
经过两年多的国家示范*高职院校重点*建设，构建了[以职业分析为基础、五大岗位为核心"的模块化课程体系，搭建了[层级式"的实践教学平台，形成了*教学能力强、团队优势明显、[双师"比例92%的双师结构师资队伍。同时，创新并实践了以生产*实训为特征的[深度三融合"的人才培养模式，学生[双*书"取得率达到了95%以上，就业率和用人单位对毕业生总体满意率也均达到95%以上。
软件技术*及*群建设共有61个任务项目点，截止到目前已完成所有项目点的建设任务(软件技术*建设进度表附后)，完成率100%，具体完成情况如下:
(一)课程体系与教学内容改革
本*及*群课程体系和教学内容改革共22 个项目点，计划资金 72万元，实际使用70。2万元，使用率为97。52%，建设任务已全部完成。(见表1)
表1 课程体系与教学内容改革任务完成情况
*群的课程建设也取得了一定成效，完成了网络课程和精品课程建设，并于2009年7月通过了国家计算机教指委的评审，后于8月被评为计算机教指委精品课程；此外，校级精品课程和正在建设过程中。
在继续推行高职学历*书和职业资格*书相结合的制度基础上，经过课程体系与教学内容的改革，学生的职业资格和技能*书获取率在95%以上，技能*书获取与*的符合度保持在96%以上；毕业生的初次就业率和用人单位对毕业生的总体满意率均达到95%以上。
(二)师资队伍建设情况
本*师资建设共23 个项目点，计划投资73万元，实际使用72。2万元，使用率为98。99% ，建设任务已全部完成。(见表2)
表2 *师资队伍建设情况
在软件技术*师资队伍建设引领下，*群内如计算机应用技术、图形图像制作及动漫设计与制作*师资队伍建设也同步进行，建
成了一支综合素质高、实践能力强、基础理论扎实、[双师"素质达到80%、结构合理的*师资队伍。
(三)实验实训条件建设情况
实验实训条件建设共16 个项目点，对其中1个项目点进行了调整。拟投入资金258。9万元，实际使用资金261。7万元，使用率为101% ，建设任务已全部完成。(见表3)
表3 实验实训条件建设情况
三、组织管理
自我院[国家示范*高等职业院校项目"启动开始，我系随即组织相关人员全力投入其中。在经历了反复细致的方案修订与任务分解之后，我系软件技术*建设在学院各级领导参与指导下，在全系上下的团结与协作中紧张有序地开展起来。
为保质保量按时完成*建设任务，我系按照教育部关于[国家示范*高等职业院校项目建设"实施要求以及学院关于分项目建设的安排，本着[责任到人、人尽其能"的原则，对建设任务进行了统筹安排、分解细化和责任落实，并制定了。
成立系*建设领导小组(见图1)，由系主任担任组长，*带头人及各项目负责人任成员，负责对*建设进行统筹及总体协调工作，同时负责*建设考核工作，对建设过程中的问题及时地研究解决，确保任务保质保量完成。
成立任务督查组，由教学副主任担任组长，系教学督导组人员任成员，负责建设过程中的监督与检查。对于不能按时完成的任务或在完成过程中存有的问题及时找出原因，并与系主任、任务责任人一起商定解决方案，确保当月25日结束的任务都能按时完成。
成立档案材料组，由教学办主任担任组长，系教学办成员任成员，负责采购*建设所需书籍、资料及资料保管小件设备，负责*建设过程中的档案收集、分类与整理归档，保*建设过程档案明晰与全面。
根据建设项目成立4个项目建设小组，由项目负责人担任组长，各项目点负责人任成员。建设过程严格实行质量层级管理制，各项目点任务完成后，必须经项目点负责人验收合格后签字，再由项目负责人验收签字方算任务完成。
四、建设成效
通过*建设，软件技术*确立并实践了[以生产*实训为特征的深度三融合"的人才培养模式，构建了[以职业分析为基础、五大岗位为核心"的模块化课程体系，重组了[基于工作过程"的课程内容，已建成1门省级精品课程，1门计算机教指委精品课程，4门校级精品课程和2门系级精品课程，搭建了[层级式"的实践教学平台，建立了*能力强、教学和科研水平高的[双师结构"教学队伍，形成了初具规模的网络和社会教育资源，很好地发挥了软件技术*的示范引领作用，推动了软件技术*群全面发展，极大地提升了软件技术*的整体办学水平。
(一)确立并实践了[以生产*实训为特征的深度三融合"的人才培养模式
依据高技能应用型软件人才培养目标，结合软件*特点及实际情况我们提出并实践了[以生产*实训为特征的深度三融合"的人才培养模式。通过教学内容与企业项目的深度融合、教学环境与工作环境的深度融合、企业人员与*教师[双职、双责"的深度融合，为学生营造真实的工作环境和氛围。(见图2)
教学内容与企业项目深度融合指学习和生产实际相结合。教学中引进企业真实软件开发项目和典型案例，采用项目导向、任务驱动的方法展开教学，教、学、做一体化，使学生掌握企业所需的*基本技能和素养。
教学环境与工作环境深度融合指在教学过程中，以企业项目为主线，依据软件开发过程组织多个开发小组，明确各自职责及分工。通过企业工作氛围的创设，让学生在项目学习的过程中，在感受企业化项目开发过程的同时培养职业能力和职业素养。
企业人员与*教师[双职、双责"深度融合指引进具有项目开发经验的优秀人员作兼职教师，他们在完成规定教学任务的同时，负责向学生传授实践技能、传播企业文化并参与人才培养方案的制定、课程体系的构建及课程开发等*建设任务。另外，将现有专任教师有计划、有步骤地安排到企业兼职和定期参加企业顶岗锻炼，通过兼职和顶岗锻炼提高自己的实践技能。
实践*，[深度三融合"人才培养模式使得学校和企业最大限度地进行合作教学，从教学内容到教学方法和教学评价，每个环节都融合了企业的精髓，使得软件*教学更能贴近企业实际项目开发过程，学生的能力和职业素养的培养成为可能。通过实施该人才培养模式，学生具有了扎实的软件开发基本功、较强的学习能力、团队合作能力和创新能力，受到用人单位的好评。此外，*招生规模也在逐年扩大，招生质量连年提高，学生的就业率与就业质量稳步提升，人才培养整体水平上了一个台阶。表4列出了示范院校建设的前后指标对比情况。
表4 改革前后对照表
(二)构建了[以职业分析为基础、五大岗位为核心"的模块化课程体系
课程体系改革的思路是:对软件企业进行广泛调研，了解行业技术领域职业岗位群任职要求，与国内外知名企业合作确定*工作岗位，针对岗位(群)进行职业能力分析，归纳出系列行动领域，并将其转换
为具体的学习领域，最终构建模块化课程体系。(见图3)
图3 *课程体系构建
根据该建设思路，首先对威海及周边地区软件技术行业开展了调研和访谈，了解软件技术*相关技术领域职业岗位群的任职要求。随后，与ibm公司、*软件人才培养办公室、青岛软件园等国内外知名公司和企业合作，共同构建软件技术*的课程体系，逐渐形成了自己的*方向和特*。最后，以职业岗位技能为依据，以软件开发所需要的三大技术(程序设计技术、数据库技术和软件工程技术)为核心，按照知识和能力培养的规律，面向工作岗位构建了软件*新的课程体系。(见表5)
表5 基于工作岗位的模块化课程体系
依据该课程体系改革成果对软件技术*06和07级教学计划进行了修订，并以此为基础制定了08和09级教学计划。在课程体系试运行的一年多来，由于其贴近企业需求、立足课程间综合*和模块化的特点，促进了课程之间的教学能有机地交叉与整合，对学生综合能力和职业能力的培养起到了关键作用。
(三)重组了[基于工作过程"的课程内容，实践了[项目导向"的教学方法
为提升学生的职业能力和职业素养，改革中遵循基于工作过程的课程建设理念，以企业需求为依据，以[项目导向、任务驱动"为主要教学模式，将企业实际开发项目贯穿于具体的教学过程中，依据开发过程中关联的知识、技能及职业素养要求设计教学活动展开课程教学。
课程的建设以及教材的编写都是紧紧围绕岗位实际工作过程，采用一个或多个项目作为内容的导引，将知识的学习融入到任务或问题的解决过程中。可以说，对一门课程的学习实质上是在进行一个项目的开发，是在完完整整地体会软件项目的整个开发流程。
同时，实践并创新了项目教学法，该方法紧紧围绕应用型人才培养目标，以项目的开发过程为主线，将知识的讲解贯穿于项目的开发过程中，随着项目的展开及任务的驱动来推动知识的扩展，在循序渐进完成项目开发过程中做到学习与工作的深度融合。
(四)搭建了[层级式"的实践教学平台
[层级式"实践教学平台是指按照能力培养的层级顺序和各项能力间的内在联系，搭建包括实训室、生产*教学工厂、校外实习基地的实践教学平台。为此，实验实训环境建设的基本思路有三个，一是教学环
境尽可能地贴近企业实际工作环境，在已有基础上加强硬件建设，配臵数量足够多、*能足够好的计算机；二是采用层级式的实验实训模式，通过校内实验-校内工厂实习-校外企业顶岗实习的[层级式"三步走，使学习的*技能和职业道德素养得到逐步的提升，学生能力稳步提高(见图4)；三是在硬件建设的基础上，注重内涵建设，最大限度地发挥实验实训室的作用。
图4 [层级式"的实验实训模式
基于这种思路，两年来我们注重与企业的合作办学，与山东凯信电
脑公司合作建设了一个软件开发与测试实训室和一个web开发实训室，与思科公司合作成立了网络技术学院，利用其提供的网络设备培养高技能的网络技术人才。同时，成立了校内生产*教学工厂-天诚软件研发中心，该中心采用商业化软件公司运作模式，从承接项目、设计、开发到维护均由具备软件开发特长的学生参与和管理。参与学生毕业后能迅速融入企业，投入项目开发的，成长为优秀的软件开发人才。
同时，从*建设以来，先后与威海奥博软件有限公司、威海惠光电子有限公司、山东农友软件有限公司等企业建立了校外实训基地12个，与教育部itet教育管理中心、中科院计算所、青岛软件园、*软件人才培养办公室cstp等培训机构建立合作关系。学生在感受真实企业项目开发环境的同时职业能力和职业素养也得到了质的提升，校外实习效果显著，为零距离上岗提供了有力保障。
表6 实验实训条件建设
(五)建立了*能力强、教学和科研水平高的[双师结构"教学队伍
在师资建设过程中，针对软件技术*目前教师素质现状，从*能力、教学能力、科研能力三方面入手有目的、有针对*的安排教师外出培训和企业顶岗实习。
---*能力方面:
安排教师到企业顶岗实践，提高软件项目开发能力。通过参与企业的项目研发，提高自身的项目开发能力，同时将企业文化、企业职业道德要求等内容融入自己的课堂教学中。鼓励教师考取职业技能*书，要求每位教师参加劳动部组织的计算机类技师培训和考核，取得相应的技师资格。截至目前，已有77%的教师获得了高级职业资格*书，并有4人获取了考评员资格*书，双师型教师比例得到显著提升。
---教学能力方面:
安排教师外出培训学习业务知识，拓宽*领域知识面。为教师提供了国内及国外培训机会，鼓励教师参加学术会议交流及教学交流。多次聘请高水平的企业技术人员定期对我系*教师进行*技能培训，对教师业务素质的提高起到了明显的作用。
开展系列培训总结交流会及教学研讨会，鼓励教师交流培训经验、教学经验；以[项目导向、任务驱动"为主题安排教师进行说课交流，介绍课程设计思路和课程活动组织；定期组织教学观摩课，展示项目教学法的实施过程。这些方法对教育教学能力的提高起到良好效果，尤其在对新教师的[传帮带"中效果显著。
---科研能力方面:
鼓励教师进行教学科研改革。软件*大多数教师承担了多项建设任务，通过两年的建设都获得了一定的研究成果。很多教师发表了系列科研论文及报道，一系列网络课程、精品课程和优质核心课程也都凝聚了教师对高职教育教学的新的认识和理解。
经过两年多的建设，软件技术*已形成了一支整体教学能力强、技术应用水平高的双师结构教学队伍。截至目前，本*共有专任教师13人，其中[双师"型教师有12人(占92%)；高级职称4人(占33%)；硕士以上学位11人(占85%)。
具体如表7所示:
表7 教师队伍变化对比表
(六)形成了初具规模的网络和社会教育资源
为满足学生自主学习的需要，根据人才培养方案，结合技术领域和职业岗位(群)的任职要求，本*建设了相关课程的网络教学资源库，其中网络课程3门、校级精品课程4门，省级精品课程1门，计算机教指委精品课1门，建设完善了网络教学平台、资源库管理平台及试题库与在线考试系统，并通过校园网连接，形成了初具规模的网络和社会教育资源。如表8所示。
表8 建设过程中形成的相关资源
五、创新与特*
(一)基于职业分析构建模块化课程体系
通过开展广泛的行业企业调研，本着以需求为导向的原则，确 定了高职软件技术*人才培养所面向的五个典型工作岗位:软件程序员、数据库管理员、网络开发程序员、软件测试员和软件工程师。同时遵循*技术学习和能力培养的规律，对应五个岗位群构建了软件技术*的模块化课程体系。
与此同时，深入具体课程教学大胆进行课程改革。首先，解构了传统知识体系的内容组织方式，按照软件开发过程和实际工作任务重组了[基于工作过程"的课程内容；其次，积极展开教学改革，采用[项目导向，任务驱动"的教学方法，本着[学生主体、教师主导"的原则展开教学，实现教、学、做的一体化。这些改革不仅让学生体会到[所学即所需"，而且其学习兴趣、解决问题的能力以及创新思维与技术综合应用能力均得到了显著的提高。
(二)校企深层次合作，联合培养高质量软件人才
从2003年起，本*先后与印度ced_cul、*cstp等国内外知名企业进行合作办学，后于2007年与ibm公司展开各方面深层次合作，联手培养软件开发及软件测试人才；2008年又与思科公司合作，由思科公司捐赠价值29153美元的网络设备成立网络技术学院，共同培养高技能的网络技术人才；2009年与英特尔公司签订[英特尔多核课程项目合作协议"，被正式列入高职高专英特尔[多核课程"大学计划项目院校，共建多核技术程序设计课程。
在合作过程中，校企双方共同制定人才培养方案，共同构建模块化课程体系，采用[课程内容融合"和[课程嵌入"两种方式在课程体系中融入企业的培训课程；共同进行教材、课件及教学支持环境建设；共同进行师资培养，软件*先后有多名*教师参加企业举办的师资培
训，并先后聘请5位企业专家进行讲座或实践教学。
学校与企业的这种深层合作将学校打造成为高质量的软件人才储备库，成为企业的人才基地。
(三)充分发挥校内生产*教学工厂育人和服务的双重功能 天诚软件研发中心自成立以来，从管理、承接项目、设计、开发到维护均由具备软件项目开发特长的学生参与其中，教师仅提供技术支持。学生通过这种自主地生产*实训能够身临其境地了解企业运作流程、软件开发过程，毕业后能够迅速融入企业，参与实际软件项目开发。
除育人职能外，天诚软件研发中心还先后为威海及周边地区企事业单位开发网站50余个，包括威海交巡*五大队网站、威海企航网络网站、威海伟峰电器网站、威海职业学院就业信息网以及校内外多门精品课程网站等，发挥了良好的社会服务功能。
(四)以软件服务外包培训项目为契机，巩固和深化改革成效 凭借科学的人才培养模式、先进的课程体系以及出*的教学质量，本*毕业生受到企业的一致好评，在社会上赢得了较高的信誉。2008年8月本*所在系被批准为[山东省软件服务外包培训机构"，承担了面向山东省软件外包企业的人才培养任务。该项目是挑战，更是契机。在对省内外软件外包企业展开调研的基础上，将软件服务外包技术分层次地融入现有课程体系中，建立面向不同层次、不同需求的多样化人才培养方向，为学生就业开辟了新的途径。
六、完善与提高 (一)存在的问题
1．课程建设仍需进一步完善、深化
截止2009年8月，软件技术*已建成1门省级精品课程、1门国家计算机教指委精品课程、4门校级精品课程、4门网络课程，并提供了网络教学平台、试题库、资源库等丰富的网络资源。
从实际教学过程使用情况看，精品课程建设成果得到了一定程度的应用，但各种网络资源作为课堂教学的延伸利用率相对较低，没有发挥其应有的作用；另外，本*仍有部分课程没有按照行动导向进行重构，这些课程是否适合按照此模式重构、如何进行内容重组等仍需进行广泛调研和深入研讨。
2．校外实践环节管理方式有待进一步完善，校企合作力度仍需进一步加强
我国大型软件企业多分布在*、上海等大中城市，威海及其周边地区的软件企业一般规模较小，不足以高质量地完成学生的顶岗实习工作。软件行业企业分布的这一特点使得顶岗实习期间学生分布较为零散，学生管理工作受到限制。比如，软件技术*实大部分学生在青岛和*等地的实训基地实习，这给顶岗实践环节的管理工作带来诸多不便。
3．教学团队的实践技能水平有待进一步提高
软件技术*全部*教师均已达到双师要求，且*教师均具有企业顶岗实践经验，但顶岗实践地点多局限于威海地区软件企业，规模小、技术实力较弱，对教师实践技能的提高带来了较大的局限*。同时软件开发周期一般较长，工作量较大，而大部分教师只能利用工作之余进行短时间的顶岗实践，很难融入企业软件开发过程中，顶岗实践的效果难以保*。因此，*教师实践能力的提高还是一个长远的、艰巨的且是根本*的工作。
(二)完善与发展
软件技术*建设两年多来，全体*教师团结协作、付出了极大的心血和努力。在建设过程中，有成功的喜悦，有失败的沮丧，但更多的是收获--对高等职业教育的深刻认识和*建设的宝贵经验。面对*建设所取得成绩，我们深知这些与国家示范院校建设要求相比还存
在着一定的差距，在今后的建设中不断深入教育教学改革提高教学质量，培养更多的高技能软件人才。
1。加大督导力度，巩固*建设成效，深化、完善课程改革
关注课程改革成果的实施，加大教学督导的力度，通过不定期的教学检查、听课等方式监督精品课程的实施情况；继续丰富网络资源，推广网络资源的应用，让其成为学生的[第二课堂"和师生交流的又一渠道；定期组织课程观摩、研讨活动，为*教师之间经验和建设心得的交流提供平台；集思广益，拓展视野，探索适合软件*学生特质、符合*自身特点的课程建设新思路；在已有课程改革经验的基础上，完成本*其他课程的基于行动导向的教学内容重构与教学模式改革。
2。完善制度、灵活管理，加强校企合作的深度和广度
针对软件*学生顶岗实习难于管理等问题，不断完善顶岗实习管理制度，校企共同探讨、研究、制订顶岗实习期间的实习内容和组织管理形式。采用集中管理与分散管理相结合，校内指导教师与企业指导教师双管齐下的管理方式，严格保*顶岗实习计划和实习大纲的落实，规范顶岗实习考核机制。进一步开展校企合作，不断提升实训基地的质量和数量，为学生提供能够发挥特长的实习机会，促进校企合作的纵深发展，尽可能为学生争取更多更好的顶岗实习岗位。
3。落实[双职、双责"，进一步提高教师队伍实践技能水平
拓展教师校外顶岗的地域空间，适度延长顶岗时间。鼓励并支持*教师赴*、青岛、上海等大中城市进行顶岗实习；根据实际情况延长顶岗实践，安排部分教师进行半年甚至以上的全职企业实践，提高实践技能水平，真正做到*教师的[双职、双责"。
继续聘请企业技术骨干和行业专家担任兼职教师，提高兼职教师在校内实践教学中所占的比例及课程建设的参与程度；加强对学生职业素养、企业文化等方面的教育；专兼职教师定期组织研讨活动，互相交流，
真正做到兼职教师的[双职、双责"。
4。总结建设经验，加强经验交流，增强引领示范作用
在今后的建设中，我们将在巩固前期*建设成果，不断自我完善的基础上，提炼、总结建设经验。通过培训、召开研讨会、组织参观考察、申报教学成果、发表论文、开放课程及*网站等形式，加强与*群的沟通交流，发挥*
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