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实践单位:XXX有限公司
实践时间:XX―X―X至XX―X―X
实践内容:西餐厅服务与西方礼仪培训
实践目的:通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。
从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。
第一个是“Menu”(菜单);
第二个是“Music”(音乐);
第三个是“Mood”(气氛);
第四个是“Meeting”(会面);
第五个是“Manner”(礼俗);
第六个是“Meal”(食品)。
这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在XXX实习最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
今年寒假放假刚好一个月,可以在家里愉快地度过假期。由于放假比较晚,所以回家就正赶上过年,运气真不错!第二天堂兄打来电话说他得了急性阑尾炎,医院说必须马上开刀,堂兄是做水果生意的,有正赶上过年,家中进了不少货,为了不致使水果烂掉,堂兄希望我能帮他看摊位半个月。我当天就干车到了堂兄家。我打过工,知道打工不容易,学生是廉价劳动力,由于缺少社会经验总是局限于做家教,搞推销。卖水果不就是推销的一类而已,难不倒我的,况且还有我得侄儿周豪(和我差不多大)在,我上个寒假打工是推销药品,卖水果应该是比较轻松的,我这样认为,事实也是这样。
冬日的水果没有夏季的种类繁多,所以这里进的水果种类较少只有十几来种,但数量都比较大,尤其是桔子的近亲远亲。我来的当天就到医院去看望堂兄,嫂子也在,医生说堂兄的病情不是很严重,只要开了刀,就等着复原就好了,听医生这么说,嫂子心里也踏实了好多。
下午我就上的“班”,我和周豪一起经营。到了晚上6点水果摊上的人就特别的多,我们忙得不亦乐乎,晚上十一点才‘打烊’。这天卖出的水果量还是很客观,听周豪说腊月的销量是平时的两倍多。
第二天我们是8点钟开始上的班,从8点钟一直到10点钟我们才把所有的准备工作做完,屋外摆的全是桔子,桔子的近亲以及甘蔗。在摆摊的过程中我们已经赢来了第一个顾客,买了5斤沙糖桔。上午生意清淡,闲来无事就去买了份报纸来看。坐在椅子上看报纸可是一种享受哦,真的很不错。到中午了,周豪去做饭了,我一人独挡门面。生意真的很不错,到下午三点钟我们已经上过两次货了。我也在这里用上了我上个寒假打工学来的本领――推销员的三寸不烂之舌,在网上查了些常见水果的保健医疗性质,比如“冬季空气干燥,吃梨有生津止渴、止咳化痰、清热降火、养血生肌、润肺去燥等功能。”这样下来也练出了我不少口才,有时我还真认为自己还有医学的天分。
几天下来,感受颇多,和我上个寒假打工的感想差不多。有些顾客怎么就这么挑了,总说这个不新鲜,那个怎么这么多的伤疤,唉!人不也是多种多样的嘛,胖的,瘦的,高的,矮的,好看的,不好看的等等。这些顾客总想压价,真是费了她们不少的心思啊!不过顾客就是上帝,这是不能改变的事实。所以我们就不得不把同一类的水果分成上中下三等,这样不同的价位就可以有相应等级的与之相对应,上帝也就无话可说了!从那以后,类似于以上的事再也没发生过,无论顾客怎样挑,我都以笑脸相迎,向他们介绍不同价位的,而且我与一些常客关系也愈来愈‘融洽’了。我感到很高兴!一天这样忙下来,倒还真的不累!如果一个人一天不停地削甘蔗,那当另当别论。我这几天削甘蔗确实手都削麻了,不过比我寒假打工好多了,我是深有体会呀!
有天中午周豪去给堂兄送饭去了,这街上一个无业游民(我不认识)看真正的老板不在,想来白吃一番,他的打扮也还很老实,由于我以前真还没有遇到过这种情况,刚开始以为这是一位准顾客,因为他直接掰了个桂圆就剥了往嘴里一塞,表情也很怪异――没什么表情,我以为是这种桂圆还没有达到他的品位,就没有搭理他。没想到他拿了个6块钱一斤的苹果在迅雷不及掩耳之势如破竹地放进了嘴去,在我反应过来时,他那一口已经咬掉了苹果一半。我就质问他:“这苹果是这么尝的吗,起码要经过我的同意才能尝吧?”没想到他很镇定地说:“尝了好不好吃再买,不好吃我怎么会买,要买就要买好吃的……”不会吧,第二个“唐僧”,还模仿得挺像那回事的,就在我们‘理论’时,隔壁理发的惠姐(我的表姐)出来想看发生了什么事,那个无业游民见状马上就灰溜溜的走了,立马就不见了踪影。呵呵,这也有敲诈的,真是不多见。总之,这是一次很好的经验:看人就得看本质,老实的外表下说不定就有一颗‘狼心’。
为改善全区乡村群众生活生产条件、创造良好人居环境,自治区党委办公厅、自治区政府办公厅下发通知,决定从20xx年4月到20xx年12月在全区开展“美丽广西・清洁乡村”活动。
本次活动以清洁家园、清洁水源、清洁田园为主要任务。一是清扫垃圾,清除杂物,清洁房屋,开展乡村垃圾分类、收集、转运和处理工作,整治农村环境卫生。二是清淤治理乡村水井、水塘、小河流、排水沟、下水道,清理水面漂浮垃圾,处理厕所、畜禽场(圈、栏)污水排放。三是清收和处理各种农业生产废弃物,控制农药、化肥等过量使用,大力推广农业清洁生产实用技术,防治农业面源污染。活动要求达到清洁环境、美化乡村、培育新风、造福群众4个目标,既着力解决当前的突出问题,又着眼长远,进一步提升乡村规划建设、生态建设和乡风文明建设水平,努力使我区乡村环境面貌发生根本性改变。
现在“美丽广西,清洁乡村”成了我们各个乡村角落里流传的一个主题,而“美丽广西,清洁乡村”也已深深地埋在我们每一个村名的脑海了,让我们时时刻刻为之实现而努力。而作为当代的一名大学生,更应以实际行动为“美丽广西,清洁乡村”的环保行动做出了贡献。
20xx年7月19日上午,我们带着“美丽广西,清洁乡村”的口号,由钦州学院李尚平书记、校团委罗书记、钦州国土局陈副局长、大番坡镇相关领导带着我们十几名大学生志愿者们顶着烈日,向着大番坡镇茅坡村出发。当地村支书及村民们都热情地迎接我们的到来。在村支书的带领下,我们大学生志愿服务团队来到了大番坡镇葵子村,跟热情纯朴的村民们一起“劳动”起来,清洁村镇,共建美丽乡村。
在清洁中,年轻的大学生们不畏惧太阳,不畏惧艰苦,不怕脏,利用铁铲、扫把等工具,清理垃圾、杂草、塑料袋和卫生死角,有的拿垃圾桶,有的拿着铁铲甚至有的骑着垃圾车,对村的村道小巷,展开清洁活动。同学们搞起卫生一点不含糊,对路边的杂草、塑料袋、旮旯里的卫生死角一点都不放过,都一一进行了清理。同学们不怕苦不怕累,头顶七月骄阳,身穿被汗水浸湿的衣裳,干得热火朝天。看着变得靓丽干净的街巷村道,大家露出了欣慰的笑容。大家齐心协力,把村道和村民们的房前屋后清理得整洁干净。活动中,大学生们给当地村民发放了“美丽钦州・清洁乡村”活动的宣传资料,在村的主要要道边张贴环保环境的海报和挂横幅,劝导村民不要乱丢垃圾,共同做好清洁村庄工作。随后,大学生们还清洁校园,清理河道里的垃圾,清除绿地上的垃圾和杂草,以实际行动助力“美丽钦州・清洁乡村”活动。
开展“美丽钦州,清洁乡村”活动,农村环境卫生有了很大改善,农民清洁意识也有了进一步提高,我们都带着激情和热情积极投入清洁村镇,共建美丽乡村实践当中,广泛开展卫生文明宣传教育活动,让村民们有一个保护坏境从我做起的观念,进一步带动群众养成爱护生态环境、保持文明卫生的良好习惯,力促“美丽广西,清洁乡村”活动广泛带动当地农村群众养成爱护生态环境、保持文明卫生的良好生活习惯。
此次“美丽钦州,清洁乡村”志愿服务活动不仅培养了大学生们吃苦耐劳和不断进取的探究精神,也让我们大学生志愿者们有了一次走出校园、深入基层的机会,更深刻的体会到“美丽广西,清洁乡村”活动的意义,增强了自己的责任感,使命感和自我约束的意识,坚定了我们清廉正义的做人原则。也因为在这里,我们深切感受到了人民群众的质朴,城乡风貌的改善和美丽的山水田园风光,都给我们留下了深刻的印象。同时在参加“美丽钦州,清洁乡村”也让我们获益良多,也极大的鼓舞了我们投身于“美丽广西,清洁乡村”活动中的热情。
当前,"美丽广西,清洁乡村"活动已经全面展开,我们的工作任重而道远。整治农村卫生环境,清洁家园、清洁水源、清洁田园内容多,范围广,涉及到群众生产生活的方方面面,这一系列的工作需要各地各部门精心部署,强化保障,形成合力;需要广大干部改变作风,真抓实干,身体力行;需要广泛宣传群众、引导群众、组织群众、发动群众,做到全民参与、全社会共同行动,把身边的一件件小事做好做实。只有这样,我们才能更好、更有效的将"美丽广西・清洁乡村"活动推向深入,用我们每一个人的双手托起美丽广西的绿色畅想。暑假这几天的美丽广西,清洁乡村实践活动,让我受益匪浅,而我们也会继续努力,为美丽广西奉献自己一份绵薄之力。
在忙碌中,时间总是如瀑布般飞流直下,转眼两个星期的集体活动——暑期社会实践就要结束了,感觉有很多的不舍,不过还好在这里我收获了许多,也学到了很多。可以这么说,因为参加了这次活动让我觉得这个夏天是充实而有意义的。因为这个实践让我成长了很多,在思想上有了一个相当大的转变,也更加明确了自己的方向。
首先我要对整个实践过程做一个总结,可以划分为三个方面:
一.实践前期的培训
为了可以使我们的实践可以高质量的完成,使其达到预期的效果,杨书记对此项活动给与了我们相当大的支持和鼓励,并且在活动开始的前一天,王玮老师给我们介绍了各项仪器的功能及使用方法,在此过程中我学到了许多新知识,更体会到了,我们的体育对人的身体健康起着相当大的作用。此外,我们对工作进行了分工,大家各自负责好自己工作和仪器。大家共同学习,共同进步!
二.奔赴不同的地方进行体质测试和健康观念调查
本次社会实践的一大特点就是需要大量的与人沟通,而且沟通的对象也大不相同,不同的年龄,不同的层次,都需要采取不同的沟通方式。我们在杨书记的带领下,分别去了劳动保障中心、杜官屯、安阳市广播电视台等站点进行实践,我们主要是给人们免费做身高体重、血压、反应时、握力、肺活量、血氧饱和度、体前驱和台阶试验的测试。我在实践中经历着种种突发情况,但是之后,我从开始的不自信到自信,从不知道如何应对他们的问题到学会如何随机应变,从对师兄师姐的陌生到熟悉,这一切的一切都让我感觉自己好像是收获了果实的农民,有一种满载而归的喜悦。
测试期间我不仅真正的掌握了很多技术,而且深刻的体会到了,要学以自用的真谛,懂得了一旦抓住学习的机会就不要放弃的道理,杨书记亲自带队实践,王玮老师加盟助阵,让我们体会到了老师多我们的关怀所在。实践的过程就是一个与社会接触的机会,是真正锻炼自己各方面能力的机会,是让你更早的学会适应社会的阶段。在这次实践中,我不仅从我们的团队中,学到了要互相帮助、互相团结合作的精神,更从我们测试的对象身上学到了很多课本上学不到的东西,在杜官屯的村民们身上,我学到了质朴、善良和热情,更加体会到了乐于助人的快乐;在安阳市广播电视台我学会了尊敬、礼貌和如何更好的与别人去沟通和交流,更加感受到了社会的竞争力之大,无论面对多大的阻力,我们都必须要有坚强的毅力,坚持到底,不轻言放弃!做每一件事都要有他的收获,无论是什么时候,只要用心就一定会有收获,正所谓“处处留心皆学问”!
在这个酷热的夏天,实践中的我们是辛苦的,劳累的,但是当我们看到那些渴望知道自己身体状况如何的人经过测试得到我们开的运动处方后,露出满意的笑容时,我们是快乐的,也许这就是累并快乐着吧!
三.分三组分别对健身房、俱乐部、拓训公司进行社会调研活动
为了使我们了解社会对我们体育专业的人才的需求情况,在杨书记的号召下,我们将一队分为三个小组,分别进行对健身房、俱乐部、拓训公司进行了实地的调研,我所在小组是由武京京学长带领的,主要调研对象是俱乐部。通过对俱乐部的实地调查,我了解到了很多的情况,更加体会到了社会竞争力的强大,也明确了今后自己努力的方向。我们去的是安和俱乐部,他们的经理明确的告诉我们他们需要的人才,不仅要有过硬的专业技能,还必须要具备综合的素质,沟通能力、组织能力、懂得随机应变的教学能力等。通过调查,我才真正明白了原来在校所学的一切都是为了适应社会,所以必须学会融入社会,与社会时刻联系在一起,做到可以真正的利用自己的所学给社会带来利益!
以上即是这个实践中我的主要收获,下面我将谈谈自己的心得体会。
实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,是自己所学的理论知识有用武之地只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践.因为每天都不断有新的东西涌现,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自己,表现自己。
在实践中,我们一定要做一个有心人,要懂得利用自己的逻辑思维,提高自己的语言表达能力和沟通能力。不仅要敢说敢讲,还要去思考你如何去讲才可以让大家对你讲的感兴趣,如何讲才会使你讲的内容更吸引人,更易让别人接受你的观点。除此之外,必须要以积极的心态去面对生活,要使自己达到更高的水平,就必须要具备坚强的毅力和不变的恒心,努力改掉自己的缺点,树立一个全新的自我,学会发挥自己的主观能动性,努力学习各种知识和技术。充实自己的生活,让自己的每天都有收获,并且学会反思,使自己不断地前进。只有这样,才不会被社会所淘汰,才可以在社会上立足。
时间飞逝,实践生活已经接近尾声了,因为它的存在,这个夏季显得充实而又触动人心,社会实践实际上就是你人生的第二课堂,在这堂课中学到的东西将会影响我的一生。在今后的学习生活中,我会为了自己的理想去更加努力奋斗的,是暑期实践中身边的人对我的影响,也是参加这样一个与社会近距离接触的活动,让我真正的体会到只有不断努力才可以梦想成真!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜”。短暂又难忘的打工旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月,回首这一个月,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。打工实践实践虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这次的认识时间是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。作为一名在校学生,能在在校期间参加社会实习,是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后,迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时,在大一学年,能对所学知识有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是,我们在生活中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次烟草公司实践中,困难时刻严峻的考验着我们。通过这次实践,我比较全面地了解了送货人员和收银人员的辛苦和不易,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来公司的我就被它神秘的色彩、清新的空气、幽雅的环境所深深吸引,为能有机会在这个地方实习而感到庆幸。来到这里安排岗位,我才发现自己并没有太多的优势,学校所学的知识和现实还有很大的差距,一切都需要重新开始学习摸索,为此当让我选择岗位的时候,我选择了收银员这一岗位,因为它接触客人比较多,工作时间也比较紧凑,这对于我来说是一个绝好的锻炼机会。在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了烟草公司的基本情况和服务流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累。
打工占用了我们大学里的第一个暑假的时间,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是公司的一员,和各部门同事密切合作维护公司形象和创造最大的利益。工作过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。作为一名服务人员,就要处处想着公司的权益,要把自己和收银紧密联系起来,要熟悉业主的信息,要另自己的一言一行都要代表公司的利益,时刻为公司做宣传,提高公司和自己的形象。实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。公司的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。社会实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
这个寒假,准确的说是1月28日至2月1日,我做了一项社会实践活动――去党校的图书馆做义工。这是我第一次去图书馆做义工,感觉非常的有意义,能学到许多知识,下面就把我的活动总结和感想写出来,整理成这篇寒假社会实践报告。
首先去图书馆做义工,最先知道的当然是有关图书方面的知识了,一册完整的图书一般由书衣、封面、书脊、文前栏目、扉页、半书名页、附加书名页等18个部分组成。图书上的isbn号是国际标准书号的简称,是专门为识别图书等文献而设计的国际编号。isbn由10位数字组成,分四个部分:组号(国家、地区、语言的代号)、出版者号、书序号和检验码,其间用符号“-”隔开。我国的组号是7;美国的组号是0;英国的组号是1。比如:isbn0-13-318015-8表示美国出版的图书。我国在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式实施,国内正规途径出版的每一本书都有唯一的isbn号。如今的图书馆分为:国家图书馆,高等院校图书馆非专门图书馆学校图书馆,专门图书馆,公共图书馆。
好了,上述是图书及图书馆的一些知识,接下来是我的主要任务了――整理图书。《中国图书馆分类法》是用来对图书资料进行分类的法典,是图书分类的工具书。其分为五个基本部类,在五个基本部类的基础上展开为22个基本大类,用22个大写汉语拼音字母来标记。图书排架一般都是采取分类排架法,以索书号为依据,先按分类号的大小,由小排到大。若分类号相同,再依书次号的顺序,由小排到大。以一个书架为单位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右侧的第二个书架,仍是由有至左,由上而下图书上架时不超过三分之二,以便为新书预留空间。
而我的工作便是把散落在其他地方的书放回原有的位置,别看这是一件小事,这对我们来说已算是一件比较困难的事了。因为必须要按照书的类别,编号一一找到位置是很难的,尤其是一个很大的图书馆,而且,有些书不好判别他的类别,只能找到和他相似的书放在一起。所以,虽然我们的工作看起来很轻松,但做起来并不简单,尤其是刚刚学会图书分类的时候,经常一两本书就要弄十多分钟。
不过,通过几天的练习和熟悉,逐渐掌握了图书的整理技巧和图书的分类方法,速度也就快了一些。而且,我在这里并不单单只是整理书而已,我还帮忙打扫图书馆的卫生,不过,打扫图书馆的卫生也不容易,一不小心就会让尘土落到书籍上,所以,我都是非常小心的在打扫。
短短五天的社会实践活动结束了,我结束了在图书馆做义工的工作,我的感触颇多,我终于明白了,其实每一项工作都不是那么轻松的,别看图书管理员的工作很轻松,其实也不轻松,我就深有体会。不过我还是学到了许多的知识,学会了如何分类图书,如何整理图书。这次的经历非常难忘。各种各样的人和事,这些都是在学校里、课堂上、书本中无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。
这次实践让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
结束语
此次“三进三同”社会实践是让我们认识社会、服务社会、锻炼自我的有效途径。使我认识了自己所处的社会位置,明确了自己肩上的使命,更进一步激发了我的学习热情。此次社会实践不但培养了我们理论运用于实际的能力和团队合作的精神,磨练了我们坚强的意志,也实现了社会实践过程中“服务社会、锻炼成才”的目标。记得有人曾说过:一个毕业生是不是人才,一看学历,二看社会实践经验。因为光有理论知识是远远不够的,没有一点社会实践能力,就无法与快速发展的社会接轨。我们是社会未来的建设者,我们应该积极走出象牙塔,到社会中去,了解国情,服务社会。希望今后有机会继续参加“三进三同”社会实践活动,服务我们农村经济发展和社会进步。
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