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暑期毛概社会实践报告(范文3篇)

2022-03-10 18:45:38

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第一篇:暑期毛概社会实践报告

暑期毛概社会实践报告范文2018

我院20xx级全体学生于今年暑假期间进行《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课社会实践活动。因而我找到一份实践的工作。正好是在一家健身俱乐部做会籍顾问,感觉工作难度有点大,但是这份工作也可以很好地锻炼人。在参加工作的过程中发现了健身会籍顾问常遇到的一系列问题及难度。我觉得研究一下这个问题对于健身事业的发展有很大的帮助,同时也可以更好地帮助会籍顾问加大自己的“成单”几率。

所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.这是一个会籍顾问所做的最完整的系统工作。

一、实践内容:

假期进行了20多天的实习,正好是在俱乐部里面做会籍顾问,本以为是件很容易的事,可事实并不如意。会籍顾问这一工作的难度是越来越大。在做之前我曾在网上百度过,网上统计的成功率是百分之一,可是经过自己的实际调查,成功率是很小很小的,一般在千分之一上。我这里所指的是系统的工作,就是从发传单的所遇人群一直到办卡完毕这一完整的过程。

二、调查准备工作:

做之前现在网上查过目前健身会籍顾问的现状,对会籍顾问有了一个大概的了解,然后进入公司进行了3天的工作培训,在这一期间,要学习工作流程和工作技巧,培养自己做好一名好的销售者,怎样可以把“自己”推销出去,只有推销了自己后,才能够把健身这个品牌给推销出去。接着进行实践工作中,对周村区域要做到熟悉,分别是那些街道,那些商场,在这里经理和我们一起做了个大概的图,把最要的几条南北东西路都标出来,例如:长兴街,新建路,正阳路,步行街,等等;再找到重要的商场,如购物商场,银座,利群等,还有居民逗留地,像是公园这一类的地方。我们还要统计居民出行的时间,根据不同的时段选择不同的地方,大多以下午和傍晚为主,另外在下班的高潮期也是一个很好的时间段。选好了时间地点,就开始广泛的发转单。发传单的时候也要注意人群,针对有可能来锻炼的意向人员来有选择性的发。之后就开始进入常规工作。在这期间要进行人员记录与电话跟踪。

三,调查报告 说明

调查对象:周村群众与健身会籍顾问

调查地点:周村天行朝阳健身会

调查范围:周村市里,人群年龄在12岁到60岁之间

调查时间:XX年7月26日至8月19日

调查主题:调查与研究现阶段会籍顾问工作的难度与现状

调查目的:随着经济的迅速发展,居民的健身意识在不断地增强,越来越多的人加入到健身锻炼中,与此同时,健身行业也越来越热门,最近几年,健身俱乐部飞速增长,这一领域的增加就意味着健身会籍顾问也必须不断增加。尤其在这奥运期间,锻炼更成为人们的长谈话题。可目前存在一种这样的现状:会籍顾问的工作难度越来越大。研究调查健身会籍顾问可以更好地发展健身业,同时也能帮助更多的人增强健身意识,进入健身行列中。

调查方式:进行问卷调查统计,通过做一名健身顾问亲自体验整个工作路程以及询问和验证其他会籍顾问。

四,具体步骤

1,做外展

要点目的

a通过边吆喝边发传单过滤出有兴趣的客户a当场带顾客到俱乐部参观

b通过交流挖掘出顾客的主要需求b留取对方的联系方式,和对方越好体验时间

c用顾客的需求做诱因,引导对方冲动,力争当场带顾客到俱乐部参观,至少要让他帮你的宣传单页带走c锻炼提高判断能力,表达能力,反应能力等基本功。

2.咨询电话接听

要点步骤

a要化被动为主动a自报家门

b找出顾客需求b介入提问

c不要在电话里谈价格c简单介绍,再次提问

d用诚意化解顾客的习惯性抗拒d重点介绍对方兴趣点

3,体验流程

a,自我介绍

b,带顾客参观

c,介绍教练给顾客认识

d,教练先给顾客做体测,推崇教练,告诉教练是体验客户

e,与客户交流,多聊一些顾客感兴趣的话题。

4,电话跟踪

a,根据上次的接触判断在顾客方便时打给他。

b,如果顾客爽约要重新提醒他,然后再次确定

c,如果陷入僵局,请换个话题再转回来。

5,带客参观

要点步骤

a让顾客感觉你在陪她看东西而不是卖东西a给顾客留一个好的第一印象

b家少每个区域能给顾客带来的好处而不仅仅是功能b拒绝第一时间的询价

c把握主动引导顾客参观各个区域

6,谈单

要点:一定要主动通过铺垫引导对方主动询问价格,报价完了一定要闭嘴,微笑,谁先开口谁占下风。

7,服务会员

目的:再一次的续费,了解给多的信息,合作机会等。可以让他们帮助帮朋友介绍来发展其新会员。

五,调查现状

事实证明,做好一名健身会籍顾问是很不容易的。

(一),现在的难度在逐渐的增加。会籍顾问从所遇人群收到传单开始(这还是在锁定目标,规定了范围之内)知道办卡成功的几率只有千分之一。

(实证:这点我并不是随口说的,是经过这20多天的调查得出的结论。往往是在接受传单的人中询问电话号码,通常是30个人会有1个告知会籍顾问电话号码。再从这些知道电话号码人当中给他们打电话邀他们来俱乐部,基本上是10个留下电话的回来一个参观,而来参观的这写人群中,如果有10个人的话,恐怕也只能办3张卡。这样推算来的话,成功的概率只有千分之一了)。

(二),作为一名会籍顾问,对于坚持和有毅力以及能放的开这一要求更为重要,他们往往会在工作中遭遇很多的白眼,有的在他们面前会直接把传单扔掉,有的则不屑一看。再打电话过程中也往往会遭到别人的拒绝,这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,这些统统都需要我们必须克服下去。我再打电话的过程中曾遇到过打的次数多了,顾客就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。总而言之,是挺悲催的,但是,当自己多做做,喜爱上这一行之后就可以了。

(三),下面我说的这一点可能就是管理的失误了,我在健身房的时候,有时候我们会籍顾问一起出去发传单,有的时候经理会跟随着,但大多的时候我们就是一盘散沙,自己只要每天要到一定的电话号码就可以了,这样的管理就会导致一种“懒散”的现象发生,每天只要要到几个电话号码就给自己放松下来了,缺乏那种干劲,这样的会籍顾问就像是在当一天和尚撞一天钟了,作为一名会籍顾问需要不断的进行培训和指导。

六,改变的策略

一, 任何一名健身会籍顾问在加入到这个行列的时候必须对这里的工作流程非常的熟悉,做到得心应手,能够及时的'回到顾客提出的各种问题,让顾客感觉你很可靠。

二, 会籍顾问要定期进行指导训练,自己也要时刻的锻炼自己,要知道一把枪是越磨越光的,只有在实践中去锻炼了自己,才可以在这个行业中做得更好。没事就练,练练脸皮,练练嘴皮。脸皮要厚,嘴皮要溜。我指的可不是耍无赖啊

三, 自己对于这份工作应该抱有热情。做一名非常合格的健身销售者。第一节培训课我上的就是“什么销售者”。最好的销售是把自己销售出去。培训课上经理说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。

四,要学会一些技巧,比如要电话号码啦,需要跟顾客多聊一会勾起他的健身欲望,让他把号码留下。再打电话的过程中同样要注重技巧,定期给潜在性顾客在适当的机会下发条短信,例如,下雨时,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。这样下来让顾客帮你当成朋友,在办卡的时候就会容易很多了。最重要的一点是:健身锻炼是一种冲动型消费,一旦当顾客的办卡欲望来了的时候,我们要做的就应该是趁热打铁,把他的购买欲不断的增加,让他觉得在这里锻炼简直就是一大幸福之事,如果没有来这里那就是一件遗憾了,在这种情况下应该让顾客快速办卡,千万别让他们在回家想想,因为回家一想的结果就是“卡不办了”。在顾客最需要的时候给予“最大的思想支持”,这样,这张卡 ok了。

七,调查的收获与反思

作为一名大学生,在学习之余去参加点实践活动对于丰富我们的社会阅历和增加自身的社会经验起到很大的帮助。有的人说道“在学校的书本中学到的知识只占将来生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后来我们不断在社会中才会学到的”。对于这次的调查实习,我觉得自己收获了很多,这是自己第一次独立的完成第一篇完整的调查报告,也是自己亲自去经历,去调查的结果。在这里,有自己付出的点点滴滴,同时也看到了付出后的收获。还有一点那就是我发现自己还是比较喜欢健身会籍顾问这一职位的,能够对它写一个总结,写写自己对它的看法也是一件很幸运的事情。现在正随着奥运会的开展,全民健身已成为一个很热门的话题,越来越多人开始加入到其中,这也意味着我们对会籍顾问的要求需要不断的提高。调查和研究它对于整个健身行业的发展和提高全民族的身体素质起着重大作用,希望这一行业在未来的发展中会更快更好。

第二篇:毛概社会实践报告

一、前言

加强“三农”工作,在此之后制定了许多的具体政策(例如中央财政用于“三农”的资金投入连续多年以较快速度增长)来解决农村问题,这一系列的政策,使农业得到加强、农村得到发展、农民得到实惠,为推动经济社会的发展、保持社会稳定改革开放以来,特别是党的十六大到党的十八大以来,党和政府毫不放松的、全面建设社会主义和谐社会长早了重要条件。“生产发展,生活宽裕,乡风文明,村容整洁,管理民主”是社会主义新农村建设的二十字方针,我国目前实现经济平稳较快发展,基础支撑在农业;保障和改善民生,重点难点在农民。而科技永远是第一生产力,教育则是农村脱贫致富的根本。为了进一步了解当前农民的受培训情况,让广大农民了解农村教育培训的重要性,大力推进科教兴农。我在寒假期间以福建农林大学林学院学生的身份进行了以“农民受教育培训情况”为主题的问卷调查。

(一)调查对象

在20xx年2月份的寒假期间,利用大多数农民都返乡过年这段时间,我对东汪镇管辖下的三个富裕程度、村民生活水平不同的东王村(镇政府所在地)、楼底村(村民生活水平较高)以及白店村(地处新乐市边缘)的村民进行了随机走访调查。

(二)调查方法

这次的走访调查主要采取纸质问卷调查的方式,对三个村的村民随机走访调查,其中以入户调查为主,街头随机问卷调查为辅。此次调查共完成问卷、15份,其中白店村6份、楼底村5份、东王村4份。此次调查,更倾向于自己所在村子的村民受培训情况,除此之外选取的调查对象符合客观调查的要求,并且得到了比较真实可靠的数据。

二、 调查结果与分析

(一)受教育培训的现状

1、农民教育培训现状调查

这次实地调查一共打印了25份调查表,除去家人填写2份,其他全部发出,最后整理到有效的调查表合计15份,即问卷容量为15。对调查结果进行简单的列表整理,此次调查结果显示,在调查的有效人群中,接受过培训的只有大概60%,而未接受过任何农业技术类培训的高达40%。在接受过培训的村民以楼底村人数最多有4人,东王村有3名居次,白店村则有2人为最少。并且在这些有过培训经历的村民20―35岁的最多,35―50岁居次,50岁以上的村民最少,并且接受过培训的这些村民大部分为从事养殖业的人和企业的普通职工。在接受培训比例最少的白店村调查显示:大部分村民(大约70%)表示不知道有组织培训。对于培训机会,大部分村民(大约90%)表示希望增加培训机会即村委会多组织,并且希望镇政府能够组织技术人员指导大家的农业知识与技术。

2、农户样本特征

此次实地调查的村民比较普及,涉及到了在家务农者、外出打工等。同时对富裕和较富裕农户进行了调查,所以具有普遍性。

3、农民教育培训的意愿

这次的实地调查结果显示,大部分村民对于教育培训并没有太大的意愿,尤其是在家境比较困难的农户,对于教育培训的诉求偏低。

(二)存在问题的原因分析

1、 接受教育培训村民情况与农村所处的地理位置有很大关系

“要想富先修路”这句老话永远不会过时。交通的发达程度在很大程度上制约了一个地区的发展,而一个地区的发展程度又在一定程度上影响了所要调查的农民教育培训情况。例如,楼底村虽然和白店村一样地处新乐市边缘,但是新乐市与定州市间的公路贯穿楼底村,而白店村交通极度欠发达,人员流动不利。

2、 地区的村民生活富裕程度在一方面上影响教育培训

在调查的三个村子里,以楼底村接受过教育的人员最多,东王村居次,白店村最少,这也符合这几个村子里村民的富裕程度,即楼底村最富有。这说明一个村子的富裕程度也影响了村民接受教育培训的机会。

3、 政府影响村民的教育培训

在这个三个村子中,东王村为东王镇政府所在地,所以东王村村民教育培训比例较大的原因得到解答,也就是说,政府会对一个地区的发展以及政策的实行有质的影响。

4、 农村主要劳动力的工作性质影响了村民的教育培训比例

一个村子里的在家务农比例会在很大的程度上影响这项调查,例如白店村的青年壮劳力大部分都会外出打工来增加家庭收入,而楼底村和东王村的青年中有相当一部分选择在家种植经济作物或者是在家经商,这也就直接影响了村民接受教育培训的机会,在家种植经济作物和经商的村民自然会接受更多的教育培训来家请他们自身的农业知识以及农业技术,而相对于外出打工的村民,在家呆的时间较少,经济来源主要来自打工,接受教育培训的机会自然就少。

总之,调查的分析结果是,一个村子的村民教育培训机会与本村的交通、富裕程度、村民主要经济来源有重要的关系。而科学技术永远是第一生产力这句话同样适用于农业生产,所以农民是否接受教育培训在一定程度上影响了农业的发展、以及农民的收入,事关农业的可持续发展以及土地的合理利用。所以加强教育培训至关重要。

三、 建议

(一)坚持搞好农村的基础设施,继续加大对农村基础设施建设的资金投入。

既然交通严重影响农村的发展,那必定还有很多其他的因素会影响农民的受教育培训程度,就要加大对农村基础建设的资金投入,为农村发展、农民生活、农业可持续发展注入一支强心剂。应该建设好村与村、村与镇间的公路,使得人员、技术能够有充分的流动机会。加快农村的发展步伐。

(二) 政府实施相关政策,增加农民接受教育培训的机会。

农村的发展虽不同于城市的发展,但是同样需要政府相关政策的支持。镇政府应该充分发挥自己的职能,充分做到为人民服务。切实以农村发展、农民致富、农业的可持续发展提供有力支持。同时政府应该多多组织科技小队到农村进行农业知识与技术的普及,为农民增加自身技能提供机会,为农业的科学发展助力。

(三)加强教育培训在农村的宣传工作

对于农民来说,时间非常宝贵,除非是他们认为有用的东西、值的花费时间去做的事他们才会真正投入进去,因为对于广大的农民来说收入来源都是体力劳动,所以时间对于他们而言同样宝贵。但是反观现状,很多农民根本不了解农作物的科学管理,他们所遵循仍然是早先人们的经验,知识多了些化肥的使用,但是要做到对农作物的科学管理有点困难。所以要想农民真正的去接受教育培训,必须得让他们认识到农业技术培训对于农民朋友劳作的重要性,让他们乐意去接受这些新的知识。所以应大力加强这方面的宣传,在广大的农村大部分在村委会都设有广播站,所以可以在进行教育培训之前进行广播宣传。这样就可以收到比较好的效果。

四、结语

这次的寒假实习跟接近我们的生活,将我们所学的知识很好的和我们的生活结合在了一起。通过自己的实地调查,我更加了解了在科学技术大力发展的情况下,农业的发展以及农民的知识水平。这次调查实习不单单是让我们了解了教育培训对于农村发展的重要性,也知道了没有科学的指导不单单是不利于农业的科学可持续发展,而且不利于农民增收。在调查中了解到,很多的比较边缘的农村由于交通以及政府政策实施力度而受到不良影响,所以农民教育培训应得到当地政府的大力支持真正的去做好这些。此外也应该采取可靠地措施加强农民观点的转变,为教育培训提供机会。科学技术是第一生产力,这句话永远不过时。所以应加强农民的教育培训。

第三篇:大学生暑假社会实践报告

暑期的不期而至,或许就已经昭示着这个暑假的不平凡。在这个炎热的夏天,我的收获犹如汗珠一样饱满。暑期里先是跟着乔老师做了将近一个月的实验,后来是到药厂做了药物营销,在这个过程中我受益匪浅,体会到了很多值得我这辈子受用珍藏的东西。这积累的经验犹如牡蛎腹中的珍珠经历了时间的磨砺与侵蚀终会发出耀眼的光芒而璀璨夺目的。这次的经历也将会给我的人生增添精彩绚丽的一笔。大学是一个小社会,社会是一个大学堂。我们已经是快大三的学生了,我们不能再把自己当成是象牙塔里不受风吹雨打的花朵了,我们要开始慢慢的学着融入这个社会,了解社会,服务社会,投身社会。我们要学着在社会中生存,因为那才能真正让我们知道自身的不足,为我们今后走出校门,踏进社会创造一个良好的条件;才能使我们学有所用,适应社会的发展,在今后的工作中会再实践活动的基础上,不断扩展社会实践的范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,坚持社会实践与自己的专业特点相结合,为社会创造新的财富。

一、实践单位

暑期两个月里,先是跟着乔老师在学校的实验室里做了将近一个月的涂料实验,这个月里是继上学期创新课堂后第二次接触涂料实验。这次的涂料实验让我提前了解涂料的制作的配方与相关工序,我也了解了涂料方面的相关知识,这将近一个月的时间里,虽然没有给我创造物质上的财富,但却给了我精神上的补给。由于乔老师要去出差,在第二个月我便没有在实验室做实验了,后来去了南昌的一家药厂实践。在江西杏林白马的时候,因为同事们的热情让我学到了很多东西,这些都是在书本上不能学到的。前辈们和蔼的语气,总是能让我有一种温馨的感觉,让我在这里感觉很快乐,同时也让我在工作中保持着良好的状态。

二、实践内容

在实验室的实习中,我们首先是在老师带领下,将我们的实验室清理了一番,把需要的试剂都备好,营造一个良好的实验环境。在开始做涂料实验之前,乔老师先让我去将涂料方面相关的资料浏览学习了一段时间,因为我们毕竟是大二的学生,之前还没有接触过涂料,对涂料可谓是一窍不通,只是之前听过相关的一些广告罢了。这次,在乔老师的细心指导下,慢慢的对乳胶漆明白了许多,知道在涂料的配方中滑石粉和轻钙火性比较大,使乳胶漆容易反应沉淀,高岭土的吸油量较大,对树脂的需求量比较大,这样就会使乳胶漆的成本增高。在了解了这些之后,我们开始做实验了,刚开始几次,每次做出来的产品都会出现分水现象,后来经过对配方的研究发现,我们加入的增稠剂不够,水又比较多,这样我们做出来的乳胶漆粘度不能够达到110以上的粘度。之后我们还对配方中的其他部分进行研究,功夫不负有心人,一个月后我们的乳胶漆有了质的变化,在流变性,光泽度,细腻程度上都比原始配方做出来的漆要好的多。在实验的后期我们还学了涂料的粉刷,喷枪的使用等。这次实验让我学到了很多,或许以后买的房子都可以不用叫人来装修了,可以自己动手了啦~~

八月初,因为乔老师出差,实验室的人员都放假,所以又去了江西杏林白马销售部,在销售部实习中,首先是了解的是排列药品,记住药品的位置,反复记忆。我对于药品的名称也不是很了解,给我记忆也带来了困难,可是师傅教我怎样去归类,怎样去有效率的整理,这样,是我可以得心应手工作。其次是我该向医生/病人说什么呢?竞争产品有很多,大家也各说各的,息斯敏说“无嗜睡抗过敏”,康必得“中西药结合疗效好”,利君沙“进入细菌内部杀灭细菌”,金嗓子喉宝“入口见效”,华素片“能消焱的口含片”听起来都不错,事实上这些产品的销售状况也很好。那我应该怎么和别人“说”这个产品?这涉及到一个产品概念的问题。从而必须经过细致的市场调查后才能得出一整套完善的方法来帮助确立这样的产品概念。最后,还了解到产品的销售在营销策略上主要是靠自主决定型、广告推荐型、物美价廉追求者、价格决定型、店员推荐的影响力。在广告策划上广告的冲击力;说服力;新颖度;是说服病人购买的最好招牌。还有资深医生的推荐也是不可忽视的,他们用这种药品不用那种,有着对病人的了解和药品的了解。我还将学习到的SWOAT用到其中,对此进行分析。有时候还是觉得只有空理论在手不能很好的勇于实践。现实与理想的的差距原来是天与地的距离。对于中药更是不知其所以然,不同的药材需要在集合起来才可以合成一副药,我只在下边打下手,让我知道不可以眼高手低。

我在医院指导医生的热心指导下,积极参与医院日常销售相关工作,注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

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