千文网小编为你整理了多篇相关的《寒假社会实践报告格式及(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《寒假社会实践报告格式及(合集)》。
第一篇：寒假社会实践报告格式范文
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务
实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
在餐厅里，别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，呵呵，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生，每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累，我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接簇了社会，了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主，但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。
第二篇：社会实践报告的写作格式
关于社会实践报告的写作格式范文
实习目的
让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个机会，好好的大干一场。
实习内容
先来介绍一下我工作的两个地方吧!1、“xx工贸”它就是我们俗称的“供货商”负责“汇源”“太子奶”两个产品的供货。2、xxxx超市它是一家中型超市主要服务于小区居民的日常生活需求，它被分为八个部分：酒水组、粮调组、速冻组、小食品组、百货组、玩具组以及服装组。而我就工作在酒水组。之所以选择一个能在超市的工作有两个原因：1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
闲话少叙，言归正传。记得曾经有一个长辈就跟我说：不过做什么要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是，我制定了以下几大要点：
一.我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个促销员都有自己的岗位――分属各个货架、产品。比如，我是酒水这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们酒水这边。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们没一个人都有销售任务和自己负责促销的产品，你走开了你的产品就没有人介绍了哦!同样你走到别人那里抢了别人的商品不是更不好了吗?这也是我们常说的“锹货”。“不可以闲谈”也类似这个原因，如果几个理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人为顾客介绍讲解了，东西买不出去就完不成任务了啊!还有，“不可以把手机带在身上”，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班，但使用不能过于频繁。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最基本的，当然要遵守了。
二.不管是谁，随喊随到。在超市做促销员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都在这几天送货，然后顺便结帐。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，并分别送到各个货架附近，再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么，但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱酒的，每卸一次都特别累!有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲!没办法，谁让我是新来的呢?所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎，我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像!
三.如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的，感觉上我没事做，在混时间!毕竟是老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。
在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”，我还总结了一个经验：要装作是买东西的顾客，而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的'。最重要的是：不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。
话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的，但是作为经营者，我们是不愿意看到的!价格低了，利润自然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!
总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千多的薪水呢?虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?
同时我认为，我们当代的大学生在找工作的同时也应该有所注意：收取押金实为骗钱，对于有些用人单位，要先收取一定的押金以保证其利益的时候，往往是想骗取你的钱而不是想雇佣你。黑心中介最喜欢“拖”，拖来拖去。浪费的知道是我们的是时间;找借口解雇，克扣工资：最可耻的就是这些黑心的老板，我们辛辛苦苦的干活，却换来的只是他们的奸诈;高回扣诱惑你搞传销，很多商家利用大学生求职心切的心理，利用高额的回扣，引诱大学生作传销工作，并说这些都是没有风险的;娱乐场所高薪，另有企图，去娱乐场所的待遇很高，那是因为老板招引你来并不是为了让你安心的工作，而是另有所图，尤其是女孩子更应该加倍小心!声称找家教，专骗女学生，这样的事情在这些年已经屡见不鲜了，有些坏人以招家教为名义，实质上是为了侵犯女学生，我们的生命都有危险了，一定要小心。
对于我们这些急于找工作的大学生来说，谨记一下几条有助于我们成功的走上工作岗位。
1.查中介资格。
委托中介机构介绍前，应先查看是否有工商局颁发的营业执照和劳动部门颁发的职业介绍许可证原件，办公地址是否与证件一致;同时，还可从公司招牌是否醒目、办公设备是否齐全、办公人员工作状态等，来判断中介是否可信。
2.不要轻易掏钱。
不要轻易交钱给中介机构或用人单位，交钱前多咨询情况，一问三不知、急着收钱的单位，多半是“黑心中介”、“黑企业”。此外，还可从中介广告来判断岗位的可信度，越是“常年招聘”、“高薪急聘”岗位，越要小心，应聘时不要轻易交钱。
3.签合同。
应聘成功，应与兼职单位签订劳动合同，以书面形式确定自己的权益。大学生假期兼职属短工行为，合同中最重要的就是约定具体工作时间，确定工资数额、工资支付时间及方式。具体条款可参照劳动合同。
4.不要轻信路边的招聘信息(广告)。
5.拒绝高薪诱惑。
天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，高薪虽然诱人，但要清楚自己的条件和特长，看自己是否能为用人单位创造良好的效益，是否能对得起“高薪”。若答案是否定的，则要在心里多打几个问号：为什么他们会录用我?多个心眼便少一个受骗的可能。
总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。要记住：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!
第三篇：大学生实践报告
这个暑假根据学校的教学计划安排，我到宁蒗县残疾人联合会进行实践，在这近一个月的实践过程中，收获很多，感触颇深。在这里经历的一切都将成为我人生难忘的回忆。
一、实践说明：
1、实践时间：20xx年7月至20xx年8月
2、实践地点：云南省xx县残疾人联合会（以下简称xx残联）
3、实践性质：社会实践
二、实践环境：xx县，位于云南省西北部的川、滇交界处，县城海拔2240米。境内最高点白岩子主峰海拔45133米，最低点金沙江畔子补河口海拔1350米。县城距昆明交通距离568公里，距丽江139公里，距成昆铁路金江火车站328公里。
有12种民族，其中11种少数民族占总人口的7999％，x族占总人口的6075％全县总人口27万人，按新的脱贫标准计算尚有21万贫困人口，其中8万人处于绝对贫困境地，占总人口的40％，是个典型的山、少、边、穷县。各类残疾人56万。20x年搞城市被中残联确定为“全国乡镇残疾人工作试点县”，市残联先后荣获“全国残疾人扶贫工作先进单位”、“xx县残疾人之家”、“云南省残疾人就业工作先进单位”、“云南省残疾人康复工作先进单位”、“云南省残疾人体育工作先进单位”。
三、实践内容：
来到单位的第一天，同事热情接待了我们，为我们解决生活上的问题，然后带领我们来到工作的办公室。在这里，开始了我们的实践生活。实践期间，我在宁蒗县残联法律救助中心维权部工作，该部门主要承办残疾人法律援助事项，有1名主任，4名成员。
一个星期，我学会了在办公室里工作需要注意的礼节问题，还有一些注意事项。首先是要按时上班，不能迟到，迟到要说明理由。进门之后要和大家打招呼，微笑待人。工作的时候，要对来访的人客气，讲话要有礼貌，做事要有耐性。特别是我们和残疾人打交道，很多是老人、低智力人士，还有一些是听力或言语有障碍的人。我们协助那些残疾人填写表格，说话都要注意用词，不能刺激他们。还有，我们作为办公室里最小的，要懂得做事，忙完工作空闲的时候，要主动收拾一下东西，时间允许的话就要打扫一下办公室的卫生。而离开的时候也要和大家说一声，最后离开的话要关好门窗和一切电源。
在这里同事们教我学会了怎么判定残疾人残疾类型及级别，残疾人分成视力残疾、言语残疾、听力残疾、肢体残疾、智力残疾和精神残疾，所有残疾类别按照残疾的程
度分成了四级。其实刚开始的时候，自己也很不熟悉怎么评定，看着表格上的评定标准，仔细考究，很久才能做出判定。而且有一些不懂的问题自己还是要问经验丰富的同事，我不能自己做决定，因为我毕竟是外行，只是去实践而已。实践我不熟悉的工作，有不懂的问题一定要问清楚其他工作人员，不能草率行事，否则做错了事后果很严重。
同事对我悉心指导，教我怎么盖章、审核表格、输入资料及打印证件，整理档案。使我从中学到了不少东西，作为大学生的我们真的有太多的东西不知道。我曾经以为领导很清闲，其实他们也是要干活的，我们做事的时候他也不会闲着，他也忙着和我们一起做事。社会实践对于大学生的锻炼真的是很有必要，不仅锻炼了自我的工作能力，更重要的是可以接触这个社会，了解社会，了解人们工作和生活的艰辛，从而激发学习和工作的拼搏精神。
我觉得在学校学的知识真的不够用。真正的办公室的工作是非常繁琐和需要极强的专业知识的。所有残联的文件都有严格的格式和要求。不容许有一点的出错。否则宁蒗县的残疾人就有可能拿不到贫困补助。所以所有的材料输进电脑都需要检查很多遍以确认无误。同时平常我们都学习过windowsoffice，但是真正到办公室，我发现我学到的东西真是太少了，真是书到用时方恨少。没有扎实的专业知识和娴熟的工作经验，干起工作真是捉襟见肘。我的工作内容是进行法律救助，主要包括：法律咨询、代拟法律文书、民事诉讼、行政复议、诉讼的代理及刑事代理和刑事辩护，根据具体情况，还有其他形式的法律服务。
来法律咨询的人并不多，但来办理残疾证的很多，而且，很多是工作致使残疾。我想，可能是这个地区的残疾人的法律意识较弱，不会运用法律武器维护自己的合法权益。看着他们残缺的肢体和无助的表现，我的心里一阵揪紧。残疾人本来就是弱势群体，如果他们的权益还得不到保障，何来公正？我要为他们做点什么，但我的能力微薄，能作什么？做多就是帮他们解决一些法律问题，他们要提出诉讼的都很少！来到残联的前几天就这么在矛盾和自我交战中度过。后来，单位的主人察觉到我这种情况，就找到我开导我，她说，我们的职责就是对残疾人进行法律援助，残疾人不懂法律我们懂，我们就是残疾人强大有力的保障！我们单位存在的意义就是维护残疾人的合法权益。不要觉得自己能力有限，不只是我们在为残疾人服务，各级残联，各种社会团体等等，都是在为残疾人服务的。听了主任的话，茅塞顿开！打起精神，好好工作！
在宁蒗县残联实践的期间有一位老奶奶来咨询，她的儿子和儿媳生育一儿一女，其中儿子今年17岁，是一名脑瘫患者，儿子儿媳离婚已经三年，在离婚时法院判决一儿一女由女方抚养。但女方将脑瘫的儿子放在乡下婆婆那里，一直未尽到抚养义务，也没有支付抚养费。现在这个脑瘫孩子生病住院，需要一大笔医疗费，但女方拒不支付。老奶奶边说边哭，我看了也十分难过，询问完详细情况，登记在案后告诉她，我们会尽快研究出解决方案，让她放心，孩子不会没人管的。老人走后我们研究了案情，查阅相关法条，根据《中华人民共和国婚姻法》、《中华人民共和国残疾人保障法》、《中华人民共和国未成年保护法》的相关规定，我们觉得这个孩子的医疗费应该由孩子父母共同支付。由于孩子的监护人是女方，而女方子离婚以后一直未尽到抚养义务，应支付大部分医疗费。我打电话给老奶奶，告诉她我们的研究结果，并找到孩子的母亲，向她讲明事情的利害关系。最终，在我们的调解下，双方达成协议：由女方支付孩子70%的医疗费，男方支付孩子30%的医疗费，孩子继续由奶奶抚养，但女方每月需支付一定抚养费。双方签订协议书，并签字按手印，这件事情告一段落。
在如此特殊的部门实践，接触的人群都是残疾人及其亲属，心里的体会也甚多。不少智力残疾的人是先天性的，他们一出生就如此，让家长非常的头痛。不少人因为小儿麻痹症导致肢体残疾，给日后的生活带来了很多的不便，家人也费尽了苦心。精神残疾多数都是因为离婚、失业或者其他外界刺激而导致的，多数为精神分裂症。不管是什么类的残疾人都会给家庭带来很多的麻烦与烦恼，来填表的不少家长说着说着都忍不住心酸。我不能帮他们什么，只能默默地倾听他们的诉说。残疾人的致残原因给了我一些警示。第一，男女双方结婚之前一定要进行婚检，减少遗传疾病影响胎儿的因素。有些智力残疾的家庭就是一家出现好几个智力障碍的人，这样的家庭是令人同情的。第二，母亲在怀孕期间一定要好好照顾自己，减少生育畸形婴儿的可能性。新生儿窒息导致智力障碍，还有先天性的发育畸形、小儿麻痹证等都是母亲对孩子的影响。第三，工人在工作的时候要注意保护措施，减少工伤的损害。要提高自我保护意识，保护好自己的眼睛以及注意安全，避免伤害。第四，要注意交通安全，开车要小心，过马路也要小心，自觉遵守交通规则，减少不必要的伤害导致肢体残疾。第五，要保持乐观向上的精神状态，提高抗压能力和抗刺激能力，减少精神分裂证的可能性。有个言语障碍的叔叔，他的致残原因就是因为孤独症，所以我们拥有一颗良好的心态是很重要的。
作为在校大学生的社会实践，其实有很多的时候我们都是为了学会在社会和职场当中如何为人处事。当然我也不例外。在实践中，我充分了解到了踏实工作的作风和待人亲切和善耐心的品质在职场中是多么的重要。踏踏实实的工作为我在残联赢得了好感，残联的每一位工作人员都非常的帮助我，让我虽是实践，也能够全方位的接触残联的工作。使我学到了很多东西。待人的亲切和善耐心，使得我的工作顺利和办证的残疾人的夸奖。有一次我为一位老大爷办证，填写了二十多份表，来回跑上跑下，老大爷非常感谢，极力邀请我到家中做客，并在领导前夸奖我，这时我充分认识到工作得到认可的快乐是无法用语言形容的，同时也了解到优秀的为人处事的品质是多么重要。我们的理事是我学习的榜样，她工作的认真和待人的亲和，都是我们要学习的，我非常羡慕她，当每个残疾人听到她的名字都夸她，能得到这样的认可是多么的难能可贵。
有一些住在残联治疗复建的残障孩子，他们都十分可爱，虽说有智力上或其他方面的缺陷，但都十分开心快乐，在他们这个年纪，还感觉不到社会上有些人对残疾人的歧视。残联里的工作人员对这些孩子也关爱有加，把他们当做正常的孩子一样看待，跟他们聊天、做游戏。这给我的感觉并不仅仅是感动，也是一种家的感觉，更是一种鼓励和责任。所以我每天都充满了干劲，全身心的投入到残联的工作当中去，从中感受到同事和领导对我的关怀和帮助，不知不觉中把自己融入到了这个大家庭中。
现在单位正在进行残疾人自强职业培训，帮助一些残疾人进行技术培训，如按摩等。希望对他们的生活可以有些帮助，起码一技之长在身，总比什么技术都没有要好。同事们工作热情高涨，一个电话接一个电话的打，残疾人报名的情况也很可观。比我们想象的要好很多，我们都十分高兴，再辛苦都是值得的。在培训期间，残联给来参加培训的残疾人提供住宿，并给予一定补助，残疾人都很感动，他们说，残联里的人真是好人！我觉得任何华丽的赞美的词藻都比不上这一句朴实的语言。
四、实践感悟：
理论是灰色的，生活之树常青，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
实践期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的学习和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为社会创造更多的价值。