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第一篇：顶岗实习报告实习报告
江西渝州科技职业学院财经学院
顶岗实习实践报告
班级
学号
姓名
实习单位
年月日
顶岗实习报告
一、实习概况
（一）实习起止时间：
2011年5月24日，在财经学院组织下，我院共计600余人来到厦门宸鸿科技团公司顶岗实习，实习期为2011年5月24日至2011年9月24 日
（二）实习单位介绍：
1.公司介绍：
宸鸿集团是著名台资企业(TPK), 旗下拥有宸鸿科技, 宸阳光电科技, 宝宸光学及瑞士达.公司从研发、制造到管理、销售及售后都拥有一批高素质的专业技术人员。公司成立于2003年，目前已有员工约30,000人。公司投资总额3.98亿美元，注册资本1.27亿美元，主要从事触控显示器、触控系统、触控组件、触控屏幕、触控技术、应用软件、硬件、触控相关周边配件的研发、生产。
2.公司的目标：
凭借良好的生产经营理念、人性化的管理方式以及专业的管理团队，发展成为全球化的高科技光电组织，在未来的生产经营过程中创造佳绩
3.实习岗位：
于2011.5.242011.9.24 在宝辰光学 I100 Bonding功能测试站实习，实习期间我的主要工作是贴DST膜，flash加压，flash点胶，贴Bar code，看flash溢胶，flash檫胶，flash功能测试等。
二、实习经过
（一)FA 实习：
在第一天刚进公司，公司安排了工作人员对我们新进员工进行了企业文化和工作内容的培训和了解，培训时间为一天，在培训到最后，和我们签订合同，同时给我们发放了厂牌、员工手册等一些物品，之后，工作人员就带领我们进车间。
在培训完之后第二天，我们就正式进车间工作，那时候真的很担心，担心会做不好，而且进到车间之后给人感觉就是陌生，完完全全的不知道该如何下手了，虽然培训的时候工作人员对作业的一些基本方法都有讲，但是进去之后就蒙了。
在进公司的前两个月，我是在宸鸿科技工作。由于我们的工作需要，我们在工作时可能会用到一些易燃易爆的化学物品，所以我们对于工作人员的安全防范问题查得很严，比如：FA车间有物料班、冷拆班、除胶班、清洁班和VMI外观检查班，每个班所做的生产工序都不同，冷拆的因为要接触冷藏柜，因此他们要戴口罩，手上要里面带一双防尘皮手套，外面还要在带一双线织棉手套；而除胶班因为要解除大量的化学物品，所以要带灰色防尘皮手套（加厚），还要戴碳离子口罩。而且最重要的是，在厂区内不能带打火机等易燃易爆物品，更不能抽烟，一旦发现就开除，抽烟只能在抽烟区解决。进出车间都要过好几道安检，就是防止事件的发生。
我是在FA 清洁班实习的，主要工作是对苹果手机的触摸屏外壳进行清洁处理。我们这个线别都是站立作业，每天的任务就是站在灯下查玻璃。我刚去时，在知道工作就是查玻璃之后就不以为然，觉得很简单，可是当我真正开始工作是才知道一块玻璃要把它擦干净是多么的艰难。产险线上对于工作质量要求很高，每一块屏幕清洁完毕之后都要放在白炽灯下观看，要清洁到没有一点脏污、彩印、亮点、胶印，而且产品的种类有很多。虽然产品有好几种，但是外观大致相同，刚做的时候，把我搞的焦头烂额，不是产品分不清楚，就是清洁不干净。那是真的很苦恼，本想这么简单的工作应该很容
易上手，谁知道结果竟是这样，幸亏车间的老员工对我们都很好，很热情，对我们的帮助很大，也给了我鼓励。
就这样，开始了我的实习生活，体验在社会上工作的感觉，同时也在慢慢熟悉车间的环境。其实在每个学期的寒暑假，我都会去打工，对社会和这样的工作单位有一定的了解，但是每个公司有不同的操作规程和规章制度，于是我便阅读公司发给我们的员工手册，向班里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的情况及生产产品等有了一定的了解。对车间里的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待小组组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们分配工作任务。在工作期间有些产品的难度较大。刚开始加工起来还真棘手的，工作效率不高，产品质量也不怎么的。于是我便向班里的员工同事交流，向他们请教简单快速的加工方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着加工这有难度的产品，从中体会加工产品的效果。同时在加工中选择适合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、加工产品的有效方法和技巧，另外也可以询问品保(质检员)，按品保提供的要求进行生产、加工产品。
（二）宝辰实习：
当我在FA 工作了两个月的时候，因为公司的需要，又把我调到了另外一个分公司实习 - 宝辰光学，起初，刚进入车间的时候，一切对我来说都是陌生的。因为宝辰的工作和我在FA是完全不同，由于生产的产品是高度洁净的，所以所有的车间都是无尘的，我们需要穿无尘服，带口罩、网帽、胶皮手套之后才能进入车间。进车间必须先进风淋室，吹掉身上的灰尘，才能进入车间。
我在调到宝辰之后，所在站别是 Bonding 功能测试站，我们主要是对手机的内屏进行功能测试，挑出NG品（不合格的产品）。我们测试站的产品是从 bonding 本压站 流下来的，本压站就是把flash和内屏主板贴合在一起，之后我们进行测试。
Bonding 功能测试站 不仅仅是测试，还需要一系列的流程进行加工，最后在进行测试，其产线的流程有 清洁-贴DST-flash加压-点白胶-点灰胶-贴Bar code-擦胶-贴耳朵-功能测试。
在工作期间有些产品的作业难度较大。刚开始还真棘手的，加工效率不高，产品质量也不怎么的。让人苦恼的，于是我便向班里的员工同事交流，向他们请教简单快速的作业方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着做这有难度的产品，同时在工作中选择适合的工作工具，也有利于提高工作的效率。在平时工作过程中也要不断摸索出生产、作业产品的有效方法和技巧。
由于我是实习生，班长为了让我尽可能多的了解产线的具体流程，基本上每隔几天，我都会换一个工位，两个月下来，我对车间产品的生产、作业的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常做的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从班长的安排，接受班长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向班长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。
三、实习的收获与体会
通过这次的实习活动，使我逐步了解了社会，开拓了视野，学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理人际关系问题的经验方法，并在实习活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足。
作为一名即将走向工作岗位的大学生，这次实习是我们自我定位的平台，相信通过这次的实习，我们的未来会走得更远。
第二篇：酒店管理毕业实习报告范文
半年的实习稍纵即逝，在xx度假酒店的实习，我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后，现在的我变得做事会深思熟虑，也使我明白了社会竞争的残酷与现实，真正体会到了父母平日的辛苦，让我一夜之间成熟了许多，也越挫越勇……一、实习目的
在实习之前，学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看，培养具有实际操作技能的人才，是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点，为我们联系了惠东xx度假酒店，根据学校的教学安排，酒店的需要，安排我们于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx度假酒店实地实习，从而使我们了解酒店的生产经营，组织管理的过程，酒店的服务及文化，加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神，培养我们的服务意识。
二、实习内容
（一）实习单位概况
1、xx度假酒店简介：位于xx滨海旅游度假区，坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上，拥有面积一万多平方米的沙滩，以及两万平方米的天然海水浴场，酒店按四标准规划兴建，20xx年xx月全新投入使用，建有豪华别墅海景房和园林房，特色亲海小屋、套房共260间，同时拥有大型的海景餐厅，私人海滨浴场和五沐浴阁，以及巽寮标志性建筑――欧式灯塔，并拥有多个不同规格的豪华会议室（可容300人），是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。
2、实习部门：xx度假酒店所分部门有：人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要，结合我们班人员总数，分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作，在为期六个月的实习时间里，酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习，给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。
（二）实习工作过程
1、岗前培训：我实习所在的部门一开始就是客房部，由于我们此次是顶岗实习，也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗，白天，我们客房部实习成员分成两个小组，跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练；晚上，跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。
我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区，旅*业本身就具有明显的淡旺季之分。所以，我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的，所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房，由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房，是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天，我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责（栋主），一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”，在“五一”这短期的旺季里，我们都能很快的完成客房清洁，而且保证质量，并且还面对面的与客人接触，微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。
“五一”时期过后，紧接着的小周末都是忙碌的，我们在那忙碌的日子里，渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临，为了达到人力资源的合理利用，我们部门开始分班次（早班、中班、晚班）上班，正式进入“员工”工作状态。
后来的两次轮岗，客房部先后调进来和调走部分实习的同学，由于时间紧加上都是旺季，所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了，但是直接上岗也不是乱分配的，我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”，虽然轮岗会给酒店带来一些不便，但这种不便只是暂时的，我们新老实习生分工合作，工作还是有质量有速度效率的。
3、各部门见习：在六个月的实习里，我从一个在校大学生到一个工作的社会人，这一角色的转换，除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外，更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中，真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然，在半年的锻炼中，给我的还仅仅是初步的经验积累，对于迈向社会还是不够的。
三、对实习的意见、建议
（一）对学院的建议
1、实习动员大会要详细：由于实习前，我们只是知道要去实习的大概，等到去了实习单位后，觉得与我们预期想象中的实习大相径庭，同学们的心情不免有些失落，建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。
2、老师长期驻点陪同：在我们岗前培训的时候，酒店的综合楼工程没有完成，酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生，这使同学们的情绪很消极，而且又没有老师驻点陪同，导致一些同学的情绪无处可泄，作出一些不利于学校和实习单位的极端行为，建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同，起码可以给学生做正确的思想指导。
（二）对酒店的建议
1、酒店客房的工程问题：在客房部，客人的投诉最多的不是什么都有任你选们的对客服务质量，而是酒店的工程问题，建议酒店能及时解决工程问题。
2、酒店的物品配备：在我们作房的时候，由于物品配备的不齐，导致有时候我们的工作无法及时的完成，建议酒店在采购物品方面做到及时配备。
3、对员工的福利：在实习期间，许多老员工都在我们离开之前离职了，他们的意思都是因为与附近的酒店相比，工资太低，待遇较差，福利不够好，建议提高员工福利，更加关心下属。
第三篇：酒店管理专业实习报告范文2020
一、实习目的
随着经济的发展，旅游服务行业，特别是酒店的竞争越来越激烈，越来越进步了，如果我们只是呆在学校里，是很难有大的突破和进步。所以，我们进行了为期五个多月的实习，目的是为了让我们更好的把课堂上抽象的知识运用到实际当中，了解旅游业现状，熟悉整个酒店的运作，经营管理过程，企业的服务及文化。同时增强我们的专业技能，培养我们的专业意识，为我们以后专业课的学习有很大的帮助，增加了经验，认识了自我，锻炼了自己，也是我们毕业后找工作的一笔财富。
二、实习内容
xxx是由xxxxx集团投资20亿元打造的“一站式”旅游王国。项目首期投资7亿元，由主题公园、度假酒店、大型温泉、拓展训练、森林公园等几大板块构成。很荣幸我分到的酒店是xxx这个大家庭，而且我分配的岗位是火山温泉前台的一个接待员。一进到xxx，我怀着满心的期待和好奇，先是一个星期素质培训，和企业介绍，接下来是部门的岗位技能培训。培训完了，我们也就正式上岗了，我们都是一个老员工带我们熟悉岗位的一些基本操作和注意事项。渐渐的我们也可以一个人独立的站岗了，一开始我还是比较不习惯八个小时的站姿服务，而且都是穿着高跟鞋的，那里的老员工和领导也对我们很照顾我们，经常让我们累就去休息，做错事情也耐心教导。不用一个月，我对前台的接待也基本上手了。为了学到的东西，我还学习了前台收银的一些基本知识，比如数钱，出票，做报表等。在这里我们每天上班前都会开会，经理每天都会跟我们讲出我们的问题所在，让我们及时改正，跟我们强调服务和细节，调动我们上班的激情。在这里我们还经历了两个黄金周，就是国庆黄金周和春节黄金周，虽然在这几天我们都累到说不出话，可是这样才真正锻炼了我们的意志。我看到了中国旅游业扎堆的现象，我感受到了游客的心理和需求，我明白了在这个服务行业生存应有的态度和精神。当然在这五个半月里，我结识了很多朋友，与那里的员工打成一片，变成了家人，我们一起哭一起笑，团结互助。
三、实习效果与体会
在这个大家庭里，我看到了xxx的管理文化和服务精神，这五个半月里我和森波拉一起前进，一起成长，一起收获快乐。这段时间的实习，使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程，认识到管理实践的重要性，对旅游管理这个专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时，通过这次实习真正学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在我们课堂上所学不到的，学以致用，让我们的专业技能有了一定程度的提高，待人处事方面的技巧也有了提高。在这里。我也看到了随着社会经济文化的迅速发展和对外交往的不断扩大，我国旅游业迅速发展，不但成为我国第三产业的重要方面，而且已形成一个新的经济增长点，对于我们是个很好的机会，机会与挑战同在。所以这次实习回来，我也要下定决心，好好学习我的专业只是，继续充实自己，为毕业后找工作做好准备
四、对实习的意见、建议
其实这次的实习也做的不完善的地方，我希望可以然我们轮流换一下岗位，餐饮酒店客房的岗位都可以尝试一下，让我们可以体验到不同岗位的不同要求，对企业可以有更全面的了解。同事，我也希望可以定期的组织我们和企业进行沟通和交流，能及时反应我们的问题和指出我们的不足，让我们进步可以快一点，进步的空间可以大一点。
吃得苦中苦，方为人上人，这次的实习体验，不管是专业，还是做人，我都收获了很多，我很珍惜这次的实习机会，我也有了自己的目标，并决定下定绝的心朝这个这个方向走下去。最后，非常感谢xxx和学校，学院给我的这次实习机会，相信在以后的学习工作中我会更加努力
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