首页 > 报告总结 > 实践报告 > 详情页

创业调研报告

2022-04-04 11:13:09

千文网小编为你整理了多篇相关的《创业调研报告》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《创业调研报告》。

第一篇:创业调研报告

积极推进全民创业服务年、项目建设攻坚年、招商引资推进年、基础设施提升年“四个年”活动,是今年我市突破重点、夯实基础,为加快建设“五个城市”强化支撑的一项重点工作。全民创业以增强发展意识、创新意识和市场意识为切入点,着力培育市场主体,着力增强内生动力,是促进发展的助推器和加速器。围绕服务全民创业,各地进行了积极的探索。

自xx年起,我市抢抓国家经济结构调整和产业转型升级契机,全力开展全民创业,大力发展“草根经济”,充分激活市域经济内生动力,为加快建设武汉城市圈副中心城市发挥了积极作用。xx年,我市创业工作成效明显,涌现出了王怡华、秦煜、刘道远等一批国家级、省级创业明星,创业工作受到国务院、省政府表彰,被省政府授予“创业先进城市”称号。

我市全民创业工作虽然取得了一些成绩,但总体上看,与市委市政府的要求、创业主体的意愿、人民群众的期盼还有较大距离,与xx发展进程不相适应,一些制约推进全民创业的瓶颈问题有待抓紧破解。

(一)创业主体不多不强,创业氛围不温不火。

江浙一带,民营经济占到了90%以上。xx年,仅苏州新增各类市场主体11.6万户、私营企业3.33万户、个体工商户7.89万户,分别是xx的2.7倍、273倍、14.7倍。与江浙等地争先恐后的创业潮相比,xx城乡居民普遍缺乏创业激情和冲动,“开店不如打工”、“投资有风险、储蓄有保障”等保守思想根深蒂固。此外,大部分群众受文化水平较低、眼界视野不宽、市场信息不灵、创业能力较弱的影响,不想创业、不愿创业、不敢创业已成常态。

(二)创业环境欠优欠佳,部分政策难以落地落实。

一是创业优惠政策仍不能完全适应创业需求。相比出台的招商引资企业的一系列优惠政策,对中小企业、本土创业者的政策优惠还有待拓展领域,针对性和实效性有待提高,落实起来有的还不到位。二是创业平台建设仍不能完全适应创业需求。在搭建返乡农民工、下岗职工、残疾人、大学生等不同群体的创业平台方面有待进一步加强。县(市)区中,除云梦和应城成立了创业孵化基地,大部分县市还没有设立专门的创业基地、创业园区,创业主体基本上处于自我发展的无序状态,建设大平台、促进大扶持,服务大创业,还有很多工作要做。三是服务创业主体的工作作风仍有待进一步改进。近年来,xx采取“加减乘除”法转作风,干部作风得到了真改真变,行政服务环境得到了优化净化,但仍有少数部门窗口服务意识不强,办事效率低下,“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风不同程度地存在,使创业群体由“潜在”变为“现实”的进程滞后。

(三)资金渠道不顺不畅,多元化融资亟待拓展拓

融资难、融资贵仍然是创业者面临的最大难题。一是资金扶持“落地难”。各地相继出台了一系列鼓励和扶持民营经济发展的资金政策,由于缺乏配套措施,涉及人社、财政、银行等多个部门,存在渠道不畅、力度不大、执行困难等问题。全市每年有1000万的小额担保贷款创业扶持资金,分到每个创业者手中的资金不多,要拿到手,手续也繁杂,难以满足创业个体特别是创业企业的需求。二是金融贷款“嫌贫爱富”。在金融信贷方面,投资者创办个体工商户和中小企业,始终难以享受到均等的国民待遇。为了规避金融风险,金融机构贷款倾向于更有实力的规上企业,对中小企业、个体工商户的信贷支持不够,加上中小微企业、个体工商户贷款门槛高,信贷程序繁琐,“难贷”问题未能有效解决。三是民间投资有待激活“一池春水”。民间资本由于长期处于分散状态,缺乏系统性研究和专业化的引导,真正投入到创业领域的很有限,资本转化率不高,激活创业领域的“一池春水”期望大量的民间资本“湖中投石”。随着今年国家对社会资金准入领域和门槛的逐步下放,这一状况可望逐渐缓解。

(四)创业层次偏低偏浅,初创企业抗风险能力不强不大。

当前,绝大多数初创业者,大多是个人或家庭式的创业行为,创业过程中首先考虑利用家庭、亲戚及本地资源,创业层次总体偏低,创新意识不强,产品市场竞争力差。同时,创业主体抗风险能力低,“生命周期”过短。据统计,全市私营企业平均存活周期3―4年,个体工商户平均存活周期更短,约2―3年,主要原因是创业企业组织化、集约化、市场化、社会化程度低。

推进全民创业,要注重统筹谋划,着力构建“五大体系”

后金融危机时期,我国东部沿海地区在华中地区的产业战略布局接近尾声,作为内生型经济为主的xx,承接东部沿海和武汉产业转移空间越来越窄。全民创业是发展之源、富民之本、和谐之基,是培育市场主体,激发内生活力,壮大县域经济,提升经济总量的有效途径。当前,xx已站在新的历史起点,大力促进“五个跨越”,加快建设“五个城市”,加快建设武汉城市圈副中心城市,打造“湖北的苏州”责任重大,任务艰巨,全市上下要高度重视全民创业工作,以深入推进“全民创业服务年”活动为载体,将其摆在与发展外向型经济同等重要的位置,作为各级党委政府抓招商引资和重大项目建设的“左右手”,在构建“五大体系”上下功夫,使全民创业工作真抓真见效、真干真发展。

(一)实施政府主导,在构建组织保障推动体系上下功夫。全民创业是全局性工作,既是经济建设,也是民生工程,需要统筹推

进,形成合力。从政府组织层面来讲,要将全民创业工作上升为市级战略,成立高规格的组织领导体系,专班负责、专责落实、专门推进,做到政府主导推动、人社工商主动、有关部门联动、社会各界齐动。制定指导意见和具体实施方案,纳入各级政府目标考核内容,明确目标任务,实行量化考核,严格奖惩激励,强化各级责任,形成九牛爬坡,竞相使力,五指成拳、齐抓共管的工作格局。

(二)弘扬创业精神,在构建创业文化发展体系上下功夫。要把弘扬创业精神作为推动全民创业的灵魂,通过广泛开展全民创业宣传教育活动,推介全民创业中涌现出来的先进典型,推广在优化创业环境、支持服务创业、推动全民创业等方面的新举措、好经验,破除安贫乐道观念,摒弃小富即安思想,使“崇尚创新创业、宽容失败失误、支持冒险冒尖,成就创业有功、服务创业有位、破坏创业有过”成为鲜明的时代意识和全市上下共识,使各个层面的创业者把艰苦创业、自主创业,敢于在创业中实现自己的人生价值作为第一选择,使各个部门把支持创业、服务创业作为促进xx跨越发展的第一职责,让一切有利于创新创业的思想活跃起来,让大胆想、大胆试、大胆干的创业风气成为一种时尚,让全民创业的激情充分燃烧,让人人思创业、谋创业、敢创业、善创业、发愤创业成为xx的一种文化标记内化于心、外化于形,形成千方百计想创业、一心一意创大业、齐心协力创成业的浓厚氛围。

(三)加强创业培训,在构建创业能级提升体系上下功夫。创业人才不多,创业能力不强,是全民创业工作难以深入推进的决定性因素,必须把创业能力提升作为推进全民创业的一项重要性工作来抓,构建和完善创业知识体系和创业能力体系,多途径提升创业者创业能力。一方面,在原有的创业培训基地、创业园、创意园和孵化园的基础上,利用xx各类院校资源、教学资源和大中型企业创业示范资源,在更大范围内组建服务全民创业的培训基地和帮扶创业指导站,创办具有独特功能的创业培训学校。可依托现有各类工业集中区、24个特色优势产业集聚区,充分利用闲置厂房、场地、校舍楼宇等设施,建立创业孵化基地和公共实训基地。另一方面,建立专业化创业培训师资队伍,对有创业意愿、有培训要求的城乡劳动者,采取政府买单的方式,实行普惠制培训。以“创办和改善你的企业”(SIYB)培训为主,针对高校毕业生、被征地农民、大龄人员等不同群体,开展创业培训“进校园、进社区、进乡村”活动。要通过全方位的创业培训,提高城乡居民的创业能力,努力造就一批创业带头人和“小老板”。

(四)破解要素瓶颈,在构建创业环境服务体系上下功夫。放开、放宽、放胆、放手发展各类市场主体,筑牢“政府鼓励创业、社会支持创业、群众自主创业”的良好创业平台,努力让想创业者敢创业,让会创业者能创业,让善创业者创成业,使各类创业主体能“生得出”、“立得住”、“长得大”、“活得长”。一是营造良好的服务环境。通过转变政府职能,改进作风,提高服务质量和效率,将全民创业工作的重点转移到政策引导、典型带动、服务扶持、优化环境上来,建立起覆盖城乡的创业管理服务体系。建立公共经济信息发布制度,及时向社会公布发展规划、优惠政策等信息,为创业群体提供社会化、专业化和规范化服务。二是营造良好的政策环境。落实好国务院和省政府行政审批体制改革要求,按照“提高效能、有利发展”的原则,对凡是不违背政策法规,符合上级精神,市场主体能够自主管理,在更大范围、更宽领域、更深层次上进行简政放权。对各类创业者在投资核准、融资服务、土地使用、人才引进、资源分配、上市融资等方面一视同仁,实行同等待遇。三是营造良好的法制环境。坚持依法行政、合理行政、和谐行政,保障投资者的合法权益,以良好的“软”环境扩大对外开放、扩大引资规模和领域。大力整顿和规范市场经济秩序,规范执法者的执法行为和各类收费行为,积极为各类创业主体提供法律支持和援助,为创业者创造公开、公平、公正的竞争环境。

(五)依托平台载体,在构建全民创业拓展体系上下功夫。充分发挥群众的首创精神,对接产业结构调整、重大项目建设、基础设施提升、招商引资等工作,发挥其中的市场分工效应,支持和引导广大群众以多种形式开展多途径创业。做到“六个结合”:一是结合全市24个特色优势产业集聚区建设,抢抓优势主导产业结构调整机遇,将优势主导产业的研发、生产、销售、服务等方面进行细分,鼓励更多的创业主体参与其中,占领更多的市场份额。二是结合“重大项目建设年”和“基础设施提升年”活动,引导广大创业群体抓住投资拉动内需、促进创业的大量机会,按照“宜工则工、宜农则农、宜商则商”的原则,走链条式“创业路”,促进多赢发展。三是结合“招商引资推进年”活动,实施招商创业,通过扩大招商引资规模进行“引进式”创业。四是结合回归创业,大力支持有资金、有项目、会经营、会管理的外出务工人员返乡创业。五是结合农业产业化,大力推广“春晖模式”,引导创业主体通过鼓励农民采取土地流转、多方投资、科技参股、合股经营的办法共同创业,使之成为推动农业产业化的新型创业主体。六是结合现代服务业体系建设,在全市加快发展生产性服务业、生活性服务业和文化旅游业产业发展中,找到市场缝隙,拓展创业空间。

第二篇:社会实践报告

20xx年x月x日,怀着激动的心情,我开始了自己为期七天的寒假社会实践活动。这是我个人自20xx年暑期xx支教社会实践活动之后第二次参加假期实践活动。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是其最基本的素质。于是,我再次踏上实践的道路,希望通过亲身体验让自己进一步了解社会,在实践中增长见识,开拓眼界,磨练意志,找出自己的不足和差距所在。

就当今社会状况而言,一方面,当今就业形势严峻,招聘会上的大字报总写着有工作经验者优先考虑;可身在学校校园里的咱们又有多少工作经验呢。在这一形式之下,社会实践就成为咱们重要的跳板。另一方面,社会实践可以为日后找工作打基础。应学校要求,我将时间地点优先选择为我的高中xx市第一中学。在协助老师开展日常教学、班级工作的过程中,就期间所运用到的班主任工作技能而言,无论日后是否从事这一项职业,它都对我大有裨益。通过这一段时间的学习,我接触到了许多校园以外的东西。因为环境不同,接触的人和事不同,从中学到的东西自然也就不同。而且中国经济飞速发展,国内外形式日渐变化,新事物每天都在涌现。一句话概括,开眼看世界,是时候了。

考虑到xx市第一中学是省属重点中学,要求授课教师学历至少达到研博水平,故在实践期间内,我充当班主任副手角色,以协理班主任处理班级日常事物为主要工作内容。具体包括批改作业以及日日练考试试卷、接电话、复印资料、整理文件、到班盯自习课等。事虽小,但足以让我感受到工作的氛围,以及作为一个高一班主任的辛苦。更重要的是,这一切都是我在学校的学习生活中所体验不到的。除此之外在日常工作之余我还需做一些工作以外的事情,如清扫地面、签收并按要求回复一定数目的信件等机动性极强的工作。在学校里,或许应该做什么,什么时间做这些细节有老师进行提示,但在工作场合中,这一切都需要自己去发现,然后积极的处理。更难的是对于分寸的把握,个中微妙是需要亲身实践方能有体会的。

记得老师说过,大学就是一个小社会,但只有经过实践才知道,这所谓的小社会和真正的 社会还是有本质差别的。在大学,咱们的奋斗理由可以是梦想,是未来,是希望,一言以蔽之,咱们的奋斗是无偿的。而到了工作岗位上,咱们的奋斗无一例外是为了金钱,为了报酬。因此,此时的竞争势必要比彼时更加激烈。在这短短的七天实践中,承蒙老师的耐心辅导和宽容大度,我还来不及体验更多官场上的人情冷暖与尔虞我诈,但我清楚的认识到,对于逃不掉的未来,我唯一的应对方法是提前着手应对,而最重要的一点,就是提升自我,用一个尽可能优秀的自己去应对人生中的不测之事。然后,做一个善良赤诚的'人,即便遇到暗箭与逆境,仍旧不改赤子之心。

通过这次实践,我确实收获颇丰,从我接触到的每一个人身上学到了学校所传授不了的宝贵的社会经验。首先,在社会上要善于与他人沟通,善于倾听,少说话多办事,毕竟溜须拍马者不会有长远的路。沟通是一门艺术,如何取得沟通、做好沟通,都需要长时间的锻炼。以前没有实践机会,在与他人的沟通中,我偶尔会出现冷场等状况,而社会实践使我明白,思考是沟通的重要环节。其次,自信也很重要。自信帮助我完成不易完成之事,它带给我勇气与力量。但自信并不是盲目的自大或贻笑大方的自夸,它同样警醒我应时刻注意弥补不足,用实力说话。最后,这次实践带给我的深刻体验便是它不仅仅是一次普通的短时的实践,更是一次宝贵的人生经历,是一生的财富。今后,我会抓住机会,多利用课余或假期时间参加社会实践活动,在实践中取得更大的进步和长足的发展。

第三篇:创业调研报告

为了解我市女性创业现状和需求,找出影响女性创业发展的关键因素,研究提出有针对性的对策和建议,从4月份起,**市妇联采取个案访谈和抽样调查相结合的方式,对我市女性创业情况展开调研,共发放调查问卷230份,涉及86个街道社区和144个农村村组。根据数据分析结果,现将调查情况报告如下:

一、基本现状

1、女性创业发展态势良好。从时间上看,创办时间在5年以上的占62.5%,1-5年的占38.5%,女性创业在市场竞争中经受住了考验。从效益上看,创始资金5万以下的企业占48.7%,5-10万元的占21.6%,10-20万元的占18.2%,20万元-50万元的占8.8%,50万元以上的占2.7%,女性创业普遍起步低、投入少。但经过数年经营,这些企业目前拥有的资产总额50万元以的占30.9%,20-50万元的占25.1%,10-20万元的占18.5%,5-10万元的占20.1%,5万元以下的占5.4%,女性创业财富普遍增加。

2、女性创业环境得到改善。一是得到社会的认可。女性创业涉及社会生产生活的各个领域,其中从事商贸流通的占27.9%,加工制造的占22.63%,餐饮业的占22.63%,特色种养的占15.26%,服务业的占11.58%,打破了以往局限于零售业和服务业的格局。二是得到家庭的支持。65.2%的创业女性中创始资金来自家庭储蓄和亲友资助,是家人和亲友的帮助让她们走上创业之路。而且,她们当中已婚且与孩子同住的占84.4%,在获得事业的同时还享有完整的家庭生活。三是得到了同行的尊重。由于过去社会上的误解和偏见,女性在创业过程中往往会更真诚,考虑得更周全,对细节看得更重,因而在行业合作中,更细致到位,更容易获得同行的认同和尊重。在调查中,94.7%的创业女性对现状表示满意。

3、女性创业能力明显增强。一是学历改善。被调查的创业女性中,小学文化的占5.8%,初中文化的占22.6%,高中及职高的占30.3%,大中专文化的占32.3%,有专业技术等级的创业女性占41.5%,整体素质比以前有了很大的改善。二是参与广泛。创业女性越来越多,覆盖各个年龄阶层。在被调查的对象中20-25岁的仅占13.3%,25-30岁的占16.7%,30-40岁的占34.8%,40岁以上的占35.2%。三是经验丰富。所有调查对象都有相关工作经验,在两家以个企业工作过的占74%,有两年以上工作经验的占68%,接受相关创业培训的占53.7%。通过实践锻炼,管理水平和创业能力得到提升。

二、存在的问题

1、劳动强度太大。创业女性家庭、事业一肩挑,普遍反映比较累。调查显示,工作时间在8小时以内的仅占36.7%,超过8小时的占64.3%,甚至有10.6%的女性工作时间超过12小时。每周没有双休的占61.8%,从未享受过年假的占49.2%。就是在如此高强度的状态下,仍然有59.6%的创业女性把照顾家庭、教育孩子当成生活重点,可见她们内心仍然倾向家庭,做一个贤妻良母仍然是许多创业女性放弃不掉的责任。

2、创新精神匮乏。女性创业普遍存在固步自封,创新能力不强的现象。表现为:异地创业较少,调查显示,选择在本市本地创业的女性占90.1%,本省非本市的占9%,外省的仅占0.9%,大多数女性害怕面对一个不熟悉的环境。企业管理欠科学,在女性创业的企业中,独资经营的家族式企业占60.5%,与朋友或亲人合资的占37.9%,引入外资的完全没有,她们害怕与他人在资产方面有纠葛,担心讲不清、理还乱,担心权益无法保障。企业经营范围受限,女性创业排名前4的行业分别是餐饮业、批发零食、加工企业、服务业,这些企业占到七成,对于一些陌生行业,大多数创业女性表示不怕涉足。

3、借势借力不够。一方面信息单一,无法借势。43.3%的女性表示信息来源于自己平时接触和了解,27.5%的表示来源于朋友交流。单一的信息渠道容易造成后知后觉,女性创业在政策运用上明显弱势,仅有6.4%的创业女性享受了贴息贷款等政策扶持。另一方面,胆量太小,不敢借力。女性天性胆小亏慎,在创业投入多数选择稳打稳扎、小步慢走,调查中只有5.2%的创业女性选择过融资,9.4%的选择过银行商业贷款。这种“输不起、亏不起”害怕心理,致命她们错失了很多发展机遇。因此,女性创业企业规模都不大,雇工7人以下的占69.1%,8-15人的占11.1%,15人以上的占19.8%。

三、意见和建议

针对前面分析女性创业存在的问题和困难,提出如下对策建议:

1、加强政策扶持,进一步优化女性创业环境。女性创业面临的难度更大,遭遇的阻力与制约更多,需要政府及有关部门从政策扶持、工作机制、资金保障上给予更多的引导与支持。建议政府制定出台关于支持和促进女性创业的政策文件,尤其是鼓励妇女从事家政服务业和自主创业的优惠政策和保障措施。建议政府建立妇女创业基金,为女性创业者提供降息、贴息、无息创业贷款,为发展前景好、信誉度高的女个体私营业主、女企业家扩大生产经营规模提供贷款担保,解决融资困难。

2、健全服务体系,积极创设女性创业平台。建议政府和有关部门为女性创业提供全方位的信息、贷款、宣传服务和创业指导,编印包括优惠政策、创业典型、创业小常识等内容的女性创业指导手册,引导妇女实现多层次、多领导发展,科学理智地选择创业项目,提高女性创业成功率。妇联组织要充分发挥工作优势,加强与政府各部门的联系,推动政府和社会各界更加关注妇女创业,大力树立、培养、宣传、表彰优秀创业女性,引导更多的女性走创业之路;从生活和事业上关心创业女性,组织专家学者为她们提供学习帮助、信息指导,促进女企业家联合会等女性组织进一步发展,为创业女性扩大联谊、互通信息、相互促进、共同发展创设平台,激励更多的创业女性为我市经济和社会发展创造新的业绩。

3、加大培训力度,提升女性创业者综合素质。设立女性创业培训机构,为女性提供的创业技能培训,提供最新资讯,加强对企业改革和企业管理方面的政策、法规的宣传贯彻,组织学习和推广国内外企事业管理的成功经验与科学管理知识,切实提供创业女性的经营管理能力。建立女性创业指导中心,完善创业辅导机制,积极开展创业计划大赛或组织女性创业实践,提供女性的自我效能感锻炼女性的创业能力,针对创业意向进行个性辅导与跟踪扶持,解决女性创业过程中的相关难题。开展创业女性心理健康服务,举办心理讲座,培育良好地心理素质,缓解创业压力,引导创业女性在事业和家庭之间寻找平衡和谐,以更加昂扬的激情投入**各项事业建设,实现女性自我价值。

第四篇:社会实践报告

返校好几天了,暑假的点点滴滴总会不自觉的想起。放假三个多月,我们尝试着走入社会,感受社会上的各行各业,学着用自己的劳动换取成果。在这一百多天里,我们不仅获得了丰富的社会实践经验,还更加坚定了努力学习的信念。

大学期间的社会工作实践是我们步入社会前重要的一步,它是我们毕业后走向社会的重要准备,有工作经验,也有心理准备,让我们更能接受社会各种各样的现象,或好的,或恶的,总得接受。

相比于以往在家等开学的假期,这个暑假是充实而且硕果累累的。 回到家第二天,我便到市区的劳动市场找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理准备,我还是遇到了很多问题,比如,刚开始时不好意思开门问老板,不敢讲工资,或者不敢太相信对方的话。要不就是工作太重或者专业技巧性太强,不适合学生做,或者有些人直接拒绝暑假工,不招短期工。一天下来连低工资的工作都没找到,反倒弄着一身疲惫。

经历了找工作时的艰辛,我也很切实的感受到了学习的重要,亲眼看到招聘简章标明不同学历享受不同工资待遇,甚至的是限制学历。一些人听到我只是个专科在校生,给予不屑的眼光,也坚定了我打算升本的想法,要为以后找工作铺更宽更长的路。

终于在家附近找到一份饭店干服务员的工作。干了几天便发现,干服务远没有想象中的简单轻松,不是打扫一下卫生、倒点水、端下菜就可以的。服务员更主要的是要主动和客人说话,要向客人推荐酒水,还要灵活的回答他们的疑问甚至是故意为难。在那远不能像在学校里那样任得自己的性子,想怎样就怎样。不仅如此,还要处理好和上司和同事的关系。

我工作的饭店是一家中华名店毛家饭店,店内的装饰,还有一些店规都蕴含着xx文化的气息,在那里和一些老员工讲一些毛家故事。店内的一些书画也让我对xx文化有了更深的认识。

在毛家饭店工作了二十天后竟发生了没想到的事,老板偷偷把店转让,二十多名员工的工资没有结算,当然包括我在内的四个学生工在内。虽然工资不多,但真正让我们认识到社会的黑暗。在社会中社会中生存,我们不能像在家、在学校那样简单的思考,不能任由自己做事,更不会有太多像同学间那般纯洁的友谊。当然,我也遇到了很多善良的人,他们照顾我们,但不可能一直护着我们,更不会像家长、老师那样的体贴。要真正在社会上立足,还得靠自己。

接下来的一个月,在家附近的汽车美容店刷车,这是另一种工作。遇到的是不同的车主,有的对车特别爱惜,对我们的要求也特别高,有的则很心急,随便洗洗就急着离开。这是一个刚刚开业的店,老板是个意气焕发的青年,他做事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,的是他的辛苦和不易。

在这里我体会到的是工作的辛苦,还有那些创业者的不易。同时通过一个同事被解雇想到一句话:干一行,爱一行事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,的是他的辛苦和不易。

在这里我体会到的是工作的辛苦,还有那些创业者的不易。同时通过一个同事被解雇想到一句话:干一行,爱一行同学一起工作,工作中多了很多乐趣,也在无形中加深了同学间的感情。

在奥体中心工作无疑就是为全运会服务,感到的是兴奋,新鲜,的是骄傲。我们的工作是为开幕式演员分餐,工作简单,责任却很大。有时特殊须要要加班工作到很晚。累过,怨过,但总是愉快的渡过。。当然最让我们高兴的是看。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。

然而二十多天后,由于工作量减少,原本110多人的团体减少为二十多人。很多同学。当然最让我们高兴的.是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。

然而二十多天后,由于工作量减少,原本110多人的团体减少为二十多人,很多同学怀着不愉快的心情离开,留下的我们面对突然冷清的奥体餐厅也很伤心,最终慢慢的适应,接下来的二十多天在紧张也不乏趣味中渡过。

在奥体中心工作的机会恐怕一生就这一次了,在这里认识了的朋友,亲自服务了全国性的大型运动会,同时也学得接受必须面对的聚和分。

期待已久的二十一号终于来临了,再次回到学校,感受最多的是亲切。再回首假期里的点点滴滴,有怀念,有震撼,的是感触。再听其他同学讲述自己的暑假经历,发现放假一百多天,每个同学的经历都很有趣,也正是这些经历促进我们的成长,这些实践为我们将来的就业做了很好的准备。

第五篇:暑假实习报告

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习.

一、实习内容

1、 接待实习

第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因 为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往 两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情.

2、电话与客户交流

在 21 世纪,只有深具服务精神的企业才能生存。如何完成优质服务具服务精神的个人才能成功。如何完成优质的服务,铸造个人的成功呢?

(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 缩缩的感觉低人一等的传统仆人.

(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接 的感染力.

(3)个性化服务 个性化服务最能打动客户.

3、产品销售

在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步为艰

二、实习结果

在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况.

以上是我的实习工作报告。从工作中,我学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

推荐专题: 大学生创业策划书 社会实践报告模板 创业实践报告模板

相关推荐
本站文档由会员上传,版权归作者所有,如有侵权请发送邮件至89702570@qq.com联系本站删除。
Copyright © 2010 - 千文网移动版
冀ICP备2020027182号