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XX年我们迎来了大学的第一个寒假,为了使我们这个假期过得更充实,我们生物工程四班中家是聊城的组建了一支服务队,名叫流动红旗队,意味着我们全体队员要心怀祖国以满腔热情参与到服务社会服务人民的活动中去。经过商议,我们一致同意实践主题为第十一届全运会。主要是因为它是国内水平最高,规模最大的运动会;实践地点是位于聊城大学南面新建体育馆附近村庄,距离比较近,且团队成员均是聊成本地人,对当地情况比较熟悉,对本次活动的顺利开展及团队的安全有相对较高的保障。
出发前一天首先我们统一对全运会的相关知识进行了系统学习,并讲述了这次活动应注意的一些问题包括安全问题,突发事故的解决及面对市民应注意的礼节。同时作为队长我写了一份实践活动计划书并向队员们宣读了一下。随后我们又准备了宣传材料,并印制了宣传条幅上面写着“人人东道主,贡献全运会”。当天下午我来到实践地点对其进行了考察,以便为明天的采访作铺垫。
1月1日上午,待全部队员到齐后我们便出发了,每位队员均统一上身服装,并随身携带了纸和笔备用。首先我们来到了正在施工的场馆门前,出于安全考虑我们未能进去采访,但看门老大爷告诉我们场馆预计会在四五个月内建完。从远处看新建场馆很像鸟巢,构型很酷,有队员议论“不如给它起个名字叫小鸟巢吧!”是啊,这也将是聊城人的骄傲,不仅仅因为它,更因为聊城也将协办全运会。随后,我们在大门前远远的和场馆拍了几张照片,阳光下队员们笑得很灿烂。
1月1日下午我们来到了场馆周围的几个村庄,由于初次宣传,队员们显得有些胆怯,但很快便进入了状态:有的队员和村民们聊一些关于场馆的事情,有的队员向村民们发宣传单介绍全运会的一些知识,有的则记录采访内容并让村民们在我们准备好签字纸上写下对全运的祝愿,有的负责拍照,队员们忙的不亦乐乎,村民们也是积极配合我们的工作。夕阳西下,忙了一天的我们拖着疲惫的身子回到学校,虽然是累了点,但却很满足,很充实。
1月2日上午我们首先在聊城大学东校南大门前打着条幅集体拍照,然后来到柳园路附近,在一个十字路口处打起条幅,并向过往市民宣传全运,并让他们在条幅上写上对全运的祝福并签上名字。此时寒气逼人,但队员们仍在那里坚持。部分市民对我们的行为不理解,但我们的队员仍向他们耐心讲解。
下午实践活动接近尾声,但队员们似乎显得仍很兴奋。我们向周围同学讲述了我们的实践经历,并对宣传成果进行了归纳整理。
整理
“文明传递我签名”签字纸4张条幅1条
签字笔三支队服6套(借)帽子10个(借)
费用支出
条幅15元宣传材料6元签字笔三支3元合计:24元
活动结束了,作为大学里的第一次寒假实践活动应该说我们每位队员都学到了很多,也懂得了很多。每个人都得到了锻炼,这也或多或少的增长了我们社会实践的能力,为人处世的技巧,服务社会的热情。
通过这次实践活动不仅有助于帮助市民了解全运知识,激发市民参与全运会,奉献全运会的热情,而且有助于帮助我们更好的适应社会,了解社会,从而服务社会。增长了才干,锻炼了毅力,培养了品格,丰富了知识。
在金融危机的背景下,我们大学生更要努力寻找机遇,敢于迎接挑战,多参与社会实践,激发学习兴趣,主动服务社会,增强社会责任感,为将来走出校园,走向社会,贡献祖国,服务人民做铺垫。
现在让我们默默祈祷,共同祝愿第十一届全运会能够成功举行,愿祖国繁荣昌盛。是的,让我们当好东道主,贡献全运会。
1月18日,山东大学“相约山大,励志起航”母校回访活动河南三队走进商丘市虞城县高级中学,也是河南三队此次回访母校活动的最后一站。参加本次活动有河南三队来自材料学院的陈晓光与来自生命科学学院的韩霜和贾文笑。
本次活动的主要目的是向同学们宣传山大历史,弘扬山大精神,向同学们介绍美好的大学生活,并交流一些学习经验,鼓励大家报考山东大学,为山大添入新的血液。同时也为同学们提供一个了解大学生活的平台,让他们有更大的动力为自己梦想的大学而奋斗。
下午,在徐老师的帮助下联系到了高三三班的班主任殷老师,并在三班进行了入班式宣讲。河南三队的队员们在简单的自我介绍后很快和同学们拉近了距离。首先,韩霜同学向同学们详细介绍了百年山大的悠久历史,山大的医学、金融数学等强势学科和泰山学堂、尼山学堂等一些特色的人才培养基地和闻一多、老舍等从山大走出的历史名人。
接着,又有贾文笑同学向同学们介绍了百团大战等大学内各种特色的社团活动,和山东大学特有的一校三地八校区特色。从古老的洪家楼到即将招生的青岛校区,从古朴厚重的趵突泉校区到活力四射的兴隆山校区……介绍完山东大学后,队员陈晓光同学又重点在理综和数学方面为大家介绍了一些自己的学习经验,针对高考复习为同学们提供最切实最有效的帮助。最后利用课间时间和同学们做了一些交流,为同学们解答了一些关于大学生活和以后选报专业方面的问题。
活动取得了很好的反响,在活动结束后,队员们和班主任殷老师进行了简短的交流,听取了老师对我们的一些评价和意见。在同学们意犹未尽的掌声中走出了教室,结束了虞城高中的回访活动,从而完成了河南三队回访母校的活动。
大学生寒假社会实践报告总结范文
实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。接下来小编为你带来大学生寒假社会实践报告总结范文,希望对你有帮助。
刚上大学,对大学充满了希望,但经过一个学期之后才发现大学其实靠的是自己的自觉,你可以整天睡觉,浑浑噩噩的过,到期末时在挣扎一下:你也可以在学习上,班级里,部门中充充实实地过,平时就一点一滴地积累知识,到期末也能轻松地考个好成绩,这的一切关键取决于你。现在一个月的寒假来了,记得高中的时候都是在家里帮忙干农活,不过也就两三天比较忙,其他时间都在家里无所事事,想要出去打工,父母不放心也就没去,不过现在已经二十几岁了,况且也是个大学生了,倘若还如此柔弱,如此不了解社会,以后怎么能步入社会呢?所以今年的寒假我要出去做几天的兼职,我要让今年的寒假过得有意义一些,让它成为我生命中值得回忆的一个寒假。
走进了大学,待就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。所以今年寒假的兼职也能人啊个我积累一些经验,我想就这样一点一点地积累,总有一天我也会变得强大的。
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。所以为了同一个目标,同一种信,我们加入了寒假社会实践活动。在寒假时,我去兼职了彩电临时促销员。
其实这是我上学期在学校经过面试,而且考核通过的兼职工作,而且是第二次到大型电器卖场帮促销员帮忙卖电视,经过上一次元旦时两天的经历,这一次已经不会那么不知所措了,面对各色各样的人群,面对不同心理的顾客,我要根据顾客看电视时的眼神、态度,来向他们介绍不同功能的彩电,这是一个锻炼。
之所以会选择兼职彩电临促,是因为它能更全面的锻炼和提升自己的各方面的能力,不仅在胆量上,而且在与人沟通交流上,都可以得到很大的锻炼。对于下一个顾客,都是一个未知数,猜测不到,只能到他现在你面前的时候,你才能采取行动来应对,这样可以锻炼自己处理临时事情的能力,而且还提前感受到上司这个概念,在正促面前,真的有点害怕,其实也不太明白自己怕什么。
在兼职的这几天,每天都早起晚归的,晚上七点就得离开温暖的被窝,洗漱和吃完早餐之后还要坐一小时的公交才能到达电视卖场,整天都要站着,知道晚上六点才能下班,尽管感觉很累,但也累得充实。
在兼职的时候遇到很多意想不到的事情。有时遇到比较痞的顾客,跟你开玩笑说“哦,电视啊,我家已经号几台了”,更有甚者说“我就不买这个品牌的电视”,第一次遇到这种情况跟生气,不过渐渐的就适应了,顾客是上帝!而且还提前领会到上司这个词,在正促面前,感觉怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,应该是怕自己做不好吧,不过有过这次经历,最起码以后会比较从容一些,
当顾客来到卖场后,我们临促要微笑地表示欢迎,然后就问顾客要多大的电视,液晶的还是le的,然后就马上向顾客介绍电视的各种功能,滔滔不绝,要让顾客一时反应不过来,给顾客留下电视的功能很多的印象,之后又向顾客讲了很多我们这个品牌的电视比其他品牌的电视强的功能,也就是独特之处。
对于这次的寒假实践,感觉很有收获,因为实践了,知道了也懂得了很多以前没接触过的事马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的.不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
努力不一定成功,放弃一定失败。“我的暑假,游荡在社会上有一个夏天的深刻理解,我自己来到一个新鹏到外地找工作,赚了一些钱,开始几天,找到丢失的空气,回到工作经验的非技术的目标是找到一份工作,没有让我气馁,我想放弃今年夏天,但我不能放弃,因为我去过,我不舍得放弃,虽然我没有经验了我一个普通员工,社会不给我一个机会吗?我不能给吴乃仁,最终成功找到了工作,虽然不是通过中介,但对我来说,我奋斗,我奋斗,我没有给了不同的渠道,只有实现自己的目标。
我辛鹏独自在电子厂,电子厂,我不向董事会说再见是不奇怪的,更遑论的压力,也许我刚刚离开学校,也许更比外籍劳工的态度,放弃工作,休闲,盲目相信,她从来没有想过做一些事情影响了观看的时间,工作的人有一点点的头脑,这是老员工每天欺负很常见,但该行的长度只能数落新员工在新员工的情况下,但从来没有欺负线的长度,相反我来说,我是幸运的。后来,我不知道我们的产品线长看中我认为功能点修不好的机器,不熟悉整个电路布局的一部分,尚未修复,没有人指导,怎么办,在很短的时间吗?但他们勉强同意下来前两天看到这么多的功能的机器。再想想自己的无能,我不知道从哪里开始修理。看到他们心浮气燥,我为什么要修复这些“垃圾”的那一刻,我很无奈,我想放弃。
我解释一下我的线路长度的无能,我无法修复的坏机,希望能在一个更好的安排。后来,该行的长度被称为技术员指导我修复电路板,我修复手让我感受到了成功的喜悦,成功的气息,远离烦躁,带来了像“垃圾”第二天维修的问题,我只是需要做保养工作。
维修,我不仅学到了如何修复机,更重要的,让我知道在以后的生活,他们正面临着一个奇怪的事情,做深呼吸,知道这一点来分析和解决问题,完成对未知的探索,修理机器,是一个小成熟。我明白做??自己的经验了解其他人对社会的深刻把握的事的过程中,这些继续成熟和冷静1这个过程中一点一点,我的书生气,研磨背后的时代变化的书知识,剥离一些我难以改变的角度来看,这些薄薄的过程噪声工厂的经验是非常重要的事情在生活中,这两个享受,和酷刑,在夏天的旅游体验,不仅给了我钱,但更重要的是,我的生活一个新的认识,新的见解,对社会,对消除一些以前的偏见与社会的直接接触,了解自身的不足,在这些领域,而且还努力提高,我想从了解到社区的辛勤工作社会的漂泊生涯,我听说过的挫折,但我认为它是:“从今年各高校和大学大学出一批又一批的学生后,但他们要学习的东西呢?
在社区,多少钱?同样的梦想来到大学,终于吞噬了自己的梦想的大学生活的侵蚀,非大学之间的区别是什么?穷人的社会生存,更不用说发展,但我不喜欢那些自称是为什么歧视过分挑剔的专业水平的工作,我将学习从基层,从基层的大学生,我不是怕硬。
每年对大学生的失业情况表面,使我不得不怀疑,知识改变命运的一个公平的起跑线上,每个人都在纳闷为什么有这么多的博士生并不光彩;困惑,为什么每年因此走上了准博士生自杀的道路;想知道为什么大学生失业率如此之高。。。。。。只有知识可以改变我们的生活条件之一,但在象牙塔里的学生花了一天时间,他们有一个社会共同体的经验和技术要求?有许多人来自高校,专业工作吗?大脑的书本知识的学生气质;字符串的书籍,不吸收滤波器的社会实践的逻辑;没有遇到颠簸冲洗,并让别人看起来很幼稚的,是经济增长的命运。和Outlook,和社会的目标,很多人选择他们自己的奋斗,通过社会劳动实践,并最终取得成功,现在我觉得这么多,我们的学生头竞争的社会生存危机,我们不应该有太多学院学生方面认为,“知识改变命运的”知识是沿着许多成功的足迹调查的条件只有一个,我们可以看到梦想的道路,来真正的知识,可能是刀切割荆棘的道路,但第一行,我们不能在教室里学习的事情,我们可以从中学到社会,这方面的知识真的可以改变我们的命运,全面,我们飞的障碍,成功地飞。
学校学习生硬的书本知识,使血液更弱;学习社会,人们如何生存和发展,所以书卷气的学者变得更加疯狂,但无论是在学校或在社会上,我们仍然在学习研究的斗争,斗争结束任何人事先知道吗?但是,我们必须坚持以“努力不一定成功,放弃一定失败而做出自己的努力”的心态。努力不一定放弃一定失败“是一个篮球运动员姚明在道路上的业务计划,CCTV2联合主持特邀嘉宾姚明在创业者不能使用马,牛根生阶段,但也许他对篮球的努力在这第21条的坚持不一定成功,放弃一定失败“的斗争,不包括结果姚明今天的奋斗和成就。
“在路上”这本书有关的创业活动,为许多成功的企业家大多与他们的思考,阅读时间,,但此刻,被遗忘的看法本书的整个过程:人的一生,无论你是在行业,无论你正在做的,我们的生活总是一帆风顺,总会遇到挫折的各种难以想象的灾难,每天挣扎的理想目标方向,似乎每一个在我的心里斗争。
作为一名即将走入社会的.大三学生,积极参与创业知识学习和创业实践活动,在读书和实践过程中提升自己创新创业素质,以使自己更好的服务社会十分重要。很幸运自己能有一次难得的,难忘的寒假经历,也很感谢学校老师领导给我们提供这样一个,发现自我,完善自我的机会。
由于家庭经济并不十分宽裕,所以为了多挣点钱贴补家用,寒假中,父母,姐姐跟我在我们那个镇上最繁华的路口旁边摆个摊子,卖年货,主要是对联,福字,灯笼等。看似不起眼的小生意,只有当你自己真正做时,你才会发现其实其中有很多有价值的东西值得体会,值得学习。当然,只要你认真,努力的付出,坚持到底,你收获的不仅仅是那一沓钞票。我们已经卖了好几年了,对家庭经济贡献不小。
意外发现市场
那是几年前从一对新婚夫妇那里得到的消息,卖年货比较挣钱。当时家庭经济即将崩溃,也考虑到腊月里基本上没什么事,挣点钱补贴家用,所以父母就决定在腊月的最后十几天里卖年货。在别人都领工资放假,买年货过年的腊月里,我们一家顶着寒风在人流熙熙攘攘的路口,摆起了地摊。当然,去年也不例外。
去年寒假放假回家,到家时已经腊月十四了,爸爸已经在德州进好货了,打算从十五开始卖。我到家的第二天,也就是腊月十五,就跟母亲一起去了我们那个镇上最繁华的路段摆摊。幸好,还没有人抢占我们的位子,附近也没看到同行。我们知道才腊月十五,基本没有人会买,太早了。即便从早晨五点多天还未亮就起床,到晚上五六点钟收摊,卖不十几二十块钱,但为了保住这个“黄金地段”,为了保住有利的地理位置,我们必须比别人更早的起床,必须提前起身,必须坚持,等待顾客“血拼”,疯狂购买年货的腊月那最后几天。
市场调查与分析
第二天,帮娘摆好摊位后,我跟姐姐骑着电动车在镇子里转悠,看看有没有同行,看看哪里的路段比我们那的更好。转了一个上午,我们发现,我们那个地段,即工业路东头,是我们那个镇上少有的几个最繁华的路段之一,其强势地位绝非其它地段可与其比拟。我们还发现,在镇上一些小的集市上已开始出现卖对联,福字等的同行,而且比往年更多。只是他们规模小,地处偏僻,对我们构不成威胁。在仔细考虑之后,我们一家决定维持以往的做法,守住“宝地”,适时扩大规模。
以后的几天,营业额只有二三十块钱,仍然是少得可怜,又是半天都没人买,也少有人问津。可是我们知道,我们必须巩固有利地势,只有坚持到底才会获得丰厚的回报。我们跟往常一样五点多钟起床,打扫摊位,摆摊。因为无法抽身,早午饭就只能在摊上吃了。
收获颇丰
时间一天天过去,终于到了腊月24大集,赶集的人非常多,那天我们不敢有丝毫松懈,全家总动员。我们在拉好的绳子上用夹子夹好各式各样的对联,挂上灯笼。在地上铺好帆布,摆上对联,在专门腾出一块地方摆福字。北方的腊月天异常的冷,寒风刺骨。爸爸怕我们冻着手,尽量不让我们摆。我跟姐姐没听爸爸的话。当我们摆好的时候已是八点多了,人也越来越多。根据以往经验,24会是每年第一个高收入日。果然,很多人聚拢过来,喊我们给他们拿。如果顾客是买灯笼的话,还简单一点,直接在箱子里拿,他们要几对就给他们拿几对。可是对联就比较麻烦了,先取下夹子,再从透明塑料袋内抽出一副,带上横批卷起来,用绳子捆好拿给顾客方可。天气寒冷,不一会手就冻麻了,而戴着手套就很不方便。上午11点跟下午4点左右是高峰期,我们忙得不亦乐乎,已顾不了被寒风冻麻的手,实在不行就戴上手套暖和一下。虽然寒冷,很累,但当姐姐跟父母拍拍鼓鼓的口袋,看到他们脸上的微笑,我就会感到难以言传的满足与快乐。而这种快乐只有你真正付出了,得到丰厚的回报后才能感受得到。
后面的几天,像26、28大集,人流仍然是熙熙攘攘,当然有很多满载而归。有的顾客能买上几百块钱的东西,当然只是少数,一年碰到一个已经很走运了。大部分的顾客都是买几幅对联,买几个福字,十几二十几块钱。而晚上回到家,第一件事就是,我们四个掏干净自己兜里的钱,放在桌子上。那些天里,最快乐的是事就是,晚上回家后拿着一大沓钞票,跟家人一起数钱。钱堆得跟小山似的,谁都想数一下,只是大部分是零钱。而仅仅这些,看到自己一天的忙碌没有白费,已经感到很满足了,大家都不禁露出了微笑。简单的做点饭吃,看看新闻联播,聊一下一天的收获,想想第二天的“经营策略”就九点多了,要休息了,第二天还要早起。
就这样我们一直忙碌到大年三十上午。虽说人们大部分已经回家跟亲人团聚了,但街上仍然有很多人在淘年货。最好的时候一个上午能卖700多呢,呵呵。也许有人会说,我们为了挣钱什么都不顾了。对那些领着高工资,衣食无忧的人来说,根本没有这么做的必要。可能他们没有想过,其实他们只是少数,大部分人的生活水平仍然很低。不做点这样的小本生意,这样的某些人所谓的“丢脸”的生意补贴家用,过年会捉襟见肘。对那些经济宽裕的人来说,过年真好,买好的,穿好的,吃好的。但对那些城镇里没有稳定收入的人来说,这几天的忙碌与辛劳挣来的那些钱,让他们过一个年已经足够了。可是,我们附近那些卖鱼,卖香,卖烧纸的,并不是跟我们一样可以挣几千块钱,他们腊月的收入并不乐观。
在竞争中发现,在竞争中发展
在我们出摊后的几天,我们旁边的老对手也出摊了。他们的位置也很好,而且很大。对我们构成了很大威胁。可是他们好吃懒做,出摊并不比我们早,而且出摊是围成一堆打牌,收摊也不如我们快。更为重要的是,他们的经营态度很差,动不动就朝着顾客发脾气,有点强买强卖的味道。而我们知道,不好好对待顾客就不会赢得顾客的信赖,再便宜的价格,再物美价廉,顾客都不会买我们的账。我们接待了不少抱怨他们服务态度太差的顾客,从这点上,我们赢得了顾客的良好的口碑,很多老顾客是奔着我们来的。我姐姐态度很好,好多人夸她,有个老爷爷临走时笑着说,“这闺女不赖”。姐姐还有点不好意思,呵呵~
除了服务态度要好外,我发现,对手福字种类不如我们全,价格不如我们便宜。我就想,把福字集中摆放在对手旁边,利用福字,花哨好看,品种齐全的优点吸引对手的顾客。读到这里,有人可能会说,好一个馊主意。现实就是现实,弱肉强食,在竞争中很少有人会同情你,怜悯你,何况我们旁边的那家老板又是镇上有名的“地痞”式人物,对我们阴奉阳委,从中使坏。要想占得先机,赢得主动权,获得成功,有些时候必须给竞争对手点“颜色”,给他们点压力看看。
其中有几天下雪,路上很湿很滑,行人很少,对手不肯放弃,我们也坚持了下来。下雪,对手把地上的对联收了起来,而我们则把地膜拿来用,给福字盖上了一层薄膜。买了个小笤帚,落上雪就轻轻扫一下,很是方便。还真是有效,在下班高峰期,我们还真是比对手大赚了一把,呵呵~
在我们勤劳,努力加“小聪明”的“打击”下,几乎腊月28以前我们那条街上没有人比我们收入多。而在去年我们那条街上多了十几份“同行”,收入虽然不及往年,但能取得这样的成绩实属不易。
后来的几天由于我们备货不足,无法进一步扩大规模,风头被旁边的对手抢去不少。但我们的口碑好,服务周到,又有很是吸引人的福字等等,加上我们“微利促销”的策略,我们那收入也还不错,大年三十上午也有几百入账。三十直到中午12点左右我们才匆忙赶回老家跟奶奶、伯伯、叔叔们团聚。
市场走向预测
有了去年的经历,根据自己的所见所闻,我想,卖年货,小本赚大钱的生意会有越来越多的人经营。今后几年竞争肯定会越来越激烈,市场大有过饱和的趋势,我们的无论营业额还是净利润都会大幅下降,想保持住往年的业绩也会越来越难。至于明年的情况,又要开动脑筋,出奇才能制胜,而奇不好出啊。
如果竞争愈烈,倒想只卖福字,或只卖对联,要么灯笼等,也就是经营单一化,专业化,规模化。也可送货上门或者电话预定等等,至于效果怎样,我们只能拭目以待了。
心得
这次年假的经历,不知能不能算是一次有意义的实践,但是它确实让我学到了很多。让我明白了做生意挣钱很难,做好生意赢得声誉更难。里面容不得一点马虎,否则再谈声誉就基本无力回天了。让我明白了要想保持自己的优势低位,把握市场的主动权,打败竞争对手,有些时候我们必须使出“杀手锏”。竞争激烈的市场,优胜劣汰是市场的选择,彰显你的优势,积攒你的信誉,你终究会成功。让我明白了基本的经营,做人之道,友善平等的对待每一个人,不管他买还是不买,有钱还是没钱,哪怕是要了之后又不要了等等。顾客就是上帝,一点没错。在与顾客交流沟通的过程中,也不知不觉的锻炼了自己的表达能力,交际能力,说服别人的能力。同时还让我看到,只有推陈出新,不断创新,生意才会越做越好,企业才会越做越大。
其实一个人要想做成一件事,做成功,做好,要付出比对手更多努力。好吃懒做,没有毅力,没有恒心,终会半途而废,一事无成。中间有一段时间,天气寒冷,真是不想起床,可是我们不能放弃,要赶在别人前面摆好摊子。从十五一直到三十,没有休息过一天,每天基本都是5点多起床,下午五六点回家。我们的付出终于有了丰厚的回报,虽然收入比往年少一些,但四千多的净收入对我们来说已是雪中送炭了。
有时候回想年假,印象最深的除了一家人在一起吃团圆饭,吐吐真言外,就是跟父母姐姐摆摊做小生意的难忘经历了。也会为自己的“馊主意”会心一笑,也会为那忙碌了一天挣到的几十块钱而满足的不得了。
在自己看来,最重要的不是挣了几千块钱,不是锻炼了自己什么能力,而是,在自己放假回家的时候,帮父母做点事,给他们分担一些家务,让父母少受些苦,少受点罪,这才是最重要的。父母已年过半百,而自己在外求学,父母很是挂念,自己也常常想家。俗话说“子欲养而亲不待”,父母为了我们忙碌了大半辈子了,舍不得吃舍不得穿。其实在父母有生之年,多尽孝道,让父母放心才是最重要的!
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