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大学生寒假制衣厂社会实践报告
导语:“深入实践是学生成长成才的必由之路”,为充分发挥社会实践在育人方面的独特作用,引导广大青年学生在实践中经风雨、见世面、长才华,近日,山东理工大学校团委下发通知,对20xx年寒假学生社会实践活动作出安排部署。今年寒假,学校学生社会实践活动将以“信念信心就业创业”为主题,在继续实行面对全体学生、开展分层次的社会实践活动的基础上重点开展“五个一”实践活动、就业创业实践活动、“挑战杯”
作为一个大门生有别于中门生就在于他更珍视培养门生的实践本领,特别在珍视本质教诲的本日,社会实践活动一贯被视为高校培养德p智p体p美p劳周全成长的新世纪优秀人才的紧张路子。寒假社会实践活动是黉舍教诲向讲堂外的一种延长,也是促成本质教诲进程的作为一个大门生有别于中门生就在于他更珍视培养门生的实践本领,特别在珍视本质教诲的本日,社会实践活动一贯被视为高校培养德p智p体p美p劳周全成长的新世纪优秀人才的紧张路子。寒假社会实践活动是黉舍教诲向讲堂外的一种延长,也是促成本质教诲进程的紧张伎俩。它有助于当代大门生兵戈社会,明白社会;同时实践也是大门生进修知识,熬炼才华的有效路子,更是大门生办事社区,回报社会的一种精良式样。
所以为了联合个目标,联合种决议信念,我们参加了寒假社会实践活动。
对付要做甚么社会实践活动的'题目我思虑了好久,最终在朋侪的介绍下我来到他们的工厂进行此次的实践活动-―-―XxXx纺织有限公司。在Xx制衣厂观光进修地两天时候里,让我对制衣行业有了大略地明白.制衣业作为制造业地此中一员,浓缩了制造业地广泛特点:以产品为中间来构造运作,并且更兼具了工作茂密型产业地出产运作方法:工人地工作是代价地来历.并且晟佳地出产是贴牌(oem)出产,外商来样,企业按样版出产,所以,在这里还学到了一些国际贸易地知识.
Xx的出产车间给人安逸地感触:宽阔敞亮,每个出产区之间、每台配置之间都隔开必定隔断,并装有“浅显空调”(一种降温配置,尽管是盛夏,室温也保存在二十几度).这都是为了符合外商地要求――保险工人地根本权柄。
作为制衣企业,缝纫机是最必要也是最紧张地配置.经明白,才知道缝纫机可分为三大类,有平缝机、包缝机、特种机,而这三大类内里,每类又包括150种机.缝纫机紧张根据差别地衣服模样和客户要求来配置设备摆设,如今出产车间有300台摆布差别种类地缝纫机.在另外一边地帮助车间,紧张进行验布、剪裁、剪线、整烫、包装(贴牌,挂商标卡)这些帮助工序,这里用到地配置别离有预缩机(预先对布匹进行缩水,以防备往后利用时缩水,紧张用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫配置、验针机(查验出留在衣服上地针,防备扎伤衣服利用者)。
该厂的出产运作流程,成一个环形状,最终从厂房主边地帮助车间入手下手,然后转到西边出产车间进行出产,最终回到东边地帮助车间进行最终工序.固然,这只是平常环境下,大抵而言地.因为时装建造地特别性,其品种多、变化大、不巩固、布局纷乱,导致这个环形地内部凡是呈现工序间地交织.并且偶然会必要互助工厂表面地资本、工序来结束出产,比方:客人要求衣服上要刺绣上图案,那么出产到某部分必须停下来,运到表面加工,然后再运返来再出产.可见,该厂以稠浊构造方法进行出产.
详细地介绍一下出产流程,最终是接订单.然后制衣厂地计划人员会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(思虑该如何制衣样,用料才起码),试制一件,根据试制进程中得出地方法结论,制出工艺技巧图,以该图与客人商量、会商点窜,当客人如意后,这份工艺技巧图就定下来,不准再变动,成为该厂地“天书”、“圣旨”.接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣).布匹运来后就要验布,这叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪间用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服差别部分,再对这些“细块”进行“查片”,便是“前q”.“查片”合格地“细块”送到出产车间入手下手紧张地出产,期间要经过议定反复“中q”.出产结束后就到后整部分,即进行剪线、整烫、包装工序,期间要经过后q,合格地就进堆栈,等待客户派人到厂进行最终验货.验货合格地,便可以签放行条,运输、交货.
扫数工序中,工艺计划是全厂最最核心、要求最高地部分,而三者彼此自力,彼此关联、彼此连累.qc品格(quality)查验与车间出产干系更表现为:车间出产进程中每到一个阶段都必要qc.该厂将很大精神放在了qc上,对证量要求很高,可见在其竞争计谋中,产品格(quality)量居于首位.如许做非常实际也是可行地.因为该厂做oem,不消不安供给链(制衣业已经成熟,有富裕地供给)、库存办理(观光中发觉库存量不大)和产品销售题目,所以他有大量精神投放在qc上,只要在本钱允许范畴内,将质量做到最好,就不必要不安其他题目了.
根据查看,Xx的出产功课属于小流水功课.出产工人分为八个小组,每个组有一个师傅监督,全组人分工结束.衣服必要平缝地部分,联合由平缝工人结束, 要包缝地部分由包缝工人结束,要缝特种线地就交由特种工结束.因为每件衣服要求差别,可以先做平缝部分,也能够先做其他部分,三大工种地编排有很大伶俐性,每批货都差别,所以三大类缝纫机地摆放可以凡是根据必要变动.凡是一个缝纫工序结束后,就会有一次qc,查验合格后,直接进入下一个工序.各个工序所需地时候紧张根据该衣服地模样变动,就单单以出产程序来讲,最大略地只要一分钟,最纷乱地一个小时也不必定可以结束.凡是一批货从客人下单到结束,要半年.采纳小流水功课地因为紧张是由时装地模样加上该厂客观环境决议地:时装工序短,交货期短,品种多,布局纷乱,不巩固,并且厂小人少,不大略多量量、用大流水方法去结束,所以小流水比较得当.
该厂紧张呈现的题目有:
(1)人手不敷.晟佳地最抱负状况(要到达最大出产力)应当要配置设备摆设500台缝纫机,但因为如今工人不敷,所以如今不敷300.该厂地出产量为每个月8万件,但据明白,同范围地成熟地厂地总产量起码应为12万件,可见工人地不敷对本厂感化有多大.我觉得,除了连续雇用员工,还应当对在厂地缝纫工人培训,进步技巧.从专业技校雇用必定量有专业技巧地门生,让工人彼此进修,使专业技巧获得最大范畴地利用.
(2)排班题目,便是册本所说地mrp题目.该厂偶然会呈现闲忙不均衡地现象:有地工种要加班,有地工种却没事干.观光那天,烫整工人就异国上班,本来是昨晚方才赶工交货,所以本日异国工作.该厂地排班有题目,工序与工序之间跟尾得不通畅,乃至华侈了资本,造成空隙.
(3)qc导致鉴定本钱进步.办理方法:培养员工地“质量为本”地思维,使员工在出产进程中自发发觉和防备质量题目地呈现,不放过任何一个已发觉地质量题目,不让有题目地衣服进入下一个出产工序,及时对题目进行补救.敏捷发觉质量题目地泉源,有效减低因出错而造成地潜藏本钱,低落反复qc带来地本钱。
在短短的七天的实践中,尽管是疲乏受累但更多的是欣慰,因为我感触到本身的成长。用现履举动博得了厂里各个员工以及带领的好评,也经过议定走进基层明白更多实际题目,建立了精确的成才观,此次切身材验让我有了更深入感觉,这不可是一次实践,还是一次人生经历,是平生宝贵的财产。
总之,这个寒假的社会实践是充裕而又故意义,一些心得和领会让人感触奋发,但却决不但仅用奋发就可以描述的,因为这是一种实实在在成果, 是对“有经验者优先”的感悟……
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实践也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式。
所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实践活动。
对于要做什么社会实践活动的问题我思考了很久,最后在朋友的介绍下我来到他们的工厂进行此次的实践活动-—-—xxxx纺织有限公司。在xx制衣厂参观学习地两天时间里,让我对制衣行业有了大概地了解.制衣业作为制造业地其中一员,浓缩了制造业地普遍特点:以产品为中心来组织运作,而且更兼具了劳动密集型工业地生产运作方式:工人地劳动是价值地来源.而且晟佳地生产是贴牌(oem)生产,外商来样,企业按样版生产,所以,在这里还学到了一些国际贸易地知识.
xx的生产车间给人舒适地感觉:宽敞明亮,每个生产区之间、每台设备之间都隔开必定间隔,并装有“简易空调”(一种降温设备,即使是盛夏,室温也保持在二十几度).这都是为了符合外商地要求——保障工人地基本权益。
作为制衣企业,缝纫机是最必要也是最主要地设备.经了解,才知道缝纫机可分为三大类,有平缝机、包缝机、特种机,而这三大类里面,每类又包含150种机.缝纫机主要根据不同地衣服式样和客户要求来配置,现在生产车间有300台左右不同种类地缝纫机.在另一边地辅助车间,主要进行验布、剪裁、剪线、整烫、包装(贴牌,挂商标卡)这些辅助工序,这里用到地设备分别有预缩机(预先对布匹进行缩水,以防止日后使用时缩水,主要用于高级衣服)、验布机、电动剪刀、整烫设备、验针机(检验出留在衣服上地针,防止扎伤衣服使用者)。
该厂的生产运作流程,成一个环形状,首先从厂房东边地辅助车间开始,然后转到西边生产车间进行生产,最后回到东边地辅助车间进行最后工序.当然,这只是正常情况下,大致而言地.由于时装制作地特殊性,其品种多、变化大、不固定、结构复杂,导致这个环形地内部经常出现工序间地交叉.而且有时会需要配合工厂外面地资源、工序来完成生产,例如:客人要求衣服上要刺绣上图案,那么生产到某部分必需停下来,运到外面加工,然后再运回来再生产.可见,该厂以混合组织方式进行生产.
具体地介绍一下生产流程,首先是接订单.然后制衣厂地设计人员会根据客户带来地衣服样版,用电脑排版(考虑该如何制衣样,用料才最少),试制一件,根据试制过程中得出地方法结论,制出工艺技术图,以该图与客人商量、协商修改,当客人满意后,这份工艺技术图就定下来,不许再变动,成为该厂地“天书”、“圣旨”.接着就根据要求采购材料,材料五花八门,大至布匹,小至小配饰(如钉状地纽扣).布匹运来后就要验布,这叫做“先前q”.然后合格布匹送到裁剪间用电动剪刀根据衣样剪裁成衣服不同部分,再对这些“细块”进行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“细块”送到生产车间开始主要地生产,期间要经过几次“中q”.生产完成后就到后整部门,即进行剪线、整烫、包装工序,期间要经过后q,合格地就进仓库,等待客户派人到厂进行最后验货.验货合格地,就可以签放行条,运输、交货.
所有工序中,工艺设计是全厂最最核心、要求最高地部分,而三者相互独立,相互联系、相互牵连.qc品质(quality)检验与车间生产关系更表现为:车间生产过程中每到一个阶段都需要qc.该厂将很大精力放在了qc上,对质量要求很高,可见在其竞争策略中,产品质(quality)量居于首位.这样做十分现实也是可行地.由于该厂做oem,不必担心供应链(制衣业已经成熟,有充足地供应)、库存管理(参观中发现库存量不大)和产品销售问题,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本许可范围内,将质量做到最好,就不需要担心其他问题了.
根据调查,xx的生产作业属于小流水作业.生产工人分为八个小组,每个组有一个师傅监督,全组人分本.文,工完成.衣服需要平缝地部分,统一由平缝工人完成, 要包缝地部分由包缝工人完成,要缝特种线地就交由特种工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平缝部分,也可以先做其他部分,三大工种地编排有很大灵活性,每批货都不同,所以三大类缝纫机地摆放可以经常根据需要变
动.通常一个缝纫工序完成后,就会有一次qc,检验合格后,直接进入下一个工序.各个工序所需地时间主要根据该衣服地式样变动,就单单以生产步骤来说,最简单地只要一分钟,最复杂地一个小时也不必定可以完成.通常一批货从客人下单到完成,要半年.采取小流水作业地原因主要是由时装地式样加上该厂客观情况决定地:时装工序短,交货期短,品种多,结构复杂,不固定,而且厂小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比较适合.
该厂主要出现的问题有:(1)人手不足.晟佳地最理想状态(要达到最大生产力)应该要配置500台缝纫机,但因为现在工人不足,所以现在不足300.该厂地生产量为每月8万件,但据了解,同规模地成熟地厂地总产量最少应为12万件,可见工人地不足对本厂影响有多大.我认为,除了继续招聘员工,还应该对在厂地缝纫工人培训,提高技能.从专业技校招聘必定量有专业技术地学生,让工人互相学习,使专业技能得到最大范围地利用.(2)排班问题,即是书本所说地mrp问题.该厂有时会出现闲忙不平衡地现象:有地工种要加班,有地工种却没事干.参观那天,烫整工人就没有上班,本来是昨晚刚刚赶工交货,所以今天没有工作.该厂地排班有问题,工序与工序之间衔接得不通畅,以致浪费了资源,造成空闲.(3)qc导致鉴定成本提高.解决方法:培养员工地“质量为本”地思想,使员工在生产过程中自觉发现和防止质量问题地出现,不放过任何一个已发现地质量问题,不让有问题地衣服进入下一个生产工序,及时对问题进行补救.迅速发现质量问题地根源,有效减低因出错而造成地沉没成本,降低反复qc带来地成本。
在短短的七天的实践中,尽管是疲惫受累但更多的是欣慰,因为我感觉到自己的成长。用实际行动赢得了厂里各个员工以及领导的好评,也通过走进基层了解更多现实问题,树立了正确的成才观,这次亲身体验让我有了更深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获, 是对“有经验者优先”的感悟……
转眼间我们又度过了大学的一个学期,进入了大学的第二个寒假。作为已经成年的大学生,我们的寒假生活不能再像以前那样无所事事。作为即将踏入社会的大学生,我们已经不能只蜗居在这个小小的校园中。面对日益激烈的社会竞争,我们的社会经验还不够丰富,还不能在社会竞争的激烈洪流中立足。所以我们要学习的东西还有很多很多。对于如何度过一个既有意义又充实的寒假,在放假前同学之间已有了热烈的讨论,我也有了自己的打算。我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费,当然更多的是想通过亲身体验让我自己更进一步了解和认知这个社会,以前总是在爸妈的庇护下长大,不知外界社会真正有多现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识,更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭并通过社会实践,找出自己在社会中存在的差距。
在临近放寒假的时候,班级团支书给我们每一个人发了大学生寒假社会实践介绍信和寒假实践活动登记表,要求我们利用寒假的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。拿到介绍信,更坚定了我寒假打工的信念,我一定要充分利用这次机会锻炼自己。回到家中,我就开始思考关于打工的具体内容。打工说起来容易,做起来可不那么简单。找来找去,最后还是决定去寒假打工的宇杰复印店打工。
因为今年寒假的时候实习过,所以还是比较有经验的,但是当真的有客人来时,还是有些手忙脚乱了,特别是人多的时候,又要打字,又要复印的,还要算钱收钱头都大了,就害怕算错了、印错了,忙上加忙。可是天不遂人愿,越忙越出错。刚开始的时候总需要人帮助才能适应过来,过了好长一段时间自己才能基本上应付过来。
本来想在这么一个小小的复印店打工应该不会太难,可是真正做了才发现一点也不容易。这里闲的时候能把人闲的没事也要找事做,可是忙的时候真想长出三头六臂来。本以为会打字、复印、扫描等基本的内容就行了,工作了之后发现还要学会接活,名片、条幅、印章、展板光价格就要记半天。有时候遇到喜欢讲价的,几毛钱都要磨半天嘴皮子,给他说到最低价了,还嫌贵。有时候就想放弃,感觉自己是在找罪受。可是既然选择了这个工作,就要坚持下来,坚持就是胜利。
当第一次发工资时,拿到用自己努力换来的成果,突然觉得,受的那些罪都是值得的,没有付出哪里会有回报。一个月的时间一晃而过,寒假就快结束了,我的这一份工作也已经接近尾声。经过这近半月的锻炼,我领悟到了许多东西,也发现了自己许多的不足。新的学期就要开始了,我相信对这次实践的总结将有助于新学期的学习与生活。在工作中,我发现自己需要学习的还有很多,因为平时接触较少,所以对这一方面的技能掌握不够完。同时,我也深刻体会到不论做什么事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通:碰到那些做生意脾气比较坏的人和那些比较固执的,要学会和他们沟通,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就!当然,接人待物要有礼貌,时刻保持微笑。即使你心里已经很不情愿了,那也千万不要表现出来,因为你的每个反应代表的不只是自己一个人,而是这个公司给人的印象。
2、要有耐心和热情:在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心;他们有些人对我们厂的基本流程不是很明白,那就要耐心的结解释给他们听。
3、要勤劳:有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪了来做生意的人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后寒假实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。“如果你不想被生活冷却了你的斗志,那么你必须把生活这锅水煮沸。”所以我一直在努力。虽然我不是最好的,但我会尽力做到最好,不管是学习还是生活、思想上,我都会努力的完善自我,一步步地、踏踏实实地做事。
从网上投简历到面试,每一步我都认认真真的对待。接到龙呈绣品有限公司的上岗通知后,我于20xx年11月15日――20xx年3月1日在公司销售部出口组进行了为期三个月的实习。
一、公司简介
山西龙呈工艺绣品有限公司是经山西省工商行政管理局批准成立的一家集工艺品设计、研发、生产、包装、销售为一体的综合型工艺刺绣公司,公司位于山西省长治襄垣县。成立于20xx年6月,注册资金120万,现有员工300余人,其中硕士研究生、本科以上学历者32人,专业设计师18人,年产绣品10万余件,产值1000万元,利税300万元。
公司产品主要有手绣产品、手工台布、抽纱刺绣品、手工缝制品、机绣工艺品等八大类上千个品种,分高、中、低三个档次,可满足不同层次消费者的需求。产品远销美国、法国、英国、澳大利亚、加拿大等国家和地区。目前,公司已与加拿大(中国)商业投资集团签订了包销及引资合同。为了满足日益增长的市场需求,我公司总投资1.5亿元,征地170亩,实施年产40万件的刺绣工艺品项目,现已完成立项、环保、土地等前期审批手续,20xx年11月份整个工程竣工;项目建成后,新增产值2亿元,利税4500万,安排农村剩余劳动力20xx―3000余人,形成华北地区的刺绣生产工业园区。
公司发扬团结奋进、务实敬业、时刻创新、精诚合作、荣辱与共、携手发展的精神,争创刺绣领域先锋,争创世界品牌;秉承传承民族优秀文化、开创农民致富新路、树立强企兴国形象的宗旨;贯彻人才是企业之根本、质量是企业之生命、信誉是企业之灵魂、品牌是企业之财富、文化是企业之源泉的经营理念;实施超前半步、精品意识、针针线线,唯善唯美、靠高素质且有能力的员工、在设计开发和生产工艺上、在管理和信息跟踪能力上、在品牌开拓和营销渠道上的发展战略。
二、实习经历
(一)体验一线生活,了解技术工艺
做销售和业务需要对自己的产品有非常深入的了解和认识。为了让我们直观的了解生产产品的技术,领导安排我们去一线工厂进行实习。和工人一起干活,但是劳动强度要相对低很多。为期一周的一线工作中,我们感受到了工人的辛苦,对于刚刚迈出校园的我们来说,也算是一次很好的历练。虽然时间短,但是我们非常认真的了解和认识了生产工艺。
龙呈公司产品的工艺技术均采用苏州手绣、机绣与山西传统手工缝制相结合的方法,将手绣的精美性、机绣的快速性、手工缝制的传统性有机融合,采用先进的电脑制图技术与原始的人工制版相结合方法制版,产销均实行公司统一设计样品、统一进料、农户分散制作,统一包装销售的生产销售方针。每一件产品都要经过设计、制版、裁剪、印花、操作工制作、检验、洗熨、挖孔、检验、包装10道严格的把关生产,方可入库销售。因为龙呈人生产的每一件产品都代表着龙呈的形象,只有精益求精,用心感受让自己满意,让顾客满意。
同时龙呈也将借鉴国内同类生产企业先进经验,走自主研发、自主生产的创新之路。随着龙呈刺绣经验的不断丰富和专业技术的日益提高,龙呈在刺绣阵法上也有了新的突破,在原来的单面绣、双面绣、手工十字绣、贴布绣、穿插绣、盘金绣等三十多种刺绣方法的基础上,又研发了机绣新针法反底绣起圈等十多种新创针法,大大的丰富和提高了公司产品的制作工艺,同时也加强了龙呈工艺刺绣产品的实用价值、观赏价值和收藏价值。
(二)专业培训,了解部门工作
结束了几天的一线体验后,我们进入了销售部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的师傅是中南财大毕业的,他首先给了我们一些关于刺绣技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献,并且,为了能够把一句话翻译的“信、达、雅”,我们这一组的成员也经常在一起讨论,这不仅是体现了我们团队成员的良好团队精神,也提高了对于英语的学习水平。ZUI后,我们顺利完成了翻译任务,为此次圆满完成国际贸易实习任务起了一个良好的开端。
之后,师傅又给我们拿来了一些单证,海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
之后销售部经理给我们进行了销售技巧的相关培训。其中包括如何让对方乐于和你交谈,如何挖掘潜在的客户,如何回复对方婉言拒绝的邮件,如何跟进客户,和客户见面时的礼仪等等。
(三)开发客户,销售产品
通过几天的学习,把公司产品的名称、英文名称、成分、用途等都有了大概的了解,就开始做基本的业务了。首先是通过整理客户资料,把有用的资料筛选出来,通过把有用的客户的公司名称、联系人、电子邮箱等收集好后,就开始通过写电子邮件,发送后希望建立业务关系的信函。通过邮件、MSN、雅虎通等方式与国外的客户进行沟通。这时主要通过英语进行交流,对英语的要求很高,通过不断的学习,英语也有了很大的进步。对于出口专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、邮件、书信等。如果专业英语知识掌握不好,就很难展开工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
目前,由于贸易国际化、市场一体化的趋势影响,产品价格竞争日益激烈,买家已经不仅仅局限在货比三家的原始状态上。因此,客户询盘往往是几个循环才能达到ZUI终共识。而在这期间,我通常是面对很多客户询盘,在精力和时间有限的前提下,作为一个业务员如何筛选何为目标客户,何为流动客户,以达到优化业务,能否和客户以后建立长久的合作关系就显得的至关重要了。这期间,我牢记师姐的教导,与客户沟通时保证介绍产品时的专业性,同时尽量做到时刻亲切平和,让客户愿意和我沟通,即使订单没拿下,下次也有合作的可能。
通过师姐的指导和自己的努力,在实习一个月之后拿下了第一笔订单,销往加拿大。因为公司和杭州的一家货代公司是合作伙伴关系,我们负责和外商沟通产品,确定买卖关系,之后的工作由我们公司和杭州的货代公司联合办理。签订单之后还有一系列的工作需要我们去完成:生产、检查货物、租船订舱、装运、报检等工作,做好海运提单、装箱单、商检证、保险单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据等。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我看到的、用到的、正是书上所讲、我所学的。这些单据大大加强了我的实践操作能力,也让我对如何填写这类单据有了进一步的认识。
开始的一段时间我都主动在MSN里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象。因此在实习的第二个月又有了一笔订单,但是涉及到的内容比较多,我是在师姐的帮助下完成的。这期间,有一笔货还因为我没有及时的和货代公司以及银行沟通而造成了一些耽搁。客户虽然ZUI后也同意了延迟交货,但是造成的影响不好,事后我给客户诚恳的致歉。一笔货需要和工厂生产部门沟通好出货时间,还需要和货代公司沟通好船期,还需和银行沟通,这一系列的工作容不得半点马虎。
实习的三个月里,我共接到了5笔由意向的订单,ZUI终成功2笔。另外三家公司也有了合作的意向。领导对我的表现给予了肯定,同时也指出了我的不足,在今后的工作中仍需继续努力。
三、心得体会
实习期已经结束了,在龙呈绣品有限公司实习的这几个月里,我的收获很大,虽然是刚刚迈出了校园,走向了社会,但是通过师傅的帮助和自己的努力,正在一步步适应,不断进步着。
我很庆幸碰到了我的师傅。虽然他对我很严厉,但是对我的帮助真的很大。初期进来的时候,面对自己还未真正接触过的外贸实物,师傅并没有手把手的教我,因为他想让我通过自己的思考,通过自己的努力去解决各种问题。他想让我锻炼遇到问题时的应对思路。事实证明这样的做法真的很好,我从一开始的发公司信息和产品信息,到挖掘客户,到联系客户,到谈业务,到下订单,到完成交易,这一系列的工作让我进步飞快。养成了许多好的习惯,每天都会去合理安排时间,充分利用上班的时间锻炼自己的业务能力,同时利用下班时间充电、学习,进一步提高自己的综合素质。我学会了如何让客户乐于和我交谈,学会了挖掘潜在的客户,懂得了沟通的重要性、人脉的重要性,总结了做业务时需要注意的问题,同时遇到新的困难时,也会自己思考解决办法。这些都是我的无形财富,对我以后的发展有很大的帮助。
实习是每一个学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。通过这段时间的实习工作,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和领导对我的帮助很大,告诉我做人做事的道理,教我如何做好业务,在此对他们的帮助表示感谢!以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。在未来的人生和工作道路上,我会更加努力用心的走下去!
一、社会实践目的
1、实践目的及意义
(1)锻炼自己的生存能力
使自己能克服恶劣的工作环境,培养自身坚持不懈的精神,为今后步入社会奠定基础。能提前了解到工作的艰辛,这样在以后的工作中就会有一定的准备,不会轻易被困难打倒,了解困难是工作的必经之路。同时也证明我们大学生并不是温室里的花朵,我们是可以承受风雨的,是不会轻言放弃的。
(2)丰富暑期生活
暑假虽说是放松自己的好时机,可如果将漫长的暑假都用于玩乐,那么这个暑假就是毫无意义的。适当的休闲是需要的,但过度的玩乐就是荒废的,整日流连于网络或整日在外玩乐并不是健康的暑假生活。而社会实践就不失为丰富暑假生活一个很好的选择,既有付出也有收获。
(3)学习相关知识
因为是在化纤厂实践,所以学到了关于化纤的知识。从不了解到了解,知道化纤是化学纤维的简称,它是制作一些衣服的原料,了解了它的品种和制作过程。也许我所学的只是皮毛,但还是拓展了视野。实践的过程也是学习的过程,我收获了很多以前不了解的知识。
2、实践单位概况
太仓惠腾化纤纺织厂是一个刚成立不久的企业,虽然规模并不大,但却有着良好的信誉,每天都会接到很多订单。该纺织厂生产的化纤品种较多,而且质量也是有保证的,是一个极具潜力的企业。
3、实践要求
要求严格遵守上班时间,进入车间必须穿上工作服。
二、社会实践内容
1、安排概况
(1)时间
工作时间8月5日至8月20日每天上午7点到中午12点,由于天气比较炎热,所以下午的时间是休息的,相对还是比较轻松的。
(2)地点
惠腾化纤纺织厂车间及办公室
2、主要内容
(1)打印及粘贴码单
先去工人那里记录当天要装运的每箱化纤的重量及筒管数等需要的数据,记录完核对好后将这一系列数据输入到电脑中。电脑里有事先制作好的表格,要按照表格的内容输好数据,并且绝对不能输错数据,要仔细核对。核对完数据准确无误后,在打印机中将表格打印出来。一张纸上能印3张表格,打印完后用切纸机将3张表格切开。接着将打印完的表格也就是码单一一贴到要装运的箱子上,贴完后,这些化纤就可以作为产品运送出去了。听起来可能并不是什么复杂的工作,但每天都有很多订单,就意味着既要速度又要准确率。而我每天的工作量也随着运货的多少而各不相同。
(2)协助工人纺织
如果贴完码单还没到下班的时间的话,老板就要求我去工厂的车间协助工人,当然我不是专业的,也只能做一些打打杂的工作。在此,我也感受到了工人工作的辛苦,在车间的工作是十分复杂的,比打印码单要复杂得多了。