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学习内容:
一、学习总裁语录
二、事业群组织架构及主要分布区域
三、了解部内各主管同仁电话及拨打短号、分机号
四、学习日志及周志格式
五、学习如何写会议记录
六、职业发展方向
七、推荐书籍学习心得:
一、总裁语录是总裁对企业发展、经营、管理及价值观的经典阐述。目前最让我恍然大悟的主要有几句话。
二、鸿超准分为文周边、武周边、技委会等三大块,其中文周边又分为经管、人资、采购物流处和厂务管理处,武周边分为资讯管理处、设备管理处、监测处和设备维护处。事业群负责人为**总经理,文周边负责人为**副总,关务物流中心负责人为**,鸿超准主要厂区为深圳、太原、晋城、成都、郑州等地。
由部门分机拨打同事移动短号需加拨42,拨打联通短号需加拨43,由手机打分机需加888888,再令输入分机号。
四、会议记录需条理清晰,层次分明,字迹要明朗,以免需要重做会议记录,这样有助于提高效率。
五、除了提高自己的办事能力、业务水平,需要有自己擅长的地方,可以从以下两个方面着手。一是多读书,多作文,提高写作能力,有助于精炼自己所书写的报告、信函等文件,减少不该出现的错误;二是提高自己的沟通表达能力,良好的沟通表达能力是解决问题的前提。
六、书到用时方恨少,所以平时要多看书,并且要针对自己的漏洞以及所处的岗位来选择书籍。近期要看的书籍主要有《人性的弱点》和《用工作证明你的价值》总结:
今天对事业群有了进一步了解,同时学到了办公的相关技能。学长学姐的讲解很全面,深入浅出,让我能够很快地学习到相关知识,解决了疑惑。但习惯性的,当你解决了一些问题后,接下来还会有很多问题迎面而来。如果能够在主管的领导、同仁的帮助以及自己的思考与行动下,解决问题,那么自己将能够得到很大的提高,同时能够为部门所做的贡献也就越大,朝着这个目标,我将不断努力,在主管的领导和同仁的帮助下,提高自己,夯实自己,最后做出自己的一份贡献。
老师让我们利用暑假的时间去参加一些社会实践活动,并作好记录。我和弟弟商量来商量去,决定去镇湘桥卖矿泉水。因为镇湘桥人口流动很大,给我们卖矿泉水提供了很好的市场。
吃过晚饭后,我和弟弟就进了一箱矿泉水,提着水向镇湘桥走去。这些水真沉啊,我们费了九牛二虎之力,才把水提到镇湘桥头。夜幕降临,万家灯火齐亮,桥上的彩灯也亮了,这里成了一个五彩缤纷的世界。滨河路一带人来人往,热闹非凡。我们用手指夹把矿泉水箱子上的胶布划开,开始吆喝起来。刚刚开始,人们都用眼睛瞟着我们,这让我觉得似乎很难堪。这时,我想起了老师对我说的一句话:参加社会实践活动,会体会到社会的苦与甜。于是,我打起了精神,面带微笑,推销起来。这时,有一个带着孩子的妇女看了一眼我们的矿泉水,我连忙推销道:“阿姨,您孩子真可爱,还有您好,长得真好看。”“真的吗?”阿姨被我夸得心花怒放,满脸是笑。我趁机说:“阿姨,买瓶水吧!一元五角一瓶。”“好啊,我买两瓶!”阿姨说着递给我三元钱。我接过钱,递给阿姨两瓶水。拿着这三元钱,我心里甭提有多开心了。
在这里卖了半个多小时,我发现这样推销卖出去的水并不多。这时候,弟弟对我说:“姐姐,我们拿水去人群中推销吧,这样机会多一些。”我想了想:是呀,人们刚刚出来,不会很渴,去活动的人群里推销,效果一定很好!我拿了三瓶水,来到了广场上的人群中,我看一到了一位七十多岁的老爷爷正在练太极,只见他练得满头大汗。我连忙跑上去,问:“爷爷,您买水吗?”老爷爷连看都没有看我一眼。顿时,我像泄了气的皮球一样打不起精神。但是没过多久,我又说服自己重新振作起来。我来到了广场,广场上跳舞的人都跳完了,我跑过去,对领舞的奶奶说:“奶奶,您渴了吧!买瓶水吧!”奶奶爽快地说:“好,多少钱?”“一元五角。”说着递给奶奶一瓶水,奶奶递给我一元五角钱。跳舞的人见我这儿有水买,纷纷跑来买我的水,可我只剩两瓶了,我真后悔没有把整箱水都拖来。
时间悄悄地过去了,不知不觉中到了九点,人们都往回走,我们的水卖完了,我们平分了钱后,拖着箱子回家了。
从这次卖矿泉水中,我体会到了劳动的艰辛和快乐!
1、本周实习内容:(340字刚好)本周主要学习设备后续管理、设备移转报关、设备进出闸管理等相关工作的流程、注意事项。通过学习,懂得了后续管理组主要负责设备到厂验收、资产管理员审核与考试、设备报废、设备异动等工作;移转报关组主要负责保税设备不同法人之间移转的报关、设备提前解除监管等工作;进出闸管理组主要负责设备进出闸报关、申报员审核与考试等工作。总的来说,设备关务部的各项工作的衔接性比较强,流程操作很有条理性,所以学习要讲究方法。除了在办公室学习相关工作的知识、操作,还参加了申报员的培训课程学习,了解了申报员培训的目的、流程,意识到申报员培训、审核的必要性,在课程中也学习到了申报员的相关工作内容。另外,还参加了菁英学堂开展的EXCEL培训课程,从中温习了自己掌握的技能,同时又学习到了新的操作技巧,受益匪浅。
2、学习心得:(400)
不同的老师有不同的教学方法,不同的教学方法又各适用于不同的学生,在学习的过程中,每一个同仁的教学方法也不一样,有的以理论学习为主,课外知识为辅;有的兼顾理论学习与操作。不同的教学方法都有各自的好处,要学会去利用教学方法所带来的好处,改善教学过程中的不足。在学习的过程中,我懂得了以下两点:
1、业务能力非常重要。对自己本职工作内容、流程等的了解程度,关系到一个人的实际解决问题的能力,影响到一个人在别人眼中的形象、团队中的威信,有鉴于此,必须花功夫在自己的工作上,熟练掌握自己的工作内容;
2、补足其他方面不足,促进各方面成长。如果仅仅是业务能手,善于处理工作中的问题,那还不够。这就像一个木桶,处理业务、解决问题的木板很长,但是从个人长远发展角度来看,其他方面诸如情商、人际交往等如果没有得到提高,个人的整体能力就存在不足,而且会制约个人的发展。因此,在熟悉业务的同时,也要注意培养其他方面的能力。
3、问题反馈及拟定对策:(430字偏多)