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20xx年是天津市红|物业管理有限公司管理分公司稳定发展的一年,对于中控室是值得荣耀的一年。
我部门在经理的领导部署下,基本完成了这一年中各个阶段的工作任务。10年中控室最重要的三件事,就是业主天津银行入驻前的装修安全、入驻后的消防安全和基金办公室的装修安全工作。
一、业主天津银行入驻前的装修期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:
1、在装修公司没有进入施工现场前,应熟悉装修蓝图,并根据宣武门大厦的建筑图和消防设施设备做好预防火灾措施和火灾应急预案;
2、在装修公司人员进入施工现场时,严格检查装修人员在客服部办理的进门证及其所携带的工具,非装修人员及不符合标准的工具不准进入大厦;装修人员离开施工现场时,严格检查其是否将大厦物品带出;
3、在中控室认真监看装修公司的每一次进料和出料,并收取出料证;严格监视装修人员是否在大厦非施工楼层走动;
4、每日固定两次巡检、并不定时抽查各楼层施工现场,检查是否按规定开出动火作业表规范用火、是否安全用电,保证没有漏电情况和大厦已有消防设施设备是否摆放正常不被建筑垃圾遮盖;
5、确保装修楼层安装新消防设施后,在中控室的火灾自动报警器上输入编号,并留下图纸和编号。
今年xx月,在物业经理的带领和中控室各位同事团结协作下,圆满的完成了工作任务。
二、业主天津银行入驻后的期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:
1、依据宣武门大厦建筑图纸、装修图纸和消防设施设备并与本物业领导及各部门商讨制定详细的火灾应急预案;
2、每日提前到岗检查前一晚重要地点,并填写记录;检查完毕后认真监看各个屏幕,确保非银行人员及其相关人员进入大厦;并保证在岗期间屏幕前无无人监看状况;同事们常常放弃休息换着吃饭;
3、在中控室随时关注楼宇自控系统和火灾报警系统,注意夏天新风机组和排风机组的正常运行保证通风、冬天供热保暖;一旦火灾报警系统报警能立即实地查看,如为误报立即解决使系统恢复正常;若发生火情可以及时按火灾应急预案灭火;中控人员曾多次解除误报使业主放心踏实的完成工作;
4、每日正常两次巡楼并记录,检查各楼层消防设施设备使之可以正常使用,为此中控的同事层层不落的亲自清理消火栓、灭火器,让设施不仅外观整洁干净使用也可以更加方便。
在这几方面,中控室的全部同事会在即将到来的20xx年也全部做到,不拉空的完成每日日常工作。
三、业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室主要任务体现在以下几个方面:
1、在业主基金办公室入驻前的装修期间,中控室的同事们不仅良好的做到了业主天津银行装修时需注意的地方,例如施工方的用水用电和进出,还更好的配合公司其他部门与业主天津银行、基金办公室之间的沟通,做到装修不干扰银行工作、银行工作不影响装修质量和速度,使装修公司正常交工让业主入驻;
2、这次装修期间,中控室有的同事放弃休息时间天天到岗,只为有保障安全的装修让业主入驻的更及时更放心。
短短两个月内,在领导的领导下和与其他部门的配合下,所有同事圆满的完成了各项工作,这一次是对中控室新同事非常重要的历练。
10年中控室在其他工作方面进行了完善,具体内容如下:
一、加强了对地下停车库的监督
由于b1停车库安保系统管理,中控室并没有过多关注,但是随着b1b2归属于本物业管理,中控室对地下停车库加强了监看并进行监督,使业主停车更加便捷。
二、增加了新的同事新的力量
中控室一直人员缺少,有时候并不能更好的完成日常工作,但在下半年培养招聘到了新同事,这样会在新的一年里使原有工作和领导给予的任务完成的更好。
时间的脚步跑得真快,不知不觉自己离开学校来到这里已经有两个年头了,在这两年多的时间里,看到了自己的不断进步,不断成长,经历了苦涩,也尝到了成功的甘甜,真正的感受到了社会的现实和生活的压力。
记得刚来公司时,对于刚出来工作的我来说,对工作上接触到的事情都觉得很好奇。那时候我觉得最大的问题是人际关系的处理,也许自己刚从学校走出这个现实的社会,不善言谈的自己很难去适应工作的环境,很难与来自五湖四海的同事进行沟通,因为觉得我们的想法和思想根本就不同。虽然我是学化工专业,可是对于聚酯工艺这个概念还是比较陌生,刚开始的时候自己也有这么一个想法,觉得自己读完大学出来了,工作上的事情对于自己来说应该是不成问题的,但当自己真正出来工作的那一刻才知道原来自己什么也不懂,那一刻才知道当初自己在学校里面学到的东西在工作上根本就用不上,看着那些和我年龄相当甚至比我还要小的老师傅们游刃有余的干完自己的工作,自己心里面很自然地产生一种悲观的情绪,感觉理想很丰满,现实太骨感。
入司的第一个岗位是聚酯工艺现场操作工,这是一个需要自己去操作,去巡检,去查流程的岗位。刚来时虽然是冬天,那是聚酯四楼五楼的温度还是很高,想到夏天时的酷热我曾有一丝退缩的想法。当自己第一次干活手足无措的时候,我的这些小小兄弟们没有冷落我,他们用最通俗的语言为我讲解这一切。渐渐的我们相互融入了。那时候我们有共同的目标,就是进入中控操作室,看着中控操作员坐在舒服的办公室里,点点这个,又按按那个,我心动了。在诺大的聚酯楼内,我一次次的去巡检,查流程……每天工作的事情都是重重复复的,每天的生活都是很枯燥。温度很高,晚上还没有人,可我知道我必须去这样重复。在工作中看到自己一点点的进步自己心里面很开心。当我得知自己当选为xx年度先进工作者时,我告诉自己我的努力没有白费也不会白费,有付出终究会有回报……
今年四月,我的工作调整到中控室,那一刻我抑制不住自己心中的喜悦。可这时我又从一个老员工变为新手,一切又是重新开始,不知该喜还是忧。而我不知道的是从这一刻开始,我肩负的责任更加重了,我的一次误操作就可能导致停车事故,可以让全厂好几百人忙活一整天。时间一天天的过去,我终于不是新手了,可以独当一面了。可却开始纠结了……中控室,这个所有人都羡慕的岗位却有着所有人都体会不到的辛酸。每天面对枯燥的流程图,强辐射劣质显示器,设计不合理的操作台,日渐增加的操作任务,不尽人意的薪水……我曾问自己,这里值得自己去奉献青春吗?我不知道答案,我只知道没有了往日的工作热情。回想参加工作的这两年时间,远离了家乡,告别了亲人,我得到了什么?得到了适应社会的能力却没有得到改变现实享受生活的能力,甚至连仅有的一点棱角也被生存的潜规则磨掉了。然而面对日渐增长的生活工作压力,我又不得不去努力,回头想想多少人可以做自己喜欢做的事情呢?
xx已经过去,迎来的是崭新的xx,新的一年,新的耕耘,新的收获。马上春节了,回家陪父母过个年,在离家的那一刻开始又是新的征程,在避风港短暂的休整之后又是人生旅途的再一次扬帆起航,相信自己,成功就在眼前。
20xx年我司深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求,落实消防安全主体责任,并对火灾隐患排查治理工作进行全面检查、跟踪,真正达到“预防为主,防消结合”的目的,在此基础上,我司还建立健全长效消防安全管理机制,在公司范围内逐步形成良好的消防安全管理环境,提高全体员工的消防安全意识,为公司各项经营管理活动,提供了有效的安全保证。现就我司消防安全工作总结如下:
一、年度工作目标
本年度我司消防安全工作的目标是不断提升员工消防安全素质,加大消防宣传力度,普及消防知识,落实消防安全管理制度,力争做到全年无消防安全事故。
二、主要工作措施
(1)加强组织领导,提高消防安全意识
为全面贯彻落实:“预防为主,防消结合”的方针,我司在政府统一领导、行业部门依法监督、单位全面负责及员工集体参与的消防工作原则指导下,进一步提高消防安全管理水平,把消防安全作为各项工作的重中之重来抓,成立了消防应急领导小组,由总经理亲自挂帅,督促消防安全工作的落实。并将消防安全工作责任分解,专人负责,统一协调,健全奖惩激励机制,激发员工参与消防安全工作的热情,切实抓好消防安全工作管理,为提高员工消防安全意识,领导小组多次召开消防安全工作的专题会议,不断深化公司管理层对消防安全工作的认识,确保小区安全稳定,为推动各项消防活动开展起到了良好的推动作用。
(2)强化消防管理,落实消防工作安全责任制
在消防安全管理中,我司坚持不断推动消防安全管理制度的落实,查漏补缺消除人为因素带来的安全隐患,为此,我们主要从以下几个方面入手:
(一)是以身作则,当好榜样
检查落实过程中要求检查人员必须先以身作则,熟悉各项安全管理制度,并在工作中主动带头,促进公司员工自觉遵守各项安全管理制度
(二)落实制度,完善机制
建立了消防隐患检查机制、落实消防安全责任制,落实每日巡查制度,通过专人管理的方法对巡查过程中发现的问题和隐患及时跟踪、整改。在此基础上,公司完善火灾隐患排查制度。通过定期对小区现状进行分析总结,排摸火灾隐患,采取针对性的火灾预防应急措施,加强预防控制。同时,公司定期组织相关岗位工作人员对近年来各类火灾案例进行学习、总结。明确消防安全管理制度落实的重要性,不断提高相关人员的安全责任意识,加强落实消防安全管理的主动性。
三、加大宣传力度,营造浓厚的消防安全氛围
每年定期进行消防演练、定期对各园区进行安全检查、普及消防安全常识是我司常抓不懈的工作,通过学习、演练我们深深理解消防安全工作的重要性,在上级主管部门和公司领导的大力支持下,在公司各职能部门的积极配合下,在每一名员工的思想意识里牢牢树立消防安全的工作责任心,做到居安思危,警钟长鸣,努力把消防安全工作做的更好。
时间的车轮一往无前永不停息,在指尖流过而看不到任何痕迹,人生轮回留念似水。20_年上半年即将过去,回顾这半年忙碌而又愉快的工作,在平时的训练和业务学习中,我深深的知道了消防工作的重要性!!
随着春节的日异临近,春节前夕,我们对整个喷漆车间消防设施、消防器材、对辖区内重点防火部位进行了全面检查,在检查中发现问题及时处理及时上报,春节是一个隆重的节日,是一个与亲人团聚的日子,由于我们的工作性质特殊,没有回家与亲人团聚,认真坚守再自己的岗位上,履行好自己的职责,上岗一分钟负责六十秒的心态去对待自己的工作,为春节的安保工作做出巨大贡献!我们深知很保安全保稳定的工作更加艰巨安全是企业发展的根本保障,时时受召唤夜夜在守候,一颗为企业的安危跳跃着!!
三月低由于十几名考同志辞职离队,新兵的注入,人员的休假,还有一些临时勤务种.种因素,一直是三包一的勤务,自然而然的给我们的工作加大了压力虽然有点紧张,但我们一直没有放松认真值好每一个班,履行好自己的职责!
为了丰富战士的业余生活队里还举行了各种各样的活动,每天晚上组织观看新闻联播…让战士们了解中国,关心国家,了解国际形式,每周五还观看电影等一系列活动使战士的气氛更加活跃!
上半年以来…喷漆车间进行了几次明火作业,为保证车间的安全车间领导及队长安排我们到现场监护,既然把这种任务交给我们那是对我们的信任也是对我们工作的肯定,在苦在累也要完成!让领导放心给领导一个满意的结果!
在这半年的时间里…我有过迷茫、有过喜悦、有过失败、有过成功。消防生活不再神秘,又是那样的实在那样的温馨。在以后的工作中,要多看多想多做多主意细节,考虑周全的做好每一件事,值好每一个岗,再训练上要培养吃苦耐劳的精神,刻苦训练在这样的一个环境下使我不断的成长!!
(一)新上技术升级项目,建设节约能源工程
为了突破成本过高、供热亏损的行业性难题,公司以技术改造建设节能工程为中心,以改善供热质量、提高运行效率、降低供热成本为目标,先后推出了两个技术升级项目用于节约能源:一是系统自动化远程监控系统;二是混水工艺。
08年3月23日,公司邀请了国内热力行业的专家对公司供热系统的节能方案进行评审,通过了混水工艺和远程监控系统方案论证。6月底,公司顺利完成了招投标工作,从而使公司今年新接的九个换热站实现了混水工艺。所谓混水工艺是指在一次网管径不变的前提下,取消二级换热站的换热器,使主管网内的高温水与从用户家出来的回水相混合,达到调温的效果。为提高混水工艺的供热效果,公司引进远程监控系统,实现首站对所有二级换热站的远程控制,使整个系统内的温度自动调节,系统上的报警器在换热站发生故障的第一时间向首站报警,达到热力平衡、节能降耗的作用。实行混水工艺与远程监控不仅大大提高了整个系统的供热效果,而且还节省了大量水、电及相关设备的费用,可行性强。主管网从首站至末端的蓬莱师范换热站长达14公里,线路之长在国内不多见。目前,9个混水工艺的站已经全部运行,供暖效果良好。
(二)排除万难加班加点,确保工程如期完工
2008年,滨海热力公司在资金严重紧张的情况下,完成了3500万的工程。其中,蓬建集团出资50万元,向蓬莱市财政局争取200万元,但这些资金远远不够二期工程的建设款,公司又通过多种渠道筹集到了近千万元资金,为我们的供暖提供了经济保障。
在保证经济运行,实现全年安全生产无事故目标的基础上,圆满完成了师范站、电业站、芝山站、杏花苑、海韵苑、馨和站、开发区管委站、警备司令部、文化局站等九个换热站的多项工程任务,并且对政府南院站、鲁房站进行了旧管网的改造。其中在改造政府南院、文化局站、电业站的过程中均有过路工程,白天根本无法施工,施工人员只能在晚上进行施工。尤其是在对政府南院供热网管进行整改时,施工人员更是在秋雨中对施工路面进行人工挖掘,用铁锹、镐等一点一点的往外抠土。这样冒雨赶工是因为路面下有四五根分布不规则的电缆线,挖掘机稍一用力就会触及电线,后果不堪设想。经过连续几个昼夜的紧急抢修,工程得以顺利完工,主要路段的交通也在最短时间内恢复正常,并得到了市政府领导与广大市民的一致好评。这为我市集中供暖的健康、稳定发展铺平了道路。
(三)齐心协力全力以赴,安全运行保障供暖
2008年11月13日,公司协调东海热电公司开始供汽暖管。经过两天的初步运营,总的运营状况并不是十分理想。公司领导根据各换热站存在的问题,有的放矢地抓好督促、整改,并且取得了较为明显的效果。11月18日,全市供暖区域的温度基本全部达标。五天的时间,负责运行的员工们付出了常人无法想象的努力与汗水,他们下污水井、钻排水沟,没有一个人喊累、说苦的。他们几乎每天都要加班至深夜,最紧张的几天几乎都是24小时连轴转,认真搜集数据、查找影响运行质量的原因。在运行初期,首站安排了值班人员,面对首站运行技术要求高、时间紧、任务重,大家齐心协力,保证了首站安全运行。
(四)不等不靠自力更生,顶住压力实现双赢
自公司成立保温分公司以来,不仅圆满完成了公司内部集中供热管线的保温工作,而且还向社会承揽了大量保温工程。保温公司的员工们能够积极钻研本职业务,干一行、爱一行、专一行。对保温时遇到的困难和难题,能够动脑筋、想办法,在供暖前圆满完成了公司的保温工作,保证了供暖的正常运行。
车间除锈是项非常辛苦的工作,我们的同志都能以大局为重、不怕吃苦、不怕受累,坚持一丝不苟的把它做好。
公司在短时间内培养了三个焊工队伍,小区楼前楼内的管道施工大部分都是由公司自己的焊工队伍完成。这不仅使我们的队伍掌握了过硬的技术,而且节省了大量资金。
(五)多措并举督促收费,提前完成收费任务
在供热经营极其困难的形势下,为了及早筹集运行资金,公司制定了年度收费方案,明确了收费考核目标和责任。最大限度地提高工作人员积极性,采取多种措施,督促收费进度。
08年度供热面积较往年增加幅度大,为了方便用户交费,我们在原来的收费管理基础上,改进了微机收费系统的缺陷,对软硬件设备进行了升级。针对新用户交费不能及时微机入档的实际情况,对财务收费任务实行了单户记帐、逐户备查,为新用户微机入档分户核对打下了基础。
今年由于煤炭价格持续上涨,供热蒸汽成本提高,公司根据国税局、审计局、物价局等部门的审计和检查,执行蓬价字【2008】36号文调整了供热价格。将居民住宅供热价格调整为每建筑平方米22.5元,非住宅供热价格调整为每建筑平方米34.5元。为了提高居民交费意识,公司通过电视、报纸等媒体,广泛宣传供热政策,张贴收费通知5000余份,使收费政策家喻户晓、人人皆知。
(六)全面落实政务公开,树立良好服务形象
今年供热以来,为了真正让政务公开工作落实到实处,提高办事效率和服务效率,公司着重把优质服务和精神文明建设作为首要任务,以抓优质服务做为切入点带动整体工作,塑造企业良好形象。坚持树立“服务就是经营、服务就是效益、服务就是竞争、服务就是形象”四个意识,使公司上下形成一个浓厚的服务氛围。
服务厅是公司服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是服务厅的主要职责。在日常服务中,服务厅不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,服务厅还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性。
(七)强化安全管理工作,切实保障安全生产
在工程建设和供热运行工作齐头并进的形势下,为了确保生产安全,公司加大了安全管理力度,充实了企业安全员队伍,并建立健全了安全管理制度,并在公司内层层签定了安全目标责任书,并且结合各个换热站的实际情况,一是科学合理地制定了供热安全生产重特大事故应急预案;二是加强管理人员的安全教育和培训工作,对新来同志进行培训,树立“安全第一,预防为主”的安全意识;三是供热期每班确定一名安全管理员,专职负责换热站运行期间的安全生产工作;四是加强供热期的巡查力度,由公司领导不定期进行巡查各个换热站的情况,发现违章操作和安全隐患及时督促处理。五是加大科技投入力度,今冬供热前投资200万元,对站属9个供热点安装了远程监控系统,该系统可以对供热送、回水温度及送、回水压力进行精确监测,有力地保障了供热安全生产运行
(八)严格制度加强管理,行政工作硕果累累
08年,我们响应集团公司的号召,积极参与集体活动,各项工作均取得好成绩。综合处作为后勤部门,认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事物,各类事项安排合理有序,为公司工作的正常开展提供了有效保障。