千文网小编为你整理了多篇相关的《微信群年终总结(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《微信群年终总结(合集)》。
20xx年7月14日是我来公司的第一天,算算已经在公司有188天的时间了,又到了新的一年,应该总结这半年来的工作,也应该规划一下20xx年的工作目标了!
这份工作,是自己人生里的第一份正式工作,觉得很重要也觉得来之不易!
互联网,微信推广,既熟悉又陌生的词,第一次接触这样的行业,对于我个人来说既好奇也赋予一定的挑战性,也是一份需要耐心,细心,恒心和创造力的工作!
首先先说说这半年以来对微信以及微信推广的一个认识与体会:
1、微信公众平台。
是在微信的基础上新增的模块,更是企业进入微信营销的第一步。搜索微信公众平台网址,登陆进去按照提示在注册企业微信公众账号之后,通过这个平台,个人微信用户可以通过微信公众账号查找并关注企业账号成为你的粉丝
2、如何增加粉丝是工作的最终目标也是最重要的。
(1)记得刚开始的第一天,自己就负责把自己运营的号推荐给自己的朋友,从自己身边的朋友开始,后来渐渐的明白了,推广从企业内部员工之间的推广,再扩大至员工朋友间的推广,这样推广的效果快,不容易掉粉,这也是一个新注册公众号的新起点和第一批粉丝
(2)小号的推广,这是最主要的方法,通过不断的.增加微信好友,再通过朋友圈分享内容!
这个推广的效果还是很不错的,但是也有一定的问题:当增加的微友好友越来越多的时候,没有足够的时间和微信好友进行互动的话,就会面临被删的窘境,还有一点需要注意的是,分享的内容不宜太多,以免引起反感被屏蔽。
(3)微信运营先要理清三个基本点:内容、粉丝、转化率:提供好的微信内容、寻求更加精确的用户粉丝数,好的内容是非常重要的,一条非常有价值的内容所带来的粉丝是不容估计的,所以好的内容是微信推广一直强调和做的!好的内容是维护粉丝不容易流失的基础。
(4)编辑每天的微信内容了,编辑好后,利用微信的群发消息功能推送出去,这也是微信最核心的营销功能,也是微信公众平台最吸引人的地方。
其次,谈谈自己运营的“茶余发后”和“环游世界”的现状:
茶余饭后
(1)目前的粉丝是4000多,粉丝增加速度还是比较缓慢,转化率也低
(2)内容的定位:笑话(包括搞笑段子,趣图,神吐槽等等)
(3)内容来源:借鉴一些做得比计较优秀的公众号,贴吧,QQ空间等
环游世界
(1)粉丝500多,似乎突破很难,粉丝增加以个位数计算
(2)在内容上还是需要多探讨,多做好的内容,才能增加粉丝
再者,对于自己运营的两个公众号的一个新年目标
(1)多编辑好的内容,增加一些自己的原创的东西
(2)寻求更多的推广途径
(3)力求增加更多的粉丝
最后,做一个总结
20xx年我可能做的不好,或许我是新手上路,或许我真的做的不够好。但是我希望在20xx年会发挥我更大的能力,在工作上能够有更大的突破!
同时要感谢一直以来在工作上一直鼓励我和帮助我的同事,20xx,希望自己做的更好!
一:微信群运营的四大步骤是:
第一:活动创造娱乐化,形成弱关系;第二:体验创造一致性,形成强关系;第三:冲突创造自组织,第四,众包实现一体化
1、弱关系的形成:娱乐,只有娱乐,才能发生关系:
娱乐有两个重要的特点。
(一) 娱乐社会性:要让人们来参与一件事,或者做部落量的扩张,最好的方式,就是做娱乐。电商赚钱很难,但是有一类电商很容易赚钱,就是游戏,游戏公司创造的就是快乐,在快乐中了解,熟悉并成为朋友,这就是娱乐的社会性。
(二)娱乐本能性:喜欢快乐,逃避痛苦,这是是人性快乐基因决定的。人们喜欢让自己高兴,这是天然的人性本能。娱乐因人性本能,而成为吸引人的入口。
大家还记得吗?微信曾经有段时间,做了一款游戏叫打飞机。很多人甚至是因为打飞机比赛而上微信,这就是快乐。。那微信又为什么把打飞机去掉呢?这是因为微信发现以强关系为主的社交体系,反而会被打飞机的纯粹快乐所取代,打飞机游戏的快乐体系,冲淡了已经建立起的强社交关系,这正是微信把打飞机游戏去掉的原因。
由此我们就得出O2O创造部落的两个重要的结论:
第一:建立一个娱乐化的入口。我们要做人数扩张,把没有关系变成有关系,或者变成弱关系,最好的方式是建立一个娱乐化的入口。
娱乐化为主创造出的娱乐,不光光是娱乐,他会慢慢的产生以这种娱乐为基础的社会关系,聚集人群,这就是娱乐也有社会属性。
第二:入口是基于娱乐创造的社会关系,是一种弱关系。微信之所以去掉打飞机游戏,因为打飞机虽然可以带来更多的人,但是反而会把人们的关系弱化,开心农场就是最典型的案例。
当然我们把娱乐性作为一个入口来做,从没关系到弱关系,这是进步。持续娱乐性会让人群从强关系回到弱关系,这就是退步,中国传统文化有句话对此作了生动的描述:玩物丧志。
2,从弱到强:活动体验创造文化
体验,实际上是感知体系,每个人的感知体系包含六种:视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉、幻觉,这些都是我们体验的源泉,如果没有这种体验,我们就没有了感知。事实上移动互联网创造了感知体系的扩大化。比如视觉,过去视觉是要眼睛当面才能看见。现在基于移动互联网,全世界的东西通过手机我们马上就能看到。
当移动互联网扩大了我们的感知体系时,我们发现过去看到的被我们大脑储存,今天通过微博、微信所看到的图片、视频,被当成一种知识体系存储了起来。比如网络授课与面对面听课有什么区别?首先,通过移动端以听觉为基础存储的课程可以反复听,还可分享给朋友,这就把感知体系变成了知识体系,移动互联网最大的突破在于把人类的感知体系上升为知识体系,或者说,手机已经构成了人类中枢神经的延伸。手机扩大了我们的视觉,扩展了我们的听觉,甚至通过交流,可以扩大触觉或者幻觉。
从这个意义上讲的时候,移动互联网不仅仅是扩大了我们的感知体系,更重要的是以知识体系的形式将感知存储了下来。这种体验一旦能存储,在这个体系里就出现了一种全新的聚合方式知识聚合。
基于移动互联网的交流,以知识体系形式存在,它可以存储,被追溯,被反复阅读或收形成了文化,跟标准化、工业化下的文化大不一样,我们称之为小众文明。
3、冲突创造边界,边界形成自组织
从强关系到自组织是由两种力量产生的,一种是融合,志同道合自成一体。另一种是冲突,通过冲突实现关系的质变。
在生活中,我们常看到这样的情境内,两个关系很好的人,为何会有冲突呢?大家回顾下自己恋爱的场景,两个人刚相爱时,很少吵架,爱都爱不过来呢,吵什么?等到真正相爱深入之后,情况就发生变化了,爱的越深架就吵得越多。
为什么?这需要我们重温一下冲突的社会学原理。在社会学中,冲突是有下面意义的,那就是人们以敌对的方式,以相反的方式把潜在的问题暴露出来。比如恋爱中冲突分手的时候,人们才会真正的问一个问题,对方对我意味着什么。由此发现,在恋爱中失恋的双方,在冷战中都会去不停的指责与反省。
当你这样去思考的时候,双方的关系就会发生一种实质性的变化。
应当说,自组织每天都是在冲突中渡过的,在冲突中,,所有的人分成他们与我们两个阵营,每个人都需要做出选择,这就是自组织的形成机理。
这也是民族国家产生的机理,只有存在着敌对国家的时候,人们才会有所谓的爱国主义情怀,这也是为什么一些国家统治者们会不时挑起国家之间的冲突,以激发人们的爱国主义情怀。
什么叫自组织?同趣同频,即大家自愿或者潜意识中自发按一个步骤去做。就像多年的老朋友一样,你不需要告诉对方,对方就知道怎么跟你配合,这就叫老朋友。或者像我们在组织中一样,不需要告诉大家怎么做,但大家就知道该做什么,这就是自组织。
结论:冲突甚至有意识利用一些事件制造冲突,是非常重要的自组织机制。正是这种机制把人分为了:我们和他们,如果是我们,那就会自觉的去做;如果是他们,那就要离开我们,自组织的边界创造出来了,这就是冲突的意义。
一个部落必须有自己边界,如果没有边界就无所谓部落,这个边界就是符号体系的由来,这就像每个少数民族都有自己的服饰,语言,图腾,这就叫边界。
这种边界明确的把各个民族划分开来,这就是部落的特征。
4、消费众包化:全民参与的无边界运动
自组织的完成,创造了一种特殊的生态,那就是消费众包化。部落创造了生活,生活创造了需求,需求创造了部落化的产品定制或服务定制,这种定制的核心内容,就是消费者的自发参与。
过去10年,世界各地的人们显示出一种前所未有的社会行为:人们集合在一起,共同完成任务,有人甚至分文不取;而这些任务曾经是由某个专业领域的企业雇员完成的。简单地说,众包就是社会生产。
众包体系中,消费者不再是消费者,消费者同时也是产品的创造者,而让这些人如此无私地付出的,是他们的兴趣、爱好,或者是自我实现的追求。
消费上存在的这种众包效应,甚至产生了一个新的词汇,即所谓的创客(maker)。所谓创客,讲的就是在产品创造的过程中,消费者会越来越参与到其中,甚至可以成为其中的主导者,这就是创客这个词的由来。
创客时代说明,当消费者既是消费者,又是创客,具有如此双重角色的时候,企业创造价值的方式就改变了。
消费者这个词本身,就带着标准化的色彩。每一个在标准化下的购买与使用行为,都是消费行为,而不是创造行为,因为企业是为标准而不是为客户的需求而生产的。
当互联网时代来临,消费者不再是消费,而是所谓的创客的时候,当3D打印技术来临的时候,消费者自己甚至可以生产的时候,标准化是什么?
可以想到的趋势是,在移动互联网的O2O时代,公司与消费者之间的界限将会消失。消费不再是简单的消费,消费本身就是生产的一部分,或者说是公司经营过程的一部分,公司不仅要经营生产体系,更要经营消费过程体系。
同样,消费者也不仅消费产品,还要消费生产过程,在这里,我们把一切产品从原料到成品的过程,都当成生产过程,这一过程,消费者会借助移动互联网手段深入其中。
消费者与公司一体化的时代就要来到了!
篇一:微信公众号运营总结微信公众平台运营总结
微信公众账号运营总结
一、什么是微信公众账号
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC端网页、登录,并可以绑定私人帐号进行群发信息。微信公众账号又分为服务号跟订阅号
特点:
1.代表着个人的信赖官方品牌
2.信息快播传播窗口
3.一对多微友互动平台
4.强关系高粘度的一个建设工具
5.目标客服户消费行动的数据分析
二、如何增加微信粉丝
1、加入微信聚
微信聚的平台有好几个,把你的微信提交上去,增加曝光率!!!好奇心会为你带来很多粉丝.
2、各大社区处处留情
QQ、博客、贴吧、人人、开心网等等,各个社交网站,软文写的好,一日破万,这都不是事,用心做你能行……
3、微信互推
微信最快涨粉丝的方法,以大号带小号,以奇号带企号!粉丝上千后,组队互推…最强的涨粉丝的技巧…具体实战看我们的微信名:环球雅思南京分校
4、以微博带微信
利用产品官方微博的原有受众基数,更新微博头像增加头图二维码推广,并发布了全新的关于微信公众号推广的新段子,通过微博大号带动,为微信号带来了第一波受众。
当然前提是产品的官方网站全新改版,以二维码微信为主流视觉导向,同时开启了短线互动活动,利用赠送礼品的契机吸引受众的关注度和参与扫描量。
5、无活动不营销
活动是吸引粉丝最快速的一种方式。
三、微信的内容与消息推送
公众账号微信需要做好部分的消息关键词回复跟自动回复,启用开发模式可以使用更多的微信回复功能。
微信公众账号-服务号每个月的群发消息功能是有限制的,所以我们要选择适当的内容去发送。比如企业大型活动,节假日活动祝福,
篇二:共青团海南省委微信工作总结
海南共青团利用微信开展工作情况材料
自团的十七大、海南省第六次团代会以来,海南团省委积极贯彻落实会议精神,努力探索组织、引导和服务广大青少年的新途径、新载体,着力通过建设全省共青团组织微信平台和微信群(讨论组)网络,推动全省共青团组织微信应用工作,充分利用微信平台迅速传播正能量,有效增强了共青团联系、引领青年工作的主动性和实效性,进一步增强了团工作的覆盖面和影响力,构建联系全省50万团员青年的网络体系。截至11月底,海南共青团共建立微信公众账号113个,微信群(讨论组)3650个;“海南共青团”微信公众账号共编发微信293期、信息858条;市县、高校团委共开通官方微信平台20个;全省各级团组织微信平台共覆盖团员青年53.7万余人,初步形成了覆盖联系全省50万团员青年的网络体系。
一、基本做法
(一)精心设计,确保微信工作有序开展。
1.明确工作定位及目标,加强微信工作部署。
团十七大要求,共青团工作要积极适应信息化发展对青年和共青团工作带来的新挑战,更加自觉地用好新媒体手段来推进团的工作与建设。秦宜智同志在务虚会议上明确指出“要充分发挥新媒体的正面作用,使之成为联系和组织青年的重要手臂、教育和引导青年的重要阵地、服务和维护青年的重要手段,牢牢把握新媒体工作的主动权。”
海南团省委在总结开展新媒体应用工作的基础上,充分
考虑到微信是一个具有覆盖范围广、传播速度快、易使用掌握、灵活智能、节省资费等特点的新型即时通讯工具,且深受广大青少年欢迎的基础上,经过多次党组会、部长办公会的讨论、研究,今年7月初决定在海南共青团系统要全面开展微信平台建设工作,使其成为开展团的工作的新载体、新平台。
同时,为了形成共识,广泛征求市县、高校等直属团委对于开展微信工作的意见,以党的群众路线教育实践活动为契机,通过到18个市县开展调研活动,并与市县、高校团委负责人座谈、交流,使各级团组织、团干进一步明确微信等新媒体在推动团组织有效覆盖和思想引领方面的极大优势和重要意义。
2013年7月中下旬,建立了海南共青团family官方微信群,将团省委机关各部室、市县团委、部分高校团委等直属团委负责人纳入进来,积极探索运营、管理微信群的有效模式,汲取先进经验,做好表率、排头兵,积极起好带头作用。并于7月底下发了《关于在全省共青团组织中广泛运用微信平台开展工作的实施方案的通知》(琼团字〔2013〕15号),要求通过充分发挥微信平台的作用,广泛联系广大团员青年,并明确2013年9月底前,全省各级团组织及各级专兼职团干部开通微信,并根据所联系的四类青年及新兴青年群体和各类青年自组织群体开设微信群(讨论组),每个微信群(讨论组)凝聚40名左右优秀青年,初步形成覆盖全省50万青年团员的海南共青团微信集群。
2.规范应用和管理,增强工作操作性。
在认真分析前期微信工作开展的落实情况的基础上,为
进一步巩固和规范微信应用及管理,切实使海南共青团组织微信应用平台成为海南各级团组织有效覆盖青少年的载体、正面引导青少年的抓手,在系统梳理持续推动微信工作的重点、难点后,海南团省委于10月中旬出台了《关于进一步加强海南共青团组织微信应用工作的通知》,规范了微信群内容发布、明确了微信群管理员职责、建立健全微信工作的机制等方面,并对期较好完成微信群覆盖的市县、高校提出了表扬,号召全团学习它们的先进经验。
3.列入考核指标,强化工作监管力度。
海南团省委领导班子与组织部、学校部、宣传部等微具体负责信工作部门召开研讨会,研究微信工作开展以来取得的成效和存在的问题,着力深入发现问题、解决问题,进一步完善深入推进微信工作的具体部署。
为规范管理、明晰责任、落实分工,海南团省委进一步制订了《关于加强对全省共青团组织微信平台应用监管的工作方案》,再次强调在全团持续深入推进微信工作重要性,并明确了2013年微信工作综合考评项目,根据工作实际列出了明确、细致的考核点,采取自评得分和考评得分相结合的考核方式,将微信工作考核作为年终考核的一项重要指标,并出台了相应的奖惩制度。
(二)多措并举,确保微信工作有序推进。
1.规范发布内容。一是开通了团情要讯、团信快报等微话题,及时做好各级党政对团组织的工作要求和各级团组织工作亮点、重点工作进度信息等内容的发布,并在各公众平台每天至少发布了1条反映团的工作或者是党政对共青团工作要求的动态、经验材料、图片等内容,各微信群(讨论组)
每天围绕已开设的微话题至少发布了1条相关内容。二是开通了以传递、传播致富经验、小额信贷知识、关爱农民工子女行动、志愿服务活动、婚恋交友、便民服务等工作和活动内容为主题的微话题,主动服务青年成长成才、就业创业所关心、关注的热点问题。三是对发布内容提出了明确要求。不允许随意、任意、不负责任地发布不实言论、散布谣言,切实做到了不传播公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的内容、不传播损害国家机关信誉的内容、不传播未经新华社等国家主流媒体发布的有关领导人讲话、图片等不实内容等微信内容“十不发”。
2.打造管理员队伍。
一是建队伍。微信工作有效的开展离不开覆盖广泛的微信群,微信群的良好运行离不开一支高素质、高效率、懂管理、会管理的管理员队伍。为确保微信工作长效开展,建立了覆盖共青团公众平台及微信群管理员的队伍。各市县、高校等直属团委和青联、青企协等团属组织,青年文明号、青年志愿者、12355等团属品牌项目都专门安排1名团干专项负责微信,统筹群内各级团组织的微信工作。各级专兼职团干担任微信群(讨论组)管理员,主动与各类青年群体进行紧密沟通联系。
二是明职责。①承担活跃度管理及内容发布职责。各单位、集体和工作品牌项目公众平台的管理员,每天至少发布了1条反映团的工作或活动的图片、动态、经验材料等信息。各个微信群(讨论组)的管理员通过原创发布、转发、点评和发起微讨论等方式,开设了主题微话题,围绕相应话题每天至少发布了1条相关内容,确保了微信群(讨论组)内容
发布的规律性。并积极组织了微信群(讨论组)内成员开展微讨论,及时分享工作经验、收获。②承担监督管理职责。逐层建立了涵盖下一级管理员的工作管理专项微信群(讨论组),充分明确了对下一级管理员的工作职责要求,积极有力促进相关工作交流,形成了层层抓落实,职责无缝对接的工作架构。各管理员积极组织、引导微信群(讨论组)中的成员踊跃参与,对“退出”、“休眠”和言论“不当”的成员予以重新加入、指导与提醒,保持微信群(讨论组)内成员的稳定性。③承担微信舆论引导职责。运用了青少年喜闻乐见的网络语言、表达方式传播主流声音。对涉及本地区本部门的网上热点,能够做到快速反应,理性发声,解疑释惑,引导了舆论走向。④承担扩大微信覆盖面职责。正逐步推动未开通微信的非公团组织、旅游行业团组织、青年文明号、青年自组织、青年志愿者等开设,建立了专项微信群(讨论组),力争覆盖各项重点工作项目和品牌活动。
三是重培训。海南团省委针对全省共青团组织应用水平不一、开展力度不同等情况,在各战线开展的培训中,加强了对应用新媒体能力的培训,先后在2013年乡镇(街道)团干部培训班、2013年高校专职团干培训班、2013年青年文明号集体负责人培训班中都专门设Z了有关微信等新媒体运用的课程,培训近500人次,力求增强微信工作应用能力。各市县以村级团组织换届为契机,对新任职团干等进行专门培训,开设了微信新媒体运用的课程,培训各级团干近1874人次,培训团员近5803人次,召开微信工作专门会议95次。
3.形成网格化管理体系。为进一步规范和巩固全省共青
篇三:微信运营工作总结
10月
本周工作计划
1. 深入了解微信后台推广方式以及渠道
2. 搜集如何增粉的方式方法
3. 收集同行或者其他行业微信营销的先进推广方式
4. 配合和协助实体店策划推广活动。
推广专员:代兴艳 2015年10月19日星期一
一、 保持良好的心态。良好的心态是作为一名优秀的销售人员的最基本的条件。保证积极向上的工作热情,保证努力进取的工作心态;具有承受得起挫折和打击的心态,可以及时进行自我情绪调整的心态。胜不骄、败不馁,有了一点成绩,不要得意忘形,洋洋得意;被拒绝,失败了,也不要垂头丧气,自暴自弃。永远保持良好的工作心态,及时对自己的心态进行调整,也是衡量一个优秀销售人员的最基本的条件;
二、 勤奋。勤奋是成为一个优秀销售人员的必要条件。我们不否认有极少部分有天赋的销售人员,他们不用勤奋的努力,只是打几个电话,就可以搞到很好的业绩。但我们大部分人都是凡人,我们的智商都相差无几,唯一能使我们不同的就是我们的勤奋程度。勤奋就是每天比别人多打几个电话,每天多比别人多拜访几个客户;勤奋就是自己给自己多争取一些成功的机会,自己给自己多主动寻找成功的机会。今天的社会,并不缺乏机会,而是缺乏发现机会的眼光和把握机会的能力,勤奋,自然给你增多了几分发现机会、把握机会的机会。天道酬勤,勤能补拙,笨鸟先飞,成功是百分之一的天才,加上百分之九十的汗水等古训,也说明了勤奋在成功中的重要作用。自然,作为一个优秀的销售人员,勤奋也是必不可少的条件之一。
三、 掌握一定的方法和技巧。工欲善其事,必先利其器,充分说明了在成功中,掌握适当的工具的重要性。销售过程中的方法和技巧,就是我们作为优秀销售人员的工作工具。只有掌握了这些方法和技巧,我们才能少走弯路,早日成功。这些方法和工具,都是我们的营销前辈们,用自己的努力和汗水总结出来的;是他们做了很多的营销案例,然后总结出来的智慧结晶。我们完全没有必要再浪费时间,自己摸索,学会掌握它们就是了。
当然,学习先进,也就意味着放弃自己的缺点和不足,也就意味着自我否定,这是个非常痛苦的过程。任何人都不愿意承认自己是错误的。但是,没有这个痛苦的蜕变过程,我们就无法成长,无法进步。成长和进步都是在一次次的否定自己,找到适合自己的方法和技巧后,一步步走过来的。有时候要逼着自己去改变,穷则变,变则通也是这个道理。
四、 坚持不懈。这是作为一个优秀销售人员的最重要的条件。这也是讲我们上面所说的事情,进行重复实践,重复训练的过程。今天努力了,不一定成功;明天努力了,也不一定成功;后天努力了;也许会成功;只有天天努力,你就一定会成功!努力,不一定成功,但放弃,就一定失败。你今天努力并不难,难就难在你每天都努力,不放弃。坚持就是胜利,贵在坚持,持之以恒!
从销售技巧上,一名优秀的销售人员,应该做到:
1、要对自己所销售的东西做一个非常详细完整的市场调查,要确定它的推销群体和推销范围。
2、推销员本身形象要打造好,穿着干净整齐、面带微笑、态度礼貌,同时说话要有技巧性,要在最短的时间内让他人认识推销之物。
3、做好足够的宣传工作,把推销的东西情况尽可能快速地宣传开来,让更多的人知道。
4、重视客户的意见,收集客户们的意见综合参考,借此改进推销之物和推销方法。
5、做推销最重要的还是要诚信,虽然说话技巧很重要,但是真正能吸引住顾客的还是质量,自夸的时候不能脱离实际范围。
另外,我推荐大家学学人家李嘉诚的销售和经验和技巧,值得每一个推销人员学习。