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在假期的这次社会实践,虽然辛苦却很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。
有的同学在这个暑假打了暑假工,这是一种不可多得的锻炼,对体力与心理承受能力的锻炼,在学校里书本上无法得到的锻炼。平时看来轻而易举的事,未必开始就可以做的得心应手,但只要经过努力,一定可以迎来胜利的曙光。耕耘,总会有收获。这次的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
暑假的实践活动虽然已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知 识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
“机会只留给聪明又努力的人。”我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
一件事情,有这么多人在做,就一定有其存在的意义,一定有被需要的理由。只不过是做的人大多没有明确自己“能做什么”、“要做什么”和“怎么去做”的问题,没有思考如何把“短期”转化成“长期”的支教行为,仅仅是凭着一腔热血去做,这种对公益的热爱和所做的事情本身没有什么问题,但是如果没有加上理性的思考并进行合理化的转化,出现一些问题是必然的。
今年是我们支教团支教的第八年,我们是属于典型的暑期短期支教类型,但是基本上,没有出现过大家所担心的问题。因为我们在支教之前会进行充足的准备,支教的过程中进行严格的控制,支教之后会进行持续的跟踪和反馈。
我将就我们团队支教的一些经验,与大家一同分享,希望能对这个话题的讨论有所帮助,能给需要的人一些参考。
先说我们支教的一些基本原则:
【我们只致力于支教】很多公益组织不明确自己想要做什么,今天觉得支教好,那就支教;明天觉得环保好,那就去做环保,后天又觉得敬老活动不错,又去做敬老活动去了。什么都想做,最后什么都做不好,反而因为枯竭式的使用团队的时间、精力和资金,使得团队无法继续进行良好的运行。我们只做支教,并在做的过程当中不断的发现一些问题而加以改善,以便最大程度的去发挥我们的力量。但同时也会保持和其它公益组织的联系和合作,在有我们用不上的资源的时候,可以介绍给其他的公益组织。如,有人想要捐书,我们会把捐书助学网介绍给他;有人想要捐衣服,我们会把可以接受衣物捐赠的公益组织联系方式给他。我们不做其它类别的公益,但是我们与其他团队进行资源的共享。
【在同一个地点进行持续的支教】这点很重要。虽然每次支教的时间短,但是所有的支教内容都是明确并有针对性的,所有的课程都是按照学校的课程表和进程进行授课。很多支教团去了很多地方支教,今年发现这个地方贫困,就去这个地方,明年发现一个更贫困的地方又去了那个地方,后年又发现还有一个地方更贫困、更需要帮助,于是又更换了支教的地点。这是很多支教团的通病,横向做到很多(涉及的面广),纵向做得很少(深度不够)。要知道,中国的贫困地区太多太多了,仅凭一己之力,所做的连九牛一毛、杯水车薪都算不上,不如我们在一个地方,把这个学校需要我们做的事情做好,那才是公益最终的目的和意义。我们支教团XX年组建,每年都到石岔中学支教,直到XX年石岔中学撤校并入上一级学校,才改到同一行政区的冯庄中学支教,直到现在。持续的才能进行针对性的帮助,才能对上一年的工作进行改进,才能对资助的学生进行反馈等等。
【志愿者心态的准备】每一届新的支教团,领队一定是去进行支教过的老队员。在第一次例会上就会进行一些培训,其中最重要的一项就是对支教的认识。我们会告诉我们的支教队员,支教不是体验,也不是作秀,更不是表演,去获得别人的表演和赞美,我们只是去做我们力所能及的事情;我们会告诉我们的支教队员,不能因为我们想去见识贫困就成为贫困存在的理由,当我们看到学校的硬件设施很好的时候,当我们看到家访的孩子家庭情况很好的时候,我们应该由衷的为他们感到高兴,我们应当更多的关注学校的软件设施如何、贫困孩子的家庭如何、孩子们的心理需求是什么,等等;我们也会告诉我们的支教队员,不要去同情孩子们,他们拥有他们的快乐,他们会一起爬树、一起玩陀螺、一起扔鸡头、一起滚铁环、一起玩泥巴、一起抓螃蟹、一起捉泥鳅,也许他们的生活贫困,但是他们的快乐是真的,他们并不会觉得自己是可怜、是需要帮助的;我们同样也会告诉支教队员,支教本身是快乐的一件事情,我们也要快乐的去做,因为只有快乐的人才能给身边的人传递快乐,这些心态的准备,会帮助支教队员在支教的过程中,以正确的心态去面对各种问题。
【不轻易改变支教计划】我们每年的支教时间是8月下旬和9月上旬,但是每年的支教团队最迟会在4月初定下所有的支教队员,然后着手进行支教期间相关的事情,包括教学计划、活动详细策划、所需购买的物资、家访方案、安全预案,等等,所有在支教过程中的行程,都进行详细的安排,除非不可控的原因,否则不允许变更支教计划,更不允许在没有策划的情况下举办任何活动。
【对每一个问题都要进行反馈】支教学校、资助人、受助的孩子,或多或少都会有一些问题需要进行解答,我们要求所有的支教队员都要保持与这三方的沟通,任何一方出现问题,都要进行反馈和协调,如果无法解决的,需要交由团队一起处理,出现争议要进行沟通,直到最终解决。
最后,我想和大家一起分享,我们团队对于短期支教意义的理解:
“教”的目的并不是要教会孩子很多课本上的知识,而是改善他们薄弱的环节(比如英语音标,因为他们英语老师不会教音标,以至于初三的孩子都不会读有音标的单词),教会他们一些新的并且有效的学习方法,培养他们对于学习的兴趣。
成为孩子们的朋友和伙伴。支教回来,我们会保持与孩子的联系。大多数孩子家里没有电话,他们会用公用电话打过来给我们,我们看到是那个地区的区号,会把电话掐掉再打过去,这样孩子们就不用花钱也可以和我们通话了。当然更多的是写信。我XX、XX、XX年去支教的地方都是在石岔中学,带的都是同一个班的孩子,我能够看到他们每一年的变化和成长。我们一直保持联系,现在这群孩子已经上高三了,他们一直和我保持联系,在他们的成长过程中有很多的困惑,包括不知道和同学怎么相处啊,和朋友闹别扭啦,遇到自己喜欢的人啦,谈恋爱啦等等,他们会给我打个电话,让我给他们一些建议,当然,我从来不觉得自己有伟大,但是我知道,也许有时候就是一句话,可能会影响孩子一生。能成为他们的朋友,成为他们成长的过程中可以信赖和依靠的人,那是我最大的收获。
如果有一天,你支教的孩子告诉你:“哥哥姐姐,以前我不知道我为什么要学习,每天就是为了读书而读书,但是现在我知道了,我以后要成为和你们一样的人。”那就请你欢呼吧,这便是支教的意义之一,孩子们不知道什么是梦想,什么是未来,他们只知道读到什么时候就上到什么时候,读不好、考不上就不读了,但是因为有你,是你给了他们一个榜样的力量,也许他们不知道自己想要的是什么,但是因为有你,给了他们一个正确的人生导向,你就是他们的梦想,对他们而言大学不再遥远,梦想触手可及。
写下这么多,我无非是想说,如果觉得短期支教没有意义,那是因为我们没有以正确的方式去进行。我也希望能和更多志同道合的朋友们相互学习,一起成长和进步。
社会实践的目的是提早进入社会,感受社会生活,更多的时候,我们与社会都有着或多或少的联系。校园与社会环境有着很大的区别。刚好寒假可以去进行社会实践活动,体验社会生活。
社会实践给我们提供了一个平台,是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
寒假回家后,我找了一份工作,做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
社会实践和在学校上课不同,在学校,每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力,虽然这也存在的竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考,便忽略了社会实践的重要性。
通过这次社会实践,我有了一些深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
挣钱的不易
整天在超市辛辛苦苦上班,天天面对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好无耐啊!不管你喜不喜欢,都要面对。社会的规则就是这样的,挣钱更是不容易。
管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部、要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理、那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
人际关系的重要性
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们去调整自己的心态,在一个的状态下,才能很好的工作,吸取经验。而这些经验需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
学会自信
在社会中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。当你在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现,当你没有足够的自信心,你根本就不能很流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。
一.实习目的
本次实习的目的在于通过语言表达与肢体动作的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的适应能力、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、表达和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,餐饮主要专注于员工的语言表达和肢体动作表达能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的`了解指导课堂学习。实际体会餐饮行业对服务员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、合作能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
作为饭店的服务生工作二周。
主要工作内容为:打扫端茶倒水点餐随身服务还有餐后洗刷工作。
三、实习总结或体会
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的“活字典”、“指南针”,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务;服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
1. 应变能力
服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
2.营销能力
一名服务员除了要按照工作程序完成自己的本职工作外,还应当主动地向客人介绍其他各种服务项目,向客人推销。这既是充分挖掘服务空间利用潜力的重要方法,也是体现服务员的主人翁意识,主动向客人提供服务的需要。
虽然酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机
做好对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能坐等客人的要求提供服务,而应当善于抓住机会向客人推销酒店的各种服务产品、服务设施,充分挖掘客人的消费潜力。为此,服务员应当对各项服务有一个通盘的了解,并善于观察、分析客人的消费需求、消费心理,在客人
3. 语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分―――身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
4.交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基矗
5. 观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的。
劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为21世纪中学生,有着较高的文化素质,应当积极参加劳动。于是,在初中生活的最后一个寒假,我们**班的集体团员们进行了社会实践活动。
我们在社区里清扫垃圾,发送宣传单,希望这些微不足道的举动能增强人们的一点环保意识。天早早的,我们几个团员就集合到了一起。一切准备就绪后,我们分组进行实践活动。我们一边捡街道上的垃圾,一边给路人发自己印的宣传单,虽然有些行人接过宣传单之后就丢在了地上,但是我们毫不气馁,把它们一张张的捡起来,然后追上丢弃它的行人,告诉他们说:这是有关环保的宣传单,希望您能认真地看一下,为保护环境献一份力,谢谢!听了我们的话后,他们都欣然接受了。这是我们倍感信心,更加努力的进行社会实践活动。我们的举动迎来了许多行人们的赞扬。就比如说,我们在街道上捡垃圾时,道路的清洁工人看见我们在帮他们的忙,就微笑的直夸我们懂事,说我们是学校里的榜样。听了他们的赞扬,团员们就有了动力,继续埋头苦干。很快,天就黑了下来。我们的社会实践活动就结束了。在大家的欢笑声中,我们宣告这次活动圆满完成。从这次活动中,我也懂得了许多。
**曾说过:把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。劳动改造人。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了,改变自己。劳动中,我知道了许多自己的不足之处。我感触深的是万事都不是那么容易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样一分耕耘,一分收获。
时间总是在悄无声息中流逝,暑假快要到了的时候,我听闻学校招生办要招聘一批学生暑假在招生办帮忙参加招生工作,于是我去报了名,尽管知道会很辛苦,但是我还是毅然选择了进入招生办,希望通过这次实践来得到一份锻炼。经过面试,我应聘成功,我知道这次社会实践的机会来之不易,学院在众多的报名学生中选择了我们,我们就要尽到那份责任。这次的实践工作,与我之前的暑期工性质完全不同,没有之前的日晒雨淋,没有之前的劳苦奔波,这需要的的是耐心与责任。二十五号那天,我正式进入招生办成为了学院招生工作人员的一份子,心中的那份激动难以言喻。
六月二十五日是我进入招生办的第一天,同样湖北省第六届高校招生咨询会和我院校园开放日也于当天在我院举办。当高招咨询会开始的时候,我的心也被带动了,这是我第一次以招生工作人员的身份参与到其中,那种复杂的心情溢于言表。由于之前没有从事过招生咨询接待工作,加之没有人在旁边指导,这一天的工作对我来说应该算是一个不小的挑战吧,但也这是因为有这样的困难才能让我更好地成长。咨询接待室里挤满了人,用摩肩接踵来形容一点也不夸张,前来咨询的考生和家长竟然如此之多,这是我事先没有料想到的,面对考生和家长千奇百怪的提问,我一时竟然不知道该如何为他们解答,这是我工作中的疏忽之处,在这之前如果能够想的足够全面,对招生政策能够了解的更加详细、学习的更加透彻,那么我想也就不会出现这种难以解决的困难了,既然已经出现了这样的问题,我就必须想办法去解决这些问题,这也是能锻炼一个人的应变能力的事情,于是那本招生政策解读的小册子再也没有离开过我的手了。在与考生和家长的交流的过程当中,我发现即使把招生政策讲解的再透彻,如果没有一个很好的沟通方式也很难得到考生和家长的认可,所以我开始改变沟通的方式,不再那么官方的去讲解,而是以聊家常的方式去和他们真诚的沟通交流,皇天不负有心人,我渐渐地得到了考生和家长们的信任,这应该算是我工作的第一项任务吧,没想到刚进招办的第一天就遇到了这么多难题,但这点困难总算没有让我退缩,我成功的完成了我的第一项任务。
经过第一天的“磨练”,我就像是一个老练的熟手,在接下来的三天里,为前来咨询的考生和家长讲述着自己上大学的所见所感,对本学院的各项具体情况和就业前景侃侃而谈,一切都似乎有超出我想象般的融洽,没有那么多的拘束,我们就像在做心与心的沟通,像这样的交流方式感觉真的很不错,让我在交际能力方面又多了一点感悟。
而接下来两个月的录取工作让我更加难忘,七月份开始陆陆续续的进行外省的录取,我们也不再像刚开始那样混在一起做事,而是分成了网上答疑组、电话答疑组、咨询接待组、录检组、后勤综合组等小组,分工明确各司其职,我很有幸被分到了录检组。录检组是整个录取最核心的部门,我既倍感荣欣又感到责任重大,安装录取系统可以说是伤透了脑筋,从未接触过录取系统,再加上录取系统严谨复杂,我们录检组三个人整天就坐在电脑前装了卸卸了装,反反复复摸索了好几天,才总算是把录取系统全部装好。从七月二十五号开始,正式进入了我省的录取工作,那一段时间是最繁忙的一段时间,每天不停地打电话、接电话、再打电话、再接电话,重复的一段话每天就反反复复不停地说,那时候开始感觉到了枯燥,甚至是厌烦,但是一想到每一个电话或许就关乎着一个考生的命运,就又打起精神继续讲解,甚至遇到一些不讲理的家长胡搅蛮缠、恶语相加的时候,几个女生眼里含着眼泪还是耐心的讲解,那时候真的感觉到很委屈,觉得自己付出了这么多,得到的却是考生和家长的不理解甚至是谩骂,但是一想到自己当初那种急迫的心情,瞬间就理解了考生和家长的种种行为,这二十多天繁重的工作量确实让我们感觉到很累,尤其是二十一号录取工作结束后熬通宵装封通知书的时候,熬到凌晨三四点,明明很困,却还是要强忍着打起十二分精神,保证装订通知书不出一丝的差错,连续两夜的通宵,身体真的承受不了,极度的虚弱,但看着近五千份通知书全部寄发出去的时候,心里还是非常的兴奋。
“逝者如斯夫,不舍昼夜”,短暂而又难忘的招生办生活如白驹过隙,飞速而逝,这期间的感受像五味瓶——酸甜苦辣一应俱全,两个多月招生办工作让我感触很多,虽然我们只是一所专科院校,可是在众多的专科院校中,无论是办学实力、办学规模还是办学质量,我们都是佼佼者。这体现在家长的口碑,体现在其他院校的'评价中。这也让我们在招生咨询过程中自信心更强了,说话腰板更直了。大家的团结协作,克服困难的精神让我备受感动。许多人的喉咙都哑了、衣服被汗水浸透了,可是我没有看到一个老师或同学喊过累,每当有任务的时候,大家都是抢着干;每当有休息或是吃饭的机会,大家又纷纷推辞,让别人先休息先吃饭。这让我看到了招办这个集体的团结和和谐,在这个大家庭,我们任何一个人都能感受到温暖,在这个大家庭,我们的目标一定能够实现,因为我们的心中都有着同样一个目标,那就是希望湖北交通职业技术学院今年的招生取得一个骄人的成绩。就这样在学院上下和招办全体工作人员的努力下,我们依靠自己的力量,圆满的完成了今年的招生工作,使今年的招生不仅从数量上,而且从质量上都超过往年。这样的结果是令人高兴的、值得骄傲的和锻炼人的。在招生工作结束的时候,我们不能不感慨全院乃至整个交通系统上上下下对招生工作的大力支持。学院各级领导对招办工作亲切关怀,连厅长也亲临招生办指导工作。
这次实践不仅让我学会了独立思考、独立工作与独立解决问题的能力,也深刻的认识到了作为一名合格的当代大学生,我们除了学习书本知识,还需要多多参加更种类型的社会实践来充实自己,通过参加社会实践活动积累一些社会经验和工作经验,而这些经验将会成为你的“无形资产”,正真到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及以他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会可以尽快走上轨道这次社会实践活动的认识是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。一贯生活在校园中的我们,时刻有老师、家长和同学的关爱,生活可以用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦,而这次的招生办实践,对我来说应该算是一个不小的挑战,但也正是因为有了这样的经历才能让我更快的成长与坚强起来,通过这次实践活动我所学到的东西也将会对我受益终身,今后不管我走向哪个岗位,我想我会永远怀念这份难忘的人生经历,永远怀念在招办的日子。
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