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在20XX年12月21日至20XX年5月21日近半年时间里,我在东莞市凯山玩具有限公司从事行政部人事文员一职。我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、 人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。回想起自己的这一个半月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习。
真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。
在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。 在实习的这段时间里,我了解了自己的长处和不足。
毕业实习使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。
回顾这段时间的工作,作为从事办公室文员方面的工作的我,不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作以来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将这段时间的工作情况总结如下:
一、坚持不断学习,全面提高自身素质
作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:
一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本,原来我对财务知识很多都不是很了解。虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做。我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握,为此我购买书在家里学习。
二是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多。这段时间以来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的作用就是一张白纸。
三是向同事学。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
二、工作严谨,勤奋工作
我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式,也经常出一些小错,幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作,我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98%,我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在以后我们也能打了一个漂亮的胜仗。
三、尽心履职,做好本职工作
作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用,但是到现在想想,原来的努力是值得的,我相信付出总有回报。
总而言之,对于办公室文员的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我。
本人自从xxxx年5月9日进入xx以来,在办公室任文员一职,对此我十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过近一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了办公室这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就08年的工作情况总结
以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天未完成的事,明天还会有其他工作要去处理,因此尽我的能力,去做好本职工作,合理安排时间。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
现将销售文员工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总,其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;
2、清理业务,手上的借物及还货情况;
3、协助大区经理的销售工作;
4、合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成
5、经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
6、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
7、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
8、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2018年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
2、努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
3、销售报表的精确度,仔细审核;
4、借物还货的及时处理;
5、客户关系的维系,并不断开发新的客户。
6、努力做好每一件事情,坚持再坚持。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人,也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,xx人都会洋溢着幸福的笑容!
一、在工作上
刚进入我们办公室做文员那时,我连打印机都不会操作,更别说其他的一些办公用品了,即使在学校学过的办公软件,我使用起来也是磕磕绊绊的,但虽然起步低,领导也没有嫌弃我,而是让同事认真的教我,带我把工作去做好,从开始的时候,我很多工作都做的不好,需要返工,或者要同事帮我查漏补缺,可以说那时候我是没有什么信心把工作做好的,但同事的鼓励和帮助让我一步步的把工作给完善,无论是基本的操作,还是一些文字的工作,或者协助其他同事做好资料的收集整理,我都能慢慢的去做好了,通过数月的努力,我也是能独立的去做事情,虽然和一些老同事相比,我的经验还很稚嫩,但基本的事情也是能做好的,在工作里,我也是得到很多人的帮助,无论是自己部门的,或者其他部门的,让我能继续的干下去,工作一年的时间,过得特别的快,而今回想下,那个稚嫩的我仿佛还是在昨天,但一年的工作确实让我变化很大。
二、在学习上
做好自己的工作,除了同事的帮助,我自己也是努力的学,不懂的积极的问,我知道不能只盼望着其他的同事来帮我,而我自己也是要积极的去问,去找方法解决,在一年的时间里,我不断的问同事,从他们的工作经验里汲取工作的一个方法,下班之后也是不停止学习,多看相关的书籍,对于一些软件和机器的使用,我也是到网站看一些相关的教程,让自己懂得更多,特别是有时候需要我去收集数据,做一些分析,而表格函数的运用学习,也是能让我的工作效率提高很多。通过一年的努力,我自己的知识储备也是多了很多,一些领导布置的新任务,我之前没做过,但是我也是不会慌乱,由于懂得更多,也是能更加有条理的去把任务完成。
在新的来年里,我要继续的努力,把我的工作做得更好,提升自己,让自己的一个工作能力得到更大的进步。