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学期结束,暑假到来,为了锻炼同学们的劳动及合作能力,遵循学院的指示。10级物流一班赴郑州市光芒科技公司实践团一行9人于7月2号-7号赴郑州市科技市场,开始暑期社会实践活动。
实践目的:
了解科技公司运作机制的基本情况,特别是在经历金融危机后,公司销售受到的各种影响、消费者的消费走向对市场带来的冲击,熟悉公司内部的各项业务了解产品的流通过程及渠道。将所学的知识加以合理利用。
实践内容:
暑假里,在科技市场光芒科技公司的社会实践活动活动让我们第一次从“销售者” 的角度来看待供求,价格,国家政策。在活动地点我们既辛苦也开心。之所以辛苦是因为我们忘记自己学生的身份,在炎炎烈日下体验为生活打拼的艰辛;之所以开心是因为战胜困难是我不变的目标,成功的喜悦是我永恒的追求。
通过此次活动的总结,我们将我们的收获列为以下几点:
一、技能知识:
此次社会实践,我们首先学习的就是电脑的零部件认识以及电脑的装机过程。
1、十字螺丝刀、镊子、系统碟、U盘是必不可少的工具
2、安装过程,首先进行的是主板的安装,技术人员告诉我们:主板固定螺丝的垫圈作用可不小,可以防止螺丝直接接触主板而导致主板和机箱接触短路的问题,同时还可以屏蔽一些主板和机箱底板的静电以及电磁干扰。其次进行的是各类数据线、电源线、信号线的排序与安装,要求我们在装机后用U盘试试前置的USB接口是否每个都能正常使用,硬盘指示灯、电源指示灯是否都显示正常。并且布线凌乱对机箱整体散热也是一个重要的隐患。然后是机箱散热及CPU散热的安装,核心是CPU的散热问题。同时注意硅胶的涂抹问题,适量即可,否则导热将变成阻热。在此我们应该考虑的是静音问题:电源一定要选择静音电源、机箱风扇选用12寸风扇、选择品牌机箱。
3、进行运行的测试后,电脑就算是组装完成了。在电脑组装之前一点要洗手,这样可以消除静电。在技师的详细指导下,看似复杂的装机过程也就变得简单了许多,大家也都认为的确增长了不少见识。
二、销售能力的培养:
在对电子产品的销售过程中,我们首先需要的就是对各种电子产品价格,性能,以及同类比较的了解,这样才能为顾客推荐令其满意的产品,而我们初入销售行业,能力有限,时间有限,我们只能尽我们最大的努力做到最好。第一次站在柜台前,望着琳琅满目的商品,望着眼前的人们,听着这杂乱的脚步声,我们都心乱如麻,眼前的人们牵引着我们的目光,看着他们远去的背影,心里又少了几分紧张。刚开始,面对顾客,之前的准备忘得一干二净,大脑一片空白,不知要说什么才好。只有顾客说到要看什么产品的时候才会迅速的拿出产品,向他们简单的介绍一下产品,能卖出去的也就寥寥无几了。后来老板看我们不懂这其中的道理,就过来给我们解释了一下。后来我们也都掌握了一些方法和技巧。
(1)、良好的服务态度是销售成功进行的前提
(2)、高超的销售技能是销售成功的关键
1、沟通技术的应用
2、展示产品的技巧
3、排除异议的方法
4、把握成交的控制
(3)、善于抓住顾客心理是销售成功的保证
1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;
2、 巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;
3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。
此外,在这次实践当中,我们还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节从中的到经验。
三、专业知识:
物流在电子产品的流通中起着十分重要的作用,作为物流专业的学生,在此次活动中了解该方面的知识十分必要。电子产品的流通属于销售物流,其定义为:生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。因此,掌握物流的流通渠道十分重要。销售物流的特点,便是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售,这就需要研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次,定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。产品从厂家进入销售的公司,又从销售公司进入市场,再从市场进入消费者手中。如此繁琐的过程必须有快速、便捷的物流为支撑。我们此次实践中,在晚上进行公司的货物交接也算见识电子产品从企业进入公司这一环节,总体的感觉是,郑州本地的物流公司并不像书上所说的具有完全现代化的理念以及设备,依旧停留在简单的物品托运这一概念之上。我们觉得本地的物流业仍有很大的发展潜力,以中原这个全国运输的大动脉为基础,郑州的物流也必将有新的提高。
四、在此次实践中,我们领会到了团队合作的重要性:
1、思想统一,目标明确。即俗话说:“大家的心要齐”。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把市场调研落实到行动中去。
2、团队作战的精神,不强调个人英雄主义3、强烈的责任感。个人要在团队中找好自己的位置,明确自己的职能。一旦发生问题,千万不可相互推委,要有勇于承担责任的勇气。如果缺乏这点,那团队将无法凝聚,也就更加谈不上发挥超强战斗力了。作为优秀的大学生,在以后的工作中,我们会努力培养自己的综合素质,增强协调能力,使自己不断进步。
活动体会:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我们认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。刚开始进入实践阶段时,大家都觉得困难挺多的,社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如老板所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
大学是一个教育、培养、磨练学生的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基矗
I前言
一、 调查背景
1920xx年的“五四”运动掀起了中国大学生运动的高潮,在民族危亡的时刻,大学生高举救国图存的旗帜,成为革命中的先锋队伍。自强、爱国、有责任感一直是中国大学生的特点,然而你仔细观察,你会发现当代大学生中许多人早已失去了奋发向上的动力,相反,“大学生”在某种程度上却成为了叛逆、堕落的代名词。西方文化的入侵、国家转型期、各种价值观的碰撞造成了当代大学生的迷失。
现如今,大学已逐渐发展成为一个开放的舞台,有丰富的课余时间,相对小的学习压力,给学生提空了更多广阔的选择空间,不同类型的学生都在不断地寻找属于自己的生活方式。有人参加学生会、社团来锻炼自己的能力,有人埋头自己的学习,有人做兼职,赚取生活费,也有人无所事事退化成为颓废一族等等。然,怎样的生活方式才能充分展示自己的个性,增长自己的知识,使自己没有遗憾地圆满度过大学生活。因此,如何正确利用课余时间成为了同学们广泛关注的问题。
二、 调查目的
1、了解当代大学生的课余生活动向以及课余时间的利用情况。
2、发现当代大学生中存在的一些问题及弊端,并对存在的一些问题提出相应的改善意见,来促进大学生更好地学习和发展。
3、 让当代大学生意识到在校黄金时间的珍贵,从而使他们充分利用自己的课余时间锻炼自己的能力,提高自身的综合素质,为将来能够更好地面对社会的挑战做好准备。
4、使当代大学生了解到更多展示自己个性的途径,快乐地度过大学生活,营造出全新的当代高校优良文化气氛。
三、 调查的具体内容
桂林市各大高校在校大学生 1、学校、性别、年级、专业 2、各大高校大学生在大学里的感触 3、课余时间安排是否合理 4、直接影响对课余生活态度的因素 5、安排课余生活的角度
6、周末除外的每天课余时间有几个小时 7、平时的课余时间安排
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8、占用课余时间的因素 9、课余时间对大学生的影响 10、课余时间喜爱的活动
11、希望学校通过何种方式动员学生的参与学校课外活 12、对安排课余生活是否有疑惑或困难 13、对大一的同学有何建议或者期望
四、 样本分配
总体上按比例对桂林市六大高校(广西师范大学、桂林理工大学、桂林电子科技大学、桂林医学院、桂林师范高等专科学校、桂林航天工业高等专科学校)进行分配,每个学校由一个调查小组完成。
广西师范大学:100份样本,回收100份,有效问卷100份 桂林理工大学:100分样本,回收100份,有效问卷81份 桂林医学院:107份样本,回收107份,有效问卷107份
桂林师范高等专科学校:100份样本,回收100份,有效问卷100份 桂林旅游专科学校:100份样本,回收100份,有效问卷100份 漓江学院:100份样本,回收100份,有效问卷100份
桂林航天工业高等专科学校:500份样本,回收498份,有效问卷398份
五、 调查方法
问卷调查法
六、 调查时间安排 时间 20xx年 项目 项目前期准备 问卷设计 实地调查 数据录入、分析 撰写调查报告 备注
II大学生课余生活的问卷调查分析
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一、 各大高校大学生在大学里的感触
#:在样本调查986人中,49%的大学生在大学里的感受是一般,36%的大学生觉得充实,10%的人觉得在大学里空虚,又少部分的人对大学生活没感觉。
二、 课余时间安排是否合理#:在大学生活里,68%的大学生认为自己的课余时间安排得不合理,有的觉得对自己的课余时间合理与否没感觉,少数人认为自己安排得合理。
三、 直接影响对课余生活态度的因素
#:在我们访问的986位大学生中大部分是自己安排将自己的课余生活,30%的学生是受朋友的影响来安排自己的课余时间,少部分是在老师或家长的的影响下安排自己的课余实间。
四、 安排课余生活的角度
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#:36%的大学生是为了发展个人兴趣来安排自己的课余时间,29%的大学生是从促进学习这方面来安排课余时间,而有的只是为了开心,又少部分人不知道为何安排课余时间。
五、 周末除外的每天课余时间有几个小时
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#:在我们的了解下,大学生一周的课余时间一般是3—5小时,有较多一部分人的课余时间有6—8小时,更有不少人的一周课余时间能达到8小时以上。
六、 平时的课余时间安排
#:大学生课余时间大部分的人是上网,有的是看书、逛街或者做作业。 七、 占用课余时间的因素
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#:占用大学生课余时间较多的活动是娱乐,其次是学习,再者是社团工作和社会实践,运动是占大学生课余时间最少的活动。 八、 课余时间对大学生的影响
#:在课余时间里能促进大学生之间的友谊,并且能使学习成绩有所提高,同时也增加了他们的社会经验,但有少部分的人经常无所事事或者去上网浪费了不少时间。
九、 课余时间喜爱的活动
#:经过我们的访问使我们了解了大学生课余时间的活动是丰富多彩的。
十、 希望学校通过何种方式动员学生的参与学校课外活动
#:大部分的学生是非常自愿的参加课外活动的,只又少部分的人是有利益的推动下才参加。
十一、作为大一的您,对安排课余生活是否有疑惑或困难
1、感觉课余时间有时很多,有时少,安排有点困难。有时忙有时闲不太合理
2、课余时间合理,但社团活动过多,而且同一时间举行,难以两边兼顾,吃饭时间不正常
3、课余时间安排得有些散乱没有目的
4、上大学不是很适应.希望能够得到老师的指点.现在几乎不会安排自己的时间.不懂怎么办
5、课余时间少,没有足够时间去做自己想做的事
6、有时课安排太满,课余时间做不了什么事怎么办?二、入的社团太多对于协会出去玩属于浪漫时间吗?
7、时间太多,不知如何安排,与人交往,不知如何沟通
8、不懂合理安排时间,时间利用不充分,感觉时间都没好好利用 9、学校社团很多,严重占用了我们的学习时间,怎样才能减少社团工作来让我们把更多的课余时间用在学习上
10、作业太多,与同学交流的时间太少,时间少,不能有多的时间去看书
1011、每天好似有许多课余时间,但就是安排不出时间做自己喜欢做的事,比如打篮球、看电影。
12、作好计划的事情,总是被社团活动、临时活动冲掉,有点纠结,希望以后能多点时间自由安排
13、浑浑噩噩的过,都不太固定
14、感觉无所事事,二个月过去觉得没学到什么东西,不知道
十二、作为大二大三或大四的您,对大一的同学有何建议或者期望
1、认真利用好时间,多学习充实自己
2、在大学期间能学习就多学习,将来一定能用的得上所学知识的。 3、树立目标,多去自习重图书馆看书丰富自己的课余生活,有多余时间可以适当兼职
4、多向师兄师姐交流,好好利用课余时间 5、好好把握专业知识多参加活动多积累社会经验
6、 不要受环境所影响,要懂得自律,多参加一些社会实践
7、学习要明确,实践要认真,把学习的时间与课余时间结合起来,做到学以致用,注重身心的培养,加强交流,沟通能力,提高自己的实践能力。
8、可以为自己做一份目标,每星期,每个月更换,发现自己的不足,为以后工作打下基础
9、就是你不断确定人生道路和目标的过程,要懂得取舍。同时,一定要与书结合,以书为指 导,指导你正确的人生道路或是人生理想。
10、多参加活动,多拿奖状,专业要求拿到证书尽早拿到,英语四级尽快在大一过。
11、思考好自己的发展道路,有计划有安排的学习与游玩
12、合理安排课余时间,协调工作学习的关系,大学生活是充实的,但不代表不用学习,记住:不要挂科
13、大一可以多参加活动,如社团 外出,另外要规划好自己的梦想,多听讲堂。大二要在忙社团的同时别忘了学习,把知识扎实
十三、调查结果、分析及建议
在我们还没有跨进大学校门之前就听到老师们说:大学生活是如何如何的好,只要我们考上一个好的大学,这一生你也不枉费了,从中可以知道大学阶段的经历对于是我们非常重要的。 大学是人生旅程中最美好的阶段,是过是我们人生的一个成人的过渡,也是我们实现自我价值的一个舞台,这一个舞台是
公平的,只要你敢尽情的演绎,这个舞台就属于你。作为当代的大学生,我们在学好专业知识和科学文化的同时,也应该更多的关注我们丰富的大学课余生活。
在这里,学习、生活、成长、成才。随着我们的独立意识不断的增强,自由支配的时间也越来越多,因此大学生对课余时间的安排和利用成仙了多样化的趋势。但是,凡事都有双面性,也影响了他们课余生活质量的下降,影响了学习,甚至造成了某些学生的行为偏差。所以增强大学生对课余生活的意识,减少课余生活给大学生带来的不良影响,提高他们对课余生活的重视是至关重要的。
(一)、当代大学生课余时间的利用状况调查
在这次的调查中我们对大学生做了以下几个问题的调查: 1、在大学里的最大的感触是什么?
在调查的结果看,49%的大学生在大学里的感受是一般,36%的大学生觉得充实,10%的人觉得在大学里空虚,又少部分的人对大学生活没感觉。可见他们对自己的大学生活很多人都是没有自己的方向以及目标的。
相比另一个问题“您认为你的课余生活安排合理吗?”在调查反应结果中,68%的大学生认为自己的课余时间安排得不合理,有的觉得对自己的课余时间合理与否没感觉,少数人认为自己安排得合理。
从这两项的数据中,我们得出的结论是:很多的大学生对自己的课余生活爱拍是非常不合理的,盲目的。从中表现出当代大学生安排自己生活能力和是非常差的。
2、大学生安排课余生活的角度
36%的大学生是为了发展个人兴趣来安排自己的课余时间,29%的大学生是从促进学习这方面来安排课余时间,而有的只是为了开心,又少部分人不知道为何安排课余时间。从中可以看出大学生对自己的生活是没有计划性的。
相比另一个问题“怎么安排平时课余生活”下。大学生课余时间大部分的人是上网,有的是看书、逛街或者做作业。所以由此看出他们在安排课余生活的时候是没有计划的,只是一时的兴起,看着就的心情来安排课余生活。因此,大学生应对自己的课余生活有一个比较清晰的安排思路,提高课余生活的利用率。
对于课余生活,大学给我们提供了一定的自我展示机平台,反映了课余生活在大学阶段的重要角色。因此,学校更应该重视这一方面的教育,促进大学生的全面发展。大学生也应该懂得如何利用这个平台去过渡,去把握这些机会,充分利用自己的时间,提升自我,更好的实现自我价值。
(二)、结论与成因:大学生课余生活利用状况的总结和原因分析
1、大学生课余生活利用情况总结
第一、课余生活呈现了多样性和丰富性。调查结果反映了:
大学生的课余生活涉及的内容是多方面的,种类繁多。主要有专业知识的学习、校园文化活动、体育锻炼、勤工俭学、社会实践、恋爱、上网及一些娱乐活动等等。
第二、从调查结果看,大学生的课余生活利用率很低。
2、原因分析
第一、缺乏目标。没有目标就没有动力,课余时间也就无法合理安排。 第二、没有规划。在总结空余的时间没有规划过,所以不知道总结要做什么很茫然。
第三、没有竞争意识。在大学里觉得没有人约束,就放松对自己的要求,对于外界的竞争好不理会。
第四、学校在方面的重视不够,以至于学生很盲目。
第五、再者就是学校的社会环境,社会环境太宽松,以至于没有一定自制力的大学生涉及的各方面太多。
(三)、改善大学生苦于生活质量的建议
1、帮助学而生找准自我定位,确定自己的目标。
找准自己的定位,确立目标,有了目标,才回为着目标朝着方向去发展和奋斗,才能更合理地安排课余生活。
2、强化学生的自我管理,增强自律能力,增强对外界的诱惑的抵制力。 增强抵制力,和自我管理能力,才明白自己要做的是什么,应该做什么。
3、突出学校的特色和文化,丰富学生的课余生活。
学校多突出本校的特色和文化,让学生有一个基本的了解,位学生提供一个良好的外部条件。并不断参与其中,能让学生很好的去安排和利用其闲暇的时间。
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结语:
大学生的课余生活时空不断拓展,怎么把大学生课余生活和课堂教育结合起来,使学校和社会相互协调,互为补充,达到多方面的成效,共同为培养高素质人才服务,这一个课题值得我们去深入探索与实践。
(四)、个人心得
在上周的周末我们市场调研中心协会开展了以大学生“我的课余生活,谁做 主?”为主题的问卷调查活动,这次活动进行的还比较顺利。
通过这次活动的调查,我们了解了许多关于大学生课余生活安排的情况,大概知道了大学生课余生活的趋向,从这次活动中,让我能够去思考一些问题以及相应的去解决它们。
(五)、小组总结
通过这次的调查我们发现了再大学生中存在的课余时间利用问题,从问卷调查结果看,很多大学生对课余时间的安排意识是非常弱的,原因主要有:
1、缺乏目标 2、没有规划 3、没有竞争意识
4、学校提供的课余生活方式少 5、大学的社会环境的影响
我们根据发现的问题总结改善的建议。
1、帮助学而生找准自我定位,确定自己的目标。
2、强化学生的自我管理,增强自律能力,增强对外界的诱惑的抵制力。 3、突出学校的特色和文化,丰富学生的课余生活。
经过几天的休整,当刚回到家时的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己这半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”———就业危机。在大学这个相对自由的天地里,同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。然而,大学只是一个沟通校园与社会的桥梁,是我们步入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考:怎样才能让自己在寒假这个短暂的时间里学到一些校园里学不到的东西,从而度过一个有意义的寒假。
经过了一番思考后,我把自己的想法告诉了父母:独自到附近的装饰装修公司去应聘。由于考虑到自己各方面的实际情况(一没经验;二没学历;三时间有限),决定进行为期10天无偿的义务劳动,主要目的是体验和学习,以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后,我决定第二天就出去找单位应聘。
实践前———行动
15日一大早和父亲在外面吃过早饭后,我揣着自己仅有的身份证和学生证,开始了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘,心里也作好了被打击的准备,可毕竟是第一次,站在应聘单位的门外还是紧张的打起了退膛鼓。一直在一旁的父亲看出了我的心思,说道:“要不我去帮你问问,看看人家要不要人,你再进去。”“不……不用了,我自己去问,不行我再换一家,你……你还是先回家吧。”我拒绝了父亲的“帮助”,因为我知道,从小到大我一直都生活在父母的扶助中,现在的我如果不迈出这独立的第一步,那么这次应聘将失去意义,即使得到这份工作,对我来说也没什么实质性的收获,因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后,我稳了稳自己的心绪,深呼吸,带着忐忑不安的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……
半个多小时过后。“成功了!”我带着难以掩饰的欣喜走了出来,因为急着想把这个好消息告诉家人,回家的脚步也显得轻快了许多,可没想到一抬头,发现父亲就在不远处的拐角处等着我。原来,他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关心我(怕我遭受打击),顿时体会了父亲的一片良苦用心。在确定我这次单独应聘成功后,他也只淡淡的对我说了一句:“看来真的是长大了。”是呀,就在这一刻我发现自己真的长大了,不再是那个什么事情都要等父母安排妥当了再去做的小孩子了。这又不禁有让我想起刚才临离开公司,经理退还我学生证时对我说的话:“我之所以录用你,是因为我欣赏你的就业危机意识和这种敢于单独到社会里推销自己的勇气,对于你这样一个刚上大一的女孩子来说,能做到这两点是很不容易的。”想到这里,再一次庆幸自己之前没让父亲为自己去打探,否则,这份工作说不定就丢了,而我也少了一次考验自己信心和勇气的机会。
当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的能力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就必须先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一直在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎么样了?看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:怎么办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才知道,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收能力,一方面是要求我不管做什么事情都一定要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能马虎的,正所谓:细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一直都认为打扫卫生是个再简单不过的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。可这次的清洁工作,让我改变了对清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:既然我是出来锻炼的,就要得到老板的认同才行,而像我这样的清洁工作谁能做,怎样才能让我的工作更出色?就是更细致的清洁!从新审视了整个卫生间,我发现自己之前的工作的确是不够彻底的:墙上的瓷砖上还有星星点点的小水渍和污垢,洗漱台下面也有不少灰尘,而问题最严重的还是便池上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,说句实话,在自己家里我还没这么勤快过呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好没有什么异味,但心里还是有点不舒服,面对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
实践中———体会:
1)检查《家居忠告》的学习情况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)
2)谈谈各自的缺点和不足,共同找出相应的解决方法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了一定的了解,通过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)
3)学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问,与人的沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是必须掌握的。)
4)列举分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都可以在这样的小故事中找到答案。)
5)对自己近期学习情况的总结。(虽然从表面上看我似乎就是看了一些书,作了一些读书笔记,可我觉得我所收获到的远不只这些。首先,有规律的工作时间,让我在寒假依然能有正常的作息时间,而不是一味的睡懒觉。其次,家居的一些小常识也帮助我养成了更健康的生活习惯。再者,让我更清醒的认识到了自己在面对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)
我短暂的实践生活就这样结束了,除了收获以外留下的是更多的思考。
实践后———感悟
第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
一.研究背景及其意义
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,而且使用者范围也开始 扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生想也别想。但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女第一时间联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。
从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来越年轻化。特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机SIM卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具。
二.调查目标
(1)了解中学生使用手机现状。
(2)研究怎样解决手机一族问题调查方法。
三.调查方法
(1)采访调查。
(2)问卷调查。
四.活动计划
1研究确定课题、确定课题。
2拟写问卷。
3 社会调查,走上社会,调查访问。
4 分析讨论。
5 总结,书写调查报告。
五.调查问卷
中学生手机调查问卷
1你是否拥有手机( )
A 有 B 无
2你选购手机或你有选购的机会时,你会优先考虑下列哪个因素( )
A 性能 B 价位 C 品牌 D 服务 E 流行趋势
3你最能接受的手机价格是( )
A 1000元以下 B 1000D1500元 C 1500D2000元 D 2000D3000 元 E 3000元以上
4你购买手机的费用来自( )
A 家长 B 亲戚 C 其他
5你的月消费额大概是多少( )
A 350元以下 B 350D500元 C 500D800元 D 800D1200元 E 1200元以上
6你购买手机的目的是( )
A 方便与家人、朋友联系 B 受周围人影响 C交异性朋友 D炫耀自己
7你使用手机最多是( )
A 打电话 B 发短信 C上网 D玩游戏 E其他
8你所了解的话费节约方式( )
A 不知道 B 话费套餐 C 给对方发短信 D拨打IP电话
六.调查结果分析
这次调查主要是有针对性地就购买手机的心态、中学生拥有手机的总体利弊以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式,在学生中进行抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份。在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。
分析:
调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。下面是我们对中学生使用手机情况的分析:
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌 TCL、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在2000――3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于2000元共占20.30%,1000元以下的低档手机则无人问津查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。
2、资金来源主要来源于父母的约为71.19%,8.26%的中学生是自己打工挣的钱,11.23%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,9.32%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
3、购机目的及交往对象中学生购买手机36人是为了通信,占总人数的38.70%,是因为社会发展的趋势,有6.45%的人是因为受别人的影响,23人是因为看中了手机的功能;而另有21人,约占22.58%购买手机是没有原因的想购买就购买了,约有7人选择其他,约占
7.53%,中学生购买手机主要用于同学朋友之间交流的约占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56% 学生是追求个性的群体,在手机的使用上也不例外,近48%的学生中意拍照手机,34.0%的学生使用下载的流行音乐作为铃声。随着彩屏和摄像手机的普及率上升,学生也开始更多的使用下载图片或者自己拍摄的图片,甚至自己制作的图片作为待机图片。
使用手机的利弊中学生使用手机会引起社会的争议,主要是因为手机作为高端消费产品,在校学生由于生活圈较为固定,没有必要,可能会是一种物质的浪费。其二是容易造成不好的消费习惯,同时影响学习,作为当事人我们应该如何看待这个问题的呢?由于中学生处于性格塑造时期,思想不稳定,情绪波动大,易受外界环境影响等特征,使得他们的消费存在一定程度的盲目性,手机的使用存在一定的负面影响,在分析使用手机不利的影响中,主要体现在影响上课、造成不好的消费习惯、浪费钱,比例分别为28.1%、19.6%、23.1%
,而认为没有坏处的比例为21.5%。这也反映出学生学习与社交活动之间存在矛盾,如何处理好这种矛盾则需要社会正确引导。另外,专家认为:手机辐射不容忽视。英国《星期日泰晤士报》发表的一份研究报告提醒人们,由于青少年的耳朵和颅骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手机时,大脑中吸收的辐射比成年人要高出50%。对一个5岁的孩子来说,辐射会渗入其大脑50%的区域;对10岁的孩子来说,辐射则会渗入其大脑30%的区域。而德国防辐射机构主席沃尔弗拉姆柯尼希也对当地媒体《柏林日报》表示,为健康着想,人们尤其是儿童应该尽量减少手机的使用。 一般来说,手机通话应尽可能短。父母应使子女尽可能远离这项高科技。”而一位从事职业病防治的教授也表示,青少年的免疫系统较成人脆弱,因而特别容易受到手机辐射的影响。手机辐射会对脑部神经造成损害,引起头痛、
记忆力减退和睡眠失调。而手机游戏也有可能使孩子耳聋,一般来说,85分贝就有可能损
害听力,当把手机放在耳边时,有些游戏的伴音比喷气式飞机发动机旁边的噪音
还大,最差的手机噪音达133分贝,大大超过120分贝的痛苦极限。
七.结论及反思
总结一下学生手机消费群的特点:
1.追逐时尚、注重个性张扬
2.易于接受新事物
3.需要更多的情感沟通与交流
4.物品的使用大多喜新厌旧
5学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受影响。
反思:
手机对学习是否有影响?如手机作弊、上课时手机铃声影响课堂秩序、手机辐射对身体健康有害,手机还会带来攀比风,而且一些学生在上课时接听电话,还会影响老师上课,也影响到其他同学学习,中学生最好还是正确对待手机,有效的运用我们的通信工具,做到不为手机着迷,而不是手机控制我们的思想。总的来说,本调查是成功的,达到了预期的目的。较为全面地考察了影响中学生手机消费的因素。不过,还不够深入,尤其是理论支持还不够。谨以本调查为以后的研究作下铺垫。
感受:
这次调查让我们知道了应该如何学习,研究性学习活动拓展了我的知识面,提高了我们的社会交际能力。为了完成这次研究性学习,我们不仅网上查找了有关资料,而且还到实地参观、访问。通过这次研究性课程的学习感受到集体协作的重要性,增强了我的组织能力,体会到科学就是实事求是,追求真理要有坚定的信念,面对挫折,不能言败,不能放弃,要有急流勇进、勇于探究的精神。
步入新时代,我们应该大力提倡和谐社会,然而我觉得和谐社会的前提不仅是有丰富的物质生活而且还应有充裕的文化生活,这才足以显示我们民族的活力。业余文化生活在很大程度上反映出我们精神文明建设的情况,为全面了解社会居民的精神文明建设情况,我于xx年暑假进行了关于我县居民业余生活状况的调查,主要调查的对象为我所在社区――光明社区的学生、农民、企事业工作人员、个体经营者及老年人等,调查他们业余文化生活状况。
一、社会调查过程
1.目的和意义
改革开放以来,我县经济有了长足发展,但居民业余文化生活发展缓慢,在全面建设小康社会,和谐社会的发展阶段,新的形势和任务对不断满足人民群众的精神文化生活需求提出了更高要求,我想我能通过这次对居民业余文化生活的调查能更深刻了解居民业余生活状况,同时就如何改善业余文化生活做出思考。对于构建和谐社会也具有重要意义。
2.调查过程
为了方便调查,便于统计分析,我借鉴以前做过调查的同学的方法将本地居民按年龄身份分类做了调查,做了简单抽样调查,主要采取了访问的方式,具体样本为小学、初中、生等未成年人13人;成年人21人,根据他们的职业构成再分类做调查;老年人5人,同为退休人员。
然后从8月4号开始进行调查工作。小学生假期时间较长,家人不放心孩子贪玩多数都让参加了一些培训班,比较绘画,音乐之类的班。在问到几个初中学生的时候,他们的业余生活显得要丰富的多,除了有些时候要补课外剩下的时间也很充足,就用来上网,体育运动,看电视等。而生几乎都是在家长或者老师的要求下利用假期时间补课。在问到开学时的课余生活如何时,他们几乎都是用在了学习上,没有什么业余文化生活,有的偶尔会听音乐之类的。我的表弟现在读高三,我较多的对他进行了访问,他有点叫苦不堪的说 “我的课余时间不是被老师占用就是被家长占用,不但没收了课外书而且连听歌也受限制,更别提看电视了,以前最喜欢踢球,可自从上高三以来几乎就没碰过球。”还有一些在外读书的大学生,多数人都选择了上网,很少外出活动,不过也有的会选择外出旅游,现在也在变成一种时尚。
现在正处于务农的清闲季节,我在接下来的三天对我们社区的一些种地养殖的成年人进行了调查,他们几乎很少看书读报,很多清闲的时间都用在了看电视,或者打打牌之类的休闲活动上了。不过听两三个阿姨说他们每天早晨会在森林公园的小广场上跳舞,扭秧歌,练太极,那些天我们这过庙会的时候他们还自己组织的进行了秧歌节目。剩下的时间也是比较悠闲的。
接下来的两天我对几个小商贩即个体经营者做了调查,他们平日里相对要忙一些,有时候买卖还是比较繁忙的,不过业余时间也不少,在问到他们业余生活状况的时候,大家的回答都是打麻将打牌,那天我去一家小超市采访的时候他们还正和几个朋友打牌呢。
八月十号我开始按照计划对我的一位书法老师做了访问,那天下午我第一次来到了小时候教过我书法的靳文生老师家里,已经有几年没见老先生了,不过老师还是那么精神焕发,见到我也很开心。今年68岁的靳文生老师却有着一颗年轻的心,以前记得靳;老就喜欢收藏,也很舍得花钱。如今他已经退休7年了,走进他的房间,首先映入眼帘的就是四面墙壁上挂满的根雕奖状以及著名艺术家和老人的合影留念。“我很保守,不会把钱花在前卫的消费上”,谈起自己的收藏,靳老一脸的得意,“但我喜欢根雕,也喜欢收藏硅化木、奇石。在这上面我可比年轻人舍得花钱。”靳老师每月消费的90%都集中在收藏艺术品上。花大价钱,为自己的爱好买单,这似乎是老年人一种新的时尚生活。同时对其他几位老人的访问也很成功,老人们更多的业余生活是用在了锻炼身体上。
在我看来老人们在业余文化生活中似乎比年轻人要丰富,而且他们也更懂得珍惜和利用时间来享受生活。
二、社会调查结果与分析
1.调查统计
通过青少年的调查结果显示,看电视占有的比率为93.33%,上网占60%,运动占73.33%,听音乐占86.67%,看课外读物占53.33%。
对成年人的调查结果为,看电视占60%,看书报杂志的占45%,听音乐的占55%,运动健身的占30%,上网的为30%,打牌的占45%。
对老年人的调查结果统计显示,看电视占50%,看书报占80%,运动健身占90%,打牌占40%,扭秧歌占60%,下棋占40%,跳舞占50%。
相对来说居民主要的业余生活有看电视,打麻将,打牌,上网,体育运动这几种,其他活动较少,相对的较为单调。
2.分析与评价
通过对未成年人业余文化生活状况调查结果的分析,可以看出,无论是家长还是社会都很重视未成年人的业余文化生活,努力丰富未成年人的业余文化生活,除了生学习紧张外未成年人的业余文化相对来说还算丰富。成年人的活动较为单调,主要就是把业余时间用在了简单的休闲娱乐上。然而老年人的活动似乎比较丰富多彩,经常会参加一些老人们自己组织的活动,跳舞啦搞收藏啦锻炼啦等等。
虽然调查人数有限,但通过数据我们可以看到存在的问题。我们这的业余文化场所不多,孩子的业余文化生活中看电视、上网的人数的比例较大,比较单调同时孩子很容易通过网络感染不良思想;通过数据比例还可看出随着年级的增高,未成年人的业余时间越少,文化生活越单调。社区对居民业余生活奉献不够,设施和号召不够。从根本来说还是资金不到位的问题。而老年人为居民业余文化做了不小的贡献,但活动的内容和形式欠新颖,吸引不到青少年和成年人参加。
文化是一个民族得以传乘的血脉之一,而公众的文化生活是一个民族文化传成的载体。业余文化生活的丰富也是精神文明建设的重要组成部分。精神文明重在建设,反映了社会主义现代化建设的客观要求,也体现了社会主义精神文明自身发展的内在规律,而且贵在坚持,讲究实效。通过对居民的业余文化生活的调查,可以看到精神文明建设取得的成果,同时也可找到不足,明确了今后的发展方向。
三、具体问题的解决方法
面对青少年业余文化生活不够丰富这种情况,我们要让孩子参加一些,打开他们的视野,增长他们的社会经验。图书馆、博物馆、文化馆、青少年活动中心等公共文化设施是文化事业发展的必要条件,是传播社会主义精神文明的主要阵地,也是青少年在校外增长知识、陶冶情操的场所。面对现状,要加快这方面建设。多位成年人和老年人修建一些健身场所,为精神文明建设多做贡献。
精神文明是人们改造客观世界和主观世界过程中所创造的一切精神产品的总和,它表现为教育、科学、文化知识的发达和人们思想道德水平的提高。精神文明建设搞不好也会影响社会主义建设,而居民业余文化生活也是精神文明建设的一部分。丰富青少年业余文化生活是预防和减少犯罪,维护社会稳定的需要,是创造有利于未成年人健康成长的社会环境,促进社会主义精神文明建设的需要。搞好社区文化娱乐活动,可以大大提高市民的文明素质,有利于邻里和睦、社会稳定。社区是城市的细胞,搞好社区文化娱乐活动是提高城市文明程度的标志。