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寒假刚开始,在一次拜访亲戚的过程中,得知阿姨从事保暖内衣的销售,在与她详细交谈后,凭借我丰富的网络购物经验,就顺理成章推荐阿姨可以向网络销售发展。我们抱着试试看的心理,开始在淘宝交易平台上开始初步经营。我便负责客户接待工作,也从中了解着网络消费者的心理。总结出以下四类:
一、贪图便宜型
众所周知,如今的网络消费,都是由便宜的价格而引导消费者的青睐,在我接待的客户中间,100%的人是进过了现实店铺的货比三家,起码有80%的人还经过了网络销售平台上的货比三家,还有20%是老客户。我们也遇到过,上来就提意见,说我们的价格能否再便宜点,这样的人也不在少数。俗话说,便宜没好货,好货不便宜。但如今的网络消费不能再如此。由于缺少了经销商,很多商品都是出厂直销,价格自然无法和世面上的相比。因此出现了山寨品,价格低廉的山寨商品往往会和正品相提并论,且价格低了好多,许多买家都冲着这个便宜,不顾结果的疯狂购买,但往往不能称心如意。但此类心理往往成为网络消费的主导因素。
二、斤斤计较型
就像当面交易,讨价还价是常有的事。特别是遇上购买量大的买家,就更有理由来杀价了。在我接待的客户中近三分之一的人,开口就问是不是包邮的,这样的问题多了,我就干脆就设了自动回复,更有甚者,抓住我们以前搞过的包邮活动不放,借题发挥,这样的最终只能以沉默对待,他们那钻牛角尖的劲让我哭笑不得。斤斤计较型的买家会在决定购买一款商品前尽可能地把相关的店铺数据都搜集了一遍,此类买家一般不善于语言的沟通,但是特别擅长砍价,而且是切中你要害的砍价,仿佛他对商品的了解远远多于你,他们会找出店铺中和商品的任何细节信息来作为砍价前提,即使在经过一番好说好劝之后,也不一定能达成共识。他们很是小心谨慎,一旦发现有任何纰漏就会放弃购买,但很多时候都由于误解引起。我只好耐心揣摩,细细回答,才能赢得信任。
三、自我暗示心理型
大多网络消费者,特别是刚刚接触的,对网络购物的保障没有个明确的了解。其实这样的购物存在着巨大的风险。第一,我们发出的货物都是靠快递发出,这样一来存在这很多不可预料的因素,首先时间得不到保证,快递收货没什么定的时间,快递送货更是无法确定,很多买家,都说因为要回家过年,所以在某某号之前一定得收到,或者几天之内一定得收到货物,而很多网络卖家为了自己的利润,一般都会给客户一个时间范围,给客户一定的信心,这时买家的自我暗示心理起了作用,认为这个时间在自己的接受范围之内,就安心购买了。其实这个时间实在不是我们能保证的,很多因素会导致延误、漏单等结果。第二,货物的质量也是不能得到保证,当然首先是发货,我们虽然会检查货物质量当然,也会存在偶尔,万一发了一件质量差的货物,很多买家收到后,自然是哑巴吃黄连。更有不法的网络商家,故意拿质量差的充数,而当他们收到客户投诉时,就会找各式各样的借口,比如货物的损坏是由快递造成的,由于买家没有实行保价服务,所有损失得由买家承担。第三,售后服务无法落实,很多人不愿意在网络上买价格高的产品,比如3c产品。就是因为远在他乡的卖家如何切实的实现售后服务呢?在我接待客户中也会有因为尺码过小货过大而要求退货的,我们虽然会同意接受,但是途中的运费都是双方对半开的,这个运费的价格是偏远地区是相当昂贵的,因为货物的价格大于运费,一般买家都会选择退换,这样就又无辜地生出一笔额外的损失。按我的购物经验,这样的情况是网络消费的常规的,也是最合理的。有的卖家一等到客户给了评价之后,就开始不闻不问。买家的货物出现了质量问题,向卖家投诉时,他们有的敷衍了事,有的一大串的借口,有的干脆不理。这样的目的就是因为不愿意去负担任何金钱的损失。很多买家在购物前,特别是付款前,都会下很大的决心,自我暗示这个商家一定是诚实守信的,货物一定是保质保量的,而然他们没有考虑到隐患重重。
四、别有目的型
无理取闹的人让我很纠结,他们一般会无缘无故的询问同一个问题,他们就像在街上逛街,东问一家,西问一家,类似货比三家,可他们的本意不在购买,而在观望。看看这件商品有没有跌价的空间,或者他们自身也在卖相同的东西,而看不惯他们的竞争对手,来找麻烦,故意让我们难堪。他们会一连拍好几样东西,并且不闻不问,等到我们开始发货的时候,他们拍的几样东西中有断码的有断色的,让我们去和他联系,然后他们态度非常差,就等着我们退款,他们却自得其乐。还有的买家是下家,何为下家,就是他们本身没有货物来源,就是靠我们的价格低廉,借助他们店铺的信誉高,广告打的好,来吸引顾客的青睐。然后提升价格,赚差价的钱。久而久之,他们就会想办法自己搞货源,或者更加低廉的下家,就会派人来套话,东扯扯,西扯扯,搞的我们莫名其妙。
寒假很快结束了,这次的社会实践调查让我受益匪浅,让我能更好的认清网络消费者的心理,就能更好的制定出相对应的策略,也能更好的设计出自己商品的吸引力。抱着诚实守信的理念,相信自己能在网络销售上立足,也能培养自己的交际能力。
实践者:
知行团(信息工程)
实践选题:
通过调查问卷和走访集市、超市的形式,对家乡物价情况进行实地调查,了解居民收入情况和对物价上涨的看法。
实践成果
我们的队员回访了暑假时在**市三元朱村建立的社会实践基地,通过与一线菜农聊天,我们了解到,**蔬菜价格上涨主要有以下几方面原因
(1)去年**市蔬菜丰收后,菜价偏低,菜农的种菜收益下降,种菜积极性受到不同程度的挫伤,因而今年**市的蔬菜种植面积较去年有所减少。
(2)大棚蔬菜本身成本较高,加之电力、化肥、农药等物资价格上涨,使菜农种菜的投入增加,成本上升,从而导致蔬菜价格也随之上升。
(3)春节期间,我国南方多个省份出现罕见雪灾,**市蔬菜批发市场积极响应国家支援灾区的号召,紧急组织货源,积极搞好蔬菜供应。国家农业部组织来自灾区的湖南长沙红星等5家农副产品市场,与非灾区的山东**蔬菜批发市场等5家农副产品批发市场签署了《灾后保障灾区鲜活农产品市场供应合作协议书》,**市对签约省份保障3个月的鲜活农产品供应,这一协议也一定程度导致**蔬菜价格上涨。
从总体来看,多数人反映物价上涨对生活影响较大。目前,虽然人民生活水平已经有相当大的提高,但仍有小部分市民月收入在1000元以下,他们主要集中在农村。虽然国家的惠农政策在农村已经发挥其作用,农村基础设施建设和人民生活水平都明显提高,不过近来的物价上涨仍给农民生活带来一定程度的冲击。
大学的第一个寒假我开始了人生的第一次打工历程,其中的辛酸与快乐都是一份宝贵的经验。XX年1月7号我来到了许昌市花都大酒店开始了第一天的打工生活,花都大酒店是一个以餐饮与住宿为一体的酒店,而我的工作就是服务,对于我们服务员来说客人就是我们的上帝,我们的宗旨就是让客人满意。刚开始的几天我的任务就是看菜谱、熟悉菜名和了解这道菜怎么做的,经理给了我一星期的时间去学习这些。刚开始我以为不就是菜谱嘛。我根本没把这看在眼里,别以为这很简单,第一次我们经理提问我的时候回答得很不好,经理也很不满意。两天后经理又提问,这次回答的还是可以的。慢慢的经理就让我尝试着去帮客人点菜。第一次点菜的时候我站在那里都是发抖的,由于紧张给客人上菜的时候都把菜水洒在了客人的衣服上,好在客人很好,没有多说些什么。然后一些老员工总会教我一些,比如上菜的时候一定不要紧张,要等客人让出来一定的空间的时候再把菜端到转盘上,如果客人没有注意到你的时候,就一直说你好。直到他们给你让出来一定的空间。碰到爱找事的客人,就一直保持着微笑,让他们无事可找。
在学校中的我们总是两耳不闻窗外事,无忧无虑的,总把世界想得很美好。到社会上了才发现一直都是自己太天真了。感觉自己太傻了,什么都不了解,有时候别人说的话根本就听不懂。自己决定出去打工的时候父母都不是很愿意,总觉得我们还小,天又太冷。可我们总不能活在父母的庇护下。就像小鹰如果不离开老鹰的怀抱永远享受不到飞翔在辽阔的天空时带给他们的成就感。我刚开始打工的时候也是感觉很新鲜,新鲜感过去的时候也想过放弃。因为每天去上班时寒冽的风冲的我是瑟瑟发抖,三天下来我的脚趾头冻了,看着肿胀起来的小脚趾,说实话真想放弃。可想想刚开始的热情自己还是挺过来了,从前有点小毛病就会向爸爸妈妈抱怨,如今自己却没有勇气向他们抱怨,因为这是自己的选择。在打工的过程中曾经在四天中摔到三次,没有哭泣、没有埋怨、没有诉说、没有放弃,只能怨自己太不小心,因为哭泣、埋怨、诉说、放弃只会让别人更瞧不起你。我做的只能是让自己站起来对旁边的人笑着说‘我没事‘,继续干自己该干的活。也曾经差点让客人跑单,我不能抱怨客人记性不好,只能怨自己太不认真,如果不是经理打电话给客人回来结账,那么我不是要看着自己辛苦一个月的成果就因为自己的粗心而为别人吃的饭买单吗?这个教训也让我明白无论做什么都不能粗心,万事细心一点总是好的。在打工的最后一个晚上面对客人们一开始的无理取闹和喝醉酒后的找事,我只能笑着什么事也没有的去做,尽管他们呵斥我,说我工作的不好,我也只能当是他们在自己的领导面前受气了,找个地方撒撒气而已。毕竟当我不开心的时候还会给别人脸色看呢。面对各种各样的压力人们总会有不开心的时候。
在不同的岗位上的人们无论他们的职位高低如何都有不为人知的辛苦,就像我们的酒店经理,她虽然不用费那么大的力去干活,也许我们看着她每天往吧台里一坐很清闲的样子。其实她比我们操的心要多,当我们的服务不能让客人满意了是经理陪着笑脸去向客人说好话,当我们出了什么差错的时候,是她跑前忙后的去给我们处理。大多时候穷人总会羡慕富人能过上丰衣足食的生活,而自己整天为这些拼命地苦干,其实想想做个穷人有什么不好,不用担心别人惦记你的财产,不用担心别人和你成为朋友是为了你的钱,不用整天有很多的应酬,不用白天是白天夜晚还是白天的过。简简单单有什么不好,无忧无虑也是一种境界。
经过这次打工的社会实践让我学到了很多宝贵的经验,也让我不再像以前那样不敢在很多人面前说话。我认为吧,我们每个大学生都应该有自己的主见有自己的社会经历,总有一天我们要像雏鹰那样离开父母的怀抱去打拼自己的世界,为自己的世界去奋斗,就像蒲公英的种子一样不离开父母永远不会有开花结果的那一天。这次打工让我明白成功都不是从天上掉下来的,不经过努力、不经过打拼只能是默默无闻,无所事事。学历固然重要,经验更难能可贵。我们没有理由去瞧不起任何职业,从事任何职业的人都是这个社会必不可少的,就像环卫工人,虽然它们看起来微不足道,但如果没有他们,那么我们的城市会是什么样的呢?会像现在这样整洁吗?不论将来我们从事什么职业都要怀着一颗认真的心去对待,干一行爱一行,行行出状元嘛。而且我们还要尊重别人的劳动成果,因为那都是别人用自己的汗水换来的,你尊重别人了,别人也就会尊重你。不论是在社会上还是在学校我们都要用心去对待任何人,学会忍耐,学会做一个聪明的人。即使自己受气了,也要站在别人的角度去想想,那样也许自己就会开了,学会做一个乐观的人。我们在实践中获得经验,在经验中不断成长,让我们用心去体会种种实践吧。
[传承家庭美德树立良好家风"寒假主题教育活动
寒假即将来临,同时也迎来了中华民族的传统佳节--春节。为了丰富同学们的假期生活,使同学们过上一个快乐、祥和的节日学校决定继续开展[传承家庭美德树立良好家风"寒假主题实践活动。为实现[开采幸福,奠基终身"的教育目标,希望家长们密切配合学校,鼓励和指导孩子参与各项活动,促进孩子的可持续*发展。
一、活动具体要求:
1、开展[向长辈亲人拜年"活动弘扬传统文化精神,陪家人贴[福"、贴对联,向长辈亲人拜年,感恩亲情,为亲人精心制作贺卡,表达新春祝福。
2、征集[好家训"。征集以家庭*、孝道、劝学、向善、勤俭、励志、修养为内容,采用格言、对联、民谚、短诗、*句、顺口溜等形式展现的家规家训。家规家训可以是家庭世代传承下来的,也可以是根据时代特点挖掘提炼出来的,字数不超过80字(附1-2张家庭生活照片)。
3、征集[好家风"故事。征集以弘扬中华传统美德、传承良好家风为内容的展示家庭或家族好家风的故事。故事可以是发生在自己身上,或是发生在长辈身上或家族里的典型事
1
例,内容真实,感情真挚,字数在1000字左右(附1-2张家庭生活照片)。
4、编绘一张手抄报要求:(1)内容积极、健康,能够通过报纸反映寒假活动内容;(2)可以涉及各学科的知识和课外知识;(3)要求与家长一起设计完成手抄报,写明编辑人员与参与人员、注明班级;(4)版面精致,图文并茂,布局合理。
二、活动评比
下学期开学时,把2、3、4项的相关实践活动材料上交班主任,各班主任根据本班情况每类作品上交3-5篇(来自:zaidian在点网:社会实践报告关于家风)到德育处成交全校评选。
仙龙初中德育处
2016年1月12日
篇二:家风实践作业
引言
[家风是什么",面对这样的问题,是否每个人心中都有*,是否每个家庭都有家风,家风,顾名思义,是一个家庭的风气、习俗,是一个家庭代代相传的规矩,是每一个家庭成员从小到大都需遵循的祖训,是能够影响家庭成员精神、品德及行为的一种传统风尚。追溯历史,不管大家小户,大多十分重视家族成员对这些规矩的遵守和执行。
2
[家风"关乎一个家庭的安定幸福*与整体形象,它的一个家庭在社会上的立足之本、立家之基,必须是正能量的体现。家风不是一阵风,而是具有鲜明价值观的持久追求。家风要正,要持久。重温家规,重整家风,有利于促进社会的公序良俗,守住国风本*。家风正,则后代正;源头正,则国风清。
家庭是社会的细胞。良好的家风,必然会形成良好的社会风气,这是民族兴旺发达,国家繁荣昌盛的必要条件。
我们中华民族有重视家风的传统,讲究道德,勤俭持家,看重亲情,严于教子。随着社会的发展,应该在新的条件下,继承和发扬这个优良传统。
目录:
一、家风格言二、家风对联三、家风故事四、家风图片五、我的家风
家风格言:
父母之爱子,则为之计深远。
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勤俭治家之本,和顺齐家之本,谨慎保家之本,诗书起家之本,忠孝传家之本。
长者须是指导者协商者,却不该是命令者。东好,西好,不如家里最好。
科技致富,勤俭持家勤能养德,俭以励志忠厚传家远,
3
诗书继世长人和春光美,家和喜事多万恶淫为首,百善孝为先向阳门第春常在,积善人家庆有余绵世泽莫如行善,振家声还是读书
--清?金缨
--鲁迅
--[英]斯珀吉翁
家庭是圃,孩子是苗,家风如润物细无声的小雨点。小苗只有在雨露的滋润下,才能健康成长,孩子只有在优良家风的熏陶下,才能出类拔萃。
家风故事:
曾国藩家训:曾国藩的家训,分散写在他的大量的家书中,在家族教化中作用不凡。次子曾纪泽,袭父一等毅勇侯爵,官至户部左侍郎。历使英、法、俄诸国,与俄人力争,毁崇厚巳订之约,更立新议,交还伊犁及乌众岛山,帖克斯川诸要隘,有功于新疆甚大。在出使任内,深入了解各国历史、国情,研究*公法,考察西欧诸国工、商业及社会情况。又将使馆馆址由租赁改为自建,亲自负责图书、器物购置,务使使馆规模不失大国风度,亦不流于奢靡。驻外严于*远,节约公费,摒弃贪劣,倡导廉洁之风,为外人所敬重。季女曾纪*福寿全归,可以说完全得力于她父亲传给她的一套治家修身办法。曾纪*一直记着父亲曾国藩对她讲的话:[予自三十岁以来,即以做官发财为可耻,以官囊积金遗子孙为
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可羞。盖子孙若贤,则不靠父辈,亦能自觅衣食;子孙若不贤,则多积一钱,必将多造一孽,后来淫佚作恶,大玷家声。故立定此志,决不肯以做官发财,决不肯以银钱予后人。"[吾辈欲为先人留遗泽,为后人惜余福,除勤俭二字,别无他法。"曾纪*自奉俭约,即使后来年纪大了,每届大寿,子女想送些珍贵的礼物来,都一定会被她阻止。曾纪*对子女的教育从不放松。即使对已经成年的子女,仍随时耳提面命,管束查察从不疏忽。她说:[教导儿女要在不求小就而求大成,当从大处着想,不可娇爱过甚。尤在父母志趣高明,切实提携,使子女力争上进,才能使子女他日成为社会上大有作为的人。"她的第四子聂其杰重视聂家、曾家的先祖述言,出版成书推广,还以[联络家庭之情感,切磋其道义"为宗旨,创办等家庭刊物,成为中外仅见的文化现象。篇三:*与公共管理学院-调研报告-家风传承德为首全民健身体为先
聊城大学2014年寒假社会实践调研报告
题目:家风传承德为首全民健身体为先团队名称:*与公共管理学院寒假社会实践小分队
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成员组成:
庞伟昌(2012级5班)傅邦国(2013级1班)张成胜(2013级5班)刘华丰(2013级4班)刘欣(2013
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级5班)张月(2013级1班)
实践单位:
山东省聊城市东昌府*公园山东省聊城市东阿县山东省聊城市莘县
实践时间:
2014年1月18日-2014年1月25日
学院:*与公共管理学院作者:庞伟昌
目录
活动图片????????????????????????????4摘要????????????????????????????4关键词????????????????????????????8正文????????????????????????????81、社会实践思想???????????????????????81。1活动背景?????????????????????????91。2活动主题?????????????????????????91。3活动目的?????????????????????????91。4活动宣传?????????????????????????102、社会实践过程?????????????????????????103、社会实践结果?????????????????????????13
3。1活动总结认识???????????????????????133。2活动意义?????????????????????????13结束语?????????????????????????????14参考文
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献?????????????????????????????14新闻链接?????????????????????????????14
聊城大学2014年寒假社会实践报告
--家风传承德为首,全民健身体为先活动图片:
雪中送炭迎新春,寒冬送暖助老人
新春将至,瑞雪兆丰年,聊城大学某学院在莘县观城镇焦村为环卫工人送上姜糖水,为孤寡老人雪中送炭,铲除门前雪。
走进*北水城,探寻文化遗产
在聊城市东昌府区和东阿县,聊城大学某学院参观学习了状元府第和东阿县阿胶文化博物馆,其兴奋求知的表情刻画生动。
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活动主题:
对本村留守孩的生活和教育状况进行调查
活动时间:
xx年2月9日
活动地点:
xx市xx湖村马湖二队
活动内容:
1、调查外出务工人员比例
2、调查留守孩比例
3、面对以上问题该如何做
实践人员:
xxx
随着我国社会政治经济的快速发展,“留守孩”俨然成为一大社会问题。心痛之余,我们无法袖手旁观,寻求解决之道才是根本。家庭,社会,学校,在哪里打开缺口,就要在哪里补上漏洞。最近,通过走访,座谈,对xx市xx湖村的这个地方,田地稀少,人均耕地面积不足0、8亩,农民通过农业生产获得的收入十分有限。由于地理位置比邻广东,跨省务工成为该乡农村富余劳动力谋生就业的重要途径。目前,该乡在外务工人员达八千多人,超过全乡人口的三分之一。其中夫妻双双在外务工的现象十分普遍。由于绝大部分农民工没有能力将孩子带到城市读书,因而形成了相当数量的“留守孩”。据全乡中小学校的调查。现有“留守儿童”1503人。其中,“留守孩”902人,占全乡小学生总数的60%。调查问卷显示,“留守孩”由爷爷奶奶,外公外婆照料的占83%。由叔伯舅姨等亲戚照料的占12%。有哥哥姐姐照料的占1%,寄养在邻居家的占4%。“留守孩”的父母外出打工后,一般半年以上才回家一次。其中62%的家长一年回家一次,有进13%的家长两年以上没有回过家。“留守孩”主要是通过书信,电话与父母进行联系,但次数很少,一般至少要一个月才能联系一次,半年以上联系的占63%,有的一年到头都没有联系。在问及对父母外出务工的态度时,有63%的孩子表示不希望父母在外务工,渴望和他们生活在一起,8%的孩子表示“无所谓”。在生活上,“留守孩”与监护人有矛盾的占41%。其中经常发生矛盾的占20%。在学习上,51%的“留守孩”表示学习遇到困难时有无助威。在与同学的关系上,43%的“留守孩”表示曾经受到过同学的欺负。在回答“平时父母不在身边,你最盼望什么,最担心什么,最大的困扰是什么时”,有81%的孩子表示最盼望的是父母回家,得到他们的关爱;有73的孩子表示最担心父母的健康和安全;有48%的孩子表示面临的最大困扰是遇到困难时不知道该怎么办。
基于以上情况存在的问题:
(1)自由散漫,不服管教。在孩子的成长过程中,家庭教育对人格的发展起着重要的作用。由于家庭教育的突然断裂或缺位,许多“留守孩”出现内向,孤僻,自卑,不和群,不善于与人交流,顽皮伶俐,冲动易怒,神经过敏等问题。一位班主任对我说,她班上有个叫小罗的学生,跟爷爷一起生活,从三年级下学期开始,经常逃课去打电子游戏或上网,成绩一落千丈,几乎每次考试都倒数几名。
(2)成绩偏差。大多数“留守孩”在学习上缺乏自主性,自觉性,心不在焉,应付了事,据调查不少教师告诉我,大多数留守儿童厌学倾向严重,成绩普遍较差,认为读书无用。中心小学四年级学生许某,三年级时曾是全乡的第一明,去年父母去了广东工作后,她的成绩直线下降,现在已是班上的倒数几名了。据一位班主任介绍,他所带的班级“留守孩”占70%,这些“留守孩”中,80%的学习成绩处于班级上以下水平。其中,超过40%的人属于差。对很多教师而言,“留守孩”已成为教学成绩后退的一快“心病”。
(3)家教缺位,不良行为突出。父母是孩子的第一任教师,他们的教育对孩子影响深远,由于缺乏父母的正确的教育和引导,不少留守儿童养成不良的习惯,甚至走上犯罪的道路。据调查,31%的留守孩平时有说谎话的习惯;15%的人有过偷人钱物,破坏公物,抽烟喝酒等不良行为
(4)心里问题严重。由于缺乏全方位的监管引导。“留守孩”极易放松对自己的要求,待人处事往往有盲目性,随意性,冲动性,有的还流入了社会不良群体中,成为“小混混”,有的甚至走上了违法犯罪的道路,调查发现,有20%的“留守孩”上学经常迟到旷课;22%的人经常沉迷于打游戏机;30%的人有过打架斗殴的经历。
面对以上问题,我们不得不进行思考并采取一定的措施来弥补这些严重的事情发生。
(1)用亲情温暖留守孩子。家庭是孩子成长的第一课堂,父母作为孩子的第一任教师,对孩子的健康成长具有无可替代的作用。首先,家长要转变育人观念。不少农民对自家孩子的期望值过低,认为将来不会有什么大的出息,对孩子的学习不是很关注,抱有引导不够,他们以自己在外务工受苦受歧视的经历现身说法,要求孩子“适应社会世俗”,这些错误的育人观念对孩子的健康成长影响极大,必须切实加以转变。其次,要加强与子女的交流和沟通。调查发现,有相当一部分家长不知道自己的孩子在哪个班级念书,不知道班主任是谁,更不用说了解孩子的思想状况了。家长们应该充分利用两季大忙,春节返乡等机会,多向老师和监护人了解孩子在学校、家里的学习生活状况,或借助电话与孩子交流沟通,让孩子感受到父母的关爱,家庭的温暖。再次,可适当改变外出务工方式。夫妻两人尽量不要同时外出务工,一方可择近在本地务工,最好能隔不长时间回家一趟,增进与孩子的亲情交流,关心其成长。
(2)给留守孩子撒播爱的阳光。农村学校作为直接面对“留守孩”的教育单位,应该成为其提供个性化、针对性强的教育,在学习、生活上予以更对的关心和爱护。
一是要建立“留守孩”档案。班主任要做好“留守孩”的摸底工作,将其在校的各个方面表现记入档案,及时向监护人和外出务工家长通报“留守孩”的成长情况,形成学校、家长共同教育的局面。
二是在学校开设“二线一室”。即:开通“亲情热线”,让外出务工家长定期与子女通电话;开通“师长热线”,让外出务工家长可随时与班主任取得联系;设立心理健康咨询室,安排有经验的教师担任心理医生,及时帮助“留守孩”解决心理上的困惑。
三是教师要切实增强对“留守孩”的关爱度。调查显示,在很多教师眼里,“留守孩”与双差生划上等号,属于"不受欢迎"的一群,"留守孩",从老师那里得到的关爱明显要少于非留守孩,对处于义务教育阶段的孩子而言,教师与其亲密程度越高,越有信赖感受、对其的影响就越大、在家长与"留守孩"之间产生隔阂较为疏远的情况下,老师理应担当起“扭转乾坤”的角色,四是深入开展有助于“留守孩”身心健康发展的各类活动。如:主题班会、联谊会、道德法制讲座以及“我为留守孩献爱心”活动等,让“留守孩”充分感受到来自学校大家庭的温暖。
当然,要从根本上解决留守孩问题,各级政府应承担更重的责任,真正按中央要求加大小学基础建设的投资力度,将外来务工人员教育纳入到城市教育的整体面局和规划之中,让当地公办教育资源向外来务工人员子女开放,让外来务工人员子女得到平等教育的机会。要给接收外来务工人员较多的学校予以补助。同时,做到让外来务工人员子女在教育收费、评优奖励、入队、课外活动等方面与当地学生同等待遇,总之,社会要为留守孩营造良好的成长环境。
当然,要从根本上解决留守孩问题,各级政府应承担更重的责任,真正按中央要求加大小学基础建设的投资力度,将外来务工人员教育纳入到城市教育的整体面局和规划之中,让当地公办教育资源向外来务工人员子女开放,让外来务工人员子女得到平等教育的机会。要给接收外来务工人员较多的学校予以补助。同时,做到让外来务工人员子女在教育收费、评优奖励、入队、课外活动等方面与当地学生同等待遇,总之,社会要为留守孩营造良好的成长环境。
今年的寒假时间有点长,xx年1月17日,我秉着学习的态度,正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学*没有什么关系,但我还是在观察肯德基的管理,学习他们在管理上的优点和先进之处,发现缺点。以和自己所学*挂钩,最终达到实践的目的。
现将此次实践活动的有关情况报告如下:肯德基餐厅,作为世界较大的快餐店,闻名与世,kfc三个字母几乎无处不在,肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街,可见其规模之大,影响之强烈。我,利用这个假期,力争参与实践,更深一步了解社会和所学*的目的,在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会,观察肯德基的管理和制度,取其所长,弃其所短。
现在,我就将我所看到的优缺点总结出来。
优点:
一,采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器,以便了解每位员工的上下班和休息时间,避免人工计时的错误和舞弊现象)。
二,以社会大背景为基础(当今社会,提倡"家"文化,我们店也以家文化为背景,将员工分到几个"家庭"之中,每月有家庭与家庭之间的评分,而且第一名有现金奖励。这样一来,缩小了员工之间的隔阂,拉近了员工之间的距离,避免不开心事情的发生。而且更重要的是,家文化增强了员工的团队合作精神和责任感,为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。
三,优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级,店长,经理,经理助理,店务,店长是肯德基总公司指派的,其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升,这样的方法,不仅可以省掉招聘的环节,更可以了解所提升者的表现,从一定角度看,效果比招聘店外人员更好)。
四,星级训练员,(只要你有好的表现,每名员工都有可能成为星级训练员,星级训练员的要求就是可以标准*作肯德基每个区域的工作,星级训练员之后就可以进入管理层了)。
五,标准(肯德基的标准很多,而且每个区域有各自的标准,这些标准保*了肯德基"为客疯狂"的口号,保*了肯德基食品的质量和服务的态度,更深一步来说,保*了顾客的每一分钱的价值)。
六,时间条(可能不是内部员工,不会知道时间条是什么东西,时间条也是一种保障,肯德基食品质量和安全的保障,每种半成品和成品都要写时间条,标准的生产日期和保质期,以保*食品的质量和安全,为客负责,为客疯狂)。
缺点:
一,排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表,让大家划掉下周不可提供工作的日期,然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是,请注意,谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严,要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表,不太人*化 )。
二,*制度(肯德基的*制度是我觉得相当不合理的地方,学生每小时7块钱(没保险),兼职每小时8块7(没保险),全职每小时7块(有保险),我一直没弄明白,无论这三种员工中的哪一种,大家的工作量都是相同的,工作强度也是相同的,唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生,一个不是,而发不同的*,那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的*不同?而且,三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到 而且,每个肯德基店的客流量和营业额是不同的,那么为什么员工的*是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店,员工的工作量和工作强度是完全不同的,客流量少的,员工可以很轻松,而客流量大的,员工的每一秒都是紧张的,工作状态完全不同。所以,我觉得可以根据每个店的营业额,发给员工奖金,这样可以激励员工,对员工来说,也是一种动力)。
三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小时只有15分钟的带薪休息时间,确实少了点,本来吃饭的时间已经不固定了,15分钟的时间,用于吃饭,对员工的身体,尤其是胃来说,是一种极大的损伤)。
这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工,对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假,我切身实践社会之中,看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景,感受到了工作中的人间冷暖,人际关系的重要*。体验到了挣钱的*苦和劳累,懂得了生活的*甜苦辣。
总之,这次寒假的社会实践相当有意义,让我明白了许多在书本中学不到的东西。