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实践单位:江苏华美制衣有限公司
实践职务:办公室文员
实践日期:20____年8月5日D20____年8月20日
一、实践目的
1、深入社会,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解。
2、在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础。
3、在实践过程中培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中。
4、初步了解服装厂的概况:
(1)公司简介:公司创建于一九八七年,占地面积近2万平方米,固定资产近3000万元,现有员工1200余人,其中高层管理人员60人,各类技术人员182人。现已形成全毛系列、全棉系列、棉麻系列、毛涤系列的各式工装、休闲装、文秘装、职业装系列产品的生产加工;同时开发了防静电工作服、阻燃防护服等特种防护服的生产。公司拥有国际先进水平的服装生产流水线,自备水洗免烫、石磨喷砂等先进的服装后处理设备。太空牌职业装广泛用于电子、冶金、汽车、化工、制药、石油等行业,现已与许多国家大中型企业建立了长期合作关系,并有部分产品出口到东亚、欧盟、北美等30多个国家地区。
(2)发展情况:经过多年的发展现已成为国家劳动防护服生产定点企业、重合同守信用企业、AAA级资信企业、在通过了ISO9001-20____国际质量体系认证后,先后获得了《全国工业产品生产许可证》、《特种劳动防护用品安全标志证书》,太空牌职业装先后被评为《知名商标》、《江苏》。
二、实践内容
1、负责办公室文员的工作
8月5日上午来到公司,经理让我负责办公室文员的工作。如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真,整理档案和负责办公室的清洁卫生。我原本以为这些事情会很容易,没想到看似简单的工作其实需要注意很多细节。刚开始我有些手忙脚乱,不知道应该先做什么。于是我主动请教旁边的那位阿姨,她耐心地告诉我该怎么做。经过几天的实习,我渐渐领悟到准确性是文秘管理的基石。它强调办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。并且它在一定程度上能够有助于保证领导工作及时有效地完成。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
2、参观车间
有时,我也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,我不禁感到自己应该对今后的生活有所计划了,因此现在就必须努力加油。通过了解服装厂的运营情况,我知道了它的基本流程是:订单生产库存客户。订单影响着整个企业的运营和发展;生产则是保证工厂持续发展的关键环节;库存是服装产销的必经阶段;客户是企业获取生存的对象。它们是环环相扣、缺一不可的。同时,经过与员工们的交流,我也基本掌握了生产服装的基本工艺流程,它主要包括三个阶段:裁剪、缝纫、整烫与包装。每一道工序都有专门的技术人员进行操作,当然也都有其配套的机器,只有在正确掌握了服装的工艺流程之后才能更好地制作出高质量的产品。
三、实践结果
1、增加了动手能力
通过担任办公室文员的这段时间,我很好地锻炼了自身的能力。打印材料、填写表格、整理档案这些看似简单的工作其实需要细心和耐心。而接听电话、收发传真、打扫卫生这些琐碎的事情则需要任劳任怨的精神。同时还要具备认真负责的态度,办事既要不失效率还要有条不紊。所有的这些经历都提高了我的动手能力,让我对办公室文员的工作有了更深刻的认识。
2、学会将理论运用于实践
的一个重要目的就是将所学的理论知识更好地运用到实际生活中。我通过这次短暂的实践,也发现了自己所学知识的实用性。英语专业的学生须具备一定的听说读写能力,而将这些能力很好地运用于文秘工作中则会提高办事效率。由于这个公司的产品逐渐走向了国际化,所以很多材料说明都需要翻译。这时我就会主动帮忙,可是有很多专业词汇以前都没有接触过,所以需要查字典或者请教其他的同事。这个过程不仅用到了我平时所学的知识,而且让我扩大了词汇量,还掌握了一些比较实用的技能。
3、开阔了视野,积累了社会经验
这次实践虽然短暂,但是我也从中学到了许多。办公室文员的工作让我学到了很多专业外的知识。通过参观车间,我对服装生产行业有了更多的认识。看到工人们辛苦地工作,我深切地体会到了挣钱的不易。在与其他工作人员的交往中,我也明白了人与人之间沟通的重要性。所以这次实践让我开阔了眼界,也为我积累了一定的社会经验。
四、实践总结
1、自我所得与感想
在实践的过程中,我既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是由于我并非文秘专业,所以对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,未能领会其精髓。但是一段时间的实习加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。我认识到做好日常企业文秘管理工作要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在这段时间里,我不仅培养了实际的动手能力,增加了对实际办公工作的了解,而且充分认识到了自己的不足,受益匪浅,为以后踏入社会打下了坚实的基础,也是我大学生涯中一个重要的里程碑。
2、对企业的认识
通过这段时间的实践,我认识到了一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺,毫无问题出现。企业或组织都是在不断地改进和探索中逐步成长起来的,管理者应当针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件作出有效的处理和解决。而要解决和处理突发事件,可以建立预警机制,做好事先预防和防范,保证各项组织活动正常有序地进行。在江苏华美制衣有限公司的日常工作和生活中,同样会有一些问题和特殊情形出现。因此,公司的管理人员就有必要采取积极有利的措施,将出现的问题解决和处理好。同时,要对成功解决问题的经验和方法进行归类总结,以避免日后再次发生相类似的问题,或者为再次出现的类似问题提供处理依据和解决机制。如对于公司财产浪费问题,公司首先要认真开展公司全体员工的节约资源,从我做起的工作。最后一位离开办公室的员工要随手将工作着的电脑、空调、饮水机和电灯电源关掉以后再离开。日常中,看到没有拧紧正在流水的水龙头要过去随手拧紧。在宿舍中,各宿舍舍长要强调宿舍成员不应浪费水电,晚上休息要按时熄灯。公司的高层要亲自作出表率,给下属树立节约资源的榜样,真正形成节约资源的良好个人习惯和企业环境。另外,公司员工的工作服装统一,可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。一个企业的良好形象有助于提高其竞争力,而企业文化可以为其营造良好的工作氛围。
半个月的社会实践一晃而过,我却从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离,也让我开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值将真正得到体现,所以我们要珍惜每一次锻炼的机会,让人生无憾。
这是我上大学以来的第一个寒假,没了作业的负担和学业的压力,本可以尽情地享受这安逸的时光的。不过在现今社会,任何企业都比较注重员工的“社会经验”。可是对于我们这些涉世未深的学子,哪来的社会经验呢?于是为了提高自己的能力,增加自己的社会经验,我决定走向社会。于是,今年寒假我积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工――做促销员。
本以为,这是件很容易的事情,因为自己平时也经常去超市购物,对于那些销售员再熟悉不过了。刚开始的第一天,经理安排了位有经验的大姐带我,看着大姐很轻松地把促销产品推销出去,自己也有些跃跃欲试了。于是,在跟经理的协调之后,经理为我安排了一个专柜,促销的产品是豆腐干。
第二天,我便开始了独立的推销,可是,没了大姐在身边,我迷茫地站在柜台旁,不敢与顾客交流,我不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。我天生性格就比较内向,这对于我来说,简直就是一个很大的挑战。我也知道,关键在于大胆地迈出第一步。这时,正巧有位中年女子带着一个小孩经过柜台,我急忙叫住她,这场面,记忆犹新:“阿姨,过来看一看吧,这是苏州特产豆腐干,正逢春节,超市搞促销,买一送一哦!”“该不会是过期的吧?要不然怎么买一送一”。我一下子没了主意,心想,好难缠的顾客。要是平时,才懒得解释,不要拉倒。可我知道,我是来锻炼自己的,急忙解释道,“阿姨,您真会说笑,怎么可能过期呢,我们超市规模也不小,向来以诚信为本,顾客永远是第一位的,若是有过期的产品,还怎么在这里立足呢?不信,您可以看一下生产日期(边说便把日期翻给她看)”。其实这些话也都是自己平时去超市时听促销员说的,心想,这下那位阿姨总可以放心了吧!万万没料到,她瞟了一眼那生产日期,说道,现在一些商家都把过期的商品的生产日期给覆盖掉,直接换成新的,谁知道呢?这下,我真的有点怨了,不知道该说什么,也不知道怎么就突然冒出一句:不信我吃给您看。于是真的吃了那豆腐干。见状,那阿姨终于信了,她跟我说,既然你如此诚恳,那好吧,就秤点吧。此刻,终于松了口气,第一单生意总算完成了。虽然有些许牵强,但,毕竟是第一次。相信有了这次的经验,下次会做的更好。
说实话,自己曾经很歧视这种工作的。总以为只有一些带有专业性质的工作,如医生、建筑师、软件工程师等类型的工作才是值得敬重的。而平时逛超市时看着那些促销员总是很轻松,时常一脸笑容。总是显得那么的安逸,以至于让人觉得这是份很惬意的工作。无需劳碌,只需在超市随便逛逛,吹着空调,甚至遇到有熟人来超市还能聊聊天,而工资呢,照拿。
但这次,我是彻底改变了这一看法。也明白了“工作没有贵贱之分”这句话。只有当自己也投身到这个行业中来时,你才会发现那种酸涩,作为超市的一员,要永远以顾客为重,不能把自己的情绪带到工作中来。无论真笑或是假笑,你必须时刻保持微笑,使顾客觉得你很有亲切感,不感到陌生。有时还要受到那些自命清高的销售者的鄙夷,或是那些斤斤计较、难以沟通的人的纠缠。不过,正是因为有了这些挑战,使我能够得到锻炼,相信经过在超市的一些锻炼,我会更加适应这竞争激烈的社会。
通过这次实习的机会,社会这位无言之师给我上了很深的一课,就像就业这个问题,是我以前从没考虑过的,使我深刻地认识到了就业形势的严峻,所以,以后我会更加珍惜各种与社会接触的机会。它使我知道了服务态度的重要性。很多顾客会买你的产品,有时不是因为你的产品真的有多么优秀,而是你对他们的态度,让他们对你有了信赖,他们相信你,所以也就自然而然地会买你的产品。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。其次,经商同样需要创新。像超市一样,不一定非要中规中举地卖商品,可以采取促销等一些对消费者比较有吸引力的手段。也许这样就会使得每件商品的净利润降低了,但却可以大幅度地提高销售量,最终得以增加最终的总利润。
寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的价值。一周的短工实践也很快的结束了,伴着茫茫的白雪,春节即将来临,这次的实习经验就是今年的收获。
通过一周的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。
最后,很高兴能有这个实践机会,虽然只是短短的一个星期,但我觉得非常充实,至少这是我目前为止过的最有意义的一个寒假。在以后的假期,我会参加更多的社会实践,积累和丰富更多的社会经验。
实践内容:
通过去罗甸县做兼职教师一方面了解当地中小学生的受教育情况,另一方面也让自己在这为期一个半月的时间里,亲身体会一下在当下这样的社会想找到一份好的工作确实是一件不容易的事情。
实践主要步骤:
月1日7月15日:主要大力宣传步步高这个辅导机构的各项优势以及登记报名。
月16日7月17日:入学考试。
月18日8月16日:教学期及结业考试(结业考试为最后两天)。
宣传之旅:
经过步步高辅导中心总部为期2个月的选拔,贵州师范大学步步高暑期辅导中心都匀市罗甸县教学点的老师由11个来自贵阳市内各大高校的大学生组成。在为期15天的招生期里,我们每天都起早贪黑的为了招到学生而不懈的努力着。每天每个人都会扛上好几百份宣传报纸穿梭于罗甸县的大街小巷,悉心地向路边的每一个人仔细的解读报纸上的内容。这15天我们遭遇过路人的白眼、冷嘲热讽,也得到过热心人的鼓励与支持。但是,我们都没有灰心。就算海报、喇叭、横幅被城管缴了,当时心里不好受,回去之后也把它当成冒险告诉自己的伙伴......那是我们不仅要忍受身体的疲惫,也要备受精神方面的煎熬,真正的让我体会到了父母在外挣钱的不易与现在就业难的问题。
开心的教学期:
在我还是小学生时,我就一直想成为一名像我的语文老时那样的一位老师。她不仅和蔼可亲,而且上课也十分有趣、生动。我的语文老师写了一手漂亮的粉笔字,那是我所向往的境界。所以,那是我就暗下决心长大了一定要成为一名老师。
这个愿望终于得以实现了!在20XX年的7月18号,我终于登上讲台成为了一名老师!其实当时很忐忑不知道怎么办,一下子面对340个学生,可能是因为紧张,讲话也变得有点结巴。但是,看着讲台下学生们渴求知识的双眼,我就把自己大学生的身份完全抛弃,冠以自己是老师这个新身份渐渐地就进入了老师这个角色。当我第三天上课时就已经能完全的掌控整个课堂了。
在后面的教学中,200多个孩子都很听话。上课也十分的认真,偶尔也会有那么几个让老师们头痛的学生。但是,这些孩子总会给我们带来惊喜。有时他(她)会突然跑到办公室去认真地对你说:老师,你辛苦了,我给你按按摩。记忆最深的是我所带的二年级班的小孩(我教的是小学二年级语文,三年级英语。六年级英语)。其中有一个叫郭俊的小男孩,总是调皮捣蛋。有时会与女生打架;有时闹得不可开交,会催我快点下课;有时作业也不交。但是,我发现只要我在课堂上讲故事,他就会十分安静且认认真真地听我说完,中途还不允许别人打断。
还有一个叫李亿杰,上课第一天我叫他读课文,他打死都不读。后来,在每次上课时我都会刻意叫他读课文,最后每次朗读他都要开口了,只是语速比其他小孩慢一点。这次的实践充满了孩子们的欢声笑语,所以我觉得很开心!
可能是由于罗甸有点偏远吧!所以我觉得这里的教育投资不是很好。因为偌大的一个县城内只有一个高中,两个初中,四所小学,一所职业学校。而且从学生们的学习情况我了解到,小学生的学习情况较好,在拼音、识字这方面还是较擅长的。不过在英语这方面还是有些欠缺。而中学生就普遍的英语弱,拼音弱。他们总是会读错d跟t b跟p g跟k zh跟ch等。不管我怎么纠都纠不过来。这可能跟他们当时(小学时)那里的师资力量有关吧。
实践心得体会:
一个半月的教师兼职时间虽短,但是我却在这短短的时间里,体会作为一名教师的不易。它让我学到了:第一,从事教学工作需要专(钻)心:为了这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于小学的知识不在话下,但我还是丝毫不敢马虎,教学期间我也在网上查询了有关与小学生相处的经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下完成率这次的实践活动。第二,从事教学工作需要细心与耐心。面对一群年龄都在10岁左右的小学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发想当然之。对学生在学习中所遇到的障碍要耐心的讲解,不能一带而过。一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时得细心的观察小学生每天的微小变化,时刻了解他们内心的小想法。当然,也应该反省自己的教学方式是否得当。
这一个半月的实践体验在我们心里已是沉甸甸的回忆,这段不可磨灭的回忆,丰富了我们的大学生活,更是为我们的人生旅程增添了绚丽的色彩,这次支教活动也让孩子们开阔了的视野,接触了很多之前从来没有接触过的新鲜事物,特别是在我们支教的老师身上学到了很多东西,感受到了爱。我们想用我们的知识、坚持、执着,甚至我们的全部去换孩子们一个收获的微笑。
调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中广州大学20名,中山大学10名,广东外语外贸大学10名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。(调查问卷及数据统计详见附录)
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
有52%的同学认为如果要参加社会实践,最理想的就是到企事业单位进行实习交流,其次是打工或做兼职占40%;而56%的同学有做过兼职,20%打过暑期工,14%参与过实习,表示从未做过的仅占10%;现在大学生兼职、打工,除了做家教(14%)、网络的实习实践(6%)外,越来越多的大学生在兼职或打工时从事派传单、商品促销(22%)、校园销售(14%)、当餐厅服务员(8%)等简单、不需要特殊技能的工作,但却与所学专业知识相去甚远,76%学生认为所实习或兼职的工作与自己专业不全相符或完全不符,仅24%的人认为完全或基本相符。能够使大学里的理论知识应用到实践中去的只占38%,在实习或工作中66%的人满意自己的课外实践能力;12%的学生认为兼职是为以后的求职做准备,在选择实习或打工目的是什么的时候,有32人选择“接触社会,积累工作经验”,占了总数的64%,选择“赚取生活费”,占了20%。从选项人数中显示,大学生兼职以赚钱和充实自己为主要目的。现在的大学生已经将打工看得很重了,钱虽然是一定因素,但是希望通过打工获取的经验对将来就业时有所帮助应该是更多学生考虑的问题。大学生在打工时间上的弹性还是很大的,这应该和他们宽松的学习环境有一定关系。56%的人会选择在假期实习或打工,30%会选择任何没有课的时间,12%会选择周末。有31人认为在不影响学习的基础上赞成合理兼职或打工实习,19人很赞成兼职、打工,没有人反对。54%的人都提出学校除了提供就业指导以及专业课程外,还应该提供实习机会,22%觉得学校应该提供就业体验,至于选择素质拓展和职业生涯规划的各占12%。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的“三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过“三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
结论与建议:
马克思主义哲学认为实践是人自觉改造客观世界,使外部对象发生某种改变的现实的物质性活动。实践是人的活动,而人是社会的人,处在一定的社会关系之中,因此,实践不是单个人孤立的行为,而是社会的活动。所以,实践作为物质世界长期发展的一个阶段,是在社会历史中不断发展演变的。实践的主体是人民群众。“三下乡”是大学生社会实践活动在新时期的深化发展,是促进农村两个文明建设的有益补充,具有重要的现实意义和长远意义。实践出真知,社会实践活动是大学生活的重要组成部份,培养当代大学生的历史使命感、社会责任感和积极向上的精神风貌,充分发挥实践育人的作用,提高大学生的综合素质,也是检验所学理论知识的标准,社会实践不但为大学生提供了一个发挥自我才能,展现自我风采的舞台,也是培养和锻炼同学们综合能力的一个阶梯,更是一个大学生进入社会,走上工作岗位前的演练场地。了解国情是年轻人的首要任务,这就需要放眼960万平方公里的土地、对占人口80%以上的农民有所了解才行。学生利用假期时间参加“三下乡”社会实践活动,这样可以使同学在实践中更好的认识国情,贴近社会,从而确定比较正确的人生前进方向。作为高校教育者,如果能引导大学生将强烈的使命感转化为学习、服务、实践、奉献等实实在在行动,把行动变为责任,将会使大学生在人生轨迹上树立起更高的起点。大学生的社会责任意识,应该说不仅有助于他们较快适应、融入社会,同时也是实现自我价值的必由之路。
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司实践了一个月时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一个多月的实践已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实践的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏乐的是自己既充实又有滋有味的实践生活过程。其实实践的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单),第二个是“Music”(音乐),第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。
在XXX实践最刻骨铭心的是XXX员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么XXX的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实践的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实践的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实践中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活,通过实训、实践,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实践就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷
在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。虽然在这假期我没有在我的专业知识,专业能力上有所提升・但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空!
不知不觉中马上要开学了,这一个半月的暑期社会实践也即将结束了,回想这一个半月以来我所经历的,真的是让我受益匪浅。我可以感受到打工的艰苦,但我更能体会到一些我所不能触及到的人们的生活,他们或多或少的活在他们不幸的生活里面,有说不出的艰辛、说不出的苦衷,但社会的现实不得不让他们这样苟且的活着,因为要生存、要吃饭,他们不得不每天工作12个小时,甚至更长。我所能体会到的也只不过是一些比较肤浅的艰辛,其实很多人都像我一样,只是知道一些他们表面的艰辛而已,他们的苦衷也只有他们自己知道,在夜深人静的时候舔嗜自己的伤口……
这个暑假,我不是为了社会实践而社会实践的,也不是简单地为了完成暑假作业而打这份实践报告的,我只是想把我这个暑假所能体会到的写出来,告戒自己,让自己以后的生活不在虚度。
记得上初中的时候我的班主任说过一句很经典的话,他说:今天读书不努力,明天努力找书读……因为这句话我记住了这个老师。而后我将这句话改了,我想工作也是一样,“今天工作不努力,明天努力找工作”,所以在这个暑假的社会实践中我努力地做好了自己的本职工作,并且做得出色,令很多人刮目相看,但其实我也知道自己有很多不足之处,有很多地方都要向别人学习,有很多地方是要长辈来指导的,不是所有的事情都只是一个人所能完成的,人和人就这样成了一个个的整体,彼此相互扶持、相互学习和鼓励。我很庆幸自己在经历了很多事情后仍能找到一分自己满意的工作,其实工作在很多人眼里是不起眼的,但我依旧是做得很好,不管别人是怎么说的,我只管做好自己的本职工作,因此我做得很开心,并且收获了很多在大学课堂上学不到的东西,在高兴之余我也时常在想,怎么样在这个竞争这么激烈的社会中立足、怎么将自己的业绩提高一点、怎么让自己的老板对自己好一点、怎么让经理注意有这么一个人的存在……我想了很多,并因此付出了很多。我的付出是有目共睹的,我的业绩开始在我的努力下增长,老板开始打电话向我询问销售情况,经理开始和我闲谈并告戒我一些需要注意的事项,对此我感到荣幸,因为我正在融入这个环境、适应这个工作。
上班伊始我总是找不到适合自己的位置,我盲目地面对每个顾客、每个同事,我总是自顾自地做着自己认为应该做的一些事情,但后来我发现很多事情我做的是错的,我在工作中学习,在学习中成长,学着与顾客、同事相处,和他们的接触其实并不是一件简单的事情,要让人接受自己其实是建立在相互的信任中的,以诚待人。我很庆幸自己在很短的时间里和同事们建立了很好的关系,很和谐、很愉快,他们都很乐于助人,总是告诉我一些我不知道的事情,告诉我一些我应该注意的事情。
上了一个星期的“c班”后,我开始正式上我的“对班”了。一开始的一个星期我只是在一边学习,或者说是实习吧!上了对班后,我才发现自己要独自面对很多东西了,我要一个人做自己的销售,没有人帮忙,所有在我职责范围内的事情我都要保质保量地完成,并且有条不紊,不允许有一点差错。时间冲淡了一开始的手忙脚乱,我慢慢地熟悉了所有的工作,并且在这份工作上做得很好,我从容地面对所有的人、所有的事情。
回想这份工作,有过辛苦,有过质疑,有过被投诉,有过遇见小偷,但都过去了,我挨过了辛苦,走出了质疑,回避了投诉,巧妙地赶走了小偷。回想地时候总是会会心一笑,毕竟自己懂得了许多,关于工作、关于朋友、关于前途及我所触机不到的世界。
其实很多人都知道,一份简单的兼职工作并不是重要的,重要的是要在一份兼职工作中学到东西,并试着让自己的付出得到回报,这种回报不单单是金钱,而是一些人对自己的肯定,一个个认识的朋友,一份份朋友的情谊,在认识朋友中扩大自己的人际交流圈,让自己更好的走进这个社会的各个阶层,了解他们的生活,深入他们的交际圈,认识你可能永远不会认识的人,只要是对自己有用的人,都有必要去认识,有必要去结交。有句老话说“朋友多了路好走”,这句话真的不假,认识的朋友多了,自己以后的路也就宽阔了,在这工作里你要认识一些可以为你提供下一份工作的朋友,对自己有好处。但朋友也不是那么好认识的,这就需要每个人的个人能力,要善于与人交往,有些朋友并不是一句话、一顿饭就能结交到的,所有我依旧是坚持自己的观点:以诚待人。
“钱不是那么好赚的,班不是那么好上的”这是我上班以后得出的结论。上班必须严格遵守公司的规定,这不像上学时可惜懒散的,因为懒散就可能带来损失,不单单是个人的损失,还包括公司的损失、顾客的损失,以及由于自己个人的损失带来的一些不必要的麻烦,所以上班时要严格按照规章制度办事,不能有半点马虎,对待工作要一丝不苟,这是我所学到的东西,是在上班时积淀下的。一开始我要熟悉公司的规定,以避免不必要的失误,也让自己懂得珍惜眼前的工作,因为工作来之不易,要好好珍惜,要严格规范自己。其实有些事情说起来容易做起来却很麻烦。大道理可能都懂,但等到自己去实践、工作时,却又是麻烦不断,因此要让自己明辨是非,脚踏实地地工作,爱自己的工作,认认真真。
每天早上要提前半个小时到达自己的岗位,不能刚好到,更不能迟到,因为公司有严格的制度,时间以为着金钱,上班的时间规定让我充分领略到这一点。每天都会有经理检查今天的到勤状况,看看是否有人违规,他们会一一记下,日后好开会批评,并按规定扣除你一部分的薪金,这些是关于上下班的时间问题。上班后,也就是到岗后,你要做的就是做好你柜台的卫生,要周而复始地把自己柜台的卫生好好地做一遍,每天上班后的半个小时我都在做卫生,其实没有人告诉我应该做卫生,因为我看到所有柜台的销售人员都在做卫生,我就也做卫生,于是我在上班没多久就得到了经理们的一致好评,因此我上班时他们也会对我好点,这点我很是庆幸。一开始我做卫生做得很卖力,方方面面俱到,到后来马虎起来了,我以为没人会发现,但事实证明我错了,值班的刘经理在一次卫生检查中发现问题,并在第二天的晨会上很是批评我一顿,那次我记得很深刻,完全不顾及什么,发现什么就说什么,然后就是检查你的卫生工作,我得看经理的脸色做事,要不然,我会吃到不好的果子,我知道得罪经理是件不好的事情,所以我尽量把自己的分内的事情做好,那样经理就会对我好,我做到了,经理也经常对我慈言善目,我很高兴自己将自己与经理的关系处理得不错。这也是在工作中慢慢积累下的。
在后来的几个星期里,我感到很轻松,因为我已经熟悉了自己的工作,熟悉了这个工作的环境,熟悉了这里工作的同事,我很好地跟他们成为了朋友,我在摸索中成长,在成长中学会了承受、学会了忍耐、学会了很多很多东西。这些东西可能在一些人眼里算不了什么,但在我看来,在这里学到的这些东西将是我一生的宝贵所得,是我在校期间的一种锻炼,将伴随我成长,随着时间的流逝、光阴的掠夺,这段实践经历算不了什么,而对于我,这是一次收获。
人生景遇千百回,蓦然回首,才方知生活是真,虚幻是假。认真做自己应该做的才是一个人一生的追求,不起眼的工作也会做出很出色的经历。没有谁会强求一个人去完成某一项任务,目标是自己定的,也要自己去独立完成,我依旧要做最完整的自我,在学习中、社会实践中成长,努力并且出色地干好自己应该干的事情,完成应该完成的。
事情的经过不重要,事情的结束也不重要,重要的是要在事情中学到什么。我学到了什么?我学到了很多……
在这一个半月的社会实践经历里,我知道了什么是爱岗敬业,知道了怎么样成为一个好的销售人员。我会在自己的销售工作中学到很多东西,也会在别人的销售工作中学到很多东西,学到在小小的工作岗位中领悟很多大道理,学到一些为人处世的道理。
既然做了,并且有诚心想做好一件事情,就会始终坚定不宜地做好,我就是这样一个人,我要求自己做好自己应该做的,完成要求完成的,不要上级多废神,在学校学生工作中我是这么要求自己的,在现在的工作中我也是这么要求自己的,我不求什么完美但也做到了事事有条不紊、办事干净利落、有效率。这就是我做事的原则,并一直坚持着。
不被社会所接受的人,必定是一个不完善的人,不能适应这个社会的人,也必定是不完善的。我努力让自己适应这个社会,从大一开始就参与社会实践,我正一步一个脚印地走向自己的那条正确之路,做最好的自己。印证了学校的那句校训:厚德笃学 求实创新。
我将更好地面对人生路上的挑战,面对来自四面八方磨砺。让自己的人生在自己的奋斗中变得辉煌。