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公司社会实践报告心得(大全)

2022-03-02 20:00:53

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第一篇:公司社会实践报告心得

今年暑期,我很有幸接到一份工作。经过上一年做商场促销员,我对外面的世界不再感到那么陌生与惧怕,反而想借各种机会来试炼自身,在社会这个圈子中一点点地寻找,踏实自己的位置并向上靠近。正好遇上中国移动公司以“实践成就未来”为口号,关心大学生健康成长,共建大学生“新知识,新信息,新精神,新青年”的精神家园,联合团省委,青年时报共同举办“动感地带20__大学生暑期实践活动”,我就报名参加了这次实践活动,更有幸的是我被入取。

在移动公司工作了一个月的时间,这次暑期也将近尾声,我从这次实践活动中学习到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。这次实践活动是从8月1号正式开始,经过了两天的培训,通过这次培训使我对中国移动公司有深入的了解,体会到中国移动公司的企业文化内涵深厚。这次培训也主要是让我们了解移动公司的业务,这对我们走上实践岗位很有帮助。从5号开始,我分在的营业部四小组和营业部三分到了营销部,做起了营销员的工作。

起先我们做了电话回访工作,这工作对我而言是非常陌生而新奇,使我跃跃欲试,当我开始打第一的电话时我还有些紧张,但是我还是能够不错的把初次的电话回访业务完成好,通过初次成功我工作劲头非常足,可是之后是越来越不顺利,电话是无人接听和无法打通,更加打击信心的事是有些用户接到电话后马上挂机。使我都没信心继续进行推销,但是看见周围同组的人都在努力中,我也不能放弃,我就在自我鼓励下继续了我的工作。通过这个工作增强了我处事的应变能力,因为在电话中顾客会随时问出一些问题让我回答,并且有时顾客也会答非所问或是前后说法不同,但是我们仍然需要热心对待顾客。

之后我们就去各大手机大卖场工作,在买场中我们帮助移动营业台的营业员推销业务,在卖场中我们会遇到很多顾客,这样可以更好的锻炼我们的业务水平。虽然可以接触的顾客群多了,但是工作还是非常有困难,因为需要我们真正走出去和顾客接触,向顾客介绍业务,但是很多顾客会不理会我们的介绍,很多时候都是我们刚想开口介绍时,顾客就马上说了一句:“不需要。”然后就转身离开,这很大程度上打击了我们的信心,在自己几乎为零的业务量面前感到自己很窝囊,不过我们中每个人都没退缩或放弃过,虽然在卖场中我们真正的作用不大,确实在事实上我我们也没有干出什么成就,但是我们是在努力,在用出自己最大的能力来介绍业务,来证明自己的能力。

可是这是谈何容易的事,现在的消费者都很现实,只有套餐对自己很有用处时才会来订购我们所推销的手机业务,所以需要我们有针对不同的客户介绍不同的业务,还要在介绍时突出对顾客来说最有用处,最实惠的地方,这正式考验我们推销能力的时候,通过几天在卖场的实践时间,锻炼了我们的推销的能力,提高了我们的业务水平,也提高了自身的整体素质,这对我们将来的学习和工作都非常有帮助,甚至是对我们将来的整个人生都受益非浅,在面对在大困难时我们都不会低头,只会迎头挑战。

相对卖场时的等待客户去介绍和推销我们的业务,之后跑各个商务楼和写字楼,就是主动出去寻找客户去介绍和推销我们的业务,这也使我们更加走出一大步,更加去贴近顾客群。不过当我们刚进入一家公司时,我们非常紧张,像背诵课文般的介绍完我们所推销的手机邮箱套餐业务,但是顾客非常客气,继续具体询问了这个套餐的功能,这时的我们已经没有刚进去时的那份紧张,我们非常具体的回答了顾客的所有问题,顾客在得到我们的回答后,就决定接受我们的推销,订购这个手机套餐业务。这使我们找回先前所失去的信心,之后我们又接二连三推销出我们的业务。在这一阶段我们几乎跑遍了柳州所有的商务区,从八一路商务区到解放路区商务区,从中我们用汗水去换取了欢乐,有时也会一无所获。虽然多数时候我们跑了多家公司向每个顾客详细的介绍我们的业务,但都没有人对我们的业务感兴趣。

不过现在的介绍已不是先前那般僵硬,已有了个人特色,更加能让顾客接受。可我们感到这一时期的工作比先前更加有意义,因为现在我们走出去了,向更多人介绍我们的业务,其实也是向顾客们展示我们的能力。这对我们这群大学生来说是非常重要的,因为将来我们要面对就业的压力,我们要有一定能力,还要有推销自己的能力。在这一阶段才是真正锻炼自己的阶段,我们都很好的把握了这次难得的实践机会。

实践已经结束了,在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主动把握信息时代的机遇和挑战。这次实践活动义在深远,对我们的帮助享用一生。

第二篇:企业实践总结

近年来,我校为提高专业教师实践操作能力,加快“双师型”师资队伍建设,提高教学质量、提升职教发展内涵,制订相关文件要求专业教师每年必须进企业至少实践一个月,从事生产管理、技术研发、实际生产等工作,让教师先在“做中学”,再在“做中教”;教师进企业实践、实习、实训,多以现场操作、跟班作业、专项课题研究的方式,切实夯实专业教师的理论基础知识,提高实际操作能力,以及理论与实践相结合的能力,从而使教师了解企业单位对人才需求的要求,明确专业技能培训的方向,更好的适应职业学校技能培训和实习指导工作,更好的服务于社会。要求教师通过实践锻炼,切实加深对工厂的认知,丰富教学实例,培养爱岗敬业、艰苦奋斗的优良品质,使得教师对今后的教学内容和方式更加贴近企业需要,从而打造一支“一专多能”的“双师型”教师队伍。

通过几年的企业实践,我进行了总结:

到企业实践锻炼,一是了解企业的生产组织方式、工艺流程、产业发展趋势等基本情况;二是熟悉企业相关岗位(工种)职责、操作规范、用人标准和管理制度等具体内容;三是学习所教专业在生产实践中应用的新知识、新技能、新工艺、新方法;四是结合企业的生产实际和用人标准,不断完善专业实训教学方案,改进教学方法,积极开发校本教材,切实加强职业学校实践教学环节;五是提高教师本人的实际操作能力,更好的将书本知识与实践相结合,以利于提高技能型人才培养质量。 进企业实践,不仅锻炼了教师队伍,拉近了课堂教学和企业生活的距离,更让教师明确了市场和企业对本专业人才的定位和需求,促进了产、教、学、研的结合,有效的提高教学质量。同时,深入基层企业,亲身体验生产一线的工作,也有利于提高青年教师艰苦奋斗、敬业奉献的品质。教师进企业实践、实习,突破了师资培训“从学校到学校,重理论轻实践”的传统模式。

第三篇:企业实践报告

一、企业实践培训收获

30年的职教生涯,任教许多专业课程,毕业了许多学生。但是存在许多的困惑:近年来很多毕业的学生不受企业的欢迎,动手技能差,专业知识贫乏。问题在哪里呢?

回想过去我教授专业课程,总是先讲理论知识,举几个实例,再让学生做一遍。而现在这一套不灵了。

经过反思,我觉得:过去中职的专业是以学科体系为架构的,采用的就是“先理论后实践”的教学模式,实际上理论与技能严重脱节。而现代企业注重的是生产的过程和生产的结果,以实际操作为主,理论知识和操作技能紧密联系。

那么,我的课程教学应该如何注重现在学生的特点,贴近企业实际,培养出有一定专业知识的技能型人才呢?带着这些困惑,这次到上海中软公司――这样一家知名的IT大企业参加企业实践,给了我一个很好的学习和解惑的机会。

我在中软公司跟随带教老师顾经理,参加“奉贤政务网提升工程项目”。在参加项目实施过程中,我发现:即便是我一个30年的老教师,还有许多不明白的、需要不断学习和了解的。例如:项目采用的网络拓扑有什么好处?使用的各种设备起什么作用?为什么使用这种路由协议?等等。顾经理并没有一上来给我讲一大堆的理论知识,而是在实际操作的过程中,耐心地给我讲解有关的知识。我明白了:

这些知识其实是在不经意间,一点一滴积累和串联起来,对整个项目的实施起到了指导作用。

那么,我今后的专业教学,能否也像企业的项目实施一样,有多个任务过程积累和串联,将专业知识和操作技能很好地结合起来呢?可以说,企业实践给我了极大的启迪。

二、对改进教育教学工作的 (体会和做法)

回到学校后,我开始思考:如何将企业实践的收获应用到教学中,如何将“任务引领,项目教学”。在“网络技术”课程的教学中,我主要从以下几个方面入手:

1、兼收并蓄,融会贯通

在备课过程中,我注意打破课程界限和隔阂,整合知识和技能。一项工作,可能需要的是多方面的技艺和才能。我根据企业实践的感受,将“网络技术”课程的内容划分为:网络搭建、网络配置和管理、网络应用、系统升级等5个部分。这种课程内容的安排,基本上按照企业网络建设的实际过程,由浅入深。根据学生掌握的情况,灵活选择和调整课程内容,分阶段逐步提高。

在课程进行中,我还注意将其他相关课程的技能结合起来,融进“网络技术”课程。例如:在“Web服务器配置”任务中,要求学生根据要求制作网页,发布网站。这样既掌握了Web服务器的配置技术,又将“网页制作”课程的部分知识和技能结合起来,使学生学以致用。

2、集中与分散,改变形式

在教学中如何体现“做中学”的教学特点,根据网络工程建设过程,我在教学过程设计中既注重相关内容和技能由浅入深,同时考虑到知识与技能的结合,将相关的知识分散到特定操作步骤中进行介绍。例如,网线制作过程有剥线、网线排序、切线、压线和测试等步骤,以前我的教法是先带领学生制作完成网线后,再集中给学生介绍相关知识。现在我将这些相关知识分散到各个操作步骤引入,如在剥线时给学生介绍网线的种类;在网线排序时给学生介绍布线专业标准。在内容的编排上,既介绍相关技能所需的知识,又保留某些知识点,让学生自主学习,自己寻找答案,从而加深对相关知识和技能的理解与掌握。

3、让学生体验企业工作的真实

从一个阶段的教学情况来看,这种教学方式的改变收到了一定的成效,学生自主学习的自觉性有所提高。但是课堂教学毕竟不同于企业的真实情况,因此我在进一步思考,将企业的文化和工作场景引入课堂,或让学生到企业参加专业实训,使学生真切感受到:自己现在不仅是一个学生,而且是未来企业的员工,在校期间就应该树立起这种意识。

对我自己而言,如何将30年的经验和最新的企业实践体会,融入教学,为学校的专业建设和发展贡献微薄之力,需要不断地努力。

第四篇:企业实践总结

为了全面提高学院的人才培养质量,突出实践能力的培养,改革人才培养模式,提高校企之间的合作,加强“双师型”教师队伍的建设,使教师的专业技术能力达到生产一线的水平,学院组织安排教师下到企业生产一线进行挂职锻炼,积累工作经验。这为学院的教学改革,专业的结构调整,课程体系的开发和培养高级技能型人才积累了宝贵的经验。

作为青年教师的我积极响应学院的号召,为了锻炼和提高自身的教学水平及道德素质,于20xx年7月10日到20xx年8月29日深入到翼翔液压机械厂进行实践锻炼。经过这些天的工作,我对相关企业的运行模式,企业对人才的需求有更深刻的了解,对于学院以后人才培养问题以及人才培养方向有了更清楚的认识。在这次的工作经历中,不但锻炼我的专业技能,同时也培养我的理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力。另外,最重要的是培养了我与其他同事团队合作、共同探讨、共同前进的精神。

下面就是我在公司实践锻炼的情况总结:一、基本情况

荆州市翼翔液压机械厂是一家专业自产自销机械设备系列为主的企业,公司主打产品为瓦机,u型槽其相关产品为主的厂家。翼翔液压机械厂成立于1998年,集研发、制造、销售为一体,近十二年来,公司本着团结奋进、求实创新的精神,奋力拼搏,成为我国机械制造行业的一流品牌。公司汇集了一批人才,其中,专业技术人员380余人。公司经过数十年的努力,结合国内外最先进技术,研发了“翼翔牌”系列产品。公司上下十分重视新农村创业项目瓦机,u型槽的交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进生产技术和工艺,拥有一流的机械设备,建立了最完善的生产线,并拥有最专业的现代化检测基地。公司致力于研发新产品、新技术,以精湛的技术、优良的品质,曾先后获得了数十项国家专利。

数十年来,翼翔以“优异的质量,完善的服务”为企业导向。翼翔拥有技术师翼翔公司的机械设备真正打开了水泥制品机器的先河,其机械并被推广应用于各行各业。翼翔公司不断创新,力求向最尖端技术迈进,并先后取得技术研发专利,获得“中国机械行业十大名优品牌”,“中国创业之星”的荣誉称号。公司先后通过了ISO国际质量管理体系认证和国际环保认证,我公司水泥系列制品机械均采用优质的耐磨材料和先进的加工工艺,使设备经久耐磨,饮誉国内外。自1998年公司成立以来,公司拥有一支经验丰富、技术精湛的销售服务队伍和完善的销售服务网络,瓦机,u型槽广销江苏、湖北、成都、四川、天津、江西、浙江、陕西等城市。客户购机前,公司免费派专业技术人员到现场为用户策划机器的安装产地,设计最佳流程和方案;购机后,公司将免费指派专业的售后服务人员到达现场指导客户安装调试和规划管理设备。

“一流的企业,才能创造一流的产品”产品质量是翼翔公司的灵魂和核心,也是我们对客户的最大承诺。我们的产品遍布全国及远销国外,凭借先进的技术、过硬的产品质量和完善的售前、售中、售后服务,赢得了广大用户的好评。切实履行我们的服务承诺,全方位为您做好售前、售中、售后服务,是翼翔一贯的追求。公司聚集了数十名致力于瓦机,u型槽等相关产品的技术研发与制造,翼翔科技公司定期聘请资深专家教授、博士、高级工程师组成的研发团队,技术力量雄厚。

二、实习内容

在企业实践期间,受到公司领导及员工的热情接待。在为期两个月的实践实习过程中首先了解公司的生产组织方式、产业发展趋势对公司有一个大概的熟悉。随后进入财务部门了解公司资产、负债及所有者权益状况,以及公司资金链、应收账款、固定资产等情况。然后进入机加工车间实习,车间共分为五部分,车削、铣削、磨削、刨销及滚齿机其他加工,钳工,数控加工,焊接。涵盖机械加工的各个方面,从胚料划线刨床(工艺上留加工余量)粗车热处理,调质车床半精加工磨齿轮加工淬火(齿面)磨面;齿轮零件加工工艺:粗车热处理精车磨内孔磨芯轴磨端面磨另一端面滚齿钳齿剃齿铡键槽钳工完工,完成机械零件的全部过程。步入车间我现以一个学生的姿态来向大家学习、取经虚心求教,向工人师傅详细的询问了各种刀具,工件,车床的相关知识,并且亲自上车床与工件师傅们一起完成简单的零件产品的加工。最后又做了材料订单的整理、车床的统计、仓库工具收发保管工作。工作中我严格要求自己遵守操作规程及组织纪律和单位规章制度,认识到职业素养、团队合作等一些基本原则都要在实际生活中认真养成。

三、数据分析员的工作职责

1.对下发数据的进行处理、分解、分析;

2.区域同行业数据的收集、汇总分析、验证;3.与制造商总部的相关异常数据沟通;

4.相关会议的数据资料准备,形成报告供公司领导决策;5.根据报表数据做出相关分析图形;6.就报表情况进行一定的分析及总结;7.定期更新数据并上报;

8.能进行较高级的数据统计分析。四、企业文化

文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等,他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种企业,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业心得精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。

1.作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。

2.诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚,就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。3.创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

4.公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为用户所想,为社区居民提供最满意的服务。

五、实习体会

这段时间,最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神,这种兢兢业业的工作态度深深教育了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪个岗位上工作都是受益不浅的。我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西和在学校所学的理论有一定的差别,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论和实践必须紧密结合,使自己的知识在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。

实践锻炼是培养“技能型”、“双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求,它不仅要求教师具有较高的理论基础知识,更重要的是要具有很强的实践动手能力,以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践,使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。

1.教师教学理念的突破

下企业实践,像企业人员一样上下班,从事企业员工相同的工作。在实践的过程中,教师普遍感受到书本知识和实际工作需求存在的距离,教学理念上有了更深的知识。通过到企业实践,教师的实践工作能力得到了训练和提升,通过与企业人员的交流,明确了职业教育教学改革的方向。

2.培训形式、内容的突破职业学校教师下企业,脚踏实地地深入生产一线,将培养环境从传统的教室、会场转到企业的生产现场,把传统的学科专家讲学变为和企业行家的工作交流,传统的就书论事转为真实训练,把传统的以教学大纲、专业教师培训为主转达为以企业标准、技术标准、产品标准培训为主。培训的形式、内容有了很大的改变。在师资培训的实效性、针对性、操作性方面实现了大的突破。

3.教师实践能力的突破

教师到企业实践,了解企业的生产实际,也带着问题,向有丰富实践经验的工程技术人员请教,提高了推广和应用新技术、新工艺、新方法的能力,掌握了相关生产工艺和新的技术信息,同时对企业运作模式、企业文化、企业经营理念有了充分的认识,大大提高了实践能力,也对专业的现状和发展趋势有了切实的了解。4.教师重构课程教学内容能力的突破

教师深入企业实践,不仅使教师体验了企业工作的艰辛,更重要的是熟悉企业相关岗位职责、管理制度,发现了教学内容和实际职业工作需求的脱节,了解了职业岗位(工种)对岗位工作人员的知识和能力的要求,为职业学校课程教学内容的改革,重构职业教育课程体系,建构以工作过程为导向的符合职业能力形成规律高职教育新模式奠定了良好的基础。

5.提高了对人才培养的认识下企业锻炼学习,使我充分的收集了企业一线的相关资料并了解了企业对学生素质和技能等方面的要求,还通过企业锻炼对教学改革进行了思考,对如何培养高素质高技能的应用型人才有了更深刻的认识和理解,还了解到教学与企业之间的差距,了解到当前人才培养与社会需求的差距,为以后在专业建设、课程开发、教学的工作中能有进一步提高打下了良好的基础。更重要的是使我对于大力推行工学结合,突出实践能力培养,改革人才培养模式,真正体现教学过程的实践性、开放性和职业性有了进一步的思考。同时我也了解到企业的良好服务意识、心理素质与沟通能力、随机应变能力,这些都是企业员工的基本要求,对我们下一步进行教学改革等都有很好的参考价值。

6.提高了专业实践技能

下企业锻炼学习,增强了我对理论知识的感性认识,获得了企业各方面的真实知识和技能,充分了解了该企业各方面的操作流程,特别是管理方面,营销方面和仓储配送方面。由于参与企业流程改造、技术更新的实践操作,不仅提高了自己的实践技能,也使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强,同时也提高了自身的实践开发能力和指导学生解决难题的能力。实践中发现,自己的理论知识虽然丰富,但是具体到企业中差距还是很大,同样,这种情况也会发生在学生身上,所以要想提高学生的实践技能,教师首先要提高自己。一个月的实践时间固然不能深入熟练的进行实践操作,但是重要的是为以后的实践教学工作提供了很实用的参照,在实践教学过程中做到融会贯通,可以大大提高实践教学能力。同时,为管理基础教研室的管理类、营销类课程的实践教学改革开拓了思路。

7.提高了思维的灵活性

企业在运作中所面临的内外环境是复杂多变的,特别是该集团公司的产品主要是面向国际市场的,国际市场的变动对其影响显著,这就要求企业的管理决策层能够根据多变的环境及时的对公司的运营作出调整。这与学校发展所面临的相对稳定的环境是截然不同的,在实践锻炼中亲身经历的几次企业的状况更加深了我的这种认识,同时也大大提高了我的思维的灵活性和应变能力。要把这种“变数”充分灵活的运用到学院相对稳定的教学环境中去,更好的培养能适应多变环境的人才。

8.提高了教书育人的责任感

企业的每一道工序流程都是非常严谨的,不容出错,现代化的生产线,不容许任何环节出错,企业的决策更是需要万无一失,只有这样才能生产出合格的产品,才能做出正确的决策。作为教师,学生的素质和专业水平就是我们的产品,只有具有严谨的治学态度和高度的教书育人的责任感才能培养出合格的、能为社会所用的学生。通过实践锻炼,原来在工作中存在的偶尔的懈怠思想一扫而空,要树立培养合格人才的高度责任感和迫切性,同时要增强治学的严谨性。在以后的工作中要把在企业中所学到的吃苦耐劳,精益求精,一丝不苟的精神贯穿到课堂教学中去,同时,要把这种精神传播给学生,以身作则培养学生良好的职业道德。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习期间,我通过观察、虚心请教、动手实践的方法对公司进行了解,但是面对新的领域、新的产品和新的知识我最终还是感到自身知识的匮乏,才知道“学无止境”的道理。只有把学院的理论知识和企业的实践运用相结合,才能更完全的掌握专业技能。

在实习的过程中我们要虚心求教,完成理论与实际相结合、学院与社会的沟通,这样不仅实际工作能力有所提高,进一步激发了自己对专业的兴趣,并能够结合生产实际,在专业领域进行更深入的学习,培养自己的环境适应能力及时的发现问题、分析问题、解决问题的实际能力,为今后的发展打下良好的基础。

六、对人才的需求

1.倾向于应用型技术人才。集团公司的一线生产工人基本上都是农村的闲置劳动力,但其他各方面需要的是经过系统学习的专业技术人才,但是通过近几年的招聘发现,职业院校的毕业生普遍缺少一些动手能力,主要原因是在校期间缺少专业实践训练,所以工作以后还要经过较长时间的培训和学习才能独立工作,这无形之中增加了企业的成本。

2.需要提高学生的吃苦耐劳的精神。新招聘的毕业生普遍的缺少一种吃苦耐劳的精神和职业道德,企业的工作环境是艰苦而紧张的,很多毕业生不能适应这种快节奏的生活和工作环境,思想上比较懒散,容易懈怠。这也是企业不愿招聘应届毕业生的主要原因之一。

3.需要提高学生的创新和应变能力学校的环境相对是比较稳低的,所以一成不变的学习环境容易使学生缺少应变能力,企业环境的多变性恰恰需要的是这种能力,另外,企业发展需要创新,具体到员工身上,就需要员工也具有创新能力。所以希望学校在传授知识的同时,也要注重培养学生的这些方面的能力。

七、对学院的建议

为了培养“双师型”教师的专业技术能力,特别是社会实践经验缺乏的青年教师,更要到专业的企业单位去生产锻炼。

1.由于学院的生产设备和知识尚不完全具备,根据社会的需求要了解新的生

产、技术、工艺、设备等方面知识,为了应对新的发展趋势,我们的青年教师要下到企业学习培训来补充生产现场的新科技、新工艺和新方法。2.带着教学中的一些课题,去企业和经验丰富的工程师及职工请教引进新的

思路以便今后教学的研究和相关专业的结构调整,适应学生能更好的就业,提高学院的教学质量。

3.加强学院和企业的沟通和联系,加深企业合作力度,为学院的发展搭建桥梁。

4.学生应接受全面的专业知识学习,并且在专业知识学习过程中,不能仅注重专业的纵向学习,也应同事接受与此专业相关的横向专业知识的学习。

5.教师不但要向学生传授全面的专业理论知识,更重要的是通过各种途径和手段培训学生的整体素质。

6.要把企业的文化引入课程,在学生的学习过程中,感受企业的文化。

第五篇:社会实践总结报告300

一、实践目的:

本次实践的单位是目前以代理低温新鲜食品和饮料为主的绿态行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。绿态行商贸有限公司成立于__年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选择该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行情景,二者是想挑战一下自我,试试在品牌知名度不大的情景下自我的销售本事如何。第三在不断的学习与实践中提高自我,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。

二、实践概述:

本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。

(一)试工阶段:

试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品知识、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被安排销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带领,因为之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟悉卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟悉环境的目的。第二天,直接开始介绍产品,在学习中实践,实践中学习。可是实践的第二天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有研究到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品知识基本掌握,试工阶段也结束了!

(二)正式上班阶段:

正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里,那里的所有事物全权由我负责,并且不像在华润有人教我相关的流程,第一天上班仅有一个即将辞职的促销员告诉我我要负责的事物具体有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只安排了我一个促销员,不存在人员的分工,所有的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还必须收获、上货、退货、申请产品的免费品尝所有这些流程我都必须在很短的时间内学会。

上班的第二天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是不足。其次,超市的产品摆放位置不是按照各个单位的产品摆放的,而是按照产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟悉,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购买,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共

需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不认识人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。

第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点复杂,公司的业务员过来教我,有她在我似乎没有那么紧张,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序复杂了点。

随着时间的推移,在人人乐的各个方面也逐渐熟悉了,周围的环境和人员都开始熟悉了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人交流起来也方便多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在旁边指导了,其实收获远远没有我想象的那么简单,我一个人要找人签字,要点品种很多我又不熟悉的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是所有产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获必须迅速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来慢慢教别人。第一次自我收获足足用了三个小时(16点开始一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很梦想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新开了一个华联超市,顾客相对来说少了很多。总的来说7月份的销量不够梦想,有主观原因也有客观原因。

从公司开会回来我认真总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开始的3号,真的另我极其的难忘,因为那天我哭了。按照常理说来了大半个月了对收获的流程应当很清楚了,可是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,可是之前没有退货的经验,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心境也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,确实是有错在先,所以我决定今后找人帮忙收获。因为其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平时有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮忙一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很愉快。

八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最终我决定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。

三、实践总结:

在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:

(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深入,导致正式上班不能很好的应对各种突发的事件,解决问题的本事有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论知识都需要有进一步的提高、

(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会出现错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现,影响销量。

(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很梦想,其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和睦,果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满足顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务分配清楚,各个区的职责没有落实好,导致出现了问题找不到负责人。

(四)实践体会:

本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点

(一)要想做好工作,良好的沟通是关键。

无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的沟通,掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心境,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造,此刻到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的应对当今的就业、从业形势。

(二)顾客是上帝,领导也是上帝。

相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客伺候好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,可是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的,黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,可是其实我们能尽量满足他们的要求,顾客还是很不愿意惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要尊重他,服从管理,与领导绝对不能有正面的冲突。

(三)努力、努力、再努力!

虽然是短期的实践,可是暴露出了我学习很多不足之处,比如销售心理学,懂得这门学问的话我相信我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结经验,学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。

(四)最终,十分感激绿态行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感激那些在工作中帮忙我的超市员工和促销员。

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