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第一篇：社会实践个人总结
7月25号是我上班实践的第一天，跟我一起做销售的还有三位正式员工，他们都是在这里做了好几年的销售员。对于材料的规格我还是很不清楚，对外销售的一些技巧也都不清楚。所以之前的几天我都是在他们身边打转，帮忙接接客户的电话，带客户去看看销售部门的材料等，但对于材料的细节方面，比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由同事给客户介绍。由于我刚接触销售，所以遇到什么问题我都会找他们询问，几位同事也都很乐意帮助我。慢慢地，我跟同事变熟悉，也会偶尔说笑，他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售方面的经验与趣事。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的学生来说都是宝贵的经验。我慢慢对这个行业有了一定的了解，接触客户的机会也多了，利用同事给我介绍的经验与技巧，再加上我学的专业知识，在客户面前也能解释得头头是道了。不少顾客对我的介绍很满意，这真的让我松了口气。
通过几天的实践，我发现对于一个建材的销售员来说，在说话和接待顾客方面是销售量高的关键，实践中我总结出了以下几点：
第一、服务态度至关重要
作为一个销售行业，客户就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间，或者到别家购买了，我们没必要去抱怨客户的不是，而应该理解，商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时，在失败时更应表现出好的服务态度。
第二、创新注入新活力
创新是个比较流行的词语，建材销售同样需要创新。现在的信息发达了，交通也是四通八达，而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材，由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触，这是我们的优势，而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了，所以为了降低成本，我们对于的需求量大的客户，我们直接从进货处给客户发货，这样不仅降低了运输成本，还减少了由装卸货物的人力。
第三、诚信是成功的根本
诚信为本，诚信对于经营者来说无疑是生存的根本。只有让客户信任自己并信任自己的客户才能创造出利润，真诚才能得到很好的信誉。这家公司老板也是因为诚信才得到他的老板交给他的一些建材并由他自己去干出一番事业。谁都知道，做销售最重要的是有固定的大客户，客户越多越大在这一行就有了站脚之地，而这，恰恰来自你对客户的诚信。
实践，就是把我们在学校所学到的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践，那么所学就等于零。
这样的暑期社会实践活动不但可以拓展自身的知识面，而且可以扩大自己与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业以后能真真正正走入社会，能够适应社会的千变万化，并且可以在生活和工作中很好的处理各方面的问题。通过这段时间的实习，我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同，所接触的人与事也不相同，从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习，从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日益变化，天天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多机会的同时，也有了更多的挑战，前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就回越高。我认识到，我们不仅要学好学校里所学到的知识，还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己、表现自己。
第二篇：大学暑假的社会实践报告
作为一名即将毕业的在校学生，很快会步入社会，我必须为自己以后的人生做打算，要把眼光放长远，为自己的将来负责。最近一段时间，就业问题就似乎总是围绕在我的身边。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈。为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会。
暑假期间，我开始了校外社会实践生活，在陌生与盲目中寻找社会实践单位，又在努力和热情中寻找希望，最后终于在xx家私店进行社会实践。我社会实践的第一天，清晨我早早的起床，虽然说九点上班，时间很充分，但我还是很早就起床准备了。因为第一天上班，首先不能迟到，早去可以有足够的时间熟悉工作的环境和了解一下这段日子将在一起工作的同事。踏进办公室，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声早晨或早上好，那是我心底真诚的问候。平日里有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。
公司让我们的经理xx带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常社会实践。在xx的热心指导下，我依次对公司的基本产品、产业结构、营销方式等进行了了解。在公司我主要的工作任务是与xx分公司的联系，统计每周的销售情况，还有了解公司春夏、秋冬产品的发布、订货。由于缺乏经验，我一开始就遇到很多困惑，一些同事们习以为常的事情，我却有些不知所措，甚至给同事的工作带来了麻烦。好在我们经理没批评我，而是鼓励我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。一天工作结束，我担心变成透明人的事情根本没有发生，许多的忐忑和顾虑也平息了大半。
第一次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。几个月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。回顾社会实践生活，感触是很深的，收获是丰硕的。
投入我们的真诚，表现我们对工作的热情，我们就会得到想要的回报，就会工作的开心幸福。不要把工作视为生活之外的烦人事项，而是要把热情投入到工作中，把工作当做我们人类必做的事情，当做我们价值的展现平台。那么，我们自然而然就会心甘情愿地付出，也才会用最热情的心去努力完成我们的工作。只有付出你才有收获的快乐。我的真诚与热情，换取了同事的信任，他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。不仅待人要真诚，对事也要真诚。
只有做到干一行、爱一行、钻一行、精一行，自然而然就会成为行家里手。如果工作上没有能力和本事，愿望再好、抱负再大，也只能是空中楼阁。所以从内心深处热爱所从事的工作，把本职工作作为一门学问来研究，把业务研究透彻，知其然更知其所以然。要经常对工作进行总结和反思，从成功中积累经验，从失败中汲取教训，始终用心把握、用心体会，举一反三、不断提高，努力成为工作的行家里手，成为专家型人才，才能成为社会真正需要的人才。
社会实践生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。通过社会实践，加深了我对管理知识的理解，丰富了我的实践知识和能力。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作。社会实践主要的目的就是提高我们社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。
自走进xx家私店开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业活动，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长，提神了自己的修养和能力。社会实践加拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
第三篇：大学暑假的社会实践报告
为了进一步响应总理提出的“提网速将降资费”的宽带网络改革政策，全面了解西安市宽带网络政策的落实情况，促进三大运营商积极采取“提速降费”措施，使政策改革真正受惠于亿万网民。XX年7月11日，xx理工大学自动化与信息工程学院关于宽带网络改革政策实施情况的社会实践团在西安市从消费者群体、三大运营商企业两方面进行了信息化专项调研。
大学生总是走在一个时代最前沿的一群人。他们掌握着这个时代的新技术、新思想，对事情有着独到的见解。与大学生之间交流总能反映出一些这个社会最敏锐的问题，了解他们对这些问题独特的看法与建议。因此为了了解三大运营商宽带网络改革政策是否走进校园？大学生对电信运营商提出的一系列“提速降费”措施是否满意？以及大学生们对“提速降费”政策落实有哪些好的想法与建议？我们首先对西安市各高校的大学生进行了问卷调查，同时也和大学生们进行了课题交流与讨论。我们团队先后分别去了位于西安市不同地段、各个层次的大学，其中有西安理工大学、西北工业大学、第二炮兵工程大学、西安财经学院以及西安欧亚学院。向不同专业、不同年级的大学生分别发放调查问卷，总共发放了300份问卷，收回300份，其中有效问卷297份。通过对各高校大学生的调研结果分析，我们总结了大学生对宽带网络政策改革的了解情况，归纳了大学生对三大运营商落实政策的看法与建议，了解了企业在校园对宽带网络政策的实施情况。
通过对大学生们的信息调研结果进行总结分析，我们对社会消费者群体的调查问卷进行了完善和补充。接下来我们在西安市各地居民区以及人流量较大的商场进行了实地采访工作，了解到了消费者群体日常工作，学习，生活对宽带网络提出的更高需求，以及对宽带网络政策实施情况的满意程度。在采访的过程中不少消费者很乐意的提出自己对政策落实的看法与建议，指出了政策落实的关键在于竞争，只有破除垄断，公平竞争，技术才会提上去，资费才会降下来。消费者群体的反馈与评价不仅体现了国家提出“提速降费”政策的市场所需，反映了三大电信运营商对该政策的落实情况，同时也为企业更好的落实宽带网络政策指明了方向。
带着消费者群体反映的问题与建议，我们又来到了三大运营商的营业厅，从企业本身出发了解了企业落实改革政策的态度与诚意，三大运营商相关人员均表示会陆续紧跟总公司政策，积极响应国家号召；同时，有关人员向我们介绍了企业为落实“提速降费”最新推出的一系列优惠措施，其中“流量不清零、流量转赠”等优惠套餐设置一直是网民所关心的话题，并且内部人士反映这些措施有望在下半年真正走向市场，服务于广大消费者；在与工作人员交流的过程中，我们也得知了企业推动政策落实的难点所在，主要体现在技术和竞争两方面。一方面，企业要做到惠民的同时盈利，就要降低运营成本，从而须发展更快的通信，更快的网络。另一方面，除了技术，打破垄断、放开公平竞争也很重要。只有这样，才是充分竞争，才会把固网宽带的费用降下来，最终便利亿万网民。最后，企业相关人员对我们本次社会实践调研表示了支持与感谢，他说：“只有企业与用户多方面的互动，才有助于运营商更迅速，更有针对性的对移动网络进行优化、完善，才能有方针、有策略的落实政策，进而使用户享受更好更快的上网速度”。
在大家的共同努力下，本次对宽带网络改革政策实施情况的信息化专项调研工作已经画上了圆满的句号，可是我们对此次社会实践课题的思考并没有结束。通过这次实地调研采访，我们对于宽带网络改革政策实施情况有了初步的认识，对于关注民生，实现和谐中国有了更深层次的理解。作为21世纪的当代大学生，我们紧扣关注民生。和谐中国的主题，积极响应国务院常务会议上总理提出的“提速降费”政策，在实现中华民族伟大复兴的路上，我们义不容辞。
第四篇：社会实践报告
这个暑假与我以往的暑假有所不同，不再是学习课本知识，而是开始了我的社会实践。我在饭店找了份工作，于是，我的暑假打工生活从此开始，我的社会实践脚步从此踏出。
本着一颗不为利益，只为在实践中磨练自己，在实践中寻找自己的不足，更为在实践中能成长自己的心，我开始工作，深处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一、社会实践经历
工作第一天，领班把任务分配了一下，大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会，似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧，我向别人求助了一下，拖地时，但我还使尽浑身解数努力去拖，总算是干净了，擦擦额上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，这些活儿跟我们平时干的都不一样，看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手，但我觉的很欣慰，让我懂得了，生活中琐琐碎碎的事很多，但他们中都隐含着各自的规则，需要我们去遵守，去感受，不容一点的忽视懈怠，只有这样，我们才能收获许多，成长更多。
我欣喜地感觉到，通过社会实践的磨练，让我变得更加成熟、更加自信，我们有理由相信，当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任，追求进步，刻苦求知，勤于实践，全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动！
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的，别认为服务工作是一份简单的工作，为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品，所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生，我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子，男传菜员两手各拿一个端盘，我们也不例外，端着盘子来回来去，有的菜品也很沉，就这样走，一走就是一个小时，走的腿都酸了，酒店还给我们发的小跟鞋，想从来没穿过跟鞋的我们，更是一种煎熬啊！工作时我感觉很累，而且很不适应，觉得有些坚持不下来，但最后还是咬牙挺过来了！
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，千万不要忽视每一件事的细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店，每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务，个量大，时间长，需求多，为了满足宾客的不同需求，必须做到美味佳肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的知识，也顺利的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定，每周都会给我们排班，有早班，中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程，还有今天客人订好的包间，哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了，迎宾在门口等待来临的客人，中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中，有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热情和蔼地面对顾客们，耐心的满足顾客的所有要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下美好的印象。
在这一点上，我丝毫没有马虎，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够迅速而准确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精，给领班留下了很好的印象，也让顾客十分满意。
第五篇：大学暑假的社会实践报告
为满足孩子们对知识的渴望，倡导更多的人关爱留守儿童，助力农村教育事业发展。7月24日，中国石油大学春晖公益组织“聊望未来”支教队一行18人来到山东省聊城市莘县八里庄小学开始了15天的暑期支教。
炎炎夏日，莘莘学子
炎热的天气也阻挡不了孩子们的学习热情。听闻支教队即将到达，附近的孩子们便早早地来到了校园，八里庄小学校长杜守荣召开开学动员大会，为孩子们讲解日常安排。
百变课堂，寓教于乐
为了开拓孩子们的视野，支教老师们精心准备了趣味数学、美术、天文、历史等丰富的课程。在课前的自我介绍中，老师采用各种各样的自我介绍方法给予每个孩子展现自己的机会，这也增进了孩子们之间的感情。
相比于教学成果，支教队队员更注重教学过程，寓教于乐，让孩子们获取知识的同时，还能收获一份快乐，实现乡村孩子与大学生的共同成长。
在美术课上，支教老师耐心讲解手工绘画过程，教孩子们设计自己的名片、制作黏土“玉米”…课堂上老师积极解答每个孩子的疑问，协助孩子们完成作品，培养每个孩子们的动手能力。这些作品也将成为每一个孩子这个夏天最难忘的记忆，最特别的礼物。
在体育课上，老师首先让孩子们进行课前热身，防止不必要的意外伤害。随后，老师教给孩子们手语操、幼儿舞蹈、啦啦操等体育课程，旨在强化孩子们身体机制，培养孩子之间的合作能力。
在安全课上，老师给孩子们讲解了各类自然灾害，教孩子们自然灾害预防方法和自然灾害发生时的做法。安全课教给孩子们安全常识和应急方法，让孩子们能够在日常生活中，懂得提高自我保护能力，培养良好应急心态。
在地理课上，老师给孩子们讲解地理常识。“老师，我们的家在哪里啊？”看到山东省地图后，孩子们问道。老师为孩子们指出聊城在山东省的位置。地理课让孩子们学习到了地理知识，开阔了孩子们的视野。
趣味百科进乡村，学习游戏两不误为助力乡村教育发展，实现大学生与乡村小孩子的共同成长，针对不同年级的孩子，支教老师们开设百科课程，举办了百科竞赛。
每一个农村孩子都对外面的世界有着很大的好奇心，为了向孩子们普及更多的常识，让孩子们学会更多的实用知识，吸纳更多外界的新鲜事物。在支教期间，紧贴孩子们的年龄段和学习阶段，支教老师开设百科课程。除此之外，针对比较难以理解的事物，支教老师利用动画片的.形式，以一种孩子们更容易接纳的方式让孩子们学会知识。
同时，为了检验孩子们学到东西，经过一天的准备，支教老师们于7月31日当天举办百科竞赛。将游戏与学习结合，寓学于乐，让孩子们在感受比赛的气氛中，也能学会更多知识。
此外，支教老师在百科竞赛中设置了必答题和抢答题。在必答题答题过程中，为增进孩子们之间的感情，培养孩子们合作交流能力，支教老师将孩子们进行分组，每一个小组可以进行讨论，必须回答出必答题中的题目。在抢答题环节，为让孩子们更深切感受比赛的气氛，支教老师采用积分制的形式，答对整个团队加分，答错则扣分。在这个环节中，孩子们争先恐后，踊跃发言。
“百科竞赛对于我们还有孩子们都有好处，它不仅检验了孩子们在前半段支教期间是否学到了东西，加深了孩子们对知识的记忆，而且能检查每一个老师的教学成果。”举办百科竞赛的老师索一鸣说。
据悉，在本次百科竞赛后，支教队还将举办“故事圈”、文艺汇演等活动。“我觉得这次活动最重要的意义，是让平时比较安静的同学也能参与其中，积极发言。”支教队队长印涌强说道。
“聊望未来”，薪火相传
“这是我第二年来莘县实践地，我发现这些小孩子还认得我，现在我一到教室，这些小孩子都会围上来喊着‘老师’”支教老师金冶良说。
“纵使力量微薄，只要能为孩子们送去一份希望，便已足够。”队长印涌强鼓励支教队员。这是“聊望未来”支教队今年暑期支教的第一天，也是他们来到莘县实践地的第十二个年头。支教长路漫漫，还需每个支教队员脚踏实地，一步一个脚印，不忘初心，方得始终。
第六篇：社会实践个人总结
20xx年下半年，我非常幸运地成为了刘老师的一名助教，时间过得真快，一学期的工作即将结束了，回顾这个学期所从事的助教工作，我收获很大；当然，在我享受到丰收的喜悦的同时，也发现一些自己存在的不足。我一定会正视自己的缺点和不足，在下个学期的工作努力改正，期待能将老师的工作做的更好，与老师更好的配合下去。下面将简单地将我在这一学期以来的助教工作做一简单的回顾和小结。
第一，学会与与老师和同学进行沟通。第一次当助教，心情有点激动，加上自己也是“新生”（硕班），一方面，除了适应新生活和新课业，另一方面也担心自己各个细节处理不好，这样也许会影响到老师教学工作的顺利进行。一路走来，酸甜苦辣尽在不言中。
由于第一次的激动，第一次的学习，它让我懂得了与人沟通的重要性。在这一方面我选择了两种处理方式：一方面，首先，我请教了上一届有过助教经验的师兄师姐，询问他们助教工作的内容，把助教工作做好应该注意那些问题等等，其次也可以跟自己同一年级正在做助教工作的同学进行沟通，从交流和学习中得到他们的经验，弥补我的不足；另一方面那也是重要的，就是主动与自己的助教老师进行沟通，积极向他汇报你的工作情况及工作中的问题，使工作的被动变为主动，如此既做好了自身的工作，提高了效率，又给老师留下了好印象，然后根据任务的情况，制定一个计划，这样就可以使助教工作能有条不紊地进行下去。虽然其中会出现一些突发事件，但那都是次要的，计划赶不上变化，只要保持这样一个理念，随时做好这种准备，相信临时的事情并不会给工作带来影响。
第二，遵守学校助教工作管理规定，认真负责地做好老师安排的各项助教工作。在每次拿着本科生作业进行批改前，要认真备好课，了解作业的相关知识点及评判标准，在批改时，要指出学生作业中的问题，使学生在每一次作业中都要有所收获，绝不忽言了事，做到认真负责，成为一个有责任心的好助教。
除了批改作业、备好课外，还可以帮助老师查阅各种资料，如上因特网时，可以寻找好的教学材料、教学课件，把它们和自己的学习结合起来，为我所用。
根据上述总结，我深深感到，只要立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，就能使助教工作有所开拓，有所进取。鞭策我们：惟有我们不停的奋斗才能在竞争立于不败之地，才能得到自身不断发展和进步！而我们需要做的似乎只有一点：一直再努力！
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