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社区义工实践报告(范文6篇)

2023-01-09 09:37:40

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第一篇:社区志愿者的社会实践报告

项目:

关于大学生利用寒暑假时间开展社会实践(志愿服务)活动的调查;

调查形式:

网上问卷调查;

调查对象:

在校大学生。

XX年寒假,我院的社会实践以“服务地方 关注热点 校企合作 实践成才”为主题,作为一名学生干部,参与了多次社会实践,对在社会实践中部分问题进行了相关调查。

这次调查共有15人参与,调查结果显示,大多数在校大学生有参与过社会实践(志愿服务)活动。但实践内容、项目过于简单,主要集中在关于就业实践活动这一类。参与实践的积极性不高。

社会实践(志愿服务)活动的累计时间一般在一个月以内,时间较短。在“希望参加社会实践(志愿服务)活动组织形式”选项中,可以看出有相关单位、部门组织的活动是最后欢迎,最有保障的。对于现在金融危机与就业形成的不利,更多人还是想在寒暑假当中多参与职业实践实习工作,增强工作经验。

在问及,“参与社会实践(志愿服务)活动中的初衷”时,以“提高自己综合素质,适应社会发展”、“为将来的就业打下基础”为多数,以“发挥自身优势,为社会做贡献”、“ 发扬优良传统,送温暖,献爱心”为其次;反映了,在校大学生基本都想通过自己的能力与社会实践想结合,检验自己的所学与实际的联系,从而提高自己的素质。也看出,在校大学生的思想道德修养、社会责任意识比较强。

在调查中,也有部分大学生没有参与过社会实践。原因集中在“自己有事,没有时间”、“没有合适的活动,没有单位牵头组织”、“(只身一人)不知道怎么开展活动”,其中以最后一项较为突出。说明,自己有想法也愿意去做。但由于客观条件的不足或师制约,以及主观的原因,造成没有参与社会实践活动。我认为,客观因素的影响比较突出。造成社会实践单一,做兼职成为社会实践的第一首选项目。对于其他的项目,基本不了解,了解的途径少。我认为,学校在宣传、培训、指导这一块应该狠下功夫。

在后两项的调查中有反映,实践存在的困难可归结为“人际关系的处理”、“活动项目少”、“过于走形式,学校、社会重视不够”、“抱着尝试的心理”“人身保障问题”。

“社会实践可以让我们自己明白,自己想独立的完成一件事,是要花时间和精力的,不管是别人介绍给你的实习的平台,还是你自己争取的机会,甚至是你自己拥有一个好的想法,然后通过自己或者团队的力量去实现它,不仅没有半途而废,反而很成功。会让你觉得很有成就感,变得有责任感。真的,甚至有的实践还有商业报酬。你会觉得自己在大学期间也可以凑足一个月生活费时候 ,那时候才有资格在家长面前谈独立,要不会很荒唐,那是不一样的感觉。我想说的是在大学我们的生活真的很安逸,有时候会觉得空虚和无聊,但自己一定要把握这宝贵的业余时间,说不准你可以做点什么出来。”这是一位受访者的感言。

我非常赞成他的想法,社会实践的目的就在于培养青年及在校大学生将自己所学专业知识应用于实际工作中,了解理论知识与实际应用的差距,做到学以致用;锻炼青年参与社会实践活动的能力;增强团队合作精神;通过活动的参与,使更多的青年对自己有一个新的认识;寻找并弥补自身不足,以适应社会大环境的需要;通过实践可以培养青年爱岗敬业的职业道德。参与公益活动,我们献出爱心,让爱的种子在人间每一个角落生更发芽。

还有调查者反映,“感觉自己与社会真正的有了接轨,而不是尽限于学校学生会工作上与社会的接轨。因为代表的利益,以及背后的保障都是不一样的。因此,在自己的社会实践中必须提高自身的警惕性。”这一方面问题的突出也直接影响了想参与社会实践而因为怕事而放弃的大学生。

作为在校大学生,参与社会实践,充分发挥高校大学生服务地方经济发展的功能,拓展校企合作的领域。进一步培养和提高在校大学生的社会实践能力和综合素质,适应社会发展需求,使广大青年学子积极投身社会实践活动,充分发挥自身优势,为家乡建设做贡献是我们的义务。对于学校而言,即想在社会实践这一块有突出成绩,但在宣传落实上做得不够充分,不够重视,只停留在“纸上谈兵”就想有很大的收获是不可能的。学生没有得到相应的指导与培训,没有社会的接纳与认可,再大的想法也是被搁置的。没有了实践,创新也没有,成果更没有,从而造成不良循环的产生。

调查的目的就在于,了解在校大学生对寒暑假社会实践的想法与困难。大学生社会实践是从学校走出去,依靠的是学校,对于社会实践的项目、创新、与相关技能的培训是现在学校所需要做的。光宣传要参与社会实践,但又不提供可利用的条件,加之是再期末开始,学生忙于复习备考,进而造成学生对社会实践很,茫然,久而久之就对这样的事情不感兴趣。为了完成社会实践报告而从其他途径复制引用,不劳而获,逐渐的形成恶性循环,体现了职业道德的缺失。

作为负责社会实践的团干部,在工作中了解到多数参与社会实践的同学以做职业相关的兼职工作。多数还为做服务生、促销员。形式单一。如果学校能够引导社会实践的全过程,相信形式不在单一,成果也会很明显。

第二篇:社会实践社区志愿者报告

为期一年的大学生活结束了,时间如白驹过隙,我们迎来了大学的第一个寒假。这个寒假说来寻常却也不寻常。在学校里,我们学习专业的理论知识,而社会实践能够让我们走向社会、了解社会,拉近我们与社会的距离,让我们能更好的在社会上生活下去。

作为一名即将成为学长学姐的准大二生,我们积极参加了寒假社会实践活动。在众多的活动中,我们选择了去医院做志愿者。我们致力于为医生护士排忧解难,为病人们消减痛苦。在与病人的相处中,病人每笑一次,我们的心里的满足感就增加一分。每当病人有什么需求时,我们会在力所能及的范围内竭尽全力去帮助他们,无论是排个队还是倒杯水,只要能让病人轻松片刻,那就是我们的收获。

在医院里志愿的这些天,见过因病治好而发自内心的眉开眼笑,见过因亲人去世而悲伤的嚎啕大哭,等等等等。我们的心情会随着他们心情的波动而波动,仿佛我们自己就是他们家庭中的一份子,他们的事就是我们的事。当然,在医院实践的这些天,我们也学会了一些关于急救防护措施,我们学会了一些简单的医疗手法,希望在以后的生活中我们可以运用这些知识帮助更多的人。

活动已经结束了,但是我们的热情还没有消减。在以后的学校生活中,我们不仅会好好学习理论知识,我们还会将理论知识运用于社会实践中,因为实践是检验真理的唯一标准,只有在实践中,我们才能更好的理解理论知识更深层次的含义,同时让我们学会如何与人相处,从实践中积累经验、吸取教训。

第三篇:社会实践社区志愿者报告

医财西社区志愿者服务队伍活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好志愿者服务工作,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。是当代志愿者肩负的使命,也是我们学习“xxxx”的具体体现。我社区的志愿者服务队伍活动已开展多年,自活动开展以来,在社区党支部的精心组织下,取得了一些成绩,下面结合实际,将我社区志愿者者服务队伍活动汇报如下:

一、党员志愿者活动的开展:

由社区党员及辖区在职党员组建的党员志愿者服务队,共同开展“一个党员一面旗、党员形象在社区”“六个一”(即不良行为管一管、利民建议提一提、邻里纠纷劝一劝、社区治安护一护、扶贫济困帮一帮、美化环境干一干)主题实践活动,使党员在日常生活中发挥先锋模范作用,积极投入到居民区的脏、乱、差地段,对居民区内生活垃圾和绿化带杂草、卫生死角等地带进行集中清理,发动居民积极参与社区建设、投身社区服务,营造自我管理,自我服务意识,搞好邻里互助,共同维护安全、和谐、稳定、文明的生活环境,让居民感觉到社区的温馨。

在辖区内,按居住范围,每个小区成立一个党员活动小组,结合社区单位实际,实行设岗定责制度,以岗定责,由社区牵头,辖区单位党组织共同实施的服务岗认领活动。

(1)纠纷调解岗。主要处理社区内邻里纠纷,研究并探索成立社区居民纠纷调解机构,建立良好的纠纷调处机制,做好日常社区居民纠纷调解处理情况记录,及时向社区反馈信息。

(2)社区治安岗。主要负责社区治安的维持与防范。要求党员定期参加社区治安巡逻,组织居民搞好自防,落实好自防措施,每周执勤不少于2小时,并做好情况记录。同时,探索研究社区治安管理机制,为“平安社区”创建奠定良好的基矗

(3)民情收集岗。广泛开展谈心活动,征求居民意见,倾听居民呼声,并根据社情民意为社区想办法、出主意,集思广益,荐言献策。

(4)医疗保健岗。主要为居民提供医疗健康保健咨询和服务,并做好相关记录。同时,要研究社区医疗机构网点的建设和规范,确保社区居民有一个良好、健康的保健环境。

(5)法律服务岗。主要为居民提供法律咨询和服务,定期组织开展法律宣传活动,并做好记录。通过活动的开展,实现社区内的法律服务入户、法律知识入心,提高社区居民遵纪守法意识。

(6)敬老助残岗。充分了解并掌握社区内老年人、弱势群体家庭的分布和家庭状况,力所能及的帮助弱势群体,组织党员与帮扶家庭结对子,定期走访、帮扶,并做好相关的宣传工作,形成一个健康向上的良好氛围。

(7)警示教育岗。开展不同层次的警示教育,预防职务犯罪;开展“优秀‘贤内助’评选活动”,从家庭入手积极营造良好的家庭、社会环境,并做好记录。

(8)环境卫生岗。要求党员负责楼道单元、公共设施、公共区域的卫生,定期进行清理,保持完美整洁。

(9)文体示范岗。负责宣传本楼内居民开展全民健身活动的意义,有计划地组织开展社区文体活动及楼道文化建设,并做好记录。

通过党员志愿者活动,收获很大,作为党员应该以党员的严格标准来要求自己,平时要以自己的实际行动去带领身边的居民群众,为创建和谐社区发挥模范作用。

二、青年志愿者活动的开展:

社区党支部充分利用与辖区单位共驻共建的资源优势,与师范大学生地学院成立了青年志愿者爱心服务基地,社区青年志愿者在建立“手拉手”帮扶小组的同时创办了“爱心课堂”,为辖区内弱势群体和部分外来人口的子女提供了课外学习辅导和生活帮助。积极参加“建卫日”及“创城”活动,“九九重阳”一起开展“老年节”趣味活动,与社区老党员、空巢老人、孤寡老人开展“结对子”活动,由师大贫困学生组建的社区爱心艺术团多次参加过全国及盛市、区的大型演出,在全国获得过金奖。

青年志愿者服务活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,配合社区开展了多项居民群众喜闻乐见的活动,通过活动的开展反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌,志愿者在各自队长的带领下,发扬助人为乐的优良品质,使我社区的志愿者活动再上一个新台阶。

三、巾帼志愿者的开展:

社区与师大团委针对辖区空巢老人、孤寡老人逐渐增多的实际,一起开展“周末好儿女”、“爱心妈妈进家庭”慰问活动,师大志愿者定期走访辖区空巢孤寡老人,陪老人聊天,帮助打扫卫生,为老人过生日等;每逢年节社区巾帼志愿者都会为辖区的孤残儿童购买学习用品和生活用品等,让孩子们感受到妈妈的爱和家的.温暖;在辖区还积极开展以“相知、相识、问事、解难、送暖”为主题的“四千”(串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心)服务活动。并创建了社区“悄悄话室”,设立了“谈心角”,使面临破裂的家庭得到了挽救,邻里、家庭纠纷也得到了调解。

巾帼志愿者服务队伍的建立,是参与奉献社区,服务妇女儿童的各项公益活动,为构建和谐社会、和谐社区发挥积极作用。

社区通过开展各项文化活动,拓宽了志愿者的路子,增加了志愿者的知识,志愿者服务队伍也在实践中不断成长,也越来越多的得到了社区居民群众的认可,同时也增进了与辖区单位之间、党员与居民之间的相互了解、相互交流,不断增进友谊、增进感情,共同奏响和谐社区主旋律,也给今后志愿者工作,提供了一个更为有利的基础和平台。相信我们志愿者工作会做得更好。

第四篇:社会实践社区志愿者报告

没想到这次活动得到了广大社区居民的热烈响应,活动开始不到10分钟,就已经有一些大爷、大妈拿来早已准备好了自家搜集来的废旧电池,前来更换环保袋子(这还是因为孩子们前一周的广泛宣传的结果呢!他们早就印好了传单,在社区发放,其中还有我儿的哥们们的热心家长们的功劳)。这个利用更换环保袋回收废旧电池的主意是他爹想出来的,这个主意真得不错,人们看到花花绿绿的环保袋,即使忘记带来了,也都会尽量跑回家一趟,并尽可能多搜集一些前来更换。

这次活动非常成功,之所以这样说主要是已经达到了以下目的:

一、在社区广泛宣传了电池对环境的危害,使人们认识到电池不能随意丢弃,一定要有序回收。

二、通过此次活动,不仅大人们对电池有了认识,参与活动的孩子们也都明白了其中的意义。使孩子们从小就知道回收电池对我们环境保护的重要性。孩子们不仅将收来的废电池整理整齐,还将大家带来的塑料袋还有塑料瓶等垃圾也一并收拾利索了。

三、孩子们在此活动中收获更多。他们了解了举办一个活动的全过程,组织活动的技巧,对公众表达意愿的方法,例如,有的孩子刚一开始还不敢对路上的行人开口讲话,比较胆怯,但是渐渐的,随着活动进展,孩子们越来越知道如何表达,如何宣传,如何来实施这项活动了。同时还体验到了工作的辛苦。有些孩子在活动中遇到了一些困难,比如当初规定好了2―5个废旧电池可换1个环保袋,6个以上可以换两个(当时为何这样规定呢?首先考虑到这是一项公益活动,万一有的人只有2或3节电池,那也要回收啊!我们也希望他们都能拿来。而6个以上的人如果较真,非要按照2个2个的计算的话,也可以给他3个。原来就想,大家不会为一个两个环保袋为难孩子们吧,可是就会有这样认真的,孩子们有的就疑惑了,到底该怎么办?他们都在动脑筋想办法,来解决棘手的问题。有的阿姨甚至没有电池,直接就找孩子们要环保袋去买菜用,有一个奶奶更有意思,活动快结束时只剩下两个环保袋了,她那一塑料袋电池拿来了,就跟孩子们急了,嫌弃两个环保袋少了,不依不饶,其中一个孩子很棒,直接跑回家把我们留给她的那个环保袋贡献出来给了这位奶奶,总算平息了她的怒火。

孩子们不仅增强了自信心,同时还学会一些解决问题的方法了。呵呵!社区的居民们都纷纷称赞这次活动真的办得很好,他们都知道电池对环境的危害,但就是不知道哪里回收,很多人都在期待着下次活动的来临。

通过此次活动,孩子们还一起发现了活动的缺陷,及时纠正并调整了策略,相信在未来的活动中他们一定会更加出色。

在此我想代表儿子向西城区三里河的社区居民们表示感谢!正是他们的踊跃参与才使这次活动有效地完成(本来还打算两周的时间才能发放完毕呢!结果很多居民早就积攒了很多的废旧电池没有随意丢弃,并拿来回收还不图给的环保袋有多少)另外,还要感谢儿子的哥们们:他的小表哥,吴肥,马肥,小邳,梁子,邓航、邓卓姐弟俩,任紫燕、任杭嘉姐妹俩,以及他们的父母还有邳姥姥。有了他们的积极作为,为此次活动赋予了特殊的意义。当然,更应该感谢美国青年志愿者的基金,给我们这次机会来做这样一些有意义的事情。非常感谢!

第五篇:社会实践社区志愿者报告

今年寒假期间,我有幸参加了xx首届大学生“饮水思源、回报家乡”系列社会实践活动。在实践活动中我丰富了社会阅历、增强社会经验,提高实践技能,促进专业学习,提高综合素质。我非常地感谢此次系列社会实践活动,作为大坪大学生志愿者服务队中的一员,我会牢牢记住我加入时的宣誓词:以全心全意为家乡教育事业为宗旨,坚持共青团大坪镇委的领导,加强学习,积极参加社会实践,以优异成绩回报家乡。而且我会心口如一,言行一致。

文化知识的贫乏,意识观念的落后,思维方式的缺陷,都不是单纯的财物捐助可以彻底解决的,需要辅以大量优秀人才亲自传授先进的知识,全新的理念,才能扩宽孩子们的视眼,改变落后的知识层面和思维模式。受过良好教育的我们就是合适的载体。在这种情况下,大坪大学生协会应运而生。大坪大学生协会由大坪在校大学生自主形成,旨在为家乡的教育服务,活跃家乡文化学习氛围的公益性组织,组织的各个成员来自国内各大高校,如北京大学、中山大学、华南理工大学、华南师范大学、广州外语外贸大学等。目前有一百一十多人。参加此次大学生志愿者服务队的大学生有四五十人,我也是其中的一员。此次活动受到社会各界人士的热切关注和大力支持,真的办得很成功。

2月7号,大坪大学生志愿者服务队在大坪小学开展小学毕业班义务辅导的报名活动,小学生踊跃报名,像我们问这问那。我们负责报名的工作人员不厌其烦地回答他们的各种问题。望着一张张天真可爱的脸,我不由得想起自己的童年时代,心里暖烘烘的。下午两点截止报名,原计划招收60人,结果招了一百多个,远远超过原计划。报名截止后我和其他负责报名的志愿者赶往大坪中学。下午是“饮水思源、回报家乡――学习之道”系列讲座的开幕式。我们协会请了北京大学的房伟标师兄,中山大学的林春师兄,华南理工大学的良文师兄和欣如师姐谈了个人的经历和学习之道。师兄师姐们谈古论今、趣味横生,讲座的气氛极其活跃。听众(主要是初三学生)聚精会神,大胆发问,与师兄师姐交流学习人生之道。而我们在旁也受益匪浅,甚至感慨万千。五点多钟讲座告一段落。接下来的几天还会有类似的讲座在同一地点召开,我们拭目以待。开完讲座,我们这些大学生赶往镇政府商量义教事宜。2月8号到13号是我们为期一周的义教活动。此次义教辅导主要面向六年级的学生,以数学、英语为主要课程,辅以科普知识、音乐艺术,同时开设演讲比赛和知识竞赛,意在扩展学生的学习兴趣和知识面,激发其学习热情和主动性,提高其学习方法及技巧,培养其主动学习和创新能力,树立其正确的学习和生活态度。

2月11号,我终于踏上了讲台,头一回当了老师。我们英语组人才辈出,个个英语一流,我成为义教英语老师中的一员纯属班门弄斧。前几天的备课绞尽了我的脑汁,为了让我的英语课堂生动活泼,我采取了一些特别的教学方法,我首节英语课主题是“fruit”,头一天晚上我还到市场上买了好多样水果,这样一来我的课堂气氛就好很多。我还安排了一些英语游戏和奖品。单是买水果和奖品就花了我好几块钱,但我一点也不觉得可惜,因为那节课太成功了。下课之后,一大群学生围着我,他(她)们要我的签名,连我的手机号码和QQ都要。那一刻我真是开心哪!听着一声声稚气未脱的“老师”,我的心就如吃了蜜一样甜。

当天下午是知识竞赛活动,我作为工作人员之一老早就赶往大坪小学。我被分配去买奖品。知识竞赛开始我又得当记分员。知识竞赛过程十分精彩,别看那些六年级的学生小,其实脑子蛮好转的。知识竞赛结束后,参赛的四支队伍都领到了奖品,他(她)们一个个都乐开了花。我虽然站得腰酸腿痛、口干舌燥,但是我和他(她)们一样快乐。这时负责拍照的工作人员马不停蹄地拍下了一张张笑脸。当我们以后再来回味此情此景,那简直是一种难得的享受。

2月13号上午又有一节我的英语课,有上过一次课的经历,此次再上已能应用自如。此次主题是“festival”,效果也相当好,那些学生真是太可爱了。当日下午是演讲比赛暨义务辅导的结业典礼,我是大学生志愿者服务队的一员,我当然就得早早地去布置会场,况且我在演讲比赛中还是评委之一呢。此次演讲比赛我只能说两个字,那就是“成功”。真的,我希望每个学生都能够树立远大理想,热爱家乡,回报家乡,就像他(她)们的演讲词一样。为期七天的义教拉下了帷幕,但我们的心却永远不忘过去七天的点点滴滴和孩子们那一张张天真灿烂的脸,我们也憧憬着未来,未来的家乡一定会更好!

除了义教活动,我们还有篮球比赛和登山活动。年初三至年初六(初五下雨暂停)的篮球比赛是我们大坪大学生协会一手促成,得到普宁市委和大坪镇委的大力支持。这是我们给父老乡亲们送上的新年礼物。年初三的开幕式被普宁电台现场直播。我那天是充当礼仪小姐兼啦啦队员。我真诚地向前来观赏球赛的人们递上大坪首届大学生“饮水思源、回报家乡”系列活动纪念册并送送上我的新年祝福。三天的篮球赛都非常精彩,尤其是初六下午的总结赛更是激烈。最后我们大坪队以两分胜于船埔队,观众一片沸腾,大坪队的胜利,我们的大坪大学生联队也出了不少力。

大年初七,我们十五个大学生再加一位老师和一个朋友的妹妹去挑战普宁第一高峰――峨嵋嶂。要登山并非容易,因为有山路九十九拐。我们9点多从山脚出发,跋山涉水,终于在午后一点半登上了顶峰。顶峰寒风刺骨、白雾笼罩、气温骤降,加上天下蒙蒙雨,我们一行在山顶只逗留了半个钟就匆匆下山,在半山腰踏入了佛门胜地――圆通庵。我们虔诚地上了香,祈求万事如意、心想事成。五点多下了山,回到家已是六点多钟。我一身疲惫,但是心里却高兴得很,今天终于登上了海拔九百多米的普宁第一高峰――峨嵋嶂,好有成就感!

今年寒假我收获丰硕,大坪首届大学生“饮水思源、回报家乡”系列活动给我一个很好的实践机会。担任义务辅导班的英语老师让我明白什么是为人师道;担当知识竞赛的记分员和演讲比赛的评委让我明白责任和竞争的真谛;参加登山活动让我感到豪情万丈和同甘共苦。总之,今年寒假我没白过,我会继续努力,参加更多的社会实践活动,不断丰富自我,奉献家乡!

第六篇:社会实践社区志愿者报告

为了弥补学校教育教学工作的不足,丰富和深化青年学生思想政治教育的内容,促进青年学生在理论和实践相结合的过程中增长才干、健康成长寒假社会实践活动给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层群众及领导谈心交流,让年轻的思想碰撞出了新的火花;能够让我们从中学到很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养;理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。让我们全面地发展自己,将理论与实际相结合,更好地投入到社会主义和谐社会的建设中去!xxxx年xxx月,我有幸进入xx市人民医院进行了为期一个月的社会实践。

1、医院简介:

xx市人民医院位于xx市市府路52号,xx市人民医院是xx市规模最大、设备最先进、技术力量最雄厚的综合性医院。是卫生部部颁二级甲等医院;东南大学医学院、徐州医学院教学医院。现有高、中级技术268名,其中副高级以上职务70人。开放病床450张,有内、外、妇、儿、五官、传染等十六个病区,并开设了脑外、胸外、心内、心外、神经、肿瘤和骨科等16个专科。医院拥有大型16排螺璇CT机、磁共振机、大型C臂x光机等先进医疗设备等,常年开展心脏外科手术及腹腔镜手术,锥颅治疗脑出血等高难度的手术项目,是xx市医疗、科研、教学中心。

近年来,医院狠抓医疗、护理质量管理,不断提高服务水平,医院的经济效益和社会效益明显提高。院领导班子坚持“强化管理、科技兴院”的方针,在医疗设备上加大投入力度,先后购买了近3000万元的先进医疗设备。大型16排螺璇CT机可进行各种复杂的心脏介入手术及影像分析;大型C臂x光机可以做冠状动脉造影及心脏支架手术,及各种肿瘤的介入治疗;磁共振机诊断各种疾病比CT更清楚更准确。60放疗机及后装机可治疗各种肿瘤。心脏外科可以开展各种心脏直视手术,常年开展腹腔镜手术,痛苦小,恢复快。妇产科及儿科在全市均处于领先位置,妇产科与徐州医学院生殖研究所合作开展了不孕不育治疗。医院在不断提高医疗质量的同时,努力改善服务态度,严格执行一次性投诉待岗制度,现患者和社会的满意度很大提高。

2、基本工作:

我所供职的岗位被称为“导医导诊”,医院的导医大部分是护校生,她们能准确地在获得病患信息后为病患判断发病机理及所属科室。当然我就没有那种专业素养来进行判断,但是经过培训和强化后我也能熟练的为病患及家属指路,并做一些例如门诊挂号、检查、收费、取药等各项事务得简单咨询。

导诊工作是平凡的、琐碎的,看似简单其中却包含着丰富的内容。首先应具备良好的职业道德修养,爱岗敬业,热情诚恳,提高语言修养,善于自我调节,不能把个人的情绪带到工作中。认真倾听患者及家属的询问,分析他们提出的问题,用我们所掌握的医学知识,准确无误的为患者做鉴别诊断,帮助患者满足他们希望了解的各种问题。

患者步入医院大厅,首先映入眼帘的便是宽大的导诊台。佩戴“咨询导诊员”袖带的我们随时迎接来院就诊的患者。台内有具备丰富临床经验,资历较深的导诊员。备有院内服务指南、专家出诊的小册子,随时发给每一个需要的患者,及患者意见卡,随时和患者沟通。配备了各种疾病的防治、护理、饮食调节等书籍,随时供患者翻阅。备有体温计、测温仪、一次性口罩、手套、一次性口杯、开水,方便患者需要。

也许有人会说:这个工作太简单了,谁不会做呀?是的,从某种角度来说,它也许真的很简单,简单到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好这份工作,而且做得很优秀的话,那就不是一件简单的事了。试想一下,我们做任何一件事情,不都是同样一个道理吗?你会做并不代表你能做好、做得出色,不是吗?我们的导医工作,看似平凡、简单,实则是一个既狭隘而又广泛的工作。说它狭隘,是因为它每天需要面对各种各样的病人,我们必须针对每位病人的不同情况来区别对待,这就需要很强的灵活性。为了使病人感觉进了医院就象进了自己的家一样,导诊台作为医院的窗口单位,在个人形象方面有着严格的着装标准。在上岗前要仔细检查自己,不化浓妆,不佩戴首饰,戴好名签,服装整洁,举止端庄,站姿挺拔,工作期间不与熟人闲谈,不接打电话。一个整洁的形象会给患者带来好感,在接待患者时,要时刻保持面带微笑。因我们的一个微笑会给患者增加信任程度,缩短护患之间的距离,使患者更加信任我们。同时正确指导病人填写门诊病历本,方便病人就医,减少差错事故发生。

我们还必须有良好的沟通能力和谈话技巧。当然,这些并不是一学就会的,而是需要我们在工作当中不断的去细心体会和慢慢积累。说它广泛,是因为我们在工作当中的一言一行、举手投足都不仅仅是代表我们自己,还代表着医院的整体形象。所以,我们更要从各方面来严格要求自己,努力提高自身的文化素质和气质修养,在工作当中,做到精神饱满,面带微笑,主动热情,体贴周到,扶老携幼,急病人之所急,做病人之所需。在仪表方面,要做到衣帽整洁,发式端庄,举止大方,。试想一下,当某一位病人一踏进医院的大门,面对的是仪表大方、和蔼可亲的导医小姐时,相信他的心情一定会很轻松,而他的病痛也必定会减轻许多的,不是吗?

3、体会:

非常荣幸能得到这个职位,作为当代大学生,通过如此有意义的社会实践活动让我深切体会到了什么是付出,什么是回馈。积极地参与社会活动打开了我的眼界,同时让我的思想上了一个新的层次。很多次站的腰酸腿痛,想放弃,可是想想,如果这点苦我都吃不了,那将来踏上工作岗位的我又该怎么办呢?有时,也会遇到一些态度和脾气都很不好的病人,刚开始的时候我不知道该怎么和他们交谈,幸亏有资深的导医来帮忙。渐渐的,我也知道了,他们是因为太着急,而且多数是对医院科室分布不熟悉,不知该怎样做。于是,再遇到这种情况,我会更加耐心和周到的跟他们交流,回答他们的提问。看到他们获得医诊后不再凝重的脸庞,我的心中不由的有一种自豪和满足感。我想在以后的工作中我同样也会秉承在义工这个神圣岗位上学到的奉献的精神。

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