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第一篇：文员工作社会实践报告
我于20XX年1月8日至2月25日期间在昆山xx劳务有限公司工作，主要是做办公室文员。我在这家公司平日里就是负责做一些文件的处理和整理，接个电话。
一、社会实践的内容
刚开始工作我只能做一些诸如复印、打印、装订文件、收发处室信件、编排档案、填报表的工作，因为我对办公室的工作还不熟悉，一切对于我来说都过于陌生，我认真的做着这些琐碎的事，同时也加强自己公文方面的学习，包括公文的写作格式、要求，语言特点、公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作。但随着实习的进行，我也渐渐的开始负责一些重要的文字工作，如撰写领导在全县安全生产会议上的发言稿等，都是由我负责的，这证明我通过努力得到处室领导和同事的承认。
几天的时间这些工作就做的得心应手了，以后我就开始做电话联系、传真。向与各部门联系，除了信件的往来，还有就是电话联系和传真联系了。有时领导会让我负责打电话通知一些部门协作处理某事，打电话跟对方联系时，必须要注意自己的语气，因为我代表的是办公室，要学习如何与别人沟通，用简要的语句让对方清楚的明白我的意图。发传真就要求我们对办公自动化设备具有一定的了解，要求会使用。
公务员三大工作：办文、办事、办会。办会就是其中的一项，在这次实习中，印象较为深刻的一次会议就是办公室系统党组专题民主生活会了。会前要准备领导的发言提纲、征求收集与会人员的意见、安排会议时间和地点、确定与会人员名单等等这些工作。会后，我们主要是整理此次民主生活会的`有关材料，包括：会前征求的意见、会议记录、领导发言提纲，做了一份民主生活会综合情况报告和会后整改措施文件。通过这次工作，我了解公务员办会的具体程序。我了解到公务员的日常工作不仅是处理各种问题、总结教训，还要总结各种经验提炼精神实质，加以推广和普及。
二、社会实践的收获
①公文方面的学习，主要包括公文的写作格式、要求，语言特点，公文的传送渠道、方式的认识和公文的整理归档工作，通过这尽二个月的实践，使自己对公文写作这一专业知识有了更加具体的认识，促进了理论知识向实践动手能力的转化，使我受益良多。
②办公时尤其是接电话和人交流让我学会了礼仪、礼貌用语、办事方式和技巧，也让我学得更多的社会知识，能够更好的溶入社会
③学习使用办公自动化设备如复印机、打印机、传真机、扫描仪等设备的使用，在我自己的就业天平上再加上一个砝码，增加我就业的资本。
④了解开展会务工作的相关准备阶段、举办阶段、总结工作等一系列环节应注意的问题，并亲身参与其中，实践及解决相关的问题，锻炼自己办会的能力。
⑤待人要真诚。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。一份发自内心的真诚能够换取同事的信任，不管是在学习、生活还是工作上，道理都是一样的。
⑥要善于沟通。沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用。认识一个人，首先要记住对方的名字。了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。实习中，跟经委下属部门的电话联系、值班时跟来访人员的交谈、与处室人员的交流，这一切的一切都能够锻炼我们的交流能力，使我的沟通能力得到进一步的提高。
⑦要有热情和信心。不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。刚开始进入一个领域，接触一份新的工作，都要有热情和信心，同时也要懂得主动出击，只有这样才能更好的与同事熟悉，更好的进入状态，溶入工作环境。
第二篇：办公室文员社会实践报告
在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化和组织成员的积极工作。当企业的发展规模相对较小时，它可以采用直线型的组织结构形式。所谓企业组织结构是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模和实力的日渐扩大和增强，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织结构形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织结构形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进行领导，各职能业务部门辅助总经理对各属单位的工作进行领导和专业性指导。在新港集团的现有组织结构形式采用的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责管理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常管理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型和事业部制是企业组织结构的另外两种基本形式，它们的采用要根据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按项目划分的小组（项目组）结合成矩阵型的一种组织结构形式。这种组织结构形式多用于项目管理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
企业文化作为企业的软实力需培养和深化
一个企业或组织的健康而良好的发展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培养自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导规范与良好激励。企业文化是指企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现，它是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有凝聚功能，具有激励功能以及调适功能。
新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持以人为本，发展创新指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、和谐的工作环境，使员工感到有家的温暖，找到组织归属感，并把新港作为自己的第二个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育比赛，不仅放松了心情，缓解了工作压力，而且还使员工内部关系更加融洽和睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏及时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的发展和变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚分明，是非分明，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，及时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习榜样，自觉纠正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批评，本着充分尊重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。最后，公司在厂地内的一些醒目位置都设有宣传标语，例如领跑行业，永不停步，职工餐厅内的标语之一我靠新港生存，新港靠我发展。这些公司标语使员工看后心中都有一种自豪感和成就感，激发员工的创造性和积极性，自觉为公司创造更大的利益。
日常工作和生活中出现的问题及其处理解决方法
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，可以建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。新港集团日常工作和生活中所出现或可能出现的问题及其解决和处理方法，也可以说是个人的建议，有以下几点分析：
第一，公司中个别管理人员为了一己私利，中饱私囊，而损害大多数成员的利益和公司利益。对此，公司所形成的每周召开一次管理者例会的惯例，可以对各位管理者强化清正廉洁的管理理念，并将对违规违纪的人员的处理决定予以公开，起到警钟长鸣，防微杜渐的作用。同时，公司的审计部门要做好监督审查工作，加大办事力度，提高自身素质，对于查出的有损公司利益的人员绝不姑息，绝不纵容，公司董事会要对其严厉惩治，情节恶劣的并对公司利益造成重大损失的，要将其移送司法机关处置。
第二，对于生产车间在生产过程中发生的意外事故造成人员伤害的问题。公司要依据生产安全条例对受害员工及其家属做好妥善处理，并定期开展对员工的安全生产培训工作，力争将安全生产意外事故的发生率降低到最低点，切实做到有效保障和维护员工的生命安全和人身健康。在职工生活中所发生的因用电、用火等不正确操作所造成的安全问题，公司一方面要加强对住宿职工的安全教育，使职工清楚的认识到不当用电源盒火种的危害性，增强自我安全意识；另一方面，公司要健全和完善相关处罚制度，对于造成安全事故的直接当事人要给予严肃处理，给其他职工以安全警示作用。
第三，对于公司财产浪费问题。公司首先要认真开展公司全体员工的节约资源，有我做起的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯关死以后，在离开。日常中，看到没有拧紧正在流水的水龙头，要过去随手拧紧。在宿舍中，各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电，晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率，给下属树立节约资源的榜样真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。
公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装，就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一，可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中，本公司的其他员工看到整齐的穿着，而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时，对企业文化业有更加深刻的印象
第三篇：文员工作社会实践报告
这次暑假，我在xx生产资料限公司行政部办公室文员岗位进行暑期社会实践，这次经历让我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上学不到的，让我真正懂得了实践是检验真理的唯一标准的真正含义。
在这一个多月的实践中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接听、转接应聘者来电;
2、负责将应聘初试通过者送往各部门经理处进行复试;
3、协助做好会议纪要;
4、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
6、整理及保管补卡条、请假条，并统计当月考勤交予财务做账留底;
7、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等;
在刚开始的工作中并没有感觉到很累，只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要注意语音语调等等一些细节，还有就是打字复印等简单工作，看似简单，其实需要耐心和小技巧，还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你需要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识，所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。
每天我都会向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。要完成的工作任务琐碎且繁杂，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。
文员对于学数学的我来说只是一个概念，形式上的概念。在实践这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
通过这次社会实践，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。像如何接听电话，如何接待客人，做excel表格、word文档文件等。这次实践使我在实践中了解社会，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，调整心理，各方面都做好充分准备，去适应社会，才能被这个社会接纳，维持生存进而更好地发展自己。
第四篇：文员工作社会实践报告
一、实践目的：
暑期来临，作为大学生的我们需要利用这段时间提高自己的能力。大学是一个小社会，这四年的学习过程是自身能力提高的一个过程，为我们以后步入社会打下基础。本次的实践单位是海辰联合批发市场。这家公司成立于xx年，总面积约2万平米，定位为集鞋、服装、针织家纺的综合批发市场。
二、实践内容：
我在这家公司工作了一个月，主要任务是领取每天的报纸并送到各个办公室，公司对商户有什么要求通过广播告诉他们以及制定简单的工资表。最初认为这个工作很简单，后来发现其实也很难。每天要准时签到签退，按时打卡，只要是迟到早退一分钟，考勤机都会有记录。其次是做工资表。每个人工资的做法是按每个人每天的工钱(由于每个人基本工资不一样，所以每天的工钱是不同的)乘以工作的天数，再加上加班费等费用。因此工资表需要把每个员工的应得工资和实得工资弄清楚，加班费、迟到早退扣除的钱都要算在工资里。工资表这件事情对我来说也就变得很困难。除了计算每个人的工资，查看每个人本月的考勤表也很麻烦，需要通过考勤机以及登记表去核实。同时要把数据输入电脑里，制作合理的工资表。刚开始做表的时候很认真，到了后来错误率明显提高，有几个员工的工资做了好几次才正确。把数据输入电脑时要先给每个人做一个工资表，然后输入数据，把考察工资的各项内容都要在表格中有所反映，如基本工资、工作天数、迟到早退、加班费用、补助、实得工资，最后将所有员工的工资加起来，算出公司这个月的实发工资。我最喜欢的就是广播了，最早接触广播是在小学，而这次是与众不同。公司的通知我需要用标准的普通话告诉商户，音量以及自己的声音都要准确，不能像平时说话一样，语速要慢，咬字要清楚，语调要一样。要求比以前高了很多。
这次的实践，我通过自己的努力赚到了800元。做了以前没有做过的事情，比如工资表，公司的老板也对我的工作表示肯定。在这次实践中，有很多收获，得到工资是公司对我的肯定，但是我也发现了自己有很多的不足。我一直认为自己做事一向很认真，但是这次我发现，工作讲究的是效率，专时专用，需要特别的认真和用心，抓紧一切的时间完成自己的工作，当日事当日毕。遇到困难要沉着，不能着急。像做工资表的时候，因为后面的出错率很高，自己就很着急，心静不下来，导致越弄越乱，越想做好越是做不好，针对这个问题，我想要想解决这个问题就是多多磨练自己，已经是大学生了，什么事情都需要自己去解决，在平时的生活中也会遇到很多的问题，因此在平时遇到困难是需要锻炼自己的心态，告诉自己不要着急，冷静，沉着，不能慌乱。针对不认真这个问题，也是需要平时的锻炼，不管干什么，只要做了，就要对自己负责任，做好每一件事。
三、实践总结：
我对这次的社会实践还是很满意的。自己的劳动成果得到了肯定，还接触了很多以前没有做过的事情，明白了很多事情。不管一个公司有多大，它都需要一个完整的管理体系，分工要明确，有很多时候细节决定成败，想要给客户一个很好的印象，让客户满意，各方面都需要到位，比如：公司环境、公司文化。一个公司的发展和领导的决策也有很重要的关系。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前一直担任的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处，并且要完成领导安排的任务。通过实践我发现思考很重要，不管做什么都要清楚这件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室，后来同事告诉我要学会察言观色，每天在领导来办公室之前应该把水倒好，同时收拾好办公室，在公司里主动做事，没有什么坏处。后来我这么做了，受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒，做自己该做的，同时做自己力所能及的。这次的实践很成功，我相信在自己以后的学习生活中，我会做的更好。
第五篇：大学生文员社会实践报告
终于迎来第一次接触社会、走近就业的挑战。作为大一学生的我，确实有些措手不及。平时在家里习惯了衣来伸手饭来张口，根本不知道工作的艰辛，只以为就像是在家里一样，总会有人体恤自己，包容自己。结果进了公司实习，第一天就手足无措，没有人会主动过来热心照顾我，指导我。或许是我看起来什么都不会，所以也没有人打算叫我帮忙。递过那张社会实践鉴定表，哀求了主管要我见习，他领我到文员办公室，叫我好好看看就走了。之后，我就像根木头，傻愣愣杵在一旁……好在后来我虚心请教，嘴巴就像沾了蜜一样，主动做事，勤勤恳恳，最终被人接纳。经过这一次实践，我才渐渐明白自己的幼稚可笑。身处社会，就没有人会同情你的懦弱。若是没有能力，甚至自暴自弃，只能被淘汰。弱肉强食，优胜劣汰的法则，不会因为你的哭泣而改变。现实就是这么无情，容不得整天活在幻想里、养尊处优的傻瓜。
曾经的我，总是想着要为祖国的未来奉献自己的一份力量，即使是在很小很不起眼的职业上，也要勤勤恳恳，发光发亮。甚至有时候会想出人头地，干出一番大事业。想当然地以为只要像在学校里一样，不迟到不早退，能跟周围的人好好相处，多一分宽容，多一分忍让，完成自己分内的事情就可以了。至少在无助的时候，会有人来拉一把。小时候的我们，都一样，有着对未来无限的梦，有时候会被大一点的人嘲笑这不成熟，不现实。现在我渐渐能体会这样的事情了。残酷的现实将多数人的梦狠狠捏碎，处在这样危险重重的环境下，很多美好的事情是这多数人想都不敢想的事，似乎是期望越大，失望多大，打击就越大。
现在，我认识到当代大学生的确需要好好锻炼，趁着寒暑假期间，多多磨砺自己，给自己长见识，提高各方面的能力，以便更好地适应社会；同时，积累更多的经验也对日后的就业大有裨益。当然，社会实践最好找跟自己专业对口的职业，方便提高自己的实战水平，将课本理论知识更好地融入实践，又将实践所得经验以指导今后学习。所以这一次，我选择了文员作为实习职业。
既然是接触社会，必然少不了与人接触。然而与人交流，确实是一门艺术。不懂就要问，见人要主动打招呼，这是小学时候老师交给我们的东西，随着年龄的增长，这些基本的礼仪会被很多人渐渐丢掉，继而对工作也会产生很大影响。文员的要求之一就是讲文明懂礼貌，所以看起来一个个都文质彬彬的，使用文明用语成了一种习惯。就算忙得再不可开交，来了一个电话，也要温和地回答：您好，这里是广东佰份佰机电……
我进的这家公司规模不大，人数也不多，继而无形中就给文员增加了很多工作内容。领导要干什么就得干什么，这就是分内的事情。做好会议记录、整理档案、接待来访人员、负责总经理办公室卫生、处理资产、准备资料……十分细致，要求细心灵活，最重要的是学会忍耐。每天重复繁杂的工作，还得被上司使唤，的确不太好受。材料的购买及日常的开支是与金钱挂钩的，这数目还不小，必须一一点清，错看一个数字，会引来很烦。准备资料的时候，要给文件分清档次，有些是十分重要的，如果不明白，就必须详细问清楚，将可能会用到的文件一律准备全，还要画一张文件明细表方便使用。因为要登记每个人每月考勤并交财务做账留底，所以自己的考勤也要有所保证，经理向来时间观念强，若是迟到自然会惹到经理生气。想来，要是从小养成上学迟到的习惯，也是挺难改的，那时候顶多就是被老师拉去谈话之类，现在跟金钱挂钩，也是逼人上进了啊。不禁想起社会也是一所好大学，吃亏扣工资也才能让人长记x##B。
虽然只是七天，但是我也闷得慌。实在受不了每天如一日的工作，就好像时间从来没有消逝，时钟从来不会走动一样。没有新意，更多的变成了受气和烦躁。前1.2天对工作还是很有兴趣的，一旦摸透就自然受不了。接触的人，来来去去也不过是公司里的几十个人，打交道的就是所谓的文件档案，终究是没什么意思。不过就算是这样，我现在依旧达不到做文员的标准呢。学历自然还是不够，经验也是不够的，更重要的是不太会与人交流，甚至有点害羞。好在我也能鼓起勇气，遇到不懂的事情能主动礼貌询问。不过这样的我，对于文员工作来说，始终是不够合适的。
认识到自己的不足，自然要改正。学历方面：自然是好好学习，一定不要挂科，至少熬出大学毕业证。经验方面：利用寒暑假好好打工，总结经验。进入社会重要的是与人打交道，所以要经常看看书，学说话学做事学做人，讲文明懂礼貌，更多地交朋友，与人沟通。培养耐心，做事细心专心，学习用心。将老师教的东西通通学好，用好，也就不辜负他们的期望，算是尊重他们的劳动了。
同时不容忽视的是计算机技术，信息的上传下达和打字处理工作是文员的工作职责。会操作“office”办公软件肯定是一项要求了。随着时代的进步，我国已经加入世贸，我们同世界的距离越来越近，我们对于人才的需求日益紧迫。不能使用计算机进行学习、交流和管理的人就是文盲。为了增强自身就业竞争力，必须要好好学习计算机技术。
我还发现这个公司的文员们一个特点：工作效率高，记忆力超强。因为要处理很多琐碎的事情和突发事件，有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做，如果不慎忘记，后果不堪设想。所以办公室的文员都有一个小本子记录自己要完成的任务，做好了就打一个钩。时间得以充分合理利用，又不会忘记重要的事情。工作起来很有节奏感，的确不失为一个好办法。就像当初高中老师要求我们制定学习计划一样，文员也是这样有计划地做事，有条不紊。回想自己在日常生活中，很多时候都落东西，一急起来就忘东忘西的，要是也能用一个本子记住自己要做的事情，也能事半功倍的吧。
亏得我平常嘴巴比较甜，遇到熟人都会打声招呼，遇到不懂问他们，都能得到很耐心的回答。想想，这就是与人相处之道了吧。和善待人，自然能得到对方尊重。我帮着整理文件档案，看得眼睛都快花了。的确很烦躁，但是碍于面子还在死撑，毕竟答应帮忙总不能半途而废吧。文员姐姐似乎看出来我的心思，劝我到旁边休息会儿，还给我泡了一杯菊花茶。那时候，我的心顿时怔了一下，很是感动。记得刚到的第一天，我畏首畏尾的，不敢怎么说话，傻愣愣地杵在一旁，不知道做什么，只是看着文员姐姐忙着，有时候还碍事，妨碍到姐姐拿文件了。只见那姐姐有些生气，叫我坐在一旁看看杂志报纸之类，想是她太忙了吧，而我嘴巴笨笨的，也不知道说些什么，坐着心里也不安，站着又不太好意思，真是尴尬。第二天实在不甘心，毕竟看了一天，也大概看出个所以然，自然多说了几句，抢着要帮忙，边做事还边聊天，姐姐也耐心给我说关于工作的事情，对公司也就有所了解了。要不是第二天鼓足勇气，想着这七天恐怕就是文员办公室里最碍眼碍事的大石头了吧。
文员姐姐告诉我这职业还需要有很好的文字功底，不论是写实心的还是空心的东西，总之要经常动笔。要善于领会领导的意图，有时候他不能很好地表达自己所想的东西，但是你要设身处地为他想到。有时会议总结发言上，领导就按照你写的东西照念，要没有一个好文笔，又怎么配得上这个职业。若是领导跟班秘书，还要照顾其饮食起居，就像是保姆一样照顾他。为经理服务经理外出时应准备好车辆回到公司时，要接过脱下的外套、帽子等，然后放到一定的地方，并随时用刷子清洁衣物从外面回到办公室的时候，夏天要递上湿毛巾、冰水、咖啡或苏打水，冬天要递上热毛巾或咖啡。要视空气情况调好空调……
当时听着，我确实有些气愤，想我那么要强的一个人，在家里又是从小被宠着惯着的，又怎么受得了这样低声下气的职业。现在想来，也好笑，像我从小娇生惯养的人多了去了，难怪现在那么多大学生找不到工作了。这不就是高不成低不就了吗？被宠坏的孩子永远长不大，飞不高。所以在今后啊，我得学会耐着自己的性子，多多参加社会实践，给自己长见识了。
总的来说，经过这一次社会实践，我内心成熟了不少，懂得了很多道理，受益匪浅。