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一、工作感想：
随着考试的临近，本学期我学院志愿者为博爱医院残疾儿童献爱心的活动已经告一段落。回顾一个多月的工作，我们始终怀着高度的责任心和工作热情，出色地完成了工作任务。我们曾经有过欢笑，也有过痛苦；有过付出，当然也有收获。起码，我们为社会奉献了自己的一份力量，自己也得到了锻炼。
二、工作背景：
博爱医院是一家专门治疗和护理残疾人的医院，而我们的服务对象就是来着一间名为康复实验学校的现隶属于博爱医院的学校的小学生。这里总共有30多个学生，接受的是国家正规的义务教育，其中有18个是住宿生，也就是我们的主要服务对象。
他们年龄大部分都是介于7－12岁之间，大多都患有脑瘫疾病。我们本次活动是与广州技术师范学院青年志愿者协会合作举行的，工作内容就是在某些时间段内到该医院为小孩们做一对一的服务，主要就是辅导做作业、培聊天等。
另外，医院有好几个类似于康复实验学校的机构，而在一周的不同时间段内为之服务的义工组织多达20多个（大多都是来各高校）。为了便于管理和合理安排工作时间，院方成立了一个“广州助残义工服务队”，还设立了相关的一些部门，主要就是由各服务组织的代表组成。在每个学期的开始阶段，该服务队就会组织一次事前培训，由下属的各服务组织派两名代表参加，这样无疑就为我们的服务的工作质量提供了有效的保证。
三、工作过程：
为了方便工作的开展，5月8日上午，我们专程到康复实验学校做了失地考察，尽可能的了解有关的情况，收集到第一手材料。
5月9日，我们马上投入筹备工作，在全学院内招募志愿者（主要是03、04级的学生）。随着工作的展开，问题也随之而来。首先是人数问题，显然我们之前低估了同学们的积极性了，就在一夜间，报名的人数一下就达到120人，远远超出我们预期的人数（30－40人）。在相当有限的工作时间内，怎样吧这么多充满激情却又有着不同空余时间的志愿者合理的安排下来呢？真令人伤脑筋，我们总不能无故剔除一部分人啊，那样既会打击到大家的积极性，同样也不符合我们的工作宗旨。经过与院方的一番协商，终于好不容易地把工作安排下来。随即第二天（5月10日）我们便投入了工作。
当我以为我们的筹备工作已经顺利完成可以松一口气的时候，另一个问题却又冒了出来：由于沟通不充分，我们在工作时间和人数安排上都与合作方存在冲突。
经过进一步的协商后，我们不得不又在下一个星期作新的调整和安排。还好，我们想出一个更好的方法，就是在同一个时间段内，把较多的志愿者分成几个小组，每个小组分别选出一位小组长，实行轮换工作制。这样，不仅避免志愿者们工作时间过于频繁，能为自己腾出更多的空余时间；而且能为更多人提供锻炼的机会，一举两得，何乐不为？
正所谓好事多磨，几番周折后，我们的工作终于不上了正规。
然而，开了好头并不意味着一切顺顺利利，中间难免会出现这样或那样的小问题。比如：由于准备时间过短，很多人对工作本身了解不够，在工作中显得有些怠慢；由于路程较远，来回不够方便，尤其是回程路坐车不方便，很多志愿者都是徒步回校的，特别是在晚上的时间，显得比较辛苦；还有，由于种种原因，各组间换班的时间不够准时，甚至有些小组开始时还搞错了服务地点等等。当然，这些情况能避免的我们都能尽量避免出现，不可避免的就尽快的适应。难能可贵的是我们的志愿者由始至终都保持着高度的热情和责任感，无论刮风下雨都一如既往的坚持工作，有些同学为了赶时间，连吃完饭都顾不上，这种工作态度确实令人倍受鼓舞。令我感动的是，在活动开展的几周内，一直都有同学问我是否再能加入，我为同学们能有如此高涨的热情而感动不予。最终，我们以最良好的精神风貌出色地完成了工作，并受到了校方老师的好评。
四、工作意义：
我们的一切志愿者活动都是本着一个“服务社会，锻炼自我”的宗旨而开展的。至于本次的志愿者活动，在我们除了能得到一些接触社会，锻炼到自己的能力的机会，同时帮助到了残疾人士，为社会做了一点实事。其实更重要的是，我们要从中认识到，世界上还有很多有困难的人需要我们去帮助，我们要培养一种强的社会责任感，提高自身的能力，去帮助更多需要帮助的人。要知道，我们目前所作的还远远不够，的确，我们目前的能力是很有限，当我们完全可以以通过自己的行为去感染更多的人，引起更多的社会关注。“懂得去爱上别人，让别人也爱上你。”如果每个人都以这种心态去面对他人，世界岂不更美好？
另外，对于我本人来讲，作为本次活动的负责人，我从中得到了很多锻炼和学习。只有投入到不同的角色中，你才会不断深入地认识自己，发现自己更多的缺点与不足，从而觅得更大的提升。经过这次活动，让我懂得如何去灵活处理一些突发的事件，怎样去避免不好的事件进一步的发展；让我懂得沟通的重要性，懂得充分准备的重要性。挫折让我变得更成熟，成功让我变得更理智。
五、工作展望：
随着我学院“志愿者服务队”的成立和负责人的成功交接，我感到非常激动和欣慰。我仿佛看到了我们志愿者工作的美好前景，我对此充满信心。未来的工作，相信在我们全体同学的支持和努力下，会做得更加出色。在此，我有几个希望：
1、 加强团队的建设，努力打造出一种富有凝聚力和战斗力的志愿者队伍。
2、 扩大影响力，让更多人了解志愿者工作，把原有的志愿者活动继续做好做大。
3、 努力去寻找更多的工作机会，为更多的同学创造展现自我的空间。
4、 秉承动科精神，发扬光大，在工作中充分展现动科学子的良好精神风貌。
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