千文网小编为你整理了多篇相关的《护士长工作总结汇报》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《护士长工作总结汇报》。
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
一、经验不足
因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
二、复杂性
面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
三、规范
对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
四、改进
针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
五、不断深化安全管理
强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
这次的这次的培训学习,让我感触最为深刻的是护理的形象问题。因为:护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象,同时也是医院整体形象的关键之一。人们说,看人先看脸,见脸如见心,面部表情是写在脸上的心思,微笑服务不仅是礼貌,它本身就是一种劳动的方式,是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,胜过千言万语,它不花费钱财,但可以带给病人万缕春风,可以让新入院的病人消除紧张和陌生感,被亲切感代替,可以使卧床重病人消除恐惧焦虑,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤独感,被善良的亲情代替,产生尊重和理解的良好心境,缩短护患间的距离,所以,护士真诚的微笑,表现出对患者的尊重、理解和同情。
护士良好的仪表仪容如:亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀,稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养,文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养,轻盈机敏的步态走出护士的动态美,这些都能体现出护士良好的礼仪修养。
俗话说:“不学礼,无以立,”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以,礼仪能表达护理人员的文化素质,打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑。
随着人们生活水平的提高,对医疗卫生的要求也不断提高,护理服务已经不仅仅局限于打针、输液、发药等单纯的护理工作,而是越来越注重为病人提供全身、全方位的优质护理服务,护士各种服务除行业技术外,言行举止也是充分体现对病人的关心、照顾,因此,面对未来的医疗竞争和社会需求,护士礼仪能表达护理人员的形象,赢得社会效益和经济效益。
调查实践日期:20xx年xx月xx日至xx月xx日
调查人员:xxx
目的:通过到敬老院开展社会实践活动,了解农村敬老院老人的生活状况,了解老人的生活态度,给老人带去关爱,带去温暖和祝福,是老人安享晚年调查方式:通过去敬老院告活动,慰问老人。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,我们大学生正处在人生观,世界观,价值观的重要形成时期,肩负着成为合格建设者和接班人的重任。为了加强对自身的思想培养,在日常的生活中养成良好的品格和行为习惯,我们特地参加了院里要求的社会实践活动。
进入21世纪,我国已处于老龄社会,并进入快速发展时期,目前我国60岁以上老年人口已达1。44亿,占总人口的11%,并将以年均3%的速度增加,我国以成为世界上唯一老年人口超过一亿的国家,伴随着人口老龄化,对养老,医疗服务体系的完善,对老年文化,卫生,体育事业的发展,对政府的社会管理和服务职能的加强提出了更高的要求,老年人的生活状况究竟怎么样?生活的好不好?特别是农村老年人口,为此,我前往丹凤县棣花敬老院开展社会实践活动。
陕西省丹凤县共有8家敬老院,分别为棣花敬老院,商山敬老院,铁峪铺敬老院,丹凤县老年公寓,中心敬老院,商镇敬老院,竹林关敬老院,雨家河敬老院。目前棣花敬老院院长为贾塬村村民贾忠民。贾大伯热情的接待了我,贾大伯介绍目前只有他和另外一位阿姨照顾这些爷爷奶奶,这些爷爷奶奶生活基本能自理,另一位阿姨专门为他们做饭,洗衣服。
走进宽敞的大门,一眼就看见好几位爷爷聚集在一起,开心的聊着天,笑呵呵的谈笑着,我热情的和爷爷们打着招呼,爷爷们也热情的回答我,给我让座,倒茶水。我说明来意后,和爷爷们聊着天,聊天中我发现爷爷们在这里生活的很开心,其中一位爷笑着说:“这儿就是我的家,我在这儿住的很舒服!”
开心的聊着天,听着爷爷们谈论着他们在这儿的生活趣事,生活点滴,看到那爽朗,开心的面容,我心里一阵甜蜜。聊了一会,院长为为我安排了住所,我感激的谢谢院长。院长一米七的个头,黝黑朴实的面容显得和蔼可亲,平易近人。据院长介绍,棣花敬老院20xx年xx月xx日正式投入使用,由最初6位老人,现已发展到18人,现在还在继续接受孤寡老人,预计最多可接收50位老人,今年县里也将加大力度扶持敬老院,今年将扩建敬老院,建成以后可容纳200位老人。
院长带领我参观了一圈,该敬老院占地6。18亩,有两层楼。30多个房间。院长带领我参观了老人的房间,一件房间住两位老人,两张席梦思大床,一张书桌,房间十分宽敞明亮,墙上还挂着时钟,油画,书卓上放着热水壶,茶叶,白砂糖等,房间干净整洁,十分温馨。然后我又去了厨房,餐厅。厨房用的是煤气灶和沼气灶,厨房里放着各种蔬菜:西红柿,洋葱,黄瓜,豆芽,辣椒还有鸡蛋,面粉,大米等。厨房里还有冰箱,冰箱里放着猪肉,馒头,还有一些剩饭菜。厨房配有电饼铛,电磁炉。
餐厅就在厨房旁边,吃饭非常方便,有5张大圆木桌,厨房和餐厅都有风扇,餐厅和厨房收拾的干净整洁,一尘不染。随后我又去了电视机房,电视机房里有一台25寸大彩电,前面有4排座椅,老人们每天都可以自由自在享受电视带来的乐趣。除了这些,贾院长还带我参观了会议室,洗衣房,洗澡间,最后又带我参观了老人们自己开垦的一片菜地,这片菜地有1。5亩,种植着大葱,大蒜,西红柿,黄瓜,茄子,红薯,豆角,辣椒,应有尽有。院长说,有了这些蔬菜,老人们每天的生活基本能自给自足,不需要额外买蔬菜。老人们大都来自农村,一生勤劳,年纪大了,仍然闲不住,于是就开垦了敬老院后面的这片荒地,院长也亲自为老人们购买了农用工具:锄头,铲子等。为了便于灌溉,买来了水泵,水管。还买来了肥料,给农作物施肥。看着老人们一副满足感,院长说他也很很高兴。
我去的时候是在早上,有一些老人出去散步了,也有一些老人去赶集去了。现在只有七八位老人,我又和老人们闲聊一会,大约十点,开饭了,老人们陆续来到了餐厅,早上阿姨做的是包子和稀饭,包子是素的,里面有粉条,豆腐。老人们吃的很开心,这个时候大约有18位老人,我在吃饭期间了解到,这里面年龄最大的老人91岁,最小的60岁,还有一个十五六岁的小孩。这些老人都是孤寡老人,要么儿女去逝,要么一生无儿女,而那个十几岁的小孩,据说有精神病,在沿途公路流浪乞讨,被好心的院长和爷爷奶奶收留的,他的目光有 些呆滞,但还是开心的吃着。
吃完早饭,又有一些老人出去散步去了,我继续陪老人聊了一会天,然后一位老人看手表以后说:“到点了,去看电视。”随后我也被邀请去看电视,老人熟练的打开了电视,调好了节目,看的是《雪豹》,老人们也喜欢看这种战争题材的电视剧,一位老爷爷介绍说,他们晚上准时收看《中国地》,老爷爷问我看过没有,我说没有,老人便开始津津有味的给我讲述起来。老人的讲述引起了我极大的兴趣,我也决定晚上一睹为快。看了一下午的电视剧,下午三点左右阿姨喊我们吃饭了,今天下午是大米饭,有西红柿炒鸡蛋,豆角炖肉,凉拌黄瓜,烧茄子,猪肉炖粉条,饭菜十分丰盛,阿姨的手艺真棒。老人们说他们几乎天天能吃到肉。他们有时也吃麻食,面条。阿姨每天下午做饭前都会询问老人们想吃啥,然后根据大多数老人的意愿在决定下午做什么饭,今天我来了,爷爷奶奶们特地让阿姨做米饭。
吃过午饭,老人们决定在前院里活动活动,前院里地面全部硬化,种了许多花花草草,高大的雪松,嫩绿的黄杨,老人们在院子里悠闲地散步,用他们的话说,人老了,饭后锻炼一下,有助于消化,我也顺便在院子里小跑一会。晚饭在六点左右,晚上老人们吃得少一点,饭后老人们小憩一会就去进行晚上的节目去了,先看新闻联播,老人们还挺关心国家大事,一边看着,一边小声议论着,发表者自己的看法,我也偶尔插上一两句。看过电视剧后,老人们就去洗澡,洗漱。然后上床睡觉,晚上十点熄灯,我也早早的睡了。
第二天朦胧中就听见有人说话,一看表才六点,老人们起得真早,我也叠好被子,洗漱完毕,走出房间,老人们有的在锻炼,有的在农田里干活,我决定帮老人们打扫房间,我拿了扫帚,拖把,走进老人的房间,令我意外的是,老人的房子打扫的干干净净,被子也叠的整整洁洁。巩爷爷告诉我,院长认命了三个组长,分别为卫生组组长,蔬菜组组长,生活组组长。卫生组组长每天早上检查每个老人的被子叠得怎么样,床铺的怎么样,然后给每位老人评分。蔬菜组组长负责老人们种地,除草,也给老人评分。生活组组长负责老人们的日常生活,日常活动。每月进行总评,还给奖励,分别为20元,15元,10元。这些是院长制定的奖励措施。老人们吃的喝的都在敬老院,平时不怎么用钱。老人们用这些钱刚好买些烟或者赶集时买些新鲜水果。院长的这些举措也提高了老人们的积极性,老人们也有一股子不服输的劲,也在努力争取做到最好。在干活的同时,不仅娱乐了身心,也锻炼了身体。
中午,吃过午饭。老人们去午休了,我也去休息了一会,一觉醒来有和老人们在一起聊天。交谈中我了解到老年人进敬老院的原因有以下几个:
1。子女不在身边或中年丧子,孙子不孝。
2、一生无子女,孤苦无依,无劳动能力。
3、子女不孝,不赡养老人。
4、五保低保老人。
当然有些老人的亲戚朋友还十分关心老人,定期前来看望老人。老人在敬老院里不愁吃,不愁穿,生活还算滋润。下午老人在一起下象棋,下围棋,打麻将。目前这个敬老院还没有安装老人的娱乐以及健身设施,老人们就偶尔打打麻将,下会棋,也玩的不亦乐乎。
在接下来的几天里,我专门负责替老人打扫房间,为老人洗衣服。我也认识了负责蔬菜组的巩爷爷。巩爷爷小时候腿瘸了,落下了顽疾,一生没有娶妻生子。一直和他弟弟住在一起,由弟弟照顾。但巩爷爷知恩图报,一生辛勤劳作,起早贪黑,将家里所有的庄稼打理的井井有条,几乎每天在家里忙碌,是个本分老实的庄稼人,看他那黝黑的面庞,布满皱纹的额头,就可以想象得到他在烈日炎炎下“锄禾日当午,汗滴禾下土”的情景。如今他老了,不愿拖累侄子便来到了敬老院,在这里,他仍然闲不住,感觉心里闷得慌,于是连同其他几位爷爷开垦了那片菜地。对待这片菜地,他也十分认真,悉心照顾,看到自己的劳动成果有了回报,巩爷爷也笑呵呵的。我也陪巩爷爷去地里干了几次活,除草,摘蔬菜。我佩服巩爷爷,巩爷爷每天都会去菜地一趟,然后和其他老人聊天下象棋,他把这儿当成了自己的家,细心呵护,和敬老院里德爷爷奶奶们和睦相处。
从院长那里了解到,这儿有一位91岁的刘奶奶,刘奶奶是最近一个月刚搬进来的,她身体不好,患有风湿性心脏病,行动不方便,又时吃饭还需要阿姨给端进去。刘奶奶有一个儿子一个女儿,儿子50多岁去世,两个孙子不成器,不孝顺,至今光棍一条。女儿又不在身边,无奈,老人只好自己照顾自己,起先老人生活还过得去,渐渐地,年龄大了,老人生活不能自理了,村长见老人生活困苦,把老人列为“五保户”,后有送老人到敬老院,来到敬老院以后,院长专门带刘奶奶去医院做了检查,为老人买了药品。听院长和几位爷爷讲了刘奶奶的遭遇,我专门去看望了一下刘奶奶,向刘奶奶问了声好,刘奶奶耳朵聋了,听不见,我只好趴在刘奶奶耳边说了一遍,刘奶奶笑呵呵的向我问好,和刘奶奶聊了一会,刘奶奶说:“贾小子(院长)就像我亲儿子一样照顾我,对我十分好。”刘奶奶已经91岁了,精神依然很好,他说他来敬老院后精神好多了。
同情刘奶奶生活的遭遇,我负责起为刘奶奶一日三餐端饭送碗。这些爷爷奶奶以前生活真的很不容易,不过他们能够在敬老院里安享晚年,我心里也十分高兴。和这些老人交谈着,我也了解到这些爷爷奶奶对生活的领悟和见解,爷爷奶奶们也告诉我一些做人的道理,告诉我如何做人,做人的标准,这也使我在以后的人生道路上少走一些弯路。俗话说:“不听老人言,吃亏在眼前。”