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一、调查目的
作为国家教育部直属的全国重点大学,华中科技大学正以创建世界一流大学为目标力图开创更加辉煌灿烂的明天。如何全面提升办学水平,建设“更加美丽”的华中大呢?本次调查报告将从人文环境和自然环境两大方面着手,调查华中大现状、分析华中大当前的优势和不足、发掘出学校最需要改变的地方并提出合理建议。
二、调查的内容和方法
(一)调查内容
1、通过调查全面了解华中科技大学人文环境和自然环境的现状。
(此处定义的“人文环境”主要包括“学校管理制度”、“教师素质”、“学生素质”、“师生及生生间人际关系”、“学风和考风”、“学校知名度”等)
2、综合分析华中大当前最需要完善和改进的方面。
3、搜集、整合并提出建设“更美丽华中大”的建议。
(二)调查方法
自填式问卷调查法;无结构的观察法;面对面的访谈和网络通讯访谈法。
三、调查结果与分析讨论
(一)初探大家眼中的华中大――学校知名度有待提升
学校美不美,这是一个很抽象的问题。单单风景秀丽、古色古香不全是真的美。办学水平、人文氛围、学生能力等都是考量学校是否“美丽”的重要标准。要想提出更加切合学校自身情况的建议,就需要全面了解学校的现状、了解大家心目中华科的形象。笔者在校内发放了200份调查问卷,回收且有效的问卷数为191份。囿于调查样本具有局限性(几乎都为学生,极个别为教职工),有些数据难免以偏概全,但我们仍能得到不少客观结论。
学生判断哪些方面为学校发展的当务之急无非是从两方面考虑,一是该方面对于建设“美丽”学校的重要程度;二是学生对学校在该方面的满意程度。譬如“学风和考风”明显对学校发展起重要作用,但在本次调查中却“屈居”第三。经过进一步调查发现,此项排位较低的原因或许在于学生对此项的满意程度颇高,可能只需维持现状就很好。
98%以上的学生认为考试几乎无学生作弊。这一方面说明学校监考方面的制度和力度非常合理,同时也反映了华科学子具有一定的自觉性。这是学校的优势,需要继续保持。关于学风,笔者也根据学生平均每天的自习时间做了简单调查,结果也比较乐观:
(二)简要叙述学校在几个方面的现状并提出简单的建议
其他在第一张表中排位靠后的项目虽然在大家的第一印象中并非最重要的当务之急,但在后续的调查结果中也有一些十分有趣、可圈可点的地方。本报告将在靠后的篇幅着重讨论学校知名度、管理制度和科研水平这三方面,而先将这些有趣的结果呈现出来。
①基础设施方面
对学校基础设施调查的结果显示大约17%的学生认为学校基础设施优良,57%认为还行,26%的学生认为不够好。虽然大多数人觉得学校设施还不错,但认为不够好的也不是个小数目。
教学楼水龙头,桌椅等设施损坏长期无人修理东校区图书馆书籍少或环境差实验室仪器陈旧或者有损坏却未更换修理宿舍用品损坏,长期报修无果厕所脏乱缺乏清扫教学楼的水龙头等设施对“大华科”来说虽显微不足道,却是学生每日都要使用的设施,一个想要精益求精的一流大学应该像它谨严治学一样不放过这些细节之处。
笔者也见到东九不少水龙头长期不能出水却未修理的情况:一个厕所可能就剩一个水龙头可以用。教学楼桌椅总有个别看起来完好无损,但坐上去才发现它倾角不对的。这种损坏不易发现,需要学生自己配合管理员及时报修。至于东校区图书馆,确实存在条件不如主图书馆的问题,书籍也不如主图全面,在借书时东校区学生的确略不方便。修缮东图不是一件简单的事情,主图又建了新馆,所以有的书可能还得去主图借。可是也有同学在调查表上补充说“主图的书籍也不够多”。有些想借的书借不到是一个普遍现象。
②学校商业区环境方面
虽然这一项在第一张表中被列为目前最不需要改进的一项,但在本次调查中,只有大约11%的学生认为校内商业区环境井然有序。而67%的人认为还行,22%的人认为杂乱。
食堂蔬菜和肉食比例不调商业区分布不合理超市或食堂价格不公道食堂卫生情况不理想存在假冒伪劣产品。
除去上述这些供以选择的细节问题,有人补充了“东校区商业区不如西边繁华”和“有些商业区比较喧嚣”的现象。笔者则认为这些事情无可厚非。学校毕竟是学习的地方,商业区繁华反而可能不适合学习。商业区只需做到方便购买必需品即可。至于食堂蔬菜和肉食的比例,有人指出学校蔬菜还是不少的,关键是蔬菜的价格跟肉食几乎无差别,这就有待改进了。另外学校超市大部分商品的价格与校外相同,极个别商品(譬如某些牛奶)价格比校外贵一点。建议学校超市在购买这些商品的时候,选择更加实惠的货源。
③生生以及师生间的人际关系
俗话说“家和万事兴”。学校也是一个大家庭,只有老师和同学们和谐相处,才能更加稳固地发展。
为了能在毕业之前锻炼一下自己的能力,同时又是响应院系的号召,我系共20名同学来到中日友好希望小学进行为期10天的社会实践。
8月1日我们抵达了中日友好希望小学。当我们下车搬行李的时候,一群小学生向我们跑来,有几个小男孩还热情地要帮我们提行李。当时就让我感受到了这里小孩子的热情与活泼。当天我们与小学生们见了面,并且与所带班级的学生进行了简单的自我介绍和交流。
第二天开始正式上课,我和另一位同学一起教小学四年级数学。在这之前我没有任何教书的经验,虽然小学的数学很简单,但是怎样讲课才能让学生听懂,怎样的讲课方式才能提起他们对数学学习的热情和兴趣,等等都是我需要去思考的。第一堂课前,有一点我比较担心:因为我们是占用假期的时间给他们上课辅导,再者,这个年龄的孩子比较爱玩,他们会不会对在假期上课有着抵触情绪,不认真听课。然而,当我开始上课的时候,我就发现那些顾虑完全是多余的,他们上课非常认真,回答问题也非常主动。当时,我就觉得作为大学生在这方面我们可以说是远不如小学生的,他们对知识的渴求与学习的兴趣远远超出了我们,在大学的课堂里一个教室一百多人上课,往往也只有固定的几个人会回答老师的提问,上课不听课的大有人在,更有甚者不来上课。有了这样的比较,使我觉得必须要端正自己的学习态度,这一点来说,他们是我的榜样。
下课的时候,有时候会和班上的学生坐在一起聊天,有一次无意中看到一个小朋友暑期作业数学题全做了,英语题却都是空白。我问他,英语怎么不做,他说,不喜欢英语所以就不想做。听到这个回答,我觉得特别有感触,想到自己小学的时候,也有这个现象,喜欢哪个老师哪门课成绩一定好,不喜欢的话,就是基本不好好听课也不认真地做题。现在想来,这是小孩子的不成熟、不懂事的想法。我跟他们讲了我的想法,并且鼓励他们在不偏科的基础上,发展强项。我觉得,在他们这个年纪,跟他们提英语学习或是学习的重要性是没有任何作用的,他们没有切身的感受,所以说那些道理他们只会听听作罢。而我,是通过抓住小孩子比较感兴趣的方面来跟他们交流,以此来激发他们对不太喜欢的科目的兴趣,并且让他们感受到下课的时候我们就是考试吧朋友,在交流上可以消除年龄上的障碍。
在支教的过程中,也存在些问题。开始几天的上课都比较顺利,小朋友们都很配合,听课非常认真,表现也很积极。可是,到后期,他们显得有些不耐烦了,我和其他上课的老师讨论下来,可能是因为教授的内容有些简单和枯燥了,但更重要的一点是从一开始,作为老师我们没有摆正位置,即我们没有从行为上很明确地告诉他们我们是老师,而是让他们感到我们是可以一起玩的朋友。我又向我的小学老师请教过这个问题,她告诉我,上课的时候必须严肃,对小孩子要奖罚分明,以此来明确告诉他们什么是对,什么是错,帮助他们辨别是非。所以,在接下来几天的上课中,我的态度很明确,并且在上课内容方面,我把初中的一些有关几何性质的题拿到课堂上来讲,让他们讨论,关键是想解题方法,而不是计算,在这个过程中,我明显感到他们很喜欢这样的方式,我讲的很开心,他们也很乐意听。我也从中感受到了小小的成就感。
这十天里,我站上了讲台,成了小朋友们眼中的“老师”,感受到了当老师的快乐的同时也感受到了老师的艰辛。我和另外一个老师往往是一个人上课,另外一个人就听课,如此,上课过程中出现的错误就可以及时被发现和改正。“我们现在站在讲台上就要对‘我们的学生’负责,因为我们现在是‘老师’”,这是我俩达成的共识。同时,我也从几天的工作中懂得了从事教学工作需要“专心”、“耐心”和“交心”,我想,这三点应该是做每项工作都需要的。
7月8日,我们已经在xxx县xxx希望小学度过了三天的时光,十位支教同学和学生们深入了解彼此,成为彼此不舍的分开的好朋友。
今天我们对留守儿童进行了一次关于心灵感悟的讲堂,教导他们要学会理解长辈的良苦用心,懂得感谢父母的付出与关爱,指导他们勇敢地说出自己对父母的爱与感谢,并以写信的方式传达给父母,一个个天真无邪的孩子认真地写出了他们想表达的感情。之后又安排了音乐、绘画、舞蹈和日语课程,课下,我们也加入到他们的娱乐活动中,和他们玩起了老鹰抓小鸡的游戏。
孩子们学得不亦乐乎,我们几位支教老师也发自内心地感受到了自己付出的收获。每天听着学生们一句一句地叫着“老师”,遇到困难或不高兴,也总是希望得到老师的帮助。原来,这就是老师这个职业的伟大之处:身为一名老师,不仅要教授学生知识,还要关心学生的全面成长;我们不仅是他们的朋友,更是他们学习的榜样。孩子学习的过程不应该只是老师的一味灌输,让孩子们在游戏中学习更能激发他们的学习兴趣,并且取得更好的效果,实现教学方法的创新改革,认真分析把握学生的心理特点,是当代教育发展的新方向,只有紧紧把握时代发展潮流,才能实现教学水平质的飞跃。
7月13日,今天是三下乡支教的最后一天,我们十几位支教同学早上早早的起床,迎接这激动但又充满离别悲伤的时间。
早上9点左右,我们在xxx县小侯希望小学迎来了来自xx师范学院和xxx县等各位领导以及各位家长。在各级领导视察校园结束之后,同学们集结在少年宫活动的教学楼前参加了商丘师范学院外语学院与xxx县小侯希望小学的实践活动基地揭牌仪式,大会上由xxx县领导和商丘师范学院校领导以及志愿者代表上台发言,并签署合作协议。大会结束后,各级领导观看了各位小学生组织的文艺汇演。期间,各位领导向优秀小学生捐赠新书包并由学生为领导佩戴红领巾。最后,小侯希望小学的马校长为所有学生发放学习用品和面包。
八天里,我们相互认识,相互了解,我们共同进步,共同成长。美好的时光总是短暂的,离别的日子转眼间就来到了,每个人心中满满的都是不舍,八天的生活让我们彼此结下了深厚的情谊,我们不仅是他们的老师,更成为了他们吐露心扉的朋友,我们对他们的关爱不仅仅是这八天,以后的日子,我们一定会向他们更多的奉献出我们的爱心,帮助他们健康成长。至此,我们此次的大学生三下乡支教活动圆满结束,祝愿孩子们健康快乐,也祝愿xxx县xx乡人民日报希望小学越办越好。
今年的暑假,我过的和去年有所不一样。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。
暑假我一开始,我开始了紧张的规划,开始和同学一齐商议着,想找点事情做。打工也好,义工也好,总之该去做点什么。当我告诉父母说要去做义工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,能一个人出去打工肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。我们还是进取联系,可是很多地方觉得我们工期很短,不愿意找我们。也是,谁愿意为了一个月半个月的事情就付工资的。然后联系到了民政局孤儿院,说是想陪孩子们做些事情,答复却也是一样,他们只要长期的义工,短期的不理解。想来也有道理,把孩子吓坏了,短期工走了找谁去。最终,总算找到了一个地方,一家敬老院愿意收容我们。于是我们就踏上了工作的路途。
第一天,经过一番寻找,才最终找到那家敬老院。偏僻,凋零,与预想的样貌完全不一样。可是没有时间感慨,繁重的工作接踵而至。我们不是来慰问老人,献爱心的,我们是来客串工作人员的。地面很脏,扫地的扫帚却已经磨损的很不像话,扫起来很吃力。之后换来一把大的扫帚,环卫工人清理大街上树叶的那种。只是,我们谁都不会用。我们这一代成长个孩子,估计都只是看过那些没做过那些吧。于是很羞愧的,让老人上了一课。老人接过扫帚,说孩子们没做过这个吧,我来吧。
扫地是一个沉重的工作,体力很容易消耗的。地面稍微清理之后,我们没有时间休息。我被带入了一个仓库,那是老人们的孩子们送来的棉被等过冬衣物,看起来有些发霉的样貌。我需要把那些都搬出去晒。沉,真的很沉。只是,这不是个技术活。有一个朋友被带到房间去,帮老人们擦桌子板凳。据说有些时候会被骂出来说是不准动他们的东西。受了委屈不能找老人说理也许很难过。
第一天上午是很短暂的。我们看到了老人们的饭菜,都觉得有些不忍了。午时又是一个沉重的时段。他们拿出一条三十来米的厚重地毯,让我们给洗了。说是去年冬天办活动用脏了的。折腾了一个小时,我们也没找到好办法能够洗,只能泼水上去,撒洗衣粉,用刷子刷,可是进度实在有点慢,被批评了。直到院长拿出剪刀,剪成了三节,才能放进水池搓洗。体力活期间,还有成员去陪老人下棋解闷,唱歌跳舞什么的。第一天就是这么过去的。直到晚上,我们才聚在一齐,开始感慨。敬老院不大,仅有二三十号老人,可是工作人员除开院长,竟仅有两人。我们总算明白为什么他们理解我们答应的那么爽快,去年冬天的活都搬出来了。
接下来几天的生活大同小异,除了体力劳动,就是陪老人说话。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你必须会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要明白给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和进取性。要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。我不明白多少人有过这种感觉,但总的来说,这次的生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。此刻想来,那一周的生活,我收获还是蛮大的。
这次工作虽然早已结束,但它给我们留下了许多思考。国内敬老院普片存在这种状况,收费不低,服务却很不够。经过交谈我们得知老人的生活并不如意。武汉夏季炎热如斯,老人们却不能开着空调,不是没有,而是敬老院省电。老人们没有谁能聊天,寂寞孤单。老人们的生活起居需要人照顾,可是正式工作人员仅有两个,那么些地方要打扫,怎样可能忙得过来,怎样可能不是吧去年冬天的地毯等我们来了洗掉。我们去的第一天,看见有个老人明显神志不清,之后好像是晕倒了,竟然只是把他抬到阴凉的地方,竟然没有医生来检查一下。我想国内的小型敬老院也许大多都是这种光景,外面宣传很光鲜,里面生活像牢狱。想来他们的孩子们不期望老人过这样的生活吧。
使我们这些读圣贤书的人也开始关心窗外事。它时时刻刻提醒我们,我们国家还存在着许许多多这样或那样问题,经济还不够发达,政治体制还不够健全,十分需要我们这些大学生为祖国的繁荣昌盛,为人民生活水平的整体提高,为经济的快速发展,尽自我应尽的一份力,作出自我应做的一份贡献!坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。到祖国最需要的地方磨练意志,砥砺品格,把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。
实践以充分证明,社会实践促进了大学生的全面发展。经过社会实践活动,我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验,从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育,使思想得到升华,社会职责感增强。在实践中,我们的人生观、价值观得到进一步的强化,提高了认识本事、适应本事和创新本事。
一、前言
今年七月五日上午考试结束意味着大二的结束,我已成为一名准大三生。回顾过去的两年大学生活,我几乎是在遵循着寝室、食堂、教室、图书馆四点一线的生活规律。平静的日子虽欢乐也让我隐约有了对未来的担忧。激烈的社会竞争向我敲响警钟,没有任何实践经验的人,即使学习再优秀也无法在工作中游刃有余。实践是检验真理的唯一标准。所以,在考试结束后我立即联系到xx电视成都销售分公司的业务经理张继帮,申请一份暑期兼职工作。公司安排我在阿坝州各个专卖店专卖店做xx电视销售工作。
(一)实践概况
实践单位:xx电视成都销售分公司。
实践时间:20xx年7月7日至20xx年8月24日。
实践目的:初步认识社会,提高自身素质,积累社会实践经验,为日后真正步入职场打下基础。
实践任务:专卖店负责电视销售工作。
(二)实践资料及成果
我主要负责xx电视的销售,在公司安排的各个专卖店销售员为顾客介绍产品,帮忙顾客解决问题。在我工作期间,日销售量从0台慢慢变为1台,3台,6台。
(三)实践单位简介
xx始创于1958年,公司前身国营xx机器厂是我国“一五”期间的156项重点工程之一,是当时国内唯一的机载火控雷达生产基地。历经多年的发展,xx完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务供给商。20XX年,xx跨入世界品牌500强。20XX年,xx品牌价值到达583.25亿元。
xx现有员工六万四千余人,拥有包括博士后、博士在内的专业人才一万五千余人,拥有现代化的培训中心,国家级技术中心和博士后科研流动工作站,被列为全国重点扶持企业和技术创新试点企业。
植根中国,xx在广东、江苏、长春、合肥等地建立数字工业园,在北京、上海、深圳、成都设立研发基地,在中国30多个省市区设立200余个营销分支机构,拥有遍及全国的30000余个营销网络和12000余个服务网点;融入全球,xx在印尼、澳大利亚、捷克、韩国等国投资设厂,在美国、法国、俄罗斯、印度、乌克兰、土耳其、阿联酋、阿尔及利亚、泰国等10多个国家和地区设立分支机构,为全球100多个国家和地区供给产品与服务。
(四)实践资料摘要
7月7日至8月22日在专卖店兼职实习。由业务经理向我讲解xx电视的基本知识,传授销售技巧,沟通技巧。我认真观察业务经理怎样迎接顾客,吸引顾客,留住顾客,最终成功卖出产品。遇到不懂的地方,进取请教业务经理。回到住处后认真总结,疑问的地方上网查询。业务经理引导鼓励我开口说话,大胆向顾客推销。我尝试着和顾客沟通。几天后我已基本能应对销售。每一天早晨九点准时到达专卖店,到水房清洗抹布,擦拭xx电视表面的污物,保证货架的清洁。然后,将每个演示用xx电视插上电源,调节至演示状态。这样,一天的工作开始了。真诚迎接顾客,热心介绍产品,微笑服务新老顾客,将每一位顾客视为上帝。
二、实践主要收获和体会
(一)实践收获
1、良好的沟通本事促成销售的成功
微笑是人类最完美的表情,当我应对每一位陌生的顾客,微笑总是能帮忙我消除紧张,缩短和顾客间的距离。当然应对一位面带微笑的促销员,顾客乐意停下脚步,饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是经过语言来到达双方彼此了解的目的。了解顾客需求,xx电视是家用还是馈赠,是购买一般的还是高档的,这些都是要经过进取询问,耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品,对顾客的疑问不能不懂装懂,欺骗顾客。
2、锻炼了胆量
经过这次实践活动,我的胆量更大了,勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠,只要你从容不迫的应付,沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我,必须要开口说话,哪怕仅有一个字。当你主动向顾客询问、介绍,顾客才会找到适合自我需求的产品,才能实现促销的成功。
3、提高了抗挫折本事
刚开始促销时,我没什么经验,应对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自我很失败,很差劲。我想过放弃,当初的雄心壮志不见了。可是,如果我这次遇到困难失败就轻易放弃,那么在真正迈入社会后,我以一颗怎样的心来应对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”,从哪里跌倒就从哪里爬起,我一向这样鼓励自我。吸取经验和教训,向业务经理请教,在实践中摸索。慢慢地,我能够卖出机子了。
4、提高了自信心
没有自信的人,难以创造事业的成功。我以前认为自我在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践,我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌,掌握沟通技巧后,销售不再是令我生畏的困难。
5、知己知彼百战百胜
对自我的产品掌握到位还不够,要清楚自我的优势劣势,同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势,让顾客发现本产品的价值,购买到物有所值的优质产品。商场似战场,不了解对手,盲目作战很难取得胜利。
(二)实践体会
1、本事更靠培养
也许我们不是天生具有做某些工作的本事和素质,可是,后天的努力会弥补这一不足。只要你想做,你必须会想方设法去学习、去尝试、去应对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自我在某方面的本事,你必须会有所收获。
2、工作需要活力
活力就像催化剂。在工作中投入活力会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候,如果我们没有活力,就很难继续坚持下去。拥有活力,工作的热情高涨,在出现困难时进取寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡,不因私人生活的干扰而影响正常工作。
3、主动服务
当顾客光临时,主动和顾客打招呼,询问顾客,以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时,更需要促销员主动出击,耐心地询问,并向他们推荐适合的产品。如果我们不积极主动,顾客则无法了解产品,无法找到适宜的一款,更有可能造成顾客的流失,损害公司的利益。大方、主动,让顾客感觉到我们的真诚和热情,让他们找到作为“上帝”的感觉,那么我们的促销工作就会有很大的提高。
(三)一些提议
1、提议公司加强对促销员的培训。提议公司经常对员工、临时工进行培训,建立人才储备库。当需要人才时,能够及时调度。同时,出现新产品时,开展培训会,对员工进行知识更新。
2、提议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在xx电视出现问题时,公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧,效率偏低。因而,顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑,势必影响家电的销售,间接地损害了公司的利益。仅有销售与服务质量同步时,才能赢得顾客的满意,才能为公司留住更多的顾客,争取新顾客。
三、总结
经过这个暑假的实践,我首先体会到生活的艰辛,父母为我上学挣钱付出的心血。我在最终一学年的大学生活中必须要倍加珍惜这来之不易的学习机会,以优秀的成绩来报答父母。其次,我发现自我成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的,是无趣的,无意义的。我开始敢于应对困难、理解现实、做出努力、改变自我。再者,工作不是口头上的事情,是需要付诸行动,做一个不折不扣的实干家。没有行动,雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是,在工作中要拥有自信、真诚、活力、胆量。本事的培养是需要这些完美的品质的。xx电视成都销售分公司给了我这次实践的机会,十分感激。我将在日后的学习生活中再接再厉。
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