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眼看着我的社会实践就这么结束了,经过了这段时间,我觉得自己已经不是那个懵懂、稚嫩的小孩了,从这次实践中,我深刻的认识到自己已经是一个大人了,不是那个在父母羽翼下的孩子,我需要承担起一个成年人应该承担的责任。在生活中,我们需要多依靠自己,这样才会过得更好,下面我对这段时间的社会实践报告一下。
我是经过一个好朋友的介绍来到了福州一家客家餐馆,老板是我们的老乡,菜也几乎是我们老家的特色菜。自然店里也就好几个厨师是老乡,于是更有了几分亲切感。但是出于自己以往每年当暑假工的经验,总觉得自己是有点不被看好似的,但既来之则安之。初来乍到的生怕自己做错一点事,也想应该勤快点做事,多做点少做点也没关系的。
之前朋友介绍说老板对人挺好的,但第一天来见老板时,就觉得有点不被待见的感觉(不过也可以理解,有哪个老板会很热情的接见一个短期工)于是在后来的工作中我尽量都避免单独和老板一起的场面,在他面前也尽量不说话,说话声音也就小。其实在这里上班就怕老板,并不是怕客人不敢讲话。于是有次和老板,同事们聚会时,老板说的一句话一直记得:读书的人,胆子怎么那么小呢?就想怎么这么说呢?正是因为读书在学校里,缺少锻炼,缺少与社会上的人打交道。但当时也就只是一笑而过,不多解释什么。
我在这里刚开始的工作是买单结账,我好朋友还说:挺好的,这个工作也比较轻松。老板说:不能算错,不能少算,可以多算。你在这里做段时间就会明白的。(后来和好朋友聊天时,向她请教了一些这店里的潜规则)自己很担心会算错,在吧台里呆,整个精神要紧绷着。要看客人有没有走了没买单的,很多客人时不能买错,买错了要自己负责。其实我就怕客人多的时候,自己慌张买错了单。但有次还是出错了,这次也是我这么多次打工中最为深刻的失误。
7月13号中午,外面下着雨。同时来了三大桌的客人,三四十个人。另外还有一些小桌的客人。没有人买单时需要帮忙上菜,当时我从二楼上菜完下来。有人叫买单,匆匆跑过去看那位女士以为和刚刚来一起的两桌,就算在两桌的了。客人走了,后来一位男士下来买单。我说两桌的已经由一位女士买了。及时发现错了,但已经解释不了了。客人在门外,但老板不允许我出去追回解释清楚。最后,另一桌的就没买到单。当时真的慌了,好无助。所有人都看着我,老板拉下脸说:别追,追了扣你工资。哪桌没买啊?多少啊?我看下,没买的自己垫着。今天中午客人又不多还买错啊,现在服务员那么多不需要你帮忙她们。要不是看在你是老乡,早就不要你做。这是我听过最难听的话。当时那个难过得无法用言语来说,一直劝自己一定不要掉眼泪,让别人看笑话了。可是眼眶都红了,抽泣声……同事安慰道:没事的,每个人都会犯错的,之前某某某做了那么久不也算错过。之后老板比较和气点和我说了下,也许算是安慰吧。
只是心有余悸,一直觉得自己站在自己的立场上觉得那次自己还是可以追回来的,就不会自己赔那么多。后来有次和朋友聊天说到这件事情,他说:老板会做生意,确实不能去追。这让我想想,要是站在他老板的立场的确不可以去追,“顾客是上帝”本身就是自己的错,去追的话对店的声誉有影响。
当时难过得想马上离开那里,不然又让大家看见我哭着。当时还说晚上就不来了,不做了。除此之外还有几次老板说了很伤人的话,还记得我刚来几天时,问了下老板菜价。他说:来了那么久还不知道价格啊。越想越不想干下去,后来几天也一直纠结这个问题。晚上下班时间早一般都会和同事出去吃夜宵或者逛街,同事安慰我说:没关系的,老王(他们称呼老板)生气的时候什么话都讲得出的.,我以前刚来时也是这样啊,也想过不做。但认真想想也没那个必要,再说你是暑假工刚来。想了了几天也就没想这个问题,之后买单时更加谨慎。
在这里上班几个同事们挺照顾我的,这点真的很感谢。刚来时觉得这里的员工还是挺团结的,但时间久了渐渐的感觉到了他们的矛盾。在这里呆的时间不长,很多以前的事,现在的事就都知道了。也许是总有部分人爱八卦吧,即使不感兴趣知道也就会知道了。
本以为我这次工作和以往一样每天自己上班时和老板的交集比较少,但这个老板他是很多事要亲力亲为(据说是因为一直没有找到个有能力的经理)这点我也挺敬佩的,因为这样他和员工接触的时间长就会比较了解员工以及店里的情况。同事们会说老板小气,但想想有几个老板是很大方的。对员工小气,对客人假装大方。这是正常现象。第二点,他也经常和员工聚在一起玩,这点也是不错的。另外每个月还可以带员工出去游玩一次,这样也可以搞好员工之间的关系。不过有点不足之处,有一点点失误就会直接说员工的不是,或者生意淡的时候也说员工的不是,这容易造成员工心里埋怨。
最初来到这个环境时觉得员工之间相处的应该不错,时间久了就渐渐发现一些矛盾,虽然表面上挺好的,但实际都有点矛盾。无论是服务员之间还是厨房里厨师之间,我刚来不久就听到她们的抱怨声,就听到各种坏话,各种说别人的不是。(那时候最喜欢和厨房的洗碗阿姨一起,因为和她一起就不需听其他员工的不是)以及她们不想留下来的想法。后来厨房换了一两个厨师,据客人反映:菜的味道变了,比较不好吃了。也许和这也有关系吧。有几回服务员之间就吵起来了,之后又一个个跑到我这里来说三道四的。对此我也只是笑笑而已,也许会跟着应付几句,只是觉得她们好小孩子似的。之后服务员也走了一些,又来了新的。老顾客一来都知道换了员工。
最后是这里的管理,有次客人看我们忙的一团乱的就说:你们这的管理太乱了。我们又何尝不知道这管理乱呢,一到客人多的时候就像战场一样。虽说有一个领班的,但也是不懂怎么管。只是叫我们做事情,很多时候无法理解她怎么想的,没法变通的人。不过有一点很值得我们佩服的是她都会处在老板的立场考虑问题,很认真的帮老板做事情,就是做事情很不错,确实缺少一个管理人。
在这次实践中,我深刻认识到了自己的优点和不足,我承认我很细心、对事情很负责、很有爱心,但是其他方面我还不够,首先我不够坚强、不够热情,但是没关系,我相信我可以在以后的生活中改变自己,争取让自己做得更好。
实践主题 我献血,我健康,我献血,我快乐 , 我献血 , 我光荣。
实践目的
为了让更多的患者点燃生命的希望,为了全社会的共同利益,为了展示我们时代大学生的精神风貌,为了体现我们入党分子的积极性,让我们以关爱社会、关爱他人的精神,加入到无偿献血的行列!请伸出我们的双手,以参加无偿献血的方式挽救那些宝贵的生命,并呼吁身边的同学、朋友、亲人乃至整个社会行动起来!无偿献血的活动号召我们理工学院学子,积极参与到社会医疗救助中,这有利于提高我们理工学院学子的社会责任感,构建和谐校园。献血也有利于血液粘稠度的降低,有利于大学生志愿精神。同时:
1、开展无偿献血活动,发扬大学生志愿精神。
2、通过无偿献血,展现新世纪大学生高尚的精神面貌。
3、无偿献血拯救生命,促进社会文明发展。
4、宣传无偿献血的知识倡导同学关爱社会,增强同学们的道德修养。让我们在同一片蓝天下,携手托起生命的绿舟! 实践背景:
没有阳光,就是没有温暖;没有水源,就没有生命;没有父母,就没有我们;用眼睛去看,用耳朵去听,用心灵去感觉,用行动去实践,当你心存感恩,生活也将赐予你灿烂的阳光。
2010年11月25日是传统节日—感恩节,为了感谢献血者的对于挽救生命义举,在感恩节所在的11月,我们举办“我献血,我健
康,我献血,我快乐”献血活动,以我们自身主动献血行为来呼吁社会关爱弱势群体进而体现当代大学生无私奉献的优秀品质。
无偿献血是指为了拯救他人生命,志愿将自己的血液无私奉献给社会公益事业,而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为。无偿献血是终身的荣誉,无偿献血者会得到社会的尊重和爱戴。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为,是我国血液事业发展的总方向。献血是爱心奉献的体现,使病员解除病痛甚至抢救他们的生命,其价值是无法用金钱来衡量的。公民献血给予经济上的补偿,会使崇高奉献的光彩行为蒙上商品交易的阴影。近半世纪以来,世界卫生组织和国际红十字会一直向世界各国呼吁“医疗用血采用无偿献血”的原则。《献血法》规定,我国实行无偿献血制度,要鼓励符合条件的人积极参加献血。尤其提倡大学生做无偿献血的表率. 实践内容
参加对象:
襄樊学院全体学生 时间与地点
时间:2010/11/8~2010/11/14 地点:13# 负责人: 刘新 前期准备: 1)宣传
宣传形式:
演讲 书籍 海报 横幅 宣传步骤:
首先我们将血站提供的关于献血方面的报刊,书籍等资料发放到学校各个班级,以此宣传献血的知识,减轻同学们对献血的陌生感和恐惧感,同时也告诉他们在献血前保证休息、不要空腹,献血中自然放松。认真细致做好献血前的体检、检验手续,并增设了体温测量、询问病史等项目。
在采血车上,医务人员紧张地忙碌着,他们将针头插入献血者的手臂,鲜红的血液就汩汩地流入了采血袋。一位工作人员在门口帮助献血后的同学按住手臂,并告诉他们减少流血的方法。我们的组员也热情服务,为他们送上一盒热奶,并送上几句关怀的问候,把爱心传递给每一位献血者。一股股青春热血,一颗颗爱心,每个人的心里只有献血后的光荣和自豪。当有的同学通过我们的宣传知道献血对身体无害,而且可以帮助别人的时候,就决定去献血为社会作贡献。热情洋溢溢的现场气氛让人们真切体会到了人间的温暖。的确,当我想到你的血液将要挽救一个生命的时候,心里的感觉都是温暖的......2)志愿者 第七小组成员
实践意义:
血液一直被视为活力与健康之源,具有重要的生理意义,医疗临床用血在临床治疗和抢救及战备中都起着重要作用。实行无偿献血,能保障医疗战备临床用血的需要,保证输血安全,达到治病救人的目的,它还是一种“我为人人,人人为我”的社会共济行为,是一种无私的奉献,是人道主义精神的重要体现。血液事业的发展程度,是社会文明程度的标志之一。
我国是人口大国,却不是血液储备量的大国。相对于美国、欧洲、日本等发达国家,我国在设备和技术上都可与之相匹敌,但在国民的血液捐献意识上却落后于上述国家,我国由于血液所引发的疾病严重危害到国民的身体健康。作为当代的大学生,我们有责任、有义务承担起普及更多的义务献血常识,让更多的人从献血影响身体健康等误区中走出来,更多得了解此方面知识,从我做起,为社会公益事业的发展贡献一份力量 实践总结
通过这次社会实践活动,让我深刻体会到一点,就是很多人认为无偿献血是卫生系统、血站的事,因此对本单位做思想工作、组织实施的力度不够。无偿献血是公益性事业,是全社会的工作,其宣传、发动、组织、落实需要全社会的积极参与。只有这样,无偿献血事业才能经久不衰,才能走向深入。开展无偿献血,有利于促进社会稳定和精神文明建设。
首先,通过这次活动,我更加端正了我的入党动机,树立了为共产主义和中国特色社会主义事业奋斗终生的信念,全心全意为人民服
务的思想,以及在生产、工作、学习和社会生活等方面起先锋模范作用的意识。要想早日成为光荣的共产党员,必须在思想上具有先锋战士的责任意识,在觉悟性、先进性、组织纪律性、奉献精神和自我牺牲精神等方面努力成为群众的表率;在生产和工作中以高尚的职业道德和高度的事业心、责任感,勤勤恳恳、扎扎实实地做好本职工作;在创建和谐社会中起带头作用;在社会生活中带头遵守国家的法律法规,勇于和坏人坏事作斗争,带头提倡共产主义道德,用实际行动推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设的发展。不论组织上是否入了党,都要做到首先在思想上真正入党,并在长期的实践中时刻检查自己作为一名共产党员的入党动机是否正确,不断克服那些不正确的思想,始终保持一名共产党员的光荣本色。
其次,通过献血活动,我进一步提高了对党的性质和指导思想的认识,深刻领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义,树立了坚定的共产主义理想信念。作为一名入党积极分子,在今后的工作学习生活中我要按照党员标准严格要求自己,努力实践“三个代表”重要思想,积极投身于全面建设小康社会和加快推进社会主义现代化建设中。不断加强理论学习,不断提高自身的政治和业务素质,增长才干,推动工作更好更快发展。自觉加强党性锻炼,时刻保持政治上的清醒和坚定,正确处理局部和全体利益,个人和集体利益,时刻警醒各种腐朽思想价值观念的侵袭,为做合格党员打下良好的基础。自觉接受党的培养、教育,积极参加党组织的有关活动,以更加积极的努
力工作在建设小康社会、和谐社会中建功立业,以实际行动争取早日入党。
最后,我深深的感到,作为一名入党积极分子,更应该牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,爱岗敬业,恪尽职守,努力提高服务质量和服务效率,加强学习,不断增加新的专业技能知识,不断提高政治理论修养,遵纪守法,廉洁勤政。努力做到:恪尽职守面前不落伍,上传下达方面不走样,大是大非面前不含糊,歪理邪说面前不信邪,灯红酒绿面前不动心,政策法律法规面前不出格,努力塑造自己的良好形象,争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。
希望我组这一次活动的顺利结束能为我们的党校结业画上完美的句号!
第七小组
2010/11/19
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