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三个月多月来,我在公司领导的指导、项目负责人的引导及同事们的热心帮助和配合下,较好地完成了各项工作任务。下面我将近几个月来自己的工作、学习等方面的情况做简要汇报
一、严于律己,诚以待人,严于律己
我认真工作,自到公司上班以来,每天按时上下班,严格按照公司制度要求自己。同时且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,热情工作;性格开朗,乐于与他人沟通。执行力强,尽全力确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合项目负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间自学,来提高自己的综合素质,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
二、从工作中总结经验教训
一)接待业主进场装修,收取各种装修管理费用,合同事一起进行装修管理。在这期间我才意识到:
1、现实生活中的业主,并不像书本上所述的那样通情达理,只用法律、规定的条条框框是没有用的,更多的是要懂得人际交往的知识,将所学知识融入到生活的语言中才能事半功倍,有事做出必要的让步,才能化干戈为玉帛。
2、对于业主的违规行为,物业公司有时候真会很无奈。这种情况下,公司首先要做的就是免责工作即免除自己的责任,掌握证据为自己解除后顾之忧。
二)接待业主领取入住的相关物品,收取各种车辆管理费用。这项工作的工作重点就是留存物品签收清单,防止粗心大意的人对相关事宜矢口否认。
三)在业主入住后的工作就是收取各种物业代收费用。我感受到了世界上最难的事情就是收钱。对于那种不自觉的人我们稳妥的做法也许只有“电话吹,家家跑,户户敲”!四)我工作中重要的部分还是资料打印、递送和日常琐事。在工作中我终于明白老师说的那句话“好的物管员就得是万精油,什么都得懂一点,什么都得会一点”是什么意思。所以,在工作中我不断像同事学习各种技能,希望我能做一个真正的万精油,做一个好的物业从业人员。
三、经过3个月的实习,虽然我工作没出什么大的问题,但我也发现了自己还有人际交往能力差,缺乏必要的技巧;工作主动性发挥的不够,对工作的预见性和创造性不够;做事急躁大意等缺点和不足。
金无足赤、人无完人,有缺点不可怕,可怕的是不能改正缺点、补全不足。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,补全自己的不足,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工,又逢公司增资扩股、资质升级、培养新人的大好机遇。
俗话说机不可失失不再来,因此,我特向公司申请:希望公司能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并能享受相应的薪金福利。这样我就能抓住机遇为公司也为自己创造更好的明天。
伴随着紧张而忙碌的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。 20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐渐的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精入手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公司生产、生活的坚强后盾。回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作内容总结
在 20xx年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、 制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是:
1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和工作,做好办公室档案收集、整 理工作。
3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。
4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。
5.负责公司印章使用的登记、签字工作。
6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。
7.做好会议纪要,接待来访人员。
8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。
9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。
10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。
11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况
为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。
生产协调会情况
经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。
印章登记情况
为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。
考勤情况
为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 x年度机关人员的考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规范,所以在 20xx年里面我会更加认真的做好这项工作。
合同签订情况
为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点:
1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。
2、与同事交流少,关心同事不够。
具体表现:
(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;
(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作
我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
一年来,组织人事处始终坚持“以人为本,重在培养,严格制度,狠抓落实”的工作方针,围绕学院“实现一个目标,解决两个缺项,抓住三个重点”的整体工作安排,以“迎评促建”为契机,在学院党委的领导下,以及各部门的大力支持下,组织人事处全体工作人员共同努力,较圆满完成了我处年初制定的__年度工作计划,其中重点落实做好解决师生比偏低、推进岗位设置工作等各项重点工作。
(一)圆满完成了学院评估核查工作中我处负责的任务。
按照评估指标体系的相关要求,从健全和完善人事管理制度、加强师资队伍建设、严格人才引进程序等方面入手,取得了评估核查的较好成绩。
(二)逐步完善人事管理工作制度的建设,规范学院人事管理工作。
今年我们完成了《专业带头人遴选与管理办法》、《骨干教师遴选与管理办法》、《“双师型”教师队伍建设与管理办法》、《师资队伍建设与管理办法》、《教职工岗前培训实施办法》、《兼职(课)教师管理办法》、《教师顶岗实践管理办法》、《非事业编合同制人员管理办法》、《服务期管理办法》等规章制度,重新修订和完善了教职工年度考核办法。在制度的制定和完善过程中,充分调研,并邀请教学部门,特别是教学管理部门的参与,严格把关,注重制度的可操作性,使学院人事管理工作更规范化。全力做好人事管理工作,严格按章办事,为学院教学工作一线的教职工做好保障服务。
(三)加大人才引进力度,不断拓宽人才引进渠道。
为补充学院紧缺专业的教师,使师生比达到高职院校评估要求,并进一步优化师资队伍结构,一年来,我们曾先后3次进行了公开招聘高级职称和博士学位人才,共引进高级职称人员17人(教授3人),博士1人,随调1名副高人员,在高级人才引进中取得可喜的成绩。在公开招聘工作中,因我们需要的专业人才比较紧缺,招聘工作曾一度困难重重,报考人数明显不足,为此,我们曾多次前往主管部门和人社部门沟通协调,获得他们的帮助和支持,为招聘工作的顺利开展提供了强有力的组织保障。为解决学院专业教师紧缺问题,在人才引进工作中,我们多次组织了非事业编制人员的招聘工作,招聘了一批具有硕士学位、中级职称人员共130人。在具体组织招聘工作中,我们打破了传统的工作模式,充分发挥系部的人力资源优势,发动他们主动承担试讲、面试的组织工作,并鼓励大家充分利用人脉关系,介绍符合我院专业发展需求的优秀的人才前来我院应聘。
(四)加大人事制度改革力度,不断完善人事管理机制。
按省市和主管部门的统一部署,我们启动了事业单位岗位设置管理工作,因这项工作涉及面广,关乎每位教职员工的切身利益,工作难度大,为做好该项工作,我们加强与兄弟院校和市人社部门的沟通学习,咨询政策上的盲点、学习其他单位的先进经验和做法。重点在宣传和发动上下功夫,并充分发挥行政管理部门、教学部门和教辅部门业务骨干的作用和工作范畴优势,共同参与制定岗位设置实施方案及岗位说明书的编制工作,使方案更具合理性和可操作性。并充分发挥各部门的辅助作用,大家齐参与,共同努力做好岗位设置管理工作。
(五)加大师资培训工作力度,提升教职工的综合素质。
为深入学习落实教育届的“三个会议”和“三个规划”,特别是高职教育的__规划,提升高职教育理念,我们组织开展了新教师岗前培训工作、中层及副高以上教职工培训工作等多项培训活动。
本年度,学院新进教师多,部分教师为应届毕业生,或是来自企业,为了让大家尽快融入学院这个大家庭,熟悉教学规律,对学院和高职教育教学理念有更深入的了解,我们组织了校级新教师岗前培训工作,我们联合评建办、教务处专门组织编写了新教师岗前培训大纲和学习资料,开展了教学观摩和讨论环节活动,要求大家写出培训学习心得。培训工作充分体现了学院的人性化管理,大家相互之间增进了了解,转变了观念,为下一步更好的开展工作 提供了智力保障。