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作为还有一年多的时间就要步入社会参加工作的大三学生,为了丰富自己的工作经验,增加实习经历。我决定利用这个寒假,和其他几名同学一同来到xxx集团的一个在建项目工地实习。
1月20日天气晴朗,一大早,我和其他几名同学前往xxxx工地实习。由于我们只在这里实习几天,一个工地不方便同时接待我们这么多人。我们分为两队分别在同一期工程的两个工地。实习的内容也很简单,男生和工地里的师傅一起上工,和他们做一样的工作,我自己一个女生则在资料室给办公室的其他人打下手。
短短的实习结束了,我收获了很多,但是,确是对自己未来的前景更加清晰也更加迷茫。清晰的是,我了解了工地的具体情况,看见了建筑工人真正的辛苦,以及日常的工地办公室的工作;迷茫的是,我意识到女生在工地上是有多么的不容易,既要承受男生一般的体力劳动,还可能还要承受男生在工地不会有特殊对待。本我在高考之后填志愿的时候,之所以选择的这个专业就是为了成为一个可以管着男生的女包工头。我就是奔着工地去的,但是事实打败了我的天真。见得越多,人生感悟及越多,这次实习改变了我对未来人生的想法,改变我那些不切实际的想法还来的及。
这样一次实习,让我们无论从知识上还是为人处世上都学到很多,是非常有意义的一次实习。
转眼间我们又度过了大学的一个学期,进入了大学的第二个寒假。作为已经成年的大学生,我们的寒假生活不能再像以前那样无所事事。作为即将踏入社会的大学生,我们已经不能只蜗居在这个小小的校园中。面对日益激烈的社会竞争,我们的社会经验还不够丰富,还不能在社会竞争的激烈洪流中立足。所以我们要学习的东西还有很多很多。对于如何度过一个既有意义又充实的寒假,在放假前同学之间已有了热烈的讨论,我也有了自己的打算。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会真正有多现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
在临近放寒假的时候,班级团支书给我们每一个人发了大学生寒假社会实践介绍信和寒假实践活动登记表,要求我们利用寒假的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到介绍信,更坚定了我寒假打工的信念,我一定要充分利用这次机会锻炼自己。回到家中,我就开始思考关于打工的具体内容。打工说起来容易,做起来可不那么简单。找来找去,最后还是决定去寒假打工的宇杰复印店打工。
因为今年寒假的时候实习过,所以还是比较有经验的,但是当真的有客人来时,还是有些手忙脚乱了,特别是人多的时候,又要打字,又要复印的,还要算钱收钱头都大了,就害怕算错了、印错了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出错。刚开始的时候总需要人帮助才能适应过来,过了好长一段时间自己才能基本上应付过来。
本来想在这么一个小小的复印店打工应该不会太难,可是真正做了才发现一点也不容易。这里闲的时候能把人闲的没事也要找事做,可是忙的时候真想长出三头六臂来。本以为会打字、复印、扫描等基本的内容就行了,工作了之后发现还要学会接活,名片、条幅、印章、展板光价格就要记半天。有时候遇到喜欢讲价的,几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵。有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利。
当第一次发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报。一个月的时间一晃而过,寒假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近半月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发现了自己许多的不足。新的学期就要开始了,我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活。在工作中,我发现自己需要学习的还有很多,因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完.同时,我也深刻体会到不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意脾气比较坏的人和那些比较固执的,要学会和他们沟通,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就!当然,接人待物要有礼貌,时刻保持微笑。即使你心里已经很不情愿了,那也千万不要表现出来,因为你的每个反应代表的不只是自己一个人,而是这个公司给人的印象。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人对我们厂的基本流程不是很明白,那就要耐心的结解释给他们听。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪了来做生意的人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后寒假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础.“如果你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,上班第一天领导就派给我个师父,让他对我的实习进行全程指导。刚上班时让我熟悉公司生产已经销售的流程,暂时没有分配什么工作给我。而我身为一个文员实习者,首先接触的应该是如何融入工作,该公司处理基本工作业务的流程是:首先由销售人员去各个有需要潜力的公司进行业务洽谈,然后签订生产合同。之后便是业务单位根据自己的日期需要提前对产品下订单,然后交由仓库进行已有货物和差额的统计,再将数据交给车间进行生产,仓库再按照指定日期安排货车送货。几天后知道自己的工作主要是产品数量统计这块儿,并每天写工作总结。平时也到网站发博客、论坛,感觉和自己的专业有些出入。
刚开始进行的是完成培训的工作。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的DD接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。虽说发博客和论坛看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。从此以后,我每天埋头于博客和论坛中了。平时与同事相处中,虽然年龄差距大,好在有师傅温和地指导,我发觉和各位长辈们相处也并不是很难,他们善于处事,有很大的包容心,我也慢慢融入这个大家庭,这得感谢给位前辈的淳淳教育。
时间过的真快,转眼间,在华胜包装有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了简业务单子的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,认真观摩了专家们针对公司各项业务的处理,使我对一个公司的运行模式的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的是中文,和实际很脱轨,但是在四年大学生活中学到的点点滴滴很多都能代入工作过程中。譬如如何与人相处、真诚对人,譬如不论干什么都需要本着踏实的态度不断学习,此刻在实习中我才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。
三个月实习满后,我带着学满的知识离开了合肥华胜包装有限公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。
在这个炎炎夏日,我迎来了大学生涯的第一个暑假。这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是参加了中国电信举办的大学生暑期社会实践活动,这个活动为期11天,在这11天中,我过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的3g手机知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。既于同龄人有了学习上的交流,也对社会,对工作有了一定程度上的了解,真是受益匪浅。
通过这次的社会实践我了解到,实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在实践的这段时间内,我和组员们去营业厅了解各个公司的手机现状,向自己的同学进行调查,这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时还和别的组的同学一起合作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
选择了法学为专业的我,在这次实践中自然比较关注这一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了企业实践应该能够应付得来,但是在企业里并没想象中如此容易。平时在学校,作业错了改一改就可以交上去了,但在公司里,报告绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像在学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在公司里出错是要负上责任的,这关乎公司的利益损失。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在2002年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我的荣幸。下联:您的满意是我的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
实践目的:
充分利用暑假时间来加强自我锻炼,增强自己的社会阅历和社会时间能力,体会工作中的辛苦与幸福。学有所用,学有所长,争取课余时间来弥补自己在人际沟通交往能力和语言交际表达能力以及待人接物处理事物的能力,同时也是为了以后走上工作岗位前能多学一些经验,多学一些体会,少一些紧张感和迷茫感。再次,理解一个企业之所以称之为一流企业的有点和闪亮点,新东方作为一家美国上市公司,能够争得如此优秀的业绩和国内外荣誉,一定有它的特点内涵在里面,进入新东方,我想尽可能的理解一下这个寒暑假期补习班内部组织运营管理机制和人员的分配调度情况,从而从更深层次,更清晰的视野来认识,学习一个企业的运营管理机制,为以后能有所创新,有助于创业或许只是为了更好的在一个企业里工作上进,其次,进入新东方的另一个目的是为了锻炼一下自己的英语口语,说起新东方,英语肯定为人所熟知,因此,为了能有机会去亲身经历和外国教师们的沟通交流的经历,为了去听英语老师们精彩的讲课,也为了能更好的培养自己在英语方面的兴趣,说实话英语在大学里面十分重要,在我以后的学习生活中也会发挥很重要的作用,尤其是我这个专业,学好英语将会为我将来的工作提升起到很大的帮助。再次,认识同道的朋友和省内外的优秀大学生们交流沟通一起工作,认识他们的工作特征,弥补自己的不足,在于各个院校的助教学生们一起管理学员们得到同事增进彼此的友谊,让自己多交一些真朋友,好朋友,也是对自己的视野的提高有很大的帮助,对自己来说也将会是一次宝贵的机会。
实践内容:
我是带班的一名学习助教,兼职生活助教,11号中午到达济南新东方酷学酷玩集训营——济南圣翰联合大学,一切生活方面的个人准备工作完成之后,由助教老师和办公室里的行政专员纪香楠为我们发放签署入营协议,一式两份,自己存档一份。然后领营服,收拾宿舍之后是一个短暂的部门会议,由米双林为我们讲解入营手册须知中的注意事项和应该提前准备的活动策划方案及注意事项等。后面则是助教们自我认识交流沟通,最后是一个小小的入营测试环节,第二天,就开始准备清理学员们的宿舍物资,包括检查每个宿舍里的三件套,即枕套,被罩,被单是否齐全。空调制冷是否彻底,室内厕所的水龙头等是否有所损坏,床架电视等是否存在安全隐患,不达标的记录号汇报给宿舍专员和物资管理员,下午就是领取学员的花名册。我的第一期班是高考数学基础强化班,共十三人,花名册的内容包括学员姓名,家长联系电话灯内容,我的任务就是打回访电话,通知家长学员们的入营注意事项和入营须知,告知他们入营时间,报名地点。当时是在济南梨园大戏院,报道时需要拿的两证包括食宿卡和听课证,是乘坐校车打包还是家长自驾前往营地,学员们的身高体重一配发营服,另外还有一百块钱的住宿押金和身份证到时为了签署营地保险是用,这些在通知家长时都必须做好相应的记录。这天晚上开集体接新生前的统筹大会,有相应的管理层和营地负责人同意安排分配任务,总共分两个部分,一部分在营地门口接新生,一部分到梨园大戏院去接新生,我被分在了去梨园大戏院,两个地方的助教必须随时联系以方便统计来的新生人数和未到的。我的任务是在大戏院舞台会场大厅里的左手门负责休息室的现场秩序维持,检查入场票和乘车票以及分配座位等内容,包括临时解决家长的询问问题等疑难解答。而负责前台接待的就是统计登记学生报到的姓名,与花名册核对后发放物资包,里面有营服、矿泉水、签字笔、入营手册、笔记等。所有学员报到完后有大厅的服务人员引领进入休息室。门口有人员负责发放入场券和乘车票,进入休息室后由新东方现任济南区校长作长达30分钟的讲座,之后是专门的负责人引领着进入各自车票号码的大巴车,送往营地。在营地就会有专门的人员带领他们到各自的宿舍先休息,等候下一步通知,到此为止接新生的工作正式完成。下一步就是营地正式的学习生活的开始。包括当晚的开营晚会策划破冰游戏,收取100员的住宿押金,统计宿舍号,收集保险信息,选出班长社长等,然后组织他们破冰活动相互认识,最后下课,我们查完房后将保险信息,宿舍人员信息全部做成excel,并将收集到的押金等一概送到相对应的专员和营长手中,第二天,到办公室拿教材,投影仪,粉笔,交表格,统计上交给各宿舍问题情况,学员营服问题,然后开课根班,到点领票就餐,晚自习维持秩序,为他们讲解不懂的难题。因为他们是高三的学生,即将面临高考的到来,他们中间有一次晚会机会,在第三四个晚上举行,其他时间上自习,而第三或四天要打回访电话,向家长反映学员的最新情况,每天写800字左右的博文,发给博客专员,会呈现在下一天的新东方酷学酷玩官方博文上,供家长浏览。晚会就是组织诸如解手环衔纸杯之类的团体活动,让他们学习团队协作集体意识,或者是诸如篝火晚会,游艺宫之类的大型晚会,等到第六天,要打回访电话,通知并记录家长接学员的方式,最后一天,也就是第七天结课,送今天下午走的学员,归还三件套,返回押金,其它学生第二天送走。后边两期内容和第一期一致。
实践心得:
通过这些社会实践,在营地我认识到了来自各个学校的大学生,也认识到了各种性格的学员,和优秀的新东方讲师,管理者……在离别的时候,真的是很难过很难过,本来这段七天的时间并不算多,但是在这一期营里,我真的大是在用心去做,我真的是和他们建立了深厚的友谊,我们也建立了联系通讯薄,以后常联系吧,也真心的希望他们能够有一个好的未来,考入自己理想的大学。在每天的辛勤认真工作中,我锻炼了自己处事能力和语言沟通能力,在如何管理好每一种性格的学员与他们打成一片,如何更高效的完成老师的任务,如何遇到问题后找各个专员们反映情况,协助解决问题,学生半夜生病了,陪他们去打点滴,学生半夜偷跑到宿舍楼顶去过生日找他们协商教育,下雨了去办公室借伞等。每一件事都需要我认真的去完成,每一项任务都充满了锻炼,让我认识到,待人接物讲究的是诚信、真诚。只有用心去关心学员们的学习生活中的每一个问题,才会真正赢得他们的信任,只有用热情和行动去积极的完成每一个任务,才会体验到付出后的收获是可喜的,止呕在面对困难时在坚持一下,才会待到希望曙光的再次出现,也许已经工作以后就会体验到在工作中只有执行与被执行!命令面前不允许有为什么,对待问题只有如何提出解决方案而不是只是回答出现了怎么样的问题怎么办。遇到事情勤于动脑,多想想该怎么办,上级面前绝不允许管理者的身份去反映问题,下级只是执行者的身份,给上级题意见没有权利也没有意义。对于这份工作,当工作起来真的有时候会很累很累,有时候自己都心虚怕自己坚持不住,但正是那一点点的坚持,让我走了过来,专业对我来说,值得用一生去回忆。有些经历真的是课堂上很难学到的,有些机会错过了就再也无法重拾,我要准备好行囊,把握住机会,努力向前不断挺近。
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