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夏日里长长的暑期激起了我要在暑假参加社会实践的决心其实自己老早就有这种想法了我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大不知外界社会如何现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并想通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动登记表,要求我们利用暑期的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验,暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论暑假该干什么,有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会,有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识,大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。
首先是找工作
由于社会上有有人利用学生求职心切的心理发布虚假广告骗人骗钱的传言,开始时我选择了一家正规的中介中心注册,这样就可以免去受骗的后顾之忧。本以为暑期工作会非常好找,可一连等了好几天都没有合适的工作,不是单位要求是毕业生就是工作时间跟自己作息时间不符。另外还有一些工作时间长而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里开始急躁,情绪也变得不稳定,老觉得自己有种想发火的冲动,这时我才明白为什么失业和待业的人情绪那么不稳定。于是自己开始有意识的调理情绪。后来觉得中介信息更新太慢,就去看街上店门前贴的招聘广告,始终也没有合适的。在我开始找工作起的第九天里,终于等到信息再次更新,找到一份加油站里做业务员的工作。至此,我的求职生涯才算告一段落。
紧接着就开始了我的工作
第一天到加油站报到心情是兴奋而忐忑的,兴奋自不必说,忐忑是因为我只有一次的工作经验,也不熟悉加油站的经营方式,更不必说职员的工作范围和要求。在经理简单介绍了我要做的工作后,我就换上工作服开工了。第一次工作,第一次跑业务,一起都是那么陌生,但既然想要经验也就只好硬着头皮上了,反正凡事都有第一次。但理想与现实的差距又一次真实的摆在我面前:第一天我的业务量为“0”!这无疑是一次沉重打击!但我知道这时候退缩是没用的,只有努力去改变这个事实。第二天我期待的第一份订单终于如愿的到手了,我当时是那么激动,但在客人面前我还是克制住了。
从此我信心大增,开始虚心向老业务员们请教经验,对自己的方式加以改善,慢慢地我的业务量开始增加,不久也有了自己的一些固定的老客户,他们的支持更给了我莫大的工作动力。虽然到最后仍不能赶上老业务员的水平,但我对自己能做好这份工作有了坚定的信心,对自己的能力有了新的看法,这也是我这次工作得到的最大收获!
工作期间我也曾注意过老板的经营方式,但却不怎么认同。老板也跟我们谈起过他的经历。老板初中学历,初中毕业后就开始经商,他家本来也是做些小买卖,他离开校园后就跟着父亲的方式走,在商场租了个门面做箱包买卖。在做了七八年有了些积蓄后又开起了快餐店,直到现在承包了加油站。或许是思想意识的禁锢,他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顾客怎么想,认为自己做的顾客都会喜欢。在我们这批新业务员工作期间,我们负责的是去外面找客户,让他们到加油站去加油,在同行中我们的优势并不大,这也是我们最关心的问题。
我们几个业务员为了能提高业绩就经常去跟客户反馈意见而且对于我们新市场的开发也不利。这里就有了我们业务员跟老板之间看不见的矛盾。老板总希望我们能给他尽量多的交订单,而我们却不能不有自己的打算,一次两次拿到大订单不难办到,只要开发新市场就可以了,但我们必须考虑到我们的现实。想要有进一步的发展就必须要有自己不同于其他人的亮点我想我们必须承认并且接受两代人思想观念之间的差距,单纯作为一个临时的业务员我也应该尊重老板的意见,没有必要去破坏他已有的意愿,还有一个原因就是我以前从没接触过如何做生意,因此我的意见也不一定是对的,毕竟没有实践就没有发言权。
通过这次暑期社会实践,我总结了以下几点经验:
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。在欧时力实业公司工作时,因为是服装销售,与别人谈话的时候变多了。如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客相体配又合适,使顾客接受你的意见和建议。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态
开始放假的时候,知道要打暑期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。我工作中也体会到,因为我们特卖场收款处是用电脑进行,如果电脑停止运作真的会变成一团糟。不幸的事情发生了。因为公司的电脑主管不在,就需要自己解决。正因我在学校学过电脑知识,被人推去对其电脑进行检查。幸好我学的知识用得着,最后才得到解决。
总之,自己不去接触社会就永远不会知道社会的规则,依此类推,任何东西不去接触就永远不会了解它。在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。
在这个寒假里我和同学一起找了份发传单的兼职,之前看别的同龄人发传单赚些零花钱时我就想象着如果自己发,如果给别人传单,别人不要怎么办?发不完怎么办?遇见自己认识的熟人怎么办?给了别人,别人随手扔掉怎么办?各种担心各种纠结,但是我还是走到了分好的街口,拿起一叠传单就开始发,看见人就迎着微笑上去。来往的人,有的脚步匆匆的快速而过不理会我,有的摆手示意不要,但是大部分人是接过了传单,甚至有些还对我道了声谢谢。对于一些你看似没有希望的事情,不要因为它看似没有希望而不去做,做都没做怎么知道自己做不到呢,我之前的那些各种担心真是瞎担心。
真的很感激那些对我道谢或者微笑的人,这让我明白对人对己都要体谅、友善,要多对别人微笑,尊重自己的同时更要尊重别人!虽然,这些道理我早就知道了,但是,今天是在内心深深地体会到,这很不一样。
并且这次的实践让我更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验了一下工作的乐趣。虽然时间不长,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。让我感觉到了生活的艰辛和不易,我们应该学会珍惜每一个拥有的东西。
xx年,自己的大三结束了。在感叹时光的易逝,青春的流亡,更感叹自己的无为。有一个炎热而又短促的暑期来临了。全国有多少大学学子,奔赴在神州各地,有回家的,单骑旅行的,自主创业的,为本专业实习的。有碌碌无为的,有开心快乐的,有实现梦想的,也有志愿贡献的。就今年,一个红红火火的深圳大运会,弄得大学生们内心一阵火热,大运会志愿者,大运会火炬手,开幕式表演者,每个学子都跃跃欲试,想成为那个活跃的分子。可是暑假都快结束了,才发现热闹是属于他们的,我们什么也没有。带着伤感,历数过往假期的社会实践。
大一寒假,幸运的去了与自己专业相关的“科尔沁都市报”实习,虽然是自己单枪匹马,但也获得了点好成绩,三篇二等稿,60元的稿费。一个好的开端却没有迎来好的后续,在往后的假期里,五个假期,寒假带家教挣钱,暑假到处游玩。虽然走过祖国的很多山水,但以前都是无大脑的游玩,自己也觉得可惜了。今年的暑假例外,我去过北京游完故宫长城后,就回到学校了,赶巧有同学找我去促销平板电脑。虽然不是我想寻找的实习地方,但是它却成了我唯一的实习地方。我想,曾经的实习对我最大的提高不是专业技能水平的提高,而是一种身心的历练,精神境界的提升。而对于当代大学生来说,精神的强大与健康是多么地重要,有一颗善良的心能让你进入社会后出淤泥而不染;有一颗坚毅的心,能让你在未来的事业中勇往直前。我想这样的心灵实践对于我们来说是多么地宝贵。他会给我们将来的业务实习打下一个很好的基础。这样也少了我没去专业单位实习的没落。想则悲,实则也值!
我实习的地方是“通辽市太阳洋联想电脑黄金代理店”。这是一个新成立的公司,最近要搞一次商业活动,目的在于,一是提升店面知名度,二是推出联想新研发的“乐派”平板电脑。我与其它几名同学就是这次活动的临时促销,我们的任务是负责活动期间电脑的展示及防盗,以及引导顾客上店面购买电脑。这看似是一项很简单的工作,也是不太关及策略,智商的事。但我觉得用心去做,专业的去做,一定能做出一个不一样的临时促销员。
第一次见联想平板电脑时,我也有点吃一惊,以前知道的仅有国外的苹果平板电脑,没想到,现在联想也出平板了。“我的乐趣,自成一派”这是“乐派”的广告语。我一听见这个广告语就喜欢上“乐派”了,再加上它简约时尚的外观,又是国产的,我一定要做好它的“解说员”“发言人”。我在了解“乐派”的各种信息时,进行了认真的学习与记忆。好在我去北京旅游时,去过大型的“苹果体验馆”,对平板电脑的操作还算一触即会。因此,对于明天的“乐派”演示,我已成竹在胸。
促销的两天开始了,由于“乐派”时尚的外观以及活动中节目的有趣,吸引了不少顾客的驻足,我热情地向顾客们介绍“乐派”的优点,还鼓励他们尽情的体验。所有临时促销员中还属我对“乐派”最了解,每当有顾客询问或欲购买时,大家都拉着我去给他们讲解,我心里美滋滋的,这个“解说员”与“发言人”我无疑是做好了。
我们还有一个任务是引导顾客到店面购买电脑,这个我做的比较少,因为我一直讲解抽不开身来。不过活动第二天顾客相对少了,我也有幸做了以此“引导员”。虽然,我没学过专业的营销知识,但我觉得,在引导的途中与顾客沟通,可以较好地了解顾客的购买需求和心理。这样有助于电脑的销售。在引导过程中沟通的语言如果能亲切似话家常,更能让顾客放松警惕心里,放心购买电脑,增加电脑的销售率。
就这么定,我第一个引导的是一个刚接到大学录取通知书同学的父母亲,我们活动的场地是商场一楼外的大广场,而我们公司的店面是在二楼,因此引导的路程稍微有点长。我亲切地称两位顾客为“叔叔”,“阿姨”,并告诉他们我也是大学生,最后竟得知他们的儿子即将上的就是我所在的大学。于是,我们聊得越来越投机,两位顾客很信任我的征求了许对多购买电脑的意见,我从我所用电脑入手对他们进行了简单讲解。
后来我还引导了两对顾客,分别是年轻的夫妻和一个家庭,我在引导过程中通过交谈了解了他们的购买心理,也赢得了他们的信任。后来公司的老总笑着来到展区鼓励我们说,楼上已经出好成绩了,让我们好好加油,我心里可高兴了。虽然我除了每天50块的临促费以外,没任何的奖金,但是我却快乐的收到了成功的喜悦。
通过这个暑期为期两天的社会实践,我学到了比金钱更重要的东西,那就是营销的知识,这就是有鱼不如有渔!我还知道快乐地工作的重要性,只要你快乐工作,工作自然不会亏待你还会善待你!
这个暑假与我以往的暑假有所不同,不再是学习课本知识,而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作,于是,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。
本着一颗不为利益,只为在实践中磨练自己,在实践中寻找自己的不足,更为在实践中能成长自己的心,我开始工作,深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
20xx年x月x日。大学前的最后一个假期,怀着一颗求知的心,在学院老师的精心组织安排下,我们学院xx名不同专业的学生组成了一个公司集体实践实习团队。来到xxx电子有限公司进行为期6个星期的暑假实践。在这里我们感受企业文化,学习企业的管理经营方式,参悟它的品质方针,希望将所学的理论知识在这6周里去实际化,去不断改善,提升自己的技能以及管理能力,为以后的工作打下坚实的基础,以下是我的实践所得。
一、独特的公司文化
知彼知己,方能百战不殆,进入这个公司第一件事就是对这个公司有个初步的了解在公司相关负责人的带领下,我们参观了公司abc栋的工作办公地点,大致听了各自的工作职能,之后我们就在b栋的会议室听xxx部长给我们介绍公司的企业文化。听公司的发展历程,感受它的成长足迹。在xxx昭创始人的身上,我看到了创新与技术结合的亮点,看到了好的管理方式对公司良好运行的巨大帮助。他不断累积经验管理,不断加强科技含量的投入,虚心求教,校企合作,最终实现了当时为之赞叹的制造技术与文化管理融合的独特文化。在xxx昭的带领下,在所有xxx人的共同努力下,xxx公司发展开来。这种文化主要体现在以下几方面:
1、人性与价值观方面
领导人注重公司员工的人本善性质,能根据他们的能力让他们的价值观能及时得到实现。
2、人性化
重视和谐氛围;尊重作业者,重视员工满意度(es,cs);重表扬轻处罚;重视交流,关心最低层人最迫切的需求。
3、四表扬一批评
xxx管理者他们在指正有错误的同事前总是能先提几点他们身上的优点,再来批评指正,这给人很舒心的感觉。
4、由理念到企业文化特征
①、重视科学的管理,他们做事近乎标准化、规范化。其中包括国内规格的认定,社内各制度的标准化以及工作方法的整理。
②、重视信用和信赖。包括对客户供应商,对外部业者,对员工,对政府机关等。这些文化在一些企业是无法比拟的。
二、标准化的生产工程
xxx公司是一家集生产和销售一体化的日本公司。在这里的每个人都有很好的5s意识。不管你走到哪个工程上总能找到清爽的感觉,当然这也与产品的性能要求不可分割。xxx公司主要生产多层陶瓷电容。gr36,gr39之类。小而精致的遇到产品,离不开每个作业指导者的标准化作业。
静静站在一旁,看到的是机器全自动的执行程序的完美演绎。遇到情况时看到的是程序员镇定自若的处理。当看到机器又正常运作时,我们感激在校时老师曾授予我们的plc讲练,但更多的是叹服,叹服他们熟练而稳重的修正。曾他们身上我学会了做人要谦虚稳重,遇事要沉着冷静,对事物要有全面的了解,了解它的运行原理才能应对自如。
三、温馨的工作小窝
每天早晨,进入办公室的人都会向大家问好,他们在此做早礼,宣誓公司的经营理念,强调一天或者近期内的关注,然后是各科德尔任务安排。在这个小窝里,每天都有很多决议被做出,更有很多的成效被鉴证。在这里有生产技术科,制造制技科,物流科等不同的科室。同样地坐着不同级别的人,但是在这里他们没有尊卑之别,都能良好有序的互惠互助,俨然一个团队的风范。在这里每个人都有一个业绩目标。这也是激励他们奋进的一个动力吧。
四、醒目的活动揭示板
就像我们做计划一样,列个提纲然后执行,很多时候我们并没有达到我们预定的目标,二而我们也没有再去追根究底。
在这里,我找到我我失败的根源,在c栋2楼生产车间wm6152qc小组活动揭示板上我看到了qc小集团活动课题登陆书。它标有明确的课题选定理由,及活动目标和期待结果。这些都是成功的基垫,是我们不曾具备的。针对这一活动课题,他们又标出组织图,活动计划以及小组的会议计划,推进实绩等。只有在明确现状的前提下,能提出问题,以及找到对策加以实施,我们才能不断推进
进度,不断超越,这在我们学习活动中是同样的道理。最引我注目的是那张特性要因图:“人机料法”4m。上面明确指明原因,让人一目了然。
五、简赅的品质方针
就像xxx人熟记于心的经营理念一样,他们秉承在不断开发独特产品,努力开拓新领域的同时,以“良好的机器设备靠良好的部件和良好的设计,良好的部件考良好的材料和良好的生产工序”的指导思想,从设计开始到选择材料,筹备,生产,销售,以及服务为之的整个阶段。从经营首脑到一般职员,构成xxx集团的全体员工共同协调,运用“德明循环”步调一致,统一管理。在考虑不破坏自然环境的基础上,经济实惠的生产符合市场需要品质的产品,将此提供给社会。的确,世界上几乎每个角落都有它的身影。
在环境保护方面,xxx人严格遵守环境相关法规,努力降低产品的环境负荷,减少生产过程对环境的负面影响。3r(reducereuserecycle)在此有很好的诠释作用,尤其需要提出的是b栋的废水处理工程,它为xxx捍卫环境的信仰作了表率。
六、牵手世博,展望未来
风雨悠悠,xxx电子有限公司已然走过15个年头了,如今,已成为新区名列前茅的优秀企业,从xxx电子有限公司的发展看到xxx集团的发展,在看到城市的发展,看国际的发展,我们都看到了科技的不断进步与其带来的美好生活。正如xxx的经营理念所述“供应独特产品,贡献文化发展”高新科技产品的开发、生产,为人类的生活带来了翻天覆地的变化。“城市让生活更美好”这一世博会主题也正是着科技进步带来了生活品质的提高,世博会就是把全世界发展的缩影一展馆的模式展现在人们眼中。放眼世博,展望xxx。
以上是我的统括思维。
此次实习,我被分到gr制造技术部制技四科,一个跟产品数据分析直接挂钩的部门。在实验室我跟着她们学习不良产品分析。,学习测量产品的性能,从中感悟工程生产的魅力。实习期间,我能主动请教她们,她们也会把知道的都告诉我,那种感觉真的很亲切。在xxx的每个角落都让人有家的感觉,不陌生不芥蒂。
实习是短暂的,但是记忆却是永恒的,点滴之间留下了一连串的记忆。每一个画面都会在脑海悬浮,告诉我我曾经来过,指导我如果我想以后在公司顺利发展该如何起落。
在实习过程中,我发现了一些问题,不如烧成室预烧本烧炉上的按钮按起问题,有些按钮需要操作员在操作时要一直按着,容易造成手臂的酸麻,能否建议都换成急停式的按钮呢。再如烧成过后加水研磨排出的氧化粉废料效率问题,过滤槽的设计有待改善。
在实验室中,看到品管在样品抽样,多余的产品都要被浪费掉,能否建议下次抽样时能接近取样数呢。
在一次和xxx的谈话中,我了解到产品生产过程中会有一定的撒落,这不仅是资源浪费,更容易造成环境隐患。由于能力有限,我还没想到举措。恳切希望贵公司予以重视。
综观所述就是我这次的实践所得,真的感谢贵公司可以为我们提供这样的机会来学习,让我感受着成长的快乐,更浓添了我探索挑战新技术的兴趣。
如果有机会为贵公司效劳,我会用认真的态度加上十分的热情为料,用贵公司提供的机遇为催化剂来创造出更多有价值的财富,请相信我!
大学生的社会实践是引导我们走向社会,接触社会,了解社会的良好形式,是锻炼才能的好机会。这是我第一次参加社会实践,从这一个月的社会实践中我学到了许多学校里面学不到的道理。这些道理让我终生受用。通过社会实践拉近了自己与社会的距离,也让自己在社会实践中增长了见识,提高了工作、处事的能力。
其实最开始的时候刚刚接触工作的自己,没有认识到自己工作的性质与重要性,犯了一些错误。才开始意识到自己现在所处的位置已经不再是在校大学生,而是走入社会踏上工作岗位的社会人,由不得自己对工作马虎,所做得每一件事都需要对自己负责、对工作负责。我认识到这一点后对自己的错误后积极改正,对待工作更加细致认真,所以对自己的工作内容很快就熟悉了,对于指导老师交给我的工作也能又快又好的完成任务。
由于实践工作岗位的特殊性,每天都需要面对不同的人与不同的人交流,礼貌是必不可少的举止言谈也要符合应有的规范,但是与每个人的沟通方法都不完全一样,因为每个人都有其独特的个性与特点,需要灵活运用不同的方式方法。这个在我的工作中有一定的体会。但是还是需要自己在不断的实践中去改进,在实践中去完善。在这短短的一个月的实践中还学到了以前完全不会的实用技能,例如收发传真,正反面复印等。
在这短短的一个月的实习实践中也充分的认识到了自己的许多不足,需要自己去改正,而自己的优点应该让它继续保持。我非完人,我并不能保证做事不出现任何的差错,只是对待工作需要认真细致,尽可能的将出现差错的几率降到最低,这是对工作负责也是对自己负责。作为新时代的大学生对待工作应该有自信,这并不是盲目的自夸,而只是对自己的肯定,社会经验缺乏,学历不足等种种原因都会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切都变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的一行,对我来说熟悉确又很不熟悉,我想要把工作做好,就必须多了解多问,才能让自己更好完成地工作。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给我的意见,我都能虚心的听取、耐心的接受。这样才能使自己更加完善。
这次实习实践体验让我有了很深的感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
随着时间的流逝,每个人都会有自己的事情要做。长大了就有了自己的路要走,每个人都是独立的,每个人都要长大。而现在。我们已经具备了这样的条件,去发挥自己的长处。
曾经做过各种各样的小工,找过各种各样的工作,碰过各种各样的一鼻子灰,但是,我从未屈服过,放弃过,在过去的实践中,学到的是努力才会有一个好的收获,但也许就算你努力了也不一定有一个好的收获,世界本来就是这样,只要努力过了就行了。但是,你会在这一次中学到很多的东西。在一些实践中你会发现你自己适合的工作,你会喜欢那些工作,从而找到自己的位置,而不是以后盲目的去找工作,那样又花时间有花精力,在你好不容易找到了工作却发现不喜欢这份工作,所以在生活中实践还是一件对自己很重要的事情。
在这次的实践中,虽说时间不是很长,学到的知识不是很多,但学到的一些在工作中应该有的技巧,学到了应该怎样很好的与人交流。刚开始觉得自己没有勇气,很害怕说错话做错事,但是并不是你不说话你就会获得成功的。所以交流很重要。
实践中我的感触很多,觉得一个人能立足很关键。其实对于这个问题我以前想得很简单,但现在我觉得这个问题要是实行起来真的很难。
才到那家实习单位的时候,觉得很不习惯,觉得很陌生,连话都少很多,因为自己有没有什么社会经验,连一点工程经验都没有,很难插得进话,而且,他们讨论的工地上的事情,有些都是自己没有听过的,特别是第一周,在哪里的感觉是度日如年,觉得他们董好多,自己却什么都不知道,那时候感觉很无助,在在那里好像帮不上什么忙,觉得很不好,总觉的因该帮着做些什么,有时候自己抢着做吧,人家还不让,好像怕我做错还是怎么的。不过,在我的努力下,事情有着很大的变化,我开始慢慢能跟他们搭话了,他们也很帮助我,给我讲很多的关于他们的以前刚出来的时候,也是很多不懂的,而且很鼓励我,干这行就是这样,要多学习多积累,到一定的时间就会有一定的收获。他们后来也叫着我一起帮忙,知识虽没有含金量但在他们的照顾和不时的鼓励下,我觉得我很喜欢这份工作,虽说我还是一个初出牛犊。但我很勇敢,我觉得这一次的经验也是不可多得的。觉得也是对自己的一种考验,随敢说刚出去工作什么都会。只要敢于挑战,我觉得那就是很值得鼓励。只有跨出第一步,第二步就会有希望的。
一个部门最重要的还是团结,在那里我也看到了,也学到了。每一件事情我都看到了是团结才能顺利完成工作。团结的核心是同事们能很好融洽的工作在一起,相互帮助,可以很好的促进工作的完成效率,我体会到了有时候工作不是一个人能完成的,而是在一个个成员的合作下完成的。
我觉得不管结果你学到点多少,这次的体验过程才是最好的,因为这次的实践结束了,但是还蛮想在一次参加工作,因为还想多学一些工作中经验和在工作中处事的方法。毕竟这对以后的工作来说是一个不可多得的经验。
寒假到了,回到家时已是人们忙着过年之时。我思索着这个寒假应该做点什么锻炼一下自己,而不是在家碌碌无为,吃喝玩乐。然而一切又都是不容易的,寒假那几天的社会实践经历现在依然历历在目,这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的几天里,我体会到很多,感受也很深,让我体会到劳动的光荣和销售的伟大。
为了过一个特别的不同以往懒散的寒假,增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力,我打起了小算盘,准备和小伙伴们合伙做生意。经过我前几天的观察,发现我家附近不远就是人流量较大的镇上,且附近都是居民区,农村人挣钱也不容易,再加上薄利多销的原则,我打算做一点小本生意。于是我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业—在春节到来前卖春联。虽然这是一个小本钱的创业,但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此,一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况:从不知去哪里进货,向哪个部门租摊位,到不知如何摆放货物,再到一天的销售额只有十几块。
第一天我们都很努力地在卖东西了,但就是没有客人上门买,而邻近的摊位生意却很好,那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后,我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的,为什么我们的销售额会差这么远。
后来发现,第一:虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二:虽然我们的对联是也很齐全且漂亮的,但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言,而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结,我们开始对路过摊位的人叫卖,刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声地叫,后来习惯了就越叫越大声了,发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然,第二天开始我们的生意就越来越好,虽然每天都很累我们却做的很开心,收获也很大。
经过几天的实践,我总结出以下几点:
一、顾客是上帝,售货员的服务态度是很重要的。作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待,让他们认为他们的消费是值得的,让他们心甘情愿地开开心心地消费。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。
二、吸取教训,推陈出新,提高销售业绩。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。
三、诚实守信是经商之本,成功之本。做人要诚信,经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。作为经营者,就必须做到童叟无欺。欺骗他人最多只能一回,一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小便宜是做不成生意的。只有诚实守信,生意才会兴隆,钱财才会细水长流。
四、说一是一,说二是二,做生意绝不能二价。每种商品你可以出一个价,不能第一次说这个价,呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶,甚至会损失一群顾客。
五、付出就会有收获,有劳必有得。
经过我们的努力,我们赚回来本钱并获得了一定的利润。尽管利润不多,但我们从中学到:只有付出了才会有收获,但付出了不定就能换来很好的收获,我们还要在付出的同时思考怎样才能让自己的付出有最大的收益。更要学会从别人的身上看到自己的不足之处并努力改进,也学习别人好的方法和技巧,只有这样我们才能不断的进步和不断地完善自我。
从这次实践中,我们也学会了如何更好地与别人打交道,无论是交际能力还是处事应变能力都有很大的提高。也更了解到社会这个大课堂真的很奥妙,我们有很多很多需要学的东西。
现在就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了社会实践工作。
打工实践时间虽然很短,但是在这段时间里,我们却可以体会到工作的辛苦,锻炼一下意志品质和各项能力,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。