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xxxx的河北之行,于我来说,已经不仅仅是一次暑期实践活动,更是一次知识与能力齐头并进的升华。
实践之初的准备阶段对我来说,是外联能力与卖萌能力的异军突起阶段。身上担的责任越大,就硬生生把自己的能力逼到不得不有的高度。在确定“京xxxx”一体化这个主题后,由于家在河北,联系企业的任务自然而然落在我肩上,最终在电话轰炸之后终于确定了最后的实践参观的工厂。而后是硕博辅导员的联系,群发短信,耐心解释,与其沟通时间,确定实践地点,几番联系。这里还要感谢我们的辅导员,给我们很多的支持和帮助。
实践之中,八个实践队员来到我的家乡进行实践,心里总是担心会出现安全问题,也担心小伙伴们食宿问题,担心实践之外的时间不能让她们在家乡好好玩耍,但幸好,遇到这样一帮贴心可爱善解人意的妹妹们,她们的靠谱程度让我能安心的把任务交由每一个人不需要我来过问,她们的勇敢更是令人敬佩,为了完成“京xxxx”一体化调研任务中对于政府态度的了解,她们在没有任何熟人的情况下,直接奔赴市政府,在于工作人员进行沟通后,成功接触到政府工作人员并对其进行采访。
实践之后的总结阶段,通过对各种材料,档案的整理分析,对于我的家乡有了更深的认识,对于“京xxxx”一体化这个政策有了进一步的了解。多年来一直不温不火的“京xxxx”一体化概念,近日突然开始急速升温。三地领导人纷纷做出积极表态,表示要携手合作推进”京xxxx”一体化发展,河北省甚至已经公开了一份设计蓝图,详尽规划了河北在三地一体化中的角色。在京xxxx协同发展的大潮中,最大的悬念在于如何确保市场之手的作用。由于已经被确认为重大的国家战略,因此不难想象,在未来的协同发展中少不了行政力量的强行推进。行政推进的好处自然是显而易见,可以打破此前京xxxx之间的各自为政的行政壁垒,在国家战略的层面加速京xxxx一体化进程,但如果过于依靠行政力量的强制推进而忽视了市场的自然选择,这种模式也有可能带来资源错配的风险。
总之,既然京xxxx协同发展上升至国家战略,那么其总体规划应该不只是为了疏解北京的压力,而应该在更高的层面实现三地的协同效应,最终达到多赢的局面。按照产业转移的雁行理论,在一个发达成熟经济体发展到一定阶段之后,会带来向周边经济的溢出效应,发达经济体专注于高端产业,相对低端的产业向欠发达地区形成转移,由此形成发达经济体和欠发达经济体共同发展的格局。而这种产业转移的雁阵模式大多是市场自然选择形成,从上世纪80年代的东南亚地区到我国的长三角和珠三角等等,基本上都还是市场主导下的产业转移。在京xxxx协同发展这场国家战略中,政府和市场如何发挥好各自的力量,可能是决定最终成败的关键因素。
一、社会实践经历
工作第一天,领班把任务分配了一下,大家便开始了新一天的劳作。孰不知我这个新手什么都不会,似乎大家都认为是约定熟成的东西了吧,我向别人求助了一下,拖地时,但我还使尽浑身解数努力去拖,总算是干净了,擦擦额上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,这些活儿跟我们平时干的都不一样,看这些老手们干的都是有板有眼的。虽然不是很上手,但我觉的很欣慰,让我懂得了,生活中琐琐碎碎的事很多,但他们中都隐含着各自的规则,需要我们去遵守,去感受,不容一点的忽视懈怠,只有这样,我们才能收获许多,成长更多。
我欣喜地感觉到,通过社会实践的磨练,让我变得更加成熟、更加自信,我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担的起未来建设国家的重任,追求进步,刻苦求知,勤于实践,全面成才必将成为广大青年学生的共同心声和行动!
二、社会实践主要体会
刚来的前两天是给我们培训的,别认为服务工作是一份简单的工作,为了让我们熟悉饭店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我们干起了传菜。虽然传菜部基本上都是男生,我们证明了女生也可以干的一样好。开始练我们端盘子,男传菜员两手各拿一个端盘,我们也不例外,端着盘子来回来去,有的菜品也很沉,就这样走,一走就是一个小时,走的腿都酸了,酒店还给我们发的小跟鞋,想从来没穿过跟鞋的我们,更是一种煎熬啊!工作时我感觉很累,而且很不适应,觉得有些坚持不下来,但最后还是咬牙挺过来了!
宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁,尽管这样的实践不能代表什么,但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力,有了这样的体验过后,当我们真正面对困难的时候,我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静,千万不要忽视每一件事的细微之处,因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的,但收获是巨大的。实践让我的生活变的多姿,实践让我们的人生变得多彩。
这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期。4点半过去又开始打扫卫生。晚上五点到九点又是一个客流高峰期。
在服务中,有不少礼貌礼节和仪容仪表是应遵守的,餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作,在服务中要做到精神饱满,并且热情和蔼地面对顾客们,耐心的满足顾客的所有要求,急顾客所需,这样才能让服务传递到顾客心中,让顾客觉得物有所值,给顾客留下美好的印象。
在这一点上,我丝毫没有马虎,它让我在面对顾客需求等其它服务时,能够迅速而准确的完成,而且在动作、表情等细节上也做到了精益求精,给领班留下了很好的印象,也让顾客十分满意。
我利用了暑假中的10天时间,做了一件让我一生都难忘的事——酒店服务社会实践。
最初,是爸爸命令我到自己家的酒店进行为期10天的服务员生活体验,而且会付给我400元的工资,当我听到这个命令后,我唯一的想法就是不情愿,以前在酒店吃饭,我也观察过当服务员的工作,又脏又累,对于我在家平时连垃圾都不倒的人来说,这无疑就是一个巨大的打击与考验。但是我哪敢违抗爸爸的命令啊?只好勉强接受了。
x月15日晚上,我们一家刚刚回到__,坐了一天车的我筋疲力尽,管理酒店的叔叔和姑姑说让我第二天就上岗,啊呀!真实的!就不能让人家歇一天么?但是我很快的意识到,我的一切反抗都是徒劳。
x月16日,我的体验开始了,早上8:20我从家来到了饭店,换好了衣服准备点名,一声声响亮的答声过后,我开始了我的自我介绍。当时,我没有一丝对未来10天的恐惧,因为我知道我是老板家的孩子,他们会帮助我的!但是就在散会前,坐在一旁的爸爸给员工们下了命令:“谁都不许过度的帮助她,听见了么?”散会后,我的师傅开始一步步的教起我来。
x月19日,工作的第四天,我打碎了一个盘子,那是我唯一一次打碎东西,客人们见我是一个小孩,就没有计较什么。
作为一个12岁未成年的小孩,当然避免不了被当做是童工,甚至桌桌客人都对我的年龄感兴趣,但你是否会觉得我被他们的天真无邪打败了?当然不会!反之,我每次都会像“中国好舌头”那样,微笑的解释。
业余时间,我还会到吧台帮忙收款。10天过去了,我的400元工资也就到手了!那种成就感根本不能用言语来形容。
10天的工作,每天站立8个小时,真的很累,但我对这段经历和体验没有半点怨言,当我认真的想干好过这件事的时候,我就已经改变了,变得更明事理,更坚强,也更勤劳了。
一、暑假工作
今年暑假,我放弃了轻松惬意的暑假生活,并靠父母的指点和引导,在xx工厂找到了一份临时的暑假工作。
虽然是在工厂工作,但对于我这个缺乏经验的大学生而言,却也能得到不少的体会。在工作上,作为暑假工,我负责的主要是一些不需要技术和经验的简单工作。虽然听起来挺简单,但在实际的工作上对于工厂却有着十分严格的要求规定,即使是暑假的临时员工,在工作质量上也必须严谨细心。
在这段工作中,我经历了一个月的时间。不得不说,虽然每天的生活都听充实繁忙,但一直重复同样的工作却也十分枯燥。但好通过自身的努力,工作方面也有了很多进步,让我在岗位上也渐渐有了一些成就感。
二、个人情况
在实践中,我除了每天的工作,其实在休息的时候,最期待的就是和其他同事一起的交流。在工作上,我认识了许多的朋友,并通过和他们的交流,扩宽了对社会的认识。
并且,通过交流和学习,我大大的提升了自身与人沟通的能力,认识了许多在校园中学不到的经验知识。
三、思想变化
通过这次的工作,我认识到了社会和校园的一些区别,也感觉到自身对于社会而言,还有很多的不足。这些不足并不仅仅是专业和工作的能力,更多的是经验和自身面对事物的态度与责任感。
但经历了这次的锻炼后,我的在一定程度上融入了社会,并掌握了一些经验和能力。这些都让我的意识到作为一名大学生应该怎么去学习、去发展。相信在今后的校园学习上,我也能做的更加出色。
暑假匆匆结束,虽然今年的暑假过的十分辛苦,但我却收获了满满的回报。相信在今后的学习中,我能得到更多的成长,在人生中开辟属于自己的道路!
之所以选择立德社工作为我们的社会实践地点之一,是因为对其以“四点半课堂”为代表的一系列创新性公益项目的极大兴趣。
“四点半课堂”是一个旨在为社区外来务工人员子女提供放学后继续学习场所的公益项目。在项目开展的两年多时间里,“四点半课堂”的志愿者们和立德工作人员通过辅导孩子完成作业,带领孩子们参加集体游戏、开展亲子活动等形式,帮助流动儿童适应新环境、融入集体,为其提供了良好的课后成长环境。该项目的创新之处在于,它并非是一项完全免费的服务,它向学生家长收取一定费用(远低于市场价格)以维持团队运作。
那么,这样的形式是否违背了“志愿”的原则呢?这样的志愿形式是否真的对孩子的成长起到了推动作用呢?带着这样的疑问,我们来到了位于亚运村的立德社会工作事务所。
在负责人赶到之前,我们先来到了教室,与先到的孩子们攀谈起来。从孩子们口中,我们得知,立德社工的工作人员都非常和蔼可亲,还时常到孩子家家访,孩子和家长们都非常感谢立德工作人员。但是,在这短短半小时里,我们也发现了一些问题。当我们问到“你们觉得‘四点半课堂’对你们有帮助吗”时,孩子们不知是玩笑还是认真地说到:“没有!”,这着实让我们有些诧异。同时,孩子们之间的相处似乎并不是如我们所想象的和谐。其中一个孩子被大多数孩子孤立、甚至打骂,一个小姑娘指着他对我们说:“姐姐你们不要理他,他是变态!”看着那孩子无助地站在一边,只能用装出来的无所谓的笑容保护自己,我们都觉得有些心疼又有些无奈。再者,从孩子们的口中,我们得知,几乎每次来的志愿者大哥哥大姐姐都不一样,还未熟悉,便已经离开。
半小时后,负责人热情地接待了我们。在我们与主任的交谈中,他也提到,该项目的家长俱乐部等亲子活动极大地增加了家长与孩子们之间的沟通与交流;家访活动也实现了社工组织与家庭的良好互动;对特殊家庭的特殊关怀也实现了针对性帮扶。然而,现在的“四点半课堂”项目仍然存在着志愿者的招募与管理困难,目前的志愿者来源主要是周边大学的大学生,然而陪伴孩子的志愿者流动性较强,很难真正以大学生自身的人格魅力或者学识对孩子起到潜移默化的积极影响。
虽然,“四点半课堂”项目现在仍然存在诸多不完善之处,但他确实是一种成功的志愿创新形式。它让我们知道,志愿活动不以利益为导向,但并非完全不和金钱搭边儿,公益机构首先需要保证自身的生存与运营。志愿与公益并不等同于“免费”,也不等同于“官方”。一个健全的、拥有强大的社会动员能力的社会公益体系应该是由许多可持续发展的公益机构组成。而可持续发展的社会公益组织必须走自我运营的道路,而不是一味依靠政府的资助。志愿者的主体,也不应仅仅是大学生群体,只有实现全民化、生活化的公益,才有可能走进真正的志愿新时代。
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